nghiên cứu về m-commerce và các mô hình thanh toán

Hình thức giao dịch thương mại điện tử được thực hiện trên các thiết bị di động thông qua môi trường mạng không dây được gọi là thương mại di động Mobile Electronic Commerce hay m-Comme

BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Đề tài

Nghiên cứu về m-Commerce và

các mô hình thanh toán

Giáo viên hướng dẫn: TS.Nguyễn Ngọc Hóa

Sinh viên: Đàm Thị Thu Hà

Nội dung

1 Giới thiệu

2 Tổng quan về thương mại di động

4 Các mô hình thanh toán

5 SEMOPS

6 Kết luận

Giới thiệu

Những tiến bộ trong công nghệ vô tuyến cùng với

sự phổ dụng của các thiết bị di động đã tạo ra một hướng phát triển mới của thương mại điện tử (e- commerce) đó là thương mại di động (mobile commerce, hay m-commerce)

Mục tiêu của đồ án

 Tìm hiểu tổng quan về thương mại di động.

 Nghiên cứu, phân tích và đánh giá các mô hình

thanh toán trong thương mại di động.

 Nghiên cứu, đánh giá mô hình SeMoPS để từ đó

có thể áp dụng lại mô hình này trong thương

mại di động tại Việt Nam.

Tổng quan về m-commerce

 Khái niệm

 Ứng dụng

 Phương tiện

 An toàn - bảo mật trong m-commerce

 Đánh giá chung về m-commerce

Hình thức giao dịch thương mại điện tử được thực hiện trên các thiết bị di động thông qua môi trường mạng không dây được gọi là thương mại di

động (Mobile Electronic Commerce hay

m-Commerce).

Phương tiện

 SMS ( Short Messaging Service )

 WAP ( Wireless Application Protocol )

 I-Mode

 NFC ( Near Field Communication )

 Bluetooth

An toàn - bảo mật

Những dịch vụ bảo mật (Security Services)

 Chứng thực (Authentication)

 Tính bí mật dữ liệu (Data confidentiality/secrecy)

 Tính toàn vẹn dữ liệu (Data integrity)

 Không từ chối (Non-repudiation)

 Tính sẵn sàng (Availability)

An toàn - bảo mật

Cơ chế bảo mật (Security Mechanisms)

 Hệ thống mật mã khoá đối xứng

 Hệ thống khóa bất đối xứng

 Thương mại di động có thể thực hiện được ở bất cứ đâu

và bất cứ lúc nào trên những thiết bị nhẹ và nhỏ gọn.

 Mang tính cá nhân cao vì có thể kiểm soát được tài khoản của chính mình thông qua thiết bị di động.

 Thương mại di động có thể làm cho người bán hàng và người mua hàng dễ tiến lại gần nhau hơn để mang lại

 Mỗi hệ thống cung cấp mạng có cách kết nối đến

M-Commerce khác nhau Có nghĩa là việc thống nhất một chuẩn kết nối là khó khăn.

Mô hình thanh toán trong TMDĐ

Qui trình thanh toán di động bao gồm 1 số bước sau:

1) Đăng ký

2) Giao dịch:

a) Khách hàng mua 1 nội dung (content) bằng việc sử dụng

thiết bị di động b) Nhà cung cấp nội dung (Content provider) chuyển tiếp yêu

cầu này tới nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

c) Tiếp đó, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán yêu cầu xác thực với

bên thứ 3 tin cậy (TTP) d) Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ thông báo cho nhà cung

cấp nội dung về tình trạng của việc xác thực Nếu khách

Mô hình thanh toán trong TMDĐ

3) Thực hiện thanh toán: Quá trình thanh toán có thể thực hiện thông qua hình thức thanh toán như

trả trước hoặc trả sau.

3 Mô hình thanh toán trong TMDĐ

 Mô hình sử dụng SMS

 Mô hình sử dụng WAP

 Một số mô hình khác như: Paybox, iPIN,

Vodafone m-PayBill, m-Pay, Jalda.

Mô hình thanh toán SEMOPS

 Kiến trúc và luồng giao dịch SEMOPS

 Hạ tầng SEMOPS

 Một số ứng dụng điển hình

 Đánh giá mô hình

Kiến trúc và luồng giao dịch SEMOPS

Một luồng giao dịch SEMOPS điển hình cho một thanh toán từ 1khách hàng tới 1 người bán được thảo luận dưới đây

Kiến trúc và luồng giao dịch SEMOPS

 Bước 1: Người bán cung cấp cho khách hàng những chi tiết giao dịch cần thiết Những dữ liệu này bao gồm những yếu tố để nhận dạng người bán và giao dịch cá nhân.

 Bước 2: Khách hàng nhận dữ liệu giao dịch từ người bán Một mẫu đơn thanh toán chuẩn được chuẩn bị để gửi tới bên xử lý thanh toán được chọn Khi đơn thanh toán sẵn sàng cho việc giao dịch, khách hàng kiểm tra lại nội dung thực hiện

Kiến trúc và luồng giao dịch SEMOPS

 Bước 3: Bên thanh toán của khách hàng nhận đơn thanh

toán sẽ nhận dạng khách hàng và xử lý đơn thanh toán.

 Bước 4: Bên xử lý thanh toán của người bán nhận thông

báo thanh toán và nhận dạng người bán Sau đó sẽ gửi thông báo thanh toán cho người bán trong thời gian thực.

 Bước 5: Người bán sẽ quyết định chấp thuận hoặc từ

chối thanh toán Sau đó người bán sẽ gửi một xác nhận giao dịch tới bên xử lý thanh toán của mình

 Bước 6: Trung tâm dữ liệu sẽ gửi 1 xác nhận tới bên xử

Hạ tầng SEMOPS

Customer Module: thực hiện một giao dịch thanh

toán sử dụng dịch vụ

 Truyền thông với những hệ thống của người bán,

 Truyền thông với bên thanh toán được chọn,

 Quản trị những chi tiết giao dịch và thông báo cho người sử dụng về trạng thái giao dịch.

Hạ tầng SEMOPS

 Merchant Module: cầu nối giữa người bán và người

mua, giữa người bán và bên xử lý thanh toán của họ

 Nhận thông tin giao dịch cần thiết của hệ thống bán hàng của người bán và chuyển nó tới khách hàng

 Phê chuẩn giao dịch: bên xử lý thanh toán của người bán giúp người bán chấp nhận hoặc từ chối giao dịch một cách tự động dựa vào thông tin nó có

 Quản trị như tự tạo báo cáo…

Hạ tầng SEMOPS

An toàn - bảo mật trong SEMOPS

SEMOPS xây dựng cơ chế bảo mật tại các bên xử lý thanh toán với những điều lưu ý sau đây:

 Các ngân hàng không cho phép thông tin mã hóa trong mạng nội bộ, bởi vậy việc giải mã phải được thực hiện tại Demilitarised Zone (DMZ).

 Các ngân hàng thường có hệ thống chứng thực riêng của

họ do đó SEMOPS phải đồng thao tác được với những

cơ sở hạ tầng có sẵn.

tiền vào tài khoản di dộng

 Thanh toán trong mô hình P2P

 Thanh toán bằng POS (Point of Sale

 Thuận tiện cho người dùng,

 Đảm bảo an toàn trong giao dịch,

 Có chuẩn chung và khả năng tương tác liên mạng

EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!