Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 41 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
41
Dung lượng
269,5 KB
Nội dung
ĐềtàiXÂYDỤNGHỆTINHỌCQUẢNLÝNHÂNSỰTẠICHINHÁNHNGÂNHÀNGCHÍNHSÁCHXÃHỘITỈNHNGHỆAN Chuyªn ®Ò thùc tËp Contents Contents 2 CH NG II:ƯƠ 11 PH NG PHÁP LU N C A TÀI – H TH NG THÔNG TIN QU N LÝƯƠ Ậ Ủ ĐỀ Ệ Ố Ả NHÂNSỰ 11 I. T NG QUAN V H TH NG THÔNG TIN QU N LÝ.Ổ Ề Ệ Ố Ả 11 I.1. H th ng thông tin v nguyên nhân d n t i vi c phát tri n m t h ệ ố à ẫ ớ ệ ể ộ ệ th ng thông tin.ố 11 I.2. Các công o n phát tri n h th ng thông tin qu n lý.đ ạ ể ệ ố ả 12 II. KHÁI QUÁT V H TH NG THÔNG TIN QU N LÝNHÂN SỀ Ệ Ố Ả Ự 14 II.1. Khái quát chung v h th ng thông tin qu n lýnhân sề ệ ố ả ự 18 II.2. Phân lo i h th ng thông tin qu n lýnhân sạ ệ ố ả ự 19 II.3. C s d li u c a h th ng thông tin qu n lýnhân sơ ở ữ ệ ủ ệ ố ả ự 21 Gi i thi u chung v ngôn ng l p trình Visual Basic 6.0ớ ệ ề ữ ậ 22 M t s tính n ng c a VB 6.0.ộ ố ă ủ 23 II.4. Các công c mô hình hoáụ 23 I. M C TIÊU C A H TH NG THÔNG TIN QU N LÝ H S VÀ L NG Ụ Ủ Ệ Ố Ả Ồ Ơ ƯƠ NHÂN VIÊN 26 II.2 Các thông tin u v o c a h th ng qu n lý h s v l ng nhân đầ à ủ ệ ố ả ồ ơ à ươ viên 28 II.4 S mô t h th ng qu n lý h s v l ng nhân viênơđồ ả ệ ố ả ồ ơ à ươ 28 Qu n lý h sả ồ ơ 33 III. THI T K C S D LI U H TH NG QU N LÝ H S VÀ L NG Ế Ế Ơ Ở Ữ Ệ Ệ Ố Ả Ồ Ơ ƯƠ NHÂN VIÊN TH C T T I V N PHÒNG CHINHÁNHNGÂNHÀNG Ự Ế Ạ Ă CH NH SÁCHXÃ H I T NH NGH AN.Í Ộ Ỉ Ệ 36 III.1 Thi t k c s d li u t các thông tin u raế ế ơ ở ữ ệ ừ đầ 37 2 Chuyªn ®Ò thùc tËp Lời giới thiệu Nói đến quảnlý hẳn không ai là không biết đến tầm quan trọng của nó. Đây là một vấn đề rất cấp thiết và có liên quan tới nhiều lĩnh vực khác nhau. Chính vì lẽ đó mà hình thức quảnlý cũng khác nhau: dân số, nhân sự, công cụ, tài chính, thuế, giáo viên, học sinh… Bài toán quảnlý luôn luôn là một bài toán phức tạp trong mọi bài toán. Những bài toán quảnlý luôn đòi hỏi một sự hợp lý cao, đặc biệt là bài toán “Quản lýnhân sự”. Ngày nay sự phát triển của kinh tế hàng hoá và công nghệ kéo theo sự phát triển các doanh nghiệp, cơ quan thì quảnlý đòi hỏi ở mức cao và hợp lý. Chính vì vậy mà có lẽ quảnlýnhânsự được đặt lên hàng đầu. Chọn đềtài “XÂY DỤNGHỆTINHỌCQUẢNLÝNHÂNSỰTẠICHINHÁNHNGÂNHÀNGCHÍNHSÁCHXÃHỘITỈNHNGHỆ AN” mặc dự biết rằng hiện nay đó rất nhiều người giải quyết vấn đề này và chúng được ứng dụng khá rộng. Nhưng không ngoài mục đích nào khác là trau dồi kiến thức và họchỏi kinh nghiệm, em rất mong rằng sẽ rút ra được những bài học quý cho bản thõn sau khi hoàn tất đề tài. Khi thực hiện đềtài này em đó cố gắng để thực hiện tốt những yêu cầu của chương trinh quản lý, nhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót em rất mong được sự giúp đỡ của thầy cô và các bạn. Cuối cùng em xin gửi lời cảm ơn tới TS. Trần Thị Song Minh_ người đó hướng dẫn em thực hiện đềtài này, Ban giám đốc và Phũng Kế toán – Ngân quỹ nơi em thực tập và thực hiện đề tài, cùng bạn bè đó giỳp đỡ em thực hiên đềtài này !. Em xin chân thành cảm ơn! 3 Chuyªn ®Ò thùc tËp Chương I: TỔNG QUAN VÈ CHINHÁNHNGÂNHÀNGCHÍNHSÁCHXÃHỘITỈNHNGHỆAN 1. Khái quát về ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệ An. 1.1. Quá trình hình thành ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệAnChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộitỉnhnghệan được thành lập theo Quyết Định số 44/QĐ - HĐQT ngày 14 tháng 01 năm 2003 của Chủ tịch hội đồng quản trị Ngânhàngchínhsáchxãhội việt nam. ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộitỉnhNghệAn đã đi vào hoạt động từ ngày 10 tháng 04 năm 2003, trong thời gian từ ngày thành lập đến nay toàn thể nhân viên của ChinhánhNgânhàngchínhsáchxãhộitỉnhNghệAn đã vừa củng cố cơ sở vật chất, vừa ổn định cơ cấu tổ chức cán bộ, vừa phải từng bước đưa NgânhàngChínhsáchxãhội ngày một lớn mạnh và làm tròn trách nhiệm được giao. ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc NgânhàngChínhsáchxã hội, do Chủ tịch Hội đồng quản trị NgânhàngChínhsáchxãhội quyết định thành lập, sát nhập và giải thể. ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội là đại diện pháp nhân theo uỷ quyền của Tổng giám đốc trong việc chỉ đạo các hoạt động của NgânhàngChínhsáchxãhội trên địa bàn. 1.2. Chức năng, nhiệm vụ của ChinhánhNgânhàngChínhsáchxã hội. Chức năng của ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội 4 Chuyªn ®Ò thùc tËp - Triển khai thực hiện các chủ trương, chínhsáchtínhdụng ưu đãi của Nhà nước đối với người nghèo và các đối tượng chínhsách trên địa bàn. - Thực hiện các hoạt động nghiệp vụ về huy động vốn; cho vay và các dịch vụ Ngânhàng theo quy định tại Điều lệ về tổ chức và hoạt động của NgânhàngChínhsáchxã hội. - Nhận uỷ thác cho vay ưu đãi của chính quyền địa phương, các tổ chức kinh tế, tổ chức chính trị – xã hội, các hiệp hội, các hội, các tổ chức phi Chính phủ, các cá nhân trong và ngoài nước. - Kiểm tra, giám sát việc vay vốn của các tổ chức, cá nhân; việc thực hiện hợp đồng của các đơn vị nhận uỷ thác. Nhiệm vụ của ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội - Huy động vốn + Nhận tiền gửi có trả lãi và tự nguyện không lấy lãi của các tổ chức, các nhân trong nước và ngoài nước bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ; nhận tiền gửi tiết kiệm của người nghèo. + Tổ chức thực hiện việc phát hành trái phiếu và các giấy tờ có giá để huy động vốn trên địa bàn theo quyết định của Tổng giám đốc trong từng thời kỳ. + Tiếp nhận các nguồn vốn tài trợ, vốn uỷ thác của chính quyền địa phương, các tổ chức kinh tế, tổ chức chính trị – xã hội, các hiệp hội, các tổ chức phi Chính phủ, các cá nhân trong và ngoài nước theo quy định của Tổng giám đốc. + Vay vốn các tổ chức tài chính, tíndụng trong nước khi Tổng giám đốc cho phép. - Cho vay: ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội thực hiện cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng hợp đồng Việt Nam đối 5 Chuyªn ®Ò thùc tËp với các đối tượng được quy định tại điều 2 Nghị định số 78/2002/NĐ-CP ngày 04 tháng 10 năm 2002 của Chính phủ về tíndụng đối với người nghèo và các đối tượng chínhsách khác. - Thực hiện các dịch vụ ngânhàng theo chỉ đạo của Tổng giám đốc. - Thực hiện hạch toán kế toán thống nhất trong toàn hệ thống. Chấp hành chế độ quảnlýtàichính theo quy định. - Kiểm tra việc thực hiện hợp đồng vay vốn và trả nợ của các tổ chức, cá nhân vay vốn NgânhàngChínhsáchxã hội. - Thực hiện các chế độ đối với cán bộ, viên chức tạiChinhánh về: tuyển dụng, đào tạo, nâng lương, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động, thi đua khen thưởng, kỉ luật theo sự phân cấp của Tổng giám đốc. - Thực hiện kiểm tra, kiểm toán nội bộ. Kiểm tra, giám sát các đơn vị nhận uỷ thác trên địa bàn theo quy định của NgânhàngChínhsáchxã hội. - Phổ biến, hướng dẫn và triển khai thực hiện các cơ chế, quy chế nghiệp vụ và văn bản pháp luật của Nhà nước, ngành ngânhàng và NgânhàngChínhsáchxãhội liên quan đến hoạt động của Chinhánh và đơn vị nhận uỷ thác. - Nghiên cứu, phân tích kinh tế hoạt động tíndụng cho vay hộ nghèo và các đối tượng chínhsách khác đểđề ra các giải pháp triển khai thực hiện chínhsáchtíndụng phù hợp với các chương trình, dự án phát triển kinh tế – xãhộitại địa phương. - Chấp hành đầy đủ các quy định về báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của Tổng giám đốc. - Thực hiện một số nhiệm vụ khác được Tổng giám đốc NgânhàngChínhsáchxãhội giao. 6 Chuyªn ®Ò thùc tËp 1.3. Cơ cấu tổ chức của ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệ An. Về tổ chức quản lý, đứng đầu ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội là Giám đốc - người trực tiếp điều hành hoạt động của ChinhánhNgân hàng. Giám đốc sẽ chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc, trước pháp luật về hoạt động chỉ đạo ChinhánhNgânhàngChínhsáchxã hội. Giúp việc Giám đốc có hai Phó Giám đốc và các Phòng chuyên môn nghiệp vụ Cơ cấu của các phòng chuyên môn nghiệp vụ tạiChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội gồm: - Phòng Kế hoạch – Nghiệp vụ tíndụng - Phòng Kế toán – Ngân quỹ - Phòng Hành chính – Tổ chức - Phòng kiểm tra kiểm toán nội bộ Điều hành phòng chuyên môn nghiệp vụ là Trưởng phòng. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của các phòng chuyên môn nghiệp vụ tạiChiNhánhNgânhàngChínhsáchxãhội do Giám đốc Chinhánh quy định phù hợp với nhiệm vụ và Chinhánh và hướng dẫn của các Phòng chuyên môn nghiệp vụ tạiHội sở chính. Công tác tổ chức mạng lưới và đào tạo cán bộ. - Về công tác tổ chức mạng lưới: Toàn tỉnh đã hình thành và hoàn thiện phòng giao dịch ở 18 huyện, thị xã và văn phòng ngânhàng Tỉnh. Tổng số CBCNV 156 người trong biên chế - Công tác đào tạo: Ngânhàngtỉnh đã mở 5 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho 180 lượt cán bộ tín dụng, kế toán, ngân quỹ, tinhọc và cán bộ mới. Tổ chức cho đoàn cán bộ ( Giám đốc phòng giao dịch, trưởng phó phòng ngân 7 Chuyªn ®Ò thùc tËp hàngtỉnh 14) đi học tập kinh nghiệm ở một số tỉnh hoạt động tốt. Bên cạnh việc đào tạo, tập huấn tập trung trong một thời gian nhất định thì toàn chinhánh đã và đang duy trì chế độ học tập hàng tuần vào chiều thứ 5 và tạo điều kiện tốt cho đội ngũ cán bộ tiếp cận với tài liệu sách báo có ý nghĩ thiết thực đối với hoạt động tíndụngchínhsách Sơ đồ hoạt động của trụ sở ChinhánhNgânhàngchínhsáchxãhộitỉnhNghệ An. (còn gọi là Văn phòng ngânhàng tỉnh) II. Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin của ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệ An. Hiện nay, tất cả các phòng của ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội của tỉnhNghệAn hầu hết là đã được trang bị máy vi tính. Hầu hết tất cả nhân viên trong Chinhánh Ngân hàngChínhsáchxãhội đã sửdụng thành 8 Giám đốc Phó giám đốc Phòng kế toán Ngân quỹ Phòng tínDụng Phó giám đốc Phòng h nhà Chính Tổ Phòng kiể m tra kiểm soát Chuyªn ®Ò thùc tËp thạo máy vi tính, tất cả các máy đều được trang bị máy in đầy đủ, đặc biệt ở quầy giao dịch với khách hàng còn được trang bị thêm máy in kim. Hiện tại, Chinhánh Ngân hàngChínhsáchxãhội đang sửdụng phần mềm giao dịch với khách hàng qua chương trình Giao Dịch, chương trình này được Tổng NgânhàngChínhsáchxãhội cung cấp, chương trình được viết trên ngôn ngữ FoxPro. Chương trình được cài đặt và hướng dẫn sửdụng thông qua Đồng chí Nguyễn Văn Triển là cán bộ của phòng Kế toán – Ngân quỹ nhưng trực tiếp chịu trách nhiệm về tinhoc của toàn bộ ChiNhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệ An. Trong năm 2005 ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệAn đã được cấp thêm một số máy tính, máy in và chấn lưu ổn định điện nhằm phục vụ cho chương trình Giao Dịch và một số công nghệ khác. Do ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiNghệAn mới được thành lập nên hiện tạiChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội chưa có phòng tinhọc riêng cho mình mà phòng tinhọc của toàn ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội nằm trong phòng Kế toán – Ngân quỹ. Trong ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệAnchỉ có mỗi một mình đồng chí Nguyễn Văn Triển chịu trách nhiệm về tinhọc cho toàn Ngân hàng. ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhội đang từng bước cải thiện công tác tinhọc của mình cũng như là nâng cao trình độ của của nhân viên trong toàn Ngânhàngđể phục vụ tốt cho công tác giao dịch của mình để không nhằm mục đích nào khác là phục vụ khách hàng được tốt hơn. ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệAn hiện nay có tất cả 18 phòng giao dịch ở các huyện và thị xã. Trong đó có một chinhánh là ở Thành phố Vinh, được đạt tên là Văn phòng NgânhàngTỉnh hay là trụ sở của Chinhánh Ngân hàngChínhsáchxãhộitại Tinh Nghệ An. Do địa hình của tỉnhNghệAn là nhiều đồi núi cùng với sự đa dạng về các thành 9 Chuyªn ®Ò thùc tËp phần dân tộc ở các vùng rẻo cao nên công tác quảnlý gặp rất nhiều trở ngại, khó khăn. Song với sự nhiệt tình với công việc cộng với trách nhiệm mà Đảng và nhà nước giao phó toàn thể nhân viên thuộc ChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộitỉnhNghệAn đã nỗ lực phấn đấu đi đến được từng bản làng dân tộc, từng hộ dân để mang đến những lợi ích chínhsách mà Đảng và Nhà Nước đã đề ra. Sau một thời gian thực tập và tìm hiểu tạiChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộitỉnhNghệAn và căn cứ vào những kiến thức đã học, em đã chọn đềtài “Xây dựnghệtinhọcQuảnlýnhânsựtạiChinhánhNgânhàngChínhsáchxãhộiTỉnhNghệ An” làm đềtài nghiên cứu cho đềán tốt nghiệp của mình. Do điều kiện đi lại khó khăn nên đềtài của em chỉ thực hiện trong phạm vi văn phòng ngânhàng tỉnh. Hiện nay ở văn phòng ngânhàngtỉnh hiện có tất cả 35 nhân viên trong đó 33 người là nhân viên chính thức còn lại hai hợp đồng là hai bảo vệ 10 [...]... các mức DFD khác nhau CHƯƠNG III PHÂN TÍCH – THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TINQUẢNLÝNHÂNSỰTẠICHINHÁNHNGÂNHÀNGCHÍNHSÁCHXÃHỘITỈNHNGHỆAN I MỤC TIÊU CỦA HỆ THỐNG THÔNG TINQUẢNLÝ HỒ SƠ VÀ LƯƠNG NHÂN VIÊN Đáp ứng nhu cầu thông tinquản lý: Ban giám đốc Ngânhàng cần có những thông tinchi tiết, nhanh chóng về cán bộ công nhân viên trong Ngânhàng chẳng hạn như quá trình công tác, khen thưởng, kỷ... đáng có II PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢNLÝ HỒ SƠ VÀ LƯƠNG NHÂN VIÊN THỰC TẾ TẠI VĂN PHÒNG CHINHÁNHNGÂNHÀNGCHÍNHSÁCHXÃHỘITỈNHNGHỆAN II.1 Phương pháp thu thập thông tin tại ngânhàng Để tiến hành phân tích hệ thống trước hết chúng ta phải thu thập thông tin về hệ thống đó Tại đây em đã sửdụng các phương pháp thu thập thông tin như sau: Nghiên cứu tài liệu: Nghiên cứu các thông tin trên giấy tờ phản... thống nhânsự của văn phòng chinhánh ngân hàngchínhsáchxãhội tỉnh nghệan Cán bộ, công nhân viên Thông tin cá nhânHỆQUẢNLÝNHÂNSỰ Thông tin phản hồi Báo cáo nhânsự Ban giám đốc Yêu cầu báo cáo Quảnlý hồ sơ & lương nhânsự Sơ đồ phân cấp chức năng Quảnlý hồ sơ Quảnlý lương Tìm kiếm thông tin Báo cáo Nhập lý lịch NV Tính lương Tìm theo lý lịch Báo cáo lao động Chỉnh sửa hồ sơ Tổng lương Tìm... các hệ thống quản lý, các hệ thống quảnlý này đều phải thực hiện theo phương pháp thủ công và hệ thống quảnlýnhânsự cũng nằm trong số đó I.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của hệ thống quảnlýnhânsựHệ thống quảnlýnhânsự có chức năng thường xuyên thông báo cho ban lãnh đạo về các mặt công tác: tổ chức lao động, tiền lương, thi đua, chấm công, khen thưởng, kỷ luật hệ thống này được đặt dưới sự chỉ... ban giám đốc cũng là nhiệm vụ không thể thiếu trong hệ thống quảnlýnhânsự Không những thế HTTT quảnlýnhânsự còn cung cấp nhiều thông tin đầu vào cho các hệ thống khác Chẳng hạn các báo cáo về nhân lực cho HTTT sản xuất, báo cáo lương cho HTTT tàichính Như vậy là HTTT quảnlýnhânsự không tồn tại độc lập mà cùng với HTTT chuyên chức năng khác tạo thành HTTT quảnlý hoàn chỉnh của cơ quan doanh...Chuyªn ®Ò thùc tËp CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA ĐỀTÀI – HỆ THỐNG THÔNG TINQUẢNLÝNHÂNSỰ I TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TINQUẢNLÝ I.1 Hệ thống thông tin và nguyên nhân dẫn tới việc phát triển một hệ thống thông tinHệ thống thông tin (HTTT) là một tập hợp các yếu tố có liên quan tới nhau cùng làm nhiệm vụ thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối thông tinđể nhằm mục đích hỗ trợ cho việc ra quyết định,... so với thực tế II.1 Khái quát chung về hệ thống thông tinquảnlýnhânsựHệ thống thông tinquảnlýnhânsự là một tập hợp các yếu tố có liên quan tới nhau để thu thập, xử lý, lưu trữ truyền đạt, phân phối các thông tin có liên quan đến nguồn nhân lực trong tổ chức để hỗ trợ cho việc ra quyết định Hệ thống quảnlýnhânsự có chức năng thường xuyên thông báo cho ban lãnh đạo về các mặt công tác: tổ chức... cơ quan hay có sự thay đổi xử Thông tin Tiếp nhân, Thông tinlý các thông tin từ người lao động nhân sự, lương Thông tin đã được xử lý và chọn lọc Nhập các thông tin đã xử lý CSDL nhânsự Các báo cáo Khi có yêu cầu hay theo định kỳ các báo cáo In Các báo theo yêu cầu HTTT quảnlý có liên quan tới ba đối tượng chủ yếu là cán bộ cáo Ta thấy công nhân viên, cán bộ trực tiếp làm công tác quảnlýnhân sự, ... chưa được sửdụng rộng rãi trong các hệ thống quản lý, các hệ thống quảnlý này đều phải thực hiện theo phương pháp thủ công và hệ thống quảnlýnhânsự cũng nằm trong số đó Như chúng ta đã biết sự hoạt động tồi tệ của hệ thống thông tin, những vấn đề về quảnlý và việc thâm thủng ngân quỹ là những nguyên nhân đầu tiên thúc đẩy một yêu cầu phát triển hệ thống Nhưng cũng còn một số nguyên nhân khác nữa... tìm kiếm cá nhân 1.0 Quảnlý hồ sơ Thông tin cá nhân Yêu cầu nhânsự HS nhân viên Báo cáo Hồ sơ nhânsự Yêu cầu 4.0 Tìm kiếm Trả lời Ban giám đốc Báo cáo thống kê Dữ liệu 3.0 Thống kê, báo cáo Dữ Yêu Trả Sơ đồ luồng dữ liệu hệ thống quản liệu lýnhânsự mức 0 ( DFD cầu lời mức 0) Yêu Báo cầu Lương cáo tìm kiếm cá Thông nhântin lưu Thông tintính Báo cáo CBCNV lương Ban giám đốc 2.0 Quảnlý Yêu cầu . quát về Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội Tỉnh Nghệ An. 1.1. Quá trình hình thành Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội Tỉnh Nghệ An Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh nghệ an được. Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Nghệ An và căn cứ vào những kiến thức đã học, em đã chọn đề tài Xây dựng hệ tin học Quản lý nhân sự tại Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội Tỉnh Nghệ. quản lý đòi hỏi ở mức cao và hợp lý. Chính vì vậy mà có lẽ quản lý nhân sự được đặt lên hàng đầu. Chọn đề tài “XÂY DỤNG HỆ TIN HỌC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH NGHỆ