Tiểu Luận Kinh Tế Chính Trịtrách Nhiệm Xã Hội Của Doanh Nghiệpvà Cạnh Tranh Thuốc Kháng Sinh.pdf

lOMoARcPSD|38183518 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ TIỂU LUẬN KINH TẾ CHÍNH TRỊ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ CẠNH TRANH THUỐC KHÁNG SINH Họ tên: Lương Quốc Anh Mã số sinh viên: 2214210300 SBD: 002 Lớp hành chính: Anh 06 - Quản trị kinh doanh Lớp tín chỉ: TRI115 (HK2.2223).4.K61 Khóa: 61 Giáo viên hướng dẫn: TS.Vũ Thị Quế Anh Hà Nội, tháng năm 2023 Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG I TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI NGƯỜI TIÊU DÙNG II TÁC ĐỘNG CỦA QUY LUẬT CẠNH TRANH III DUY TRÌ VỊ TRÍ SẢN XUẤT TRÊN THỊ TRƯỜNG KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 MỞ ĐẦU Lĩnh vực sản xuất tiêu dùng thuốc kháng sinh đóng góp vai trị khơng thể thiếu việc bảo vệ sức khỏe nâng cao chất lượng sống người Trong đề án này, tập trung vào tầm quan trọng hàng hóa thuốc kháng sinh xã hội, cách mà doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội đối mặt với quy luật cạnh tranh việc sản xuất tiếp thị loại hàng hóa Thuốc kháng sinh khơng đơn sản phẩm, mà mang sứ mệnh cứu người cải thiện chất lượng sống người Nó loại thuốc dùng để điều trị bệnh lý nghiêm trọng, giảm đau, hỗ trợ phục hồi sau phẫu thuật, đơn giản vitamin khoáng chất giúp trì sức khỏe hàng ngày Đối với loại thuốc chữa bệnh, vai trị việc giữ gìn sức khỏe cứu người vơ quan trọng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp sản xuất thuốc chữa bệnh không bao gồm việc đảm bảo chất lượng hiệu sản phẩm Nó cịn địi hỏi doanh nghiệp phải đảm bảo cơng minh bạch q trình nghiên cứu, sản xuất, tiếp thị thuốc Doanh nghiệp cần tuân thủ quy định pháp luật an toàn hiệu quả, thực thử nghiệm lâm sàng quy trình, cung cấp thơng tin đầy đủ xác đến người tiêu dùng Tuy nhiên, lĩnh vực sản xuất thuốc chữa bệnh (thuốc kháng sinh), cạnh tranh yếu tố quan trọng Quy luật cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp nỗ lực để đáp ứng nhu cầu mong đợi người tiêu dùng, đồng thời vượt qua cạnh tranh từ đối thủ khác thị trường Cạnh tranh lĩnh vực đẩy mạnh đổi nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng thời tạo áp lực lên doanh nghiệp để trì nâng cao vị trí cạnh tranh Vì vậy, đề án tìm hiểu phân tích cụ thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp việc sản xuất thuốc chữa bệnh (thuốc kháng sinh) tác động quy luật cạnh tranh lĩnh vực Chúng ta xác định yếu tố quan trọng đề xuất phương án để doanh nghiệp trì nâng cao vị trí sản xuất thị trường thuốc kháng sinh Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 NỘI DUNG I Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người tiêu dùng Doanh nghiệp sản xuất thuốc chữa bệnh, trường hợp thuốc kháng sinh, có trách nhiệm xã hội người tiêu dùng Trách nhiệm không bao gồm việc đảm bảo chất lượng an tồn sản phẩm, mà cịn liên quan đến khía cạnh khác thơng tin đầy đủ xác, tôn trọng quyền lợi người tiêu dùng tham gia vào hoạt động xã hội có lợi Đảm bảo chất lượng an toàn sản phẩm: Đối với thuốc kháng sinh, doanh nghiệp cần tuân thủ quy định tiêu chuẩn chất lượng, hiệu an toàn sản phẩm Điều bao gồm việc thực quy trình nghiên cứu kiểm định quy trình, đảm bảo nguồn gốc, thành phần liều lượng xác thành phần thuốc Cung cấp thông tin đầy đủ xác: Doanh nghiệp cần cung cấp thơng tin đầy đủ xác thuốc kháng sinh cho người tiêu dùng Thông tin bao gồm hướng dẫn sử dụng, tác dụng phụ xảy ra, tương tác thuốc, lưu ý đặc biệt Đảm bảo người tiêu dùng có đủ thơng tin để hiểu sản phẩm sử dụng cách an tồn hiệu Tơn trọng quyền lợi người tiêu dùng: Doanh nghiệp cần tôn trọng quyền lợi người tiêu dùng trình sản xuất tiếp thị thuốc kháng sinh Điều bao gồm việc không đánh lừa, không gây nhầm lẫn không vi phạm quyền lợi người tiêu dùng Đảm bảo người tiêu dùng lựa chọn định với tự thông tin Tham gia vào hoạt động xã hội có lợi: Doanh nghiệp đóng góp vào cộng đồng xã hội thông qua việc tham gia vào hoạt động xã hội có lợi Điều bao gồm việc đóng góp vào chương trình y tế cơng cộng, hỗ trợ chương trình Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 giáo dục tư vấn sức khỏe, tham gia vào hoạt động cộng đồng khác có liên quan đến sức khỏe chăm sóc II Tác động quy luật cạnh tranh Quy luật cạnh tranh lĩnh vực sản xuất tiêu dùng thuốc kháng sinh có tác động đáng kể đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Dưới tác động cụ thể mà quy luật cạnh tranh gây ra: Áp lực cạnh tranh để cải thiện chất lượng: Quy luật cạnh tranh tạo áp lực doanh nghiệp để nâng cao chất lượng sản phẩm Để cạnh tranh hiệu quả, doanh nghiệp phải tập trung vào nghiên cứu phát triển để cung cấp thuốc chữa bệnh tốt hơn, an toàn hiệu Điều thúc đẩy đổi sáng tạo lĩnh vực sản xuất hàng hóa Giá khả tiếp cận: Quy luật cạnh tranh tác động đến giá khả tiếp cận người tiêu dùng Cạnh tranh doanh nghiệp dẫn đến việc giảm giá đưa sách giảm giá nhằm thu hút người tiêu dùng Điều tạo lợi ích cho người tiêu dùng cách làm giảm chi phí tăng khả tiếp cận với vật phẩm y tế Đa dạng hóa sản phẩm lựa chọn: Cạnh tranh lĩnh vực thúc đẩy đa dạng hóa sản phẩm lựa chọn cho người tiêu dùng Các doanh nghiệp cố gắng tạo loại thuốc chữa bệnh có tính đột phá, khác biệt đáp ứng đa dạng nhu cầu người tiêu dùng Điều tạo hội cho người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân tình trạng sức khỏe Khả thích ứng đổi mới: Quy luật cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp phải có khả thích ứng đổi để đối phó với cạnh tranh Các doanh nghiệp phải theo kịp xu hướng công nghệ nghiên cứu y học để tạo sản phẩm nâng cấp sản phẩm có Điều thúc đẩy Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 phát triển tiến lĩnh vực sản xuất hàng hóa Tuy nhiên, quy luật cạnh tranh gây tác động tiêu cực như: Áp lực giảm giá lợi nhuận: Cạnh tranh gay gắt dẫn đến đua giảm giá, làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp ảnh hưởng đến khả đầu tư nghiên cứu phát triển lĩnh vực Rủi ro chép cạnh tranh không lành mạnh: Một số doanh nghiệp thực hành vi không lành mạnh chép công nghệ thương hiệu đối thủ để cạnh tranh Điều ảnh hưởng khơng đến doanh nghiệp mà cịn đến uy tín tin tưởng người tiêu dùng Để nâng cao vị trí sản xuất thị trường, doanh nghiệp cần phải đưa phương án thích ứng nâng cao độc đáo hàng hóa (thuốc kháng sinh), đồng thời tuân thủ quy định pháp luật tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh bình đẳng: Đầu tư vào nghiên cứu phát triển: Doanh nghiệp đầu tư vào viện nghiên cứu phịng thí nghiệm để phát triển cơng nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm Ví dụ, doanh nghiệp tập trung vào nghiên cứu thành phần hoạt chất mới, công nghệ sản xuất tiên tiến, phương pháp chế tạo độc cung cấp sản phẩm độc quyền có lợi cạnh tranh Tuân thủ quy định pháp luật chuẩn mực ngành: Doanh nghiệp cần tuân thủ quy định chuẩn mực ngành an toàn, chất lượng, độ tin cậy hàng hóa Ví dụ, doanh nghiệp đảm bảo sản phẩm họ đáp ứng yêu cầu thành phần, độ an toàn, hiệu việc chữa bệnh, nhằm đảm bảo tin tưởng bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng Xây dựng môi trường lành mạnh bình đẳng: Doanh nghiệp thực sách quy trình để tạo mơi trường lành mạnh bình đẳng hoạt động kinh doanh Ví dụ, doanh nghiệp thực biện pháp bảo vệ môi trường, quản lý tài nguyên tái tạo, tạo hội công cho nhân viên hỗ trợ cộng đồng việc tiếp cận sản phẩm Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng: Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 Doanh nghiệp tạo mơi trường tương tác tích cực với khách hàng Ví dụ, doanh nghiệp cung cấp thơng tin chi tiết dễ hiểu sản phẩm, lắng nghe ý kiến phản hồi khách hàng, cung cấp dịch vụ chăm sóc sau bán hàng để đáp ứng nhu cầu mong đợi người tiêu dùng Tham gia vào hoạt động xã hội có lợi: Doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xã hội có lợi để đóng góp tích cực vào cộng đồng Ví dụ, doanh nghiệp tài trợ cho chương trình y tế, giáo dục, hỗ trợ tài cho tổ chức phi lợi nhuận liên quan đến sức khỏe chăm sóc xã hội III Duy trì vị trí sản xuất thị trường Để trì vị trí sản xuất doanh nghiệp lĩnh vực thuốc thị trường, có số phương án chiến lược quan trọng cần áp dụng Dưới khía cạnh cụ thể mà doanh nghiệp xem xét: Nâng cao chất lượng sản phẩm: Để đáp ứng nhu cầu mong đợi người tiêu dùng, doanh nghiệp cần liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hóa Điều bao gồm đầu tư vào nghiên cứu phát triển, kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt sử dụng công nghệ tiên tiến để cung cấp sản phẩm an toàn, hiệu đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng Xây dựng tơn trọng thương hiệu: Thương hiệu đóng vai trò quan trọng việc tạo lòng tin tin cậy người tiêu dùng Doanh nghiệp cần xây dựng quảng bá thương hiệu mạnh mẽ đáng tin cậy lĩnh vực sản xuất thuốc kháng sinh tiêu dùng Điều đạt thơng qua việc tạo dựng hình ảnh uy tín, cam kết với chất lượng an toàn sản phẩm, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng Tiếp cận thị trường mở rộng đối tác: Để trì vị trí sản xuất, doanh nghiệp cần tiếp cận thị trường cách hiệu mở rộng đối tác Điều bao gồm việc phát triển mạng lưới phân phối rộng rãi, thiết lập quan hệ đối tác đáng tin cậy với nhà phân phối nhà bán lẻ, tham gia vào kiện Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 triển lãm ngành hàng để quảng bá sản phẩm tìm kiếm hội kinh doanh Tập trung vào nghiên cứu phát triển: Để đảm bảo tiến khả cạnh tranh, doanh nghiệp cần đầu tư vào nghiên cứu phát triển liên tục Điều bao gồm việc theo dõi xu hướng y tế cơng nghệ mới, tìm kiếm giải pháp đột phá đổi sản phẩm, trì phù hợp với quy định tiêu chuẩn Xây dựng mối quan hệ tốt với người tiêu dùng: Để trì vị trí sản xuất thị trường, doanh nghiệp cần xây dựng trì mối quan hệ tốt với người tiêu dùng Điều đạt cách cung cấp thông tin đầy đủ xác sản phẩm, lắng nghe đáp ứng ý kiến phản hồi từ người tiêu dùng, thực chương trình chăm sóc hỗ trợ khách hàng Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 KẾT LUẬN Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất hàng hóa thuốc kháng sinh yếu tố quan trọng phát triển bền vững xã hội Doanh nghiệp cần nhận thức thực trách nhiệm người tiêu dùng, tầm quan trọng hàng hóa xã hội, ảnh hưởng quy luật cạnh tranh Trong đề án này, xem xét trách nhiệm xã hội doanh nghiệp sản xuất thuốc chữa bệnh (thuốc kháng sinh) phân tích tác động quy luật cạnh tranh Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người tiêu dùng lĩnh vực bao gồm việc đảm bảo chất lượng an toàn sản phẩm, cung cấp thông tin đầy đủ xác cho người tiêu dùng, tơn trọng quyền lợi họ tham gia vào hoạt động xã hội có lợi Điều đảm bảo người tiêu dùng nhận sản phẩm chất lượng đáng tin cậy, đồng thời cảm nhận quan tâm chăm sóc từ phía doanh nghiệp Quy luật cạnh tranh có tác động đáng kể đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nó tạo áp lực để cải thiện chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng đến giá khả tiếp cận người tiêu dùng, đa dạng hóa sản phẩm lựa chọn, địi hỏi doanh nghiệp có khả thích ứng đổi Tuy nhiên, quy luật cạnh tranh gây áp lực giảm giá lợi nhuận, rủi ro cạnh tranh không lành mạnh Để trì vị trí sản xuất thị trường, doanh nghiệp cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng tôn trọng thương hiệu, tiếp cận thị trường mở rộng đối tác, tập trung vào nghiên cứu phát triển, xây dựng mối quan hệ tốt với người tiêu dùng Bằng cách thực chiến lược này, doanh nghiệp có hội trì tăng cường vị trí cạnh tranh lĩnh vực sản xuất hàng hóa thuốc kháng sinh Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 Tóm lại, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cạnh tranh lĩnh vực sản xuất hàng hóa thuốc kháng sinh hai yếu tố khơng thể thiếu trình phát triển trì vị trí sản xuất thị trường Bằng cách thực trách nhiệm xã hội thích ứng với quy luật cạnh tranh, doanh nghiệp đóng góp tích cực vào phát triển xã hội đồng thời đạt thành công bền vững hoạt động kinh doanh Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com) lOMoARcPSD|38183518 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tổng quan thuốc kháng sinh: https://www.msdmanuals.com/vi-vn/ Giáo trình kinh tế trị Mác - Lênin Nhà xuất trị quốc gia thật Công dụng, tác dụng phụ điều cần lưu ý thuốc: https://youmed.vn/tin-tuc/thuoc-khang-sinh-cong-dung-tac-dung-phu- va-cach-su-dung/ Cách doanh nghiệp vận hành sản xuất hàng hóa: https://acabiz.vn/blog/cac-buoc-xay-dung-quy-trinh-lam-viec-trong- doanh-nghiep 10 Downloaded by mai truong (truongthimai.2902@gmail.com)