Trang 1 N NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÀI TIỂU LUẬNMƠN HỌC: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ĐỀ TÀI: Trình bày cơ
N NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ĐỀ TÀI: Trình bày cơ cấu tổ chức và xu hướng phát triển của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam hiện nay GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: NGÔ VĂN TUẤN LỚP: BAF312_231_11_L09 NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 2 HỌ VÀ TÊN MSSV NGUYỄN LÊ GIA BĂNG 050611230107 VÕ THỊ XUÂN THOA 050611231185 TRẦN PHẠM THỤY TRÀ MY 050611230648 VŨ NGỌC QUỲNH GIANG 050611230264 NGUYỄN THỊ PHƯƠNG NGHI 050611230764 HUỲNH THỊ BÍCH NGÂN 050611230716 NGUYỄN THỊ NGỌC NHI 050611230885 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 NỘI DUNG 4 I NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4 1 GIỚI THIỆU 4 1.1 KHÁI NIỆM VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM 4 a Lịch sử hình thành ngân hàng 4 b Khái niệm ngân hàng 4 c Khái niệm Ngân hàng Thương mại 4 1.2 ĐẶC ĐIỂM 5 1.3 CHỨC NĂNG 5 1.4 PHÂN LOẠI 7 2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM .10 2.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NHTM 10 2.2 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NHTM 12 II FRONT OFFICE VÀ BACK OFFICE 13 1 FRONT OFFICE 13 1.1 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA FRONT OFFICE: 13 a)Khái niệm Front Office: 13 b)Vai trò của Front Office: 13 c)Các yêu cầu của vị trí Front Office 13 d) Những vị trí công việc tiêu biểu cho vị trí Front Office: 14 2.2 Hai Vị Trí Front Office Của Ngân Hàng Tmcp Đầu Và Phát Triển Việt Nam 16 a)Giao dịch viên 16 b)Chuyên viên tư vấn 18 2.BACK OFFICE:· 20 2.1.NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA BACK OFFICE 20 a, Khái niệm Back Office 20 b, Vai trò chung của Back Office .21 c, Các yêu cầu của vị trí Back Office: .21 d, Những vị trí công việc tiêu biểu trong Back Office 21 2.2 Hai vị trí Back Office của ngân hàng TMCP Đầu và Phát triển Việt Nam 22 a, Kế toán 22 b, Chuyên viên Quản lý rủi ro .26 Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm để đáp ứng yêu cầu công việc cho từng Front Office, Back Office 29 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu ngày càng phát triển, các Ngân hàng Thương mại (NHTM) tại Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức và cơ hội Cơ cấu tổ chức của các Ngân hàng Thương mại tại Việt Nam đã trải qua nhiều biến động và điều chỉnh để đáp ứng nhanh chóng với sự biến động của thị trường và yêu cầu ngày càng cao từ phía khách hàng Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Thương mại tại Việt Nam ngày nay thường bao gồm nhiều phòng ban chuyên nghiệp, từ quản lý tài chính, ngân hàng điện tử đến quản lý rủi ro Các bộ phận này tập trung vào việc cung cấp dịch vụ đa dạng và tích hợp để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng Xu hướng phát triển của các Ngân hàng Thương mại tại Việt Nam hiện nay đặt ra nhiều thách thức, nhưng cũng mở ra những cơ hội mới Một trong những xu hướng quan trọng là sự chuyển đổi số, khi Ngân hàng Thương mại ngày càng đầu tư vào công nghệ để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình nội bộ Ngoài ra, sự cạnh tranh giữa các Ngân hàng Thương mại cũng ngày càng gay gắt, khi mỗi ngân hàng đều nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng Điều này đặt ra áp lực lớn đối với cả cơ cấu tổ chức và chiến lược phát triển của họ Để làm rõ chủ đề này, nhóm em sẽ phân tích đề tài : “cơ cấu tổ chức và xu hướng phát triển của các Ngân hàng Thương mại tại Việt Nam” để mọi người hiểu rõ hơn về tổ chức của một ngân hàng và tiềm năng phát triển của các Ngân hàng Thương mại tại Việt Nam 1 NỘI DUNG I NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1 GIỚI THIỆU 1.1 KHÁI NIỆM VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM a Lịch sử hình thành ngân hàng Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá.Tiền thân bắt nguồn từ nghề đổi tiền và đúc tiền của các thợ vàng.Và do yêu cất trữ tiền của lãnh chúa, các nhà buôn…nên đã xuất hiên cả nghiệp vụ cất trữ hộ Dần dài có uy tín các nghiệp vụ đó mở rộng và mở thêm cả việc cho vay Trong một thời gian dài, từ nghề đổi tiền đã phát triển thành nghề Ngân hàng Nghề Ngân hàng thời kì đầu chỉ bao gồm các nghiệp vụ đơn giản như:đổi tiền, nhận tiền gửi,bảo quản hộ tiền, thanh toán, chuyển tiền cho vay; nghiệp vụ cho vay mang tính chất cho vay nặng lãi, cho nên các Ngân hàng thời kì này gọi là Ngân hàng cho vay nặng lãi Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế Ngân hàng không ngừng phát triển và được mở rộng thêm, nắm giữ vị trí quan trọng trong nền kinh tế VN b Khái niệm ngân hàng Theo luật các tổ chức tín dụng của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, sửa đổi bổ sung tháng 6 năm 2004 được ghi lại: “Ngân hàng là loại hình tổ chức tín dụng được thực hiện toàn bộ các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan Theo tính chất và mục tiêu hoạt động các loại hình ngân hàng gồm ngân hàng thương mại, ngân hàng phát triển, ngân hàng đầu tư, ngân hàng chính sách, ngân hàng hợp tác với các ngân hàng khác Hoặc có thể hiểu nôm na là Ngân hàng là một tổ chức tài chính và trung gian tài chính chấp nhận tiền gửi và định kênh những tiền gửi đó vào các hoạt động cho vay trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua các thị trường vốn c Khái niệm Ngân hàng Thương mại 2 Document continues below Discover more fTràoimch: ính - ngân hàng Trường Đại học Ngâ… 125 documents Go to course TEST IQ 2022 - Test IQ 62 100% (1) Listening Practice WEEK 5 5 None Narratuve report intrams 91% (23) 2 Bachelors of Science… Beliefs in Society - Knowledge Organisers 22 domestic 88% (26) acctg Sauce and Spoon - As a a plan 84% (75) 3 Computer Science Speech X Practice - Huijhy - Auditing and… 20 Ở Việt Nam, Ngân hàng thương mại được định nghĩa lài ngân hDànogcđtoượr cotfhực hiện toàn 85% (20) bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có lpiêhnaqrmuanacvyì mục tiêu lợi nhuận theo quy định của Luật các Tổ chức tín dụng và các quy định khác của pháp luật (theo Nghị định số 59/2009/NĐ-CP của chính phủ về tổ chức và hoạt động NHTM) 1.2 ĐẶC ĐIỂM -Chịu sự kiểm soát chặt chẽ của pháp luật: Mỗi ngân hàng thương mại là một định chế tài chính trung gian Các hoạt động của Ngân hàng rất đa dạng, bao gồm nhiều nghiệp vụ và dịch vụ khác nhau như: cho vay, gửi tiết kiệm, cấp tính dụng, quy mô hoạt động rộng và có tác động lớn đến xã hội nên phải chịu sự kiểm soát chặt chẽ của nhà nước thông qua bộ Luật ngân hàng của nhà nước VN năm 2010, trong đó có quy định những hoạt động được phép kinh doanh, điều kiện để kinh doanh, -Tính liên kết cao và tính ổn định của hệ thống ngân hàng lớn: Hệ thống các ngân hàng có tính phụ thuộc rất cao, bởi vì các ngân hàng liên kết với nhau thông qua các hoạt động kinh doanh trong đó ngân hàng đóng vai trò là khách hàng hoặc là trung gian của ngân hàng khác Vậy nên, chỉ cần một trong số những ngân hàng gặp trục trặc dù chỉ là ngân hàng nhỏ thì rất có nguy cơ phải phá vỡ cả mắc xích này.Hiện nay, tổng tài sản của các ngân hàng thương mại là khối tài sản lớn nhất xét trên toàn bộ hệ thống ngân hàng ở nước ta 1.3 CHỨC NĂNG a Chức năng trung gian tín dụng: Ngân hàng thương mại sẽ là nơi cầu nối giữa người thừa vốn và người thiếu vốn 3 -Đối với khách hàng : Khách hàng thu lợi được từ nguồn vốn nhàn rỗi của mình thông qua tiền lãi, an toàn khoản tiền gửi Người đi vay sẽ được thỏa mãn nhu cầu vay vốn, để bù đắp khoản tài chính bị thiếu hụt trong một khoảng thời gian nhất định -Đối với ngân hàng: Khoảng chênh lệch giữa lãi suất cho vay và lãi suất tiền gửi sẽ được ngân hàng hưởng để giúp ngân hàng tồn tại và phát triển Đây còn là cơ sở để ngân hàng tạo bút tệ, góp phần gia tăng quy mô tín dụng cho tổng thể nền kinh tế -Đối với nền kinh tế: Thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nhờ vào việc điều tiết tiền tệ hợp lý từ nơi dư thừa chuyển sang nơi bị thiếu hụt b Chức năng trung gian thanh toán Với chức năng này, ngân hàng thương mại thay mặt khách hàng trích tiền trên tài khoản trả cho người thụ hưởng hoặc nhận tiền vào tài khoản -Đối với khách hàng hàn: thanh toán một cách an toàn, hiệu quả, nhanh chóng -Đối với ngân hàng, tạo sự thu hút nguồn vốn tiền gửi thông qua cung ứng một dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có chất lượng cao và dần lâu về dài dịch vụ an toàn sẽ tăng thêm sự uy tín cho ngân hàng -Đối với nền kinh tế, chức năng này lưu thông hàng hoá một cách nhanh chóng, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao hiệu quả quá trình tái sản xuất xã hội, đồng thời nó cũng giúp làm giảm khối lượng tiền mặt dẫn đến tiết kiệm chi phí lưu thông tiền mặt c, Chức năng tạo tiền Với mục tiêu tìm kiếm lợi nhuận, ngân hàng vô hình chung thực hiện chức năng tạo tiền cho nền kinh tế thông qua hoạt động tín dụng và thanh toán Thông qua chức năng trung 4 gian tín dụng, ngân hàng sử dụng nguồn vốn huy động được để đi vay Sau đó, số tiền đó lại được đưa vào nền kinh tế thông qua hoạt động mua hàng hóa, trong khi những người có số dư tài khoản tiếp lại tiêu dùng thông qua các hình thức thanh toán qua thẻ, d Chức năng thủ quỹ Với chức năng này, ngân hàng thương mại sẽ nhận tiền gửi, giữ tiền, bảo quản tiên, thực hiện yêu cầu rút tiền, chi tiền cho khách hàng của mình là các chủ thể trong nền kinh tế Chức năng thủ quỹ góp phần tạo ra lợi ích cho các chủ thể khác nhau: – Đối với khách hàng, chức năng thủ quỹ giúp cho khách hàng ngoài việc đảm bảo an toàn tài sản của mình thì còn giúp sinh lời được đồng vốn tạm thời thừa – Đối với ngân hàng, có được nguồn vốn để ngân hàng thực hiện chức năng tín dụng và là cơ sở để ngân hàng thực hiện được chức năng trung gian thanh toán – Đối với nền kinh tế, chức năng thủ quỹ khuyến khích tích lũy trong xã hội đồng thời tập trung nguồn vốn tạm thời thừa để phục vụ phát triển kinh tế 1.4 PHÂN LOẠI a Dựa vào hình thức sở hữu Dựa vào hình thức sở hữu thì được chia ra làm năm loại: i Ngân hàng thương mại Quốc doanh (State owned Commercial bank) - Là ngân hàng thương mại được mở bằng 100% từ nguồn vốn ngân sách nhà nước Trong xu thế kinh tế hội nhập, để thu hút được nhiều nguồn vốn thì ngân hàng thương mại Quốc doanh ban hành nhiều hình thức tăng vốn như phát hành trái phiếu, cổ phần hóa ngân hàng - Một số ngân hàng Quốc doanh ở Việt Nam: + Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam ( Agribank ) 5