Xây dựng và phát triển thương hiệu phân tích và nghiên cứu kế hoạch xây dựng thương hiệu hegurt health beauty foods

Xây dựng và phát triển thương hiệu phân tích và nghiên cứu kế hoạch xây dựng thương hiệu hegurt health beauty foods Xây dựng và phát triển thương hiệu phân tích và nghiên cứu kế hoạch xây dựng thương hiệu hegurt health beauty foods

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC CƠ SỞ TP HỒ CHÍ MINH

BỘ MÔN KINH TẾ NGÀNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU

PHÂN TÍCH VÀ NGHIÊN CỨU KẾ HOẠCH XÂY DỰNG

THƯƠNG HIỆU HEGURT HEALTH & BEAUTY FOODS

GVHD: cô Lê Thị Tường Vi Nhóm thực hiện: Nhóm 8 - Lớp: PR18306

Nguyễn Trần Quan Giáp PS

Nguyễn Thị Thanh Ngân PS

TP.Hồ Chí Minh, tháng 3 năm 2024

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH

BỘ MÔN KINH TẾ NGÀNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU

PHÂN TÍCH VÀ NGHIÊN CỨU KẾ HOẠCH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU HEGURT HEALTH & BEAUTY FOODS

GVHD: cô Lê Thị Tường Vi Nhóm thực hiện: Nhóm 8 - Lớp: PR18306

Nguyến Trần Quan Giáp PS258

Nguyễn Thị Thanh Ngân PS24

TP.Hồ Chí Minh, tháng 3 năm 2024

đề tài này

Một lần nữa, nhóm xin chân thành cảm ơn cô đã đồng hành cùng đến cuối đề tài Đềtài này bài học quý báu để nhóm thực hiện và trải nghiệm giúp ích cho bản thân từng thànhviên về kỹ năng và kiến thức Đây là một điều đáng quý và trân trọng Cảm ơn cô đã hỗ trợnhóm 8-M…

LỜI CAM ĐOAN

Chúng em xin cam đoan đây là những tài liệu được thu thập bởi chúng em Các số liệu,kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 5 năm 2023

Nhóm cam đoan

(Ký & ghi rõ họ tên)

Huỳnh Bùi Thị

Lê Hoàng

Võ Hoàng

BẢNG ĐÁNH GIÁ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ

ĐÁNH GIÁ NHÓM ASM CHƯƠNG 1,2

THAM GIA ĐẦY ĐỦ

CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG

ĐÚNG HẠN

TRÁCH

KÝ TÊ N

CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG

ĐÚNG HẠN

TRÁCH

KÝ TÊ N

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

BẢNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

1 Đề cương chi tiết

Dự án sẽ được trình bày ra 4 chương:

Chương 1: Lập kế hoạch các bước

Chương 2: Nghiên cứu, phân tích, mô tả người tiêu dùng và ngành hàng lựa chọn Chương 3: Lên Concept cho sản phẩm

Chương 4: Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu

Chương 5: Lập kế hoạch Marketing Tích hợp

2 Kế hoạch thực hiện dự án

STT Thời gian bắt đầu Thời gian kết thúc Nội dung công việc

Người chịu trách nhiệm chính

Ngâ n sách thực hiện

Từ viết tắt Diễn giải

TNHH Trách nhiệm hữu hạn

DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƯƠNG

Bảng 1.1: Lịch phân bố thời gian 7

CHƯƠNG 2: Y Bảng 2 1: Bảng phân tích số liệu giới tính 11

Bảng 2.2: Bảng phân tích số liệu độ tuổi 12

Bảng 2.3: Bảng phân tích số liệu nghề nghiệp 13

Bảng 2 4: Bảng phân tích số liệu thy nhập 14

Bảng 2 5: Bảng phân tích số liệu sử dụng sản phẩm 15

Bảng 2.6: Bảng phân tích số liệu nhận biết thương hiệu 16

Bảng 2.7: Bảng phân tích số liệu quyết định người mua kính 17

Bảng 2.8: Bảng phân tích số liệu thương hiệu 18

Bảng 2.9: Bảng phân tích số liệu nơi mua kính 19

Bảng 2.10: Bảng phân tích số liệu mục địch sử dụng kính 20

Bảng 2.11: Bảng phân tích số liệu về sản phẩm 21

Bảng 2.12: Bảng phân tích số liệu về giá 22

Bảng 2.13: Bảng phân tích số liệu về phân phối 23

Bảng 2.14: Bảng phân tích số liệu về xúc tiến – quảng cáo 24

Bảng 2.15: Bảng phân tích số liệu về xúc tiến – bán hàng cá nhân 25

Bảng 2.16: Bảng phân tích số liệu về xúc tiến – khuyến mãi 26

Bảng 2.17: Bảng phân tích số liệu về gương mặt đại diện 28

Bảng 2.18:Bảng phân tích số liệu về xúc gọng kính 29

CHƯƠNG

Bảng 3.1: Phân tích 2 concept 46

Bảng 3.2: Phân tích các concept cho thương hiệu 51

Bảng 3.3: Đánh giá bộ nhận diện thương hiệu 57

CHƯƠNG Bảng 4.1: Bảng bộ nhận diện thương hiệu 63

CHƯƠNG 5 Bảng 5.1: Kế hoạch xây dựng IMC Roadmap 70

Bảng 5.2: Roadmap hoạt động truyền thông 73

Bảng 5.3: Kịch bản triển khai 77

Bảng 5.4: Ngân sách chi cho trong truyền thông 87

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình ảnh:

CHƯƠNG

Hình 1.1: Logo thương hiệu Heybro! 4

Hình 1.2: Kính tại HeyBro! 5

Hình 1.3: Anh YunoBigBoy trong phong cách thời trang 6

CHƯƠNG 3Y Hình 3.1: Logo thương hiệu Heybro! cho Concept 1 37

Hình 3.2: Thanh màu sắc được lựa chọn cho Concept 1 38

Hình 3.3: Túi giấy Heybro! cho Concept 1 39

Hình 3.4: Hộp đựng kính Heybro! cho Concept 1 40

Hình 3.5: Hộp đựng giấy khi mua online cho Concept 1 41

Hình 3.6: Thiệp cảm ơn cho Concept 1 42

Hình 3.7: Khăn lau kính của thương hiệu Heybro! cho Concept 1 42

Hình 3.8: Logo cho thương hiện Heybro! ở Concept 2 44

Hình 3.9: Hộp đựng kính của Heybro! cho Concept 2 45

Hình 3.10: Túi đựng hàng của Heybro! 46

CHƯƠNG Hình 4 1: Logo Heybro! 63

Hình 4 2: Túi đựng Heybro! 64

Hình 4 3: Hộp đựng kính Heybro! 64

Hình 4 4: Hộp giấy đựng kính Heybro! 65

Hình 4 5: Thư cảm ơn 66

Hình 4 6: Khăn lau kính 66

CHƯƠNG 5:

Hình 5.1: YunoBigBoy trong clip quảng cáo 79

Hình 5.2: Bài đăng trên Facebook ( bên trái ) và Instagram ( bên phải ) 82

Hình 5.3: Tài trợ cho Yuno BigBoy tại chương trình RAP Việt mùa 3 83

Hình 5.4: Poster về Vòng quay may mắn 85

Hinh 5.5: Poster giảm 30% cho lần mua kính tiếp theo 86

Sơ đồ: Sơ đồ 1.1: Sơ đồ các bước xây dựng thương hiệu 1

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

LỜI CAM ĐOAN ii

BẢNG ĐÁNH GIÁ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ iii

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN vi

BẢNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN vii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii

DANH MỤC BẢNG BIỂU ix

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ xi

MỤC LỤC xiii

CÂU CHUYỆN THƯƠNG HIỆU xvi

CHƯƠNG 1: LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC 1

1.1 Xác định các bước chính cần làm để xây dựng thương hiệu cho sản phẩm 1

1.2 Mục tiêu các điểm chính cần làm trong mỗi bước 1

1.2.1 Chiến lược 1

1.2.2 Concept 4

1.2.3 Ứng dụng 5

1.2.4 Thực hiện 6

1.3 Kế hoạch phân bổ thời gian để xây dựng hình ảnh trên thị trường 7

CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH MÔ TẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ NGÀNH HÀNG LỰA CHỌN 10

2.1 Nghiên cứu và phân tích người tiêu dùng 10

2.2 Nghiên cứu, mô tả và phân tích thị trường ngành hàng lựa chọn 30

2.2.1 Tổng qua thị trường 30

2.2.2 Xác định 2 đối thủ cạnh tranh trên thị trường 30

2.2.3 Phân tích đối thủ 31

CHƯƠNG 3: LÊN CONCEPT CHO SẢN PHẨM 35

3.1 Concept 1 35

3.1.1.Mô tả concept 35

3.1.2 Lý do chọn Concept 35

3.1.3 Mục đích sử dụng Concept 36

3.1.4 Bộ nhận diện thương hiệu 36

3.2 Concept 2 42

3.3.1 Mô tả concept 42

3.3.2 Lý do lựa chọn concept 43

3.3.3 Mục đích sử dụng concept 43

3.3.4 Bộ nhận diện thương hiệu 43

3.3 Phân tích và đánh giá concept 46

3.3.1 Phân tích 2 concept 46

3.3.2 Đánh giá concept 51_Toc137481047 3.4 Đánh giá bộ nhận diện thương hiệu lựa chọn 55

3.4.1 Tính dễ nhớ 55

3.4.2 Tính ý nghĩa 56

3.4.3 Tính yêu thích 56

3.4.4 Tính chuyển đổi 56

3.4.5 Tính thích nghi 57

3.4.6 Tính bảo vệ 57

CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 63

CHƯƠNG 5: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING TÍCH HỢP 67

5.1 Chiến lược sản phẩm 67

5.2 Chiến lược giá 68

5.3 Chiến lược phân phối 69

5.4 Chiến lược xúc tiến 69

5.4.1 Mục tiêu truyền thông 69

5.4.2 Thông điệp: 72

5.4.3 Ý tưởng lớn 72

5.4.4 Lộ trình truyền thông 73

5.4.5 Triển khai hoạt động truyền thông: 77

PHỤ LỤC 89

CÂU CHUYỆN THƯƠNG HIỆU Câu chuyện về BIBU – Tự do sáng tạo

Thời trang không đơn giản sự khẳng định phong cách mà nó còn nói lên phong cáchsống , sự tự tin và sáng tạo bên trong mỗi con người Nơi những ý tưởng tươi mới và sức trẻhội tụ, BIBU ra đời từ đôi bàn tay khéo léo và trái tim đầy nhiệt huyết của những sinh viên đạihọc Họ, với niềm đam mê vô tận với thời trang và mong muốn tạo ra điều gì đó khác biệt, đãquyết định dùng len làm ngôn ngữ riêng để kể câu chuyện của mình

BIBU không chỉ là một thương hiệu túi xách về thời trang , mà còn là biểu tượng của sựsáng tạo, cá tính và tinh thần tự do Mỗi chiếc túi BIBU đều được làm thủ công một cách tỉ mỉ

từ đôi bàn tay khéo léo và sự nhiệt huyết bên trong của giới trẻ sinh viên , phản ánh cái hồncủa người nghệ sĩ và câu chuyện đằng sau nó Từ những sợi len mềm mại nhiều màu sắc , quađôi bàn tay xinh xắn , mỗi chiếc túi len BIBU trở thành một tác phẩm nghệ thuật độc đáo,mang đậm dấu ấn cá nhân của người sở hữu

BIBU không chỉ bán túi, mà còn truyền cảm hứng cho cộng đồng Họ còn truyền cảmhứng , chia sẻ kiến thức và kỹ năng làm túi len lên trên các trang mạng xã hội , tạo điều kiệncho mọi người, đặc biệt là giới trẻ, để thể hiện sự sáng tạo và phát triển tài năng của mình.BIBU cũng cam kết với môi trường, sử dụng nguyên liệu thân thiện và tái chế, hướng đến mộttương lai xanh và bền vững

Câu chuyện của BIBU là câu chuyện về sự khởi nghiệp, về ước mơ và đam mê Là câuchuyện về việc làm thế nào một ý tưởng nhỏ có thể trở thành một phần của cuộc sống hàngngày, và làm thế nào một thương hiệu có thể kết nối mọi người với nhau thông qua những sợilen và màu sắc

CHƯƠNG 1: LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC 1.1 Xác định các bước cần làm để xây dựng thương hiệu:

Quy trình xây dựng thương hiệu:

Theo Landa (2006), có 4 giai đoạn căn bản trong quy trình xây dựng thương hiệu:

Hình 1.1 Quy trình xây dựng thương hiệu theo Landa (2006)

Giai đoạn 1 - Chiến lược: Giai đoạn này nhằm xác định mục tiêu, định vị và chiến lược

thương hiệu của doanh nghiệp Các công việc cần thực hiện trong giai đoạn này bao gồm:

 Xác định cá tính, lời hứa thương hiệu

 Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh

 Xác định mục tiêu thương hiệu

 Định vị thương hiệu

 Xây dựng chiến lược thương hiệu

Giai đoạn 2 - Concept: Giai đoạn này nhằm phát triển ý tưởng và định hướng sáng tạo cho

thương hiệu Các công việc cần thực hiện trong giai đoạn này bao gồm:

 Phát triển ý tưởng thương hiệu

 Định hướng sáng tạo thương hiệu

Giai đoạn 3 - Ứng dụng: Giai đoạn này nhằm hiện thực hóa ý tưởng và định hướng sáng

tạo cho thương hiệu thông qua các yếu tố nhận diện thương hiệu

Giai đoạn 4 - Thực hiện: Giai đoạn này là giai đoạn thực hiện hóa các kế hoạch đưa ra

1.2 Mục tiêu, các điểm chính cần làm trong mỗi bước:

1.2.1 Chiến lược:

Sơ lược về thương hiệu:

Hình 1 2 Các sản phẩm của BIBU Thương hiệu thời trang BIBU được thành lập từ đầu năm 2024, từ nơi mọi người cùng nhau chia sẻ kỹ thuật, ý tưởng và cảm hứng Từ đó, những chiếc túi len đầu tiên ra đời, mang đậm phong cách cá nhân và tinh thần độc lập Chúng không chỉ được yêu thích bởi sự tiện dụng mà còn bởi câu chuyện và giá trị mà chúng mang lại

Bên cạnh đó, luôn là người bạn đồng hành cùng khách hàng với thông điệp "Tự do sáng tạo" được thông điệp đến với tất cả

BIBU là thương hiệu thời trang mới nhất thuộc nhóm sinh viên với sứ mệnh “mang đến sự tự do và sáng tạo trong từng chiếc túi” mang đến cho người tiêu dùng Việt một sản phẩm tiện dụng đậm chất cá nhân với phương châm sử dụng những ý tưởng độc lạ thậm chí

là của chính khách hàng

Tầm nhìn:

BIBU hướng đến việc trở thành thương hiệu túi len hàng đầu tại Việt Nam và vươn

ra thị trường quốc tế, nơi mỗi sản phẩm không chỉ là một phụ kiện thời trang mà còn là một tác phẩm nghệ thuật thể hiện cá tính và phong cách sống của người sở hữu

BIBU không chỉ tạo ra xu hướng mà còn tạo ra giá trị bền vững cho cộng đồng và môi trường.

Sứ mệnh:

Sáng tạo: Khuyến khích và nuôi dưỡng sự sáng tạo trong từng thiết kế, đảm bảo

mỗi chiếc túi len BIBU là duy nhất và đặc biệt

Chất lượng: Cam kết với chất lượng thủ công tốt nhất, sử dụng nguyên liệu thân

thiện với môi trường và quy trình sản xuất có trách nhiệm

Cộng đồng: Tạo dựng một cộng đồng mạnh mẽ của những người yêu thời trang,

nghệ thuật và sự đổi mới, nơi mọi người có thể chia sẻ và học hỏi lẫn nhau

Phát triển bền vững: Đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành thời trang

thông qua việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường và xã hội

Cá tính thương hiệu:

Sáng tạo và Độc đáo: BIBU nổi bật với sự sáng tạo không giới hạn, mỗi sản phẩm là

một tác phẩm nghệ thuật thủ công, phản ánh sự độc đáo và cá tính riêng biệt

Thân thiện và Bền vững: BIBU cam kết với việc sử dụng nguyên liệu thân thiện với

môi trường và quy trình sản xuất bền vững, thể hiện trách nhiệm xã hội và tôn trọng thiên nhiên

Tinh thần trẻ trung: BIBU mang đến một làn gió mới mẻ, trẻ trung và năng động,

phù hợp với những người yêu thời trang và muốn thể hiện cá tính của mình

Gần gũi và Cộng đồng: BIBU không chỉ là thương hiệu mà còn là cộng đồng, nơi

mọi người có thể chia sẻ niềm đam mê và sự sáng tạo trong lĩnh vực thời trang thủ công

Định vị thương hiệu:

Công chúng mục tiêu của BIBU:

Nhân khẩu học:

Giới tính: Tập trung chủ yếu là Nữ giới Thông thường, họ có sẽ quan tâm nhiều đến

và các KOCs mà họ đang theo dõi

Hành vi:

- Những người sử dụng các trang mạng xã hội cao như: Instagram, Facebook, Tiktok,

… Và các sàn thương mại điện tử phổ biến

- Là những người thích tìm hiểu sở hữu những đồ thủ công riêng biệt, tự sáng tạo

Sản phẩm: BIBU

Thiết kế tinh tế: Bao bì sản phẩm BIBU được thiết theo kiểu tinh tế có hình ảnh logo

doanh nghiệp được làm từ giấy carton tạo cho người tiêu dùng cảm giác sử dụng gần gũi với môi trường từ đó làm cho họ có thiện cảm hơn với sản phẩm

Chất liệu: len sợi cotton phổ biến nhất hiện nay có nhiều màu sắc, sợi len tròn mịn

được ưa chuộng làm thú bông túi xách, mũ,… Ưu điểm lớn là có giá thành vừa phải thân thiện với môi trường độ bền cao khả năng giữ ấm tốt

Giá cả: Mặc dù sử dụng các thành phần thân thiện với môi trường nhưng vẫn lấy

người tiêu dùng làm trọng tâm nên giá cả sản phẩm cũng chỉ ngang bằng với các sản phẩm tổng hợp trên thị trường

Tiện dụng: BIBU mang lại một cảm giác thoải mái và tiện lợi khi sử dụng với nhiều

mẫu mã đa dạng phối nhiều màu sắc từ nhẹ nhàng đến độc đáo Mang lại cảm giác tự tin riêng biệt khi sử dụng sản phẩm Đặc biệt khách hàng có thể tự do sáng tạo theo tính cách của bản thân

Lời hứa thương hiệu:

"BIBU cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm túi len thủ công chất lượng cao, với thiết kế độc đáo và cá tính, phản ánh sự sáng tạo và tinh thần tự do Chúng tôikhông chỉ tạo ra những chiếc túi, mà còn tạo ra những trải nghiệm và kết nối cảm xúc BIBU

tự hào là người bạn đồng hành trong mọi khoảnh khắc của cuộc sống, đồng thời góp phần vào việc bảo vệ môi trường và phát triển cộng đồng thông qua việc sử dụng nguyên liệu bền vững và hỗ trợ các hoạt động xã hội."

1.2.2 Concept:

Thông tin sản phẩm:

Túi len handmade của BIBU là một sản phẩm túi len làm từ 100% sợi len tự nhiên, đan thủ công, thân thiện với môi trường và nhẹ nhàng, thoải mái cho người sử dụng Có nhiều kiểu dáng từ đơn giản đến phức tạp, bao gồm cả nhưng ý tưởng từ khách hành Phù hợp với nhiều phong cách thời trang khác nhau, từ casual đến cổ điển, có thể kết hợp với nhiều loại quần áo khác nhau

Hình ảnh sản phẩm:

Hình 1 3 Hình ảnh túi len handmade BIBU

Phát triển ý tưởng thương hiệu:

Ý tưởng về màu sắc: Ý tưởng hình thành màu sắc của thương hiệu thời trang

handmade BIBU sẽ có màu sắc chủ đạo là các màu nhẹ nhàng dễ chịu giúp thể hiện tính chấtlành mạnh, thuần khiết của sản phẩm:

Màu hồng : Màu hồng là màu sắc của hoa, thể hiện sự tươi mới, lành mạnh Đây là màu sắc phù hợp cho các sản phẩm túi len

Hình 1 4 Mã màu Thương hiệu

Màu kem: Màu kem là màu sắc dại diện cho sự tự nhiên và chân thực, gần gũi và tạo cảm

giác thoải mái

Hình 1 5 Mã màu Thương hiệu

Ý tưởng về Logo:

Ý tưởng về Slogan: “BIBU - Tự do - Sáng tạo ”

Về mặt ý nghĩa: Slogan thể hiện được những lợi ích chính của sản phẩm BIBU

"Tự do " là một cụm từ thể hiện lên khái niệm về sự không bị giới hạn, cho phép

khách hàng và những người sáng tạo tại BIBU có không gian để thể hiện bản thân một cách

tự nhiên và không bị ràng buộc Điều này phản ánh một phong cách sống mở cửa, đón nhận

sự đa dạng và khác biệt

“Sáng tạo”: Đây là một từ khóa quan trọng đối với bất kỳ thương hiệu thời trang

nào, nhấn mạnh tới việc tạo ra những sản phẩm mới lạ, độc đáo và phá cách Trong trường hợp của BIBU, nó còn thể hiện sự sáng tạo trong việc sử dụng chất liệu len để tạo nên nhữngsản phẩm túi xách thời trang