Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAMKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TINBÁO CÁO BÀI TẬP LỚNQUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VÀ ỨNG DỤNG CNTTLập kế hoạch kinh doanh và thiết kế hạ tầng cho doanh nghiệpkinh doanh mỹ p
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VÀ ỨNG DỤNG CNTT
Lập kế hoạch kinh doanh và thiết kế hạ tầng cho doanh nghiệp
kinh doanh mỹ phẩm 29 TOWN
Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Việt Hải
Hà Nội, ngày 20 tháng 06 năm 2022
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Điểm:
Nhận xét đánh giá:
Hà Nội, ngày 20 tháng 06 năm 2022
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian học tập và nghiên cứu môn Quản trị doanh nghiệp và ứngdụng CNTT, em đã được mở mang kiến thức và tầm hiểu biết về lĩnh vực Quản trịdoanh nghiệp và Công nghệ thông tin qua sự dạy dỗ, đào tạo tận tình của Thầy và sựhọc hỏi lẫn nhau giữa bạn bè trong lớp
Thông qua báo cáo bài tập lớn này, em xin được gửi lời chân thành cảm ơn đếnBan Giám Hiệu trường và toàn thể các Giáo viên Khoa Công nghệ thông tin trường đãtạo những điều kiện tốt nhất cho chúng em Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy
Nguyễn Việt Hải, người đã khơi nguồn, định hướng chuyên môn, cũng như trực tiếp
hướng dẫn và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho em trong quá trình thực hiện báocáo
Em chân thành cảm ơn thầy đã nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt nhưng kiếnthức, kinh nghiệm quý báu và hơn hết là tình cảm mà thầy đã dành cho chúng emtrong suốt quá trình giảng dạy và cũng xin được cảm ơn tới nhưng người bạn đã gắn
bó, chia sẻ nhiều kinh nghiệm và những kiến thức Do thời gian và kiến thức còn hạn chếnên không tránh khỏi những thiếu sót, vậy nên em rất mong nhận được sự nhận xét vàđánh giá của các thầy cô giáo cùng ý kiến đóng góp của các bạn để báo cáo của emđược hoàn thiện hơn
Sinh viên thực hiện Hoàng Thị Kim Ngân
Trang 4MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 2
1 Lý do chọn đề tài 2
2 Mục tiêu nghiên cứu 2
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
4 Phương pháp nghiên cứu 2
CHƯƠNG I: Tổng quan về thị trường và công ty 3
1 Xu hướng và cơ hội phát triển ngành mỹ phẩm ở Việt Nam 3
2 Giới thiệu tổng quan về Công ty Mỹ Phẩm 29 TOWN 3
CHƯƠNG II: Các giai doạn phát triển và hạ tầng cần thiết 6
1 Mục tiêu phát triển của công ty 6
2 Các giai đoạn phát triển và hạ tầng tương ứng 6
CHƯƠNG III: Xây dựng chiến lược kinh doanh 10
1 Phân tích SWOT 10
2 Chiến lược thâm nhập thị trường 11
3 Kế hoạch tài chính 14
CHƯƠNG IV: Quản lý chuỗi cung ứng sử dụng nền tảng 29S 16
1 Sơ đồ tổng quan hoạt động quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm tại Công ty 29 TOWN 16
2 Vai trò của nền tảng 29S trong quản lý chuỗi cung ứng 17
3 Đóng gói, dán tem nhãn, kiểm tra chất lượng 17
4 Các kênh phân phối của 29 TOWN 18
5 Quản trị đơn hàng 18
6 Quy trình đặt hàng hóa cho các nhà phân phối và cửa hàng tiện lợi 18
7 Quản trị vận tải 20
KẾT LUẬN 21
1 Các nội dung đạt được 21
2 Các nội dung cần cải thiện 21
3 Tài liệu tham khảo 21
Trang 51 Lý do chọn đề tài nghiên
Thị trường mỹ phẩm Việt Nam ngày càng thu hút đầu tư từ nhiều doanh nghiệpnước ngoài Thị trường này có doanh thu khoảng 2,3 tỷ USD Hiện tại, các thươnghiệu nước ngoài chiếm 90% thị phần mỹ phẩm của Việt Nam, đứng đầu là Hàn Quốc.Nhờ ưu thế về chất lượng tốt và giá cả phù hợp với túi tiền, nên các khách hàng trẻđặc biệt yêu thích các thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc, nhất là các sản phẩm trangđiểm phổ biến như phấn nền, son môi, kem lót, má hồng và các sản phẩm chăm sóc vàhồi phục da
Công ty Mỹ Phẩm 29 TOWN là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực mỹphẩm và mục tiêu là hướng tới thị trường Việt Nam Để giúp doanh nghiệp định hình
và phát triển lâu dài và đem lại lợi nhuận kinh tế cho doanh nghiếp nên em đã quyết
định chọn đề tài “Lập kế hoạch kinh doanh và xây dựng hạ tầng cho doanh nghiệp
kinh doanh mỹ phẩm 29 TOWN” làm đề tài bài tập lớn của mình.
2 Mục tiêu nghiên cứu.
- Lập kế hoạch cho doanh nghiệp: kế hoạch nguồn vốn, nhân sự, marketing, …
- Đề xuất yêu cầu nghiệp vụ
- Xây dựng hạ tầng: hạ tầng kĩ thuật, cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin
- Quản lý chuỗi cung ứng cho hệ sinh thái và doanh nghiệp
- Tìm hiểu và đánh dấu các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
3.1 Đối tượng nghiên cứu.
Bài tập này tập trung nghiên cứu những hoạt động trong kinh doanh tại doanhnghiệp 29 TOWN, từ đó đưa ra kế hoạch, chiến lược kinh dooanh cụ thể Đồng thờinghiên cứu và xấy dựng hạ tầng cho doanh nghiệp
3.2 Phạm vi nghiên cứu.
- Về không gian: Công ty Mỹ Phẩm 29 TOWN có trụ sở chính tại Hà Nội, nhàmáy ở khu công nghiệp Phú Nghĩa, Chương Mỹ, Hà Nội Công ty sản xuất 3 dòng mỹphẩm tại Việt Nam, cụ thể là 04 Dughly, 02 Nagas, 15 Lelly Vì vậy, bài tập này sẽlập kế hoạch kinh doanh, đề xuất quy trình nghiệp liên quan chủ yếu đến các mặt hàngnày
- Về thời gian: Nghiên cứu tiến hành khảo sát các chuyên gia, nhân viên tại cácphòng ban và các nhà phân phối đang hoạt động trong chuỗi cung ứng mỹ phẩm 29TOWN trong khoảng thời gian từ tháng 02 đến tháng 06 năm 2022
4 Phương pháp nghiên cứu.
Tham khảo tài liệu và vận dụng các kiến thức cũng như kỹ năng lập kế hoạch, khảosát, thiết kế quy trình, cơ sở hạ tầng để có thể viết kế hoạch kinh doanh và thiết kế hạtầng cho một hệ sinh thái kinh doanh của doanh nghiệp
Trang 6CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CÔNG TY
1 Xu hướng và cơ hội phát triển ngành mỹ phẩm ở Việt Nam.
1.1 Xu hướng phát triển mỹ phẩm hiện nay ở Việt Nam.
Việt Nam là một trong những thị trường mỹ phẩm tăng trưởng nhanh nhất trong
khu vực Đông Nam Á
Trên thực tế, có một vài nhân tố tác động đến sự phát triển của thị trường mỹ
phẩm Việt Nam hiện nay và trong thời gian sắp tới, đầu tiên không thể không kể đến
sự phát triển vượt bậc của thương mại điện tử đã góp phần cho việc mua sắm mỹ
phẩm của khách hàng thuận tiện hơn Hiện nay, có tới 67% số người dùng mỹ phẩm
đã mua sản phẩm trang điểm online bởi sự “tiện lợi” , “đa dạng sản phẩm” và “giá cả”
của kênh mua sắm này Shopee, Lazada, và Facebook là ba trang mua sắm mỹ phẩm
online sở hữu nhiều người dùng nhất
Theo Neilsen, sức chi của người việt cho mỹ phẩm chưa nhiều, thực tế thì họ
chi tiền cho trang điểm nhiều hơn chắn sóc da Phân khúc lớn nhất nhất trong thị
trường mỹ phẩm Việt Nam là son môi Còn xu hướng gần đây là làm sạch nhiều bước
nhằm giải quyết các vấn đề về chăm sóc da như mụn, lỗ chân lông to và quầng thâm
mắt
Các doanh nghiệp mỹ phẩm Việt Nam chỉ chiếm 10% thị trường, các doanh
nghiệp này chỉ trụ lại được owe phân khúc giá rẻ
1.2 Cơ hội đối với doanh nghiệp mỹ phẩm Hàn Quốc tại Việt Nam.
Việt Nam là một thị trường mới nổi về tiêu thụ sản phẩm làm đẹp và chăm sóc
cá nhân, với mức tăng trưởng hàng năm dự tính khoảng 30% Thị trường mỹ phẩm
Việt Nam được đánh giá là hết sức tiềm năng đặc biệt là khi Việt Nam tham gia hàng
loạt các hiệp định thương mại tự do
Mỹ phẩm của Hàn và Nhật đạt được độ tương đồng khá lớn về thời tiết cũng
như da dẻ của phụ nữ 2 nước này khá giống Việt Nam Hàn Quốc hiện là thị trường
sản phẩm chăm sóc da lớn thứ tư thế giới, nổi tiếng với các dòng sản phẩm có nguồn
gốc tự nhiên
Bên cạnh yếu tố chất lượng, sự phổ biến mà Hàn Quốc có được còn đến từ làn
sóng văn hóa, yếu tố du lịch, từ ẩm thực, thời trang đến phim ảnh, điển hình nhất là
âm nhạc Không chỉ thế, với sự đa dạng chủng loại, đánh vào thị hiếu người Châu Á,
thích dùng mỹ phẩm dịu nhẹ, dưỡng da, màu sắc trang nhã, phù hợp túi tiền, tha hồ
lựa chọn đã trở thành yếu tố xâm nhập và phát triển mỹ phẩm Hàn Quốc tại Việt Nam
2 Giới thiệu tổng quan về Công ty Mỹ Phẩm 29 TOWN.
2.1 Tầm nhìn, sứ mệnh và triết lý kinh doanh chính đạo (29 TOWN, 2014).
Tầm nhìn: “Trở thành công ty mỹ phẩm số 1 tại Việt Nam”.
Sứ mệnh: “Tạo nên một xã hội tốt đẹp và khỏe mạnh”.
Giá trị và Năng lực cốt lõi: “FAST”
** Field-oriented: Đặt trọng tâm vào khách hàng
** Action-oriented: Hướng đến hành động và kết quả
Viet Hai
2022-06-30 13:17:01
Không tách rời ý tưởng hệ sinh thái ý tưởng kinh doanh khỏi nền tảng số
-Em phải liên kết ý tưởng kinh doanh với kinh tế nền, thí dụ nếu em định kinh doanh mỹ phẩḿ thì cần nghĩ đến một nền tảng cho phép liên kết các chuỗi cửa hàng, đối tác cung cấp nguyên vật liệu, dịch vụ khác nhau, khách hàng và cả đối tác bán cùng Tạo ra một hệ sinh thái kinh doanh, nền tảng cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích như thanh toán, vận chuyển
Sau khi mô tả nền tảng rồi thì cần thiết kế hạ tầng cho no bám theo các cấu phần của nền tảng chứ không như bạn làm hiện nay.́.
Mục tiêu của bài tập này không chỉ là kế hoạch kinh doanh của một doanh nghiệp bình thường mà tôi muốn các em đi sâu vào các lợi ích của nền kinh tế nền tảng với các lợi thế của công nghệ thông tin.
Trang 7Hành chính & Nhân sự Quant lý chất lượng Kinh doanh
Tổng giám đốcPhó giám đốc
Giám đốc khối hoạt động chung Giám đốc nhà máy Giám đốc khối quản lý KH
Tài chính – Kế toán
Mua hàng
Logistics và chuỗi cung ứng
Quản lý khoSản xuất
Vật tư
Kế hoạch bán hang
Chăm sóc KHMarketing
** Speed-oriented: Tốc độ hóa tác nghiệp
** Talent-oriented: Trọng dụng nhân tài
Với triết lý: “Sáng tạo giá trị vì khách hàng”.
Để vươn tới trở thành công ty mỹ phẩm số 1 tại thị trường mỹ phẩm Việt Nam
bằng những chiến lược Marketing tạo nên giá trị độc đáo và sự khác biệt, “bán giá trị
chứ không bán sản phẩm”, công ty không ngừng cung cấp cho khách hàng những sản
phẩm giá trị tốt nhất, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo, có đội ngũ nhân
viên giàu kinh nghiệm, hết lòng vì khách hàng
2.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty.
Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty 29 TOWN
Trang 8phòng ban:
Phòng Nhân sự & Hành chính: Tham mưu cho ban giám đốc về tổ chức bộ
máy kinh doanh và bố trí nhân sự Quản lý lao động và các chế độ liên quanđến người lao động Thực hiện lưu trữ tài liệu, quản lý công văn giấy tờ, sổsách hành chính và con dấu của công ty
Phòng Tài chính – Kế toán: Tham mưu cho ban giám đốc về lĩnh vực tài
chính của công ty cùng các hoạt động kinh tế phát sinh của từng phòng ban.Liên hệ giao dịch với ngân hàng, cơ quan thuế Tổ chức thanh toán, quyết toánhợp đồng
Phòng SCM & Logistics: Tham mưu cho ban giám đốc về lĩnh vực xuất nhập
khẩu, hoạch định nhu cầu đặt hàng, điều phối hàng hóa Làm việc với các nhàvận tải và công ty giao nhận Forwarder để quản trị vận tải tốt nhất Tổ chứcđàm phán, soạn thảo, kí kết và thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu
Phòng Kho vận:
Bộ phận kho: Nhận hàng, xuất kho, phối hợp với phòng SCM để tính toán
tồn kho tối ưu, phối hợp với phòng kế toán để quản lý số liệu hàng hóa
Bộ phận Sản xuất: Kiểm tra, giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất tại nhà
máy Theo dõi tình hình sản xuất của Công ty và bảo đảm yêu cầu kỹ thuật
Phòng Kinh doanh: Lập kế hoạch tiêu thụ hàng hóa, trực tiếp giao dịch với
các khách hàng trong kênh phân phối, khách hàng nước ngoài
vụ nhu cầu nội địa và đang đẩy mạnh sản xuất phục vụ nhu cầu xuất khẩu
Bảng 1: Công nghệ sản xuất của doanh nghiệp
Phân loại máy móc, công nghệ Tỷ lệ (%)
Trang 9CHƯƠNG II: CÁC GIAI DOẠN PHÁT TRIỂN VÀ HẠ TẦNG
CẦN THIẾT
1 Mục tiêu phát triển của Công ty 29 TOWN.
Dựa trên các kết quả khảo sát thị trường và khả năng hiện có, Công ty sẽ xây dựng định hướng phát triển trong thời gian sắp tới như sau:
Hiện nay, do còn nhiều hạn chế về quy mô nên doanh nghiệp chưa thể khaithác hết tiềm năng của thị trường nước ngoài Vì thế, công ty xác định trọng tâm tronggiai đoạn sắp tới là tập trung vào thu hút các đơn đặt hàng từ nước ngoài, đẩy mạngMarketing nhằm tìm kiếm thêm các khách hàng tiềm năng
Có kế hoạch sản xuất và cung ứng nguyên vật liệu hiệu quả và khoa học nhất,đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm, đúng số lượng và chất lượngvới giá thành cạnh tranh
Không ngại đầu tư, đổi mới máy móc, công nghệ nhằm tăng hiệu quả sản xuấtcũng như chất lượng sản phẩm
Chú trọng hoàn thiện bộ máy quản lý và đẩy mạnh quá trình sản xuất, đảm bảochất lượng sản phẩm
Phấn đấu mở rộng quy mô, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng lợinhuận, nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống cho người lao động
Đảm bảo tuân thủ các quy định của Nhà nước và pháp luật trong các hoạt độngsản xuất kinh doanh và các hoạt động khác của công ty Công ty không ngừng cải tiếnchất lượng sản phẩm, cam kết mang lại cho khách hàng sản phẩm tốt nhất
2 Các giai đoạn phát triển.
2.1 Giai đoạn I: Khởi nghiệp.
Nhiệm vụ chính của các công ty trong giai đoạn này là có được khách hàng và cungcấp các sản phẩm, dịch vụ theo các hợp đồng đã ký Công ty cần có đủ lượng kháchhàng, những cũng phải có khả năng cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đủ tốt để giữ chânkhách hàng và duy trì kinh doanh Công ty cần phải xoay sở về tiềm lực tài chính đểtrang trải cho các nhu cầu cần thiết trong giai đoạn đầu thành lập, bởi giai đoạn nàycần khá nhiều chi phí xây dựng xây dựng cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị, cơ sở
Trang 10kế hoạch, hợp đồng quan trọng của công ty, thông tin dữ liệu của đối tác,…) vàmột Cloud Server của Bizfly Cloud bản Enterprise (máy chủ này chỉ sử dụng chocông tác quản lý bán hàng, kế toán).
Hệ thống lưu trữ: sử dụng hệ thống SAN (Storage Area Network) có bộ xử lýphức hợp, gồm 128 ổ đĩa với dung lượng tối đa là 128TB và dung lượng bộ vi xử
lý (cache) lên tới 128GB
- Phần mềm:
Doanh nghiệp ở giai đoạn khởi nghiệp chỉ cần sử dụng các phần mềm kế toán offline
để thực hiện công tác hạch toán doanh thu, chi phí, tính lương, hoàn thiện nghĩa vụvới cơ quan Thuế
Doanh nghiệp sẽ sử dụng nền tảng Kiotviet để quản lý bán hàng trong giai đoạn nàyvới các tính năng sau:
Quản lý không giới hạn số lượng hàng hóa, phân loại chi tiết theo mã sản phẩm, chủng loại, …
Theo dõi tồn kho, cảnh báo hàng sắp hết hạn: giúp nắm bắt quy trình từ nhậphàng, kiểm định,…
Băng thông cần thiết = 100 x 1.5Mbps = 150Mbps
Một ngày có khoảng 2000 người truy cập, mỗi người sử dụng khoảng 5MB
Trang 11 1 ngày: 2000 x 5MB = 10GB 1 tháng: 300GB
Vì vậy, doanh nghiệp sẽ chọn gói cước Viettel F200N và Cloud Server sử dụng
gói băng thông 2Gbps, dung lượng lưu trữ 10TB
- Dịch vụ khác:
Hệ thống an toàn: sử dụng hệ thống báo cháy, chữa cháy, hệ thống thoát hiểm,…
Hệ thống an ninh, bảo mật: camera lắp toàn bộ nhà máy, văn phòng, màn hình
lắp đặt tại phòng điều khiển trung tâm
2.2 Giai đoạn II: Xây dựng.
Bước sang giai đoạn này, công ty đã có đủ khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ đủ
thoả mãn để duy trì lượng khách hàng Vấn đề của doanh nghiệp vì vậy chuyển từ sinh
tồn sang vấn đề về mối quan hệ giữa thu và chi Công ty phải có đủ khả năng chi trả ít
nhất là cho các chi phí thay thế, sửa chữa tài sản Vấn đề đáng lo là công ty có thể có
được nguồn tài chính đủ để duy trì kinh doanh và tăng trưởng tài chính đến quy mô đủ
lớn hay không?
Đến thời điểm này thì 29 TOWN đã đạt được sức mạnh thực sự về kinh tế có quy mô
vừa đủ và mức độ thâm nhập thị trường của sản phẩm đủ đảm bảo cho sự thành công
về kinh tế, và kiếm được lợi nhuận ở mức trung bình hoặc trên trung bình
Ở giai đoạn này, doanh nghiệp sẽ bắt tay vào xây dựng hệ thống quản trị riêng là 29S
với các chức năng như quản trị mua hàng, bán hàng, CRM, HRM, … xuyên suốt từ
khâu cung ứng đến khâu phân phối, liên kết các công ty cung ứng nguyên vật liệu và
cả các đơn vị vận chuyển, các nhà phân phối lại với doanh nghiệp 29 TOWN
Một số module có trên nền tảng:
- Module bán hàng: Hỗ trợ báo giá sản phẩm và mô tả sản phẩm bằng hình ảnh,
thông tin bổ sung,… Sau khi chốt được giao dịch, nền tảng sẽ tự động tạo hóa đơn,
cho phép khách hàng xác nhận với chữ kí điện tử, khách hàng có thể xem hóa đơn và
quá trình vận đơn của đơn hàng
- Module thanh toán: Doanh nghiệp sẽ liên kết với các ngân hàng, các đơn vị thành
lập ví điện tử (Momo, Zalo pay, Shopee pay,…) để hỗ trợ khách hàng trong việc thanh
toán nhanh chóng và tiện lợi hơn
- Module sản xuất: phòng sản xuất sử dụng module này để lập kế hoạch, tạo các lệnh
theo công đoạn sản xuất giúp định tuyến sản xuất, tự động hóa quy trình Module cung
cấp một bảng điều khiển, tại đây có thể theo dõi được thời gian sản xuất, tiến độ công
việc Ngoài ra, module còn tích hợp tính năng kiểm tra chất lượng sản phẩm để sàng
lọc và phân loại dựa trên Iteams code của mỗi sản phẩm
- Module quản lý kho: giúp theo dõi sự luân chuyển hàng hóa, theo dõi mọi sự thay
đổi trong kho từ mua hàng đến đóng thùng,… sử dụng số seri và số lô hàng Từ đó
đưa ra các báo cáo theo thời gian thực, cập nhật kịp thời lượng hàng trong kho, giảm
thiểu tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá nhiều
- Module mua hàng: ngoài việc hỗ trợ xem sản phẩm, đánh giá và tích hợp thanh
toán, thì module này còn giúp theo dõi bảng giá (có thể thay đổi theo thời gian), mức
độ sẵn
Viet Hai
2022-06-30 13:13:45
Không đúng, bạn cần tính lượng dữ liệu phát sinh sau mỗi giao dịch của khách hàng cần lưu xuống hệ lưu trữ Chứ làm như bạn thế này thì chả mấy chốc mà sạt nghiệp vì mua chỗ lưu trữ.
Trang 12-có của sản phẩm trong kho Sau khi sử dụng module này, khách hàng -có thể xem hóađơn và theo dõi đơn hàng của mình Doanh nghiệp 29 TOWN còn có thể sử dụngmodule này để phân tích, thống kê hoạt động mua hàng.
Ngoài ra, doanh nghiệp sẽ đưa ứng dụng CNTT vào hầu hết các quy trình:
- Quản lý doanh nghiệp:
Hệ thống quản lý nguồn lực ERP
E-Office và trình duyệt online
Số hóa tài liệu, hợp đồng điện tử và chữ ký số
- Sản xuất và kinh doanh:
Hệ thống quản lý kinh doanh và sản xuất 29S
Hệ thống thanh toán không tiền mặt
- Cung ứng:
Hệ thống hoạch định kế hoạch sản xuất
Hệ thống báo cáo quản lý tồn kho
Về hạ tầng CNTT thì sẽ bổ sung thêm máy chủ để lưu trữ và quản lý dữ liệu trên nềntảng 29S, phần mềm ERP
2.3 Giai đoạn III: Phát triển.
Công ty nên mở rộng hay duy trì công ty ổn định có lợi nhuận? Vấn đề chính tronggiai đoạn này là cần sử dụng phương pháp, lựa chọn cách thức quản lý nào để phù hợpvới sự phình to cả về quy mô nhân sự lẫn quy mô doanh thu của công ty Giai đoạnnày, lãnh đạo công ty sẽ tập trung để mở rộng quy mô kinh doanh bằng cách mở thêmcác chi nhánh công ty con,…
Về mặt tổ chức, công ty đã phát triển đủ lớn và đòi hỏi các nhà quản lý cần có nănglực Bộ máy quản lý cơ bản về tài chính, marketing và sản xuất là 29S đã tương đốihoàn thiện Việc sử dụng hệ thống quản trị doanh nghiệp hợp nhất này sẽ giúp ngườiđứng đầu doanh nghiệp kiểm soát mọi thông tin về doanh thu, chi phí, nhân sự,marketing, khách hàng mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối internet Từ đó ra các quyếtđịnh kịp thời, phù hợp với những thay đổi của môi trường để tiếp tục phát triển, tránh
bị sáp nhập hoặc phá sản
Doanh nghiệp ở thời điểm này đã đạt đến mức độ ổn định, để nhằm tăng thêm mức độcanh trạnh và đẩy mạnh tốc độ phát triển, công ty sẽ mở rộng quy mô, lấn sang lĩnhvực chăm sóc sắc đẹp chứ không đơn thuần là sản xuất và phân phối mỹ phẩm nữa
Bộ phận CNTT của doanh nghiệp sẽ tập trung thiết kế và xây dựng một phần mềm, cótên là 29Skin Tính năng chính của phần mềm này sẽ là sử dụng công nghệ AI để phântích các yếu tố da mặt của người dùng (mụn, thâm nám, lỗ chân lông, quầng thâm, độẩm,…), từ đó đưa ra những kết luận về loại da (da khô, da dầu, da dầu mụn,…) để cónhững phướng án, liệu trình chăm sóc da cụ thể và tìm được những loại mỹ phẩm phùhợp với làn da của họ