tiểu luận báo cáo cuối môn môn quản trị dự án kinh doanhdự án ra mắt sản phẩm nước tẩy trang cho thương hiệu ipretty

Không cần sự công nhận của ai và không cần tuân theo bất cứ tiêuchuẩn nào.1.1.2 Mô tả sản phẩm: Nước tẩy trang bí đao IRETTY Remover là sản phẩmsáng tạo của nhà IPRETTY khi dùng hoàn toà

DỰ ÁN RA MẮT SẢN PHẨM NƯỚC TẨY TRANG

CHO THƯƠNG HIỆU IPRETTY

GVHD: Cô Trương Thị Hồng Anh

Nhóm SVTH: Nhóm 3 – Lớp MS18201

1 Nguyễn Phi Long PS26211

2 Nguyễn Trung Hậu PS26259

3 Nguyễn Thị Kim Ngân PS25247

4 Võ Nguyễn Phương Uyên PS26868

5 Huỳnh Thiên Ân PS26217

TP.Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Caođẳng thực hành FPT POLYTECHNIC đã đưa môn Quản trị dự án kinh doanh vàogiảng dạy, để những sinh viên của ngành Marketing & Sales chúng em có đượckiến thức chuyên sâu phục vụ cho công việc sau này Đặc biệt, chúng em xin chânthành gửi lời cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn – cô Trương Thị Hồng Anh, đãdạy dỗ và truyền đạt cho chúng em những kiến thức quý giá trong suốt thời gianvừa qua Đây là những kiến thức có giá trị vô cùng sâu sắc, giúp chúng em tiếnthêm một bước đến gần với thành công

Môn học Quản trị dự án kinh doanh là môn học thú vị, bổ ích và có tínhthực tế cao Đảm bảo cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng, giúp sinh viên có thểứng dụng vào thực tế cũng như làm tiền đề cho những ngành nghề mà các bạn sinhviên lựa chọn sau này Tuy nhiên, do khả năng tiếp thu còn nhiều hạn hẹp, kiếnthức chưa sâu rộng nên bài làm khó có thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế.Kính mong quý thầy cô xem xét và góp ý để bài làm của chúng em được hoànthiện tốt hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

LỜI CAM ĐOAN

Chúng em xin cam đoan đây là những tài liệu được thu thập bởi các thànhviên trong nhóm Các số liệu, kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực

Nguyễn Thị Kim Ngân

Võ Nguyễn Phương Uyên

Huỳnh Thiên Ân

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

Giảng viên 1:

Giảng viên 2:

your phone? Save to

read later on your computer

Save to a Studylist

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ THAM GIA CỦA CÁC THÀNH VIÊN

Võ Nguyễn Phương

BẢNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Đề cương chi tiết

Dự án sẽ được trình bày ra 4 chương:

Chương 1: Tổng quan về dự án

Chương 2: Lập kế hoạch phân rã công việc và lập lịch trình thực hiện dự ánChương 3: Lập kế hoạch kiểm soát chi phí và rủi ro cho dự án

Chương 4: Đánh giá tổng kết dự án

MỤC LỤC:

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

BẢNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

MỤC LỤC:

CÂU CHUYỆN THƯƠNG HIỆU

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

1 1 Tên dự án

1.2 Xác định dự án:

CHƯƠNG 2: LẬP KÊ HOẠCH PHÂN RÃ CÔNG VIỆC VÀ LẬP LỊCH TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN

2.1 Phạm vi, trách nhiệm và trình tự công việc:

2.2 Lâ a p lịch trình dự án

CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH KIỂM SOÁT CHI PHÍ VÀ RỦI RO CHO DỰ ÁN 3.1 Xác định chi phí, ngân sách và giá trị thu được của dự án:

3.2 Lập kế hoạch kiểm soát rủi ro

CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT DỰ ÁN

4.1 Đánh giá hiệu quả thực hiện dự án

4.2 Rút ra bài học kinh nghiệm quản lý dự án:

Chẳng biết từ bao giờ, hai từ “phái đẹp” luôn dùng để nói về phụ nữ Nếucâu “Cái răng cái tóc là gốc con người”, thì câu “ Nhất dáng nhì da” dùng ám chỉ

vẻ đẹp của người phụ nữ Một người phụ nữ đẹp, đâu chỉ có nhan sắc, mà còn có

cả vóc dáng và làn da Nhưng hồi xửa hồi xưa, làm gì có serum, kem dưỡng, sữarửa mặt… hay các hoạt chất khoa học để dưỡng da Người xưa chỉ dùng những gìthiên nhiên ban tặng để ăn, chữa bệnh và làm đẹp

Và để kế thừa truyền thống tốt đẹp này, IPRETTY thương hiệu con củaVedette ra đời nhằm cho ra mắt sản phẩm IPRETTY Remover, đây là sản phẩmnước tẩy trang chiết xuất từ bí đao, rau má… cam kết chất lượng sản phẩm làm ravới luôn đi đôi với giá cả hợp lí Sản phẩm đều được sản xuất từ nguyên liệu tựnhiên Đồng thời dựa trên công thức nghiên cứu khóa học có chọn lọc nhằm đemlại cho khách hàng những sản phẩm làm đẹp hiệu quả và thân thiện nhất Kết hợphoàn hảo giữa truyền thống - hiện đại cho ra mắt những sản phẩm làm đẹp đậmchất Việt

 Ý nghĩa tên thương hiệu: Sự xinh đẹp Như một lời khẳng định là bản

thân đẹp Không cần sự công nhận của ai và không cần tuân theo bất cứ tiêuchuẩn nào

1.1.2 Mô tả sản phẩm: Nước tẩy trang bí đao IRETTY Remover là sản phẩm

sáng tạo của nhà IPRETTY khi dùng hoàn toàn thành phần từ thực vậttrong việc làm sạch sâu và duy trì độ ẩm tự nhiên cho da

1.1.3 Địa điểm thực hiện dự án: Đường Lê Văn Sỹ, thành phố Hồ Chí Minh.

Lê Văn Sỹ thực sự là một con đường phù hợp với những người “nghiện" muasắm Con đường này có khá nhiều shop thời trang đặc sắc, nhiều cửa hàng

mỹ phẩm phù hợp cho nhiều đối tượng và độ tuổi khác nhau Từ các chàng

trai công sở tới các chàng trai đi làm việc bình thường, lao động đều có thểmua sắm được tại con đường này.

1.1.4 Thời gian thực hiện dự án: Dự án sẽ được thực hiện bắt đầu từ ngày

01/11/2023- 01/11/2024 gồm 3 giai đoạn:

-Giai đoạn 1: nghiên cứu thị trường( 01/11/2023-01/12/2023)

-Giai đoạn 2: nghiên cứu sản phẩm, thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, sảnxuất mẫu thử, kiểm định, định giá (01/12/2023-31/03/2024)

-Giai đoạn 3: lập kế hoạch ra mắt sản phẩm, xác định kênh phân phối( từ01/4/2024)

1.1.5 Tổng vốn đầu tư: 500.000.000VNĐ

1.1.6 Các bên liên quan:

STT Các bên liên quan:

- Thu nhập trung bình: 5-15 triệu/tháng

- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, lao động tự do

- Sở thích: có nhu cầu làm đẹp

1.1.8 Đặc điểm của dự án: đáp ứng các mục đích sau:

- Tăng mức độ nhận diện thương hiệu

- Tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

- Tăng trưởng doanh thu

- Sản phẩm cuối cùng bàn giao

1.2 Xác định dự án:

1.2.1 Ý tưởng hình thành dự án: Xu hướng sử dụng sản phẩm từ tự nhiên không

hóa chất độc hại ngày càng phổ biến lan rộng và được nhiều người quan tâm Cóthể thấy điều này trong ngành hóa mỹ phẩm với sự nổi lên của các thương hiệu sảnphẩm sạch

1.2.2 Thực trạng ngành mỹ phẩm trong vài năm gần đây:

Tăng trưởng ổn định: Ngành mỹ phẩm ở Việt Nam đã có tăng trưởng ổn

định trong 5 năm qua Sự phát triển của nền kinh tế, gia tăng thu nhập và sự quantâm ngày càng tăng đối với việc chăm sóc cá nhân đã đóng góp vào tăng cườngnhu cầu sử dụng sản phẩm mỹ phẩm

Sự gia tăng của các thương hiệu nội địa: Trong 5 năm gần đây, các

thương hiệu mỹ phẩm nội địa đã trở thành những cạnh tranh đáng kể trên thịtrường Những thương hiệu này tận dụng các thành phần thiên nhiên và ứng dụngcông nghệ sản xuất tiên tiến để tạo ra các sản phẩm chất lượng và an toàn chongười dùng

Tăng cường xu hướng sử dụng sản phẩm hữu cơ và thiên nhiên: Người

tiêu dùng ở Việt Nam ngày càng quan tâm đến việc sử dụng các sản phẩm mỹphẩm hữu cơ và thiên nhiên Các sản phẩm này được cho là an toàn hơn và thânthiện với môi trường, do đó đã thu hút được sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng

Mở rộng kênh phân phối: Trong thời gian gần đây, các nhãn hiệu mỹ

phẩm đã mở rộng kênh phân phối của mình để tiếp cận được đến người tiêu dùng

ở nhiều nơi hơn Ngoài các cửa hàng truyền thống, các thương hiệu mỹ phẩm cũngtăng cường việc bán hàng trực tuyến và phân phối qua các kênh thương mại điệntử

Tăng cường quảng cáo và tiếp thị số: Quảng cáo và tiếp thị số đã trở

thành một phần không thể thiếu trong ngành mỹ phẩm Các thương hiệu đã sử

dụng các kênh truyền thông xã hội, influencer và các nền tảng thương mại điện tử

để quảng bá sản phẩm và tạo sự nhận diện thương hiệu

1.2.3 Thị phần của những thương hiệu mỹ phẩm tiêu biểu tại thị trường Việt Nam

Theo thống kê của Bộ Thương mại Hoa Kỳ, hiện nay có đến khoảng 93%các sản phẩm chăm sóc cá nhân tiêu thụ tại Việt Nam là có nguồn gốc nhập khẩu,với tổng kim ngạch nhập khẩu ghi nhận đạt khoảng 950 triệu USD vào năm 2019.Trong đó, chiếm ưu thế tuyệt đối là các sản phẩm đến từ Hàn Quốc với30% tổng thị phần, theo sau là Liên minh châu Âu, Nhật Bản, Thái Lan, và Hoa

Kỳ Ngoài ra, các sản phẩm đến từ Trung Quốc và Singapore hiện cũng đangchiếm lĩnh một tỷ lệ thị phần nhất định

Như vậy, có thể thấy các sản phẩm từ Hàn Quốc đang gần như chiếm lĩnhthị trường bán lẻ mỹ phẩm tại Việt Nam Đây là điều không đáng ngạc nhiên, bởiHàn Quốc vẫn luôn được biết đến là một quốc gia sở hữu rất nhiều thương hiệusản phẩm trang điểm và chăm sóc da nổi tiếng thế giới

Thông qua nhiều kênh truyền thông đa dạng như mạng xã hội, chiến dịchquảng cáo, hay blog hướng dẫn làm đẹp, những thần tượng và gương mặt ngườinổi tiếng khác tới từ Hàn Quốc đã góp phần tạo nên làn sóng chăm sóc sắc đẹp cánhân và đẩy mạnh sự phát triển của thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam

Các hãng mỹ phẩm như The Face Shop, Innisfree, 3CE,… đều mời các ca

sĩ hoặc diễn viên nổi tiếng của xứ sở kim chi làm gương mặt đại diện cho thươnghiệu, bao gồm nhóm nhạc nam đình đám BTS, SNSD,…

1.2.4 Phân tích xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm từ giới trẻ

Xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm từ giới trẻ Việt Nam đã có sự thay đổi vàphát triển trong những năm gần đây Dưới đây là một số xu hướng tiêu dùng mỹphẩm phổ biến từ giới trẻ Việt Nam:

Quan tâm đến thành phần tự nhiên: Giới trẻ Việt Nam ngày càng quan

tâm đến việc sử dụng các sản phẩm mỹ phẩm có thành phần tự nhiên, hữu cơ vàkhông gây hại cho da Họ tìm kiếm các sản phẩm không chứa hóa chất có thể gâykích ứng và ưu tiên các sản phẩm được làm từ các nguyên liệu tự nhiên như thảomộc, dầu cỏ chân châu, trà xanh và quả lựu

Sự nhạy bén với xu hướng Hàn Quốc: Với sự phát triển của làn sóng Hàn

Quốc và làn da Hàn Quốc, giới trẻ Việt Nam có xu hướng theo đuổi các sản phẩm

mỹ phẩm Hàn Quốc Các thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc như Innisfree, Missha,Etude House và The Face Shop đã trở thành lựa chọn phổ biến trong việc chămsóc da và trang điểm

Sản phẩm đa chức năng: Giới trẻ Việt Nam thích các sản phẩm mỹ phẩm

có tính đa chức năng, giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc Ví dụ, sản phẩm BBcream kết hợp cả chức năng kem nền và chăm sóc da; son dưỡng môi có cả chứcnăng tạo màu và dưỡng ẩm; hay kem dưỡng ẩm vừa giúp bảo vệ da vừa cung cấp

độ ẩm cho da

Tiếp cận qua kênh trực tuyến: Giới trẻ Việt Nam thường mua sắm mỹ

phẩm qua các kênh trực tuyến như các trang web thương mại điện tử và mạng xãhội Họ dễ dàng tra cứu thông tin sản phẩm, đánh giá từ người dùng khác và tìmkiếm giá tốt hơn thông qua mô hình mua sắm trực tuyến

Quan tâm đến bảo vệ môi trường: Xu hướng bảo vệ môi trường cũng

được phản ánh trong tiêu dùng mỹ phẩm của giới trẻ Việt Nam Họ tìm kiếm cácthương hiệu mỹ phẩm có cam kết về bảo vệ môi trường, sử dụng bao bì tái chế,không thử nghiệm trên động vật và sử dụng nguyên liệu bền vững

Đây là một số xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm phổ biến từ giới trẻ Việt Nam Tuynhiên, cần lưu ý rằng xu hướng có thể thay đổi theo thời gian và sự ảnh hưởng củacác yếu tố khác nhau như phong cách cá nhân và xu hướng toàn cầu.

1.2.5 Mục tiêu của dự án:

-Mục tiêu kinh tế: tăng trưởng thị phần trong ngành mỹ phẩm lên 0,5 % trong

vòng 1 năm

-Mục tiêu phi kinh tế: Mang tới những sản phẩm làm đẹp của thương hiệu Việt

với mức giá hợp lý nhất và bắt kịp với xu hướng mỹ phẩm thiên nhiên

1.2.6 Những đối tượng hưởng lợi từ dự án

-Doanh nghiệp: tăng giá trị về thương hiệu thông qua việc gia tăng mức độ nhận

diện thương hiệu thông qua sản phẩm mới , tăng trưởng lợi nhuận cho thương hiệu

-Khách hàng: được trải nghiệm sản phẩm Việt Nam chất lượng tốt với giá cả ổn

định

-Xã hội: khuyến khích xu hướng tiêu dùng “người Việt dùng hàng Việt” 1.2.7 Các tiêu chí về sự thành công của dự án:

 Hoàn thành đúng thời hạn: Cam kết hoàn thành dự án trong khoảng thời

gian 01/11/2023 và thời gian 01/05/2024 kết thúc đã đề ra

 Hoàn thành trong ngân sách cho phép: Sau khi lập kế hoạch ngân sách dự

kiến cho dự án, phải kiểm soát được các chi phí trong dự án để không vượtquá số ngân sách đã đề ra Ngân sách dự kiến là: 500.000.000 đồng

 Đạt yêu cầu về chất lượng: Lập kế hoạch quản lý, thực hiện và giám sát chất

lượng, an toàn vệ sinh đạt yêu cầu so với mức chi phí dự án bỏ ra đầu tư

 Đáp ứng độ uy tín:

 Mẫu mã bao bì: Bao bì của IPRETTY được làm từ chất liệu giấy cao cấp và

có thể tái sử dụng được Chai nhựa nguyên sinh bên trong có màu nâu trong

có thể tái sử dụng được Chất liệu bao bì thân thiện với môi trường

 Màu của nước tẩy trang: màu trắng trong suốt

 Mùi của nước tẩy trang: mùi hương tự nhiên của bí đao và tràm trà dịu nhẹ,

dễ chịu

 Các chất cấm: thành phần không chứa paraben, sulfate…

CHƯƠNG 2: LẬP KÊ HOẠCH PHÂN RÃ CÔNG VIỆC VÀ LẬP LỊCH

TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN 2.1 Phạm vi, trách nhiệm và trình tự công việc:

2 B Phân tích dữ liệu Phân tích các dữ liệu được thu

thập

mới3

Nghiên cứu về sản phẩm để đưa

ra được sản phẩm khác biệt trênthị trường

sản xuất

Xác định nơi đặt nhà máy sản xuất

8 H Nhập khẩu máy Nhập khẩu các loại máy móc

móc dành cho việc sản xuất

12 L Sản xuất sản phẩm Quyết định sản xuất sản phẩm

Xây dựng website và Fanpage cho công ty để quảng bá về sản phẩm và thương hiệu của công ty

phẩm

Thực hiện các chương trình trình xúc tiến sản phẩm

Phân rã công việc:

Thờ

i gian ước tính

CV tiên quyết

Sớm nhất Muộn

nhất

Thời gian

dự trữ chung

Bắt đầu

Kết thúc

Bắt đầu

Kết thúc

Dự án sản xuất và kinh doanh nước tẩy trang IPRETTY

Thuê nhân công

Đào tạo nhân công

Xác định quy trình sản xuất

Nhập khẩu máy móc

Lắp đặt máy móc

Tìm và mua nguồn nguyên liệu

Phân phối sản phẩm đến các nhà phân phối

Ân Ngân Uyên

Sơ đồ mạng công việc

2.2.1 Nguồn lực con người cho dự án

 Bảng mô tả công viê a c

ST

Người phụ trách

1 Tìm mặt bằng

_ Khảo sát mặt bằng ở khu vực Quận 10_ So sánh giá các mặt bằng xung quanh_ Đặt cọc, hẹn ngày kí hợp đồng

Long, Hâ •u

_ Nộp hồ sơ tại Ủy ban Quận 10_ Đến ngày hẹn lấy Giấy phép kinh doanh

4 Thuê công ty thiết kế

_ Thuê công ty thiết kế_ Thỏa thuận giá thi công, nguyên vật liệu và ngày tiến hành thi công

Uyên

5 Thuê nhân viên

_ Đăng tin tuyển nhân viên ở báo, mạng internet_ Xét hồ sơ nhân viên

_ Gọi nhân viên đến phỏng vấn tuyển dụng _ Thương lượng mức lương và thời gian bắt đầu làm việc

Ân

6 Xem xét và duyệt bản vẽ

_ Duyệt bản vẽ trang trí nội thất_ Thỏa thuận ngày tiến hành thi công và thời gian hoàn thành

Ngân, Hâ •u

7 Đào tạo nhân viên

_ Thử việc nhân viên_ Đào tạo nhân viên phù hợp với tiêu chí vị trí tuyển dụng

_ Kiểm tra nhân viên sau khi đào tạo

Long, Uyên

8 Đặt mua nguyên vật liệu _ Đặt mua gạch lát nền

_ Đặt mua sơn_ Đặt mua bóng đèn

Ngân

_ Đặt mua kệ trưng bày sản phẩm

9 Đặt mua trang thiết bị

_ Đặt mua máy lạnh_ Đặt mua máy tính bàn_ Đặt mua bàn, ghế_ Đặt mua dụng cụ văn phòng phẩm

Long, Hâ •u

10 Nghiên cứu thị trường

_ Nghiên cứu nhu cầu và quy mô thị trường_ Xác định khách hàng mục tiêu

_ Lập bảng khảo sát và kế hoạch mẫu_ Xử lí dữ liệu thu thập được

Uyên, Long

11 Tiến hành thi công

_ Sơn toàn bộ mặt bằng_ Lắp bóng đèn trang trí_ Lắp ghép các kệ trưng bày_ Dựng bảng hiệu cửa hàng

Ngân

12 Lựa chọn nhà cung cấp

_ Khảo sát các nhà cung cấp uy tín_ Xem xét chất lượng sản phẩm_ Xem xét về các khoản chiết khấu

Ân

13 Lập kế hoạch marketing

_ Xác định phân khúc thị trường_ Thị trường mục tiêu _ Lên kế hoạch định vị sản phẩm

Uyên

14 Lập kế hoạch bán hàng _ Dự báo doanh thu và lợi nhuận Hâ •u

_ Đưa ra chỉ tiêu doanh số phù hợp

Ân

17 Xây dựng trang web

_ Xây dựng trang web _ Cập nhật hình ảnh sản phẩm và giá trên web_ Hệ thống đặt hàng và thanh toán online

Long

18 Xúc tiến bán hàng

_ Tổ chức các chương trình khuyến mãi_ Tổ chức event giới thiệu sản phẩm_ Tài trợ các chương trình nhà mẫu

Hâ •u

19 Đánh giá dự án _ Đánh giá tính hiệu quả của toàn bộ dự án

20 Khai trương cửa hàng _ Gửi thư mời đến khách hàng, nhà cung cấp,

các công ty vật liệu nội thất, showroom nhà mẫu_ Phân công nhân viên đón khách

_ Đặt nước và thức ăn tiếp khách

Ngân