CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠ O CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Kinh Doanh - Tiếp Thị - Kinh tế - Thương mại - Quản trị kinh doanh Vietnam J. Agri. Sci. 2023, Vol. 21, No. 10: 1336-1346 Tạp chí Khoa học Nông nghiệp Việt Nam 2023, 21(10): 1336-1346 www.vnua.edu.vn 1336 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠ O CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh, Học viện Nông nghiệp Việt Nam Tác giả liên hệ: tranhuyenvnua.edu.vn Ngày nhận bài: 03.04.2023 Ngày chấp nhận đăng: 05.10.2023 TÓM TẮT Mục đích của nghiên cứu là phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội. Nghiên cứu tiến hành điều tra 225 giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa cùng 225 cấp dưới của họ dựa trên cơ sở số biến trong mô hình áp dụng, tỷ lệ biếnquan sát và cơ cấu doanh nghiệp nhỏ và vừa theo ngành. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy nhóm được sử dụng để nhận diện các yếu tố ảnh hưởng. Mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố được đánh giá bằng thang đo Likert 5 mức độ. Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố thuộc bản thân giám đốc doanh nghiệp, đặc điểm của cấp dưới, đặc điểm của doanh nghiệp và đặc điểm môi trường vĩ mô ảnh hưởng cùng chiều tới năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội. Từ khóa: Năng lực lãnh đạo, giám đốc, doanh nghiệp nhỏ và vừa. Analysis of Factors Affecting the Leadership Capacity of Small and Medium-sized Enterprise CEO in Hanoi ABSTRACT This study aimed to anlalyze the factors affecting leadership capacity of small and medium-sized enterprise CEO in Hanoi. We randomly selected 225 Small and Medium-sized Enterprise CEO and 225 of their subordinates according to the number of variables in the applied model, the variableobservation ratio and the proportion of small and medium enterprises by field. By applying Cronbach''''s alpha, Exploratory Factor Analysis, resgression analysis was used to analyze the influencing factors. The level of impact of each factor was assessed using a 5-point Likert scale. The results showed that factors belonging to the directors themselves, the subordinates'''' characteristics, enterprise’s characteristics, and the macro environment positively influenced the leadership capacity of small and medium-sized enterprise CEO in Hanoi. Keywords: Leadership capacity, CEO, small and medium-sized enterprise. 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Theo House Aditya (1997) lãnh đä o là khâ nëng gåy ânh hþćng cû a cá nhân lên các thành viên trong tổ chĀc để thúc đè y, làm cho họ thăc hiện tốt hĄn công việc cû a mình. Theo Yukl (2013) să kết hĉp kiến thĀc, kỹ nëng và nhĂng phèm chçt đặc biệt täo nên nëng lăc lãnh đäo. Richard Engle (1986) khîng đðnh lãnh đäo có vai trò täo lêp giá trð, tæm nhìn, môi trþąng để hiện thăc hóa các mýc tiêu đã đþĉc đề ra. Edoka (2012) khîng đðnh nëng lăc lãnh đä o cûa giám đốc là nguồn lăc phát triển và tä o nên lĉi thế cänh tranh doanh nghiệp. Hà Nội là thû đô cûa câ nþĆc, có mêt độ doanh nghiệp đang hoät động bình quân trên 1.000 dân cao thĀ hai cûa câ nþĆc, chî sau thành phố Hồ Chí Minh. Theo Bộ kế hoäch và Đæu tþ (2022), nëm 2021, bình quân câ nþĆc có 8,7 doanh nghiệp đang hoät động trên 1.000 dân. Chî tiêu này cû a Hà Nội là 21,4; cao gçp gæn 2,5 læn bình quân cû a câ nþĆc. Trong đò, số doanh nghiệp nhó và vÿa Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường 1337 luôn chiếm tỷ trọng cao. Nëm 2020, tỷ lệ này là 97,72 (Bộ Kế hoäch và Đæu tþ, 2022). Nhòm doanh nghiệp này góp phæn không nhó trong giâi quyết việc làm, tëng thu nhêp cho ngþąi lao động, phát triển kinh tế đða phþĄng (Vü Long, 2022). Nëng lăc lãnh đäo cûa giám đố c doanh nghiệp nhó và vÿa vén còn nhĂng hän chế. Nhiề u thách thĀc đặt ra đối vĆi nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh nghiệp nhó và vÿa trong bối câ nh cuộc cách mäng khoa học học công nghệ 4.0 và hộ i nhêp kinh tế toàn cæu. HĄn nĂa, chþa cò nhĂ ng nghiên cĀu về nëng lăc lãnh đäo cûa giám đố c doanh nghiệp nhó và vÿa trên đða bàn thành phố Hà Nội, đặc biệt là về các yếu tố ânh hþćng đến nëng lăc lãnh đäo cûa đội ngü này. Vì vê y, nghiên cĀu têp trung phân tích các yếu tố ânh hþćng đến nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV trên đð a bàn thành phố Hà Nội, tÿ đò đþa ra một số khuyến nghð nhìm nång cao nëng lăc lãnh đä o cûa đội ngü này. 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Mô hình nghiên cứu Nëng lăc lãnh đäo bao gồm kiến thĀc, kỹ nëng và phèm chçt lãnh đäo (Yukl, 2013). Nëng lăc lãnh đäo bð ânh hþćng bći ba nhóm yếu tố gồm yếu tố thuộc về bân thån giám đốc; yếu tố liên quan đến đặc điểm cûa doanh nghiệp và cçp dþĆi và nhóm yếu tố vï mô (TrþĄng Quang Düng, 2008; Đặng Ngọc Să, 2012; Træn Thð PhþĄng Hiền, 2013; Lê Thð PhþĄng Thâo, 2016; Lê Vën Thuên, 2019). Theo Hollander (1992), Hughes Stricker (2009), Zheltoukhova Suckley (2014) lãnh đäo đþĉc hình thành trên các yếu tố nhþ cçp dþĆi, giao tiếp và tình huống. Nhþ vêy cçp dþĆi đòng vai trñ quan trọng trong lãnh đäo. Đåy là một trong hai nhóm chû thể tham gia và là nhóm nhên nhĂng tác động cûa nhà lãnh đäo. Vì vêy, trong nghiên cĀu, tác giâ tách riêng nhóm yếu tố thuộc đặc điểm cûa doanh nghiệp và cçp dþĆi thành hai nhóm riêng biệt ânh hþćng tĆi nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh nghiệp là yếu tố thuộc đặc điểm cûa doanh nghiệp và yếu tố thuộc đặc điểm cûa cçp dþĆi. Nëng lăc lãnh đäo đþĉc thể hiện ć rçt nhiều tiêu chí. Các tiêu chí đþĉc xây dăng dăa trên mô hình lãnh đäo ASK bao gồm kiến thĀc, kỹ nëng và phèm chçt lãnh đäo. Trên cĄ sć kế thÿa các nghiên cĀu trþĆc đò về nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh nghiệp nhó và vÿa, tác giâ phát triển thêm một số tiêu chí thuộc các nhóm trên. Cý thể, nëng lăc lãnh đäo gồm 42 tiêu chí, đþĉc chia thành 03 nhóm, bao gồm: kiến thĀc (17 tiêu chí); kỹ nëng (15 tiêu chí) và phèm chçt (10 tiêu chí). Sā dýng thang đo Likert 5 mĀc độ tÿ 1. Rçt không cæn thiết đến 5. Rçt cæn thiết nhìm xác đðnh các yếu tố cçu thành nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh nghiệp nhó và vÿa trên đða bàn thành phố Hà Nội. Hình 1. Mô hình nghiên cứu NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GĐ DNNVV Bản thân GĐ Đặc điểm của cấp dưới Đặc điểm doanh nghiệp Môi trường KD Kiến thức lãnh đạo Kỹ năng lãnh đạo Phẩm chất lãnh đạo Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội 1338 Bảng 1. Tiêu chí đo lường năng lực lãnh đạ o của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội Tiêu chí đánh giá Mã hóa Các nghiên cứu trước đã sử dụng Kiến thức Kiến thức về ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh; kiến thức về văn hóa, xã hội; kiến thức về chính trị, pháp luật; kiến thức về hội nhập quốc tế. KT1; KT2; KT3; KT4 Kirkam Rosen (2000); Caligiri Di Santo (2001); Lê Quân cs. (2012); Trần Kiều Trang (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016); Lê Văn Thuận (2019) Kiến thức về chiến lược kinh doanh; kiến thức về quản trị nhân lực; kiến thức về marketing; kiến thức về tài chính kế toán; kiến thức về quản trị sản xuất và dịch vụ. KT5; KT6; KT7; KT8; KT9 Lê Quân cs. (2012); Trần Kiều Trang (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016); Lê Văn Thuận (2019) Kiến thức về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp; kiến thức về văn hóa doanh nghiệp. KT10; KT11 Lê Thị Phương Thảo (2016) Kiến thức về quản trị sự thay đổi và rủi ro; kiến thức về lãnh đạo bản thân. KT12; KT13 Lê Thị Phương Thảo (2016); Lê Văn Thuận (2019) Kiến thức về ngoại ngữ; kiến thức về tin học. KT14; KT15 Lê Quân cs. (2012); Trần Kiều Trang (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016); Lê Văn Thuận (2019) Kiến thức về con người (nhu cầu, cảm xúc, động cơ làm việc); Kiến thức về đặc điểm doanh nghiệp. KT16; KT17 Tác giả Kỹ năng Kỹ năng thấu hiểu bản thân; kỹ năng cân bằng công việc với cuộc sống; kỹ năng học hỏi. KN1; KN2; KN3 Mumford cs. (2000); McCauley cs. (2006); Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng động viên khuyến khích; kỹ năng gây ảnh hưởng và xây dựng hình ảnh. KN4; KN5 Bass (1990); Ashwini cs. (2013); Đặng Ngọc Sự (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng thiết lập và lãnh đạo nhóm; kỹ năng phát triển đội ngũ; kỹ năng tổ chức và triển khai công việc; Kỹ năng huy động và phối hợp nguồn lực; kỹ năng khởi xướng sự thay đổi. KN6; KN7; KN10; KN11; KN12 McCauley cs. (2006); Bhardwaj Punia (2013); Trần Kiều Trang (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng xây dựng tầm nhìn và lập chiến lược. KN8 McCauley cs. (2006); Bhardwaj Punia (2013); Ngô Quý Nhâm (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng phân quyền, ủy quyền. KN9 Barow (1977); Dzikowski (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp. KN13 Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng ra quyết định; kỹ năng giao tiếp hiệu quả. KN14; KN15 Tác giả Phẩm chất Thích nghi với mọi tình huống. PC1 Stogdill (1974); Trần Thị Vân Hoa (2011); Trần Thị Phương Hiền (2013); Lê Thị Phương Thảo (2016) Có tính hợp tác trong công việc. PC2 Stogdill (1974); Cardona Garcia (2005); Raisiene (2014) Tự tin; kiên nhẫn; sàng chịu trách nhiệm. PC3; PC4; PC5 Stogdill (1974); Bhardwaj Punia (2013); Lê Thị Phương Thảo (2016) Quyết đoán; tư duy đổi mới sáng tạo. PC6; PC7 Lê Quân cs. (2012); Trần Thị Phương Hiền (2013) Đạo đức nghề nghiệp. PC8 Kirkpatrick Locke (1991); Bhardwaj Punia (2013); Trần Thị Phương Hiền (2013) Có hoài bão và mục tiêu rõ ràng; sinh lực và sức chịu đựng căng thẳng cao. PC9; PC10 Tác giả Theo hình 1, nëng lăc lãnh đäo gồm kiế n thĀc kỹ nëng và phèm chçt lãnh đäo. Các nhân tố ânh hþćng đþĉc chia thành bố n nhóm là bân thån giám đốc, đặc điểm cûa cçp dþĆi, đặc điểm cûa doanh nghiệp và môi trþą ng kinh doanh. Nghiên cĀu đánh giá ânh hþć ng cûa các nhóm yếu tố này tĆi nëng lăc lãnh đä o cûa giám đốc doanh nghiệp nhó và vÿa trên đða bàn Hà Nội. Cý thể, các tiêu chí đo lþąng nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh nghiệ p nhó và vÿa trên đða bàn thành phố đþĉ c trình bày trong bâng 1. Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường 1339 Bảng 2. Yếu tố ảnh hưởng tới năng lực lãnh đạ o của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội Yếu tố ảnh hưởng Chỉ tiêu Mã hóa Các nghiên cứu đã sử dụng Yếu tố thuộc về bản thân Trình độ, các yếu tố về động lực và khát vọng; tố chất thiên bẩm; hoàn cảnh gia đình; truyền thống gia đình; kinh nghiệm; độ tuổi; giới tính; tình trạng hôn nhân. GĐ1; GĐ2; GĐ3; GĐ4; GĐ5; GĐ6; GĐ7; GĐ8; GĐ 10 Đặng Ngọc Sự (2012); Trần Kiều Trang (2012); Zheltoukhova Suckley (2014); Trần Thị Phương Thảo (2016) Sức khỏe. GĐ 9 Trần Thị Phương Thảo (2016) Yếu tố thuộc về đặc điểm của cấp dưới Thái độ làm việc của cấp dưới; trình độ chuyên môn của cấp dưới; năng lực làm việc của cấp dưới. CD1; CD2; CD3 Tác giả Những đánh giá của cấp dưới về người lãnh đạo. CD4 Ao Hoài Thu (2019) Yếu tố thuộc về đặc điểm của doanh nghiệp Khả năng tài chính của doanh nghiệp; đặc điểm cơ sở vật chất, công nghệ... của doanh nghiệp; sự đa dạng của ngành nghề kinh doanh; quy mô doanh nghiệp; đặc điểm thị trường của doanh nghiệp. DN1; DN2; DN3; DN4; DN5 Đặng Ngọc Sự (2012); Trần Kiều Trang (2012); Zheltoukhova Suckley (2014); Trần Thị Phương Thảo (2016) Yếu tố thuộc về môi vĩ mô Hệ thống chính sách quản lý của nhà nước; hệ thống các hiệp hội doanh nghiệp; các điều kiện kinh tế; các điều kiện văn hóa, xã hội; hệ thống giáo dục và đào tạo. MTVM1; MTVM2; MTVM3; MTVM4; MTVM5 Đặng Ngọc Sự (2012); Trần Kiều Trang (2012); Zheltoukhova Suckley (2014); Trần Thị Phương Thảo (2016) Yếu tố ânh hþćng gồm 24 biến đþĉ c chia thành 4 nhóm (Bâng 2). Các bi ến này đþĉc đo lþąng bìng theo thang đo Likert 5 mĀc độ (1 - Ảnh hþćng rçt yếu đến 5 - Ảnh hþćng rç t mänh). Khi đò, giá trð khoâng cách là 0,8 và ý nghïa cûa các mĀc læn lþĉt là 1,00-1,80: Ảnh hþćng rçt yếu; 1,81-2,60: Ảnh hþćng yế u; 2,61-3,40: LþĈng lă: 3,41-4,20: Ảnh hþć ng và 4,21-5,00: Ảnh hþćng mänh. 2.2. Thu thập số liệu Tài liệu và thông tin thĀ cçp đþĉc thu thê p tÿ sách, báo, täp chí khoa học, niên giám thống kê, luên án Tiến sï và các công trình nghiên cĀu trþĆc có liên quan đã công bố. Số liệu sĄ cçp đþĄc thu thêp qua việc điều tra các doanh nghiệp. Để xác đðnh cĈ méu khâo sát, nghiên cĀu dăa vào công thĀc cûa Hair cs. (2014), kích thþĆc méu tối thiểu để sā dýng nhân tố khám phá EFA là 50, tốt hĄn là tÿ 100 trć lên; tỷ lệ số quan sát trên một biến phân tích là 5:1. Trong nghiên cĀu này, phân tích nhân tố khám phá vĆi 42 biến phân tích nên cĈ méu tối thiểu là 210. Để trách trþąng hĉp phiếu hóng, không đâm bâo cĈ méu, nghiên cĀu khâo sát 225 doanh nghiệp theo phþĄng pháp chọn méu dăa vào cĄ cçu các doanh nghiệp theo ngành; mỗi doanh nghiệp điều tra 02 ngþąi gồm giám đốc và 01 phò giám đốc, trþćng phòng hoặc tổ trþćng. Theo báo cáo cûa Sć Kế hoäch và Đæu tþ thành phố Hà Nội (2022), tính đến nëm 2020, số DNNVV là 141.502, trong đò lïnh văc dðch vý là 104.519 chiếm 73,85; lïnh văc nông nghiệp là 447 chiếm 0,33; còn läi là lïnh văc công nghiệp và xây dăng. Nhóm nghiên cĀu đã điều tra thuên tiện phân tæng theo tỷ lệ cûa ba lïnh văc trên. Sā dýng phþĄng pháp phóng vçn trăc tiếp và gāi phiếu điều tra trăc tuyến (online). 2.3. Phương pháp phân tích Hệ số tþĄng quan Cronbach Alpha đþĉc sā dýng để kiểm tra độ tin cêy cûa thang đo nëng lăc lãnh đäo, thang đo các yếu tố ânh hþćng tĆi nëng lăc lãnh đäo đþĉc xây dăng. Thang đo đät yêu cæu, tiến hành phân tích nhân tố khám phá (EFA). Sau khi phân tích nhân tố khám phá, các nhóm yếu tố cçu thành nëng lăc lãnh đäo và các nhóm yếu tố ânh hþćng đþĉc síp xếp läi. Hệ số Cronbach Alpha tiếp týc đþĉc dùng để đánh giá độ tin cêy cûa thang đo mĆi. Nghiên cĀu sā dýng bâng ma trên nhân tố để xác đðnh mĀc độ ânh hþćng cûa mỗi biến quan sát trong tÿng nhòm. TrþĆc khi tiến hành phân tích hồi quy, mối quan hệ tþĄng quan giĂa nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội vĆi các nhóm yếu tố ânh hþćng đþĉc Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội 1340 kiểm tra bìng hệ số tþĄng quan Person. Hàm hồi quy chuèn hóa các yếu tố ânh hþćng tĆi nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội có däng: Y = 1X1 + 2X2 + 3X3 + 4X4 Trong đò: Y: Biến đäi diện cho nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc các DNNVV trên đða bàn Hà Nội. Sau khi phân tích nhân tố khám phá các biến cçu thành nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội thành ba nhóm kiến thĀc, kỹ nëng và thái độ. Biến đäi diện là giá trð trung bình cûa ba nhóm này. X1, X2, X3,X4: Biến thể hiện yếu tố ânh hþćng tĆi nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc các DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội (giám đốc, cçp dþĆi, doanh nghiệp và môi trþąng). 1, 2,3, 4: là các hệ số hồi quy. 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1. Mô tả năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội Số liệu trong bâng 3 cho thçy giám đốc DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội chû yế u là nam, chiếm trên 60. Gæn 45 trong số họ đã đâm nhiệm chĀc vý giám đốc tÿ 5-10 nëm, thêm chí 36 số ngþąi đþĉc hói có kinh nghiệm trên 10 nëm täi vð trí này. Về trình độ, tçt câ giám đốc đã qua đào täo, trên đäi học chiế m khoâng 8, trình độ đai học chiếm gæ n 67. Tuổi đąi cûa các giám đốc khá trẻ, hĄn 22 dþĆ i 35 tuổi, chî cò hĄn 1 giám đốc trên 50 tuổ i. Trong các doanh nghiệp điề u tra, 100 là công ty trách nhiệm hĂu hän và công ty cổ ph æn. Đåy cüng là hai loäi hình doanh nghiệp chiếm số lþĉng lĆn trong nền kinh tế. Trong số đò, công ty trách nhiệm hĂu hän chiếm gæ n 70. Xét theo quy mô, doanh nghiệp nhó chiếm khoâng 63. Bảng 3. Đặc điểm của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội (nëm 2022) Tiêu chí Số lượng (người) Tỷ lệ () Theo giới tính Nam 136 60,44 Nữ 89 39,56 Theo thâm niên Dưới 5 năm 43 19,11 Từ 5-10 năm 101 44,89 Trên 10 năm 81 36,00 Trình độ Trung cấp, cao đẳng 57 25,33 Đại học 150 66,67 Trên đại học 18 8,00 Theo độ tuổi Dưới 35 tuổi 51 22,67 Từ 35 đến 50 tuổi 172 76,44 Trên 50 tuổi 2 1,19 Loại hình doanh nghiệp TNHH 155 68,89 Cổ phẩn 70 31,11 Theo quy mô Siêu nhỏ 26 11,56 Nhỏ 143 63,56 Vừa 56 24,88 Tổng 225 100,00 Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường 1341 Khi kiểm tra độ tin cêy cûa thang đo và ...

Vietnam J Agri Sci 2023, Vol 21, No 10: 1336-1346 Tạp chí Khoa học Nông nghiệp Việt Nam 2023, 21(10): 1336-1346 www.vnua.edu.vn CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Trần Thị Thanh Huyền*, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh, Học viện Nông nghiệp Việt Nam *Tác giả liên hệ: tranhuyen@vnua.edu.vn Ngày nhận bài: 03.04.2023 Ngày chấp nhận đăng: 05.10.2023 TÓM TẮT Mục đích của nghiên cứu là phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội Nghiên cứu tiến hành điều tra 225 giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa cùng 225 cấp dưới của họ dựa trên cơ sở số biến trong mô hình áp dụng, tỷ lệ biến/quan sát và cơ cấu doanh nghiệp nhỏ và vừa theo ngành Phương pháp phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy nhóm được sử dụng để nhận diện các yếu tố ảnh hưởng Mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố được đánh giá bằng thang đo Likert 5 mức độ Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố thuộc bản thân giám đốc doanh nghiệp, đặc điểm của cấp dưới, đặc điểm của doanh nghiệp và đặc điểm môi trường vĩ mô ảnh hưởng cùng chiều tới năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội Từ khóa: Năng lực lãnh đạo, giám đốc, doanh nghiệp nhỏ và vừa Analysis of Factors Affecting the Leadership Capacity of Small and Medium-sized Enterprise CEO in Hanoi ABSTRACT This study aimed to anlalyze the factors affecting leadership capacity of small and medium-sized enterprise CEO in Hanoi We randomly selected 225 Small and Medium-sized Enterprise CEO and 225 of their subordinates according to the number of variables in the applied model, the variable/observation ratio and the proportion of small and medium enterprises by field By applying Cronbach's alpha, Exploratory Factor Analysis, resgression analysis was used to analyze the influencing factors The level of impact of each factor was assessed using a 5-point Likert scale The results showed that factors belonging to the directors themselves, the subordinates' characteristics, enterprise’s characteristics, and the macro environment positively influenced the leadership capacity of small and medium-sized enterprise CEO in Hanoi Keywords: Leadership capacity, CEO, small and medium-sized enterprise 1 ĐẶT VẤN ĐỀ ra Edoka (2012) khîng đðnh nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc là nguồn lăc phát triển và täo nên Theo House & Aditya (1997) lãnh đäo là lĉi thế cänh tranh doanh nghiệp Hà Nội là thû khâ nëng gåy ânh hþćng cûa cá nhân lên các đô cûa câ nþĆc, có mêt độ doanh nghiệp đang thành viên trong tổ chĀc để thúc đèy, làm cho hoät động bình quân trên 1.000 dân cao thĀ hai họ thăc hiện tốt hĄn công việc cûa mình Theo cûa câ nþĆc, chî sau thành phố Hồ Chí Minh Yukl (2013) să kết hĉp kiến thĀc, kỹ nëng và Theo Bộ kế hoäch và Đæu tþ (2022), nëm 2021, nhĂng phèm chçt đặc biệt täo nên nëng lăc lãnh bình quân câ nþĆc có 8,7 doanh nghiệp đang đäo Richard & Engle (1986) khîng đðnh lãnh hoät động trên 1.000 dân Chî tiêu này cûa Hà đäo có vai trò täo lêp giá trð, tæm nhìn, môi Nội là 21,4; cao gçp gæn 2,5 læn bình quân cûa trþąng để hiện thăc hóa các mýc tiêu đã đþĉc đề câ nþĆc Trong đò, số doanh nghiệp nhó và vÿa 1336 Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường luôn chiếm tỷ trọng cao Nëm 2020, tỷ lệ này là 2008; Đặng Ngọc Să, 2012; Træn Thð PhþĄng 97,72% (Bộ Kế hoäch và Đæu tþ, 2022) Nhòm Hiền, 2013; Lê Thð PhþĄng Thâo, 2016; Lê Vën doanh nghiệp này góp phæn không nhó trong Thuên, 2019) Theo Hollander (1992), Hughes & giâi quyết việc làm, tëng thu nhêp cho ngþąi lao Stricker (2009), Zheltoukhova & Suckley (2014) động, phát triển kinh tế đða phþĄng (Vü Long, lãnh đäo đþĉc hình thành trên các yếu tố nhþ 2022) Nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh cçp dþĆi, giao tiếp và tình huống Nhþ vêy cçp nghiệp nhó và vÿa vén còn nhĂng hän chế Nhiều dþĆi đòng vai trñ quan trọng trong lãnh đäo Đåy thách thĀc đặt ra đối vĆi nëng lăc lãnh đäo cûa là một trong hai nhóm chû thể tham gia và là giám đốc doanh nghiệp nhó và vÿa trong bối cânh nhóm nhên nhĂng tác động cûa nhà lãnh đäo Vì cuộc cách mäng khoa học học công nghệ 4.0 và hội vêy, trong nghiên cĀu, tác giâ tách riêng nhóm nhêp kinh tế toàn cæu HĄn nĂa, chþa cò nhĂng yếu tố thuộc đặc điểm cûa doanh nghiệp và cçp nghiên cĀu về nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc dþĆi thành hai nhóm riêng biệt ânh hþćng tĆi doanh nghiệp nhó và vÿa trên đða bàn thành phố nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh nghiệp là Hà Nội, đặc biệt là về các yếu tố ânh hþćng đến yếu tố thuộc đặc điểm cûa doanh nghiệp và yếu nëng lăc lãnh đäo cûa đội ngü này Vì vêy, nghiên tố thuộc đặc điểm cûa cçp dþĆi cĀu têp trung phân tích các yếu tố ânh hþćng đến nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV trên đða Nëng lăc lãnh đäo đþĉc thể hiện ć rçt nhiều bàn thành phố Hà Nội, tÿ đò đþa ra một số tiêu chí Các tiêu chí đþĉc xây dăng dăa trên mô khuyến nghð nhìm nång cao nëng lăc lãnh đäo hình lãnh đäo ASK bao gồm kiến thĀc, kỹ nëng cûa đội ngü này và phèm chçt lãnh đäo Trên cĄ sć kế thÿa các nghiên cĀu trþĆc đò về nëng lăc lãnh đäo cûa 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU giám đốc doanh nghiệp nhó và vÿa, tác giâ phát triển thêm một số tiêu chí thuộc các nhóm trên 2.1 Mô hình nghiên cứu Cý thể, nëng lăc lãnh đäo gồm 42 tiêu chí, đþĉc chia thành 03 nhóm, bao gồm: kiến thĀc (17 tiêu Nëng lăc lãnh đäo bao gồm kiến thĀc, kỹ chí); kỹ nëng (15 tiêu chí) và phèm chçt (10 tiêu nëng và phèm chçt lãnh đäo (Yukl, 2013) Nëng chí) Sā dýng thang đo Likert 5 mĀc độ tÿ 1 Rçt lăc lãnh đäo bð ânh hþćng bći ba nhóm yếu tố không cæn thiết đến 5 Rçt cæn thiết nhìm xác gồm yếu tố thuộc về bân thån giám đốc; yếu tố đðnh các yếu tố cçu thành nëng lăc lãnh đäo cûa liên quan đến đặc điểm cûa doanh nghiệp và cçp giám đốc doanh nghiệp nhó và vÿa trên đða bàn dþĆi và nhóm yếu tố vï mô (TrþĄng Quang Düng, thành phố Hà Nội NHÂN TỐ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO ẢNH HƯỞNG CỦA GĐ DNNVV Bản thân GĐ Kiến thức lãnh đạo Đặc điểm của cấp dưới Kỹ năng lãnh đạo Đặc điểm doanh nghiệp Phẩm chất lãnh đạo Môi trường KD Hình 1 Mô hình nghiên cứu 1337 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội Bảng 1 Tiêu chí đo lường năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội Kiến Tiêu chí đánh giá Mã hóa Các nghiên cứu trước đã sử dụng thức Kiến thức về ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh; KT1; KT2; Kirkam & Rosen (2000); Caligiri & Di Santo (2001); kiến thức về văn hóa, xã hội; kiến thức về chính KT3; KT4 Lê Quân & cs (2012); Trần Kiều Trang (2012); Kỹ trị, pháp luật; kiến thức về hội nhập quốc tế Lê Thị Phương Thảo (2016); Lê Văn Thuận (2019) năng Kiến thức về chiến lược kinh doanh; kiến thức về KT5; KT6; Lê Quân & cs (2012); Trần Kiều Trang (2012); Lê quản trị nhân lực; kiến thức về marketing; kiến KT7; KT8; Thị Phương Thảo (2016); Lê Văn Thuận (2019) Phẩm thức về tài chính kế toán; kiến thức về quản trị sản KT9 chất xuất và dịch vụ Lê Thị Phương Thảo (2016) Kiến thức về trách nhiệm xã hội của doanh KT10; nghiệp; kiến thức về văn hóa doanh nghiệp KT11 Lê Thị Phương Thảo (2016); Lê Văn Thuận (2019) Kiến thức về quản trị sự thay đổi và rủi ro; kiến KT12; thức về lãnh đạo bản thân KT13 Lê Quân & cs (2012); Trần Kiều Trang (2012); Kiến thức về ngoại ngữ; kiến thức về tin học KT14; Lê Thị Phương Thảo (2016); Lê Văn Thuận (2019) KT15 Tác giả Kiến thức về con người (nhu cầu, cảm xúc, động KT16; cơ làm việc); Kiến thức về đặc điểm doanh nghiệp KT17 Mumford & cs (2000); McCauley & cs (2006); Kỹ năng thấu hiểu bản thân; kỹ năng cân bằng KN1; KN2; Lê Thị Phương Thảo (2016) công việc với cuộc sống; kỹ năng học hỏi KN3 Bass (1990); Ashwini & cs (2013); Đặng Ngọc Sự Kỹ năng động viên khuyến khích; kỹ năng gây ảnh KN4; KN5 (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016) hưởng và xây dựng hình ảnh McCauley & cs (2006); Bhardwaj & Punia (2013); Kỹ năng thiết lập và lãnh đạo nhóm; kỹ năng phát KN6; KN7; Trần Kiều Trang (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016) triển đội ngũ; kỹ năng tổ chức và triển khai công KN10; việc; Kỹ năng huy động và phối hợp nguồn lực; kỹ KN11; McCauley & cs (2006); Bhardwaj & Punia (2013); năng khởi xướng sự thay đổi KN12 Ngô Quý Nhâm (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng xây dựng tầm nhìn và lập chiến lược KN8 Barow (1977); Dzikowski (2012); Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng phân quyền, ủy quyền KN9 Lê Thị Phương Thảo (2016) Kỹ năng xây dựng và phát triển văn hóa KN13 Tác giả doanh nghiệp Kỹ năng ra quyết định; kỹ năng giao tiếp hiệu quả KN14; Stogdill (1974); Trần Thị Vân Hoa (2011); Trần Thị KN15 Phương Hiền (2013); Lê Thị Phương Thảo (2016) Thích nghi với mọi tình huống PC1 Stogdill (1974); Cardona & Garcia (2005); Raisiene (2014) Có tính hợp tác trong công việc PC2 Stogdill (1974); Bhardwaj & Punia (2013); Lê Thị Phương Thảo (2016) Tự tin; kiên nhẫn; sàng chịu trách nhiệm PC3; PC4; Lê Quân & cs (2012); PC5 Trần Thị Phương Hiền (2013) Quyết đoán; tư duy đổi mới sáng tạo PC6; PC7 Kirkpatrick & Locke (1991); Bhardwaj & Punia (2013); Trần Thị Phương Hiền (2013) Đạo đức nghề nghiệp PC8 Tác giả Có hoài bão và mục tiêu rõ ràng; sinh lực và sức PC9; chịu đựng căng thẳng cao PC10 Theo hình 1, nëng lăc lãnh đäo gồm kiến cûa các nhóm yếu tố này tĆi nëng lăc lãnh đäo thĀc kỹ nëng và phèm chçt lãnh đäo Các cûa giám đốc doanh nghiệp nhó và vÿa trên nhân tố ânh hþćng đþĉc chia thành bốn nhóm đða bàn Hà Nội Cý thể, các tiêu chí đo lþąng là bân thån giám đốc, đặc điểm cûa cçp dþĆi, nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh nghiệp đặc điểm cûa doanh nghiệp và môi trþąng nhó và vÿa trên đða bàn thành phố đþĉc trình kinh doanh Nghiên cĀu đánh giá ânh hþćng bày trong bâng 1 1338 Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường Bảng 2 Yếu tố ảnh hưởng tới năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội Yếu tố Chỉ tiêu Mã hóa Các nghiên cứu đã sử dụng ảnh hưởng Yếu tố thuộc Trình độ, các yếu tố về động lực và khát vọng; tố chất thiên GĐ1; GĐ2; Đặng Ngọc Sự (2012); về bản thân bẩm; hoàn cảnh gia đình; truyền thống gia đình; kinh GĐ3; GĐ4; Trần Kiều Trang (2012); nghiệm; độ tuổi; giới tính; tình trạng hôn nhân GĐ5; GĐ6; Zheltoukhova & Suckley (2014); Yếu tố thuộc GĐ7; GĐ8; Trần Thị Phương Thảo (2016) về đặc điểm Sức khỏe GĐ 10 của cấp dưới Trần Thị Phương Thảo (2016) Thái độ làm việc của cấp dưới; trình độ chuyên môn của GĐ 9 Yếu tố thuộc cấp dưới; năng lực làm việc của cấp dưới Tác giả về đặc điểm CD1; CD2; của doanh Những đánh giá của cấp dưới về người lãnh đạo CD3 Ao Hoài Thu (2019) nghiệp Yếu tố thuộc Khả năng tài chính của doanh nghiệp; đặc điểm cơ sở vật CD4 Đặng Ngọc Sự (2012); về môi vĩ mô chất, công nghệ của doanh nghiệp; sự đa dạng của ngành Trần Kiều Trang (2012); nghề kinh doanh; quy mô doanh nghiệp; đặc điểm thị DN1; DN2; Zheltoukhova & Suckley (2014); trường của doanh nghiệp DN3; DN4; Trần Thị Phương Thảo (2016) DN5 Hệ thống chính sách quản lý của nhà nước; hệ thống các Đặng Ngọc Sự (2012); hiệp hội doanh nghiệp; các điều kiện kinh tế; các điều kiện MTVM1; Trần Kiều Trang (2012); văn hóa, xã hội; hệ thống giáo dục và đào tạo MTVM2; Zheltoukhova & Suckley (2014); MTVM3; Trần Thị Phương Thảo (2016) MTVM4; MTVM5 Yếu tố ânh hþćng gồm 24 biến đþĉc chia và 01 phò giám đốc, trþćng phòng hoặc tổ thành 4 nhóm (Bâng 2) Các biến này đþĉc đo trþćng Theo báo cáo cûa Sć Kế hoäch và Đæu tþ lþąng bìng theo thang đo Likert 5 mĀc độ thành phố Hà Nội (2022), tính đến nëm 2020, số (1 - Ảnh hþćng rçt yếu đến 5 - Ảnh hþćng rçt DNNVV là 141.502, trong đò lïnh văc dðch vý là mänh) Khi đò, giá trð khoâng cách là 0,8 và ý 104.519 chiếm 73,85%; lïnh văc nông nghiệp là nghïa cûa các mĀc læn lþĉt là 1,00-1,80: Ảnh 447 chiếm 0,33%; còn läi là lïnh văc công nghiệp hþćng rçt yếu; 1,81-2,60: Ảnh hþćng yếu; và xây dăng Nhóm nghiên cĀu đã điều tra 2,61-3,40: LþĈng lă: 3,41-4,20: Ảnh hþćng và thuên tiện phân tæng theo tỷ lệ cûa ba lïnh văc 4,21-5,00: Ảnh hþćng mänh trên Sā dýng phþĄng pháp phóng vçn trăc tiếp và gāi phiếu điều tra trăc tuyến (online) 2.2 Thu thập số liệu 2.3 Phương pháp phân tích Tài liệu và thông tin thĀ cçp đþĉc thu thêp tÿ sách, báo, täp chí khoa học, niên giám thống Hệ số tþĄng quan Cronbach Alpha đþĉc sā kê, luên án Tiến sï và các công trình nghiên cĀu dýng để kiểm tra độ tin cêy cûa thang đo nëng trþĆc có liên quan đã công bố Số liệu sĄ cçp lăc lãnh đäo, thang đo các yếu tố ânh hþćng tĆi đþĄc thu thêp qua việc điều tra các doanh nëng lăc lãnh đäo đþĉc xây dăng Thang đo đät nghiệp Để xác đðnh cĈ méu khâo sát, nghiên yêu cæu, tiến hành phân tích nhân tố khám phá cĀu dăa vào công thĀc cûa Hair & cs (2014), (EFA) Sau khi phân tích nhân tố khám phá, các kích thþĆc méu tối thiểu để sā dýng nhân tố nhóm yếu tố cçu thành nëng lăc lãnh đäo và các khám phá EFA là 50, tốt hĄn là tÿ 100 trć lên; nhóm yếu tố ânh hþćng đþĉc síp xếp läi Hệ số tỷ lệ số quan sát trên một biến phân tích là 5:1 Cronbach Alpha tiếp týc đþĉc dùng để đánh giá Trong nghiên cĀu này, phân tích nhân tố khám độ tin cêy cûa thang đo mĆi Nghiên cĀu sā phá vĆi 42 biến phân tích nên cĈ méu tối thiểu dýng bâng ma trên nhân tố để xác đðnh mĀc độ là 210 Để trách trþąng hĉp phiếu hóng, không ânh hþćng cûa mỗi biến quan sát trong tÿng đâm bâo cĈ méu, nghiên cĀu khâo sát 225 nhòm TrþĆc khi tiến hành phân tích hồi quy, doanh nghiệp theo phþĄng pháp chọn méu dăa mối quan hệ tþĄng quan giĂa nëng lăc lãnh đäo vào cĄ cçu các doanh nghiệp theo ngành; mỗi cûa giám đốc DNNVV trên đða bàn thành phố doanh nghiệp điều tra 02 ngþąi gồm giám đốc Hà Nội vĆi các nhóm yếu tố ânh hþćng đþĉc 1339 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội kiểm tra bìng hệ số tþĄng quan Person Hàm 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU hồi quy chuèn hóa các yếu tố ânh hþćng tĆi nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV trên 3.1 Mô tả năng lực lãnh đạo của giám đốc đða bàn thành phố Hà Nội có däng: DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội Y = 1X1 + 2X2 + 3X3 + 4X4 Số liệu trong bâng 3 cho thçy giám đốc Trong đò: DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội chû yếu là nam, chiếm trên 60% Gæn 45% trong số họ Y: Biến đäi diện cho nëng lăc lãnh đäo cûa đã đâm nhiệm chĀc vý giám đốc tÿ 5-10 nëm, giám đốc các DNNVV trên đða bàn Hà Nội Sau thêm chí 36% số ngþąi đþĉc hói có kinh nghiệm khi phân tích nhân tố khám phá các biến cçu trên 10 nëm täi vð trí này Về trình độ, tçt câ thành nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV giám đốc đã qua đào täo, trên đäi học chiếm trên đða bàn thành phố Hà Nội thành ba nhóm khoâng 8%, trình độ đai học chiếm gæn 67% kiến thĀc, kỹ nëng và thái độ Biến đäi diện là Tuổi đąi cûa các giám đốc khá trẻ, hĄn 22% dþĆi giá trð trung bình cûa ba nhóm này 35 tuổi, chî cò hĄn 1% giám đốc trên 50 tuổi Trong các doanh nghiệp điều tra, 100% là công X1, X2, X3,X4: Biến thể hiện yếu tố ânh ty trách nhiệm hĂu hän và công ty cổ phæn Đåy hþćng tĆi nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc các cüng là hai loäi hình doanh nghiệp chiếm số DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội (giám lþĉng lĆn trong nền kinh tế Trong số đò, công ty đốc, cçp dþĆi, doanh nghiệp và môi trþąng) trách nhiệm hĂu hän chiếm gæn 70% Xét theo quy mô, doanh nghiệp nhó chiếm khoâng 63% 1, 2,3, 4: là các hệ số hồi quy Bảng 3 Đặc điểm của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội (nëm 2022) Tiêu chí Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Theo giới tính 136 60,44 Nam 89 39,56 Nữ Theo thâm niên 43 19,11 Dưới 5 năm 101 44,89 Từ 5-10 năm 81 36,00 Trên 10 năm Trình độ 57 25,33 Trung cấp, cao đẳng 150 66,67 Đại học 18 8,00 Trên đại học Theo độ tuổi 51 22,67 Dưới 35 tuổi 172 76,44 Từ 35 đến 50 tuổi 1,19 Trên 50 tuổi 2 Loại hình doanh nghiệp 68,89 TNHH 155 31,11 Cổ phẩn 70 Theo quy mô 11,56 Siêu nhỏ 26 63,56 Nhỏ 143 24,88 Vừa 56 100,00 Tổng 225 1340 Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường Khi kiểm tra độ tin cêy cûa thang đo và gồm 4 biến quan sát, đặc điểm doanh nghiệp phân tích nhân tố khám phá vĆi thang đo nëng gồm 5 biến quan sát, đặc điểm môi trþąng gồm 5 lăc lãnh đäo đã xåy dăng, các biến KT2, KT11, biến quan sát KT14, KT15, KN7, KN13 bð loäi khói mô hình Nhþ vêy nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh Tiếp đò, phþĄng pháp phån tích nhån tố nghiệp đþĉc đo bìng 36 quan sát, trong đò 13 khám phá đþĉc tiến hành Kết quâ phân tích quan sát đo lþąng kiến thĀc, 13 quan sát đo læn 1 biến DN5 không đät yêu cæu hệ số tâi lþąng kỹ nëng và 10 quan sát đo lþąng phèm nhân tố nên bð loäi khói mô hình Kết quâ xoay chçt Nhìn chung nëng lăc lãnh đäo cûa giám ma trên læn 2 tổng phþĄng sau trích dén cho đốc DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội ma trên xoay đät 55,041% > 50% Hệ số đang đät mĀc 3 - đáp Āng cĄ bân trong thang đo KMO = 0,858 > 0,5 thóa mãn điều kiện vĆi mĀc Lirkert 5 mĀc độ (Bâng 4) ý nghïa Sig = 0,000 < 0,5 (Bâng 6) 3.2 Xác định các yếu tố ảnh hưởng tới năng Kết quâ phân tích nhân tố khám phá thể lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV trên địa hiện ć bâng 7 Thang đo doanh nghiệp bð loäi bàn Hà Nội một quan sát, kết quâ kiểm đðnh thang đo mĆi có hệ số Cronbach Alpha = 0,784 > 0,6 và các hệ TrþĆc tiên, hệ số Cronbach Alpha đþĉc sā số tþĄng quan cûa mỗi biến quan sát đều lĆn dýng để kiểm tra độ tin cêy cûa thang đo các hĄn 0,3 Vêy thang đo mĆi đät yêu cæu Nhþ yếu tố ânh hþćng đã xåy dăng ć trên Yếu tố vêy, yếu tố ânh hþćng tĆi nëng lăc lãnh đäo ânh hþćng gồm 4 nhóm: bân thån giám đốc, cçp gồm 4 nhóm: yếu tố thuộc bân thån giám đốc dþĆi, đặc điểm doanh nghiệp và đặc điểm môi (10 quan sát); yếu tố thuộc đặc điểm cûa cçp trþąng, trong đò, yếu tố thuộc về bân thân giám dþĆi (4 quan sát); yếu tố thuộc đặc điểm cûa đốc gồm 10 biến quan sát, đặc điểm cçp dþĆi doanh nghiệp (4 quan sát); yếu tố thuộc môi trþąng (5 quan sát) Bảng 4 Năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội (nëm 2022) Nhóm tiêu chí kiến thức Nhóm tiêu chí kỹ năng Nhóm tiêu chí phẩm chất Tiêu chí Điểm Kết luận Tiêu Điểm Kết luận Tiêu Điểm Kết luận trung bình chí trung bình KN1 chí trung bình KN2 KT1 3,93 Đáp ứng KN3 3,24 Đáp ứng cơ bản PC1 3,83 Đáp ứng KN4 KT3 3,49 Đáp ứng KN5 3,29 Đáp ứng cơ bản PC2 3,95 Đáp ứng KN6 KT4 3,02 Đáp ứng cơ bản KN8 3,19 Đáp ứng cơ bản PC3 4,22 Đáp ứng vượt trội KN9 KT5 2,78 Đáp ứng cơ bản KN10 3,20 Đáp ứng cơ bản PC4 3,87 Đáp ứng KN11 KT6 2,28 Chưa đáp ứng KN12 2,70 Đáp ứng cơ bản PC5 4,05 Đáp ứng KN14 KT7 3,42 Đáp ứng KN15 2,79 Đáp ứng cơ bản PC6 3,90 Đáp ứng KN KT8 4,07 Đáp ứng 2,52 Chưa đáp ứng PC7 4,30 Đáp ứng vượt trội KT9 3,61 Đáp ứng 2,84 Đáp ứng cơ bản PC8 3,40 Đáp ứng cơ bản KT10 2,34 Chưa đáp ứng 2,95 Đáp ứng cơ bản PC9 3,50 Đáp ứng KT12 2,81 Đáp ứng cơ bản 3,18 Đáp ứng cơ bản PC10 4,08 Đáp ứng KT13 2,56 Chưa đáp ứng 2,77 Đáp ứng cơ bản KT16 2,81 Đáp ứng cơ bản 3,86 Đáp ứng KT17 3,10 Đáp ứng cơ bản 3,86 Đáp ứng KT 3,09 Đáp ứng cơ bản 3,11 Đáp ứng cơ bản PC 3,91 Đáp ứng NLLĐ 3,37 Đáp ứng cơ bản 1341 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội Bảng 5 Kết quả kiểm định Cronbach Alpha với thang đo các yếu tố ảnh hưởng (nëm 2022) Nhóm biến Số lượng biến Hệ số Cronback Alpha Giám đốc 10 0,856 Cấp dưới 4 0,800 Doanh nghiệp 5 0,753 Môi trường vĩ mô 5 0,842 Bảng 6 Kết quả kiểm định KMO and Bartlcst's Test (nëm 2022) Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,858 Bartlcst's Test of Sphericity Approx, Chi-Square 3707,765 Df 253 Sig < 0,001 Bảng 7 Nhân tố khám phá của các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội (nëm 2022) Nhân tố Biến quan sát 1 2 3 4 0,753 GĐ9 0,734 0,825 GĐ7 0,729 0,819 GĐ5 0,707 0,782 GĐ8 0,699 0,636 GĐ6 0,651 GĐ10 0,598 GĐ1 0,590 GĐ2 0,586 GĐ3 0,569 GĐ4 MTVM1 0,810 MTVM4 0,797 MTVM2 0,779 MTVM3 0,748 MTVM5 0,672 CD3 CD2 0,839 CD1 0,815 CD4 0,783 DN3 0,647 DN1 DN2 DN4 1342 Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường Bảng 8 Ảnh hưởng của các yếu tố tới năng lực lãnh đạo của giám đốc DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội (nëm 2022) Nhóm yếu tố Biến Hệ số mô hình hồi quy Hệ số mô hình hồi quy VIF quan sát chưa chuẩn hóa chuẩn hóa Hằng số 1,000 Giám đốc X1 1,233E-016 0,541*** 1,000 Môi trường vĩ mô X2 0,313*** 0,242*** 1,000 Cấp dưới X3 0,140*** 0,219*** 1,000 Doanh nghiệp X4 0,127*** 0,457*** F 0,264*** 172,809 Sig(F) < 0,001 R2 0,605 N 450 Ghi chú: *, **, *** tương ứng với mức ý nghĩa  10%, 5% và 1% Bảng 9 Ma trận hệ số điểm nhân tố (nëm 2022) Nhân tố Biến quan sát 1 2 3 4 0,153 GĐ1 0,139 GĐ 2 0,140 GĐ 3 0,137 GĐ 4 0,165 GĐ 5 0,171 GĐ 6 0,160 GĐ 7 0,134 GĐ 8 0,155 GĐ 9 0,145 GĐ 10 CD1 0,327 CD2 0,339 CD3 0,356 CD4 0,274 DN1 DN2 0,341 DN3 0,327 DN4 0,347 MTVM1 0,262 MTVM2 MTVM3 0,283 MTVM4 0,280 MTVM5 0,280 0,264 0,267 1343 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội 3.3 Ảnh hưởng của các yếu tố tới năng lực (2012) chî rõ các yếu tố nhþ tþ chçt, nëng khiếu, lãnh đạo của giám đốc DNNVV trên địa động lăc và khát vọng, độ tuổi cûa giám đốc bàn thành phố Hà Nội doanh nghiệp ânh hþćng nhiều đến nëng lăc lãnh đäo cûa họ Mohammed & cs (2012) khîng Kiểm đðnh Person đþĉc sā dýng để kiểm tra đðnh giĆi tính, tình träng hôn nhån, trình độ… mối tþĄng quan tuyến tính giĂa biến nëng lăc cûa các nhà lãnh đäo khác nhau thì nëng lăc lãnh đäo (biến phý thuộc) và các yếu tố ânh lãnh đäo, phong cách lãnh đäo sẽ khác nhau hþćng (biến độc lêp) đã xác đðnh ć trên Các giá trð ý nghïa thống kê đều nhó hĄn 0,05 cho thçy Nhóm yếu tố thuộc về bân thån giám đốc biến độc lêp và biến phý thuộc có quan hệ tuyến gồm 10 chî tiêu GĐ = 0,153GĐ1 + 0,139GĐ2 + tính vĆi nhau 0,140GĐ3 + 0,137GĐ4 + 0,165GĐ5 + 0,171GĐ6 + 0,160GĐ7 + 0,134GĐ8 + 0,155GĐ9 + Phân tích hồi quy cho kết quâ R2 = 0,605 0,145GĐ10 MĀc độ ânh hþćng cûa các yếu tố nghïa là các yếu tố (biến độc lêp trong mô hình) thuộc về bân thån giám đốc khá tþĄng đồng có thể giâi thích đþĉc 60,5% să biến thiên cûa Trong đò kinh nghiệm, truyền thống gia đình, độ nëng lăc lãnh đäo Kết quâ phân tích Anova cho tuổi, sĀc khóe, trình độ là các yếu tố ânh hþćng thçy kiểm đðnh F có giá trð Sig < 0,001 Nhþ nhiều hĄn Nhòm yếu tố liên quan tĆi đặc điểm vêy, mô hình đề xuçt về yếu tố ânh hþćng phù cûa cçp dþĆi gồm bốn chî tiêu CD = 0,327CD1 + hĉp vĆi thăc tế Theo bâng trên, kết quâ hồi quy 0,339CD2 + 0,356CD3 + 0,274CD4 Ảnh chuèn hóa, câ 4 nhóm yếu tố có ânh hþćng hþćng lĆn nhçt là nëng lăc làm việc cûa cçp thuên chiều tĆi nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc dþĆi, tiếp theo là trình độ chuyên môn cûa cçp DNNVV trên đða bàn thành phố Hà Nội Trong dþĆi, thái độ làm việc và nhĂng đánh giá cûa đò yếu tố thuộc về bân thån giám đốc doanh cçp dþĆi về ngþąi lãnh đäo Nhóm yếu tố thuộc nghiệp có ânh hþćng nhiều nhçt, sau đò là yếu về đặc điểm cûa doanh nghiệp gồm 4 chî tố thuộc đặc điểm cûa doanh nghiệp; yếu tố tiêu DN = 0,341DN1 + 0,327DN2+ 0,347DN3 + thuộc đặc điểm môi trþąng vï mô và yếu tố 0,262DN4 Ảnh hþćng lĆn nhçt là să đa däng thuộc đặc điểm cçp dþĆi Nghiên cĀu trþĆc đò cûa ngành nghề kinh doanh, khâ nëng tài chính cûa Træn Thð Thanh Huyền & cs (2021); Lê Thð cûa doanh nghiệp, đặc điểm cĄ sć vêt chçt, công PhþĄng Thâo (2016); Træn Kiều Trang (2012) nghệ cûa doanh nghiệp, quy mô doanh nghiệp cüng cò kết luên tþĄng tă Træn Thð Thanh Nhóm yếu tố thuộc về môi trþąng vï mô gồm 5 Huyền & cs (2021) khi nghiên cĀu yếu tố ânh chî tiêu MTVM = 0,283MTVM1 + 0,280MTVM2 hþćng đến nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc + 0,280MTVM3 + 0,264MTVM4 + DNNVV lïnh văc nông nghiệp täi Hà Nội cüng 0,267MTVM5 MĀc độ ânh hþćng giâm dæn theo khîng đðnh bân thån giám đốc có ânh hþćng thĀ tă là hệ thống chính sách quân lý nhà nþĆc, nhiều nhçt tĆi nëng lăc lãnh đäo; tiếp đò là các hệ thống các hiệp hội doanh nghiệp và các điều yếu tố môi trþąng; cçp dþĆi và cuối cùng là đặc kiện kinh tế, tiến trình hội nhêp; các điều kiện điểm cûa doanh nghiệp Lê Thð PhþĄng Thâo vën hòa, xã hội; hệ thống giáo dýc đào täo (2016) nghiên cĀu nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV khu văc miền Trung khîng đðnh 3.4 Một số hàm ý chính sách nhằm nâng bân thån giám đốc ânh hþćng lĆn nhçt tĆi nëng cao năng lực lãnh đạo của giám đốc lăc lãnh đäo; đặc điểm tổ chĀc và cçp dþĆi ânh DNNVV trên địa bàn thành phố Hà Nội hþćng thĀ hai và cuối cùng là môi trþąng vï mô Tuy nhiên, nghiên cĀu cûa mình Lê Thð PhþĄng Kết quâ nghiên cĀu cho thçy, bốn nhóm yếu Thâo (2016) không tách biệt yếu tố thuộc cçp tố gồm đặc điểm cûa giám đốc doanh nghiệp, dþĆi và yếu tố thuộc doanh nghiệp, chî có một đặc điểm cûa doanh nghiệp, đặc điểm cûa cçp biến quan sát duy nhçt là đặc điểm cûa cçp dþĆi dþĆi và đặc điểm môi trþąng vï mô ânh hþćng vĆi mô tâ là nhĂng đặc điểm liên quan tĆi trình cùng chiều tĆi nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc độ, phèm chçt, nëng lăc Træn Kiều Trang DNNVV Vì vêy, nghiên cĀu đþa ra một số hàm ý chính sách nhìm nång cao nëng lăc lãnh đäo 1344 Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh, Trần Hữu Cường cûa đội ngü này nhþ sau: ThĀ nhçt, quan tâm, assignments? Human Resource Planning đèy mänh các hoät động giúp giám đốc doanh 24(3): 27-35 nghiệp trao đổi và tích lüy kinh nghiệm Kinh nghiệm là yếu tố ânh hþćng lĆn nhçt tĆi nëng Cardona P & Garcia P (2005) How to Develop lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh nghiệp Bên Leadership Competences Pamplona, Spain: Eunsa cänh kinh nghiệm đþĉc tích lüy tÿ bân thân, khi tham gia và các hoät động nhþ hội thâo, tham Dzikowski P (2012) Developing the innovation quan, khâo sát… giám đốc doanh nghiệp cò cĄ potential of a medium sized family business hội học têp kinh nghiệm tÿ các doanh nghiệp functioning in a global supply chain Management khác ThĀ hai, tiếp týc hoàn thiện các chính 16(1): 101-113 sách tín dýng để doanh nghiệp cò thêm cĄ hội phát triển đa däng các sân phèm, đæu tþ cĄ sć Đặng Ngọc Sự (2012) Năng lực lãnh đạo - Nghiên cứu vêt chçt ThĀ ba, hoàn thiện các hoàn thiện cĄ tình huống của lãnh đạo các DNNVV Việt Nam chế, chính sách cho đào täo, bồi dþĈng nguồn Luận án Tiến sĩ kinh tế Viện Nghiên cứu Quản lý nhân lăc cho doanh nghiệp nhó và vÿa, đặc biệt Kinh tế Trung ương là dăng các chính sách giúp các doanh nghiệp chû động câi thiện chçt lþĉng nhân lăc nhþ tëng Edoka J (2012) Effective leadership and cþąng hĉp tác vĆi các trþąng đäi học, viện organizational performance: A case study of nghiên cĀu national youth service corps (NYSC) Kogi State PhD Thesis, University of Nigeria Nsukka 4 KẾT LUẬN Hair J.F., Black W.C., Babin B.J., Anderson R.E & Nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc DNNVV là Ronald L.T (2006) Multivariate data analysis (6th một yếu tố quan trọng, ânh hþćng tĆi hiệu quâ hoät động cûa doanh nghiệp Bốn nhóm yếu tố Eds.) ed: Upper Saddle River, New Jersey, USA: ânh hþćng thuên chiều tĆi nëng lăc này gồm yếu tố thuộc bân thån giám đốc, đặc điểm cûa cçp Prentice - Hall, International Inc dþĆi, đặc điểm cûa doanh nghiệp và đặc điểm cûa môi trþąng vï mô Trong đò, các yếu tố thuộc bân Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân thån giám đốc có ânh hþćng lĆn nhçt Để nâng tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS Nhà xuất bản cao nëng lăc lãnh đäo cûa giám đốc doanh Lao động - Xã hội ISBN/ISSN 2012201000064 nghiệp, cæn să nỗ lăc cûa giám đốc doanh nghiệp, cûa doanh nghiệp, să vào cuộc cûa Nhà nþĆc, các House R.J & Aditya R.N (1997) The social scientific hiệp hội doanh nghiệp, các cĄ sć giáo dýc study of leadership: Quo vadis? Journal of management 23(3): 409-473 TÀI LIỆU THAM KHẢO Hughes R.L & Stricker A.G (2009) Outside-in and Bhardwaj A & Punia B.K (2013) Managerial inside-out approaches to transformation competencies and their influence on managerial Crosscutting Issues in International performance: A literature review International Transformation 189 Journal of Advanced Research in Management and Social Sciences 2(5): 70-84 Kirkman B.L & Rosen B (2000) Powering up teams Organizational Dynamics 28(3): 48-66 Barrow J.C (1977) The variables of leadership: A review and conceptual framework Academy of Kirkpatrick S.A & Locke E.A (1991) Leadership: Do management Review 2(2): 231-251 traits matter? Academy of Management Executive 5: 48-60 Bộ Kế hoạch và Đầu tư (2022) Sách trắng doanh nghiệp Nhà xuất bản Nhà xuất bản Thống Kê Lê Thị Phương Thảo (2016) Nghiên cứu năng lực lãnh đạo của giám đốc các DNNVV khu vực bắc miền Caligiuri P & Santo V.D (2001) Global competence: Trung Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Huế what is it, and can it be developed through global Lê Thế Giới (2016) Nâng cao năng lực lãnh đạo cho các nhà quản trị doanh nghiệp nhằm thúc đẩy liên kết kinh doanh Hội thảo Khoa học Quản trị và Kinh doanh - COMB 2016 Nhà xuất bản Đà Nẵng Lê Văn Thuận (2019) Nghiên cứu năng lực lãnh đạo cấp trung tại các doanh nghiệp bư chính viễn thông Việt Nam Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân Lê Quân & Nguyễn Quốc Khánh (2012) Đánh giá năng lực giám đốc điều hành doanh nghiệp nhỏ Việt Nam qua mô hình ASK Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội 28(Kinh tế và Kinh doanh): 29-35 Mumford M.D., Zaccaro S.J., Connelly M.S & Marks M.A (2000) Leadership skills: Conclusions and 1345 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực lãnh đạo của giám đốc doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Hà Nội future directions The Leadership Quarterly Hà Nội Luận án Tiến sĩ, Trường đại học Kinh tế 11(1): 155-170 quốc dân McCauley C.D & Van Velsor E (Eds.) (2004) Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Quốc Chỉnh & Trần Handbook of leadership development (2nd ed.) San Hữu Cường (2020) Năng lực lãnh đạo của giám Francisco: Jossey-Bass đốc DNNVV ở Việt Nam Tạp chí Khoa học Nông nghiệp Việt Nam 18(11): 1036-1045 McCauley C.D., Drath W.H., Palus C.J., O'Connor P.M & Baker B.A (2006) The use of Trần Thị Thanh Huyền, Nguyễn Ngọc Mai, Lê Thị constructive-developmental theory to advance the Kim Oanh & Đào Hồng Vân (2021) Các yếu tố understanding of leadership The Leadership ảnh hưởng tới năng lực lãnh đạo của giám đốc Quarterly 17(6): 634-653 doanh nghiệp nông nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội Tạp chí Khoa học Nông nghiệp Việt Nam Mohammed K.A., Othman J & D'Silva J (2012) 19(9): 1215-1228 Social demographic factors that influence transformational leadership styles among top Trần Kiều Trang (2012) Phát triển năng lực của đội management in selected organizations in ngũ chủ doanh nghiệp nhỏ Việt Nam trong giai Malaysia Asian Social Science 8(13): 51-58 đoạn hiện nay - Nghiên cứu điển hình trên địa bàn Hà Nội Luận án Tiến sĩ, Đại học Thương mại Ngô Quý Nhâm (2012) Khung năng lực và ứng dụng trong hoạt động quản trị nhân sự Tạp chí Nhà Trương Quang Dũng (2008) Nâng cao năng lực giám quản lý 94: 36-39 đốc doanh nghiệp tư nhân tại thành phố Hồ Chí Minh Luận án Tiến sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế Richard M & Engle D (1986) Organizational Leaning thành phố Hồ Chí Minh and School Change Educational Administra-tion Quarterly 38(5): 206 Vũ Long (2022) Doanh nghiệp nhỏ và vừa đóng góp lớn cho nền kinh tế Báo lao động online Truy cập Raisiene A.G (2014) Leadership and Managerial từ https://laodong.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep- Competences in a Contemporary Organization nho-va-vua-dong-gop-lon-cho-nen-kinh-te- from the Standpoint of Business Executives, 1024647.ldo ngày 2/2/2023 Economics and Sociology 7(3): 179-193 doi: 10.14254/2071789X.2014/7-3/14 Yukl G (2013) Leadership in Organizations (8th ed) Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ Stogdill R.M (1974) Handbook of leadership: A survey of theory and research Free Press Zheltoukhova K & Suckley L (2014) Hands-on or hands-off: effective leadership and management in Trần Thị Phương Hiền (2013) Năng lực lãnh đạo của Small to Medium size Enterprises Chartered đội ngũ CEO Việt Nam - Khảo sát nghiên cứu ở Institute of Personnel And Development (CIPD) 1346