Ý TƯỞNG CHỌN THỰC HIỆN ĐỒ ÁN• PhongTroGiaTot.net là website giới thiệu dãy phòng trọ mà tôi đang kinh doanh cho thuê tại địa chỉ: -65/52 Tăng Nhơn Phú, P.Phước Long B, Quận 9-• Đây
Trang 1GIỚI THIỆU BẢN THÂN
ĐỒ ÁN PHÒNG TRỌ QUẬN 9
DIGITAL MARKETING PLAN
ĐỒ ÁN
PHÒNG TRỌ QUẬN 9
DIGITAL MARKETING PLAN
Trang 23 Lộ trình triển khai Digital Marketing
4 Các tiêu chí đánh giá
5 Danh mục file gởi kèm đồ án
Trang 31.1 Giới thiệu bản thân
Trang 41.2 GIỚI THIỆU DỰ ÁN
KINH DOANH CHO THUÊ PHÒNG TRỌ
Trang 5Ý TƯỞNG CHỌN THỰC HIỆN ĐỒ ÁN
• PhongTroGiaTot.net là website giới thiệu dãy
phòng trọ mà tôi đang kinh doanh cho thuê tại địa
chỉ:
-65/52 Tăng Nhơn Phú, P.Phước Long B, Quận
9-• Đây là nơi sở hữu vị trí chiến lược: ngay trung tâm
quận 9, gần nhiều trường ĐH, CĐ và các xí nghiệp,
văn phòng công ty-nơi mà tôi xác định tập trung
rất đông khách hàng mục tiêu đang có nhu cầu
thuê trọ.
• Hầu hết khách hàng đều tìm thông tin thuê trọ
trên internet Với mong muốn tiếp cận đạt hiệu
quả cao nhất, thì việc lập một kế hoạch Digital
Marketing là thiết yếu.
Trang 6Đối tượng khách hàng mục tiêu
Đối tượng:
• Sinh viên trường Cao Đẳng Công Thương
• Sinh viên các trường ĐH, CĐ lân cận
• CBCNV các xí nghiệp lân cận
• NVVP các công ty lân cận
• Cá nhân có nhu cầu thuê phòng trọ tại khu
vực ngã 3 đường Tăng Nhơn Phú-đường số 61,
Trang 7Nhận diện & phân tích đối thủ cạnh tranh
Nhận diện và tìm hiểu các đối thủ tiềm
năng cạnh tranh về loại hình dịch vụ
nhằm giúp đưa ra phương án digital
marketing hiệu quả nhất
Đối thủ trực tiếp:
• KTX trường Cao Đẳng Công Thương
• Các dãy phòng trọ trong khu vực
Đối thủ gián tiếp:
• Các khách sạn, nhà nghỉ trong khu
vực
• Dự án căn hộ 9 view
Trang 8Mục tiêu mong muốn
• Giới thiệu được hoạt động kinh doanh
cho thuê phòng trọ
• Chủ động quảng bá dãy phòng trọ, các
dịch vụ hỗ trợ khách trọ và các chương
trình ưu đãi kèm theo
• Tiếp cận được khách hàng mục tiêu
• Công suất phòng đạt mức tối đa nhanh
chóng
• Đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách
hàng
Trang 9Người thực hiện: Huỳnh Ngọc Mai Thy
2.1 THIẾT KẾ WEBSITE
www.PhongTroGiaTot.
net
Trang 10PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
• Nhận thấy các đối thủ trực & gián tiếp
đều không tiếp thị trực tiếp trên Internet
mà thông qua các chuyên trang rao vặt
bất động sản và người môi giới nên gần
như PhongTroGiaTot.net là không có đổi
thủ cạnh tranh
=> Đây chính là lợi thế to lớn khi triển khai
các hoạt động Digital Marketing cho dãy
phòng trọ
Trang 11Ý TƯỞNG
• Cần tạo ra Website thân thiện, tính thuyết phục cao
• Nội dung cô đọng, rõ ràng, liền mạch
• Các danh mục cụ thể, rõ ràng, chi tiết
• Tông màu chủ đạo là màu xanh dương đậm Đây là
màu gần gũi với SV-HS và người lao động
• Website giới thiệu về dãy phòng trọ đang cho thuê
tại:
Số 65/52, Tăng Nhơn Phú, Phước Long B, Quận 9
• Mục đích cung cấp thông tin một cách đầy đủ &
hiệu quả thuyết phục cao nhất.
• Giúp khách hàng dễ dàng tìm được thông tin theo
Trang 12ĐIỂM NỔI BẬT CỦA WEBSITE
Về nội dung, công nghệ & thiết kế:
• Website trình bày dạng giới thiệu dịch vụ kinh
doanh
• Nội dung được chia theo từng mục cụ thể
• Thông tin được thể hiện theo trình tự tâm lý.
• Website được tạo bằng Wordpress theo chuẩn
SEO với giao diện BeTheme
• Sử dụng các plugin chuyên nghiệp
• Dung lượng nhẹ -Host load nhanh -Tên miền dễ
nhớ
Dễ tương tác Hỏi đáp qua hotline Kết nối trực tiếp mạng xã hội Thông tin đầy đủ, chính xác
Trang 13THIẾT KẾ GIAO DIỆN TRANG CHỦ
Bố cục 3 phần chính bao gồm:
Top
• Header với logo chìm, danh mục size lớn
• Banner lớn tạo ấn tượng và kích thích sự tò mò
Body
• Mục giới thiệu ngắn về dịch vụ cho thuê phòng
• Mục giới thiệu tóm tắt loại phòng
• Mục giới thiệu các ưu điểm, tiện ích nổi bật
• Mục con số ấn tượng & ý kiến đánh giá của
khách trọ
Bottom
• Bottom là thông tin liên hệ nhanh
• Kèm theo bản đồ, module liên kết mạng xã hội
& form gửi yêu cầu thuê
Trang 14THIẾT KẾ TRANG GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
- Phân loại phòng trọ theo giá
- Hình ảnh minh họa nội thất và tiện ích
Trang 15Các yêu cầu cho BÀI VIẾT CHỐT SALE
- Luôn nêu ra các các nhu cầu về phòng trọ
- Liệt kê danh sách các khó khăn khi tìm phòng trọ phù
hợp
- Các yếu tố rào cản khi tiến hành thuê phòng trọ
- Sau khi nêu ra các khó khăn và rào cản để tạo tiền đề
cần giải quyếtt, các bài viết cần có các thông tin sau để
chốt sale :
• Nêu các tiện lợi khi truy cập trang web
PhongTroGiaTot.net
• Giải quyết nhanh chóng nhu cầu về phòng trọ
• Các lựa chọn tùy theo mong muốn của khách hàng
• Tạo sự tin tưởng về dịch vụ bằng các cam kết
• Thông tin liên hệ nhanh
Trang 16THIẾT KẾ TRANG TƯƠNG TÁC – LIÊN HỆ
• Form thuê phòng online
• Mục FAQ – câu hỏi thường gặp
• Thông tin & địa chỉ liên hệ thuê trọ
Trang 182.2 TỐI ƯU HÓA (SEO)
WEBSITE
Trang 19TẦM QUAN TRỌNG CỦA SEO
• Digital Marketing ( Quảng cáo trực tuyến ) có rất nhiều
hình thức như email marketing, social media marketing, mobile marketing … trong đó công cụ được sử dụng chuộng nhất vẫn là SEO
• SEO là từ viết tắt của cụm từ Search Engine
Optimization (Tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm).
• SEO được hiểu là phương pháp hay tập hợp những phương pháp tối ưu hóa website, làm cho website trở lên thân thiện với máy chủ tìm kiếm, nhằm nâng cao thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing,… khi người dùng tìm kiếm với các keyword (từ khóa) liên quan.
• Vai trò của SEO là rất quan trọng đối với sự thành công của một chiến dịch Marketing trực tuyến mà nó có thể được coi
là một chiến thuật đặc biệt, là phân đoạn quan trọng trong chiến lược phát triển sản phẩm.
• Nếu làm SEO không phù hợp tổng thể có thể dẫn đến lãng phí, tối ưu hóa các yếu tố không liên quan tới khách hàng mục tiêu hoặc trong một thị trường trực tuyến cạnh tranh cao
Trang 20QUI TRÌNH SEO
Các bước SEO cho website
1 Phân tích thứ hạn và kết quả tìm kiếm
www.phongtrogiatot.net
2 Nghiên cứu và phân tích từ khóa
3 Tối ưu hóa cấu trúc website và nội dung
4 Xây dựng liên kết
5 Đăng ký website lên Google Webmaster
Tool và các website directory
6 Phân tích và đo lường kết quả
Trang 21Lý do tại sao khách hàng chọn sản phẩm? Chất lượng phòng – Giá thuê – Quy định thuê
Giá bán sản phẩm? Mức giá ngang bằng các phòng trọ khác
Chương trình khuyến mại? Đặt cọc trước được free internet, truyền hình
cáp
Trang 22Có sử dụng Internet không? Thường xuyên
Nhu cầu tiềm ẩn của họ? Tìm được phòng giá tốt
Vấn đề họ bức xúc nhất? Giá cả & chất lượng phòng thuê
trọ
Trang 23QUI TRÌNH SEO – PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
Website của họ ntn? Không có Web
Họ đã làm SEO hay chưa? Chưa
Có chạy quảng cáo không? Không
Những điểm gì họ làm tốt Truyền thông qua các kênh gián tiếp
Những điểm gì cần khắc phục? Thu hút khách thuê trọ
Bạn sẽ làm gì? Đẩy mạnh quảng bá, chủ động tiếp
cận khách hàng mục tiêu
Trang 24Phân tích website: www.phongtrogiatot.net
• Website đã có sitemap và đã được public trên kết quả tìm kiếm của google
• Tuy nhiên, các từ khóa chưa được tối ưu
• Các kết quả tìm kiếm cho từ khóa liên quan tới dịch vụ chưa có
• Metag tag , meta description chưa được
Trang 25Phân tích và chọn lựa từ khóa thích hợp
Các từ khóa được lựa chọn chủ yếu:
Trang 26Phân tích và chọn lựa từ khóa thích hợp (tt)
Các từ khóa phụ: | Phòng cho thuê quận 9 | Phòng trọ quận 9 | Nhà trọ |
Trang 27Đề xuất qui trình SEO Onpage
Với các từ khóa chính được chọn:
• Tối ưu thẻ title, meta keywords,
Trang 28Đề xuất qui trình SEO Onpage
• Tạo đường dẫn thân thiện cho danh mục menu
với các từ khóa chính
• Sử dụng plugin SEO Friendly Images để tự động
lấy tiêu đề bài viết làm thẻ alt, title cho hình ảnh
trong WordPress
• Tối ưu mật độ từ khóa ( keywords density )
• Xây dựng sitemap cho website
• Tối ưu Internal back link
Trang 29Đề xuất qui trình SEO Offpage
• Đăng bài viết PR marketing, Forum, Blog,
Social Media (Facebook, Google +)
• Tạo các bài viết đã SEO trên diễn đàn, blog,
Google site…có đính kèm link website
• Quảng cáo bài viết SEO trên các mạng xã hội
• Đăng thông cáo báo chí, viết các bài PR về
sản phẩm trên các trang báo online
• Trao đổi text link
• Đăng ký các đường dẫn lên các trang social
bookmark
• Liên kết với các website khác hoặc website
onepage của công ty, Google hỏi đáp.
Trang 30Đề xuất qui trình SEO bài viết
Bước 1: Tiêu đề và URL phải chứa từ
khoá
Trang 31Đề xuất qui trình SEO bài viết
Bước 2: Chèn Keyword trong data meta trên cả bài viết và menu
Trang 32QUI TRÌNH SEO BÀI VIẾT
Bước 3: T iêu đề dùng heading 1 hay heading 2, Tạo backlink ở phần intro,
Trang 33QUI TRÌNH SEO BÀI VIẾT
Bước 4: Phải có tối thiểu 4 từ khóa ở phần content và tạo backlink
Trang 34QUI TRÌNH SEO BÀI VIẾT
Bước 5: Tối ưu hóa hình ảnh
Trang 35QUI TRÌNH SEO BÀI VIẾT
B6: Chèn bài viết, cẩm nang có liên quan
Trang 36QUI TRÌNH SEO BÀI VIẾT
Bước 7: Chèn các tag (Có dấu và không dấu)
Trang 37QUI TRÌNH SEO BÀI VIẾT
Bước 8: Đăng ký trang trong Google Web Master Tool
Trang 38QUI TRÌNH SEO BÀI VIẾT
Bước 9: Tạo backlink từ các trang uy tín
- Vào diễn đàn, website… có thứ hạng cao hơn đăng bài PR
Trang 39QUI TRÌNH SEO BÀI VIẾT
Bước 9: Tạo backlink từ các trang uy tín
- Vào FB đăng bài viết, Like, Share
Trang 40Lưu ý mật độ từ khóa cho bài viết
Mật độ trung bình vào khoảng 3-5%,
Google cung cấp khuyến cáo tỉ lệ này nên
4 Rapid Search Metrics
5 Webconfs Keyword Density Checker
6 SEOCentro
7 Ranks NL
8 Live Keyword Analysis
9 iWEBTOOL Keyword Density Checker
10.Submit Express Meta Tag Analyzer
Trang 41Đăng ký website với Google
Đăng ký website: phongtrogiatot.net
1 Google master tool:
https://www.google.com/webmasters/tools/
Trang 42Đăng ký website với Google
Đăng ký website: phongtrogiatot.net
Trang 433 LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI
Trang 44Các bước dự định & thời gian thực hiện
Tháng
7
-SV nghỉ
1/7-30/7
& SMS
Tháng 9
-Nhập 1/9-30/9
học-Mobile
&
Social
Tháng 10
-Tựu trường- 1/10-30/10
WIFI
& SEM
Tháng 11
-Thi 1/11-30/11
Trang 453.1 EMAIL
MARKETING
Trang 46ATOMIC EMAIL HUNTER: PHẦN MỀM LỌC MAIL
Trang 47EMAIL VERIFIER: PHẦN MỀM KIỂM TRA MAIL
Trang 48ĐỀ XUẤT CÁC HOẠT ĐỘNG EMAIL MARKETING & DEMO
Trang 493.2 SMS MARKETING
Trang 52Phòng Trọ Quận 9 bắt đầu cho thuê đầu tháng 08/2016 Khuyến mãi free 100% phí truyền hình cáp
và internet cho khách xem phòng
và đặt cọc sớm Liên hệ ngay: 65/52 Tăng Nhơn Phú, Phước Long
B, Q.9- A.Khang 0931.104.734
Trang 53Các bước dự định & thời gian thực hiện
Tháng
7
-SV nghỉ
1/7-30/7
& SMS
Tháng 9
-Nhập 1/9-30/9
học-Mobile
&
Social
Tháng 10
-Tựu trường- 1/10-30/10
WIFI
& SEM
Tháng 11
-Thi 1/11-30/11
Trang 543.3 MOBILE MARKETING
Trang 57Mobile-Friendly T est
Trang 58Responsive Testing tool
Trang 593.4 SOCIAL MARKETING
Trang 71Các bước dự định & thời gian thực hiện
Tháng
7
-SV nghỉ
1/7-30/7
& SMS
Tháng 9
-Nhập 1/9-30/9
học-Mobile
&
Social
Tháng 10
-Tựu trường- 1/10-30/10
WIFI
& SEM
Tháng 11
-Thi 1/11-30/11
Trang 723.5 WIFI MARKETING
Trang 753.6 SEM
Trang 96Các tiêu chí đánh giá (KPIs)
KPIs cho tối ưu hóa website
1.Tỷ lệ tìm kiếm và độ cạnh tranh của
từ khóa
2.Thứ hạng của website trong bảng kết
quả tìm kiếm
3.Lượng traffic trung bình hàng ngày
4.Tỷ lệ nhấp chuột – Click Through Rate
5.Tỷ lệ bỏ trang, Tỷ lệ thoát trang và
thời gian truy cập site trung bình
6.Độ uy tín tên miền – Domain
authority và giá trị thương hiệu
7.Lưu lượng tìm kiếm và lưu lượng truy
cập
KPIs cho Facebook
- Lượt reach: nội dung xuất phát từ Facebook
page của tiếp cận được
- Số fan và tốc độ tăng của fan:
- Mức độ tương tác giữa các ngày trong tuần
và các giờ trong ngày
- Tỷ lệ phản hồi (response rate): Kiểm soát
các hoạt động trả lời, phản hồi các feedback, câu hỏi của fan lên page bằng wall posts hay tin nhắn.
Trang 98DANH MỤC FILE
Trang 99DANH MỤC FILE GỞI KÈM ĐỒ ÁN
• Source website
• File thiết kế
• File powerpoint
Trang 100Thông tin liên h : ệ:
nguyenkhoa.hcm@gmail.com - (+84) 9368.44445