tiểu luận chủ đề thăm các bé mồ côi tại chùa kỳ quang 2 và trao tặng các món quà

BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM Mục tiêu của nhóm  Hoàn thành tốt tất cả bài tập của nhóm, của bản thân trong môn học và trong trường..  Quan điểm, tính cách của mỗi thành viên k

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

BÁO CÁO CUỐI KỲ

MÔN: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

CHỦ ĐỀ: THĂM CÁC BÉ MỒ CÔI TẠI CHÙA KỲ QUANG 2

VÀ TRAO TẶNG CÁC MÓN QUÀ

Giảng viên hướng dẫn: Trương Công Hậu

Nhóm thực iện: h NumberOne

Lớp: 420300319213 – DHKQ18A

Hồ sơ gồm :

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 11 năm 2022

1 Các biểu mẫu thành lập nhóm 4 Video thực hiện kế

hoạch

2 Kế hoạch thực hiện làm việc

nhóm 5 Báo hiện cáo kết quả thực

3 Hình ảnh thực hiện kế hoạch 6 Biên bản họp nhóm

1

I CÁC BIỂU MẪU THÀNH LẬP NHÓM

1 BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC NHÓM

Mục tiêu

của nhóm

 Hoàn thành tốt tất cả bài tập của nhóm, của bản thân trong môn học và trong trường

 Thành công cùng nhau qua môn với số điểm từ khá trở lên

 Tiếp thu, tôi luyện, phát triển các kỹ năng vốn có

 Tích góp, học hỏi thêm những kỹ năng chưa đạ được

 Gắn kết các mối quan hệ trong công việc và đời sống

 Tạo động lực thúc đẩy nhau phát triển trong công việc, ý tưởng trong tương lai

Các hoạt

động kiến

thức

 Mở họp nhóm lên kế hoạch hoàn thiện bài, thống nhất nội dung

 Xây dựng bài, phát biểu trong lớp, đóng góp ý kiến hoàn thiện câu hỏi của các thành viên trong nhóm

 Lên kịch bản, chụp ảnh và quay video

 Phân công nhiệm vụ cụ thể của từng thành viên

 Phản biện đưa ra kết luận tối ưu nhất

 Trao đổi kiến thức với nhau

Các kết

quả dự

kiến

 Hoàn thành bài tập cá nhân, bài tập nhóm và bài tập cuối kì

 Giúp đỡ nhau hoàn thiện kiến thức, tư duy của từng cá nhân

 Rút ra được nhiều kinh nghiệm trong hoạt động tập thể lẫn cá nhân

 Khắc phục những khuyết điểm của các thành viên trong nhóm

 Giúp các thành viên trong nhóm gắn kết, thấu hiểu nhau hơn

 Tạo nhiều kỉ niệm đẹp về trường, lớp, về thành viên

Những

nguồn lực

sẵn có

 Nhân lực là 11 thành viên (10 nữ, 1 nam)

 Kinh tế: tự cung tự cấp

 Thiết bị học tập đa dạng: máy tính, laptop, macbook, ipad, điện thoại, tv

 Phương tiện dùng để họp: microsoft teams, zoom, zalo, messenger

 Tài liệu học tập: sách, slide powerpoint, lms, page facebook

 Sự kiên trì, siêng năng, có tách nhiệm, đoàn kết, tin tưởng nhau của các thành viên trong nhóm

Các điểm

hạn chế

 Một số vấn đề liên quan đến phương tiện học tập, duy chuyển

 Quan điểm, tính cách của mỗi thành viên khác nhau nên cần thời gian để tiếp xúc, làm quen và thấu hiểu nhau mới có thể thống nhất quan điểm trong quá trình làm việc cùng nhau

 Thời gian họp cần cân nhắc nhiều yếu tố khách quan và chủ quan

 Có những việc đột xuất xảy ra khiến cho các thành viên không xoay sở kịp

 Còn lơ là, chưa chú tâm nhiều đến các thông báo trên lms, nhóm chat, page facebook

 Các thành viên chưa cởi mở, chia sẻ để thấu hiể nhau

Những

kĩ năng

và khả

năng

cần thiết

 Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, làm việc đồng đội, quản lý thời gian

 Kỹ năng tổ chức cuộc họp, điều hành và lên k hoạch

 Kỹ làm việc nhóm, thuyết trình

 Kỹ năng thuyết phục, giải quyết mâu thuẫn, xung đột

 Kỹ năng tư duy phản biện, kỹ năng đàm phán

 Kỹ năng sử dụng các phần mềm ứng dụng: word, powerpoint, excel, zoom, microsoft teams, google

Khoảng

thời gian Từ ngày 05/10 đến ngày 07/12

2 BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

BIÊN BẢN THÀNH LẬP NHÓM

Hôm nay, ngày: 02/11/2022

Tên nhóm: NUMBER ONE

Số lượng thành viên: 11

Mục tiêu nhiệm vụ của- nhóm:

 Hoàn thành kế hoạch: Thăm trẻ em mồ côi tại chùa Kỳ Quang 2

 Rèn luyện được khả năng hợp tác, làm việc nhóm

 Giúp các thành viên trong nhóm cải thiện và nâng cao các kỹ năng

mà bản thân thiếu sót: giao tiếp trước đám đông, thuyết phục, phản ứng nhanh với các tình huống,…

 Gắn kết các mối quan hệtrongcông việc cũng như trong cuộc sống

 Thực hiện các hoạt động kỹ năng làm việc nhóm có hiệu quả, thể

hiện tinh thần tích cực để đạt được kết quả cao trong quá trình học tập

 Tạo động lực cùng nhau phát triển các kế hoạch, ý tưởng trong tương lai hoặc sau khi tốt nghiệp

 Tất cả các thành viên hoàn thành tốt môn học và đạt loại khá trở lên trong môn kỹ năng làm việc nhóm

Thời gian: 02/11/2022 06/11/2022 –

Too long to read on your phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

Các thành viên của nhóm:

TT Chức vụ Họ và tên sinh viên MSSV

Chuyên môn (Ngành

học)

Công việc phụ trách Thông tin liên

hệ

1 Trưởng

nhóm

Lê Thị Tuyết

Trinh 22632721

Kinh doanh quốc tế

 Lập kế hoạch cho nhóm

 Điều hành, phân công công việc phù hợp với các thành viên

 Truyền đạt, hướng dẫn rõ ràng từng công việc cho các thành viên

 Giám sát, quản lý tiến trình thực hiện công việc của các thành viên

 Cùng các thành viê thống nhất ý kiến để hoàn thành mục tiêu

 Xác định rõ nhiệm

vụ, quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc

 Đưa ra những mục tiêu cần đạt được

 Truyền cảm hứng, gắn kết các thành viên trong nhóm

 Kiểm tra lại báo cáo trước khi nộp cho giáo viên

Email:

tuyettrinh010109 09@gmail.com

SĐT:

0838305032

5

2 Người điều

phối

Phan Thị

Ái Ái 22635111

Kinh doanh quốc tế

 Hiểu các công việc của nhóm có sự liên kết với nhau như thế nào? Từ đó, tổ chức

và sắp xếp công việc cho nhóm

 Thống nhất ý kiến của các thành viên

 Kiểm tra lỗi của bài báo cáo

 Đóng góp ý kiến để hoàn thiện bài báo cáo

 Ngăn chặn những rắc rối tiềm ẩn

 Đảm bảo rằng kết quả, hành động, thực hiện và xử lý thích hợp

 Kiểm tra nội dung bài báo cáo trước khi đưa lên nhóm trưởng

Email:

phanthiaiai160 6.work@gmail com

SĐT: 0789592188

Nguyễn Thị Kim

Ngân

22697251

Email :

kngan0704050

6 @gmail.com

SĐT

0369769041

3 giám sát Người Lê Thị Tuyết

Trinh

22632721

Kinh doanh quốc tế

 Giám sát, theo dõ các thành viên trong nhóm để đốc thúc và nhắc nhở họ tập trung làm việc để hoàn thành mục tiêu đặt ra

 Đánh giá công minh

về kết quả thực hiện

và thiếu sót trong công việc của các thành viên

 Phân chia công việc hướng dẫncác thành

Email:

tuyettrinh01010 909@gmail.co

m SĐT:

0838305032

Lê Thị Kim

Yến 22688481

viên để đảm bảo quy trình làm việc luôn đạt được sự chính xác và hiệu quả

 Giải quyết các vấn

đề phát sinh và đưa

ra những phương án

xử lý kịp thời trong quá trình làm việc

 Tổng hợp thông tin

và tình hình làm việc nhóm của các thành viên cho nhóm trưởng

Email:

lethikimyen586

5 @gmail.com

SĐT:

0979397160

4 Người phát

kiến

Nguyễn Thị

Cẩm Lai 22700711

Kinh doanh quốc tế

 Quay phim, chụp ảnh, chỉnh sửa video

 Chuẩn bị hành trang, đạo cụ choviệc quay phim, ghi hình của nhóm

 Duy trì và phát huy khả năng sáng tạo của nhóm

 Tiếp thu và sẵn sàng đón nhận ý kiến của người khác

 Không bao giờ bỏ qua các ý kiến khả thi

 Luôn đưa ra những ý tưởng sáng tạo cho nhóm

 Chỉnh sửa bài báo cáo chuẩn xác

Email:

nguyenlai0710

2 @gmail.com

SĐT:

0327305298

Nguyễn Thị

Hoài Thanh 22700711

Email:

thanhhome99@g mail.com

SĐT: 085515495

9 Dương Thị

Cẩm Vân

22660801

Email

vanduong762004

@gmail.com

SĐT:

0327424923

Nguyễn Thị

Cẩm Thư 22676311

Email:

thu27032020

@g mail.com

SĐT: 032645146

3

7

5

Người

phản

biện

Phan Huy Hoàng 22675311

Kinh doanh quốc tế

 Nhìn sự việc, vấn đề

ở nhiều góc độ khác nhau

 Giám sát, kiểm tra tiến độ công việc báo cáo cho nhóm trưởng

 Bảo vệ ý kiến, quan điểm của nhóm (chỉ

ra những đặc điểm nổi trội của ý kiến

đó và tìm những dẫn chứng thực tế để củng cố ý kiến đó)

 Tìm ra những điểm yếu, hạn chế và cách khắc phục của các giải pháp

 Xây dựng biện pháp sửa chữa tốt nhất

Email

hoangphan01666

@gmail.com

SĐT: 0369295264

Trương Bửu Ngọc 22674721

Email

buungoc9791@g mail.com

SĐT:

0362076223

6

Người

ngoại

giao

Trương Bửu Ngọc 22674721

Kinh doanh quốc tế

 Gương mặt đại diện

cho nhóm để chia sẻ, trò chuyện với các nhóm khác và tạo các mối quan hệ bên ngoài cho nhóm

 Có khiếu ngoại giao, đánh giá nhu cầu của

người khác

 Thận trọng khi xử lý thông tin bí mật

 Thủ quỹ của nhóm

 Theo dõi và điều chỉnh tiến độ công việc

 Chỉnh sửa chính tả bài báo cáo

 Đàm phán

 Đảm bảo công bằng

và quyền lợi

Email

buungoc9791@g mail.com

SĐT:

0362076223

Lê Mỹ Diệu 22654071

Email

mydieubunho@g mail.com

SĐT: 0364811052

7 Người thực

hiện

Phan Thị

Ái Ái 22635111

Kinh doanh quốc tế

 Theo dõi tiến độ công việc

 Tổng hợp công việc của nhóm

 Hoàn thành nội dung

 Chỉnh sửa lỗi chính tả bài báo cáo

 Đánh giá và khắc phục nguy cơ khi chậm trễ tiến độ

 Tập hợp ý kiến

 Cùng mọi người thống nhất ý kiến để hoàn thành mục tiêu

Email:

phanthiaiai160 6work@gmai com

SĐT: 078959218

8

Phan Huy Hoàng 22675311

Email

hoangphan0166

6 @gmail.com

SĐT:

0369295264 Nguyễn

Thị Cẩm

Lai

22700711

Email:

nguyenlai07102

@gmail.com

SĐT:

0327305298

Nguyễn Thị Kim

Ngân

22697251

Email :

kngan0704050

6 @gmail.com

SĐT :

0369769041

9

Xác nhận của Trưởng nhóm và các thành viên trong nhóm

( Ký tên và ghi

Các thành viên 1.Phan Thị Ái Ái

2.Nguyễn ThịCẩm Lai

2 Phan Huy Hoàng

4.Nguyễn Thị Kim Ngân

5.Trương Bửu Ngọc

6.Lê Thị Kim Yến

7 Nguyễn Thị Cẩm Thư

8 Dương Thị Cẩm Vân

9 Nguyễn Thị Hoài Thanh

3 NỘI QUY

NỘI QUY CỦA NHÓM Điều 1 Quy định địa điểm, thời gian họp nhóm, số lần tham gia họp

- Địa điểm: Phần mềm Microsoft Teams

- Thời gian: Vào thứ 2 và thứ 4 hằng tuần, vào lúc 6 giờ 30 (thời gian này có thể thay đổi và sẽ thông báo trước một ngày khi diễn ra cuộc họp)

- Số lần tham gia họp: Trung bình hai lần trong một tuần

- Chú ý: Cần vào cuộc họp trước 5 phút khi diễn ra, tham gia đầy đủ,

đúng giờ, nghiêm túc vắng phải thông báo trước và có lý do hợp lý

Điều 2 Quy định nói, nghe, phát biểu ý kiến khi tham gia hoạt động nhóm

* Quy định nói:

- Nói với tông giọng dễ nghe, vừa phải tránh gây hiểu lầm

- Lựachọn những từ ngữ phù hợp,dễ hiểu

- Tránh nói quá nhanh hoặc quá chậm

* Quy định nghe:

- Tập trung vào chủ đề

- Tập trung lắng nghe ý kiến của từng thành viên

* Quy định phát biểu kiến khi tham gia hoạt động ý nhóm:

- Hỏi rõ những vấnđề quan trọng

- Mỗi thành viên phải có ít nhất một lần phát biểu kiến trong ý các cuộc họp

- Tích cực đóng góp ý kiến của bản thân

- Cùng nhau chọn ra những nội dung trọng tâm phù hợp

Điều 3: Quy định các việc được làm và không được làm trong nhóm

1 Những điều mỗi thành viên trong nhóm phải thực hiện:

- Biết lắng nghe

- Thẳng thắn đưa ra suy nghĩ cũng như quan điểm của bản thân

- Có tính thần trách nhiệm cao với công việ đượcc giao

- Đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau

- Đi họp đúng giờ, nghiêm túc, không đùa giỡn trong lúc họp

- Dành lời khen, khích lệ cho đối phương mỗi khi họ đưa ra kiến ý

- Hăng hái, chủ động thực hiện những công việc phù hợp với thế mạnh của bản thân

- Đề cao lợi ích nhóm lên hàng đầu ”một người vì mọi người”

- Gắn kết và tin tưởng lẫn nhau

- Luôn phải đề cao tính kỷ luật và quản lý sắp xếp thời gian hợp lý

2 Những điều mỗi thành viên trong nhóm không được thực hiện:

- Không được vắng mặt mà không có l do chính đángý

- Không tạo áp lực cho thành viên khác

- Không gây mất đoàn kết nhóm

- Không làm việc riêng khi đang họp

11

- Không được có thái độ khi nghe ý kiến của người khác

- Có ý kiến thì trao đổi không nói xấu sau lưng thành viên khác

- Không đổ lỗi cho hoàn cảnh hoặc bất kỳ thành viên nào khi kết quả

không như mong muốn

- Không s ử dụng ngôn từ nh y ạ cảm để nói người nào đó khi làm sai

- Không được vì một chuyển nhỏ mà làm lớn chuyện gây rạn nứt nhóm

- Không đưa những vấn đề không liên quan đến nội dung cuộc họp khi đang trao đổi

- Không suy nghĩ về vấn đề kiểu thua thắng

Điều 4: Quy định về bảo mật thông tin của nhóm

- Nghiêm cấm tuyệt đối việc share bài, tài liệu của nhóm

- Không được lộ chủ đề nhóm đang thực hiện

- Không phát tán, sao chép ý tưởng của nhóm khác vào

- Không gợi bất kỳ nội dung ý hay ý tưởng nào cho bên ngoài dù bạn bè, người thân

- Lúc đang trao đổi không được cho ai ngoài thành viên nhóm vào họp

- Bảo mật kỹ lưỡng ID, password và trang web mà nhóm dùng để trao dổi

- Muốn cho thành viên hoặc người bên ngoài tham khảo tài liệu cần có sự thống nhất của tất cả thành viên trong nhóm

Điều 5: Quy định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm

- Hòa đồng, năng nổ, luôn có thái độ vui vẻ khi hợp tác với các thành viên

- Năng động, sôi nổi trong việc đưa ra quyết định, trình bày quan điểm

- Tích cực xây dựng, đóng góp ý kiến

- Tự tin chia sẻ suy nghĩ của bản thânvềvấn đề cho là không hợp lý

- Tránh ù lì chờ đợi thành quả của người khác

- Tích cực trau dồi, chắt lọc thông tin phù hợp cho bản thân và cả nhóm

- Có tinh thần trách nhiệm cao nhằm xử lý mọi chuyện chỉnh chu nhất có thể

- Tham gia đầy đủ các buổi họp (vắng mặt phải có lí do cụ thể và hợp lí sẽ

được nhóm trưởng thông báo sau về nội dung cuộc họp)

- Luôn đúng giờ

- Dám đưa ý ra tưởng táo bạo, tưởng ý mang tính sáng tạo cao, đầy tính thuyết phục

- Tự giác nộp báo cáo đầy đủ không cần nhắc nhở

- Hoàn thành tất cả nhiệm vụ được giao

Điều 6: Quy định bổ sung, loại bớt thành viên trong nhóm

*Bổ sung:

- Công việc trong nhóm quá nhiều mà thành viên lại quá ít khiến cho mỗi người tăng thêm một gánh nặng công việc ảnh hưởng nghiêm trọng, gián đoạn, thời gian hoàn thành chậm trễ

- Bổ sung thành viên nhằm chia sẻ khối lượng công việc cho nhau giảm áp lực, rút ngắn thời gian hoàn thành, hiệu quả nâng cao rõ rệt

- Tuyển thêm thành viên phù hợp với tiêu chí của nhóm để có thể nhạy bén

đưa ra ý tưởngmột cách nhanh nhất sớm hoàn thành côngviệc

- Khi đội nhóm thiếu ý tưởng, tạo sự nhàm chán cho các thành viên khiến cho công việc lôi thôi, chững lại thu hút thành viên sẽ mang đến màu sắc mới,

ý tưởng độc đáo có tác dụng khơi dậy cảm hứng cho các thành viên còn lại tăng hiệu quả công việc

- Khi các thành viên thiếu kiến thức, kỹ năng hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu của nhóm thành viên mới có thể bù đắp một vài thiếu sót đó

*Loại bớt:

- Thành viên không có tinh thần trách nhiệm, không tận tâm với công việc chung của nhóm, dù được nhắc nhở nhiều lần

- Thành viên ích kỷ, ỷ lại, kiêu ngạo và sĩ diện cao luôn cho mình là đúng không chịu lắng nghe người khác

- Người không có tinh thần hợp tác, hay bàn ra, gây rối làm ảnh hưởng đến các thành viên và hoạt động của nhóm

- Đối với thành viên quá thụ động, không dám nói lên suy nghĩ, quan điểm của bản thân

- Thành viên tương tác quá kém không có được kỹ năng giao tiếp một - trong những kỹ năng cực kỳ quan trọng trong làm việc nhóm

- Luôn trễ nải khi đi họp hoặc không chịu tham gia cuộc họp

- Không thực hiện đúng nội quy của nhóm, thường xuyên vắng mặt trong các buổi họp mà không có lí do thuyết phục

- Không bảo mật được thông tin cho nhóm

Điều 7: Qu định giải thểy nhóm:

- Tự động giải thể khi kết thúc môn “Kỹ năng làm việc nhóm”

Điều 8: Tổ chức thực hiện:

- Nhóm trưởng đặt ra những mục tiêu, yêu cầu cho công việc; là người phân công công việc và thời hạn cho từng công việc cụ thể, lên lịch họp, bàn bạc và giám sát chung hoạt động của các thành viên trong nhóm

- Mỗi thành viên nghe thật kỹ và phải có ý thức trách nhiệm của mình về nhiệm

vụ đã được nhóm trưởng phân công Bên cạnh đó phải biết giám sát lẫn nhau cùng thực hiện công việc; nhắc nhở, giúp đỡ và bổ sung cho nhau Nếu không hoàn thành công việc đúng thời hạn hoặc làm một cách hời hợt, đối phó thì sẽ tuỳ mức độ mà khiển trách hoặc loại ra khỏi nhóm

- Khi nhóm bàn bạc tránh tình trạng chỉ có một vài thành viên tham gia thảo luận còn một số khác im lặng và có thái độ không hợp tác Các thành viên đều phải cùng nhau đóng góp ý kiến, ý tưởng vào công việc chung Khi gặp vấn đề gì đó thì phải thông báo cho cả nhóm để cùng nhau giải quyết Khi thấy điều gì không hài lòng thì phải thẳng thắn chia sẻ với nhau để giải quyết, tránh giữ trong lòng có thể dẫn đến mâu thuẫn