Nghiên cứu xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao trường đại học thể dục thể thao thành phố hồ chí minh

Nghiên cứu xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao trường đại học thể dục thể thao thành phố hồ chí minh Nghiên cứu xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao trường đại học thể dục thể thao thành phố hồ chí minh Nghiên cứu xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao trường đại học thể dục thể thao thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO TP HỒ CHÍ MINH CHU CHUNG CANG “NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ THỂ THAO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” LUẬN ÁN TIẾN SĨ GIÁO DỤC HỌC TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2024 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO TP HỒ CHÍ MINH CHU CHUNG CANG “NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ THỂ THAO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” Ngành: Giáo dục học Mã số: 9140101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ GIÁO DỤC HỌC Cán bộ hướng dẫn khoa học: 1 PGS TS Nguyễn Hoàng Minh Thuận 2 PGS TS Trần Mai Đông TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Chu Chung Cang, nghiên cứu sinh khóa 07 – Ngành Giáo dục học của Trường ĐH Thể dục Thể thao Thành phố Hồ Chí Minh, tác giả của luận án: “Nghiên cứu xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao Trường ĐH Thể dục Thể thao Thành Phố Hồ Chí Minh” Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của riêng tôi Các số liệu sử dụng phân tích trong luận án có nguồn gốc rõ ràng, đã công bố theo đúng quy định Các kết quả nghiên cứu trong luận án do tôi tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợp với thực tiễn Các Các tư liệu, dữ liệu tham khảo từ các công trình nghiên cứu khác đều có ghi trích dẫn đầy đủ theo đúng quy định Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của luận án Tác giả luận án Chu Chung Cang MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu: .1 Mục đích nghiên cứu: 5 Mục tiêu nghiên cứu: .6 Mục tiêu 1 6 Mục tiêu 2 6 Mục tiêu 3 6 Giả thuyết khoa học của luận án: 6 Chương 1: .7 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU: 7 1.1 Các khái niệm về chiến lược tiếp thị thể thao 7 1.1.1 Chiến lược 7 1.1.2 Tiếp thị 7 1.1.3 Tiếp thị thể thao 8 1.1.4 Chiến lược tiếp thị thể thao .9 1.2 Truyền thông tiếp thị thể thao 14 1.2.1 Truyền thông tiếp thị .14 1.2.2 Truyền thông tiếp thị thể thao 14 1.3 Chiến lược tiếp thị thể thao Trường ĐH TDTT TP HCM 15 1.3.1 Quá trình hình thành và phát triển Trường ĐH TDTT TP.HCM 15 1.3.2 Tuyển sinh đại học 17 1.3.3 Khách hàng trong đào tạo đại học 18 1.3.4 Chiến lược tiếp thị thể thao Trường ĐH TDTT TP.HCM 18 1.4 Các công trình nghiên cứu có liên quan 25 1.4.1 Các công trình nghiên cứu trên thế giới 25 1.4.2 Các công trình nghiên cứu tại Việt Nam .33 1.5 Xây dựng giả thuyết và đề xuất mô hình nghiên cứu 39 1.5.1 Các mô hình quyết định chọn trường ĐH .39 1.5.2 Quy trình ra quyết định của người học 40 1.5.3 Xây dựng giả thuyết và đề xuất mô hình nghiên cứu .44 Chương 2: ĐỐI TƯỢNG, PHƯƠNG PHÁP VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU 59 2.1 Đối tượng và khách thể nghiên cứu 59 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu 59 2.1.2 Khách thể nghiên cứu 59 2.2 Phương pháp nghiên cứu 59 2.2.1 Phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu .59 2.2.2 Phương pháp điều tra xã hội học 59 2.2.3 Phương pháp toán thống kê 61 2.2.4 Phương pháp phân tích S.W.O.T 63 2.2.5 Phương pháp thực nghiệm 64 2.3 Tổ chức nghiên cứu: .64 2.3.1 Xác định các tiêu chí đo lường và kích thước mẫu nghiên cứu 64 2.3.2 Phạm vi nghiên cứu .66 2.3.3 Quy trình nghiên cứu 67 2.3.4 Kế hoạch nghiên cứu .68 Chương 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN .70 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông tiếp thị thể thao trong công tác tuyển sinh Trường ĐH TDTT TP.HCM giai đoạn 2017 – 2020 70 3.1.1 Đánh giá thực trạng công tác tuyển sinh Trường ĐH TDTT TP.HCM giai đoạn năm 2017 – 2020 70 3.1.2 Đánh giá thực trạng hoạt động truyền thông tiếp thị thể thao .75 3.1.3 Đánh giá thực trạng các đặc điểm trường .83 3.1.4 Đánh giá thực trạng sự tác động của truyền thông tiếp thị thể thao đến quyết định chọn trường ĐH TDTT TP.HCM 89 3.1.5 Đánh giá sự ảnh hưởng của đặc điểm trường ĐH đến quyết định chọn trường ĐH TDTT TP.HCM 93 3.1.6 KĐánh giá thực trạng mối quan hệ tác động giữa truyền thông tiếp thị thể thao, đặc điểm trường ĐH và quyết định chọn Trường ĐH TDTT TP.HCM .97 3.1.7 Bàn luận kết quả đánh giá thực trạng 103 3.2 Xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao Trường ĐH Thể dục Thể thao Thành phố Hồ Chí Minh giai đọan 2021 – 2026 107 3.2.1 Căn cứ xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao .107 3.2.2 Xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao 109 3.2.3 Bàn luận kết quả xây dựng chiến lược tiếp thị thể thao 129 3.3 Ứng dụng và đánh giá hiệu quả chiến lược tiếp thị thể thao Trường ĐH TDTT TP.HCM trong công tác tuyển sinh năm 2021 thông qua thực nghiệm các giải pháp hoạt động truyền thông tiếp thị thể thao 131 3.3.1 Xác định cơ sở ứng dụng chiến lược tiếp thị thể thao 131 3.3.2 Lập kế hoạch ứng dụng các giải pháp 132 3.3.3 Đánh giá hiệu quả các giải pháp 134 3.3.4 Bàn luận hiệu quả các giải pháp 139 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 144 KẾT LUẬN .144 KIẾN NGHỊ 147 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VIẾT TẮT TỪ, THUẬT NGỮ VIẾT TẮT AC Người tư vấn tuyển sinh AD Quảng cáo AP Quy trình tuyển sinh CA Cơ hội nghề nghiệp CĐ Cao đẳng CR Chương trình đào tạo Công nghệ thông tin CNTT Cơ sở giáo dục đại học CSGDĐH Cơ sở lý luận Chương trình đào tạo CSLL Tiếp thị trực tiếp CTĐT Tiếp thị kỹ thuật số DRM Doanh nghiệp Dịch vụ DM Đại học DN Đại học quốc gia DV Cơ sở vật chất ĐH Giáo dục ĐHQG Giáo dục đại học FA Giáo dục nghề nghiệp GD Giáo dục đào tạo GDĐH Giáo dục thể chất GDNN Huấn luyện thể thao GDĐT Khách hàng GDTC Khoa học công nghệ HLTT Chỉ số đo lường hiệu quả công việc KH Khuyến mại KHCN Kỹ thuật số KPI Đội ngũ giảng viên KM Vị trí địa điểm KTS Người tiêu dùng LE LO NTD PR Quan hệ công chúng PPNC Phương pháp nghiên cứu Quyết định QĐ Quyết định chọn trường ĐH QĐCTĐH Quan hệ công chúng Quản lý giáo dục QHCC Quản lý thể dục thể thao QLGD Danh tiếng trường QLTDTT Sản phẩm Điểm mạnh, điểm yếu, hạn chế, thách thức RE Sinh viên SP Thể dục thể thao SWOT Trung học phổ thông SV Thành Phố Hồ Chí Minh TDTT Chi phí đào tạo THPT Tư vấn tuyển sinh TP.HCM Y sinh học thể thao TU Vận động viên TVTS Văn hóa Thể thao Du lịch YSHTT Văn hóa nghệ thuật VĐV Quyết định chọn trường ĐH TDTT TP.HCM VHTTDL VHNT US DANH MỤC CÁC BẢNG BẢNG NỘI DUNG TRANG Bảng 1.1 Tổng hợp mô tả quá trình lựa chọn trường ĐH của Bảng 1.2 41 Bảng 3.1 HS/SV Bảng 3.2 So sánh các bước ra quyết định lựa chọn lựa chọn 42 Bảng 3.3 Bảng 3.4 trường ĐH và quyết định lựa chọn sản phẩm/dịch vụ Bảng 3.5 Bảng 3.6 Số liệu tuyển sinh các chương trình đào tạo Trường ĐH Bảng 3.7 70 Bảng 3.8 Bảng 3.9 TDTT TP.HCM giai đoạn 2017 – 2020 Bảng 3.10 Bảng 3.11 Tỷ lệ phần trăm (%) giữa số lượng nhập học so với chỉ Bảng 3.12 71 Bảng 3.13 Bảng 3.14 tiêu tuyển sinh Bảng 3.15 Bảng 3.16 Số liệu tuyển sinh chương trình đào tạo trình độ tiến sĩ Bảng 3.17 75 Bảng 3.18 giai đoạn năm 2017 - 2020 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 76 Đánh giá thực trạng hoạt động quảng cáo 79 Đánh giá thực trạng hoạt động người tư vấn tuyển sinh 80 Đánh giá thực trạng hoạt động quan hệ công chúng 81 Đánh giá thực trạng hoạt động tiếp thị trực tiếp 82 Đánh giá thực trạng hoạt động tiếp thị kỹ thuật số 83 Đánh giá thực trạng danh tiếng trường 84 Đánh giá thực trạng chương trình đào tạo 84 Đánh giá thực trạng cơ sở vật chất 85 Đánh giá thực trạng đội ngũ giảng viên 86 Đánh giá thực trạng vị trí địa điểm trường 87 Đánh giá thực trạng cơ hội nghề nghiệp 87 Đánh giá thực trạng quy trình tuyển sinh 88 Đánh giá thực trạng quyết định chọn trường ĐH của 88 người học Kết quả đánh giá mức độ tin cậy nhất quán nội bộ và mức độ chính xác về sự hội tụ mô hình tác động của 89 truyền thông tiếp thị thể thao đến quyết định chọn Trường ĐH TDTT TP.HCM (lần 2) Kết quả phân tích hệ số tương quan Fornell-Larcker mô Bảng 3.19 hình tác động của truyền thông tiếp thị thể thao đến 90 quyết định chọn Trường ĐH TDTT TP.HCM Kết quả phân tích hệ số tương quan HTMT mô hình tác Bảng 3.20 động của truyền thông tiếp thị thể thao đến quyết định 90 chọn Trường ĐH TDTT TP.HCM Kết quả phân tích hiện tượng đa cộng tuyến mô hình tác Bảng 3.21 động của truyền thông tiếp thị thể thao đến quyết định 91 chọn Trường ĐH TDTT TP.HCM Kết quả phân tích kiểm định giả thuyết và mức độ tác Bảng 3.22 động tác động của truyền thông tiếp thị thể thao đến 91 quyết định chọn Trường ĐH TDTT TP.HCM Kết quả đánh giá mức độ tin cậy nhất quán nội bộ và Bảng 3.23 mức độ chính xác về sự hội tụ mô hình sự ảnh hưởng 93 đặc điểm Trường ĐH TDTT TP.HCM đến quyết định chọn trường ĐH của người học (lần 2) Kết quả phân tích hệ số tương quan Fornell-Larcker mô Bảng 3.24 hình sự ảnh hưởng đặc điểm Trường ĐH TDTT 94 TP.HCM đến quyết định chọn trường ĐH của người học Kết quả phân tích hệ số HTMT mô hình sự ảnh hưởng Bảng 3.25 đặc điểm Trường ĐH TDTT TP.HCM đến quyết định 94 chọn trường ĐH của người học Kết quả phân tích hiện tượng đa cộng tuyến mô hình tác Bảng 3.26 động của truyền thông tiếp thị thể thao đến quyết định 95 chọn Trường ĐH TDTT TP.HCM Kết quả phân tích kiểm định giả thuyết và mức độ ảnh Bảng 3.27 hưởng tác động của truyền thông tiếp thị thể thao đến 95 quyết định chọn Trường ĐH TDTT TP.HCM