Mô hình cây xương cá và cây vấn đề của nguyên nhân ở các thành phố lớn như hà nội, tp hcm nhân viên nghỉ việc, luân chuyển công việc cao hơn so với các khu vực khác

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG BỘ MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN Sinh viên thực hiện: NHÓM 7 Giảng viên hướng dẫn : ĐINH NGỌC TÍN MÔ HÌNH CÂY XƯƠNG CÁ VÀ CÂY VẤN ĐỀ CỦA NGUYÊN NHÂ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

BỘ MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

Sinh viên thực hiện: NHÓM 7 Giảng viên hướng dẫn : ĐINH NGỌC TÍN

MÔ HÌNH CÂY XƯƠNG CÁ VÀ CÂY VẤN ĐỀ CỦA NGUYÊN NHÂN Ở CÁC THÀNH PHỐ LỚN NHƯ HÀ NỘI, TP HCM NHÂN VIÊN NGHỈ VIỆC, LUÂN CHUYỂN CÔNG VIỆC CAO HƠN SO VỚI CÁC KHU VỰC KHÁC

TP.HỒ CHÍ MINH, ngày 07 Tháng 07 năm 2023

DANH SÁCH THÀNH VIÊN

SUẤT

trưởng)

100%

LỜI MỞ ĐẦU

Trong các thành phố lớn như Hà Nội và TP HCM, có một hiện tượng phổ biến là lượng nhân viên nghỉ việc và luân chuyển công việc thường cao hơn so với các khu vực khác Điều này có thể được giải thích bằng một số yếu tố đặc trưng của những thành phố này Hiểu rõ nguyên nhân giúp chúng ta nhìn nhận vấn đề này một cách toàn diện và tìm kiếm các giải pháp để giảm thiểu tình trạng này

LỜI CẢM ƠN 

Để hoàn thành tiểu luận môn Tư Duy Phản Biện này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến

Thầy Đinh Ngọc Tín vì đã giảng dạy tận tình, chi tiết để em có đủ kiến thức và vận dụng chúng vào bài tiểu luận này Những kiến thức, sự chỉ dẫn và sự khích lệ của quý thầy là nguồn động lực lớn để chúng em hoàn thành tiểu luận này Sự tận tâm và sự cống hiến của quý thầy không chỉ làm cho tiểu luận trở nên hoàn thiện hơn mà còn

giúp chúng phát triển kỹ năng nghiên cứu và có thể tư duy tốt hơn Chúng em đã cố

gắng vận dụng những kiến thức đã học được để hoàn thành bài tiểu luận Nhưng do kiến thức hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và trình bày Rất mong nhận được sự nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía thầy/cô để bài tiểu luận được hoàn thiện hơn

Lời cuối cùng, chúng em xin kính chúc thầy nhiều sức khỏe, thành công và hạnh phúc

MỤC LỤC

I THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ 1

II CÁC NGUYÊN NHÂN VÀ SƠ ĐỒ 2

1 Nguyên nhân chính 2

2 Nguyên nhân phụ 2

III SƠ ĐỒ 4

1 Khung xương cá 4

2 Cây vấn đề 5

IV HẬU QUẢ 6

V GIẢI PHÁP 7

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

Tình trạng nghỉ việc quá nhiều tại thành phố Hồ Chí Mính và Hà Nội hiện nay đang được coi là một vấn đề rất quan ngại, theo các báo cáo và nhiều nghiên cứu khác đã chỉ ra rằng

tỷ lệ nghỉ việc của hai thành phố này đang tăng lên đáng kể so với các tỉnh thành khác là

vì một số vấn đề sau

Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội là hai thành phố lớn và phát triển nên cơ hội việc làm

ở đây cao hơn Do đó, người lao động ở đây có nhều sự lựa chọn việc làm và dễ dàng tìm được công việc phù hợp với nhu cầu và khả năng làm việc Điều này dẫn đến việc người lao động có xu hướng chuyển việc nhanh hơn

Cường độ công việc cao: Trong các thành phố lớn, đặc biệt là Hồ Chí Minh và Hà Nội,

có nhiều công ty, tổ chức và ngành nghề chuyên môn phát triển mạnh Nhân viên có xu hướng tìm kiếm các cơ hội phát triển cao hơn, thu nhập tốt hơn và tiềm năng thăng tiến trong công việc Nếu công việc hiện tại không đáp ứng được các tiêu chí này, người lao động sẽ có xu hướng nghỉ việc và tìm kiếm cơ hội mới

Áp lực cuộc sống: Hồ Chí Minh và Hà Nội là những thành phố có mức sống cao và áp lực công việc lớn Những người sống và làm việc ở đây thường phải đối mặt với áp lực công việc, giao thông, sinh hoạt chi phí cao và nhiều thách thức khác Một số người có thể không chịu được áp lực này và quyết định nghỉ việc để tìm kiếm môi trường sống và công việc tốt hơn ở những vùng khác

Theo báo Công Lý trong 6 tháng đầu năm 2023, TP.HCM ghi nhận 82.589 người lao động nghỉ việc làm hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, tăng 5.066 người so với cùng kỳ

NHÓM 7 1

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

II CÁC NGUYÊN NHÂN VÀ SƠ ĐỒ

1 Nguyên nhân chính

Chính sách và Quản lý nhân sự (HR Policies and Management) Chính sách và quản lý nhân sự không hiệu quả có thể dẫn đến không hài lòng của nhân viên về công ty, khiến

họ muốn nghỉ việc hoặc tìm kiếm cơ hội việc làm khác

Áp lực cạnh tranh và yêu cầu công việc ngày càng cao Các nhân viên phải đối mặt với nhiều thách thức, khó khăn và rủi ro trong công việc, đồng thời phải thích nghi với môi trường làm việc năng động và đa dạng Điều này có thể gây ra căng thẳng, mệt mỏi và thiếu động lực cho các nhân viên, khiến họ muốn tìm kiếm cơ hội mới ở nơi khác

Nhu cầu phát triển nghề nghiệp Nhân viên ở các thành phố lớn thường có nhiều mong muốn và kỳ vọng về sự phát triển nghề nghiệp của mình Họ có xu hướng thay đổi công việc nhiều hơn để tìm kiếm cơ hội thăng tiến và học hỏi kinh nghiệm mới

Môi trường làm việc Môi trường làm việc ở các thành phố lớn thường năng động và thay đổi nhanh chóng, điều này đôi khi khiến nhân viên cảm thấy mệt mỏi và căng thẳng Họ

có thể tìm kiếm những công việc khác với môi trường làm việc ít áp lực hơn

2 Nguyên nhân phụ

Sự phát triển và Thăng tiến (Career Development and Advancement) Nếu công ty không cung cấp đủ cơ hội cho nhân viên phát triển và thăng tiến, nhân viên có thể cảm thấy bị giới hạn trong sự nghiệp của mình và muốn tìm kiếm các cơ hội khác để tiến xa hơn Văn hóa công ty (Company Culture) Nếu văn hóa công ty không phù hợp với giá trị và mục tiêu của nhân viên, họ có thể không cảm thấy thoải mái và hài lòng với môi trường làm việc, dẫn đến việc nghỉ việc hoặc luân chuyển công việc

Sự chênh lệch về thu nhập và chi phí sống giữa các khu vực Các thành phố lớn thường

có mức thu nhập cao hơn so với các khu vực khác, nhưng cũng có mức chi phí sống cao

NHÓM 7 2

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

hơn Điều này có thể khiến các nhân viên cảm thấy không hài lòng với mức lương hiện tại, hoặc không đủ để đáp ứng nhu cầu cuộc sống Do đó, họ có xu hướng chuyển sang các công ty khác có mức lương cao hơn hoặc có chính sách phúc lợi tốt hơn

Nhu cầu về lao động có trình độ cao và kỹ năng chuyên môn cao ngày càng tăng, các công ty ở các thành phố lớn thường phải đối mặt với sự thiếu hụt về nguồn nhân lực Điều này có thể dẫn đến sự thiếu quản lý, đào tạo và phát triển cho các nhân viên hiện tại, khiến họ cảm thấy bị bỏ rơi hoặc không được công nhận Do đó, họ có thể quyết định nghỉ việc hoặc chuyển sang các công ty khác có môi trường làm việc tốt hơn hoặc có cơ hội thăng tiến cao hơn

Sự cạnh tranh cao độ Các thành phố lớn thường có nhiều doanh nghiệp, công ty và tổ chức tại cùng một khu vực, tạo ra sự cạnh tranh cao độ giữa các nhà tuyển dụng Điều này có thể dẫn đến các nhà tuyển dụng phải cung cấp điều kiện và lợi ích hấp dẫn hơn để thu hút và giữ chân nhân viên tốt nhất Tuy nhiên, khi các nhà tuyển dụng không thể đáp ứng được nhu cầu của nhân viên, họ có thể quyết định nghỉ việc và tìm kiếm cơ hội khác

Sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc Các thành phố lớn thường có mức sống cao độ

và áp lực công việc cao độ, khiến cho nhân viên có thể cảm thấy khó khăn trong việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống Điều này có thể dẫn đến sự nghi ngờ và căng thẳng, khiến cho nhân viên quyết định nghỉ việc và tìm kiếm cơ hội tốt hơn

Sự đa dạng của ngành nghề Các thành phố lớn có nhiều ngành nghề và cơ hội việc làm hơn so với các khu vực khác, điều này giúp cho người lao động dễ dàng tìm kiếm và chuyển đổi công việc nếu họ không hài lòng với công việc hiện tại

NHÓM 7 3

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

III SƠ ĐỒ

1 Khung xương cá

NHÓM 7 4

Nhu cầu phát triển

nghề nghiệp

Áp lực cạnh tranh và yêu cầu công việc ngày càng cao

chênh lệch về thu nhập

và chi phí sống giữa các

Nhu cầu về lao động và kỹ năng chuyên môn

Sự cân bằng giữa cuộc sống

và công việc

Sự đa dạng của ngành nghề

Văn hóa công ty

Chính sách và Quản

lý nhân sự

Sự cạnh tranh cao độ

Môi trường làm việc

Vấn đề

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

2 Cây vấn đề

NHÓM 7 5

THÂN CÂY

RỄ CÂY

Nhân viên nghỉ việc, luân chuyển công việc tại các thành phố lớn như TP HCM, Hà Nội

Văn hóa công

ty

Sự đa dạng của ngành nghề

Sự cạnh tranh cao độ

Nhu cầu về lao động và kỹ năng chuyên môn

Sự phát triển

và Thăng tiến

Sự cân bằng

giữa cuộc sống

và công việc

chênh lệch về

thu nhập và chi

phí sống giữa

các khu vực

Chính sách và Quản lý nhân

sự

Môi trường làm việc

Áp lực cạnh tranh và yêu cầu công việc ngày càng cao

Nhu cầu phát

triển nghề

nghiệp

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

IV HẬU QUẢ

Khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên: Các doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên khi tỷ lệ nghỉ việc và luân chuyển công việc ngày càng cao Điều này có thể làm tăng chi phí tuyển dụng, đào tạo và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của công ty

Mất đi nguồn nhân lực chất lượng: Việc mất đi nhân viên có kinh nghiệm và chất lượng

có thể ảnh hưởng đến sự ổn định và phát triển của doanh nghiệp.Công ty sẽ mất thời gian

và công sức để tìm kiếm và đào tạo nhân viên mới, đồng thời có thể gặp rủi ro mất đi kiến thức và kỹ năng quan trọng

Cơ hội thăng tiến không rõ ràng: Luân chuyển giữa các vị trí không có nghĩa là được thăng chức vì đây các vị trí luân chuyển có cùng cấp độ với nhau Nhân viên có thể coi đây là một trở ngại trên con đường sự nghiệp nếu như họ muốn thăng tiến lên các cấp cao hơn trong công ty

Sự không ổn định trong lĩnh vực kinh doanh: Luân chuyển công việc và nghỉ việc liên tục

có thể tạo ra sự không ổn định trong lĩnh vực kinh doanh Các dự án và công việc có thể

bị gián đoạn, gây ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng dịch vụ

Tăng chi phí đào tạo và học tập: Khi nhân viên liên tục nghỉ việc và thay đổi công việc, các doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn vào việc đào tạo nhân viên mới Điều này, có thể tăng chi phí đào tạo và ảnh hưởng đến nguồn lực và thời gian của công ty

NHÓM 7 6

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

Giải pháp đển giảm thiểu tình trạng nhân viên ở Hà Nội và TP.HCM nghỉ việc hay luân chuyển việc làm:

Chế độ đãi ngộ và lợi ích cạnh tranh: các chủ doanh nghiệp nên đưa ra mức đãi ngộ và lợi ích cạnh tranh phù hợp với mức sống ở địa phương, từ đó giúp nhân viên có ý chí phấn đấu và sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp hơn

Lịch làm việc linh hoạt: ngày nay xã hội đang ngày càng phát triển cùng với đó thì nhu cầu làm việc cũng thay đổi, các việc làm như online và offline xen kẽ với nhau đang là xu hướng của hiện nay nên các chủ doanh nghiệp cần nắm bắt được thời thế và đưa ra một lịch làm việc linh hoạt để có thể vừa đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp vừa đáp ứng được nhu cầu của nhân công

Nâng cao giao tiếp: giao tiếp chính là chìa khóa giúp nhà lãnh đạo và nhân viên thấu hiểu mong muốn và nguyện vọng của nhau Hãy thường xuyên trao đổi, chia sẻ thẳng thắn để kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh Thông qua giao tiếp, nhân viên sẽ hiểu được định hướng của cấp trên, cũng như để cấp trên kịp thời có những chỉ dẫn đúng đắn Bởi vậy, nhà lãnh đạo nên nâng cao giao tiếp với cấp dưới bằng cách chủ động bắt chuyện, hỏi han

và chia sẻ nhiều hơn với nhân viên của mình

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Có rất nhiều lý do khiến nhân viên nghỉ việc, trong đó không phù hợp văn hóa doanh nghiệp là một lý do khá lớn Bởi nhiều ứng viên luôn mong muốn được trải nghiệm trong một môi trường với văn hóa phong phú và sáng tạo Hãy tạo dựng môi trường làm việc vui vẻ, thoải mái, nơi mọi nhân viên đều nhận được sự giúp đỡ của lãnh đạo, của đồng nghiệp, để hoàn thành tốt công việc được giao Một doanh nghiệp có văn hóa lành mạnh sẽ giúp giữ chân nhân viên tốt hơn bất kỳ giải pháp nào

NHÓM 7 7

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

KẾT LUẬN

Để giải quyết vấn đề này, các công ty có thể tìm cách cải thiện chính sách và quản lý nhân sự, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ, tăng cường các chính sách phúc lợi và tiền lương hấp dẫn, cung cấp các cơ hội phát triển và thăng tiến cho nhân viên, và xây dựng một văn hóa công ty đúng giá trị và mục tiêu của công ty

Các công ty cũng có thể thực hiện các biện pháp như tăng cường đào tạo và phát triển nhân viên, tạo ra các chương trình thưởng và khuyến khích cho nhân viên, cải thiện chất lượng và độ thân thiện của môi trường làm việc, và tạo ra các cơ hội để nhân viên tham gia và đóng góp vào quá trình ra quyết định của công ty

Việc giải quyết vấn đề nhiều lượng nhân viên nghỉ việc và luân chuyển công việc cao là một quá trình dài và phức tạp, đòi hỏi sự đầu tư và cam kết từ phía các công ty Tuy nhiên, việc giải quyết vấn đề này sẽ giúp các công ty giữ chân được nhân viên tốt, giảm thiểu chi phí đào tạo và tuyển dụng, tăng năng suất làm việc và tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho công ty và giúp họ phát triển và tăng trưởng bền vững trong thời gian dài

NHÓM 7 8

MÔN: TƯ DUY PHẢN BIỆN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

NHÓM 7 9