Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Tại Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Đại Học Đà Nẵng.pdf

Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Tại Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Đại Học Đà Nẵng Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Tại Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Đại Học Đà Nẵng Quản Lý Hoạt Động Dạy Học Tại Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Đại Học Đà Nẵng

Trang 1

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

NGUYỄN THỊ NHẠN

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC

TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Đà Nẵng - Năm 2022

luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 2

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

NGUYỄN THỊ NHẠN

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC

TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 8140114

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Lê Đình Sơn

Đà Nẵng - Năm 2022

luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 3

Trang 4

Trang 5

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com

Trang 6

1.1.Tổng quan nghiên cứu vấn đề 5

1.1.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài 5

1.1.2 Các nghiên cứuở trong nước 7

1.2.3 Quản lý hoạt động dạy học 13

1.3.Trung tâm Phát triển Phần mềm trong hệ thống giáo dục 13

1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ của TTPTPM 14

1.4.Hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm 16

1.4.1 Mục tiêu hoạt động dạy học tại TTPTPM 16

1.4.2 Nội dung, chương trình dạy học tại TTPTPM 18

1.4.3 Phương pháp, hình thức dạy học tại TTPTPM 18

1.4.4 Điều kiện dạy học tại TTPTPM 19

1.4.5 Kiểm tra, đánh giá hoạt động dạy học tại TTPTPM 19

1.5.Quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm 20

luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com

Trang 7

1.5.1 Quản lý mục tiêu hoạt động dạy học tại TTPTPM 20

1.5.2 Quản lý nội dung, kế hoạch dạy học tại TTPTPM 21

1.5.3 Quản lý phương pháp, hình thức dạy học tại TTPTPM 21

1.5.4 Quản lý các điều kiện dạy học tại TTPTPM 22

1.5.5 Quản lý kiểm tra, đánh giá HĐDH tại TTPTPM 23

1.6.Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý hoạt động dạy học tại TTPTPM 23

2.1.2 Nội dung khảo sát 25

2.1.3 Đối tượng, địa bàn khảo sát 25

2.1.4 Phương pháp, tiến trình khảo sát 25

2.1.5 Thời gian khảo sát 26

2.2.Khái lược về Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng 26

2.2.1 Quá trình hình thành và phát triển 26

2.2.2 Tình hình đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên 27

2.2.3 Cơ sở vật chất, thiết bị dạy học 28

2.2.3.1 Thống kê CSVC tại TTPTPM 28

2.2.3.2 Thống kê TBDH tại TTPTPM 29

2.2.4 Tình hình tuyển sinh và kết quả đào tạo 30

2.2.5 Hoạt động nghiên cứu và phát triển phần mềm 33

2.3.Thực trạng hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng 35

2.3.1 Thực trạng thực hiện mục tiêu dạy học 35

2.3.2 Thực trạng thực hiện nội dung, chương trình dạy học 38

2.3.3 Thực trạng thực hiện phương pháp, hình thức dạy học 41

2.3.4 Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá HĐDH ở TTPTPM 44

2.3.5 Thực trạng các điều kiện dạy học 45

2.4.Thực trạng quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng 49

2.4.1 Thực trạng quản lý mục tiêu hoạt động dạy học 49

Trang 8

2.4.2 Thực trạng quản lý nội dung, kế hoạch dạy học 51

2.4.3 Thực trạng quản lý phương pháp, hình thức dạy học 52

2.4.4 Thực trạng quản lý các điều kiện dạy học 54

2.4.5 Thực trạng quản lý kiểm tra, đánh giá hoạt động dạy học 56

2.5.Đánh giá chung thực trạng và phân tích nguyên nhân 58

2.5.1 Đánh giá chung 58

2.5.1.1 Ưu điểm 58

2.5.1.2 Hạn chế 59

2.5.2 Phân tích nguyên nhân 60

2.5.2.1 Phân tích nguyên nhân những ưu điểm 60

2.5.2.2 Phân tích nguyên nhân những hạn chế 60

CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG 63

3.1.Nguyên tắc đề xuất các biện pháp 63

3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 63

3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 63

3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 63

3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng bộ 64

3.1.5 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả 64

3.2.Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng 64

3.2.1 Nâng cao nhận thức và trách nhiệm của đội ngũ CBQL, NV, GV về chất lượng hoạt động dạy học 64

3.2.1.1 Mục tiêu của biện pháp 64

3.2.1.2 Nội dung và cách thực hiện 65

3.2.2 Bồi dưỡng đội ngũ CBQL, GV, NV về chuyên môn, nghiệp vụ tổ chức hoạt động dạy học 66

3.2.3 Triển khai đổi mới đồng bộ nội dung, chương trình, phương pháp, hình thức dạy học 68

3.2.4 Tăng cường đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, thiết bị, cải thiện điều kiện dạy học 70luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 9

3.2.5 Xây dựng nề nếp giảng dạy và học tập, phát huy tính tích cực, sáng tạo của đội ngũ CBQL, GV, NV và học viên 73

3.2.6 Định kỳ kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh hoạt động dạy học nhằm không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo 74

3.3.Mối quan hệ giữa các biện pháp 76

3.4.Khảo nghiệm tính cấp thiết và khả thi của các biện pháp 77

3.4.1 Mục đích khảo nghiệm 77

3.4.2 Nội dung, phương pháp khảo nghiệm 77

3.4.3 Đối tượng khảo nghiệm 78

3.4.4 Thời gian khảo nghiệm 78

3.4.5 Kết quả khảo nghiệm 79

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ (BẢN SAO)

Trang 10

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

CB, GV, NV Cán bộ, giáo viên, nhân viên

TTPTPM Trung tâm Phát triển Phần mềm

HS, SV Học sinh, Sinh viên

CNTT-TT Công nghệ thông tin – Truyền thông

Trang 11

35

2.5 Ý kiến của HV đánh giá về mức độ thực hiện mục tiêu dạy

học của đội ngũ giáo viên ở TTPTPM Đại học Đà Nẵng 36 2.6 Ý kiến của CBQL, NV, GV đánh giá về việc thực hiện nội

dung, chương trình dạy học ở TTPTPM Đại học Đà Nẵng 39 2.7 Ý kiến của HV đánh giá về việc thực hiện nội dung,

chương trình dạy học ở TTPTPM Đại học Đà Nẵng 40 2.8

Ý kiến của CBQL, NV, GV đánh giá về việc thực hiện phương pháp, hình thức dạy học ở TTPTPM Đại học Đà Nẵng

41

2.9 Ý kiến của HV đánh giá về việc thực hiện phương pháp,

hình thức dạy học ở TTPTPM Đại học Đà Nẵng 43 2.10 Ý kiến của CBQL, NV, GV về các điều kiện dạy học 46

2.12 Đánh giá của CBQL, NV, GV về quản lý mục tiêu dạy học

2.13 Đánh giá của CBQL, NV, GV về quản lý nội dung, kế

Trang 12

3.1 Kết quả đánh giá tính cấp thiết của các biện pháp 79 3.2 Kết quả đánh giá tính khả thi của các biện pháp 80

Trang 13

38

2.2 Biều đồ đánh giá của CBQL, GV, NV và HV về các điều

3.1 Sự tương quan giữa tính cần thiết và tính khả thi 82

Trang 14

MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, việc Việt Nam gia nhập WTO đã làm xuất hiện nhiều cơ hội cũng như thách thức đối với sự phát triển giáo dục nói chung và các cơ sở giáo dục đại học nói riêng Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 diễn ra với tốc độ nhanh đang tạo ra những biến động, ảnh hưởng đến mọi mặt của đời sống - xã hội Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học và công nghệ đang đặt ra cho ngành Giáo dục và Đào tạo yêu cầu đổi mới từ một nền giáo dục nặng về trang bị kiến thức sang nền giáo dục hướng đến phát triển năng lực, thúc đẩy tư duy đổi mới sáng tạo của người học

CNTT giờ đây đã có mặt ở nhiều phương diện trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, từ thương mại đến giải trí và văn hóa, xã hội, giáo dục Sự ra đời của CNTT, sự tích hợp đồng thời các tiến bộ về công nghệ và tổ chức thông tin đã ảnh hưởng tích cực và đem đến nhiều cơ hội cho sự phát triển của giáo dục Có thể nói, nhờ có CNTT mà diện mạo ngành giáo dục đã thay đổi từng ngày, từng giờ

Đảng và Nhà nước ta đã xác định rõ ý nghĩa và tầm quan trọng của CNTT và truyền thông đối với sự phát triển kinh tế - xã hội cũng như sự cần thiết đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào quá trình đào tạo nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu CNH, HĐH đất nước, hướng tới nền kinh tế tri thức Quyết định số 51/2007/QĐ-TTg ngày 12 tháng 4 năm 2007 của Thủ tướng Chính phủ về Phê duyệt Chương trình phát triển công nghiệp phần mềm Việt Nam nêu rõ chủ trương: “Tăng cường số lượng, nâng cao chất lượng đào tạo CNTT trong hệ thống các trường đại học, cao đẳng; Đẩy mạnh các chương trình đào tạo phi chính quy và ngắn hạn về CNTT”

Thực hiện chủ trương nêu trên, cùng với việc bổ sung, hoàn thiện các chương trình đào tạo đại học chính quy, một số trường đại học, cao đẳng và ngành GD&ĐT nhiều địa phương đã thành lập các trung tâm CNTT, đào tạo phi chính quy và ngắn hạn về CNTT Những năm qua, các trung tâm này đã thể hiện rõ vai trò của giáo dục thường xuyên trong trong việc hỗ trợ tăng cường, mở rộng quy mô đào tạo, bồi dưỡng cập nhật kiến thức, kỹ năng CNTT cho sinh viên, viên chức, người lao động thuộc nhiều ngành nghề, góp phần quan trọng đáp ứng nhu cầu của mọi tầng lớp xã hội

TTPTPM là đơn vị thành viên trực thuộc ĐHĐN được Bộ GD&ĐT quyết định thành lập, có nhiệm vụ tổ chức đào tạo tin học với nhiều hình thức và cấp độ khác nhau Từ tháng 6/2014, TTPTPM đã trở thành đối tác chính thức của Microsoft tại Việt Nam Cùng với hoạt động nghiên cứu phát triển phần mềm, Trung tâm tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng tin học từ căn bản đến nâng cao, tổ chức dạy học các luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 15

chuyên đề tin học từ đơn giản đến phức tạp dành cho sinh viên cũng như mọi người dân có nhu cầu tại thành phố Đà Nẵng và khu vực miền Trung

Qua thực tế cho thấy chất lượng dạy học ở TTPTPM còn có mặt hạn chế, công tác quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm cần được quan tâm nhiều hơn để đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo hiện nay của nhà trường

Xuất phát từ những lý do trên, chúng tôi chọn nghiên cứu đề tài: “Quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm, Đại học Đà Nẵng”

2 Mục tiêu nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu lý luận, khảo sát, đánh giá thực trạng hoạt động dạy học và việc quản lý hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng, luận văn đề xuất các biện pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo tại Trung tâm hiện nay

3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu

3.1 Khách thể nghiên cứu

Hoạt động dạy học của TTPTPM

3.2 Đối tượng nghiên cứu

Quản lý hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng

4 Giả thuyết khoa học

Hiện nay, hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng nhìn chung được duy trì ổn định Chất lượng HĐDH từng bước được nâng cao, tuy nhiên vẫn còn một số tồn tại:

- Công tác quản lý HĐDH có những mặt còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển trong bối cảnh đổi mới giáo dục hiện nay

- Các điều kiện phục vụ dạy học còn nhiều bất cập, cần có biện pháp khắc phục Nếu nghiên cứu, khái quát được cơ sở lý luận, đánh giá đúng thực trạng hoạt động dạy học và quản lý hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng, đề xuất được các biện pháp quản lý phù hợp thì khi áp dụng, chất lượng dạy học của Trung tâm sẽ được nâng cao, đáp ứng hiệu quả nhu cầu học tập tin học ngày càng tăng của học sinh, sinh viên cũng như các đối tượng có nhu cầu tại thành phố Đà Nẵng và khu vực miền Trung

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Nghiên cứu cơ sở lý luận về HĐDH và quản lý HĐDH ở TTPTPM;

- Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng HĐDH và quản lý HĐDH tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng;

Trang 16

- Đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý HĐDH tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng

6 Phạm vi nghiên cứu của đề tài

Luận văn giới hạn phạm vi nghiên cứu thực trạng HĐDH và quản lý HĐDH tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng từ năm 2019 đến nay và đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động này của Giám đốc Trung tâm cho giai đoạn 2022 - 2027

7 Phương pháp nghiên cứu

7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lí luận

Phân tích, tổng hợp, phân loại và hệ thống hóa, khái quát hóa tư liệu từ các nguồn tài liệu để xây dựng cơ sở lý luận về HĐDH và quản lý HĐDH tại TTPTPM

7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

- Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi:

Xây dựng phiếu điều tra để khảo sát ý kiến các đối tượng có liên quan đến nội dung nghiên cứu

- Phương pháp phỏng vấn:

Phỏng vấn, trao đổi ý kiến với cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên, học viên - Phương pháp tổng kết kinh nghiệm giáo dục và phương pháp chuyên gia cũng được sử dụng để khái quát, làm rõ những kết luận rút ra từ nghiên cứu thực trạng

7.3 Nhóm phương pháp hỗ trợ

Sử dụng các phương pháp thống kê toán học để xử lý dữ liệu khảo sát thực trạng và phân tích thông tin theo mục tiêu, nội dung nghiên cứu đã xác định

8 Cấu trúc của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận và khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung luận văn được trình bày trong 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm;

Trang 17

Chương 2: Thực trạng quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng;

Chương 3: Biện pháp quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng

Trang 18

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề

1.1.1 Các nghiên cứu ở nước ngoài

Xã hội ngày nay không ngừng phát triển và ngày càng hiện đại về cuộc sống vật chất và tinh thần Các quốc gia trên thế giới đã gặt hái được rất nhiều thành tựu trong các lĩnh vực kinh tế, chính trị, đối ngoại,… Điều quan trọng nhất và ưu tiên hàng đầu hiện nay chính là phát triển nền giáo dục quốc gia, bởi đây chính là nhân tố quyết định đến sự hưng thịnh, bền vững của một đất nước, thúc đẩy xã hội không ngừng tiến lên Chính vì thế mà Nel-son Mandela – vị tổng thống da màu đầu tiên của đất nước Nam

Phi đã khẳng định rằng: “Giáo dục là vũ khí mạnh nhất mà người ta có thể sử dụng để thay đổi cả thế giới” Câu nói này khiến tất cả chúng ta phải suy nghĩ nhiều hơn về

giáo dục – thứ vũ khí vô giá tạo nên sức mạnh của nhân loại Nói giáo dục là “vũ khí” chính là khẳng định việc dạy và học là công cụ, là nền tảng cho việc xây dựng, phát triển và thay đổi thế giới

Một trong nhiều thách thức mà các nước đang phát triển phải đối mặt là việc chuẩn bị sẵn sàng nguồn nhân lực được đào tạo đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội trong bối cảnh toàn cầu hóa và cách mạng thông tin truyền thông Toàn cầu hóa và thay đổi công nghệ trở thành xu hướng phát triển không ngừng trong những năm gần đây đã tạo ra một quan điểm, một hướng phát triển có tính đột phá – “Lấy sức mạnh từ công nghệ, năng lượng từ thông tin và chèo lái bằng kiến thức” [27]

Trước xu hướng đổi mới nhanh chóng về công nghệ, đặc biệt nhờ ứng dụng công nghệ thông tin, các trường đại học trên thế giới đã chuyển mạnh sang hướng khuyến khích việc “học cách học” đối với sinh viên, đồng thời tạo điều kiện để việc học tập cá nhân ngày càng thuận lợi hơn Nhà tương lai học Alvin Toffler từng nói: “Những người mù chữ của thế kỷ 21 sẽ không phải là những người không biết đọc biết viết mà chính là những người không biết cách học, cách quên và cách học lại” [28] Nhiều trung tâm đào tạo đã được thành lập nhằm giúp người học bổ sung kiến thức và kỹ năng để có thể tự chủ tiếp tục việc học tập trong suốt cuộc đời

Mối quan tâm về chất lượng đào tạo và đào tạo liên tục đòi hỏi hoạt động dạy học không chỉ giới hạn trong các chương trình chính khóa của nhà trường, mà phải mở rộng cơ hội đến từng cá nhân, những người không ngừng muốn nắm bắt và áp dụng những kiến thức, kỹ năng mới hoặc bổ sung nếu còn khiếm khuyết Tổ chức Lao động Quốc tế đã nêu yêu cầu đặt ra cho sự phát triển giáo dục và đào tạo trong nền kinh tế toàn cầu mới là đáp ứng nhu cầu “Học tập suốt đời cho tất cả” [28]

Trang 19

Dạy học là một hiện tượng xã hội xuất hiện sớm trong lịch sử loài người Dạy học nhằm truyền thụ những kinh nghiệm xã hội (tri thức, kỹ năng, kỹ xảo, ) của thế hệ trước cho thế hệ sau Tri thức nhân loại luôn luôn phát triển và mỗi ngày một hoàn thiện hơn Đặc biệt, từ cuối thế kỷ XX, với sự phát triển như vũ bão của khoa học - công nghệ nhiều tri thức mới đã ra đời, dẫn đến ý tưởng phải đổi mới cách dạy, cách

học trong các cơ sở giáo dục theo hướng chú trọng phát triển năng lực của người học

Hội nghị quốc tế về giáo dục lần thứ 45 họp tại Giơ-ne-vơ (Thụy Sĩ) bàn về giáo

dục cho thế kỷ XXI cũng nhấn mạnh: “Muốn có một nền giáo dục tốt, cần phải có những GV tốt” Bởi vậy, việc phát triển năng lực DH cho đội ngũ GV là khâu đột phá

để thực hiện sứ mệnh người thầy trong thời đại GD 4.0 Muốn vậy, ngành GD & ĐT phải có những giải pháp chiến lược bắt đầu từ khâu tuyển chọn đầu vào, đổi mới chương trình đào tạo GV trong các trường sư phạm, tiến hành bồi dưỡng, đào tạo lại đội ngũ GV đến đổi mới tổ chức quản lý HĐDH trong các nhà trường

Bất kể thời đại nào, không có thầy giỏi cả về năng lực chuyên môn và nghiệp vụ sư phạm thì khó có thể có một nền GD có chất lượng trong tương lai R.Roysingh –

một chuyên gia giáo dục của UNESCO từng khẳng định: “Chất lượng của một nền giáo dục không vượt quá tầm chất lượng những GV làm việc cho nó” [7]

Theo quan điểm mới được cổ vũ mạnh mẽ trên thế giới hiện nay, người học được xác định là trung tâm của hoạt động dạy học Hội đồng Nghiên cứu Quốc gia Mỹ đã định nghĩa môi trường dạy học lấy người học làm trung tâm là “đặc biệt coi trọng những kiến thức, kỹ năng, thái độ và niềm tin mà người học mang vào lớp” [29] Động

cơ của việc lấy người học làm trung tâm lấy từ một học thuyết giáo dục có tên là Xu hướng tạo dựng, nhìn nhận việc học như là một quá trình trong đó có các cá nhân “ tạo

dựng “ quá trình này trên cơ sở những kiến thức và kinh nghiệm có trước đó [29] Vấn đề quản lý HĐDH theo hướng phát triển năng lực người học trên thực tế đã được quan tâm từ những năm 50 của thế kỷ XX Đến những năm 70 đã xuất hiện nhiều đề xuất, sáng kiến về đổi mới tổ chức HĐDH theo hướng này

Trong tác phẩm “Lý luận day học trong nhà trường” (1982), các tác giả M.I

Macmutov, M.N.X.Katkin, V.Okon đã nêu một số yếu tố cần chú trọng trong dạy học và quản lý HĐDH nhằm phát triển năng lực người học: khả năng tư duy độc lập, chuyển kiến thức vào các tình huống để vận dụng giải quyết; xây dựng cách giải quyết mới khác với cách giải quyết đã biết và không phải là tổ hợp của các cách đã biết [3]

Ở một số nước trên thế giới, cuối những năm 70, do những đòi hỏi của sự phát triển kinh tế - xã hội và sự cho phép về điều kiện kinh tế - kỹ thuật nên Tin học đã chính thức được đưa vào trường học Vào những năm 80, với việc ứng dụng ngày càng rộng rãi CNTT, đặc biệt là ở các nước phát triển, nhiều quốc gia đã xây dựng chiến

Trang 20

lược ứng dụng CNTT Việc nâng cao hiệu quả quản lý HĐDH môn học này đồng thời cũng thu hút sự quan tâm ngày càng nhiều của các nhà nghiên cứu trên thế giới

Có thể nói, trong xu thế phát triển của khoa học, kỹ thuật trên thế giới ngày nay, nền giáo dục của mỗi quốc gia đều phải được đổi mới, cải cách để đào tạo nguồn nhân lực phù hợp trình độ phát triển kinh tế, văn hóa của quốc gia và quốc tế Tính mục đích trong hoạt động và tầm nhìn về lợi ích của hoạt động con người đều thể hiện rõ trong nền giáo dục của các dân tộc và quốc gia Để đáp ứng yêu cầu này, cần thiết phải nghiên cứu hoạt động dạy của GV và hoạt động học của HS xuất phát từ thực tiễn của mỗi quốc gia, dân tộc và xu thế phát triển của thế giới ngày nay

1.1.2 Các nghiên cứu ở trong nước

Ở Việt Nam, nhận thức về hoạt động dạy học như một hoạt động nghề nghiệp xuất phát từ tính đặc thù của hoạt động dạy học Bộ giáo dục và Đào tạo đã có văn bản quy định chuẩn nghề nghiệp dạy học Đây là yêu cầu chung về hoạt động dạy học cho tất cả giáo viên trong dạy các môn học ở trường và các trung tâm Về phía người học, căn cứ vào mục tiêu của chương trình giáo dục, có những yêu cầu, chuẩn đánh giá để người học đáp ứng theo các thang, bậc của nền giáo dục,

Để đáp ứng yêu cầu phát triển giáo dục, Nghị quyết của Hội nghị Trung ương 8 khóa XI về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo đã xác định mục tiêu: “Xây dựng nền giáo dục mở, thực học, thực nghiệp, dạy tốt, học tốt, quản lý tốt; có cơ cấu và phương thức giáo dục hợp lý, gắn với xây dựng xã hội học tập; bảo đảm nâng cao chất lượng; chuẩn hóa, hiện đại hóa, dân chủ hóa, xã hội hóa và hội nhập quốc tế hệ thống giáo dục và đào tạo; giữ vững định hướng xã hội chủ nghĩa và bản sắc dân tộc Phấn đấu đến năm 2030, nền giáo dục Việt Nam đạt trình độ tiên tiến trong khu vực”

Nhiều nhà khoa học nước ta đã dành sự quan tâm nghiên cứu về hoạt động dạy học và quản lý hoạt động dạy học Trong cuốn sách “Những vấn đề cơ bản về chương trình và quá trình dạy học” xuất bản năm 2005, tác giả Nguyễn Hữu Châu đã phân tích hoạt động dạy học với các thành tố cơ bản, trao đổi về các mô hình dạy học, các cách tiếp cận và phương pháp, kỹ thuật dạy học, những hình thức và biện pháp tổ chức hoạt động dạy học Tác giả cho rằng, quá trình dạy phải thể hiện một cách sinh động và cụ thể các ý tưởng của chương trình giáo dục, đồng thời cũng chỉ rõ, chủ đề phải biết thiết kế và tổ chức chương trình dạy học, có tinh thần hướng đến cá nhân người học; khi xây dựng chương trình phải đặt ra những vấn đề ảnh hưởng của giao tiếp đến chất lượng giảng dạy của giáo viên và các phương pháp dạy học tích cực [3]

Trong cuốn sách “Tiến cận hiện đại trong dạy học” tác giả Đỗ Ngọc Đạt chỉ ra rằng: “Chất lượng đầu ra có thể coi là “sản phẩm cuối cùng” của quá trình dạy học Việc quản lý chất lượng dạy học chuyển từ việc điều khiển “đầu vào” sang điều khiển quá trình và “đầu ra”, tức là kết quả học tập của học sinh Nhà giáo dục cần lựa chọn luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 21

nội dung, phương pháp, tổ chức và đánh giá kết quả dạy học nhằm đảm bảo quản lý chất lượng dạy học theo định hướng kết quả đầu ra Ưu điểm của chương trình dạy học định hướng phát triển năng lực học sinh là tạo điều kiện quản lý chất lượng theo kết quả đầu ra đã quy định, nhấn mạnh năng lực vận dụng vào thực tiễn của học sinh” [5]

Bàn về hoạt động dạy học hướng đến phát triển năng lực người học, tác giả Đỗ Ngọc Thống đã chỉ rõ sự khác biệt lớn nhất giữa dạy học phát triển năng lực cho người học và dạy học theo tiếp cận nội dung là ở chỗ với dạy học phát triển năng lực cho người học và dạy học theo tiếp cận nội dung là ở chỗ với dạy học theo tiếp cận năng lực giảng viên, giáo viên sẽ giúp người học rút ra các kết luận, có được hiểu biết, tri thức thông qua tự thực hành, còn với dạy học theo tiếp cận nội dung giảng viên, giáo viên là người dạy – giảng giải cho người học nghe và nhìn là chủ yếu [26] Đặc điểm này làm thay đổi vai trò của người dạy và người học trong quá trình tương tác Từ việc truyền thụ một chiều theo cách dạy truyền thống, giảng viên, giáo viên là trung tâm, dạy học phát triển năng lực lấy người học làm trung tâm, người dạy giúp người học trải nghiệm; người dạy là người định hướng, giúp người học từng bước khám phá tri thức mới Từ tiếp thu kiến thức một chiều, thụ động, người học chuyển sang chủ động chiếm lĩnh tri thức; thông qua hoạt động thực hành, thực tế mà hiểu, nắm vững kiến thức và dễ dàng vận dụng vào cuộc sống hơn

Trong cuốn “Giáo dục học”, tác giả Trần Thị Tuyết Oanh đã nêu về khái niệm nguyên tắc dạy học, hệ thống các nguyên tắc dạy học, PPDH, trong đó có nêu nguyên tắc cần đảm bảo thống nhất giữa “lí luận và thực tiễn”, “học đi đôi với hành”, “nhà trường gắn liền với đời sống” Tác giả nhận định tính thực tiễn dạy học được thể hiện ở việc phải đổi mới PPDH, nghiên cứu tư liệu thực tiễn giúp người học nắm chắc những kiến thức lí luận, đồng thời biết vận dụng vào giải quyết những tình huống khác nhau trong cuộc sống; dạy học phải kết hợp với lao động, sản xuất và hoạt động công ích là điều kiện quan trọng để thực hiện nguyên tắc này [21]

Khái quát chung các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến quản lý hoạt động dạy học cho thấy: Hầu hết các công trình nghiên cứu đều khẳng định quản lý hoạt động dạy học ý nghĩa và vai trò rất quan trọng đối với chất lượng đào tạo của các cơ sở đào tạo, là nhân tố trọng yếu nâng cao chất lượng dạy và học đồng thời đã làm rõ vai trò, hoạt động dạy học trên nhiều góc độ khác nhau, cho chúng ta thấy được bức tranh tổng thể về các yếu tố xoay quanh nội dung dạy học

Trang 22

Có thể hiểu rằng: Quản lý là một hiện tượng xã hội, là yếu tố cấu thành của sự tồn tại và phát triển của loài người Quản lý là thuộc tính bất biến nội tại của mọi quá trình lao động xã hội

Vì vậy, khi nói đến QL đã có rất nhiều nhà nghiên cứu đưa ra khái niệm khác nhau và tư tưởng QL cũng khác nhau

Tác giả X.T Groupe, Lewin định nghĩa: "Quản lý (management) là hoạt động chính thống về phối hợp các nguồn vốn trong xí nghiệp (nhân lực, tài chính, thiết bị ) nhằm đạt các mục tiêu xác định" [9]

Tác giả Frederick W.Taylor (1856 - 1915), người đề xuất thuyết “Quản lý khoa học” cho rằng : Quản lý là biết được điều bạn muốn người khác làm, và sau đó thấy được họ đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất và rẻ nhất Hoạt động quản lý ở bất kỳ tổ chức nào cũng đều có các hoạt động cơ bản liên quan đến các chức năng kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra trên cơ sở thu thập và xử lý thông tin [8]

Tác giả Harold Koontz (nhà QL người Mỹ) cho rằng: “Quản lý là một hoạt động thiết yếu, nó đảm bảo phối hợp những nỗ lực hoạt động cá nhân nhằm đạt được các mục đích của nhóm (tổ chức)” Mục tiêu của quản lý là hình thành một môi trường mà trong đó, con người có thể đạt được các mục đích của nhóm với thời gian, tiền bạc, vật chất và sự bất mãn cá nhân ít nhất Quản lý là một trong những loại hình lao động quan trọng nhất trong các hoạt động của con người Quản lý đúng tức là con người đã nhận thức được quy luật, vận động theo quy luật và sẽ đạt được những thành công to lớn [10]

* Quản lý, theo quan niệm nghiên cứu của nhiều tác giả trong nước: luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 23

- Tác giả Hà Thế Ngữ quan niệm: “Quản lý là dựa vào các quy luật khách quan vốn có của hệ thống để tác động đến hệ thống nhằm chuyển hệ thống đó sang một trạng thái mới” [20]

- Tác giả Bùi Văn Quân: “Quản lý là quá trình tiến hành những hoạt động khai thác, lựa chọn, tổ chức các nguồn lực, các tác động của chủ thể quản lý theo kế hoạch chủ động và phù hợp với quy luật khách quan để gây ảnh hưởng đến đối tượng quản lý nhằm tạo ra sự thay đổi, hay tạo ra hiệu quả cần thiết vì sự tồn tại (duy trì), ổn định và phát triển của tổ chức trong một môi trường luôn biến động” [12]

- Theo tác giả Nguyễn Ngọc Quang thì: “Quản lý là sự tác động có mục đích, có kế hoạch của chủ thể quản lý đến tập thể những người lao động (nói chung là khách thể quản lý nhằm đạt được những mục tiêu dự kiến” [23]

- Tác giả Trần Quốc Thành cho rằng: “Quản lý là quá trình tác động có ý thức của chủ thể vào một bộ máy (đối tượng quản lý) bằng cách vạch ra mục tiêu cho bộ máy, tìm kiếm các biện pháp tác động để bộ máy đạt tới mục tiêu đã xác định" [16]

- Nhấn mạnh các chức năng của hoạt động quản lý, tác giả Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc cho rằng: “Quản lý là quá trình đạt đến mục tiêu của tổ chức bằng cách vận dụng các hoạt động (chức năng) kế hoạch hóa, tổ chức, chỉ đạo (lãnh đạo) và kiểm tra” [4]

Tóm lại, tuy có nhiều cách hiểu khác nhau về quản lý nhưng đều có điểm chung thống nhất xác định quản lý là hoạt động có tổ chức, có mục đích nhằm đạt tới mục

tiêu xác định Có thể khái quát như sau: Quản lý là quá trình tác động có mục đích, có kế hoạch, hợp quy luật của chủ thể quản lý tới khách thể quản lý nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức

Theo tác giả Đặng Quốc Bảo: “Quản lý giáo dục theo nghĩa tổng quát là hoạt động điều hành, phối hợp các lực lượng xã hội nhằm thúc đẩy công tác đào tạo thế hệ trẻ theo yêu cầu của xã hội”[1]

Trang 24

Nhiều nhà nghiên cứu quan niệm QLGD được chia thành 2 cấp độ: Quản lý vĩ mô (quản lý nhà nước về giáo dục) và quản lý vi mô (quản lý nhà trường) trong giáo dục [15]:

- Đối với cấp độ vĩ mô: QLGD “là những tác động tự giác (có ý thức, có mục đích, có kế hoạch, có hệ thống, hợp quy luật) của chủ thể quản lý đến tất cả các mắt xích của hệ thống (từ cấp cao nhất đến các cơ sở giáo dục là nhà trường) nhằm thực hiện có chất lượng và hiệu quả mục tiêu phát triển giáo dục, đào tạo thế hệ trẻ theo yêu cầu của xã hội"

- Đối với cấp độ vi mô: “QLGD được hiểu là quản lý hoạt động giáo dục trong nhà trường bao gồm hệ thống những tác động có hướng đích của hiệu trưởng đến các hoạt động giáo dục, đến con người (giáo viên, cán bộ nhân viên và học sinh), đến các nguồn lực (cơ sở vật chất, tài chính, thông tin, v.v ), đến ảnh hưởng ngoài nhà trường một cách hợp quy luật ( quy luật quản lý, quy luật giáo dục, quy luật tâm lý, quy luật kinh tế, quy luật xã hội, v.v ) nhằm đạt mục tiêu giáo dục"

Như vậy, Quản lý giáo dục là hệ thống những tác động có ý thức, hợp quy luật của chủ thể QL ở các cấp khác nhau đến tất cả các khâu của hệ thống nhằm đảm bảo sự vận hành bình thường của các cơ quan trong hệ thống giáo dục, đảm bảo sự tiếp tục phát triển và mở rộng hệ thống cả về mặt số lượng cũng như chất lượng

1.2.1.3 Quản lý nhà trường

Trường học là một tổ chức giáo dục cơ sở, trực tiếp tiến hành quá trình giáo dục, dạy học và đào tạo thế hệ trẻ, là tế bào của bất cứ hệ thống giáo dục nào từ cơ sở đến Trung ương Trong đó, hoạt động đặc trưng của trường học là hoạt động dạy học

Quản lý nhà trường là sự tác động có mục đích, có kế hoạch, hợp quy luật của chủ thể quản lý nhằm làm cho nhà truờng vận hành theo nguyên lý giáo dục để đạt tới mục tiêu giáo dục đặt ra trong từng thời kỳ phát triển của đất nước Quản lý nhà trường thực chất là quản lý giáo dục trên tất cả các mặt, các khía cạnh liên quan đến hoạt động đào tạo trong phạm vi nhà truờng

Tác giả M.I.Kondacov đã khái quát “Không đòi hỏi một định nghĩa hoàn chỉnh, chúng ta hiểu QL nhà trường (công việc nhà trường) là một hệ thống xã hội- sư phạm chuyên biệt Hệ thống này đòi hỏi những tác động có ý thức, có kế hoạch và hướng đích của chủ thể QL đến tất cả các mặt của đời sống nhà trường, nhằm đảm bảo sự vận hành tối ưu về các mặt xã hội- kinh tế, tổ chức- sư phạm của quá trình dạy- học và GD thế hệ đang lớn lên” [19]

Theo tác giả Nguyễn Thị Mỹ Lộc“ Quản lý nhà trường là hệ thống những tác động có hướng đích của chủ thể quản lý đến con người (giáo viên, cán bộ nhân viên và luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 25

học sinh) đến các nguồn lực (cơ sở vật chất, tài chính, thông tin) hợp quy luật nhằm đạt mục tiêu giáo dục” [17]

Tác giả Trần Kiểm cho rằng: “Quản lý nhà trường là hệ thống những tác động tự giác (có ý thức, có mục đích, có kế hoạch, có hệ thống, hợp quy luật) của chủ thể QL đến tập thể GV, công nhân viên, tập thể học sinh, cha mẹ học sinh và các lực lượng xã hội trong và ngoài nhà trường nhằm thực hiện có chất lượng và hiệu quả mục tiêu giáo dục của nhà trường”[6]

Tóm lại, QL nhà trường là một bộ phận của QLGD QL nhà trường là một hệ thống những tác động sư phạm khoa học và có tính định hướng của chủ thể QL đến tập thể GV, HS và các lực lượng xã hội trong và ngoài nhà trường nhằm làm cho nhà trường vận hành theo đúng đường lối và nguyên lý giáo dục của Đảng

1.2.2 Hoạt động dạy học

Dạy học là một quá trình thống nhất giữa hai mặt hoạt động dạy và hoạt động học, đó là quá trình vận động và phát triển của các thành tố tạo nên hoạt động dạy học Theo Nguyễn Hữu Châu thì “dạy học là một quá trình sư phạm, với nội dung khoa học, được thực hiện theo một phương pháp sư phạm đặc biệt do nhà trường tổ chức, giáo viên thực hiện nhằm giúp học sinh nắm vững hệ thống kiến thức khoa học và hình thành hệ thống kiến thức, kỹ năng, nâng cao trình độ học vấn, phát triển trí tuệ và hoàn thiện nhân cách” [2]

Hoạt động dạy: với vai trò chủ đạo của thầy là sự tổ chức, điều khiển tối ưu quá trình truyền thụ hệ thống tri thức, rèn luyện kỹ năng, kỹ xảo cho hoạt động học tập của HS, SV một cách có khoa học Hoạt động dạy do thầy làm chủ thể và tác động vào đối tượng là HS, SV và hoạt động nhận thức của HS, SV Hoạt động dạy gồm hai chức năng thống nhất với nhau là truyền thụ và điều khiển

Hoạt động học là quá trình lĩnh hội tri thức, hình thành hệ thống những kỹ năng, kỹ xảo, vận dụng kiến thức vào thực tiễn và hoàn thiện nhân cách của bản thân Hoạt động học gồm hai chức năng thống nhất với nhau là lĩnh hội và tự điều khiển

Theo tác giả Nguyễn Kế Hào thì: “Quan niệm trên về hoạt động dạy học đã phản ánh tính chất hai mặt của quá trình dạy học: Hoạt động dạy của giáo viên và hoạt động học của học sinh Hai hoạt động này không thể tách rời nhau mà là một quá trình hoạt động chung, nhằm hình thành nhân cách của con người mới đáp ứng được yêu cầu của thời đại

Ngày nay, trong quá trình hoạt động chung đó, người giáo viên đóng vai trò lãnh đạo, tổ chức, điều khiển hoạt động nhận thức của người học để giúp họ tự khám phá tri thức Ngoài ra, giáo viên cũng có chức năng truyền thụ tri thức Song chức năng này

Trang 26

suy nghĩ để giúp người học sử dụng những tri thức, những kinh nghiệm đã có của mình, những tri thức họ thu thập được qua các phương tiện thông tin đại chúng, qua cuộc sống để tạo nên sự hiểu biết của mình” [12]

Hai hoạt động dạy và học tồn tại song song và phát triển trong cùng một quá trình thống nhất, chúng bổ sung cho nhau, chế ước nhau và là đối tượng tác động chủ yếu của nhau, nhằm kích thích động lực bên trong của mỗi chủ thể để cùng phát triển;

Qua đó ta có thể khái quát: Hoạt động dạy học là sự tổ chức, điều khiển tối ưu quá trình học sinh lĩnh hội tri thức, hình thành và phát triển nhân cách học sinh Vai trò chủ đạo của hoạt động dạy được biểu hiện với ý nghĩa là tổ chức và điều khiển sự học tập của học sinh giúp cho học sinh nắm được kiến thức, hình thành kĩ năng, thái độ

1.2.3 Quản lý hoạt động dạy học

Quản lý hoạt động dạy học, thực chất là những tác động của chủ thể quản lý vào quá trình dạy học (được tiến hành bởi tập thể giáo viên và học sinh, với sự đồng hành, hỗ trợ đắc lực của các lực lượng xã hội) nhằm góp phần hình thành và phát triển toàn diện nhân cách học sinh theo mục tiêu đào tạo của nhà trường

Cũng có thể hiểu: Quản lý hoạt động dạy học là những tác động hợp quy luật của chủ thể quản lý dạy học (hiệu trưởng) đến khách thể quản lý dạy học (đội ngũ giáo viên, nhân viên, học sinh và các lực lượng giáo dục khác) nhằm huy động tối đa mọi nguồn lực giáo dục của nhà trường, của cộng đồng và xã hội để đưa hoạt động dạy học đến mục tiêu (xây dựng và phát triển nhân cách người học)

Phân tích khái niệm này, ta có thể hiểu bản chất của việc quản lý HĐDH như sau: Dạy học và giáo dục trong sự thống nhất với nhau là hoạt động trung tâm của nhà trường, mọi hoạt động đa dạng và phức tạp khác nhau của nhà trường đều hướng vào tiêu điểm này Do vậy, quản lý nhà trường, thực chất là quản lý quá trình sư phạm của thầy và hoạt động học tập của trò, diễn ra trong quá trình dạy học

Như vậy, Quản lý hoạt động dạy học là một hệ thống những tác động có mục đích, có kế hoạch, hợp quy luật của chủ thể quản lý tới đối tượng quản lý trong quá trình dạy học nhằm đạt được mục tiêu đề ra

1.3 Trung tâm Phát triển Phần mềm trong hệ thống giáo dục

Ngày nay với sự bùng nổ của CNTT và sự phát triển của internet, có rất nhiều Trung tâm CNTT ra đời nhằm góp phần giải phóng sức mạnh vật chất, trí tuệ, tinh thần của toàn dân tộc đồng thời hỗ trợ cho việc quản lý hoạt động dạy học cho các cơ sở đào tạo Có thể thấy TTPTPM là một loại hình Trung tâm CNTT, thực hiện 3 chức năng cơ bản sau: Nghiên cứu phát triển phần mềm; Thi công, triển khai các dự án về CNTT; Đào tạo bồi dưỡng CNTT

Trang 27

Trong khuôn khổ nghiên cứu của đề tài này, chúng tôi tập trung nghiên cứu chức năng đào tạo bồi dưỡng, hoạt động dạy học tại Trung tâm CNTT

Đối với giáo dục và đào tạo, CNTT có tác động mạnh mẽ, làm thay đổi nội dung, phương pháp dạy và học Những năm gần đây, CNTT đang tăng tốc phát triển, tiến trình thông tin hóa các nước trên thế giới phát triển cực kỳ nhanh chóng Thực tế về quá trình đào tạo CNTT ở nước ta vào thời gian này như sau:

Đào tạo CNTT bậc cao: gồm các cơ sở đào tạo chính quy tại các khoa chuyên ngành CNTT của các trường đại học, cao đẳng, ngoài ra còn có các cơ sở đào tạo không chính quy như một số trung tâm đào tạo được triển khai tại các học viện, trường đại học trọng điểm, một số trung tâm đào tạo quốc tế

Đào tạo ứng dụng CNTT cho các chuyên ngành, đặc biệt là khối ngành tự nhiên và kỹ thuật hay một phần các ngành khoa học xã hội đã được triển khai rộng rãi và có những bước tiến đáng kể trong mọi ngành nghề Chức năng đào tạo này do các đơn vị chuyên ngành trong các trường đại học cao đẳng và một phần do các trung tâm ngoài

Đối với đào tạo không chính quy ở các trung tâm tin học, mục tiêu dạy học là trang bị kiến thức, những kỹ năng ngoại ngữ, tin học cần thiết và chuẩn bị tích cực cho người học thích ứng được với điều kiện môi trường xã hội nhiều biến đổi Sức sáng tạo và khả năng cạnh tranh là linh hồn tạo nên sức mạnh của một người học có nhân cách phát triển toàn diện Nội dung dạy học nhằm trang bị những tri thức phục vụ nghề nghiệp hoặc công việc trực tiếp của người học

Đào tạo phổ cập ở các trung tâm CNTT của các địa phương đã phát động được hiệu quả tích cực trong công tác đào tạo, phổ cập CNTT cho các cán bộ quản lý, công chức, viên chức tại địa phương, phổ cập Tin học cho nhân dân tại các địa phương, đáp ứng một phần nhu cầu xã hội

Như vậy có thể thấy nguồn nhân lực CNTT ở nước ta rất đa dạng và có nhiều cấp bậc, trong đó hệ thống đào tạo không chính quy đóng một vai trò không nhỏ trong việc góp phần đào tạo nguồn nhân lực CNTT, góp phần nâng tầm tri thức của con người Việt Nam trong thời đại toàn cầu hóa

1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ của TTPTPM

Hiện nay, tổ chức HĐDH của các Trung tâm CNTT được thực hiện theo nội dung thông tư 21/2018/TT-BGDDT ngày 04 tháng 8 năm 2018 của Cổng thông tin điện tử Chính phủ, gồm có các chức năng, nhiệm vụ nhu sau:

1.3.1.1 Chức năng

- Tư vấn bồi dưỡng kiến thức, tập huấn trong lĩnh vực CNTT-TT;

- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tư vấn đào tạo, sát hạch các kỹ năng CNTT-TT;

Trang 28

1.3.1.2 Nhiệm vụ

- Tổ chức thực hiện các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực tin học đáp ứng nhu cầu người học

- Tuyển sinh và quản lý người học

- Tổ chức biên soạn hoặc lựa chọn tài liệu dạy học đáp ứng chuẩn đầu ra của các chương trình đào tạo, bồi dưỡng tin học do trung tâm tổ chức Tổ chức thi, cấp chứng chỉ tin học của hệ thống giáo dục quốc dân khi đủ điều kiện theo quy định của BGD&ĐT

- Thực hiện các công việc có liên quan như lập trình, cài đặt phần mềm

- Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, giáo viên của trung tâm

- Tổ chức các hoạt động nghiên cứu phát triển trung tâm, nâng cao chất lượng giáo dục

- Công khai các điều kiện đảm bảo chất lượng giáo dục

- Được xác định và công khai mức học phí theo khóa học của người học phù hợp với chất lượng đào tạo, bồi dưỡng

- Xây dựng nội quy, quy định chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị thuộc trung tâm; quản lý, tuyển dụng, phát triển đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên theo chiến lược phát triển của trung tâm

- Quản lý tài chính, tài sản của trung tâm và được hưởng chính sách hỗ trợ ưu đãi theo quy định của pháp luật

- Các nhiệm vụ và quyền hạn khác theo quy định của pháp luật

1.3.2 Vị trí, vai trò của TTPTPM trong hệ thống giáo dục

Trung tâm CNTT tư thục do tổ chức, cá nhân trong nước đầu tư thành lập và đảm bảo điều kiện hoạt động theo quy định của pháp luật, có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng

Trang 29

Trung CNTT học có vốn đầu tư nước ngoài do cá nhân, tổ chức kinh tế nước ngoài đầu tư toàn bộ hoặc góp một phần vốn để thành lập và đảm bảo điều kiện hoạt động theo quy định của pháp luật, được phép sử dụng con dấu và tài khoản riêng

1.3.2.2 Vai trò

Hằng năm, trung tâm xây dựng kế hoạch tuyển sinh và thông báo công khai các thông tin về khóa học gồm chương tình, tài liệu dạy học, mục tiêu chuẩn đầu ra, điều kiện học tập, giáo viên, phương thức kiểm tra, đánh giá, xác nhận kết quả học tập, thời gian khai giảng, học phí và các thông tin cần thiết khác Đối với kế hoạch tuyển sinh các khóa học thiết kế theo nhu cầu riêng của người học, các thông tin về khóa học được trung tâm thống nhất với học viên và thông báo công khai trước thời điểm khai giảng khóa học

Tổ chức thực hiện nghiêm túc các quy định tại Quy chế và quy định của pháp luật có liên quan

Thực hiện công bố công khai và có trách nhiệm giải trình các cam kết chất lượng giáo dục và chất lượng giáo dục thực tế, các điều kiện đảm bảo chất lượng giáo dục và chi tài chính của trung tâm theo quy định hiện hành

Thực hiện công tác lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật

Định kỳ sáu tháng, hằng năm tổ chức sơ kết, tổng kết và báo cáo với cơ quan quản lý trực tiếp kết quả hoạt động của trung tâm

1.4 Hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm 1.4.1 Mục tiêu hoạt động dạy học tại TTPTPM

Đào tạo Tin học ứng dụng, Tin học cơ bản và nâng cao là nhiệm vụ quan trọng của TTPTPM Tin học là lĩnh vực khoa học có nhiều cấu phần chương trình đào tạo ở các trình độ khác nhau Mỗi cấu phần giúp trang bị công cụ cần thiết cho sinh viên ở từng trình độ đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, ngành nghề cụ thể của trường đại học, hoặc trang bị cho người học nói chung những kiến thức, kỹ năng hữu dụng cho công việc của họ Các cấu phần được tổ hợp thành một số khóa học có mục tiêu riêng với số tiết dạy học xác định Hoạt động dạy học tại TTPTPM cũng như ở các cơ sở đào tạo khác, đều hướng phát triển phẩm chất và năng lực người học Cùng với các đơn vị đào tạo khác trong hệ thống giáo dục, TTPTPM góp phần giúp người học phát triển toàn diện về đạo đức, trí tuệ, thể chất, tình cảm, thẩm mỹ, phát triển các kỹ năng cơ bản, năng lực cá nhân, tính năng động và sáng tạo, hình thành nhân cách con người mới, xây dựng tư cách và trách nhiệm công dân Mục tiêu hoạt động dạy học tại TTPTPM có thể khái quát như sau:

Trang 30

Chủ động và tự tin trong việc tiếp tục học tập, tự học, tự nghiên cứu trong lĩnh vực CNTT và truyền thông, học tập nâng cao trình độ chuyên sâu ở mức độ xác định theo yêu cầu trình độ đào tạo; các kiến thức để định hướng phát triển nghề nghiệp trong tương lai của bản thân

Về kỹ năng:

Người học có khả năng ứng dụng Tin học, tạo ra sản phấm số nhằm đáp ứng yêu cầu học tập, công tác, nâng cao chất lượng, hiệu quả triển khai công việc và phục vụ cộng đồng Tùy theo chương trình chuyên đề đào tạo cụ thể, có khả năng lựa chọn, sử dụng, kết nối, ứng dụng các thiết bị số, thực hiện, tổ chức dịch vụ mạng và truyền thông, khai thác, sử dụng, vận dụng hoặc thiết các phần mềm và các tài nguyên số khác; có khả năng ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông trong công việc cụ thể, trong học tập, tự học và nghiên cứu; biết chọn dữ liệu và thông tin phù hợp, hữu ích; có khả năng tu duy mô hình hóa các bài toán ở trình độ nhất định; hiểu và sử dụng được khái niệm thuật toán và lập trình trực quan, sử dụng mẫu trong quá trình thiết kế và tạo ra các sản phẩm số theo yêu cầu nhất định;

Biết đánh giá kết quả sản phẩm số cũng như điều chỉnh, sửa lỗi các sản phẩm đó phù hợp với trình độ đào tạo; có kỹ năng làm việc nhóm

Về thái độ:

Người học có ý thức tự học, hứng thú và tự tin trong học tập; có đức tính trung thực, cần cù, vượt khó, cẩn thận, chính xác, kỷ luật, sáng tạo, có ý thức hợp tác, trân trọng thành quả lao động của mình và của người khác;

Nhận biết được lợi ích, vai trò của CNTT trong thời đại cách mạng 4.0 và yêu thích môn Tin; có khả năng hòa nhập và thích ứng được với sự phát triển của xã hội số; có thái độ tích cực trong ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông; tìm kiếm và trao đổi thông tin theo cách phù hợp; chủ động và tự tin trong việc định hướng nghề nghiệp tương lai của bản thân, tuân thủ pháp luật, có đạo đức, ứng xử văn hóa và có trách nhiệm; có thái độ hợp tác, giao tiếp, tranh luận phù hợp

Trang 31

1.4.2 Nội dung, chương trình dạy học tại TTPTPM

Sự phù hợp của chương trình dạy học tại trung tâm với mục tiêu đào tạo từng chuyên đề rất quan trọng Nội dung dạy học sẽ được quy định cụ thể trong chương trình các môn học nhằm cung cấp cho học viên những kiến thức cơ bản đến nâng cao và xậy dựng thái độ, tác phong nghề nghiệp cần đạt trong từng môn học

Nội dung chương trình dạy học phải phản ánh khách quan, trung thực, chính xác Lượng hoá được các nội dung lý thuyết và thực hành, phù hợp với thực tiễn sử dụng, thực hiện tính logic, khoa học đảm bảo học đi đôi với hành

Trung tâm tin học sử dụng các chương trình do Bộ GD&ĐT ban hành; tự biên soạn hoặc lựa chọn các chương trình, tài liệu của các cơ sở giáo dục đại học, cao đẳng; các tổ chức giáo dục trong nước và quốc tế phù hợp nhu cầu người học và khả năng đáp ứng của trung tâm Việc xây dựng và thực hiện chương trình có các yêu cầu cơ bản về tỉ lệ khối kiến thức, tính hợp lý của cấu trúc chương trình, tính khoa học, tính thực tiễn của nội dung tính cân đối giữa lý thuyết và thực hành, giữa cơ bản và chuyên sâu, giữa truyền thống và hiện đại

Chương trình được xây dựng trên cơ sở mục tiêu đào tạo, đó là một hệ thống yêu cầu của xã hội đối với sự phát triển bao gồm những kiến thức, kỹ năng cần có của người học sau từng giai đoạn học tập, xác định năng lực mà người học có được sau khi hoàn thành khóa học Mỗi chương trình đều có mục tiêu và xây dựng đề cương chi tiết cho các môn học

Giám đốc trung tâm sẽ là người chịu trách nhiệm trước pháp luật và trước cơ quan quản lý giáo dục về nội dung chương trình, tài liệu dạy học tại trung tâm; đồng thời có trách nhiệm báo cáo hiệu trưởng nhà trường (đối với trung tâm thuộc các cơ sở giáo dục đại học, trường cao đẳng sư phạm) hoặc giám đốc sở giáo dục và đào tạo (đối với trung tâm còn lại trên địa bàn) các chương trình, tài liệu dạy học được sử dụng tại trung tâm

1.4.3 Phương pháp, hình thức dạy học tại TTPTPM

Phương pháp dạy học ở Trung tâm chủ yếu liên quan đến các môn chuyên về CNTT nên thường dùng cả lý thuyết và thực hành Sử dụng hiệu quả kho học liệu sẵn có và tổ chức xây dựng kho học liệu bổ sung để sẵn sàng tổ chức dạy học bằng các phương án phù hợp với từng đối tượng

Phương pháp dạy học chủ đạo ở trung tâm là phải phát huy được tính tích cực, chủ động, sáng tạo của người học Trong quá trình dạy học người học luôn là trung tâm, HV có thể tham gia vào quá trình tổ chức và tự tổ chức quá trình học tập

Dạy học ở trên lớp theo quy định phân phối chương trình, đây là hình thức tổ

Trang 32

phối chương trình của Trung tâm quy định Người dạy có thể kết hợp nhiều phương pháp dạy học để đa đạng hoá hoạt động trong lớp

Hoạt động dạy học được tổ chức linh hoạt theo hình thức dạy học trực tiếp hoặc trực tuyến hoặc trực tiếp kết hợp với trực tuyến

Học viên được tổ chức học và quản lý theo lớp học Mỗi lớp học có một cán bộ hoặc giáo viên theo dõi, quản lý

Quá trình dạy học ở Trung tâm bao gồm hoạt động tổ chức, điều khiển của giáo viên và hoạt động học (hoạt động tự tổ chức, tự điều khiển) của học viên Trong đó, phải có sự tương hợp giữa cách thức dạy của GV và cách thức học của học viên Cách thức dạy và cách thức học hợp thành các hình thức, phương pháp dạy học nhằm giúp cho thầy và trò hoàn thành được các nhiệm vụ dạy học, phù hợp với mục đích đề ra

Cần hiểu rằng: Đổi mới phương pháp, hình thức dạy học không đơn thuần là thay cái cũ bằng cái mới Nó là sự kế thừa và sử dụng một cách có chọn lọc các phương pháp, hình thức dạy học truyền thống hiện còn có giá trị tích cực và vận dụng hiệu quả các phương pháp, hình thức dạy học mới hướng đến phát huy năng lực của người học nhằm nâng cao hiệu quả dạy học, đạt được mục tiêu chung của giáo dục thể hiện cụ thể trong việc hình thành tri thức, rèn luyện kĩ năng, kinh nghiệm và phát triển thái độ tích cực của người học đối với đời sống, tích cực chiếm lĩnh các giá trị xã hội Đổi mới phương pháp, hình thức dạy học phải thực sự giúp nâng cao chất lượng dạy học

1.4.4 Điều kiện dạy học tại TTPTPM

Điều kiện dạy học của trung tâm tin học bao gồm: đất đai, công trình xây dựng; các trang thiết bị và tài sản được Nhà nước giao cho trung tâm quản lý và sử dụng ( đối với trung tâm công lập ) hoặc do cá nhân, tập thể tham gia góp vốn khi thành lập ( đối với trung tâm tư thục và trung tâm có vốn đầu tư nước ngoài ) hoặc được biếu tặng, cho, tài trợ; các tài sản được hình thành từ hoạt động của trung tâm Trung tâm quản lý và sử dụng tài sản theo quy định của pháp luật

Mọi thành viên trong trung tâm có trách nhiệm giữ gìn, bảo vệ tài sản của trung tâm Hằng năm, trung tâm phải tổ chức kiểm kê, đánh giá lại giá trị tài sản của trung tâm và thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của pháp luật

1.4.5 Kiểm tra, đánh giá hoạt động dạy học tại TTPTPM

Trong quá trình dạy học, kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học viên là một khâu quan trọng nhằm xác định thành tích học tập và mức độ chiếm lĩnh tri thức, kỹ năng, thái độ học tập của học viên, nó vừa đóng vai trò là bánh lái, vừa giữ vai trò động lực của dạy học Có nghĩa là nó có tác dụng định hướng, thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động dạy học và hoạt động quản giáo dục Vì vậy, đối với Trung tâm Phát triển Phần mềm, chất lượng giáo dục có thể nói là vấn đề quan trọng hàng đầu trong hoạt động luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 33

giáo dục Đây là kết quả tổng hợp của nhiều yếu tố, trong đó kiểm tra đánh giá là một trong những vai trò đặc biệt quan trọng

Đối với các chương trình đào tạo, bồi dưỡng tin học để cấp chứng chỉ của hệ thống giáo dục quốc dân, trung tâm tổ chức thi, cấp chứng chỉ khi đủ điều kiện về tổ chức thi và cấp chứng chỉ theo quy định của Bộ GD&ĐT

Đối với các chương trình đào tạo, bồi dưỡng khác, trung tâm tổ chức kiểm tra, đánh giá và cấp giấy xác nhận hoàn thành

Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tạo động lực phát triển ý thức, nỗ lực của người học, giúp điều chỉnh hợp lý quả trình dạy học và nâng cao chất lượng sản phẩm giáo dục Thực chất, nếu không có hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập thì không thể đảm bảo rằng HĐDH đạt được mục tiêu mong đợi

Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập là quá trình GV đánh giá HV thông qua hoạt động học GV cần kết hợp các hình thức kiểm tra để đánh giá đúng thực chất kết quả học tập của HV, khả năng sáng tạo, các năng khiếu của HV Chính điều này giúp cho HV phát huy tính tích cực của cá nhân, biến quá trình đào tạo thành quá trình tự đào tạo, để chu trình lĩnh hội tri thức của HV đáp ứng được yêu cầu thực tế đặt ra

1.5 Quản lý hoạt động dạy học tại Trung tâm Phát triển Phần mềm 1.5.1 Quản lý mục tiêu hoạt động dạy học tại TTPTPM

Việc xác định đúng mục tiêu hoạt động dạy học là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu, là kim chỉ nam chi phối mọi hoạt động có kế hoạch trong nhà trường và có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng dạy học và thực tiễn sử dụng Vì vậy, quản lý mục tiêu của HĐDH tại các Trung tâm chính là đánh giá đầu ra của HV tức là xem xét sản phẩm đào tạo đạt tới trình độ, chất lượng đến mức độ nào? Đánh giá phải dựa trên các mặt cụ thể về kiến thức, kĩ năng, kĩ xảo, khả năng ứng dụng và kể cả thái độ học tập, tinh thần học tập thường xuyên, học tập suốt đời Cụ thể:

Đối với người học: Xác định những kiến thức kỹ năng, kỹ xảo cần lĩnh hội, lựa chọn phương pháp học tập thích hợp cho bản thân Phải cung cấp cho học viên nắm vững các lý thuyết cơ bản và chuyên ngành Đối với học viên không chuyên, giúp học viên nắm vững và thành thạo các chức năng, các thao tác thực hành Qua môn học có nhiều điều mới mẻ, tiếp cận công nghệ hiện đại, với nhiều thao tác, tạo cho HV niềm say mê học hỏi, kích thích tư duy khám phá, sáng tạo trong học tập, từ đó giúp HV có niềm tin yêu đối với khoa học công nghệ và hứng thú trong việc nghiên cứu, xác định động cơ tinh thần, thái độ học tập nghiêm túc và theo tinh thần học tập thường xuyên, học tập suốt đời

Trang 34

Đối với người dạy: Căn cứ vào mục tiêu hoạt động dạy học lựa chọn nội dung dạy học, khối lượng kiến thức và kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cần đào tạo

Đối với người quản lý: Xây dựng nội dung chương trình dạy học, chỉ đạo phương pháp dạy học

1.5.2 Quản lý nội dung, kế hoạch dạy học tại TTPTPM

Sự phù hợp của chương trình đào tạo với mục tiêu đào tạo của ngành học, bậc học rất quan trọng, nội dung dạy học được quy định cụ thể trong chương trình của các môn học Nhằm cung cấp cho học viên những kiến thức cơ bản, kỹ năng thực hành và xây dựng thái độ, tác phong nghề nghiệp cần đạt được trong từng môn học

Chương trình đào tạo là những kế hoạch lập ra cho việc hướng dẫn học tập, thông thường được trình bày bằng nhiều cấp độ tổng quát và được thực hiện những kế hoạch này trong lớp học Chương trình đào tạo của một chương trình học bao gồm khung chương trình và chương trình chi tiết là văn bản quy định ngắn gọn số lượng, thời lượng và khối kiến thức, kỹ năng, phẩm chất thông qua các môn học nhằm đạt được mục tiêu đào tạo đã xác định Trên cơ sở chương trình khung đó, trung tâm tổ chức chỉ đạo và quản lý giáo viên nắm được mục đích yêu cầu, phương pháp giảng dạy của từng chương trình để thích ứng với mỗi loại giáo trình cụ thể Và giáo trình phải đảm bảo về hình thức và nội dung, bắt đầu từ khâu lên kế hoạch viết giáo trình cho đến khi hoàn thành xong công việc in ấn, hiệu chỉnh giáo trình, sao cho giáo trình truyền tải toàn bộ nội dung của chương trình đào tạo và đảm bảo cho người học thuận tiện dễ dàng trong việc sử dụng Nội dung chương trình đào tạo khách quan, trung thực, chính xác Lượng hóa được các nội dung lý thuyết và thực hành, phù hợp với thực tiễn sử dụng, thực hiện tính logic, khoa học đảm bảo học đi đôi với hành

Thực hiện chương trình dạy học, kế hoạch dạy học theo mục tiêu của trung tâm Yêu cầu giáo viên phải nắm vững chương trình, tuân thủ một cách nghiêm túc, không được tùy tiện thay đổi kế hoạch, thêm bớt làm sai lệch chương trình dạy học

Để việc quản lý thực hiện chương trình dạy học đạt kết quả, đảm bảo thời gian cho việc thực hiện chương trình dạy học người quản lý phải chú ý sử dụng thời khóa biểu như là công cụ để theo dõi, điều khiển và kiểm soát tiến độ thực hiện chương trình dạy học, để thường xuyên, kịp thời điều chỉnh những lệch lạc trong quá trình thực hiện chương trình dạy học Đồng thời chỉ đạo chặt chẽ việc xây dựng kế hoạch giảng dạy của cả khóa học, từng tháng, từng tuần Kiểm tra đảm bảo đúng nội dung kiến thức quy định của chương trình học

1.5.3 Quản lý phương pháp, hình thức dạy học tại TTPTPM

Quản lý phương pháp, hình thức dạy học là quản lý việc thực hiện các phương pháp giảng dạy trong giờ lên lớp, tạo điều kiện, hướng dẫn cho giáo viên áp dụng các luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 35

phương pháp tích cực phù hợp với trang thiết bị của cơ sở dạy học để đạt hiệu quả cao nhất trong việc dạy học

Căn cứ vào kế hoạch và phân phối chương trình để thống nhất cơ bản về nội dung và phương pháp dạy học Chỉ đạo GV nắm vững yêu cầu về mục tiêu, nội dung chương trình cụ thể từng chuyên đề, đọc kỹ giáo trình và cập nhật trước khi soạn bài Trước khi lên lớp GV phải có kế hoạch bài giảng, soạn giáo án nhằm đảm bảo chất lượng giờ dạy trên lớp và chất lượng quá trình dạy học

Người quản lý đào tạo phải nắm được kế hoạch lên lớp của GV thông qua số báo giảng, lịch học lên lớp theo hợp đồng đã ký với Trung tâm Qua đó, Trung tâm sẽ theo dõi phương pháp dạy học có theo đúng phân phối chương trình, nội dung kiến thức không tùy thuộc vào hình thức dạy cụ thể

Cập nhật phương pháp dạy học bằng cách xem đó là sự kế thừa và sử dụng một cách có chọn lọc và sáng tạo hệ thống phương pháp giáo dục truyền thống hiện có giá trị trong việc hình thành tri thức, rèn luyện kĩ năng, kinh nghiệm và phát triển thái độ tích cực đối với đời sống, chiếm lĩnh các giá trị xã hội Phương châm đổi mới phương pháp dạy học phải thực sự góp phần nâng cao chất lượng dạy học Bởi vì đổi mới là sự cải tiến, nâng cao chất lượng phương pháp dạy học đang sử dụng để đóng góp nâng cao chất lượng hiệu quả của việc dạy học

1.5.4 Quản lý các điều kiện dạy học tại TTPTPM

Quá trình dạy học được cấu thành bởi nhiều thành tố có liên quan chặt chẽ và tương tác với nhau Các thành tố đó là mục tiêu, nội dung, phương pháp, giảng viên, học viên và cơ sở vật chất, thiết bị dạy học Mối quan hệ giữa các thành tố này được hình thành trong quá trình dạy học, trong đó cơ sở vật chất và TBDH là một thành tố không thể thiếu được Có thể thấy CSVC, TBDH chính là nguồn lực quan trọng nhằm đảm bảo các điều kiện dạy học được tốt hơn Đối với với môn Tin học, cơ sở vật chất và TBDH là những yếu tố quan trọng

Quản lý tốt CSVC, TBDH hiện có về mặt số lượng, chất lượng và chủng loại để có kế hoạch khai thác, sử dụng hợp lý trong việc phục vụ dạy học Sử dụng CSVC, nhất là các trang thiết bị dạy học hiện đại vừa là yêu cầu vừa là biện pháp góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dạy học, tạo điều kiện cho học viên phát huy năng lực tư duy, khả năng sáng tạo trong học tập và nhanh chóng thích hợp với nền kinh tế thị trường của xã hội

Chỉ đạo xây dựng nội quy, quy chế sử dụng, bảo quản CSVC, TBDH và thường xuyên kiểm tra đánh giá hệ thống CSVC, TBDH của trung tâm hiện có Xây dựng kế hoạch, quy hoạch đầu tư khoa học, đồng bô, phù hợp đặc điểm và điều kiện phát triển trung tâm

Trang 36

Xây dựng kế hoạch đầu tư mua sắm các trang thiết bị dạy học, đồ dùng có chất lượng cao phù hợp với nội dung chương trình để phục vụ công tác đổi mới phương pháp dạy học đồng thời chỉ đạo, kiểm tra chặt chẽ việc quản lý, sử dụng các trang thiết bị dạy học hiện có sao cho đảm bảo được tính đúng mục đích, đúng chỗ và sử dụng một cách hiệu quả và khoa học

1.5.5 Quản lý kiểm tra, đánh giá HĐDH tại TTPTPM

Để nâng cao được hiệu quả giáo dục thì cần phải làm tốt công tác chỉ đạo đổi mới kiểm tra, đánh giá xếp loại người học, căn cứ vào đánh giá việc nắm kiến thức, kỹ năng của học viên là khâu quan trọng của quá trình dạy học Nó có tác dụng phát hiện và điều chỉnh thực trạng hoạt động học và hoạt động dạy, củng cố và phát triển trí tuệ của người học cũng như giáo dục phẩm chất và nhân cách cho các học viên ở Trung tâm

Quản lý việc tổ chức, kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học viên là quản lý quá trình giáo viên đánh giá học viên thông qua hoạt động dạy học GV cần kết hợp các hình thức kiểm tra để đánh giá đúng thực chất kết quả học tập của học viên, khả năng sáng tạo, các năng khiếu của học viên Chính điều này giúp cho học viên phát huy tính tích cực của cá nhân, biến quá trình đào tạo trở thành quá trình tự đào tạo để hình thành chu trình lĩnh hội tri thức đáp ứng nhu cầu thực tế của xã hội đề ra

Thông qua kiểm tra, đánh giá mà người học biết được mức độ nhận thức của mình để từ đó tự điều chỉnh phương pháp học tập cho phù hợp, người dạy có được những thông tin phản hồi cần thiết để điều chỉnh phương pháp và nội dung giảng dạy sao cho đạt kết quả cao nhất

Quá trình đánh giá hoạt động giảng dạy ở trung tâm đòi hỏi có sự cố gắng của người quản lý và các nhà đánh giá khác, nhằm tác động lên công việc giảng dạy của từng giáo viên trong khi họ thực thi các nhiệm vụ của mình Đánh giá nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy của mỗi giáo viên với nhiệm vụ hiện có của họ, đòi hỏi giáo viên phải đáp ứng được để thích ứng với vị trí hiện tại của họ Điều này đòi hỏi giáo viên, bên cạnh việc giảng dạy, cần thực hiện thường xuyên việc kiểm tra đánh giá để có thể nắm bắt được trình độ và kỹ năng của người học để kịp thời có các quyết định thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung kiến thức hay phương pháp giảng dạy sao cho phù hợp

1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý hoạt động dạy học tại TTPTPM 1.6.1 Yếu tố khách quan

Ảnh hưởng của cơ chế thị trường và các hiện tượng tiêu cực của xã hội

Chưa có cơ chế và chính sách phù hợp để thu hút nhân lực CNTT chất lượng cao luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

Trang 37

Sự quan tâm chỉ đạo, tạo điều kiện của lãnh đạo các cấp bộ ngành liên quan chưa thật sự tương xứng với yêu cầu thực tiễn

1.6.2 Yếu tố chủ quan

Chương trình, nội dung, kế hoạch, phương pháp dạy học còn nhiều bất cập Giáo viên cơ hữu hầu như không có đủ, giáo viên giảng dạy hầu như mời từ các trường và đơn vị bên ngoài, không có sự ổn định về nhân sự làm việc tại bộ phận

Trình độ, năng lực quản lý lãnh đạo

Cơ sở vật chất, thiết bị dạy học chưa thực sự đáp ứng yêu cầu đào tạo

TIỂU KẾT CHƯƠNG 1

Quản lý là một hiện tượng xã hội Ngày nay, quản lý là nhân tố hàng đầu của một xã hội có tổ chức Quản lý đúng có nghĩa là con người đã nhận thức được quy luật sẽ đạt được những thành công to lớn Trên thực tiễn và lý luận cho ta thấy quản lý hoạt động dạy học là sự tác động lên đội ngũ giáo viên, người học qua việc thực thi chức năng kế hoạch, tổ chức chỉ đạo, kiểm tra, điều chỉnh nhằm thực hiện tốt mục tiêu giáo dục Có thể nói rằng nội dung cơ bản nhất trong quản lý nhà trường là quản lý quá trình dạy học Đối với TTPTPM trong phạm vi một trung tâm đào tạo, việc quản lý ngoài những nội dung chung của quản lý còn có những nội dung riêng của đặc thù của một trung tâm dạy học Vì thế để việc quản lý HĐDH mang lại hiệu quả thiết thực, thúc đẩy sự phát triển giáo dục thì TTPTPM cần phải có những giải pháp quản lý HĐDH một cách cụ thể, khoa học và mang tính toàn diện

Trong chương này, chúng tôi đã khái quát được lịch sử vấn đề nghiên cứu ở nước ngoài và trong nước, làm rõ khái niệm cơ bản của đề tài, đồng thời phân tích nội dung hoạt động dạy học, nội dung quản lý hoạt động dạy học của Trung tâm Phát triển Phần mềm

Những vấn đề lý luận đã trình bày trong chương 1 là cơ sở cần thiết để khảo sát, đánh giá thực trạng và đề xuất các biện pháp quản lý theo mục tiêu nghiên cứu đã xác định của đề tài

Trang 38

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ĐẠI HỌC

ĐÀ NẴNG 2.1 Khái quát về khảo sát thực trạng

2.1.1 Mục đích khảo sát

Mục đích khảo sát nhằm thu thập thông tin để phân tích, đánh giá về tính hiệu quả, điểm mạnh, điểm yếu của việc quản lý HĐDH tại Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng

Qua đó có hướng đề xuất các biện pháp quản lý HĐDH tốt hơn nhằm nâng cao chất lượng dạy học của Trung tâm

2.1.2 Nội dung khảo sát

Khảo sát thực trạng HĐDH ở Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng, chúng tôi dùng bộ công cụ là các phiếu thăm dò ý kiến, phỏng vấn, quan sát để tìm hiểu mục tiêu, thực trạng, nhận thức, ý kiến đánh giá và ý kiến đóng góp về các nội dung nghiên cứu

Phiếu hỏi 01: Dành cho CBQL, NV và GV để hiểu rõ thực trạng và tìm ra biện pháp nhằm từng bước nâng cao chất lượng quản lý hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng

Phiếu hỏi 02: Dành cho HV học Tin học tại trung tâm nhằm nâng cao chất lượng quản lý hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng trong giai đoạn hiện nay

Phiếu hỏi 03: Dành cho CBQL, NV và GV về tính cấp thiết và khả thi các biện pháp quản lý hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng

2.1.3 Đối tượng, địa bàn khảo sát

Đối tượng khảo sát là CBQL, GV, nhân viên Trung tâm, nhân viên ở các Phòng, Ban đang làm việc tại ĐHĐN và HV đang học tại Trung tâm

Số lượng đối tượng khảo sát là 210 người trong đó đối tượng CBQL, NV, GV là 90 người, đối tượng HV là 120 người

2.1.4 Phương pháp, tiến trình khảo sát

- Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi: Xây dựng phiếu trưng cầu ý kiến dựa trên cơ sở lý luận, mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Gặp gỡ CBQL, NV, GV và HV để thực hiện phiếu trưng cầu ý kiến Sau đó tiến hành xử lý kết quả số liệu bằng thống kê

Trang 39

- Phương pháp quan sát: Quan sát kết quả học tập của HV trên lớp qua các năm và nhận xét các mặt: kiến thức, kỹ năng, trình độ, thái độ học tập của HV để đánh giá thực trạng hoạt động dạy học tại TTPTPM Đại học Đà Nẵng;

- Phương pháp đàm thoại: Phỏng vấn, trao đổi ý kiến với CBQL, NV, GV và HV;

- Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Dựa vào dữ liệu có sẵn trong các tài liệu, văn bản lưu trữ của nhà trường;

- Xử lý dữ liệu khảo sát bằng phương pháp thống kê toán học: Xử lý các loại phiếu khảo sát và thống kê các số liệu thu thập được, lựa chọn các dữ liệu để phân tích phù hợp, so sánh, đánh giá, xây dựng

2.1.5 Thời gian khảo sát

Khảo sát ý kiến của các CBQL, NV, GV và HV vào tháng 4 và tháng 5 năm 2022

2.2 Khái lược về Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng 2.2.1 Quá trình hình thành và phát triển

Trung tâm Phát triển Phần mềm là đơn vị trực thuộc Đại học Đà Nẵng, được thành lập theo Quyết định số 4587/QĐ-BGD&ĐT-TCCB ngày 31 tháng 10 năm 2000 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo, với hai chức năng và nhiệm vụ hoạt động chính là đào tạo bồi dưỡng và nghiên cứu phát triển lĩnh vực CNTT

Từ năm 2002, Bộ GD&ĐT, ĐHĐN đã cho phép và giao chỉ tiêu cho Trung tâm đào tạo bậc học Trung cấp chuyên nghiệp hệ chính quy gồm các ngành: Công nghệ thông tin, Công nghệ Mạng & Truyển thông, Kế toán Tin học, Kế toán tổng hợp, Tin học Hành chính Văn thư, Tin học xây dựng Hàng năm Trung tâm đào tạo cung cấp cho xã hội hàng ngàn lao động bậc trung cấp có chất lượng Bên cạnh việc tổ chức đào tạo bậc học Trung cấp chuyên nghiệp, TTPTPM còn đào tạo các lớp chuyên đề Tin học ứng dụng Trình độ A, B, Tin học văn phòng, Kỹ viên tin học, Kỹ thuật mạng máy tính,…

Đến năm 2014 khi quy chế tổ chức và hoạt động của Đại học vùng và các cơ sở giáo dục đại học thành viên (Thông tư số 08/2014/TT-BGDĐT ngày 20 tháng 3 năm 2014) ban hành, Trung tâm không còn tổ chức đào tạo bậc học Trung cấp chuyên nghiệp mà chỉ còn đào tạo bồi dưỡng các chương trình ngắn hạn về CNTT theo mô hình tổ chức hoạt động của Trung tâm tin học ngoại ngữ

Đến 2016, được sự cho phép của ĐHĐN, TTPTPM là một trong những đơn vị đầu tiên trong cả nước tổ chức công tác bồi dưỡng, sát hạch và cấp chứng chỉ Chuẩn

Trang 40

ứng dụng CNTT theo quy định tại Thông tư liên tịch số 03/2014/TT- BTTTT ngày 11 tháng 3 năm 2014 của Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông

Kể từ năm 2016 đến nay, Trung tâm chủ yếu tổ chức và đào tạo bồi dưỡng các lớp chuyên đề ngắn hạn (có thời gian dưới 12 tháng) nghiệp vụ chuyên môn về lĩnh vực CNTT-TT cho cán bộ, HS, SV trên địa bàn thành phố, đáp ứng nhu cầu của người học, góp phần hiện đại hóa khu vực miền Trung, Tây Nguyên Trung tâm đã hỗ trợ cho cán bộ chủ chốt CNTT các Sở, Ban ngành, quận, huyện của thành phố và các tỉnh miền Trung Tây Nguyên cũng như các công ty ban ngành như điện lực, viễn thông, đào tạo bồi dưỡng hàng trăm chuyên viên quản trị mạng CCNA, CCNP, các khóa học và trang bị kiến thức, kỹ năng ứng dụng CNTT cho hàng ngàn cán bộ, công chức đáp ứng nhu cầu cải cách hành chính của Chính phủ, góp phần làm tiền đề vững chắc cho việc thực hiện Chính phủ điện tử trong thời gian đến

Với lịch sử truyền thống 20 năm xây dựng và phát, hiện nay Trung tâm đã tạo dựng được uy tín và vị thế trong xã hội trong lĩnh vực CNTT Trung tâm PTPM đã trở thành thành viên chính thức của Microsoft IT Academy từ tháng 6/2014 và trở thành đối tác của Microsoft tại Việt Nam trong lĩnh vực giáo dục (Microsoft Authorized Education Reseller) từ tháng 8/2014

Ngày 10/9/2020, Trung tâm Phát triển Phần mềm chính thức trở thành Trung tâm Khảo thí Quốc tế đại diện cho Pearson VUE tại miền Trung - Tây Nguyên, được tổ chức thi (trực tuyến) và cấp Chứng chỉ Quốc tế nhiều lĩnh vực, ngành nghề (Test Site ID: #85559) ngay tại ĐHĐN

Ngoài ra, Trung tâm Phát triển Phần mềm cũng đang là đối tác chính của Microsoft tại Việt Nam và là đơn vị khảo thí chứng chỉ Autodesk quốc tế của Certiport ở cả 2 cấp độ ACU và ACP (từ tháng 6/2020)

Với những thành tích trong công cuộc đào tạo nguồn nhân lực được công nhận bởi sự đánh giá từ các doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn nên trong thời gian qua các tổ chức đào tạo công nghệ thông tin hàng đầu thế giới như NIIT (Ấn Độ), Cisco, … đã liên kết với TTPTPM để đào tạo nguồn nhân lực CNTT chất lượng cao tại Đà Nẵng

2.2.2 Tình hình đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên

Cơ cấu tổ chức gồm: Ban Giám đốc, Phòng Hành chính Tổng hợp, Phòng Nghiên cứu và Phát triển, Phòng Dịch vụ Đào tạo, Tổ Tài vụ

Về nhân sự, Trung tâm có tổng số: 31, CBVC có 09 người, hợp đồng lao động và cộng tác viên có 22 người Trong đó có : tiến sĩ 02 người, thạc sỹ 04 người, đại học 23 người (có 06 cán bộ đang theo học chương trình cao học ), trình độ khác là 02 người

và gần 60 giáo viên thỉnh giảng