Đồ Án Digital Marketing Proposal - Hena Coffee

HENA Coffee Digital Marketing Proposal Nội Dung TỔNG QUAN MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG 1 2 CHIẾN LƯỢC CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG 53 4 NGÂN SÁCH & ĐO LƯỜNG TỔNG QUAN 1 2 3 Giới thiệu Phân tích Đối thủ HENA thị cạnh Coffee tranh trường Giới thiệu HENA Coffee • Hena Coffee ra mắt thực khách với cửa hàng đầu tiên vào năm 2015, chỉ trong vòng 1 năm đã có 3 cửa hiệu đi vào hoạt động tại khu vực trung tâm TPHCM • Khởi nguồn từ ý tưởng mang đến những ly cà phê nguyên chất và giá trị tinh thần sau trải nghiệm, chúng tôi đã bắt đầu tạo nên một thương hiệu • Tại Hena Coffee, chúng tôi chất lọc sự tinh túy và gửi trọn tâm hồn vào những giọt cà phê để kết tinh nên giá trị cảm xúc từ khách hàng Giới thiệu HENA Coffee • Địa chỉ: 74 Lê Lai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1 56 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1 33 Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1 • Quy mô: gồm 2 tầng, sức chứa khoảng 100- 150 người • Định vị: địa điểm lý tưởng để gặp gỡ bạn bè, giải trí với nhiều thức uống độc đáo, không gian đẹp mắt Phân tích thị trường Từ năm 2015, tiêu thụ cà phê tăng nhanh với 2/3 là cà phê rang xay, 1/3 là cà phê hòa tan do sự mở rộng liên tục của các chuỗi cửa hàng cà phê và quán cà phê  Là một thị trường vô cùng tiềm năng, mang tính cạnh tranh khốc liệt café rang xay café hòa tan 33.00% 67.00% Phân tích thị trường Để xác định xu hướng của người tiêu dùng, ta tiếp tục khảo sát mục đích đến quán café Nhận định xu (khảo sát trên 100 khách hàng mục tiêu) hướng:  Giới trẻ cần một 1 gặp gỡ bạn bè môi trường để giải 2 học tập/làm việc trí, học tập và 3 giải trí 38 nâng cao các trải 4 lý do khác 23 29 nghiệm xã hội lành mạnh và bổ ích 10  Xu hướng hoạt động theo nhóm Mục đích đến quán diễn ra thường cafe xuyên hơn Đối thủ cạnh tranh HENA Coffee The Coffee House Phúc Long Coffee Effoc Coffee Giá cả 30.000đ – 60.000đ 29.000đ – 55.000đ 25.000đ – 55.000đ 20.000đ – 65.000đ Sản - café, trà các loại - café, trà các loại - café, trà các loại - café, trà các loại phẩm - bánh ngọt - bánh ngọt - bánh ngọt - bánh ngọt - trà, café đóng gói bán - café đóng gói bán tại cửa - café đóng gói bán tại tại cửa hàng hàng cửa hàng & siêu thị Hệ - địa điểm đẹp, nằm ở - hệ thống rộng khắp - địa điểm đẹp, nằm ở - hệ thống rộng khắp các thống trung tâm TPHCM TPHCM & 1 số tỉnh thành trung tâm TPHCM tỉnh - quán rộng, có không - quán rộng, trang trí đẹp - trang trí đẹp, độc đáo - không gian ấm cúng gian riêng để họp nhóm - hệ thống quán rộng khắp - phân khúc trung cấp & - hệ thống quán rộng - phân khúc trung cấp từ phân khúc bình dân đến cao cấp khắp từ phân khúc bình & cao cấp cao cấp, tạo nên độ phủ & dân đến cao cấp, tạo độ nhận diện thương hiệu nên độ phủ & độ nhận tốt diện thương hiệu tốt Đối thủ cạnh tranh - Địa điểm ngay khu trung tâm, gần - Độ nhận diện thương hiệu còn thấp văn phòng - Thức uống mới lạ, chất lượng - Khách hàng chưa biết đến nhiều - Không gian thoải mái, phù hợp để họp nhóm, gặp gỡ bạn bè hoặc tổ - Chưa tạo được sự khác biệt lớn S chức sự - Chưa có nhiều kinh nghiệm trong kiện với quy mô nhỏ lĩnh vực kinh doanh STRENGTHS café WEAKNESSES W OPPORTUNITIES O T THREATS - Đối thủ cạnh tranh mạnh, tiềm - Nhu cầu về thị trường rộng mở lực tài chính rất lớn - Khách hàng ngày càng chú trọng đến chất lượng - Ngày càng nhiều thương hiệu trong & - Giới trẻ đa dạng hóa việc lựa chọn hình thức các quán cafe ngoài nước gia nhập thị trường café - Tâm lý khách hàng chuộng thương hiệu nước ngoài MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG 1 2 3 Mục tiêu Đối tượng Chiến lược truyền tiếp cận thông