nâng cao hiệu quả tuyển dụng và đào tạo nhân sự tại công ty tnhh tmdv truyền thông happy life

HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN MỸ ANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TM&DV TRUYỀN THÔN

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: NGUYỄN MỸ ANH

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài:

NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH

TM&DV TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy Life352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM

Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy Life

Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy Life

35Monday, June 10, 20244:13:15 PM4:13:15 PM35Monday, June 10, 20244:13:15 PM4:13:15 PM35Monday, June 10, 20244:13:15 PM4:13:15 PM

Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy Life

35Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeMonday, June 10, 2024

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: NGUYỄN MỸ ANH MSSV: 1954092004

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài:

NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH

TM&DV TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE Ngành: Quản trị nhân lực

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thế Khải

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

Trang 3

ii

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành bài báo cáo này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Thế Khải, đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình viết báo cáo thực tập

Em chân thành cảm ơn quý thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại Học Mở TPHCM đã tận tình truyền đạt kiến thức trong những năm em học tập Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học tập không chỉ là nền tảng cho quá trình báo cáo thực tập mà còn là hành trang quý báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin

Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc công ty TNHH TM&DV Truyền thông Happy Life đã cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập tại công ty

Cu Và cuối cùng em kính chúc quý thầy, cô dồi dào sức khoẻ và thành công trong sự nghiệp Đồng thời kính chúc các cô, chú, anh chị tại Công ty TNHH TM&DV Truyền thông Happy Life - CN Bình Thạnh nhiều sức khoẻ, luôn vững bước và đạt được nhiều thành công trong tương lai.

Trang 4

iv

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ***

Bảng 1: Tình hình kinh doanh của công ty giai đoạn 2020-2021 5

Bảng 2: Bảng tình hình biến động nhân sự công ty 2020-2021: 6

Bảng 3: Bảng biến động nhân sự theo độ tuổi của công ty giai đoạn 2020-2021 7

Bảng 4: Bảng biến động đào tạo nhân sự giai đoạn 2020-2021 14

DANH MỤC HÌNH ẢNH *** Hình 1: Logo công ty TNHH TM&DV Truyền Thông Happy Life 1

Hình 2: Sơ đồ các bộ phận và phòng ban của công ty 3

Hình 3: Sơ đồ quy trình tuyển dụng tại công ty 9Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy Life

352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM

Trang 5

v

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU VI CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH

TM&DV TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE 1

1.1 TÓMLƯỢCQUÁTRÌNHHÌNHTHÀNHVÀPHÁTTRIỂN 1

1.2 CƠCẤUTỔCHỨCVÀQUẢNLÝ 3

1.3 TÌNHHÌNHKINHDOANHCỦACÔNGTYGIAIĐOẠN2020-2021 5

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TM&DV TRUYỂN THÔNG HAPPY LIFE 6

2.1.THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TYTNHHTM&DVTRUYỀNTHÔNGHAPPYLIFE 6

2.2 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHHTM&DVTRUYỀNTHÔNGHAPPYLIFE 14

CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TM&DV TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE 21

3.1 NHỮNGGIẢIPHÁPHOÀNTHIỆNCÔNGTÁCTUYỂNDỤNGTẠICÔNGTY 21

3.2 NHỮNGGIẢIPHÁPHOÀNTHIỆNCÔNGTÁCĐÀOTẠOTẠI 24

CÔNGTY 24

KẾT LUẬN 27

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy Life352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM

Trang 6

vi

LỜI MỞ ĐẦU

Con người là chủ thể của mọi hoạt động, do vậy ở bất cứ một thời đại nào, trong bất cứ lĩnh vực nào thì yếu tố con người luôn là yếu tố tiên quyết có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất tới hiệu quả hoạt động của tập thể Nguồn nhân lực chất lượng cao giúp cải tiến chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động ở nhiều lĩnh vực Vì vậy khi muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của một doanh nghiệp thì công tác quản trị nguồn nhân lực nên là điều đáng được quan tâm Công tác quản trị nguồn nhân lực ở doanh nghiệp bao gồm các quá trình như tuyển dụng, đào tạo đến các hoạt động khen thưởng, đánh giá Trong đó công tác tuyển dụng và đào tạo là khâu đầu vào có vai trò quyết định đến toàn bộ quá trình quản trị nguồn nhân lực sau này tại doanh nghiệp Đặc biệt trong thời đại công nghiệp hoá hiện đại hoá, nền kinh tế đang trên đà phát triển hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới, để tồn tại và phát triển ngoài đầu tư, đổi mới công nghệ, trang thiết bị, các doanh nghiệp trong nước phải luôn luôn phát huy và nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực nói chung và công tác tuyển dụng lao động nói riêng Việc sở hữu được nguồn nhân lực chất lượng cao sẽ đáp ứng cho nhu cầu của sản xuất và sẽ tạo điều kiện cho sự mở rộng của công ty về lâu dài

Trong quá trình thực tập ở vị trí thực tập sinh nhân sự sau khi được tiếp xúc thực tế và quan sát nhận thấy tầm quan trọng của công tác tuyển dụng và đào tạo tới sự vận hành và phát triển của một doanh nghiệp, vì lý do đó em đã chọn đề tài: “ Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng và đào tạo nhân sự tại công ty TNHH TM&DV Truyền Thông HAPPY LIFE ” với mục đích tìm hiểu, đánh giá và đưa ra một số đề xuất của cá nhân đối với hoạt động, công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty Nhằm khắc phục các hạn chế doanh nghiệp đang gặp phải trong quá trình tuyển dụng cụ thể như công ty chưa khai thác hết được nguồn lực trong tổ chức, chưa xây dựng được thương hiệu tuyển dụng để thu hút ứng viên, kết quả của cuộc phỏng vấn còn mang tính cá nhân chủ quan Và nhằm khắc phục hạn chế trong đào tạo như việc xác định nhu cầu đào tạo còn thiếu sự chủ động ở phía công ty, chưa xây dựng được chiến lược đào tạo dài hạn, cơ sở vật chất phục vụ công tác đào tạo chưa được trang bị đầy đủ, áp dụng sai phương pháp đào tạo đối với nhân viên ở công ty dẫn đến việc đào tạo không mang lại hiệu quả như mong đợi,…

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy Life352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM

Trang 7

Chương 3: Những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân sự tại công ty TNHH TM&DV Truyền Thông Happy Life

Kết cấu và nội dung chi tiết từng chương sẽ được trình bày chi tiết ở các phần tiếp theo.Nang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy LifeNang cao hieu qua tuyen dung va dao tao nhan su tai Cong ty TNHH TM&DV truyen thong Happy Life

352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM352410064:13:15 PM4:13:15 PM

Trang 8

1

Chương 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH TM&DV TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE

1.1.1 Giới thiệu về công ty

được biết đến là công ty hoạt động thương mại, cung ứng các sản phẩm điện tử dân dụng trong nước và nhập khẩu Hàng tiêu dùng thiết yếu thông qua hệ thống siêu thị tiện lợi PANGOO MART cho người tiêu dùng Việt Nam (như: nồi lẩu 3 chức năng HUK, bếp nướng HUK, ROBOT quét nhà HUK, hoặc một số sản phẩm được nhập khẩu từ Đức

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Thành lập vào tháng 11/2020, Công ty TNHH TM&DV Truyền Thông Happy life có văn phòng đặt tại quận Tân Bình chuyên cung cấp các sản phẩm hàng gia dụng ngoại nhập từ Đức và Hàn Quốc, được quảng cáo trên các khung truyền hình như HTV2, THVL, THTG, SCTV, Homeshoping, Youtube

Hình 1: Logo công ty TNHH TM&DV Truyền Thông Happy Life

Trang 9

2

1.1.3 Thông tin cơ bản của công ty

Tên tiếng Việt: Công Ty TNHH TM&DV Truyền Thông Happy Life Mã số thuế: 0316589617

Người đại diện: Huỳnh Thị Liên Ngày hoạt động: 13/11/2020

Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH ngoài nhà nước

Địa chỉ: Lầu 5 Tòa Nhà ANNA, Lô 1 Đường Trung Tâm, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh

1.1.4 Lĩnh vực hoạt động của công ty

Trang 10

3

1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức và quản lý của Công ty

Hình 2: Sơ đồ các bộ phận và phòng ban của công ty

1.2.2 Các chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận và phòng ban của công ty

Ban giám đốc

Thiết lập chính sách cho công ty và giám sát các quản lý của công ty Nhiệm vụ của hội đồng quản trị là thiết lập các chính sách quản lý doanh nghiệp và giám sát, đưa ra các quyết định về vấn đề lớn của công ty Mỗi công ty đại chúng phải có một ban giám đốc

Lưu trữ các hồ sơ, văn bản, giấy tờ quan trọng

Soạn thảo các văn bản, các tài liệu hành chính lưu hành nội bộ và gửi cho khách hang Đón tiếp khách, đối tác

Quản lý tài sản cố định và bảo dưỡng tài sản của công ty

Tổ chức, quản lý theo dõi kiểm tra các công tác liên quan đến trật tự, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh…

Ban giám đốc

Khối kinh doanh

Đào tạoCác phòng kinh doanhPhòng CSKH

Khối văn phòng

Phòng Nhân sựPhòng Kế toán

Phòng Marketing

Trang 11

4

Phòng kinh doanh

Tham mưu cho lãnh đạo về các chiến lược kinh doanh

Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh theo tháng, quý, năm

Giám sát và kiểm tra chất lượng công việc, sản phẩm của các bộ phận khác nhằm mang đến khách hàng chất lượng dịch vụ cao

Có quyền nghiên cứu, đề xuất với lãnh đạo các chiến lược kinh doanh Nghiên cứu đề xuất, lựa chọn đối tác đầu tư liên doanh, liên kết

Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị, máy móc phục vụ hoạt động SXKD

Báo cáo thường xuyên về tình hình chiến lược, những phương án thay thế và cách hợp tác với các khách hàng

Nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh

Xây dựng cách chiến lược PR, marketng cho các sản phẩm theo từng giai đoạn và đối tượng khách hàng

Xây dựng chiến lược phát triển về thương hiệu

Phòng kế toán

Xây dựng hệ thống kế toán của doanh nghiệp

Cập nhật và nắm bắt các luật thuế, chính sách thuế mới ban hành nhằm đáp ứng đúng theo quy định của pháp luật

Quản lý các chi phí đầu vào, đầu ra của công ty

Có trách nhiệm báo cáo về tình hình tài chính của công ty cho lãnh đạo khi có yêu cầu Nắm bắt tình hình tài chính và có tham mưu kịp thời cho ban lãnh đạo trong việc đưa ra các quyết định

Quản lý doanh thu, lượng hàng, công nợ, hàng tồn kho, tài sản cố định… Thanh toán hợp đồng, tham gia đàm phán các hợp đồng kinh tế

Văn phòng đại diện

Nghiên cứu thị trường tại nơi đặt văn phòng đại diện để có những chiến lược kinh doanh phù hợp

Trang 12

(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2021- Phòng Kế toán)

Bảng 1: Tình hình kinh doanh của công ty giai đoạn 2020-2021

Nhận xét: Theo như quan sát bảng số liệu ta thấy công ty đang ngày càng phát triển và

đạt được doanh số tăng qua từng năm, trong đó cao nhất là năm 2021 với doanh thu đạt 68,84 tỉ đồng, năm 2020 do mới bước vào kinh doanh, đang trong quá trình đi vào ổn định tổ chức nên doanh thu của công ty chỉ đạt 19,36 tỉ đồng, sau khi cơ cấu được bộ máy hoạt động, có sự phát triển về nhân sự, công ty đạt doanh số nhiều hơn Qua đó thu nhập của nhân viên cũng được cải thiện Mức lương trung bình của nhân viên ngày càng được nâng cao để đáp ứng nhu cầu sinh hoạt nhờ khả năng phục vụ sản xuất kinh doanh cho công ty Chính điều này sẽ tác động ảnh hưởng đến một số hoạt động của phòng hành chính tổng hợp cũng nhờ toàn thể công ty

Trang 13

6

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TM&DV TRUYỂN THÔNG HAPPY LIFE

2.1 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TM&DV TRUYỀN THÔNG HAPPY LIFE

2.1.1 Tình hình biến động nhân sự tại công ty:

Năm

Số lao động đầu kỳ báo cáo

Số lao động tăng trong kỳ

Số lao động giảm trong kỳ

Số lao động cuối kỳ báo cáo Tuyển ngoài Đề bạt Hưu trí Thôi việc

(Nguồn: Báo cáo nhân sự năm 2020-2021 - Phòng Nhân sự)

Bảng 2: Bảng tình hình biến động nhân sự công ty 2020-2021:

Quan sát bảng số liệu ta thấy tình hình lao động ở công ty luôn có sự biến động qua từng năm Mỗi năm công ty luôn có nhu cầu tuyển dụng nhân lực và con số tuyển dụng đều tăng dần qua các năm Năm 2020 số lao động của công ty tăng 12 lao động tương ứng với 5,5% Năm 2021 số lao động của công ty tăng 18 lao động tương ứng với 7,8% Trong 2 năm từ 2020 đến 2021, công ty đã tuyển mới 45 lao động, số lao động dừng công tác tại công ty là 15 người Trong số lao động dừng công tác ở công ty, số lao động nghỉ hưu trí là 2 người chiếm 13,3%, số lao động thôi việc là 13 người chiếm 86,7% chủ yếu là lao động phổ thông mới vào làm

Trang 14

Nữ

3 Theo trình độ Đại học, cao đẳng

Lao động phổ thông

15 6

16 5

11 10

25 3

19 9

20 8

10 -3

3 4

9 -2

66,67 -50

18,75 80

81,8 -20 (Nguồn: Báo cáo nhân sự năm 2021- Phòng Nhân sự)

Bảng 3: Bảng biến động nhân sự theo độ tuổi của công ty giai đoạn 2020-2021

Theo quan sát bảng số liệu ta thấy:

Theo độ tuổi: Trong 2 năm gần đây trong tổng số lao động tuyển dụng của công ty thì số lao động trong nhóm tuổi từ 18-30 luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất và tăng dần qua các năm Năm 2020 là 15 người chiếm 71%, năm 2021 là 25 người chiếm 89% Nhóm lao động tuổi từ 30-40 tuổi chiếm tỷ trọng nhỏ hơn Qua bảng trên ta thấy Công ty chú trọng tuyển dụng những lao động có tuổi đời tương đối trẻ, vì vậy đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty trẻ hoá dần qua từng năm

Theo giới tính: Trong thời gian qua số lao động nam được tuyển luôn chiếm tỷ trọng nhiều hơn số lao động nữ Năm 2020 tuyển 21 người thì trong đó có 16 lao động nam, năm 2021 trong số 28 lao động được tuyển cũng có 19 lao động nam tỷ lệ tăng 18,75% so với năm 2020, còn số lao động nữ là 9 người tăng lên 4 lao động chiếm tỷ lệ 80% so với năm 2020

Trang 15

8

Theo trình độ lao động: Do yêu cầu ngày càng cao nên mặc dù hàng năm công ty phải tuyển rất ít các lao động quản lý hay kinh doanh, kế toán… nhưng việc tuyển chọn những lao động này khá khắt khe đảm bảo tìm đúng người có năng lực thật sự cho công ty Năm 2020 trong tổng số 21 người được tuyển số lao động có trình độ đại học và cao đẳng là 11 người Đến năm 2021 số lao động trình độ đại học và cao đẳng được tuyển mới là 20 người, tăng 9 người, tương đương tăng 81,8% so với năm 2020 Còn số lao động phổ thông giảm 2 người so với năm 2020, tương ứng giảm 20%

Kết quả tuyển dụng nêu trên ta thấy được rằng lao động được tuyển mới hằng năm của công ty chủ yếu là lao động có trình độ trung bình, tuổi đời lao động trẻ, tỷ lệ lao động nam lớn hơn lao động nữ, tỷ trọng lao động trực tiếp lớn hơn lao động gián tiếp

2.1.2 Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự tại công ty

Tuyển dụng đúng nhu cầu công ty

Trước khi tìm kiếm ứng viên bộ phận nhân sự luôn biết rằng doanh nghiệp đang thiếu vị trí nào và triển khai kế hoạch tìm kiếm ứng viên phù hợp Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa ngân sách, hạn chế lãng phí

Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp phản ánh trực tiếp trong chiến lược và chính sách nhân viên Để hạn chế thấp nhất tình trạng thiếu hụt nhân sự

Đảm bảo tuyển dụng công bằng, dân chủ

Công ty luôn tuân theo nguyên tắc tuyển dụng viên chức, công chức và chuyên viên mang tính công bằng, dân chủ Tất cả các vị trí làm việc, yêu cầu từ nhà tuyển dụng, quyền lợi nhận được của nhân viên chính thức luôn được công khai minh bạch

Điều này giúp thể hiện sự chuyên nghiệp trong công tác tuyển dụng và tạo động lực ứng tuyển

Có điều kiện, tiêu chuẩn tuyển dụng rõ ràng

Tiêu chuẩn yêu cầu công việc được nêu rõ ràng trong bản mô tả công việc chi tiết, cũng như chế độ và quyền lợi của nhân viên đều công khai minh bạch, không mập mờ Thể hiện sự tôn trọng của công ty với ứng viên khi ứng tuyển

Trang 16

9

2.1.3 Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH TM&DV Truyền Thông Happy Life

Tìm kiếm ứng viên:

Sử dụng các kênh đăng tuyển dụng

Tuyển dụng trực tuyến vẫn là nguồn cung cấp ứng viên mạnh nhất trong thời đại công nghệ số như hiện nay Với nền công nghệ tiên tiến các kênh tuyển dụng trực tuyến tạo môi trường trung gian kết nối mạnh mẽ giữa ứng viên và nhà tuyển dụng Phần lớn các ứng viên ứng tuyển đến từ trang mạng xã hội Facebook, Zalo,…

Áp dụng chính sách đề bạc nội bộ

Những vị trí quản lý công ty áp dụng chính sách đề bạt nội bộ Các nhân viên sáng giá được đề bạc giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm được ứng viên đúng người, đúng việc hạn chế mất thời gian cũng như chi phí tuyển dụng

Danh sách nguồn cung ứng viên dự phòng

Doanh nghiệp áp dụng khai thác nguồn ứng viên từ các danh sách ứng viên dự phòng từ các ứng viên ở các kì tuyển dụng trước để có thể lấp đầy khoảng trống nhân sự ở các đợt tuyển dụng sau này

Lọc và sơ vấn ứng viên:

Công tác lọc và sơ vấn ứng viên là khâu quan trọng góp phần tìm kiếm ứng viên phù hợp với yêu cầu của nhà tuyển dụng ở bất kì công ty nào Hiện tại ở công ty đang áp dụng lọc thông tin ứng viên qua CV, cuộc gọi, chat qua tin nhắn,… nhằm tìm ra những ứng viên phù hợp cho vị trí cần tuyển

Hình 3: Sơ đồ quy trình tuyển dụng tại công ty

Trang 17

phỏng vấn

Gọi điện nhắc nhở

lịchphỏng

vấn

Hướng dẫn ứng viên đến

nơi phỏng

Cho ứng viên điền thông tin theo form

của công ty

Phỏng vấn.

Kiểm tradanh sách nhân viên sẽ tham gia đào

tạo

Hướng dẫn khu vực để đồ cá nhân cho ứng viên

Ghi nhận các nhân viên không tham

gia đào tạo theo danh sách ( và liên

hệ sau đó )

Bàn giao nhân viên cho

chuyên viên đào tạo