tiểu luận thông tin về doanh nghiệp tên thương hiệu easy houses

Từ đótạo sự tin tưởng và ưa chuộng của khách hàng.Mục đích- Mục đích ngắn hạn: Tiếp cận được khách hàng, Tăng được lượt truy cập, lượtxem trên các kênh: Website, Facebook, Tạo nhận thức

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 4

2.2.1: Mục đích chính của việc cần phải tạo App dành cho Mobile 272.2.2 Thông điệp chính của kế hoạch Mobile App 27

3.1.2: Layout website mobile & Demo giao diện 32

3.4 Phát triển nội dung trên Fanpage 46

3.6 Phác thảo layout/ mockup cho ứng dụng di động 59

4.1: Tổng kết KPIs , đo lường và đề xuất cải thiện 79

4.2 Tích cực và hạn chế trong quá trình thực hiện dự án 88

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

1.1 Ý tưởng thành lập dự án

1.1.1 Thông tin về doanh nghiệp.

Tên thương hiệu: Easy Houses

Slogan: Easy House - Đơn giản hóa cuộc sống thông qua công nghệ

1.1.2 Ý tưởng thành lập dự án

Ngày thành lập: 02/01/2024

Đội ngũ sáng lập:

- Người sáng lập: Tạ Quốc Việt

- Đồng sáng lập: Nguyễn Hoài Linh, Nguyễn Quỳnh Anh, Cao Thị Thanh Thảo,

Cà Văn Tùng, Vũ Thị Thùy Trang

Ý tưởng dự án:

- Easy Houses là thương hiệu được thành lập bởi nhóm sinh viên Trường Cao đẳngFPT Polytechnic Kinh doanh trong lĩnh vực đồ gia dụng, với mong muốn trởthành thương hiệu đồ gia dụng thông minh gắn liền với mọi nhà

Too long to read on your phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

- Lựa chọn đề tài là một trong những vấn đề rất quan trọng trong kinh doanh Nóthể hiện tầm nhìn và sự nhạy bén trong kinh doanh và dưới đây là lý do thươnghiệu Easy Houses lựa chọn đề tài:

Trong bối cảnh Việt Nam đang trong quá trình trở thành đất nước công nghiệp hóahiện đại hóa, con người cũng có xu hướng sử dụng những sản phẩm thông minhgiúp cho cuộc sống trở nên dễ dàng, tiện nghi và tiết kiệm thời gian Chính vì vậyEasy Houses được thành lập để đáp ứng nhu cầu về đồ gia dụng thông minh củakhách hàng Là một thương hiệu hoàn toàn mới chúng tôi muốn tập trung vào sựnhận diện thương hiệu Easy Houses, muốn mọi khách hàng có thể tiếp cận và ghinhớ đến thương hiệu của chúng tôi mỗi khi nhắc tới đồ gia dụng thông minh Từ đótạo sự tin tưởng và ưa chuộng của khách hàng

Mục đích

- Mục đích ngắn hạn: Tiếp cận được khách hàng, Tăng được lượt truy cập, lượtxem trên các kênh: Website, Facebook, Tạo nhận thức cho khách hàng về thươnghiệu Easy Houses

- Mục đích dài hạn: Cung cấp ra thị trường những sản phẩm tốt nhất, đem lại trảinghiệm tốt nhất cho người dùng Tìm kiếm chỗ đứng vững chắc trong thị trường.Đưa thương hiệu Easy Houses tiếp cận gần hơn với khách hàng tiềm năng, tạo ranhững khách hàng trung thành Giúp cho người tiêu dùng có thể có các sản phẩmđáng tin cậy và hợp lý để sử dụng trong đời sống hàng ngày

1.2 Khách hàng mục tiêu

Phân tích dựa trên mô hình 5W1H

đi kèm khi mua và sử dụng sản phẩm như:

●Giá cả

Mọi gia đình hiện nay đều rất quan tâm tới những sản phẩm dành cho ngôi nhà của mình Đặc biệt như những đồ gia dụng dành cho nhà bếp, nhà tắm, …

công nhân, nhân viên

văn phòng, kinh doanh tự

●Sản phẩm chất lượng

có thể tạo ra những món ăn ngon, làm hài lòng mọi người trong gia đình

●Offline: KHMT

thường mua sắm vào lúc

rảnh rỗi, đặc biệt là cuối

tuần, hoặc các dịp lễ…

tại các trung tâm thương

mại, siêu thị quanh khu

vực họ sinh sống

●Online: KHMT

thường có xu hướng săn

sale vào các dịp sale lớn

(Black Friday, Noel,

Hà Nội, Đà Nẵng, HCM, ) tại các địa điểm như trung tâm thương mại, siêu thị, cửahàng gia dụng…

●Online: Sử dụng các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram, )

để tìm kiếm thông tin , review về sản phẩm

Mua sắm trên các sàn TMĐT ( Shopee, Lazada, Tiki, )

Tìm kiếm và mua sắm sản phẩm theo nhu cầu cần thiết Bên cạnh đó

họ cũng tìm kiếm thêm

về thông tin các sản phẩm để có thể thỏa mãn nhu cầu và sẵn sàng quyết định mua sản phẩm

Câu hỏi khảo sát

Hỏi về Nhân Khẩu Học

Khảo sát MKT 4P

Kết quả khảo sát

- Số người khảo sát : 144 phiếu

- Số phiếu khảo sát hợp lệ: 144 phiếu

- Thời gian kết thúc khảo sát: 11/01/2024

Phân tích kết quả khảo sát:

Dựa vào kết quả khảo sát thu được cho thấy có sự tương đồng đáng kể với những

dự đoán ban đầu của nhóm Kết quả bảng khảo sát có thể là một phương tiện để đolường, cung cấp một số liệu hữu ích để xây dựng một hình ảnh chân thực về kháchhàng mục tiêu Dưới đây là các kết quả mà nhóm của chúng tôi đã tổng hợp và thuthập:

Kết quả của câu hỏi khảo sát

- Nhân khẩu học

Độ tuổi khách hàng quan tâmđến đồ gia dụng nhiều nhất là từ18-24 tuổi và 25 – 34 tuổi, đứngthứ ba là từ 35 – 44 tuổi.

Giới tính Nữ chiếm chủ yếu(61,1%) , Nam (38,9%)

Chủ yếu là lao động tự do(43,1%) Tiếp đến là nhân viênvăn phòng (34,7%) Nội trợchiếm 13,2% và công nhân 9%Mức thu nhập dưới 7 triệu đồngchiếm tỉ lệ cao nhất (41%), đâycũng là mức thu nhập phổ biến.Đứng thứ 2 là khoảng từ 7 đến

12 triệu (30,6%) và kế tiếp là từ

12 – 15 triệu chiếm 18,1% Cònlại là các mức thu nhập khác

Khách hàng mà nhóm khảo sátchủ yếu sinh sống ở khu vực HàNội, tiếp đến là Hồ Chí Minh

● Hành vi của khách hàng

Khung giờ online nhiều nhất là từ20h-22h (56,9%) Đây cũng là thờigian rảnh rỗi sau một ngày làm việccủa mọi người.

Phần lớn khách hàng mục tiêu sẽmua sắm thiết bị đồ gia dụng khi cónhu cầu cần thiết (75%) Tiếp theo

là mọi người thường sẽ mua đồ mớikhi đồ cũ đã bị hỏng (48,6%) Cuốicùng là khi muốn thay đổi (41%)

Thường thì đồ gia dụng sẽ đượcmua trực tiếp nhiều hơn là trựctuyến Nên khách hàng tìm hiểuthông tin sản phẩm qua người bánhàng là chủ yếu (57,6%) Và hiệnnay thương mại điện tử cũng rấtphát triển, có những khách hàng rấtbận rộn và không có thời gian đimua sắm thì họ sẽ tìm hiểu sảnphẩm qua website , qua các trangmạng xã hội, qua các sàn TMDT,…

Khách hàng có thói quen mua sắm

đồ gia dụng trực tiếp tại các cửahàng như siêu thị, trung tâm thươngmại,… (68,8%) Tiếp theo đó là họ

sẽ mua sắm trên các sàn TMDT vàqua các trang MXH và các kênhsocial

Khi mua sắm online, khách hàngchủ yếu sử dụng thiết bị di động làđiện thoại (96,5%) để mua sắm.Điều này cho thấy việc triển khaicác ứng dụng bán hàng hay tối ưucác trang trên thiết bị di động hoàntoàn là đúng đắn và hợp lý.

Tần suất sử dụng thiết bị di động đểmua hàng online của khách hàng làkhoảng dưới 3 lần 1 tháng (56,3%),

từ 3-5 lần / tháng (27,8%) và trên 5lần chiếm 16%

- Khảo sát hành vi sử dụng sản phẩm đồ gia dụng

Tiêu chí đặt lên hàng đầu khi muasắm những sản phẩm đồ gia dụng

đó lần lượt đó là chất lượng vàcông dụng 2 tiêu chí tiếp theo màkhách hàng cũng khá quan tâm làthương hiệu và giá thành

Khoảng giá mà người tiêu dùngsẵn sàng chi trả cho sản phẩm đồgia dụng chiếm phần lớn là từ500-900k (50%), tiếp theo làkhoảng giá từ 1tr – 3tr (38,9%).Còn lại là các khoảng giá khác

Những yếu tố mà khách hàng quan tâm

Những tiêu chí để đánh giá websitethương mại điện tử khi khách hàng

mua hàng trực tuyến lần lượt là:Giao diện và trải nghiệm ngườidùng, đánh giá và nhận xét kháchhàng, bảo mật và quyền riêng tư,chăm sóc khách hàng và chi tiếtsản phẩm và hình ảnh… đều lànhững tiêu chí mà khách hàng rấtchú trọng khi vào website.

Tốc độ tải trang nhanh là yếu tố màngười dùng quan tâm nhất với 114lượt bình chọn (79,2%) Tiếp theo

là có thêm nội dung gợi ý ở sảnphẩm , bài viết cũng là yếu tố kháđược chú trọng chiếm 43,8% Hìnhảnh nhỏ gọn dễ theo dõi (41%) vàkích thước nút bấm dễ tương tác ,màu sắc (34,7%)

Dựa vào các thông tin thu thập được từ bảng khảo sát, chúng ta có thể rút ra 1 sốđiểm quan trọng về hành vi và mong muốn của người tiêu dùng:

- Độ tuổi và thu nhập: Đối tượng khách hàng khảo sát chủ yếu từ 18-24 tuổi (59%) và

từ 25-34 tuổi (29,9%) Mức thu nhập phổ biến nhất là dưới 7 triệu (41%)

- Thời gian Online: Khách hàng mục tiêu thường online vào thời gian rảnh buổi tối

cụ thể là từ 20h – 22h (56,9%) Các doanh nghiệp vào khoảng thời gian này cóthể tương tác trực tiếp hoặc quảng cáo sản phẩm, …

- Kênh tìm kiếm thông tin: Khách hàng thường tìm kiếm thông tin qua người bán(57,6%) và qua các trang mạng xã hội cũng như website của doanh nghiệp

- Yếu tố website quan trọng: Tốc độ tải trang là yếu tố quan trọng nhất với 79,2%theo sau là các yếu tố khác

- Tiêu chí khi mua sản phẩm: Chất lượng – Công dụng là 2 yếu tố khách hàng đòihỏi hàng đầu khi mua và sử dụng sản phẩm, tiếp đến là thương hiệu và giá cả.

- Dựa vào các thông tin rút ra từ bảng khảo sát, có thể định hình chiến lược tiếp thị

và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu

1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh

Tiêu chí lựa chọn đối thủ cạnh tranh

- Sản phẩm: Các dòng sản phẩm về thiết bị thông minh dành cho ngôi nhà của

khách hàng

- Giá: các Sản phẩm của đều nhắm vào phân khúc giá từ 500.000đ – 6.000.000đ

- Sản phẩm: đề nhắm tới phân khúc khách hàng tầm trung và cao và mọi gia đình

hiện nay đang có nhu cầu quan tâm tới các sản phẩm dành cho ngôi nhà của họ,những thứ giúp họ điều khiển ngôi nhà một cách thuận tiện hơn vì vậy nhómkhách hàng hướng tới chính của họ đều là những người đã có công việc và nguồnthu ổn định

Phân loại Cạnh tranh trực tiếp Cạnh tranh trực tiếp

Sản Phẩm

Gia dụng thông minh: Bếp từ,

điều hòa, tủ lạnh, hút mùi, …

Các thiết bị điện tử thông minh:robot hút bụi, công tắc thôngminh, camera an ninh, …

Trên Mobile đạt suất suất: 34

Hiệu suất rất kém, thời gian

load lâu, hình ảnh nặng, tốc độ

tải trang lâu mang đến trải

nghiệm không tốt cho khách

hàng cần được cải thiện

Tốc độ tải trang (PageSpeed

Insights): Trên Desktop đạt hiệu

Trên Mobile đạt suất suất: 44.Hiệu suất rất kém, thời gian loadlâu, hình ảnh nặng, tốc độ tải tranglâu mang đến trải nghiệm khôngtốt cho khách hàng

Tốc độ tải trang (PageSpeedInsights): Trên Desktop đạt hiệu

suất: 50 Hiệu suất tải trang rất

thấp Cần phải tối ưu và khắc

phục để tăng trải nghiệm cho

thấp Cần phải tối ưu và khắcphục để tăng trải nghiệm chokhách hàng

Giao diện

trên

mobile

website

Có các nút CTA gọi ngay ở trên

banner nhưng chưa có các nút

CTA để đưa người chuyển tới

các trang khác ở trên banner

Nút CTA của zulihome được tíchhợp cùng với banner mỗi banner

sẽ chuyển hướng người dùng tớitrang sản phẩm liên quan

website

mobile

Menu thiết kế bé và tên các

danh mục quá dài khiến cho bị

mất các phần tử chữ ở sau

Menu được sắp xếp theo các danhmục gọn gàng giúp tăng trảinghiệm người dùng

Trang sản

phẩm

Trang Giỏ

hàng

Bộ lọc sản

phẩm

Bộ lọc sp chưa được tối ưu, bộ

lọc đang bị dài vào khó nhìn

khiến cho người dùng khó chịu

Giữa các khối có khoảng

trắng tạo cảm giác không bị

sát gần nhau giữa những sản

phẩm Có khoảng trắng giữa

các khối trong một danh mục

và khoảng cách giữa các

danh mục sản phẩm với nhau

Thiết kế banner hình ảnh vớikích thước phù hợp, dùng hìnhảnh chất lượng cao, giao diệnđơn giản, bắt mắt dễ nhìn

- Hình ảnh sắc nét: Những sảnphẩm, chi tiết sản phẩm dễ nhìn

- Danh mục sản phẩm: được hiểnthị rõ ràng và dễ dàng thao tácđối với người dùng: Hiển thịđầy đủ những danh mục sảnphẩm

- Chưa tối ưu được form thanhtoán

Fanpage

Fanpage

- Lượt thích: 13k

- Lượt theo dõi: 14k

- Có đầy đủ mô tả và thông tin

chi tiết

- Lượt thích: 2.2k

- Lượt theo dõi: 2.4k

- Có đầy đủ mô tả và thông tin

chi tiết

- Bài đăng tương tác: 0.038%

- Tương tác: 0.0080%

- Tần suất đăng bài: Tần suất

đăng bài mỗi ngày khá cao

đạt 0.89

- Trong vòng 28 ngày qua

đăng tải 25 bài viết vào các

ngày trong đều

- Các nội dung thường sẽ chia

sẻ về các sản phẩm

- Tần suất đăng bài: Tần suấtđăng bài mỗi ngày khá cao đạt0.21

- Trong vòng 28 ngày qua đăngtải 12 bài viết nhiều nhất là chủnhật còn thứ 2 và thứ 6 không

có bài đăng nào

- Các nội về sản phẩm

Facebook

Library

Minh House hiện đang chạy 6

quảng cáo trên Facebook Zuli home hiện đang chạy 12

quảng cáo trên Facebook

1.4 Phân tích doanh nghiệp

1.4.1 Mô hình SWOT

- Mẫu mã sản phẩm đa dạng cùng với

lượng cao và có những nguyên tắc tuân

thủ như đảm bảo tính chịu nhiệt, độ bền

cao, an toàn và hiệu suất tốt

- Có chính sách bảo hành khi mua và

dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

- Nguồn nhân lực còn thiếu kinhnghiệm

- Chưa có chỗ đứng, độ nhận diệnthương hiệu cao nên khó có thể cạnhtranh với các thương hiệu có cùngngành hàng

- Nguồn vốn còn hạn chế

- Thị trường hàng gia dụng hiện nay tại

Việt Nam đang được quan tâm, đánh giá

cao và đầy tiềm năng

- Xu hướng nấu ăn tại nhà đang gia tăng,

đồng thời quan tâm đến một lối sống lành

mạnh và chất lượng tạo cơ hội cho các

doanh nghiệp phát triển đồ gia dụng

- Phân phối sản phẩm qua Website hay

trên các sàn thương mại điện tử càng

ngày càng trở nên phổ biến, tiện lợi hơn

khi mua sắm trực tuyến

- Tiếp tục phát triển và cải tiến thêm về

sản phẩm sẻ tạo ra nhiều cơ hội tăng

trưởng mới cho doanh nghiệp và thu hút

- Có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh,

họ liên tục cho ra mắt các dòng sảnphẩm với dịch vụ có mức giá cạnhtranh

- Mua hàng online vẫn còn là nỗi locủa khách hàng vì chỉ có thể xemthông tin sản phẩm dựa vào các bàiđánh giá khách quan hay hình ảnh

- Hàng Trung Quốc nhập lậu trànlan rất nhiều do đó người tiêu dùngđôi khi sẽ không thể phân biệt được.Gây nên việc mất uy tín của nhữngsản phẩm chính ngạch

khách hàng.

1.4.2 Chiến lược Marketing mix (4P)

Sản phẩm – Product

- Danh mục sản phẩm: Nhóm có lựa chọn 6 danh mục sản phẩm chính trong dự án

là Quạt & Điều Hòa, Robot Hút Bụi, Công Tắc & Ổ Cắm, Đèn Thông Minh &Cảm Biến, Camera An Ninh và Khóa Vân Tay

- Sản phẩm chim mồi: Các sản phẩm chim mồi sẽ giúp cho gian hàng của nhómtrên sàn thương mại điện tử thu hút được nhiều lượt truy cập hơn bởi đây sẽ lànhững sản phẩm có mức giá rẻ, giá bán có thể hòa hoặc lỗ so với giá nhập Cácsản phẩm chim mồi có thể kể đến như: điều khiển thông minh, pin, adapter

Phân phối – Place

Phân phối trực tiếp:

- Sản phẩm sẽ được nhập từ các nhà cung cấp Sau đó Easy House sẽ phân phốisản phẩm đến tay của người tiêu dùng trên các nền tảng kỹ thuật số như Website,sàn thương mại điện tử Shopee và trang mạng xã hội Facebook

- Phương thức vận chuyển: sử dụng các hình thức vận chuyển nhanh của các hãngdịch vụ vận chuyển đang được ưa chuộng hiện nay (Grab, Giao hàng tiết kiệm,Giao hàng nhanh ).

- Trên Shopee: quảng cáo trên Shopee sẽ có mục đích chính đó là bán hàng, tuynhiên, quảng cáo Shopee cũng là một cách tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả

- Khuyến mại, khuyến mãi: Triển khai các hoạt động khuyến mại giảm giá trênwebsite và Shopee, tạo voucher ưu đãi, miễn phí vận chuyển, hỗ trợ đổi trả Những hoạt động này sẽ mang lại nhiều giá trị cho khách hàng, từ đó khách hàng

có thể dễ dàng ra quyết định mua sản phẩm hơn

- PR – Quan hệ công chúng: Sử dụng các phương pháp seeding an toàn trênShopee để có thể thực hiện việc đặt đơn hàng và đánh giá sản phẩm, từ đó tăng

sự tin tưởng của người dùng Shopee hơn

- Marketing trực tiếp: Triển khai hoạt động Email Marketing để giới thiệu nhữngchương trình khuyến mại, gửi tặng voucher đến khách hàng

- Bán hàng cá nhân: Thực hiện bán hàng ở nhiều nền tảng khác nhau: Facebook,Website, Shopee

1.4.1 Mô hình kinh doanh canvas

Đối tác chính Hoạt động

trọng yếu

Giải pháp giá trị

Quan hệ khách hàng

Phân khúc khách hàng

- Giá cạnh tranh với thị trường

- Nguồn gốc sản phẩm rõ ràng

- Thẩm mỹ cho phòng khách, căn bếp, cho người dùng

- Đối với khách hàng mới:

Tư vấn cung cấp thông tin.

Thái độ cởi mở với khách hàng

- Đối với khách hàng cũ: Tạo

những ưu đãi riêng

- Chi phí cho quảng cáo:

Facebook, Shopee

- Chi phí nhân viên

- Chi phí sản phẩm

- Từ bán sản phẩm

CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN

2.1 Kế hoạch ngắn hạn trong hai tháng đầu

Để thực hiện được một chiến dịch tiếp thị bằng di động nhóm đã thực hiện dựa trênnhiều yếu tố khác nhau:

- Lập bảng kế hoạch chi tiết

- Đề ra mục tiêu của chiến dịch

- Dựa trên nguồn lực, nhân lực và cơ sở vật chất

- Thời gian của chiến dịch 02/01/2024 – 01/06/2024

Bảngchitiếtkếhoạchnộidung MãQRcodecủabảngkếhoạch

2.2 Chiến lược marketing mobile app

2.2.1: Mục đích chính của việc cần phải tạo App dành cho Mobile

Ngày nay, người dùng điện thoại thông minh ngày càng phát triển nhảy vọt Người

ta tin rằng khoảng 80% dân số trẻ sử dụng điện thoại di động Và họ sử dụng thiết

bị di động để thực hiện các nhu cầu hàng ngày, có thể là đặt taxi, mua sắm, mua vétrực tuyến hoặc bất cứ thứ gì Từ đó, cho thấy việc cần phải tạo App dành choMobile là vô cùng cần thiết, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ và kỹ thuật số ngàycàng phát triển mạnh mẽ Doanh nghiệp có thể sử dụng đó như một bước để nhắmmục tiêu đến khách hàng trên nhiều hệ điều hành Dưới đây là một số lý do chính:

- Tăng khả năng tiếp cận: Ngày nay, số lượng người sử dụng Smartphone tăng

lên mỗi ngày và được sử dụng nhiều với các lượng công việc lớn mà trước đây bị

hạn chế bởi các thiết bị máy tính Tạo Mobile App sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cậnđược một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Mobile App được thiết kế để dễ sử dụng,

nhanh chóng, tối ưu hoá được màn hình nhỏ Điều này cũng giúp cải thiện trảinghiệm người dùng so với việc sử dụng website trên điện thoại di động

- Phân tích dữ liệu người dùng: Ứng dụng trên di động cho phép thu thập và

phân tích các dữ liệu về hành vi người dùng Từ đó, giúp doanh nghiệp hiểu rõhơn về khách hàng và tối ưu hoá được sản phẩm/ dịch vụ để phù hợp

- Nâng cao khả năng tiếp thị và quảng bá: App mở ra nhiều cơ hội mới để tiếp

thị và quảng bá sản phẩm Các chương trình khuyến mãi hay giảm giá cũng sẽđược triển khai dễ dàng qua App

2.2.2 Thông điệp chính của kế hoạch Mobile App

- Mang lại giá trị độc đáo: Làm nổi bật những tính năng hay lợi ích mà chỉ có ứng

dụng của bạn có thể mang lại mà đối thủ cạnh tranh không có

- Trải nghiệm người dùng: Tạo ra một trải nghiệm người dùng mượt và dễ sử

dụng, từ giao diện đến tính năng sử dụng

- An toàn và bảo mật: sẽ cam kết về việc bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của

mỗi người

- Mục tiêu kinh doanh và chiến lược phát triển: rõ ràng về cách ứng dụng hỗ trợ

đạt được mục tiêu kinh doanh, gồm chiến lược phát triển và mở rộng thị trường

2.2.3 Các kênh triển khai chính

Doanh nghiệp triển khai marketing cho Mobile App trên hai kênh chính là fanpage

và website

- Fanpage: Quảng cáo Facebook tăng tương tác, đăng tải các bài viết kết hợp videogiới thiệu về app của Easy House cùng những voucher, ưu đãi mà khách hàngnhận được khi tải app về điện thoại

- Website: Quảng cáo Google, thiết kế banner bắt mắt về app, giới thiệu, gắn linktải app ở các trang mô tả sản phẩm, blog, …

Bảng kế hoạch chi tiết

QR code bảng kế hoạch Mobile Marketing

2.2.4 Ngân sách dự kiến

Quảng cáo Facebook 1.000.000 VNĐ

Đăng ký App lên CH Play 1.200.000 VNĐ/ lần đăng ký trọn đờiĐăng ký App lên App Store 2.300.000 VNĐ/ năm

Hiệu suất từ kết quả

tìm kiếm tự nhiên

Tổng số lượt like trang 100Tổng số lượt tương tác 500Tổng số lượt tiếp cận 1000

CHƯƠNG 3: TỔ CHỨC TRIỂN KHAI

3.1: Xây dựng website tối ưu mobile

3.1.1 Sitemap Website

Sơ đồ sitemap

Sự phân cấp trang sitemap

- Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ

- Mức độ ưu tiên thứ 2: Gồm 3 khối quan trọng là khối blog, khối thương mại điện

tử và khối các page quan trọng

- Khối các page quan trọng: Gồm các trang thuộc các page quan trọng của OrgNutrition gồm: Giới thiệu, Liên hệ, Chính sách,Yêu thích, Cửa hàng, Blog

3.1.2: Layout website mobile & Demo giao diện

Layout website trên mobile

Demo giao diện

Giao diện trên desktop:

Giao diện trên Tablet:

Giao diện trên Mobile:

3.1.3: Tối ưu UX/UI

tối ưu hiển thị với

hai thiết bị phổ biến

là mobile và

desktop

Desktop

Mobile

hàng thuận tiện hơn

cho việc thanh toán

3.1.4: Khai báo website