1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

phân tích thiết kế hệ thống quản lý cửa hàngvăn phòng phẩm

45 4 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân tích thiết kế hệ thống quản lý cửa hàng văn phòng phẩm
Tác giả Nhóm 8
Người hướng dẫn Đào Thị Lệ Thủy
Trường học Trường Đại học Giao thông Vận tải
Chuyên ngành Công nghệ thông tin
Thể loại Bài tập lớn
Năm xuất bản 2022
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 45
Dung lượng 1,55 MB

Cấu trúc

  • Chương 1. KHẢO SÁT VÀ TÌM HIỂU NHU CẦU CỦA HỆ THỐNG (5)
    • 1.1 Giới thiệu đề tài (5)
      • 1.1.1 Xác định tên đề tài (5)
      • 1.1.2 Lý do lựa chọn đề tài (5)
      • 1.1.3 Phạm vi thực hiện (6)
      • 1.1.4 Dự kiến nơi khảo sát (6)
    • 1.2 Phân công công việc (6)
    • 1.3 Khảo sát hệ thống (6)
      • 1.3.1 Khảo sát thông qua phỏng vấn (7)
        • 1.3.1.1 Kế hoạch phỏng vấn (7)
        • 1.3.2.2 Bảng phỏng vấn chi tiết (7)
      • 1.3.2 Khảo sát thông qua quan sát và nghiên cứu tài liệu (16)
    • 1.4 Đánh giá thực trạng (17)
    • 1.5 Xác định mục tiêu (17)
    • 1.6 Thiết lập dự án mới (17)
  • Chương 2. PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG (18)
    • 1. Các tác nhân tham gia hệ thống (18)
    • 2. Sơ đồ phân rã chức năng BFD (18)
    • 3. Mô hình hóa tiến trình (19)
  • Chương 3. PHÂN TÍCH DỮ LIỆU CỦA HỆ THỐNG (26)
    • 1. Xây dựng mô hình thực thể liên kết (26)
      • 1.1. Các kiểu thực thể (26)
      • 1.2. Mối liên kết giữa các thực thể (28)
      • 1.3. Thuộc tính khóa của thực thể (29)
      • 1.4. Mô hình thực thể liên kết (30)
    • 2. Xây dựng mô hình quan hệ (30)
      • 2.1. Chuyển các thực thể thành quan hệ tương ứng (30)
      • 2.2. Chuyển đổi từ mô hình thực thể liên kết sang mô hình quan hệ (33)
  • CHƯƠNG 4. THIẾT KẾ HỆ THỐNG (34)
    • 4.1. Lập từ điển dữ liệu (35)
    • 1. Bảng khách hàng(KHACHHANG) (35)
    • 2. Bảng loại sản phẩm(LOAISP) (35)
    • 3. Bảng sản phẩm(SANPHAM) (35)
    • 4. Bảng nhà cung cấp(NhaCungCap) (36)
    • 5. Bảng phiếu nhập(PHIEUNHAP) (36)
    • 6. Bảng chi tiết hóa đơn(CT_HOADON) (36)
    • 7. Bảng đơn hàng(DonHang) (36)
    • 8. Bảng chức vụ(CHUCVU) (37)
    • 9. Bảng hóa đơn(HOADON) (37)
    • 10. Bảng Nhân viên(NHANVIEN) (37)
      • 4.2. Thiết kế giao diện (38)
    • 1. Giao diện đăng nhập (38)
    • 2. Giao diện trang chủ (38)
    • 3. Giao diện quản lý nhân viên (39)
    • 4. Giao diện quản lý bán hàng (40)
    • 5. Giao diện quản lý khách hàng (41)
    • 6. Giao diện thống kê và doanh thu (42)

Nội dung

Đồng thời ứng dụng mô hình công nghệ với mục đích làm cho chương trình có thể đáp ứng được nhu cầu quản lý ngày càng phức tạp với khối lượng thông tin ngày càng lớn, dễ dàng trong triển

KHẢO SÁT VÀ TÌM HIỂU NHU CẦU CỦA HỆ THỐNG

Giới thiệu đề tài

1.1.1 Xác định tên đề tài

Sau khi học xong phần kiến thức tổng quan về hệ thống thông tin và khảo sát nhu cầu của hệ thống nhóm đã chọn đề tài thực hiện demo bài tập lớn cho môn học là: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý cửa hàng văn phòng phẩm.

1.1.2 Lý do lựa chọn đề tài

- Ngày nay, công nghệ thông tin có những bước phát triển mạnh mẽ, trong đó phải kể đến các ứng dụng phần mềm Một số công việc làm bằng thủ công sẽ dẫn đến việc tốn sức, tốn công lại hao tốn quá nhiều thời gian nên dần dần chúng được chuyển sang hệ thống tự động hóa Từ đó đem lại sự thuận tiện trong công việc cho con người cũng như góp phần làm cho hoạt động mua bán mang tính chuyên nghiệp và đạt hiệu quả hơn Kết quả của nhu cầu thực tế đó là sự ra đời của nhiều phần mềm, công cụ quản lý và xử lý các công việc thay cho con người như trước đây.

- Văn phòng phẩm là những vật dụng đơn giản dùng hàng ngày trong học tập của học sinh và văn phòng làm việc, chẳng hạn như bút viết, giấy, túi bìa, kẹp file, Chính vì vậy mà các cửa hàng văn phòng phẩm luôn không thể thiếu trong việc đáp ứng nhu cầu học tập và làm việc đối với học sinh và nhân viên văn phòng Với sự phát triển ngày càng rộng, nhu cầu làm đơn giản hóa các quy trình trong cửa hàng văn phòng phẩm trở nên tất yếu.

- Chương trình quản lý văn phòng phẩm kế thừa mô hình hoạt động của các cửa hàng văn phòng phẩm hiện có trên thực tế Đồng thời ứng dụng mô hình công nghệ với mục đích làm cho chương trình có thể đáp ứng được nhu cầu quản lý ngày càng phức tạp với khối lượng thông tin ngày càng lớn, dễ dàng trong triển khai cũng như ứng dụng.

- Trong quản lý cửa hàng văn phòng phẩm, với số lượng các mặt hàng ngày càng đa dạng và phong phú về cả chủng loại cũng như nhà sản xuất Do đó,việc xây dựng hệ thống “Quản lý cửa hàng văn phòng phẩm” giúp cho người bán dễ dàng quản lý tình trạng mua bán cũng như tình trang hàng hóa trong cửa hàng Đây là một công cụ cần thiết và hiệu quả, giúp cho quản lý công việc dễ dàng hơn ,tiết kiếm thời gian và công sức đáng kể.

- Cũng tương tự như một siêu thị mini, cửa hàng văn phòng phẩm của đề tài đặt ra là một cửa hàng loại nhỏ, kinh doanh lưu trữ đủ mọi thể loại hàng hóa và bày bán đủ những thứ cần thiết như đồ dùng học tập, văn phòng phẩm, Với nhiều loại mặt hàng không đồng nhất về thể loại khiến cho việc quản lý một cửa hàng văn phòng phẩm không phải là điều dễ dàng, thậm chí nếu không có cách thức quản lý phù hợp sẽ gây ra các nhầm lẫn và thất thoát hàng hóa không đáng có Do vậy, để giúp các chủ cửa hàng có được sự quản lý chặt chẽ và doanh thu và đem lại sự phục vụ cho khách hàng một cách tốt nhất có thể, hệ thống quản lý cửa hàng văn phòng phẩm tích hợp các chức năng dành riêng cho cửa hành văn phòng phẩm và được nhiều cửa hàng hưởng ứng, đưa vào ứng dụng một cách hiệu quả.

- Phân tích thiết kế hệ thống cho cửa hàng văn phòng phẩm dạng vừa và nhỏ, với số chi nhánh khoảng từ 1-2 chi nhánh.

1.1.4 Dự kiến nơi khảo sát

- Các cửa hàng văn phòng mà nhóm dự kiến khảo sát:

Văn phòng phẩm Bách Hoá Hồng Địa chỉ: Số 22 Ngõ 15–Lê Trọng Tấn–

Phân công công việc

Nội Dung Công Việc Người Thực Hiện Thời Gian

1 Xác định đề tài Nguyễn Hải Đăng

2 Xác định lý do, phạm vi Nguyễn Anh Quân 4/9/2022

3 Khảo sát Nguyễn Hải Đăng

Khảo sát hệ thống

1.3.1 Khảo sát thông qua phỏng vấn 1.3.1.1 Kế hoạch phỏng vấn

STT Chủ đề Yêu cầu

1 -Quá trình nhập thêm hàng, thông tin từng loại mặt hàng.

-Biết rõ thông tin từng mặt hàng, cần nhập thêm loại mặt hàng nào, số lượng bao nhiêu.

2 -Quá trình phân loại và quản lí từng loại mặt hàng.

-Nắm được quá trình phân loại và quản lí từng loại mặt hàng.

3 -Quản lý quá trình bán từng loại mặt hàng.

-Nắm được số lượng mặt hàng đã được bán Các thủ tục mua bán, hình thức và đối tượng giao dịch.

4 -Quá trình quản lí, kiểm kê và xử lí các mặt hàng tồn kho, hàng hư hỏng, hết hạn sử dụng.

-Biết được loại mặt hàng đã bị hư hỏng hay hết hạn và cách xử lí.

5 -Quá trình quản lí nhân viên, hệ thống trang thiết bị.

-Nắm được tình hình chung của nhân viên cũng như hệ thống máy móc hiện có.

1.3.2.2 Bảng phỏng vấn chi tiết a) Kế hoạch phỏng vấn thứ nhất

Kế hoạch phỏng vấnNgười được hỏi: Lê Thị Hồng Người phỏng vấn: Nguyễn Hải Đăng Địa chỉ: Số 22 Ngõ 15–Lê Trọng Tấn–

Thời gian hẹn: 10/9/2022 Thời điểm bắt đầu: 8h00 Thời điểm kết thúc:8h40 Đối tượng được hỏi là: Chủ cửa hàng Cần thu thập dữ liệu: Hệ thống nhân viên; máy móc, thiết bị, phần mềm Cần thỏa thuận:

Xem qua thông tin nhân viên; hệ thống máy móc, thiết bị, phần mềm.

Các yêu cầu đòi hỏi:

Vai trò, vị trí, trình độ, kinh nghiệm của người phỏng vấn

Giới thiệu Tổng quan về dự án Tổng quan về phỏng vấn o Chủ đề đề cập Chủ đề 1:Câu hỏi và trả lời

Chủ đề 2:Câu hỏi và trả lời

Tổng hợp các nội dung chính Ý kiến của người được hỏi

Kết thúc Ước lượng thời gian:

-10 phút -10 phút -5 phút -2 phút -1 phút (Dự kiến tổng cộng: 40phút)

Quản lí cửa hàng văn phòng phẩm Bách Hoá Hồng.

Tiểu dự án: Thông tin nhân viên;

Hệ thống máy móc, thiết bị, phần mềm.

Người được hỏi: Lê Thị Hồng Ngày: 10/9/2022

Người phỏng vấn: Nguyễn Hải Đăng

Hệ thống máy móc, thiết bị, phần mềm:

1 Khi bán hàng nhân viên có cần máy móc chuyên môn không? Và việc sử dụng nó như thế nào cho hiệu quả?

Nhân viên chỉ cần sử dụng được office thành thạo Việc sử dụng thì cũng khá đơn giản nên cũng không gây khó khăn lắm cho nhân viên mới.

2 Cửa hàng có sử dụng phần mềm để quản lí không? Nếu có thì cửa hàng dùng những phần mềm chung trên thị trường hay được thiết kế riêng cho cửa hàng ?

Cửa hàng nhỏ nên chỉ sử dụng phần mềm chung trên thị trường.

Chúng tôi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Kiot Việt, dễ sử dụng và đơn giản, tuy nhiên phần mềm hiện nay đã lỗi thời và xảy ra nhiều vấn đề trong quản lý sản phẩm nên cần phải nâng cấp phần mềm mới.

3 Cửa hàng có thường nâng cấp trang thiết bị, máy móc hiện có không?

Không cần phải nâng cấp thiết bị.

1 Cửa hàng có bao nhiêu nhân viên?

Có 2 nhân viên và tôi là quản lý

2 Cửa hàng có cần phân chia nhân viên theo từng loại mặt hàng để dể quản lí ?

Cũng không cần thiết vì là cửa hàng nhỏ lẻ nên nhân viên cũng nắm khá dễ vị trí của các mặt hàng.

3 Nhân viên ở đây có cần trình độ về tin học không ? Nếu có thì cửa hàng sẽ tuyển nhân viên thế nào cho phù hợp ?

Tuy là cửa hàng nhỏ nhưng cũng cần nhân viên có hiểu biết chút ít về máy tính, nếu tuyển thì sẽ ưu tiên có trình độ tin học cơ bản là đủ. b) Kế hoạch phỏng vấn thứ 2

Kế hoạch phỏng vấn Người được hỏi: Lê Thị Hồng Người phỏng vấn: Nguyễn Anh Quân Địa chỉ: Số 22 Ngõ 15–Lê Trọng Tấn–

Thời gian hẹn: 9/10/2022 Thời điểm bắt đầu: 8h40 Thời điểm kết thúc: 9h10 Đối tượng được hỏi là: Chủ cửa hàng

Cần thu thập dữ liệu: Thông tin về quá trình quản lí và phân loại mặt hàng

Cần thỏa thuận: Xem qua quá trình quản lí và phân loại mặt hàng.

Các yêu cầu đòi hỏi: Vai trò, vị trí, trình độ, kinh nghiệm của người phỏng vấn

Giới thiệu Tổng quan về dự án Tổng quan về phỏng vấn o Chủ đề đề cập Chủ đề :Câu hỏi và trả lời Ước lượng thời gian:

Tổng hợp các nội dung chính. Ý kiến của người được hỏi

Dự kiến tổng cộng: 30 phút

Phiếu phỏng vấn Người được hỏi: Lê Thị Hồng Người phỏng vấn: Nguyễn Anh Quân

Quản lí cửa hàng văn phòng phẩm Bách Hoá Hồng

Quá trình nhập hàng và thông tin từng loại mặt hàng

1 Các mặt hàng mới nhập về có cần phân loại lại và nhập mã mới không ?

2 Từng loại mặt hàng trong cửa hàng sẽ được phân loại như thế nào ?

Cửa hàng sẽ phân theo giá và theo từng loại mặt hàng.

3 Cửa hàng sẽ bố trí các mặt hàng thế nào để tiện cho việc nhập hàng và bán ra ? Để theo từng thùng lúc nhập,ngoài cửa hàng thì sẽ trưng bày từng mẫu để bán Tùy từng loại mặt hàng mà bố trí khác nhau để tiện cho khách hàng có thể xem và mua sắm.

4 Cửa hàng có lưu lại thông tin của các loại mặt hàng cũng như của nhà cung cấp không ? nếu có thì lưu ở đâu ?

Có, thường thì viết lên tại thùng cho tiện việc lấy, hoặc nếu nhập 1 số ít thì tự nhớ luôn do cửa hàng cũng nhỏ.

5 Thường thì cửa hàng kiểm hàng trong kho bao lâu 1 lần?

Cũng tùy, chúng tôi sẽ kiểm hàng vào cuối ngày hoặc là sáng hôm sau. c) Kế hoạch phỏng vấn thứ 3

Kế hoạch phỏng vấn Người được hỏi: Lê Thị Hồng Người phỏng vấn: Nguyễn Anh Quân Địa chỉ: Số 22 Ngõ 15–Lê Trọng Tấn–

Thời gian hẹn: 10/9/2022 Thời điểm bắt đầu: 9h10 Thời điểm kết thúc: 9h50 Đối tượng được hỏi là: Chủ cửa hàng

Cần thu thập dữ liệu: Thông tin về quá trình bán hàng Quản lí hàng tồn kho, hư hỏng, hết hạn

Cần thỏa thuận: Xem qua quá trình bán hàng Quản lí hàng tồn kho, hư hỏng, hết hạn.

Các yêu cầu đòi hỏi:

Vai trò, vị trí, trình độ, kinh nghiệm của người phỏng vấn.

Chương trình: Ước lượng thời gian:

Giới thiệu Tổng quan về dự án Tổng quan về phỏng vấn o Chủ đề đề cập Chủ đề 1: Câu hỏi và trả lời

Chủ đề 2: Câu hỏi và trả lời

Tổng hợp các nội dung chính Ý kiến của người được hỏi

-10 phút -10 phút -5 phút -3 phút -3 phút (Dự kiến tổng cộng: 40 phút)

Quản lí cửa hàng văn phòng phẩm Bách Hoá Hồng

Tiểu dự án: Quá trình bán hàng.

Quản lí hàng tồn kho, hư hỏng, hết hạn.

Người được hỏi: Lê Thị Hồng Ngày: 10/9/2022

Người hỏi: Nguyễn Anh Quân

1 Đối tượng thường trực tiếp mua tại cửa hàng là những ai?

Cửa hàng chúng tôi thường được các đối tượng như học sinh- sinh viên hay công nhân viên làm việc tại văn phòng đến mua trực tiếp.

2 Cửa hàng có cần phải lưu lại thông tin khách hàng cũng như các mặt hàng đã bán ra trong ngày để tiện giải quyết những vấn đề

Các mặt hàng đã bán ra trong ngày thì cần phải thiết phải lưu vì phải để thống kê doanh thu sau mỗi kì Còn thông tin khách hàng phát sinh sau này ? đến mua trực tiếp thì thường là không cần.

3 Nhân viên bán hàng có cần phải viết báo cáo quá trình bán mua mỗi ngày không ?

4 Có thể cho biết hình thức mua bán tại cửa hàng ?

Khách hàng đến mua trực tiếp tại cửa hàng xong sẽ tới quầy thu ngân tính tiền Quầy thu sẽ chịu trách nhiệm việc kiểm tra mặt hàng cũng như giá cả Cuối cùng là thu tiền và in biên lai đưa lại cho khách.

Quản lí hàng tồn kho, hư hỏng, hết hạn:

1 Cửa hàng có thường đối mặt với các vấn đề như mặt hàng hư hỏng hay hết hạn không? Nếu có bị hư hỏng thì thường là do những nguyên nhân nào ?

Có Hư hỏng chủ yếu là do lúc vận chuyển, nhập hàng và do khách hàng trực tiếp gây hư hỏng.

2 Đối với những mặt hàng bị hư hỏng do nguyên nhân trực tiếp từ khách đến xem hàng thì cửa hàng sẽ xử lí như thế nào?

Nếu cửa hàng phát hiện được thì sẽ xử lí theo qui định, tức là khách hàng đó bắt buộc phải mua lại mặt hàng mà họ đã gây hư hỏng.

3 Cửa hàng sẽ xử lí như thế nào với những mặt hàng tồn kho, hư hỏng, hết hạn?

Chúng tôi sẽ phân loại và xếp vào kho Những mặt hàng nào còn có thể sửa chữa sẽ để riêng với những mặt hàng không sử dụng được nữa Sau đó sẽ gọi những người chuyên môn xử lí tiếp.

4 Cửa hàng có cần lưu lại thông tin những mặt hàng bị hư hỏng

Có. hay hết hạn đó không? d) Kế hoạch phỏng vấn thứ 4

Kế hoạch phỏng vấn Người được hỏi: Lê Thị Hồng Người phỏng vấn: Nguyễn Hải Đăng Địa chỉ: Số 22 Ngõ 15–Lê Trọng Tấn–

Thời gian hẹn: 9/9/2022 Thời điểm bắt đầu: 9h50 Thời điểm kết thúc: 10h40 Đối tượng được hỏi là: Chủ cửa hàng Cần thu thập dữ liệu: Thông tin về các loại mặt hàng và các mặt hàng nhập thêm mới Cần thỏa thuận: Xem quá trình nhập thêm hàng và các loại mặt hàng.

Các yêu cầu đòi hỏi: Vai trò, vị trí, trình độ, kinh nghiệm của người phỏng vấn.

Giới thiệu Tổng quan về dự án Tổng quan về phỏng vấn o Chủ đề đề cập Chủ đề :Câu hỏi và trả lời

Tổng hợp các nội dung chính. Ý kiến của người được hỏi

Kết thúc Ước lượng thời gian:

-2phút -2phút -3phút -15phút -4phút -2phút -2phút

Dự kiến tổng cộng: 30 phút

Phiếu phỏng vấnNgười được hỏi: Lê Thị Hồng Người được hỏi: Lê Thị HồngQuản lí cửa hàng văn phòng phẩm Quản lí cửa hàng văn phòng phẩm

Bách Hoá Hồng Bách Hoá Hồng

1 Cửa hàng có những loại mặt hàng nào? Mặt hàng nào là chủ yếu?

Cửa hàng có bán nhiều loại mặt hàng khác nhau, chủ yếu để phục vụ cho công việc văn phòng hay trong học tập của các em, đại loại như : sổ tập, giấy, viết, bìa, hồ sơ…

2 Cửa hàng có thường xuyên nhập thêm các mặt hàng mới không?

Có, cửa hàng chúng tôi thường xuyên cập nhật các mặt hàng mới để đấp ứng nhu cầu mua dùng của khách hàng.

3 Khi nhập thêm, cửa hàng có cần kiểm tra số lượng và nguồn gốc các mặt hàng không?

Có, chúng tôi cần phải kiểm tra kĩ nguồn gốc của các mặt hàng để đảm bảo chất lượng.

4 Hình thức nhập thêm hàng như thế nào ?

Nhập theo loại hoặc theo nhà cung cấp

5 Khi nhập hàng thì nhà cung cấp có báo giá hay cửa hàng có cần thương lượng lại giá với nhà cung cấp không ?

Nhà cung cấp sẽ báo giá, chúng tôi sẽ căn cứ vào đó để điều chỉnh giá.

1.3.2 Khảo sát thông qua quan sát và nghiên cứu tài liệuCác mặt hàng văn phòng phẩm nhập vào kho sẽ được ghi vào phiếu nhập gồm các thông tin như số phiếu, ngày nhập , nhập của nhà cung cấp nào,loại sản phậm nhập, tổng giá trị nhập của phiếu nhập này Phiếu đơn giá bán: sẽ có sđt khách hàng, mã nhân viên xuất hóa đơn, số lượng bán, tên sản phẩm bán, đơn giá bán, tổng tiền của hóa đơn này Cửa hàng sẽ được nhà cung cấp khác nhau cung cấp các mặt hàng khác nhau theo phiếu yêu cầu của cửa hàng do bộ phận nhân viên quản kho yêu cầu Các mặt hàng nhập về được kiểm tra xem có đạt chất lượng như yêu cầu hay không - Nếu đạt thì mặt hàng sẽ được nhập và viết phiếu nhập kho. Đồng thời ghi vào sổ theo dõi hàng Nếu không thì gửi thông tin phản hồi với nhà cung cấp Việc thanh toán cho các nhà cung cấp sẽ do bộ phận kế toán, có thể thanh toán ngay hoặc vài ngày sau đó Khi thanh toán sẽ phải viết phiếu chi Khi khách vào cửa hàng sẽ được nhân viên sẽ giới thiệu để khách lựa chọn được sản phẩm phù hợp Lúc thanh toán nhân viên thu ngân sẽ viết và in hóa đơn cho khách hàng Nếu có sự cố xảy ra quản lý sẽ tiến hành lập biên bản và xử lý sự cố Khi chủ cửa hàng yêu cầu báo cáo thì lập báo cáo gửi cho chủ cửa hàng.

Đánh giá thực trạng

Qua khảo sát thì thấy hiện nay có các hệ thống có các chức năng như sau:

Quản lý bán hàng: Có nhiê “m vụ tư vấn và bán các sản phẩm cho khách hàng.

Quản lý nhân viên: quản lý các nhân viên làm việc tại cửa hàng như: nhân viên bán hàng và bảo vệ.

Quản lý hàng tồn kho, hết hạn: Gồm quản lý các nhà cung cấp vâ “t liê “u và các mă “t hàng trong cửa hàng Các mă “t hàng nhâ “p xuất và hiê “n đang còn tồn trong kho và hết hạn.

Quản lý khách hàng: Quản lý thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng Ở một số cửa hàng vừa và nhỏ kinh doanh ngày càng phát triển mạnh mẽ trong xu hướng bán lẻ để khảo sát các cửa hàng bán đồ trên thị trường cho thấy, đa số các cửa hàng đều đã có phần mềm quản lý, tuy nhiên hiện nay các phần mềm đều đã lồi thời và bảo mật thông tin kém, có thể xảy ra rất nhiều rủi ro gây mất dữ liệu của cửa hàng và thông tin của khách hàng.

Xác định mục tiêu

- Giảm khả năng sai sót trong quá trình nhập xuất hóa đơn.

- Giảm rủi ro do các phần mềm cũ gây ra.

- Thuận tiên nhanh chóng bao quát quản lý cửa hàng cho chủ cửa hàng.

Thiết lập dự án mới

- Mục tiêu của đề tài đặt ra là xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng văn phòng phẩm, hỗ trợ cho việc quản lý thông tin các sản phẩm, thông tin nhân viên, thông tin khách hàng một cách hiện đại, chặt chẽ và dễ dàng hơn, giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong một số quy trình trong hoạt động kinh doanh của cửa hàng, giúp tạo ra ưu thế cạnh tranh trước các đối thủ trong ngành.

PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG

Các tác nhân tham gia hệ thống

- Khách hàng: là người mua sản phẩm của cửa hàng Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thanh toán bằng thẻ thanh toán.

- Quản lý: quản lý nhân viên, thống kê doanh thu và tiền lương của nhân viên.

- Nhà cung cấp: sẽ cung cấp sản phẩm cho cửa hàng.

- Thông tin khách hàng: chứa thông tin của khách hàng như họ tên, địa chỉ, số điện thoại và chăm sóc khách hàng khi khách hàng yêu cầu.

- Nhân viên: sẽ tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng như cskh, bán hàng và thanh toán.

Sơ đồ phân rã chức năng BFD

Hình 1 Sơ đồ phân rã chức năng

Mô hình hóa tiến trình

a) DFD logic mức ngữ cảnh

Hình 1 DFD mức ngữ cảnh b) DFD logic mức đỉnh

Hình 1 DFD mức đỉnh (DFD mức 0) c) DFD mức dưới đỉnh

Mô hình luồng dữ liệu của chức năng quản lý nhân viên

Hình 1 DFD mức 1 “Quản lí nhân viên”

Mô hình luồng dữ liệu của chức năng quản lý kho hàng

Hình 2 DFD mức 1 “Quản lí kho hàng”

Mô hình luồng dữ liệu của chức năng quản lý bán hàng

Hình 3 DFD mức 1 “Quản lí bán hàng”

Mô hình luồng dữ liệu của chức năng quản lý khách hàng

Hình 4 DFD mức 1 “Quản lí khách hàng”

PHÂN TÍCH DỮ LIỆU CỦA HỆ THỐNG

Xây dựng mô hình thực thể liên kết

Tên thực thể: KHACHHANG Các thuộc tính:

MAKH: mã khách hàng TenKH: tên khách hàng DiaChi: địa chỉ SDT: số điện thoại NGAYSINH: ngày sinh GioiTinh: giới tính True là nữ, False là nam

Tên thực thể: HOADON Các thuộc tính:

MAHD: mã hóa đợn NgayLap: ngày lập TongTien: tổng tiền MANV: mã nhân viên MAKH: mã khách hàng

Tên thực thể: NHANVIEN Các thuộc tính:

MANV: mã nhân viên TenNV: tên nhân viên NGAYSINH: ngày sinh DiaChi: địa chỉ SDT: số điện thoại ChucVu: chức vụ GioiTinh: giới tính True là nữ, False là nam

MANV: mã nhân viên TenCV: tên chức vụ MACV: mã chức vụ

Tên thực thể: SANPHAM Các thuộc tính:

MASP: mã sản phẩm TenSP: tên sản phẩm DONGIA: đơn giá LOAI: loại SOLUONG: số lượng

Tên thực thể: LOAISP Các thuộc tính:

MASP: mã sản phẩm TENLOAI: tên loại MALOAI: mã loại

Tên thực thể: PHIEUNHAP Các thuộc tính:

MAPN: mã phiếu nhập NGAYLAP: ngày lập TONGTIEN: tổng tiền MANCC: mã nhà cung cấp MANV: mã nhân viên

Tên thực thể: NHACUNGCAPCác thuộc tính:

MANCC: mã nhà cung cấp TENNCC: tên nhà cung cấp DIACHI: địa chỉ

SDT: số điện thoại EMAIL: email

1.2 Mối liên kết giữa các thực thể Mối kết hợp KHACHHANG-HOADON (1-N) Các kiểu thực thể tham gia: KHACHHANG-HOADON

Diễn giải: Một khách hàng có nhiều hóa đơn, một hóa đơn bán hàng chỉ thuộc một khách hàng.

Mối kết hợp NHANVIEN-HOADON (1-N) Các thực thể tham gia: NHANVIEN, HOADON

Diễn giải: Một hóa đơn do một nhân viên phụ trách, một nhân viên có thể phụ trách nhiều hóa đơn.

Mối kết hợp NHANVIEN-CHUCVU (1-N) Các thực thể tham gia: NHANVIEN, CHUCVU

Diễn giải: Một nhân viên có một chức vụ, nhiều chức vụ sẽ có nhiều nhân viên đảm nhận.

Mối kết hợp HOADON-SANPHAM (N-N) Các thực thể tham gia: HOADON, SANPHAM

Diễn giải: Một hóa đơn có nhiều sản phẩm, một sản phẩm có nhiều hóa đơn.

Mối kết hợp NHANVIEN-PHIEUNHAP (1-N) Các thực thể tham gia: NHANVIEN, CHUCVU

Diễn giải: Một phiếu nhập do một nhân viên phụ trách, một nhân viên có thể phụ trách nhiều phiếu nhập.

Mối kết hợp SANPHAM-LOAISP (1-N)

Các thực thể tham gia: LOAISP, SANPHAM

Diễn giải: Một sản phẩm có nhiều loại sản phẩm, một loại sản phẩm chỉ một sản phẩm.

Mối kết hợp SANPHAM-PHIEUNHAP (N-N) Các thực thể tham gia: PHIEUNHAP, SANPHAM

Diễn giải: Một sản phẩm có nhiều phiếu nhập, một phiếu nhập có nhiều sản phẩm.

Mối kết hợp NHACUNGCAP-PHIEUNHAP (1-N) Các thực thể tham gia: NHACUNGCAP, SANPHAM

Diễn giải: Một sản phẩm có nhiều phiếu nhập, một phiếu nhập chỉ có một nhà cung cấp.

1.3 Thuộc tính khóa của thực thể Tên thực thể: KHACHHANG Thuộc tính khóa: MAKH

Tên thực thể: HOADON Thuộc tính khóa: MAHD

Tên thực thể: NHANVIEN Thuộc tính khóa: MANV

Tên thực thể: CHUCVU Thuộc tính khóa: MACV

Tên thực thể: SANPHAM Thuộc tính khóa: MASP

Tên thực thể: LOAISPThuộc tính khóa: MALOAITên thực thể: PHIEUNHAP

Tên thực thể: NHACUNGCAP Thuộc tính khóa: MANCC

1.4 Mô hình thực thể liên kết

Hình 1 Mô hình thực thể liên kết

Xây dựng mô hình quan hệ

2.1 Chuyển các thực thể thành quan hệ tương ứng

Hình 1 Quan hệ HOADON-NHANVIEN

Hình 2 Quan hệ NHANVIEN-CHUCVU

Hình 3 Quan hệ KHACHHANG-HOADON

Hình 4 Quan hệ HOADON-SANPHAM

Hình 5 Quan hệ NHANVIEN-PHIEUNHAP

Hình 6 Quan hệ SANPHAM-LOAISP

Hình 7 Quan hệ SANPHAM-PHIEUNHAP

Hình 8 Quan hệ PHIEUNHAP-NHACUNGCAP

2.2 Chuyển đổi từ mô hình thực thể liên kết sang mô hình quan hệ

Hình 1 Mô hình quan hệ

THIẾT KẾ HỆ THỐNG

Bảng khách hàng(KHACHHANG)

T Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu

(Độ dài) Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MAKH INT not null Khóa chính Mã khách hàng

2 TENKH nvarchar(30) not null Tên khách hàng

3 GIOITINH bit null Giới tính

4 NGAYSINH date not null Ngày sinh

5 DIACHI nvarchar(50) not null Địa chỉ

6 SDT char(10) not null Số điện thoại

Bảng loại sản phẩm(LOAISP)

STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu

(Độ dài) Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MaLoai INT not null Khóa chính Mã loại hàng

2 TenLoai nvarchar(50) not null Tên loại hàng

3 MASP INT not null Khóa phụ Mã sản phẩm

Bảng sản phẩm(SANPHAM)

STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu

(Độ dài) Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MASP INT not null Khóa chính Mã sản phẩm

2 TENSP nvarchar(150) not null Tên sản phẩm

Bảng nhà cung cấp(NhaCungCap)

Kiểu dữ liệu (Độ dài)

Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MaNCC INT not null Khóa chính Mã nhà cung cấp

2 TenNCC nvarchar(150) not null Tên nhà cung cấp

3 DiaChi nvarchar(150) not null Địa chỉ NCC

4 SDT char(12) null Điện thoại NCC

5 EMAIL char(12) null Địa chỉ email ncc

Bảng phiếu nhập(PHIEUNHAP)

STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu

(Độ dài) Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MaPN INT not null Khóa chính Mã phiếu nhập

2 NGAYLAP DATE not null Ngày lập phiếu

3 TONGTIEN FLOAT null Tổng tiền

4 MANV INT not null Khóa phụ Mã nhân viên

5 MANCC nvarchar(150) not null Khóa phụ Mã nhà cung cấp

Bảng chi tiết hóa đơn(CT_HOADON)

Kiểu dữ liệu (Độ dài)

Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MAHD INT not null Khóa chính Mã hóa đơn

2 MASP INT not null Khóa chính Mã sản phẩm

3 SOLUONG INT not null Số lượng

4 DONGIA FLOAT not null Đơn giá

Bảng đơn hàng(DonHang)

STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu

(Độ dài) Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MAPN INT not null Khóa chính Mã phiếu nhập

2 MASP INT not null Khóa chính Mã sản phẩm

Bảng chức vụ(CHUCVU)

Kiểu dữ liệu (Độ dài)

Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MaCV INT not null Khóa chính Mã chức vụ

2 TENCV nvarchar(10) not null Tên chức vụ

3 MANV INT not null Khóa phụ Mã nhân viên

Bảng hóa đơn(HOADON)

STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu

(Độ dài) Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MAHD INT not null Khóa chính mã hóa đơn

2 NgayLap date not null Ngày lập< ngày hiện tại

3 MaNV INT not null Khóa phụ Mã nhân viên

5 MAKH INT not null Khóa phụ Mã khách hàng

Bảng Nhân viên(NHANVIEN)

STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu

Ràng buộc Khóa Mô tả thuộc tính

1 MaNV INT not null Khóa chính Mã nhân viên

2 TenNV nvarchar(50) not null Tên nhân viên

3 GIOITINH bit null Giới tính

4 NGAYSINH date null Ngày sinh

6 SDT Char(10) Số điện thoại

Ngày đăng: 04/05/2024, 11:18

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

4. Hình thức nhập thêm hàng như thế nào ? - phân tích thiết kế hệ thống quản lý cửa hàngvăn phòng phẩm
4. Hình thức nhập thêm hàng như thế nào ? (Trang 16)
Hình 1. Sơ đồ phân rã chức năng 3. Mô hình hóa tiến trình - phân tích thiết kế hệ thống quản lý cửa hàngvăn phòng phẩm
Hình 1. Sơ đồ phân rã chức năng 3. Mô hình hóa tiến trình (Trang 19)
2. Bảng loại sản phẩm(LOAISP) STT Tên thuộc - phân tích thiết kế hệ thống quản lý cửa hàngvăn phòng phẩm
2. Bảng loại sản phẩm(LOAISP) STT Tên thuộc (Trang 35)
1. Bảng khách hàng(KHACHHANG)  ST - phân tích thiết kế hệ thống quản lý cửa hàngvăn phòng phẩm
1. Bảng khách hàng(KHACHHANG) ST (Trang 35)
4. Bảng nhà cung cấp(NhaCungCap) STT Tên thuộc - phân tích thiết kế hệ thống quản lý cửa hàngvăn phòng phẩm
4. Bảng nhà cung cấp(NhaCungCap) STT Tên thuộc (Trang 36)
9. Bảng hóa đơn(HOADON) STT Tên thuộc - phân tích thiết kế hệ thống quản lý cửa hàngvăn phòng phẩm
9. Bảng hóa đơn(HOADON) STT Tên thuộc (Trang 37)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w