1. Trang chủ
  2. » Công Nghệ Thông Tin

giáo trình thương mại điện tử nghề tin học ứng dụng cao đẳng

95 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Thương mại điện tử
Tác giả Chủ Biên, ,
Trường học Cao Đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn
Chuyên ngành Tin học ứng dụng
Thể loại giáo trình
Năm xuất bản 2022
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 95
Dung lượng 2,56 MB

Cấu trúc

  • BÀI 1: T õ NG QUAN V À TH¯ĂNG MắI ĐIà N T Ā (7)
    • 1.1 Khái ni ám th°¢ng m¿i điá n t ā (TMĐT) (7)
    • 1.2 Các ph°¢ng tiá n th ÿ c hi án TMĐT (8)
    • 1.3 Quá trình phát tri ển TMĐT (9)
    • 1.4 Đặc điểm TMĐT (10)
    • 1.5 Phân lo ¿i TMĐT (11)
    • 1.6 L ÿ i ích và h ¿ n ch ¿ c ăa TMĐT (11)
      • 1.6.1 L ÿ i ích (11)
      • 1.6.2 H ¿ n ch ¿ (12)
    • 1.7 C¢ sở v Á t ch ấ t, k ỹ thu Át và pháp lý để phát tri ển TMĐT (13)
      • 1.7.1 Xây d ÿng c¢ sở pháp lý và chính sách (vĩ mô) (13)
      • 1.7.2 Phát tri ể n h ¿ t ầ ng công ngh á thông tin và truy Á n thông (15)
      • 1.7.3 Xây d ÿ ng h ¿ t ầ ng ki ¿ n th ą c – chính sách v Á đào t¿ o nhân l ÿ c (16)
      • 1.7.4 Xõy d ÿ ng h ỏ th ò ng b Á o m Át trong TMĐT (16)
      • 1.7.5 Xõy d ÿ ng h ỏ th òng thanh toỏn điỏ n t ā (17)
      • 1.7.6 Xây d ÿ ng chi ¿n l°ÿ c và mô hình kinh doanh phù h ÿ p (17)
      • 1.7.7 Xây d ÿ ng ngu á n nhân l ÿc cho TMĐT (18)
  • BÀI 2: SÀN TH¯ĂNG MắI ĐIà N T Ā (20)
    • 2.1 Khái ni ám sàn TMĐT (20)
      • 2.2.2 Nh°ÿc điể m (21)
    • 2.3 Cách đăng ký bán hàng trên 3 Sàn TMĐT (21)
      • 2.3.1 Tiki (21)
      • 2.3.2 Shopee (21)
      • 2.3.3 Lazada (22)
    • 2.4. Cách đăng bán hàng hiá u qu Á trên Sàn TMĐT (22)
      • 2.4.1 Công th ą c thành công áp d ā ng cho m á i s Á n ph ẩ m (22)
      • 2.4.2 Cỏch đăng sÁ n ph ẩ m t òi °u (24)
      • 2.4.3 Marketing trong sàn TMĐT (29)
      • 2.4.4 Marketing ngoài sàn TMĐT (31)
      • 2.4.5 K ỹ năng làm video và bán hàng qua livestream trên sàn TMĐT (35)
      • 2.4.6 Bào m Á t (36)
  • BÀI 3: XÂY D ỵ NG M ịT WEBSITE TMĐT CHO DOANH NGHIà P (38)
    • 3.1. Xỏc đò nh b ą c tranh t ó ng quan c ă a doanh nghi ỏ p v Á Website th°Âng m¿i điỏ n t ā (38)
    • 3.2. Mua tên mi Án và hosting cho Website th°¢ng m¿i điá n t ā (38)
    • 3.3. Đăng ký và hoàn thiỏ n cỏc lo ¿ i gi ấ y t ó theo quy đò nh c ă a phỏp lu Á t (39)
    • 3.4. Tìm ki ¿ m công c ā Thi ¿ t k ¿ website Th°¢ng m¿i điá n t ā chuyên nghi á p (39)
    • 3.5. Thi ¿ t k ¿ logo và giao di á n website (40)
    • 3.6. Tích h ÿ p c ã ng thanh toán (41)
    • 3.7. H ÿ p tỏc v ỏi đÂn vò v Á n chuy ể n (43)
    • 3.8. Liờn k ¿ t website v ỏ i m ¿ ng xó h òi, sàn th°Âng m¿i điỏ n t ā (44)
  • BÀI 4: TH ỵ C HÀNH XÂY D ỵ NG M ịT WEBSITE TMĐT (47)
    • 4.1. T ã ng quan v Á Wordpress (47)
      • 4.1.1 Gi á i thi á u v Á Wordpress (47)
      • 4.1.2 Wordpress.com và Wordpress.org (47)
    • 4.2. Giao di á n và plugins (56)
      • 4.2.1 Cài đặ t giao di á n (56)
      • 4.2.2 Cài đặt các plugin c¢ bÁ n (57)
    • 4.3. Xây d ÿ ng các ch ąc năng cho website bán hàng (62)
      • 4.3.1 Xây d ÿ ng header, footer, sidebar (62)
      • 4.3.2 Xây d ÿ ng trang ch ă (65)
      • 4.3.3 Xây d ÿ ng trang liên h á (66)
      • 4.3.4 Xây d ÿ ng trang tin t ą c (69)
      • 4.3.5 Xây d ÿ ng trang s Á n ph ẩ m (71)
      • 4.3.6 Xây d ÿ ng menu (83)
    • 4.4. Upload và publish website (86)
  • BÀI 5: SEO WEB (90)
    • 5.1. SEO (90)
    • 5.2. SEO Onpage (90)
    • 5.3. SEO Offpage (91)
    • 5.4. Google Adwords (92)

Nội dung

- Xác định được cơ sá để phát triển TMĐT - Trình bày được các đặc trưng cāa Thương m¿i điện tử - Phân biệt các lo¿i hình giao dịch TMĐT - Trình bày lợi ích và h¿n chế cāa Thương m¿i điện

T õ NG QUAN V À TH¯ĂNG MắI ĐIà N T Ā

Khái ni ám th°¢ng m¿i điá n t ā (TMĐT)

Thương mại điện tử là hoạt động mua bán trực tuyến thông qua các hệ thống điện tử như Internet Nó dựa trên các công nghệ như chuyển tiền, quản lý chuỗi cung ứng, tiếp thị trực tuyến, xử lý giao dịch và trao đổi dữ liệu điện tử Thương mại điện tử hiện đại thường sử dụng nền tảng Web, mặc dù nó cũng có thể bao gồm nhiều công nghệ khác như email và thiết bị di động.

Thương m¿i điện tử thụng thưòng được xem ỏ cỏc khớa c¿nh cāa kinh doanh điện tử (E.Business) Nó cũng bao gồm việc trao đổi dữ liệu t¿o điều kiện thuận lợi cho các nguồn tài chính và các khía c¿nh thanh toán cāa việc giao dịch kinh doanh

Một số khái niệm về Thương m¿i điện tử:

Theo định nghĩa của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh toán trực tuyến, nhưng được giao nhận dưới dạng hữu hình Điều này bao gồm cả sản phẩm giao nhận theo phương thức truyền thống cũng như thông tin số hóa được truyền qua Internet.

Thương mại điện tử được định nghĩa là các giao dịch thương mại trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các cá nhân hoặc nhóm thông qua các hệ thống dựa trên nền tảng Internet Định nghĩa này nêu bật vai trò quan trọng của hệ thống điện tử trong việc tạo điều kiện cho hoạt động buôn bán hàng hóa và dịch vụ trong thương mại điện tử.

Theo Āy ban châu Âu: "Thương m¿i điện tử có thể định nghĩa chung là sự mua bán, trao đổi hàng hóa hay dịch vÿ giữa các doanh nghiệp, gia đình, cá nhân, tổ chăc tư nhân bằng các giao dịch điện tử thông qua m¿ng Internet hay các m¿ng máy tính trung gian (thông tin liên l¿c trực tuyến) Thật ngữ bao gồm việc đặt hàng và dịch thông qua m¿ng máy tính, nhưng thanh toán và quá trình vận chuyển hàng hay dịch vÿ cuối cùng có thể thực hiện trực tuyến hoặc bằng phương pháp thā công."

Trờn thực tế, cú nhiều ngưòi sử dÿng thuật ngữ chọn kiểu header, thiết kế l¿i bố cÿc cāa header, thay đổi logo,&

Footer trong ngôn ngữ thiết kế website còn được gọi là chân trang, là phần cuối cùng cāa website Phần này chăa các thông tin quan trọng như chính sách bÁo mật, các liên kết, điều khoÁn sử dÿng, thông tin liên hệ, thông tin bÁn quyền,&

Vị trớ Footer trong lập trỡnh theme WordPress thưòng nằm ỏ file template footer.php Footer rất quan trọng trong việc xây dựng website, đặc biệt đối với website bán hàng

Dashboard > Appearance > Widgets > tab Footer

Hầu như các theme phổ biến cāa WordPress đều có sẵn tab Footer này, có theme có đến 2 footer chia làm 2 cột trái phÁi á chân trang

➢ Cách xóa hoặc thay đổi dòng > Appearance >> Theme File Editor

➢ Chỉnh sử Footer trong phần tùy chỉnh giao diện

Cách chỉnh sửa Footer trong WordPress này chỉ làm được với những theme có sẵn phần chỉnh sửa footer trong trang tùy chỉnh giao diện

➢ Cài đặt Footer cho Theme :

Several themes come with dedicated options for customizing the footer For example, the free Neve theme features a drag-and-drop footer builder, allowing users to edit the footer layout to their liking.

Website hiện nay đều có bố cÿc bao gồm content và sidebar Với mỗi 1 website có thể là sidebar nằm á bên trái, bên phÁi, thậm chí là cÁ 2 bên

Trong WordPress, sidebar cũng được đưa thành 1 mÿc riêng để có thể quÁn lý nó dễ dàng và đó chính là mÿc Widget Có thể đưa bất că widget nào ra sidebar cāa

Page | 65 theme đều được Ví dÿ: có thể thêm quÁng cáo, bài viết mới hay kể cÁ chèn text, HTML vào sidebar

Mặc định khi cài WordPress có sẵn một số widget cơ bÁn, về sau khi cài đặt các theme, plugin khác có thể sẽ có thêm những widget kèm theo được cài vào website

Bước 1: Xác định Widget muốn sử dÿng là gì và nó nằm á đâu trong khu vực cỏc Widget sẵn cú Vị trớ cāa Widget muốn đặt, thưòng Sidebar nghĩa là Cột trỏi hoặc Cột phÁi, Footer nghĩa là chân trang.

Bước 2: Kéo thÁ Widget vào khu vực cần hiển thị→ Update

Bước 1: Dashboard >> chọn biểu tượng ngôi nhà >> chọn Visit Site >> t¿i Edit Page chọn Edit with UX Builder

Bước 2: T¿i đây chúng ta có thể thay đổi banner, thay đổi bố cÿc và định d¿ng l¿i nội dung hiển thị cho trang chā → nếu thay đổi xong nhấn Update

4.3.3 Xây dÿng trang liên há

Page hay còn gọi là trang trong WordPress, cũng tương tự như Post nhưng Page thưòng dựng để t¿o cỏc trang chăc năng hoặc dựng để t¿o cỏc trang với cấu trỳc cha con hiển thị 1 cách độc lập, nên không có nhóm danh mÿc category hay thẻ tag như Post

Trang (Page) trong WordPress thưòng được sử dÿng để làm cỏc trang nội dung có yếu tố chung chung như: Trang giới thiệu về công ty; Trang liên hệ; Trang giỏ hàng, thanh toán; Trang điều khoÁn và chính sách đổi trÁ trong website bán hàng,& Ngoài ra còn rất nhiều kiểu trang nữa tùy theo mÿc đích thể hiện

➢ Tạo page Đăng nhập vào Dashboard -> Page -> Add New

Xuất hiện giao diện cāa trang so¿n thÁo trong WordPress: bao gồm khu vực nhập tiêu đề, nội dung, khung so¿n thÁo, format (định d¿ng) cāa page → Để thiết kế layout cho trang ta chọn UX Builder → chọn insert a template có sẵn (hoặc tự t¿o bằng cách chọn add elementors →chọn elementors mình cần)→ nhấn Publish khi hoàn thành

B°ỏc 2:Xõy dÿng nòi dung trang liờn hỏ

Một website luôn cần có một trang để khách hàng có thể liên hệ với công ty thông qua website hoặc các thông tin để khách hàng có thể liên hệ Để t¿o form liên hệ, cài đặt plugin có tên là Contact Form 7 Đây là plugin phổ biến nhất trên WordPress cho mÿc đích này

- Cài đặt và kích ho¿t plugin Contact Form 7

- T¿o form liên hệ: Contact → Add new Có 2 tùy chọn t¿o form: t¿o form với ngôn ngữ mặc định tương ăng với gói ngôn ngữ WordPress đang dùng, hoặc t¿o form với gói ngôn ngữ tùy chọn mà ta có thể chọn bên dưới

- Xuất hiện cửa sổ Add New Contact Form: bên tay trái là những field mặc định t¿o sẵn Bên phÁi có nút Generate Tag, cho phép chọn kiểu field mà plugin này hỗ trợ t¿o Ý nghĩa kiểu field mà plugin này hỗ trợ t¿o:

+ Text field: Trưòng dựng để nhập text thụng thưòng, thớch hợp t¿o field nhập tên, tiêu đề liên hệ,&

+ Email: Trưòng đặc biệt dựng để khỏch nhập email cāa họ vào, lỳc đú cỏc hệ thống email sẽ hiểu rằng đõy là email cāa ngưòi liờn hệ để b¿n ấn reply nhanh chóng

+ URL: Trưòng dựng để nhập liờn kết

+ Telephone Number: Trưòng đặc biệt để nhập số điện tho¿i

+ Number (spinbox): Trưòng nhập số cú thờm tớnh năng t¿o nỳt tăng/giÁm số.

+ Number (slider): Trưòng chọn số đặc biệt, chọn theo kiểu kộo slide, kộo qua phÁi thì số tăng và kéo qua trái thì số giÁm

+ Date: Trưòng riờng biệt để chọn ngày thỏng, cú tớch hợp thờm tớnh năng chọn theo lịch

+ Text area: Trưòng để nhập text, nhưng khung text to hơn Thớch hợp để làm form nhập nội dung liên hệ

+ Dropdown menu: Trưòng chọn giỏ trị được định sẵn thụng qua menu đổ xuống

+ Checkboxes: Trưòng chọn giỏ trị định sẵn thụng qua việc đỏnh dấu

+ Radio buttons: Trưòng đỏnh dấu giỏ trị cú sẵn nhưng chỉ được chọn 1. + Quiz: Trưòng nhập nội dung theo kiểu quiz

+ Captcha: Trưòng nhập mó captcha kiểm tra, nếu nhập đỳng thỡ mới cú thể gửi form

+File upload: Trưòng cho phộp upload tập tin khi gửi liờn hệ qua form này + Submit button: Chèn nút gửi form

- Chèn form vào Post/Page:

Copy shortcode trong khung màu nâu ngay bên dưới tiêu đề form

4.3.4 Xây dÿng trang tin tąc a/ Giới thiệu và hướng dẫn sử dụng categories, tags

Ngày đăng: 02/06/2024, 11:51

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN