BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn Vị Thực Tập: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN

Chức năng của doanh nghiệp Trang 6 - Tiên phong thiết lập chuẩn mực mới trong cung cấp dịch vụ thiết kế và xâydựng song hành với duy trì năng lực vận hành và quản lý thi cơng an tồn đạt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:

TS Nguyễn Thị Thu Hiền Doãn Thị Ngọc Mai

Mã sinh viên: 20D160170 Lớp: K56F3

Hà Nội, năm 2023

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu Trường Đại họcThương Mại cùng quý thầy cô trong trường, đặc biệt là quý thầy cô khoa Kinh Tế đãtận tâm giảng dạy và truyền đạt những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm quý báu choem

Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc Công ty Cổ phần tư vấnthiết kế và xây dựng GreenHN, cùng các cô chú, anh chị đang công tác tại công ty đãgiúp đỡ, hướng dẫn cho em suốt thời gian thực tập, tạo cho em những tiền đề, nhữngkiến thức để tiếp cận và giải quyết vấn đề Từ đó em có thêm những kiến thức và kỹnăng thực tế khi vào nghề

Bốn tuần thực tập là thời gian cho em có cơ hội để tổng hợp và hệ thống hóa lại tất cảcác kiến thức đã học, đồng thời được cọ sát, trải nghiệm thực tế để rút ngắn đượckhoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn Ngoài ra, khoảng thời gian này cũng giúp emxác định rõ công việc của bản thân sau khi rời khỏi ghế nhà trường

Bài báo cáo đã hoàn thành bằng tất cả sự nỗ lực của em, nhưng do hạn chế về thời giancũng như kiến thức, kinh nghiệm, bản báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót,cũng như chưa phản ánh được toàn diện mọi khía cạnh của vấn đề Vì vậy, em rấtmong nhận được những hồi đáp, lời góp ý và nhận xét từ phía quý thầy cô để bản báocáo được hoàn thiện hơn nữa

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện

MaiDoãn Thị Ngọc Mai

MỤC LỤC

1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG

GREENHN 1

1.1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY 1

1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP 1

1.2.1 Chức năng của doanh nghiệp 1

1.2.2 Nhiệm vụ của doanh nghiệp 2

1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 2

1.4 CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT 4

1.5 MẠNG LƯỚI KINH DOANH 5

2 CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 5

2.1 CHẾ ĐỘ, CHÍNH SÁCH, PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NGUỒN LỰC 5

2.1.1 Chính sách, phương pháp quản lý nguồn lực tài chính 5

2.1.2 Chính sách, phương pháp quản lý nguồn nhân lực 6

2.1.3 Chính sách quản lý cơ sở vật chất 7

2.2 CHIẾN LƯỢC VÀ CHÍNH SÁCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 8

2.2.1 Chiến lược kinh doanh 8

2.2.2 Chính sách kinh doanh 9

3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN TRONG THỜI GIAN QUA (GIAI ĐOẠN 2020-2022) 10

3.1 KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 10

3.1.1 Về doanh thu 11

3.1.2 Về chi phí 12

3.1.3 Về lợi nhuận 13

3.2 THỰC TRẠNG VỀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 14

4 TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ HIỆN HÀNH CỦA NHÀ NƯỚC ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 15

4.1 TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH TRONG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ XÂY DỰNG 15

4.2 TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH THUẾ 16

4.3 TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 16

5 NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT 16

6 ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 17

DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU – ĐỒ THỊ

Hình 1.1 Logo Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN 1Biểu đồ 1.1 Cơ cấu lao động của công ty theo giới tính giai đoạn 2020-2022 4Biểu đồ 1.2 Cơ cấu lao động của công ty theo trình độ năm 2022 4Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN trong giai đoạn 2020 - 2022 11Biểu đồ 3.1 Doanh thu và tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 12Biểu đồ 3.2 Lợi nhuận gộp và biên lợi nhuận gộp của công ty cổ phần tư vấn thiết kế

và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 13Biểu đồ 3.3 Doanh thu, lợi nhuận sau thuế và tỷ suất sinh lời của doanh thu tại công ty

cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 13Biểu đồ 3.4 Tốc độ tăng trưởng doanh thu và tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của công ty

cổ phần tư vấn thiết kế và xây ựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 14Biểu đồ 3.5 Cơ cấu doanh thu tại miền Nam và miền Bắc của công ty cổ phần tư vấnthiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2021-2022 14

1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ

VÀ XÂY DỰNG GREENHN

- Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂYDỰNG GREENHN

- Tên công ty viết bằng tiếng Anh: GREENHN DESIGN AND CONSTRUCTIONCONSULTING JOIN STOCK COMPANY

- Tên công ty viết tắt: GREENHN.,JSC

Hình 1.1 Logo Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN

- Văn phòng đại diện 1: Số 34 đường N1- P.Phú Thuận – Q.7 – TP HCM

- Văn phòng đại diện 2: Số 9 Nguyễn Trãi – Phố Phan Đình Phùng – TP Nam Định

- Điện thoại: 0967.212.388

- Ngành nghề kinh doanh: Thi công xây dựng và thiết kế

GreenHN là nhà thầu thi công uy tín, chuyên nghiệp trong lĩnh vực thiết kế, xây dựng,thi công nội, ngoại thất và xây dựng trọn gói trên toàn quốc

1.2.1 Chức năng của doanh nghiệp

- Góp phần thúc đẩy nền kiến trúc Việt Nam hiện đại và có bản sắc dân tộc rõ rệt,phù hợp với từng vùng, miền

- Tiên phong thiết lập chuẩn mực mới trong cung cấp dịch vụ thiết kế và xâydựng song hành với duy trì năng lực vận hành và quản lý thi công an toàn đạtchuẩn.

- Sản xuất kinh doanh và cung cấp cho thị trường dịch vụ thiết kế và xây dựng đểmang đến cho khách hàng những giá trị thực, thỏa mãn yêu cầu, thị hiếu củakhách hàng

- Mở rộng và phát triển các hoạt động, lĩnh vực sản xuất kinh doanh theo đăng kýkinh doanh, đảm bảo sản xuất có hiệu quả, mang lại lợi ích chung cho xã hội, sựphát triển của công ty, nâng cao đời sống cán bộ, kỹ sư và công nhân viên trongcông ty, đóng góp vào ngân sách Nhà nước…

1.2.2 Nhiệm vụ của doanh nghiệp.

- Trong hoạt động sản xuất kinh doanh công ty có nghĩa vụ đăng ký kinh doanh

và hoạt động đúng ngành nghề đã đăng ký, tuân thủ quy chế, quy định của nhànước về kinh doanh, sản xuất và phát triển thương mại trong nước

- Công ty cần sử dụng hiệu quả nguồn vốn ngân sách và tạo nguồn vốn cho hoạtđộng sản xuất kinh doanh của mình, khai thác và sử dụng có hiệu quả cácnguồn lực, đảm bảo đầu tư mở rộng sản xuất và đổi mới các trang thiết bị nhằmthực hiện các mục tiêu kinh doanh và nhiệm vụ khác theo kế hoạch

- Đặt nhiệm vụ trọng tâm trong việc không ngừng duy trì và nâng tầm dịch vụthiết kế, thi công trọn gói

- Thực hiện chính sách chế độ tài sản tài chính, lao động tiền lương, bảo hiểm xãhội làm tốt công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ tay nghềcho nhân viên

- Thực các nghĩa vụ và các khoản thuế đối với nhà nước

KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN

Do đặc điểm của ngành xây dựng, kiến trúc khá đặc thù nên cơ cấu tổ chức bộ máycủa Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN cũng có những đặc điểmriêng Bao gồm nhiều phòng ban với những nhiệm vụ cụ thể để hoạt động trơn tru vàhiệu quả phân theo cấp quản lý, theo chức năng và phân công công việc Giữa cácphòng ban có sự hợp tác, liên kết chặt chẽ với nhau, tạo sự thuận lợi cho việc hỗ trợlẫn nhau trong công việc Bộ máy tại Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựngGreenHN được tổ chức theo sơ đồ sau:

Đại hội đồng cổ đông

Hội đồng quản trị

Ban cố vấn Ban tổng giám đốc

Phòng pháp chế Phòng dự toán

Phòng vật tư thiết bị

Phòng kỹ thuật thi công

Khối sản xuất trực tiếp

Phòng thiết kế

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng

GreenHN

Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự

Nhìn chung, cơ cấu tổ chức rõ ràng và phù hợp với loại hình sản xuất của công ty Cơ

cấu tổ chức theo chức năng giúp công ty thúc đẩy chuyên môn hóa, nhiệm vụ được

phân chia rõ ràng đến các bộ phận, giảm bớt gánh nặng cho lãnh đạo, giảm sự trùng

lặp công việc giữa các phòng ban đồng thời giúp phối hợp trong nội bộ công ty được

dễ dàng hơn

Về số lượng nhân lực của GreenHN trong giai đoạn 2020 – 2022 (không tính thợ và

phụ hồ), với cơ cấu như sau:

47 50

40 30 20 10 0

Tổng nhân lực của GreenHN tại thời điểm 30/12/2022 là 47 người (không tính thợ vàphụ hồ), với cơ cấu như sau (các tỷ lệ được làm tròn):

Biểu đồ 1.2 Cơ cấu lao động của công ty theo trình độ năm 2022

Đơn vị: %

Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự

Theo số liệu trên thì lực lượng lao động của GreenHN có trình độ nghiệp vụ, chuyênmôn cao chiếm đến 49% Vì công ty luôn gắt gao trong việc tuyển nhân sự nhằm đảmbảo an toàn kỹ thuật thi công, đảm bảo cho công trình Để thi công và thiết kế mộtngôi nhà luôn phải cần đo đạc với tính chính xác cao nên những lao động phổ thôngkhông thể nào đáp ứng được yêu cầu công việc

Công ty đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng bao gồm:

- Văn phòng làm việc của nhân viên từ tầng 1 đến tầng 4 tọa lạc tại BT1-16, cụcB42, B57 – Tổng cục V, Huyện Thanh Trì, TP Hà Nội

- Tại thành phố Hồ Chí Minh: P.Phú Thuận – Q.7 – TP HCM

- Tại thành phố Nam Định: Phố Phan Đình Phùng – TP Nam Định

Trải qua 5 năm phát triển, GreenHN đã có cơ sở vật chất đáp ứng đầy đủ nhu cầu làmviệc cho cán bộ, công, nhân viên Văn phòng được bài trí phù hợp, thoáng mát, thuậnlợi cho việc trao đổi công việc giữa các phòng ban Nhìn chung, mỗi phòng ban sẽđược trang bị máy tính kết nối Internet tốc độ cao, máy chiếu, máy in, và các thiết bị,vật dụng cần thiết khác bởi sự đặc trưng của mỗi phòng ban nhằm đáp ứng công việctốt nhất có thể

Sau chặng đường 5 năm phát triển, với những phương thức marketing, đặc biệt làphương pháp tiếp cận khách hàng, GreenHN đã tạo dựng thương hiệu với dấu ấn sâusắc trọng lòng khách hàng tại Hà Nội, Hà Nam, Nam Định, Tp.HCM, Đồng Nai, BìnhDương…Tính đến nay, GreenHN đã có đến 1568 công trình, phủ sóng 58 tỉnh thành.Mạng lưới kinh doanh của GreenHN trải rộng cả nước nhưng chủ yếu tập trung ở miềnBắc Trong quá trình hình thành và phát triển, GreenHN luôn tự hào là đối tác tin cậycủa nhiều chủ đầu tư Ngoài ra, công ty còn liên kết với nhiều đơn vị cung cấp vật liệu

uy tín như: Tập đoàn Hòa Phát, Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn, Công ty TNHHsơn Kansai,….nhằm hướng đến cho khách hàng một sản phẩm trọn vẹn, chất lượngcao nhất Công ty đang không ngừng nỗ lực để nâng cao năng lực và tiến độ triển khai

dự án, trình độ chuyên môn của đội ngũ nhằm đạt được mục tiêu trong tương lai trởthành nhà thầu thi công số 1 trong lĩnh vực tư vấn thiết kế và xây dựng nhà ở cao cấptại Việt Nam

2 CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN

2.1.1 Chính sách, phương pháp quản lý nguồn lực tài chính

2.1.1.1 Quản lý vốn

Vốn kinh doanh bao giờ cũng là cơ sở, là tiền đề để doanh nghiệp hoạch định cácchiến lược và kế hoạch kinh doanh Trong quá trình hoạt động của mình GreenHNluôn thực hiện chế độ quản lý vốn, tài sản của mình một cách hợp lý và chặt chẽ Từviệc ghi chép những chứng từ phát sinh, theo dõi phát sinh công nợ đến công tác hạchtoán đúng theo chế độ của Nhà nước quy định Với các khoản công nợ của chủ nhà, kế

toán luôn phải lập kế hoạch thu hồi công nợ và lập quỹ dự phòng đầy đủ Ngoài ra,luôn lập kế hoạch

cụ thể để phân bổ rõ ràng nguồn tài chính và các hoạt động kinh doanh cần thiết Điềunày giúp BGĐ chủ động trong việc huy động nguồn tài chính thúc đẩy hiệu quả kinhdoanh cho công ty Công ty luôn phản ánh trung thực với kết quả hoạt động kinhdoanh của công ty mình.

2.1.1.2 Quản lý tài chính duy trì doanh nghiệp

Công ty sử dụng hệ thống sổ sách và báo cáo đầy đủ, có mẫu sổ, báo cáo theo đúngquy định giúp cho Ban lãnh đạo nắm được tình hình tài chính, tình hình doanh nghiệp

để ra quyết định kịp thời Song song với việc buộc phải điều hành linh hoạt chính sáchnhân lực - tiền lương, Lãnh đạo GreenHN vẫn luôn đặt ra yêu cầu cần nỗ lực nghiêncứu để thể duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh, cắt giảm chi phí, tái cơ cấu, nâng caohiệu quả hoạt động Từ đó, tìm ra giải pháp duy trì được thu nhập, đảm bảo đời sốngvật chất tinh thần cho người lao động, đặc biệt nâng cao thu nhập cho cán bộ, công,nhân viên cho khi tình hình kinh doanh được cải thiện

2.1.2 Chính sách, phương pháp quản lý nguồn nhân lực

2.1.2.2 Chính sách đào tạo

GreenHN luôn quan tâm xây dựng đội ngũ cán bộ, quản lý và công, nhân viên chuyênnghiệp để công ty phát triển bền vững Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo nội bộ,mời các chuyên gia chuyên ngành về thi công và thiết kế để tới trao đổi kinh nghiệmcho cán bộ công nhân viên thuộc phòng thiết kế và thi công Đặc biệt, phòng kinhdoanh mỗi tuần sẽ có một buổi để các nhân viên sale được bổ trợ kiến thức về thiết kế

và thi công bởi các trưởng bộ phận đó để nhân viên sale hiểu kỹ hơn nhằm tư vấn chokhách hàng một cách chi tiết, tăng khả năng chốt đơn Hơn nữa, mỗi phòng ban sẽ còn

có một buổi chia sẻ kinh nghiệm với nhau vào mỗi tuần nhằm nâng cao kỹ năng,nghiệp vụ chuyên môn

2.1.2.3 Chính sách lương, phúc lợi và đãi ngộ

Các chính sách lương thưởng, thu nhập tại GreenHN luôn đảm bảo đãi ngộ tươngxứng cho người lao động theo mặt bằng chung toàn quốc Nhằm tăng cường hiệu quảcông tác quản trị nguồn nhân lực, GreenHN đang xây dựng và hoàn thiện chính sách,

hệ thống lương để đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường lao động, hệ thống đánh giátheo năng lực nhân viên Hiện tại, người lao động được trả lương theo tháng với mứclương bình quân hàng tháng của người lao động trong công ty là khoảng 5 triệu đồng/người/ tháng

Các chế độ chính sách phúc lợi của GreenHN được cải thiện liên tục bao gồm phúc lợi

cơ bản như bảo hiểm, ngày nghỉ Lễ, Tết và phép năm phù hợp, tăng lương theo định

kỳ Đặc biệt, GreenHN có chính sách khen thưởng xứng đáng với các cá nhân, phòngban có thành tích xuất sắc, sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong sản xuất mang lại hiệu quảkinh doanh cho Công ty, xét thưởng theo thành tích 6 tháng/lần… Ngoài ra, GreenHNcòn có các chính sách thể hiện sự quan tâm của công ty đến người lao động như cáchoạt động kết nối và xây dựng đội nhóm như teambuilding, đi du lịch, Đảm bảo ngườilao động được hưởng đầy đủ các chính sách, chế độ theo quy định của Nhà nước nhưtrích nộp BHYT, BHXH, BHTN, Đặc biệt, quỹ khen thưởng và đãi ngộ dành chongười lao động luôn được BLĐ quan tâm Vào năm 2022, quỹ này có tới 72.198.602VNĐ tăng gấp 1,3 lần năm ngoái tuy nhiên vẫn chưa thực sự thỏa đáng và phát huy tácdụng của quỹ này

Bằng các chính sách đãi ngộ phù hợp và không ngừng được cải thiện, GreenHN đã vàđang tạo một môi trường làm việc tốt, lành mạnh và chuyên nghiệp cho người laođộng cũng như ngày càng thu hút được nguồn nhân lực chất lượng cao GreenHN luôn

cố gắng tạo môi trường, cơ hội tốt nhất cho từng cá nhân thể hiện tài năng và thăngtiến không ngừng với lộ trình rõ ràng Tại đây, nhân viên có thể phát huy tối đa nănglực trong môi trường làm việc bình đẳng, thân thiện

2.1.3 Chính sách quản lý cơ sở vật chất

2.1.3.1 Chính sách kiểm kê

Công ty luôn chú trọng việc trang thiết bị, cơ sở vật chất đầy đủ trong từng phòng ban,đảm bảo môi trường làm việc tiện nghi, an toàn Cuối mỗi tháng công ty sẽ có mộtbuổi kiểm kê tài sản, kiểm soát lại thiết bị máy móc, thiết bị vận hành và đồ bảo hộ laođộng trong thi công Điều này nhằm tránh lãng phí, thất thoát trong quá trình sử dụng

và kịp thời xử lý Sau khi kiểm kê, các trưởng bộ phận có trách nhiệm báo cáo vớiphòng hành chính nhân sự để trình lên Ban lãnh đạo để Ban lãnh đạo nắm được tìnhtrạng hiện tại và có biện pháp, chính sách cần thiết