ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
Khoa Quản trị kinh doanh
-BÁO CÁO MÔ TẢ CHUỖI CUNG ỨNG VÀTHÀNH PHẦN CỦA CHUỖI CUNG ỨNGKINH DOANH SẢN PHẨM COCA-COLA LON
Giảng viên hướng dẫn:Lê Thị Minh Hằng
Thành viên nhóm:
Nguyễn Đình Tuấn HuyMSSV: 221121330119 Nguyễn Thị Lan HươngMSSV: 221121330117 Nguyễn Tuấn KiệtMSSV: 221121330123 Võ Bá ThôngMSSV: 221121330152 Văn Thị Quỳnh NhưMSSV: 221121330139
Đà Nẵng, tháng 1 năm 2024
Trang 2Mục lục
I.Giới thiệu chung về Doanh nghiệp/sản phẩm: 3
II.Chuỗi cung ứng 3
1.Mô tả chuỗi cung ứng 3
2.Sơ đồ chuỗi cung ứng 3
III.Mô tả các thành phần trong chuỗi cung ứng 4
IV.Các dòng dịch chuyển 4
1.Dòng thông tin 5
2.Dòng vật chất 6
3.Dòng vốn 7
Trang 3I Giới thiệu chung về Doanh nghiệp/sản phẩm:
- Nhà bán lẻ: Tiệm Kiều Phước
Thời gian kinh doanh (từ năm xuất hiện trên chuỗi): 7 năm
Vị trí trên chuỗi: Nhà bán lẻ
Đơn vị vận chuyển: Kinh doanh nhỏ lẻ nên không sử dụng đơn vị vận chuyển
- Sản phẩm kinh doanh: Coca-cola lon 330ml
Công ty sản xuất: Chi nhánh công ty TNHH Coca-cola Việt Nam tại Đà Nẵng
Chức năng: Sản phẩm nước giải khát có ga
Giá bán: 10.000đ / lon
Trang 4II.Chuỗi cung ứng
1 Mô tả chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng bắt đầu với các nguồn đầu vào gồm các nguyên vật liệu chính để sản xuất Coca-Cola lon và các vật liệu như bao bì, giấy carton Nhà sản xuất Coca-Cola lon chi nhánh tại đà nẵng sử dụng các nguyên liệu trên để sản xuất ra sản phẩm Sản phẩm được các nhà phân phối tiếp nhận thông qua các đơn vị vận chuyển để đưa các sản phẩm Coca-Cola lon đến các nhà bán lẻ Các nhà bán lẻ lại cung cấp sản phẩm Coca-Cola lon đến tay của người tiêu dùng.
2 Sơ đồ chuỗi cung ứng
Trang 5III Mô tả các thành phần trong chuỗi cung ứng
1 Nhà cung cấp nguyên vật liệu chính: Cung cấp các nguyên vật liệu chính bao gồm các thành phần tạo nên nước Coca-cola như nước, đường, CO2, màu thực phẩm, lá Coca-cola, hạt Kola,
2 Nhà cung cấp nguyên vật liệu đóng gói: Công ty TNHH Dynaplast Packaging Việt Nam cung cấp vỏ chai chất lượng cao, Công ty CP Biên Hòa cung cấp thùng carton, hộp giấy cao cấp để bảo quản và tiêu thụ nội địa,
3 Nhà sản xuất sản phẩm Coca-cola lon (tại Đà Nẵng): Chi nhánh công ty TNHH nước giải khát Coca-cola Việt Nam tại thành phố Đà Nẵng - là đơn vị sản xuất nước Coca-cola trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và khu vực miền Trung lân cận Công ty có vai trò sản xuất và cung cấp sản phẩm đến các đại lý và nhà bán lẻ khác trong khu vực.
Trang 64 Ngân hàng: Đóng vai trò trung gian trong việc chuyển tiền và thanh toán giữa các bên trong chuỗi cung ứng.
5 Nhà phân phối: Công ty TNHH Tuyết Xù - là đơn vị mua hàng từ CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT COCA-COLA VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG thông qua đơn vị vận chuyển hàng hóa đến nơi bán Đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng, góp phần duy trì mối quan hệ ổn định trong chuỗi bằng cách thu gom hàng hóa từ nhà sản xuất đến điểm bán lẻ hoặc khách hàng cuối cùng.
6 Đơn vị vận chuyển: Đóng vai trò vận chuyển hàng hóa từ nhà phân phối tới nhà bán lẻ
7 Nhà bán lẻ: Là nơi nhận hàng hóa được các đại lý và nhà phân phối vận chuyển
đến đơn vị và sản phẩm sẽ được bán trực tiếp đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
8 Người tiêu dùng: Tệp khách hàng mục tiêu của Coca - Cola tập trung chủ yếu là những người trẻ trong khoảng 10-35 tuổi.
IV Các dòng dịch chuyển
4
Trang 71 Dòng thông tin
Nhà cung cấp nguyên vật liệu chính ↔ Hai bên sẽ trao đổi với nhau: giá nguyên vật Chi nhánh sản xuất liệu, số lượng nguyên vật liệu, thời gian và
hình thức giao hàng, thời gian và hình thức thanh toán, địa chỉ giao hàng, những chính sách đi kèm.
Nhà cung cấp bao bì, nilong và giấy Hai bên liên hệ để trao đổi về số lượng, carton ↔ Chi nhánh sản xuất chủng loại, kích thước nguyên vật liệu, họ sẽ
thương lượng về giá cả phù hợp, ngày giao cố định, phương thức liên lạc khi cần thay đổi, những chính sách bảo hành, đổi trả Ngân hàng đến các nhà cung cấp Sau khi chi nhánh sản xuất thanh toán thì
↔ Đến các nhà cung cấp nguyên vật liệu ngân hàng sẽ cung cấp cho những nhà cung chính cấp các thông tin: giá trị thanh toán, các chi
↔ Đến các nhà cung cấp bao bì, nilong và phí giao dịch, thời gian giao dịch, mã số giao giấy carton dịch.
Ngân hàng ↔ Chi nhánh công ty TNHH Ngân hàng sẽ liên hệ công ty để xử lý những Coca-cola tại Đà Nẵng thông tin như các tài khoản cần thanh toán
hoặc chuyển giao đến các bên liên quan, số tài khoản thanh toán, mã số hóa đơn điện tử
Trang 8(chứng từ điện tử), số tiền cần thanh toán, số tiền được nhận lại từ các bên liên quan,
Ngân hàng ↔ đơn vị vận chuyển Ngân hàng sẽ nhận hóa đơn từ các đơn vị vận chuyển, và xác nhận thông tin, số tiền, ngày giờ thanh toán đến đơn vị vận chuyển
5
Trang 9Ngân hàng ↔ các nhà phân phối, các nhà Ngân hàng và nhà phân phối, bán lẻ sẽ liên bán lẻ hệ để xác nhận hóa đơn phải thanh toán, số tiền phải trả, mã số hóa đơn để thanh toán tiền đến chi nhánh công ty
Người tiêu dùng → Ngân hàng Người tiêu dùng, nhà bán lẻ, nhà phân phối,
Nhà bán lẻ ↔ Ngân hàng chi nhánh sản xuất sẽ cung cấp cho ngân
Nhà phân phối ↔ Ngân hàng hàng những thông tin về người nhận tiền, bao
Chi nhánh sản xuất ↔ Ngân hàng gồm số tài khoản, ngân hàng hưởng thụ, số tiền giao dịch.
Nhà phân phối ↔ nhà bán lẻ Hai bên sẽ liên hệ để xác nhận thông tin về số lượng, ngày giao hàng, hình thức trao đổi và số tiền thanh toán sau khi thương lượng về mức giá mua-bán
Nhà phân phối ↔ đơn vị vận chuyển Hai bên liên hệ để trao đổi về phương thức liên lạc, số lượng cần vận chuyển, địa điểm và ngày giao hàng
Đơn vị vận chuyển ↔ Nhà bán lẻ Đơn vị vận chuyển sẽ cung cấp cho nhà bán lẻ: Thời gian giao hàng cụ thể, thông tin hoá đơn từ nhà nhà phân phối, chi phí vận chuyển.
Nhà phân phân phối ↔ người tiêu dùng Người tiêu dùng mua hàng trực tiếp tại các đại lý như siêu thị, đại lý, các trung tâm phân phối Họ nhận các thông tin về giá thành, số lượng mua, thông tin liên hệ
Nhà bán lẻ → người tiêu dùng Họ gặp mặt trực tiếp để mua sản phẩm tại các cửa hàng, trao đổi thông tin về giá, số lượng và thông tin liên lạc.
2 Dòng vật chất
Trang 106
Trang 11CHỦ THỂMÔ TẢ
Nhà cung cấp nguyên Nhà sản xuất sau khi kiểm tra số lượng và chất lượng sẽ tiến vật liệu chính → Nhà hành nhận nguyên vật liệu chính.
sản xuất
Nhà cung cấp nguyên Nhà sản xuất sau khi kiểm tra số lượng và chất lượng sẽ tiến vật liệu đóng gói → hành nhận nguyên vật liệu đóng gói.
Nhà sản xuất
Nhà sản xuất → Nhà Hoàn thành giai đoạn sản xuất và kiểm duyệt sản phẩm, nhà phân phối sản xuất sẽ gửi sản phẩm đến nhà phân phối với số lượng đã
được yêu cầu từ trước
Nhà phân phối → Thành phẩm sau khi hoàn thành công đoạn đóng gói sẽ Đơn vị vận chuyển chuyển giao cho đơn vị vận chuyển.
Đơn vị vận chuyển → Đơn vị vận chuyển sẽ đưa sản phẩm từ nhà phân phối đến với Nhà bán lẻ nhà bán lẻ
Nhà bán lẻ → Người Thể hiện sự di chuyển vật chất của sản phẩm từ nhà bán lẻ tiêu dùng đến người tiêu dùng Người tiêu dùng nhận sản phẩm ở vị trí
cuối cùng và hoàn thành dòng vật chất của chuỗi cung ứng.
3 Dòng vốn
Trang 12Chủ thểMô tả
Nhà sản xuất → Ngân hàng Nhà sản xuất sử dụng ngân hàng để thực hiện các giao dịch tài chính trong quá trình mua bán hàng hóa Bao
gồm thanh toán các đơn hàng từ các nhà cung cấp nguyên vật liệu Đồng thời, Nhà sản xuất cũng nhận
7
Trang 13được tiền thông qua Ngân hàng khi bán sản phẩm cho Nhà phân phối.
Ngân hàng → Nhà cung cấp Nhà sản xuất kiểm tra số lượng/chất lượng của nguyên nguyên vật liệu chính vật liệu chính, sau đó tiến hành thanh toán thông qua
hình thức chuyển khoản thông qua Ngân hàng.
Ngân hàng → Nhà cung cấp Nhà sản xuất kiểm tra số lượng/chất lượng của nguyên nguyên vật liệu đóng gói vật liệu đóng gói, sau đó tiến hành thanh toán thông qua
hình thức chuyển khoản thông qua Ngân hàng.
Nhà phân phối → Ngân Nhà phân phối thực hiện thanh toán chi phí vận chuyển hàng qua ngân hàng.
Ngân hàng → Đơn vị vận Ngân hàng thực hiện việc chuyển tiền từ nhà phân phối chuyển đến tài khoản của đơn vị vận chuyển.
Ngân hàng → Nhà sản xuất Ngân hàng thực hiện việc chuyển tiền đến nhà sản xuất thông qua số tiền mà nhà phân phối chuyển bằng tiền gửi ngân hàng.
Nhà bán lẻ → Ngân hàng Sau khi nhận được sản phẩm từ Nhà phân phối, Nhà bán lẻ thực hiện thanh toán qua hình thức chuyển khoản.
Người tiêu dùng → Ngân Sau khi mua hàng trực tiếp tại Nhà phân phối, Người hàng tiêu dùng thực hiện thanh toán qua hình thức chuyển
Ngân hàng → Nhà phân Ngân hàng thực hiện việc chuyển tiền đến tài phối khoản của Nhà phân phối từ Nhà bán lẻ.
Ngân hàng thực hiện việc chuyển tiền đến tài khoản của Nhà phân phối từ Người tiêu dùng Người tiêu dùng → Nhà bán Sau khi mua sản phẩm ở Nhà bán lẻ, Người tiêu dùng lẻ thực hiện thanh toán.
Trang 148