Phân tích và Lập kế hoạch Marketing cho Doanh nghiệp Tên thương hiệu Easy Houses

Chiến lược Marketing mix (4P) Sản phẩm – Product

- Giá trị mở rộng: ngoài những giá trị cơ bản thông thường, những giá trị mà doanh nghiệp mang đến cho khách hàng thông qua sản phẩm có thể kể đến như việc khuyến mại, quà tặng, voucher mua sắm, miễn phí vận chuyển, bảo hành và đổi trả. - Trên Facebook: quảng cáo trên trang mạng xã hội này sẽ giúp thương hiệu tiếp cận được đúng tệp khách hàng mục tiêu (thông qua việc target quảng cáo), quảng bá được thương hiệu đến người tiêu dùng và có thể quảng bá được website, gian hàng Shopee.

Mô hình kinh doanh canvas

- Phương thức vận chuyển: sử dụng các hình thức vận chuyển nhanh của các hãng dịch vụ vận chuyển đang được ưa chuộng hiện nay (Grab, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh..). - PR – Quan hệ công chúng: Sử dụng các phương pháp seeding an toàn trên Shopee để có thể thực hiện việc đặt đơn hàng và đánh giá sản phẩm, từ đó tăng sự tin tưởng của người dùng Shopee hơn.

Kế hoạch ngắn hạn trong hai tháng đầu

- Mục tiờu kinh doanh và chiến lược phỏt triển: rừ ràng về cỏch ứng dụng hỗ trợ đạt được mục tiêu kinh doanh, gồm chiến lược phát triển và mở rộng thị trường. - Fanpage: Quảng cáo Facebook tăng tương tác, đăng tải các bài viết kết hợp video giới thiệu về app của Easy House cùng những voucher, ưu đãi mà khách hàng nhận được khi tải app về điện thoại.

Sitemap Website Sơ đồ sitemap

- Mức độ ưu tiên thứ 2: Gồm 3 khối quan trọng là khối blog, khối thương mại điện tử và khối các page quan trọng. - Khối các page quan trọng: Gồm các trang thuộc các page quan trọng của Org Nutrition gồm: Giới thiệu, Liên hệ, Chính sách,Yêu thích, Cửa hàng, Blog.

Tối ưu UX/UI Tối ưu UI

- Website đã được tối ưu hiển thị với hai thiết bị phổ biến là mobile và desktop. - Nút CTA được nêu bật cùng với cùng với màu sắc nhận diện thương hiệu. - Có các button quan trọng như Logo, Menu, Giỏ hàng, Tài khoản - Có bộ lọc tìm kiếm trong menu giúp khách hàng dễ dàng tìm sản phẩm trong danh mục liên quan.

- Có tích hợp nút Yêu thích vào sản phẩm để khách hàng có thể thêm sản phẩm vào mục yêu thích. - Trang thanh toán đã thêm các phương thức thanh toán khác giúp khách hàng thuận tiện hơn cho việc thanh toán.

Triển khai SEO Onpage 1. Tối ưu yếu tố Onpage SEO

Mô tả đạt tiêu chuẩn 162 kí tự ngắn gọn về nội dung muốn triển khai trong bài viết. H1: 5 lưu ý robot hút bụi Xiaomi không hoạt động H2: Nguyên nhân robot hút bụi Xiaomi không chạy. - Xuất hiện URL, Title SEO, Meta description, H1, toàn bài, ALT ảnh..đều đạt tiêu chuẩn.

- Có mục lục để cho người đọc có thể nằm bắt được nội dung bài tốt hơn.

Phát triển nội dung trên Fanpage Triển khai nội dung

• Cấu trúc bài viết: Có tiêu đề, mở bài, thân bài, kết bài đầy đủ, viết theo các công thức như AIDA, PAS…. • Nội dung: Áp dụng các công thức bài viết trên Fanpage như AIDA, BAB, PAS… có. • Footer: Có đầy đủ thông tin gồm: số điện thoại, thông tin liên hệ, địa chỉ, các link đến các tài sản sở hữu khác (Website, gian hàng Shopee) và các hashtag.

Quảng cáo Facebook Ads trên Mobile .1. Mục tiêu và Các chiến dịch quảng cáo

Bước 1: Like Fanpage + Chia sẻ bài đăng ở chế độ công khai Bước 2: Truy cập website và chụp một sản phẩm bất kì https://giadungeasyhouses.com/. Địa chỉ cửa hàng: Số 1 Trịnh Văn Bô, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Với công nghệ tiên tiến nhất, nó không chỉ làm sạch mọi góc nhỏ trong nhà bạn mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

Điều khiển thông qua ứng dụng: Quản lý và lên lịch trình làm sạch từ xa chỉ bằng một cú chạm. Hãy để Robot Hút Bụi Ecovas Deebot N10 trở thành trợ thủ đắc lực của bạn và tận hưởng cuộc sống không lo lắng!. Địa chỉ cửa hàng: Số 1 Trịnh Văn Bô, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Bước 3: Chọn “Thêm phương thức thanh toán” đối với tài khoản trả sau và “Nạp tiền” đối với tài khoản trả trước.

Phác thảo layout/ mockup cho ứng dụng di động

Tạo một phần "Sản phẩm nổi bật" trên trang chủ hiển thị những sản phẩm mới nhất, bán chạy nhất hoặc có giá giảm. Thiết kế nội dung - Xác nhận đơn hang đã được gửi đi thành công Xin chào Thuỳ Trang, Đơn hàng có mã là EAS12345 đã được gửi đi thành công. - Thu thập thông tin Khách hàng để lại trên website hay các kênh mạng xã hội hoặc của những Khách hàng cũ đã từng mua sản phẩm.

Tiến hành gửi SMS Tiến hành gửi đến theo data Khách hàng đã chọn Đo lường và đánh giá Số tin nhắn gửi thành công, lượng phản hồi tin,. Tiến hành thu thập data - Thu thập data của Khách hàng trong kết quả của cuộc khảo sát nghiên cứu qua gg form. - Thu thập thông tin Khách hàng để lại trên website hay các kênh mạng xã hội hoặc của những khách hàng cũ đã từng mua sản phẩm.

Tiến hành gửi SMS Tiến hành gửi đến theo data Khách hàng đã chọn Đo lường và đánh giá Số tin nhắn gửi thành công, lượng phản hồi tin,.

Giả lập chiến dịch Zalo Marketing .1 Đăng ký và xác thực Zalo OA

- Chủ đề: giới thiệu, quảng bá sản phẩm, giới thiệu các hoạt động, chương trình của doanh nghiệp, phản hồi khách hàng, …. B1: Truy cập vào trang quản lý https://oa.zalo.me/manage/oa -> Chọn tài khoản OA muốn thực hiện gửi Broadcast. B2: Tại thanh công cụ, chọn biểu tượng Broadcast -> chọn Gửi Broadcast - Nội dung được phép gửi bao gồm bài viết, video, sản phẩm.

B4: Gửi tin: Sau khi thiết lập, nhấn nút Gửi Broadcast để hoàn tất Có 2 sự lựa chọn là Xem trước và Gửi ngay. Xem trước: Cho phép người gửi xem lại tin trước khi gửi đến KH Gửi ngay: Tin sẽ được gửi đến hệ thống chờ kiểm duyệt trước khi gửi. Mục tiêu: Chào mừng Tết Nguyên Đán, Easy Houses đưa ra những bài viết chi tiết về sản phẩm kèm những chương trình ưu đãi đi kèm.

Đối tượng gửi tin Khách hàng đã đặt mua hàng của Easy Houses Stage Stage 1 : In-transaction: Xác nhận tồn tại giao dịch với.

Tổng kết KPI, đo lường và đề xuất cải thiện 4.1.1 Đánh giá hiệu quả từng kênh Website

Cần tiếp tục triển khai các hoạt động SEO, marketing thu hút, hấp dẫn thêm nhiều người dùng mới. Nhận thấy: Lưu lượng truy cập vào Website chủ yếu từ nguồn Direct và Organic Social. Cần đẩy mạnh việc đi Backlinks trên các kênh, dẫn độ lưu lượng về Website, phần nào giúp tăng phần uy tín cho Website.

Có thể thấy ngay, lượt xem và thời gian tương tác trung bình trên các trang đang khá thấp. Từ những con số cụ thể như này, mới cú thể thấy rừ được tỡnh trạng website Liờn tục đổi mới nội dung Website, cập nhật thường xuyên các chương trình giảm giá thu hút khách hàng. Từ chỉ số trên, thấy được, các hoạt động triển khai của nhóm đang đúng hướng, hướng tới nhóm khách hàng tại Việt Nam.

- Nội dung trên Fanpage đã nhắm đúng được đến khách hàng mục tiêu của thương hiệu.

Tích cực và hạn chế trong quá trình thực hiện dự án Tích cực

- Ngân sách của chiến dịch còn rất hạn chế - Đối thủ cạnh tranh nhiều, lâu năm trên thị trường - Chưa thực hiện được việc phát triển App trên Mobile 4.3 Đề xuất cải thiện. - Có ý thức học tập và xây dựng nhóm đồng thời được sự hướng dẫn, chỉ dạy nhiệt tình của giảng viên có chuyên môn và kinh nghiệm. - Tận dụng tối đa hiệu quả các công cụ miễn phí và cả trả phí: gg analytics, keywordtool, sem rush, SEO quake, Screaming frog,.

- Sản xuất nội dung đúng với lịch biên tập, post bài với content trau chuốt dễ hiểu, hỡnh ảnh rừ ràng, cú logo doanh nghiệp - Các thành viên trong nhóm chăm chỉ seeding, like, comment, share các bài đăng trên Fanpage để tăng lượt tiếp cận và tương tác. Kênh social - Với các kênh social nói chung, doanh nghiệp đã để lại ấn tượng cho người xem và người dùng bằng những content hấp dẫn kết hợp với giới thiệu sản phẩm và cung cấp thông tin đã mang lại nhiều hiệu quả. - Lượng người dùng quay lại trang còn hạn chế, lượt hiển thị chưa đạt mong muốn và vị trí thứ hạng từ khoá cũng chưa được tối ưu lên top như mục tiêu đã đặt ra.

- Với các kênh social nói chung và các kênh chưa đạt KPIs đề ra như kỳ vọng, nhóm tiến hành họp và kiểm điểm, rút kinh nghiệm sâu sắc nhằm phát triển kênh tốt hơn nữa trong thời gian tới.