BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn Vị Thực Tập: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN

Chức năng của doanh nghiệp Trang 6 - Tiên phong thiết lập chuẩn mực mới trong cung cấp dịch vụ thiết kế và xâydựng song hành với duy trì năng lực vận hành và quản lý thi cơng an tồn đạt

lOMoARcPSD|18351890 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ -0o0 - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn Vị Thực Tập: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: TS Nguyễn Thị Thu Hiền Doãn Thị Ngọc Mai Mã sinh viên: 20D160170 Lớp: K56F3 Hà Nội, năm 2023 i Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu Trường Đại học Thương Mại cùng quý thầy cô trong trường, đặc biệt là quý thầy cô khoa Kinh Tế đã tận tâm giảng dạy và truyền đạt những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm quý báu cho em Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN, cùng các cô chú, anh chị đang công tác tại công ty đã giúp đỡ, hướng dẫn cho em suốt thời gian thực tập, tạo cho em những tiền đề, những kiến thức để tiếp cận và giải quyết vấn đề Từ đó em có thêm những kiến thức và kỹ năng thực tế khi vào nghề Bốn tuần thực tập là thời gian cho em có cơ hội để tổng hợp và hệ thống hóa lại tất cả các kiến thức đã học, đồng thời được cọ sát, trải nghiệm thực tế để rút ngắn được khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn Ngoài ra, khoảng thời gian này cũng giúp em xác định rõ công việc của bản thân sau khi rời khỏi ghế nhà trường Bài báo cáo đã hoàn thành bằng tất cả sự nỗ lực của em, nhưng do hạn chế về thời gian cũng như kiến thức, kinh nghiệm, bản báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, cũng như chưa phản ánh được toàn diện mọi khía cạnh của vấn đề Vì vậy, em rất mong nhận được những hồi đáp, lời góp ý và nhận xét từ phía quý thầy cô để bản báo cáo được hoàn thiện hơn nữa Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Mai Doãn Thị Ngọc Mai i Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 MỤC LỤC 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 1 1.1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY 1 1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP .1 1.2.1 Chức năng của doanh nghiệp .1 1.2.2 Nhiệm vụ của doanh nghiệp .2 1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN .2 1.4 CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT 4 1.5 MẠNG LƯỚI KINH DOANH 5 2 CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 5 2.1 CHẾ ĐỘ, CHÍNH SÁCH, PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NGUỒN LỰC 5 2.1.1 Chính sách, phương pháp quản lý nguồn lực tài chính 5 2.1.2 Chính sách, phương pháp quản lý nguồn nhân lực 6 2.1.3 Chính sách quản lý cơ sở vật chất .7 2.2 CHIẾN LƯỢC VÀ CHÍNH SÁCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 8 2.2.1 Chiến lược kinh doanh .8 2.2.2 Chính sách kinh doanh .9 3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN TRONG THỜI GIAN QUA (GIAI ĐOẠN 2020-2022) 10 3.1 KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY .10 3.1.1 Về doanh thu 11 3.1.2 Về chi phí 12 3.1.3 Về lợi nhuận 13 3.2 THỰC TRẠNG VỀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 14 4 TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ HIỆN HÀNH CỦA NHÀ NƯỚC ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 15 4.1 TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH KHUYẾN KHÍCH TRONG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ XÂY DỰNG 15 4.2 TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH THUẾ 16 4.3 TÁC ĐỘNG CỦA CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ .16 5 NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT 16 6 ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 17 i Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU – ĐỒ THỊ Hình 1.1 Logo Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN .1 Biểu đồ 1.1 Cơ cấu lao động của công ty theo giới tính giai đoạn 2020-2022 4 Biểu đồ 1.2 Cơ cấu lao động của công ty theo trình độ năm 2022 4 Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN trong giai đoạn 2020 - 2022 11 Biểu đồ 3.1 Doanh thu và tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 12 Biểu đồ 3.2 Lợi nhuận gộp và biên lợi nhuận gộp của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 13 Biểu đồ 3.3 Doanh thu, lợi nhuận sau thuế và tỷ suất sinh lời của doanh thu tại công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 13 Biểu đồ 3.4 Tốc độ tăng trưởng doanh thu và tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây ựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 14 Biểu đồ 3.5 Cơ cấu doanh thu tại miền Nam và miền Bắc của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2021-2022 14 i Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 1.1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY - Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN - Tên công ty viết bằng tiếng Anh: GREENHN DESIGN AND CONSTRUCTION CONSULTING JOIN STOCK COMPANY - Tên công ty viết tắt: GREENHN.,JSC Hình 1.1 Logo Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN - Mã số thuế: 0108276853 - Ngày thành lập: ngày 16 tháng 5 năm 2018 tại Sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội - Vốn điều lệ: 8.000.000.000 đồng (tám tỷ đồng) - Địa chỉ: BT1-16, cục B42, B57 – Tổng cục V, Bộ Công An Tân Triều – Huyện Thanh Trì – TP Hà Nội - Văn phòng đại diện 1: Số 34 đường N1- P.Phú Thuận – Q.7 – TP HCM - Văn phòng đại diện 2: Số 9 Nguyễn Trãi – Phố Phan Đình Phùng – TP Nam Định - Điện thoại: 0967.212.388 - E-mail: greenhnjsc@gmail.com - Website: h琀琀ps://greenhn.vn/ - Ngành nghề kinh doanh: Thi công xây dựng và thiết kế GreenHN là nhà thầu thi công uy tín, chuyên nghiệp trong lĩnh vực thiết kế, xây dựng, thi công nội, ngoại thất và xây dựng trọn gói trên toàn quốc 1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Chức năng của doanh nghiệp - Góp phần thúc đẩy nền kiến trúc Việt Nam hiện đại và có bản sắc dân tộc rõ rệt, phù hợp với từng vùng, miền 1 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 - Tiên phong thiết lập chuẩn mực mới trong cung cấp dịch vụ thiết kế và xây - dựng song hành với duy trì năng lực vận hành và quản lý thi công an toàn đạt - chuẩn Sản xuất kinh doanh và cung cấp cho thị trường dịch vụ thiết kế và xây dựng để 1.2.2 mang đến cho khách hàng những giá trị thực, thỏa mãn yêu cầu, thị hiếu của - khách hàng - Mở rộng và phát triển các hoạt động, lĩnh vực sản xuất kinh doanh theo đăng ký kinh doanh, đảm bảo sản xuất có hiệu quả, mang lại lợi ích chung cho xã hội, sự - phát triển của công ty, nâng cao đời sống cán bộ, kỹ sư và công nhân viên trong - công ty, đóng góp vào ngân sách Nhà nước… - Nhiệm vụ của doanh nghiệp 1.3 Trong hoạt động sản xuất kinh doanh công ty có nghĩa vụ đăng ký kinh doanh và hoạt động đúng ngành nghề đã đăng ký, tuân thủ quy chế, quy định của nhà nước về kinh doanh, sản xuất và phát triển thương mại trong nước Công ty cần sử dụng hiệu quả nguồn vốn ngân sách và tạo nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực, đảm bảo đầu tư mở rộng sản xuất và đổi mới các trang thiết bị nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanh và nhiệm vụ khác theo kế hoạch Đặt nhiệm vụ trọng tâm trong việc không ngừng duy trì và nâng tầm dịch vụ thiết kế, thi công trọn gói Thực hiện chính sách chế độ tài sản tài chính, lao động tiền lương, bảo hiểm xã hội làm tốt công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ tay nghề cho nhân viên Thực các nghĩa vụ và các khoản thuế đối với nhà nước CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN Do đặc điểm của ngành xây dựng, kiến trúc khá đặc thù nên cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN cũng có những đặc điểm riêng Bao gồm nhiều phòng ban với những nhiệm vụ cụ thể để hoạt động trơn tru và hiệu quả phân theo cấp quản lý, theo chức năng và phân công công việc Giữa các phòng ban có sự hợp tác, liên kết chặt chẽ với nhau, tạo sự thuận lợi cho việc hỗ trợ lẫn nhau trong công việc Bộ máy tại Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN được tổ chức theo sơ đồ sau: 2 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban cố vấn Ban tổng giám đốc Ban trợ lý Khối kinh doanh Khối tài chính kế toán Khối hành Khối sản xuất chính pháp chế Phòng marketingPhòng kinh Phòng tài chính kế toánPhòng hành chính Phòng kiểm doanh nhân sự sogát chất lượn Phòng CSKH Phòng đào tạoKhối hỗ trợ Khối sản xuất trực tiếp sản xuất Phòng dự toán Phòng thiết kế Phòng pháp chế Phòng vật tư thiết bị Phòng kỹ thuật thi c Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự Nhìn chung, cơ cấu tổ chức rõ ràng và phù hợp với loại hình sản xuất của công ty Cơ cấu tổ chức theo chức năng giúp công ty thúc đẩy chuyên môn hóa, nhiệm vụ được phân chia rõ ràng đến các bộ phận, giảm bớt gánh nặng cho lãnh đạo, giảm sự trùng lặp công việc giữa các phòng ban đồng thời giúp phối hợp trong nội bộ công ty được dễ dàng hơn Về số lượng nhân lực của GreenHN trong giai đoạn 2020 – 2022 (không tính thợ và phụ hồ), với cơ cấu như sau: 3 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Biểu đồ 1.1 Cơ cấu lao động của công ty theo giới tính giai đoạn 2020-2022 Đơn vị tính: người 50 35 40 34 47 40 28 30 16 19 20 13 12 10 0 202020212022 Nữ NamTổng số lượng người lao động Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự Theo số liệu trên, số lượng nhân viên của công ty tăng dần qua mỗi năm Vì năm 2021, công ty mở rộng thị trường tại miền Nam nên số lượng nhân viên tăng lên khá đáng kể Tăng từ 35 người năm 2020 lên 47 người năm 2022 (tăng khoảng 34%) Do đặc thù của công ty là về kỹ thuật thi công, xây dựng nên tỷ lệ lao động nam luôn cao hơn lao động động nữ Vào năm 2020 tỷ lệ nam nữ khá đồng đều và có sự chênh lệch mạnh vào năm 2022 (lao động nam chiếm khoảng 72% tổng số lao động) Tổng nhân lực của GreenHN tại thời điểm 30/12/2022 là 47 người (không tính thợ và phụ hồ), với cơ cấu như sau (các tỷ lệ được làm tròn): Biểu đồ 1.2 Cơ cấu lao động của công ty theo trình độ năm 2022 Đơn vị: % 21% 0% Đại học, trên đại học Cao đẳng Trung cấp, dạy nghề 49% Lao động phổ thông 30% Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự Theo số liệu trên thì lực lượng lao động của GreenHN có trình độ nghiệp vụ, chuyên môn cao chiếm đến 49% Vì công ty luôn gắt gao trong việc tuyển nhân sự nhằm đảm bảo an toàn kỹ thuật thi công, đảm bảo cho công trình Để thi công và thiết kế một ngôi nhà luôn phải cần đo đạc với tính chính xác cao nên những lao động phổ thông không thể nào đáp ứng được yêu cầu công việc 1.4 CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT 4 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Công ty đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng bao gồm: - Văn phòng làm việc của nhân viên từ tầng 1 đến tầng 4 tọa lạc tại BT1-16, cục B42, B57 – Tổng cục V, Huyện Thanh Trì, TP Hà Nội - Tại thành phố Hồ Chí Minh: P.Phú Thuận – Q.7 – TP HCM - Tại thành phố Nam Định: Phố Phan Đình Phùng – TP Nam Định Trải qua 5 năm phát triển, GreenHN đã có cơ sở vật chất đáp ứng đầy đủ nhu cầu làm việc cho cán bộ, công, nhân viên Văn phòng được bài trí phù hợp, thoáng mát, thuận lợi cho việc trao đổi công việc giữa các phòng ban Nhìn chung, mỗi phòng ban sẽ được trang bị máy tính kết nối Internet tốc độ cao, máy chiếu, máy in, và các thiết bị, vật dụng cần thiết khác bởi sự đặc trưng của mỗi phòng ban nhằm đáp ứng công việc tốt nhất có thể 1.5 MẠNG LƯỚI KINH DOANH Sau chặng đường 5 năm phát triển, với những phương thức marketing, đặc biệt là phương pháp tiếp cận khách hàng, GreenHN đã tạo dựng thương hiệu với dấu ấn sâu sắc trọng lòng khách hàng tại Hà Nội, Hà Nam, Nam Định, Tp.HCM, Đồng Nai, Bình Dương…Tính đến nay, GreenHN đã có đến 1568 công trình, phủ sóng 58 tỉnh thành Mạng lưới kinh doanh của GreenHN trải rộng cả nước nhưng chủ yếu tập trung ở miền Bắc Trong quá trình hình thành và phát triển, GreenHN luôn tự hào là đối tác tin cậy của nhiều chủ đầu tư Ngoài ra, công ty còn liên kết với nhiều đơn vị cung cấp vật liệu uy tín như: Tập đoàn Hòa Phát, Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn, Công ty TNHH sơn Kansai,….nhằm hướng đến cho khách hàng một sản phẩm trọn vẹn, chất lượng cao nhất Công ty đang không ngừng nỗ lực để nâng cao năng lực và tiến độ triển khai dự án, trình độ chuyên môn của đội ngũ nhằm đạt được mục tiêu trong tương lai trở thành nhà thầu thi công số 1 trong lĩnh vực tư vấn thiết kế và xây dựng nhà ở cao cấp tại Việt Nam 2 CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 2.1 CHẾ ĐỘ, CHÍNH SÁCH, PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NGUỒN LỰC 2.1.1 Chính sách, phương pháp quản lý nguồn lực tài chính 2.1.1.1 Quản lý vốn Vốn kinh doanh bao giờ cũng là cơ sở, là tiền đề để doanh nghiệp hoạch định các chiến lược và kế hoạch kinh doanh Trong quá trình hoạt động của mình GreenHN luôn thực hiện chế độ quản lý vốn, tài sản của mình một cách hợp lý và chặt chẽ Từ việc ghi chép những chứng từ phát sinh, theo dõi phát sinh công nợ đến công tác hạch toán đúng theo chế độ của Nhà nước quy định Với các khoản công nợ của chủ nhà, kế 5 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 toán luôn phải lập kế hoạch thu hồi công nợ và lập quỹ dự phòng đầy đủ Ngoài ra, luôn lập kế hoạch 6 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 cụ thể để phân bổ rõ ràng nguồn tài chính và các hoạt động kinh doanh cần thiết Điều này giúp BGĐ chủ động trong việc huy động nguồn tài chính thúc đẩy hiệu quả kinh doanh cho công ty Công ty luôn phản ánh trung thực với kết quả hoạt động kinh doanh của công ty mình 2.1.1.2 Quản lý tài chính duy trì doanh nghiệp Công ty sử dụng hệ thống sổ sách và báo cáo đầy đủ, có mẫu sổ, báo cáo theo đúng quy định giúp cho Ban lãnh đạo nắm được tình hình tài chính, tình hình doanh nghiệp để ra quyết định kịp thời Song song với việc buộc phải điều hành linh hoạt chính sách nhân lực - tiền lương, Lãnh đạo GreenHN vẫn luôn đặt ra yêu cầu cần nỗ lực nghiên cứu để thể duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh, cắt giảm chi phí, tái cơ cấu, nâng cao hiệu quả hoạt động Từ đó, tìm ra giải pháp duy trì được thu nhập, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, đặc biệt nâng cao thu nhập cho cán bộ, công, nhân viên cho khi tình hình kinh doanh được cải thiện 2.1.2 Chính sách, phương pháp quản lý nguồn nhân lực 2.1.2.1 Chính sách tuyển dụng Tiếp tục phát huy giá trị cốt lõi “Người lao động là tài sản lớn nhất của công ty” thì mọi chính sách đãi ngộ đều được xây dựng trên cơ sở công bằng và lợi ích xứng đáng để duy trì sự gắn kết và tạo sức mạnh đoàn kết trong tổ chức Tập thể Ban Lãnh đạo nhà GreenHN đã nghiên cứu, trao đổi kĩ lưỡng để đưa ra các giải pháp tối ưu nhất, phù hợp với từng điều kiện hoàn cảnh, đảm bảo ổn định việc làm, thu nhập cho người lao động yên tâm công tác Đơn cử như việc công ty chỉ tuyển dụng khi thực sự cần thiết, nói không với tuyển dụng một cách bừa bãi tránh trường hợp vào làm việc được vài tháng hết việc lại sa thải, khi phỏng vấn ứng viên sẽ phải làm các bài test năng lực để đảm bảo chất lượng đầu vào, Các giải pháp đồng thời được cân đối, phù hợp trong khả năng tài chính và tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của GreenHN theo từng giai đoạn 2.1.2.2 Chính sách đào tạo GreenHN luôn quan tâm xây dựng đội ngũ cán bộ, quản lý và công, nhân viên chuyên nghiệp để công ty phát triển bền vững Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo nội bộ, mời các chuyên gia chuyên ngành về thi công và thiết kế để tới trao đổi kinh nghiệm cho cán bộ công nhân viên thuộc phòng thiết kế và thi công Đặc biệt, phòng kinh doanh mỗi tuần sẽ có một buổi để các nhân viên sale được bổ trợ kiến thức về thiết kế và thi công bởi các trưởng bộ phận đó để nhân viên sale hiểu kỹ hơn nhằm tư vấn cho khách hàng một cách chi tiết, tăng khả năng chốt đơn Hơn nữa, mỗi phòng ban sẽ còn có một buổi chia sẻ kinh nghiệm với nhau vào mỗi tuần nhằm nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn 7 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 2.1.2.3 Chính sách lương, phúc lợi và đãi ngộ Các chính sách lương thưởng, thu nhập tại GreenHN luôn đảm bảo đãi ngộ tương xứng cho người lao động theo mặt bằng chung toàn quốc Nhằm tăng cường hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực, GreenHN đang xây dựng và hoàn thiện chính sách, hệ thống lương để đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường lao động, hệ thống đánh giá theo năng lực nhân viên Hiện tại, người lao động được trả lương theo tháng với mức lương bình quân hàng tháng của người lao động trong công ty là khoảng 5 triệu đồng/ người/ tháng Các chế độ chính sách phúc lợi của GreenHN được cải thiện liên tục bao gồm phúc lợi cơ bản như bảo hiểm, ngày nghỉ Lễ, Tết và phép năm phù hợp, tăng lương theo định kỳ Đặc biệt, GreenHN có chính sách khen thưởng xứng đáng với các cá nhân, phòng ban có thành tích xuất sắc, sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong sản xuất mang lại hiệu quả kinh doanh cho Công ty, xét thưởng theo thành tích 6 tháng/lần… Ngoài ra, GreenHN còn có các chính sách thể hiện sự quan tâm của công ty đến người lao động như các hoạt động kết nối và xây dựng đội nhóm như teambuilding, đi du lịch, Đảm bảo người lao động được hưởng đầy đủ các chính sách, chế độ theo quy định của Nhà nước như trích nộp BHYT, BHXH, BHTN, Đặc biệt, quỹ khen thưởng và đãi ngộ dành cho người lao động luôn được BLĐ quan tâm Vào năm 2022, quỹ này có tới 72.198.602 VNĐ tăng gấp 1,3 lần năm ngoái tuy nhiên vẫn chưa thực sự thỏa đáng và phát huy tác dụng của quỹ này Bằng các chính sách đãi ngộ phù hợp và không ngừng được cải thiện, GreenHN đã và đang tạo một môi trường làm việc tốt, lành mạnh và chuyên nghiệp cho người lao động cũng như ngày càng thu hút được nguồn nhân lực chất lượng cao GreenHN luôn cố gắng tạo môi trường, cơ hội tốt nhất cho từng cá nhân thể hiện tài năng và thăng tiến không ngừng với lộ trình rõ ràng Tại đây, nhân viên có thể phát huy tối đa năng lực trong môi trường làm việc bình đẳng, thân thiện 2.1.3 Chính sách quản lý cơ sở vật chất 2.1.3.1 Chính sách kiểm kê Công ty luôn chú trọng việc trang thiết bị, cơ sở vật chất đầy đủ trong từng phòng ban, đảm bảo môi trường làm việc tiện nghi, an toàn Cuối mỗi tháng công ty sẽ có một buổi kiểm kê tài sản, kiểm soát lại thiết bị máy móc, thiết bị vận hành và đồ bảo hộ lao động trong thi công Điều này nhằm tránh lãng phí, thất thoát trong quá trình sử dụng và kịp thời xử lý Sau khi kiểm kê, các trưởng bộ phận có trách nhiệm báo cáo với phòng hành chính nhân sự để trình lên Ban lãnh đạo để Ban lãnh đạo nắm được tình trạng hiện tại và có biện pháp, chính sách cần thiết 2.1.3.2 Chính sách mua mới 8 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Sau khi kiểm kê, rà soát thì những phòng ban nào cần thêm thiết bị hoặc thiết bị, máy móc nào có sự cố, hỏng hóc sẽ đề xuất lên Ban lãnh đạo để được phê duyệt mua mới nếu không thể sửa chữa và bảo dưỡng Đặc biệt là trong khối sản xuất, Ban lãnh đạo luôn quan tâm tới sự an toàn của người lao động trên công trường nên danh mục phương tiện bảo vệ cá nhân trang bị cho người lao động đối với từng hạng mục thi công luôn được bổ sung kịp thời và trang bị đầy đủ cho người lao động như: dây an toàn chống ngã cao, quần áo lao động, mũ chống chấn thương sọ não,…Hằng năm, Công ty đều trích ra một khoản tiền nhất định để đảm bảo cho công tác thay thế trang thiết bị đã sử dụng lâu năm, hết giá trị sử dụng nhằm đem lại hiệu quả, năng suất làm việc tốt nhất cho nhân viên, kỹ sư Đối với người lao động khi di chuyển hoặc mang các thiết bị kỹ thuật ra ngoài phải được sự đồng ý của Ban lãnh đạo, tuyệt đối không tự ý di chuyển 2.1.3.3 Chính sách bảo dưỡng Đối với khối văn phòng, những thiết bị như máy photo, máy in, điều hòa,…sẽ được bảo dưỡng định kỳ 6 tháng/lần Đối với khối sản xuất công ty sẽ luôn tổ chức bảo dưỡng, tu sửa máy móc theo định kỳ Các cá nhân phải có trách nhiệm giữ gìn, bảo vệ, sử dụng tiết kiệm tài sản chung tránh lãng phí và hao mòn quá mức Việc sử dụng có hiệu quả, bảo dưỡng định kỳ sẽ duy trì tuổi thọ của máy móc, thiết bị, giảm lãng phí và tạo ra môi trường làm việc sạch sẽ, thoáng mát hơn 2.2 CHIẾN LƯỢC VÀ CHÍNH SÁCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN 2.2.1 Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN mới gia nhập thị trường Việt Nam không lâu nên gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc tìm chỗ đứng của mình trên thị trường Cùng với mục tiêu phát triển bền vững, công ty đã không ngừng cải thiện chính sách, chiến lược kinh doanh để duy trì sản xuất ổn định và phát triển Cụ thể là: 2.2.1.1 Chiến lược phát triển thị trường Lĩnh vực thiết kế và xây nhà trọn gói hiện nay đang rất được ưa chuộng tại Việt Nam Công ty đã tận dụng cơ hội đó để mở rộng thị trường tiềm năng ở miền Nam Tuy nhiên, đây là khu vực thị trường mà công ty vừa khai phá nên lượng khách hàng còn thấp Vì vậy, công ty đã hỗ trợ đẩy mạnh công tác marketing, tiếp cận tới nhiều khách hàng hơn, nâng cao hiệu quả kinh doanh Tiếp đó, GreenHN thường xuyên nghiên cứu thị trường nhằm hiểu hơn nhu cầu và khả năng tồn tại của công ty để cân đối chi phí, phân bổ nguồn lực Công ty kết hợp giữa chiến lược phát triển theo chiều rộng và chiều sâu GreenHN vừa chú trọng tiếp cận đối tượng khách hàng miền Nam, vừa đào sâu khai thác thị trường miền Bắc, với khách hàng hiện tại của công ty 9 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 2.2.1.2 Chiến lược phát triển sản phẩm, dịch vụ Nhằm hướng đến cho khách hàng một sản phẩm trọn vẹn, chất lượng cao nhất thì GreenHN luôn tập trung vào từng sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp Việc áp dụng công nghệ trong thiết kế bản vẽ, trong thiết kế nội thất và cả trực tiếp trong thi công xây dựng không chỉ mang đến hiệu quả mà còn giúp đẩy nhanh tiến độ thi công Đặc biệt là đo đạc chính xác về chi phí giúp chủ nhà tiết kiệm được các chi phí phát sinh không đáng có Tiếp đó, đội ngũ kiến trúc sư không ngừng nghiên cứu, tìm tòi phương pháp tối ưu trong thiết kế, xây dựng, về các phong cách mới lạ, đang thịnh hành trên thị trường để đưa ra những bản vẽ phù hợp với xu hướng, yêu cầu của khách hàng Ngoài việc “xây nhà trọn gói – chìa khóa trao tay” thì công ty cũng phát triển đa dạng mảng thi công, xây dựng của mình trên cơ sở tận dụng tối đa thế mạnh như: thi công phần thô, thi công phần móng, thiết kế nội thất,…nhằm gia tăng sự lựa chọn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Công ty cũng đang cung cấp một vài nguồn nguyên vật liệu chính hãng 100% tại showroom để khách hàng có thể đến trải nghiệm trực tiếp trước khi đưa ra quyết định lựa chọn Thêm vào đó, công ty còn thực hiện dịch vụ xin giấy tờ cấp phép xây dựng để khách hàng không còn phải lo lắng trong vấn đề thủ tục pháp lý 2.2.1.3 Chiến lược định vị thương hiệu Bất cứ một công ty nào muốn tồn tại và phát triển trên thị trường đều phải có một dấu ấn, giá trị riêng đối với khách hàng Vì thế, mà công ty luôn chú trọng trong việc thiết lập bản sắc thương hiệu riêng GreeHN đã tự tạo sự khác biệt bằng cách tập trung vào không gian sống xanh, thoáng mát, thân thiện với môi trường Điều này, tạo cho mọi người những giây phút thoải mái, ấm áp và hạnh phúc bên gia đình với căn nhà nhỏ 2.2.2 Chính sách kinh doanh 2.2.2.1 Chính sách về giá Công ty thường có những chính sách quyết định giá một cách linh hoạt, phù hợp với từng thời kỳ, từng đối tượng như: chiến lược chiết khấu, giảm giá, Do ảnh hưởng của sự biến động chi phí nguyên vật liệu xây dựng thường xuyên nên chiến lược giá của công ty vì thế cũng thay đổi theo từng thời kỳ Tuy nhiên, công ty luôn nỗ lực để đảm bảo mức giá ổn định, phù hợp Hiện tại, đối với thi công thì giá trung bình khoảng 7-8 triệu/m2 diện tích xây dựng, với thiết kế thì giá trung bình khoảng 120.000- 200.000 VND/m2 So với thị trường, giá của công ty sẽ cao hơn 2-3%, tuy nhiên không vì lẽ đó mà công ty hạ thấp giá mà thay bằng việc khách hàng sẽ trả theo từng đợt dựa trên mức độ hoàn thành công trình và theo thỏa thuận mà hai bên ký kết Đặc biệt, với đội ngũ cán bộ, công nhân viên chuyên môn cao, áp dụng công nghệ tiên tiến vào thi công 1 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 xây 1 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 dựng nên sẽ tiết kiệm tối đa chi phí nhân lực, đảm bảo tiến độ thi công và chất lượng công trình 2.2.2.2 Chính sách về chất lượng sản phẩm GreenHN luôn khẳng định giá trị chất lượng sản phẩm bằng chính sự nhiệt huyết của toàn bộ nhân viên trong công ty GreenHN không chỉ xây nhà mà còn xây nên một tổ ấm hạnh phúc, viên mãn cho khách hàng Vì thế, việc đầu tư về nguồn nguyên vật liệu cao cấp trong thi công luôn được chú trọng Nó không chỉ giúp không gian bền vững mà còn an toàn khi đi vào sử dụng Ngoài ra, công ty cũng ứng dụng nhiều loại máy móc khác nhau để hỗ trợ tốt cho nguồn nhân lực nhằm đẩy nhanh tiến độ, chất lượng công trình GreenHN đưa ra quy trình giám sát nghiêm ngặt đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ xây nhà trọn gói Đặc biệt minh bạch trong thi công với hệ thống camera lắp đặt ở công trường để quản lý chất lượng xây dựng, tiến độ thi công đảm bảo sự yên tâm nhất tới khách hàng 2.2.2.3 Chính sách bảo hành và hỗ trợ khách hàng linh hoạt Để đánh giá uy tín, chất lượng dịch vụ của một đơn vị thì chế độ bảo hành là một trong những tiêu chí không thể bỏ qua GreenHN luôn đảm bảo và cam kết hỗ trợ ưu tiên mọi lúc mọi nơi khi khách hàng có nhu cầu phát sinh Đặc biệt, với dịch vụ xây nhà trọn gói của GreenHN, chế độ bảo hành này mang tính trọn đời và hoàn toàn miễn phí Do đó, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm với chất lượng dịch vụ và chế độ bảo hành công trình của công ty Công ty luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng nhanh nhất và trong phạm vi công ty có thể hỗ trợ Công ty còn thực hiện dịch vụ xin giấy tờ cấp phép xây dựng để khách hàng không còn phải lo lắng trong vấn đề thủ tục pháp lý Giám sát hiện trường luôn luôn có mặt để đảm bảo thợ xây đúng theo bản vẽ, thi công đúng kỹ thuật và đủ nguyên vật liệu Trong và sau khi hoàn thiện công trình, phòng chăm sóc khách hàng sẽ luôn tiếp nhận phản hồi và báo cho các phòng ban kịp thời xử lý những khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ 3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG GREENHN TRONG THỜI GIAN QUA (GIAI ĐOẠN 2020-2022) 3.1 KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 1 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN trong giai đoạn 2020 - 2022 Đơn vị tính: VND Năm 2020 2021 2022 Chỉ tiêu Tổng doanh thu (01) 15,607,142,090 25,607,142,090 54,106,153,780 Doanh thu thuần về bán hàng 15.607.142.090 25.551.212.810 54.030.398.580 và cung cấp dịch vụ Doanh thu từ hoạt động tài 208.192 189.120 362.248 chính 0 35.014.000 646.096.583 Thu nhập khác Chi phí Giá vốn hàng bán 12.004.505.687 19.132.607.349 30.206.739.313 Chi phí tài chính 0 12.844.000 213.048.080 Chi phí quản lý doanh nghiệp 1.403.378.666 1.803.378.666 5.822.265.002 Chi phí khác 0 22.500.000 130.643.427 Lợi nhuận Lợi nhuận trước thuế 2.199.465.929 4.615.08.915 18.304.161.589 Chi phí thuế TNDN 439.893.186 923.017.183 3.660.832.318 Lợi nhuận sau thuế 1.759.572.743 3.692.068.732 14.643.329.271 Nguồn: Phòng kế toán 3.1.1 Về doanh thu 1 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 Biểu đồ 3.1 Doanh thu và tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 Đơn vị tính: VND, % 60,000,000,000 54,106,153,780 120% 50,000,000,000 111% 100% 40,000,000,000 25,607,142,090 80% 30,000,000,000 60% 20,000,000,000 15,607,142,09064 10,000,000,000 % 40% 0 20% 0% 202020212022 Tốc độ tăng trưởng doanh thu Doanh thu  Giai đoạn 2020 – 2021 (Dịch bệnh dần được kiểm soát) Vì mới chính thức đi vào hoạt động từ năm 2018, sau đó lại gặp khó khăn bởi đại dịch Covid –19, nên mãi đến năm 2020 thì hoạt động kinh doanh của GreenHN mới có chút khởi sắc Từ biểu đồ 3.1 có thể thấy, doanh thu năm 2021 đã tăng lên 10 tỷ gấp 1,6 lần năm 2020 Tuy có chút khởi sắc, nhưng vì giai đoạn này dịch bệnh vẫn chưa được kiểm soát triệt để, nền kinh tế nước nhà vẫn còn lao đao nên doanh thu bị ảnh hưởng bởi đầu vào nguyên vật liệu, nhân sự của công ty và cả nhu cầu của khách hàng Mặc dù vậy, tốc độ tăng trưởng doanh thu lại khá cao đạt 64% vào năm 2021  Giai đoạn 2021 – 2022 (Phục hồi và ổn định lại nền kinh tế) Trong khoảng thời gian này, mọi thứ đã ổn định và mọi người quay lại với guồng quay của cuộc sống, công ty cũng không ngừng đầu tư thêm máy móc, đa dạng hơn dịch vụ như thi công móng, thi công thô, Vì thế, doanh thu của công ty tăng mạnh, tốc độ tăng trưởng lên đến 111% Đánh dấu cho sự tăng trưởng mạnh mẽ này là vào năm 2021, công ty đã mở rộng thị trường ra miền Nam Tất cả những điều trên, đã tạo ra một nguồn doanh thu lớn và ngày càng tăng cho công ty Tính chung cả giai đoạn 2020 - 2022, tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty đạt 86% 3.1.2 Về chi phí Chi phí giá vốn là chi phí có ảnh hưởng lớn nhất đến tỷ lệ lợi nhuận của công ty, chiếm khoảng 60-77% (vào năm 2020 chiếm đến 77% sau đó giảm dần xuống 60% năm 2022) doanh thu thuần của công ty Tiếp theo đó là chi phí quản lý doanh nghiệp chiếm 9-11% (năm 2020 chiếm 9% và do quy mô công ty ngày càng tăng lên chi phí này đã tăng lên tới 11% vào năm 2022) Chi phí tài chính và những chi phí khác là chiếm tỷ lệ thấp nhất 1 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 3.1.3 Về lợi nhuận Biểu đồ 3.2 Lợi nhuận gộp và biên lợi nhuận gộp của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020-2022 Đơn vị tính: VND, % 30,000,000,000 44% 50% 25,000,000,000 23,823,659,267 25% 40% 6,418,605,461 20,000,000,000 30% 15,000,000,000 10,000,000,000 23% 20% 5,000,000,000 3,602,636,403 10% 00% 202020212022 Lợi nhuận gộp Biên lợi nhuận gộp Lợi nhuận gộp chính là chỉ tiêu để xem xét khả năng kiếm tiền, cơ cấu về giá vốn của doanh nghiệp đang ở tình trạng như nào Qua bảng số liệu trên, ta thấy lợi nhuận gộp của công ty tăng dần vào năm 2021 và tăng mạnh vào năm 2022 Lợi nhuận gộp năm 2021 tăng gấp 1,7 lần năm 2020; lợi nhuận gộp năm 2022 tăng gấp 3,7 lần cùng kỳ năm ngoái và tăng gấp 6,6 lần năm 2020 Điều này, cho thấy sự tăng trưởng của công ty và duy trì vị thế trên thị trường Biên lợi nhuận của công ty mỗi năm đều đạt trên 20% chứng tỏ công ty có nhiều cơ hội để tái đầu tư, mở rộng kinh doanh, chiếm hữu thị phần và đẩy mạnh marketing Biểu đồ 3.3 Doanh thu, lợi nhuận sau thuế và tỷ suất sinh lời của doanh thu tại công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN giai đoạn 2020- 2022 Đơn vị tính: VND; % 60,000,000,000 54,030,398,58030% 50,000,000,000 27% 25% 40,000,000,000 30,000,000,000 14% 20% 20,000,000,000 10,000,000,000 11% 15% 15,607,142,090 25,551,212,81014,643,329,27110% 1,759,572,743 3,692,068,732 5% 00% Năm 2020Năm 2021Năm 2022 Doanh thuLNTỷ suất Qua biểu đồ trên, ta thấy lợi nhuận sau thuế của công ty tăng dần theo từng năm Cụ 1 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com) lOMoARcPSD|18351890 thể, năm 2021 LNST của công ty tăng gấp 2 lần năm 2020 và LNST năm 2022 tăng gấp 4 1 Downloaded by MAI ??I CÁT (maingoc0911.minhhungland@gmail.com)