Kỹ thuật thuyết trình hiệu quả trong ngành tài chính – ngân hàng...15 Trang 4 TÀI LIỆU THAM KHẢO...23LỜI CẢM ƠNKỹ năng mềm là những kiến thức vô cùng quan trọng trong cuộcsống đối với m
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN GIỮA KÌ GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG ĐỀ TÀI KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH HIỆU QUẢ ĐỐI VỚI SINH VIÊN NGÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG SVTH: Bùi Vũ Bảo Hân Nguyễn Thị Thanh Hương Nguyễn Huỳnh Minh Thư Đỗ Hạnh Trinh Lương Quốc Tuấn Huỳnh Cẩm Uy LỚP HP: BAF312_231_11_L03 HỌC KỲ: NH: 2023- 2024 GVHD: ThS NGUYỄN NHI QUANG TP.HCM, THÁNG 12 NĂM 2023 DANH SÁCH NHÓM FIRE FIGHTERS STT Họ tên MSSV Nhiệm vụ Mức độ K hoàn thành Bùi Vũ Bảo Hân 05061123028 Thuyết trình, làm 100% powerpoint Nguyễn Thị Thanh 05061123041 Soạn nội dung, lên ý 100% Hương tưởng cho thuyết trình, làm powerpoint Nguyễn Huỳnh Minh 05061123121 Viết tiểu luận, nội 100% Thư dung Đỗ Hạnh Trinh 05061123142 Thuyết trình, nội 100% dung Lương Quốc Tuấn 05061123146 Thư ký, lên ý tưởng 100% cho thuyết trình Huỳnh Cẩm Uy 05061123149 Soạn nội dung, hỗ 100% trợ check 10 PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN CỦA GIẢNG VIÊN: Điểm chữ: Điểm số: MỤC LỤC Nội dung DANH SÁCH NHÓM FIRE FIGHTERS .1 PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN CỦA GIẢNG VIÊN: LỜI MỞ ĐẦU KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH HIỆU QUẢ ĐỐI VỚI SINH VIÊN NGÀNH TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG I Tổng quan kỹ thuyết trình 11 13 II Mục tiêu kỹ thuyết trình .14 III Kỹ thuật thuyết trình hiệu ngành tài – ngân hàng 15 IV Kỹ thực thuyết trình hiệu 16 .16 .17 18 18 19 20 VI Các kỹ cần thiết để cải thiện kỹ thuyết trình 21 LỜI KẾT 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 23 LỜI CẢM ƠN Kỹ mềm kiến thức vô quan trọng sống người đặc biệt người trẻ Từ việc giảng dạy mơn Kỹ thuyết trình nhà trường điều cấp thiết, dành cho bạn sinh viên chuẩn bị bước ngồi mơi trường cơng việc chúng em Sau học xong môn này, chúng em tự tin thuyết trình, bước qua vùng an toàn, hiểu bước chuẩn bị cho buổi thuyết trình cách thuyết trình cho hiệu quả,… Để có thành khơng thể không kể đến công lao to lớn giảng viên hướng dẫn cô Nguyễn Nhi Quang Cô truyền dạy kiến thức môn đến cho chúng em nhiệt tình, đưa lời góp ý q báu sâu sắc sau buổi thuyết trình sinh viên Nhờ mà thân chúng em vượt qua rụt rè để tự tin đứng trước đám đơng để thuyết trình cách đầy đủ Có lẽ kiến thức vơ hạn mà tiếp nhận kiến thức thân người tồn hạn chế định Do đó, q trình hồn thành tiểu luận, chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót q trình nghiên cứu trình bày Bài tiểu luận dù hồn thành cách kỹ lưỡng song khơng tránh khỏi thiếu sót, em xin ghi nhận góp ý đánh giá từ Nhóm em xin chân thành cảm ơn ! Kính chúc sức khỏe, hạnh phúc, thành công đường nghiệp giảng dạy sống LỜI MỞ ĐẦU Giới thiệu ngành Tài – Ngân hàng mơn học bắt buộc nằm khối sở ngành Tài – Ngân hàng Môn học cung cấp thông tin tổng quát ngành Tài – Ngân hàng, vị trí làm việc lĩnh vực đó; giúp sinh viên định hướng công việc tương lai: trang bị cho sinh viên kỹ cần thiết để tự học nghiên cứu cách lên kế hoạch học tập, rèn luyện kỹ mềm, tu dưỡng phẩm chất đạo đức để đáp ứng yêu cầu có khả phát triển nghiệp bối cảnh hội nhập quốc tế thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 Lý chọn đề tài: Chủ đề ví linh hồn thuyết trình Mỗi sinh viên đến trường hẳn lần cầm mic đứng trước bạn bè thầy cô để trình bày vấn đề Mỗi sinh viên không đến lớp để nghe thầy cô giáo giảng ghi chép giảng mà phải tự tìm hiểu trình bày trước lớp Kỹ trình bày thuyết trình ngày quan trọng khơng thể thiếu sinh viên Thuyết trình thật nhiệm vụ không dễ dàng người thuyết trình cần trang bị kĩ định trình bày thành cơng vấn đề, cơng việc bao gồm chọn đề tài, lập đề cương, thu thập tài liệu, biên soạn nội dung, trình bày, kết luận vấn đề trả lời câu hỏi người nghe Bên cạnh đó, người trình bày vấn đề phải vượt qua nỗi sợ hãi nói trước đám đơng, trình bày diễn cảm thu hút người nghe Khảo sát qua bạn trường tình hình chung giảng đường nhóm học trường cho thấy hầu hết sinh viên ngại thấy hồi hộp đứng trước đám đơng trình bày vấn đề đó, đa số sinh viên chưa thuyết trình tốt vấn đề Khơng lần chứng kiến thuyết trình nhóm bạn chung lớp mà hoạt động thuyết trình họ lên đọc, giọng run chí cịn vấp đọc lộn xộn sang phần ciuar người khác Và rơi vào hoàn cảnh người nghe, bạn cảm thấy chán bị tra tấn, khơng ghi nhận từ thuyết trình Nhiều người nghĩ rằng, thuyết trình thử thách, khó khăn thực tế thuyết trình khơng khó, bạn biết cách Vậy nên lời khuyên bạn sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình thật tốt từ bây giờ, hẳn giúp bạn tạo khác biệt với sinh viên khác việc trình bày tập nhóm dự án khác Mục đích nghiên cứu Kỹ thuyết trình: Tìm hiểu đưa lý thuyết khái niệm thuyết trình cấu trúc thuyết trình để có nhìn có sở để thực cơng việc thuyết trình Document continues below Discover more fGroiớmi t: hiệu Ngành TCNH Trường Đại học… 217 documents Go to course TIỂU LUẬN MÔN GIỚI THIỆU Ngành TÀI… 29 100% (10) Khám phá hạn chế cịn tồn tại, lợi ích tầm quan trọng kỹ thuyết trình Xác định mức độ ảnh hưởng hạn chế cách khắc TIỂU LUẬN GIỚI phục THIỆU Ngành Đề xuất số giải pháp bước thực28hiện thuyết trình số kỹ cần thiết thơng qua kết nghiên cứ10u0% (4) nhằm tạo hội để học tập trình bày vấn đề tốt Guest Room ***Kết cấu tiểu luận gồm có chương/phần: Preventative… PHẦN 1: NGHỀ GIAO DỊCH VIÊN NGÂN HÀNG Lần lượt trình bày nội dung liên quan đến ngqhuềảgniatroị tdàịich viên 100% (2) ngân hàng Mỗi nội dung thuộc mục đánh dấu sau: 1.1 Mô tả công việc Cocoon - Giới thiệu 1.1.1 Giao dịch tài 1.1.2 Tư vấn giải đáp thắc mắc Ngành TCNH 1.1.3 Quản lý hồ sơ tài liệu 1.1.4 Thực dịch vụ ngân hàng 11 Giới thiệu 100% (1) Ngành… 1.1.5 Giải vấn đề 1.1.6 Thực quy trình an tồn tuân thủ pháp luật Reading final mock 1.1.7 Tư vấn tài test 1.1.8 Nâng cao mối quan hệ khách hàng 14 Giáo trình 100% (3) quản trị… 1.2 Yêu cầu kỹ 1.2.1 Bằng cấp đào tạo 1.2.2 Kỹ giao tiếp GIÁO Trình Module 1.2.3 Kiến thức tài Logistic 35 100% (2) Giáo trình quản trị… PHẦN 2: SỰ GẮN KẾT VỚI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NGÀNH TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG, CHUYÊN NGÀNH NGÂN HÀNG CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VỚI NGHỀ GIAO DỊCH VIÊN NGÂN HÀNG Lần lượt trình bày nội dung gắn kết chương trình đào tạo nghề giao dịch viên ngân hàng Xác định 10 môn học thuộc khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp có mối liên hệ sâu sát với nghề giao dịch viên ngân hàng, đồng thời giải thích liên quan mơn học với nghề giao dịch viên ngân hàng Mỗi nội dung thuộc mục đánh dấu sau: 2.1 Chương trình đào tạo 2.1.1 Chương trình đào tạo chát lượng 2.1.2 Chuyên ngành Ngân hàng 2.1.3 Giảng viên chất lượng 2.1.4 Thực hành môi trường học tập thực tế 2.1.5 Hỗ trợ nghề nghiệp mạng lưới liên kết 2.1.6 Nâng cao kỹ cá nhân => Sự gắn kết chặt chẽ chương trình đào tạo nghề Giao dịch viên Ngân hàng tạo hành trình học tập liền mạch, giúp sinh viên chủ động tự tin bước vào thị trường làm việc 2.2 Môn học 2.2.1 Quản trị ngân hàng Mối liên hệ: hiểu cấu trúc tổ chức ngân hàng, quy trình quản lý giải vấn đề, kiến thức quan trọng làm Giao dịch viên Ngân hàng 2.2.2 Tài doanh nghiệp Mối liên hệ: trang bị kiến thức vững tài doanh nghiệp, từ hiểu rõ nguồn thu nhập chi phí khách hàng, giúp tư vấn tài cách xác 2.2.3 Quản lý rủi ro tín dụng Mối liên hệ: đánh giá rủi ro tín dụng thực giao dịch Mơn học giúp sinh viên phát triển khả đánh giá rủi ro quản lý hiệu 2.2.4 Học tập máy học tài Mối liên hệ: Với phát triển công nghệ, việc áp dụng máy học tài quan trọng Sinh viên nắm vững máy học biết cách áp dụng q trình làm việc hàng ngày 2.2.5 Luật ngân hàng Mối liên hệ: Kiến thức luật ngân hàng quan trọng để đảm bảo giao dịch thực đắn tuân theo quy định pháp luật 2.2.6 Tiếp thị dịch vụ ngân hàng Mối liên hệ: hiểu tiếp thị để tối ưu hóa dịch vụ giữ chân khách hàng Môn học giúp họ phát triển kỹ quảng bá tiếp thị 2.2.7 Quản lý tài khoản khách hàng Mối liên hệ: học cách quản lý tài khoản khách hàng, từ việc mở tài khoản đến theo dõi trì thơng tin tài 2.2.8 Đối tác ngân hàng quản lý mối quan hệ Mối liên hệ: phát triển khả xây dựng trì mối quan hệ với đối tác ngân hàng, điều quan trọng công việc Giao dịch viên Ngân hàng 2.2.9 Quy tắc đạo đức an an sinh xã hội ngành Ngân hàng Mối liên hệ: làm việc với tính xác minh bạch Mơn học giúp sinh viên hiểu rõ quy tắc đạo đức an sinh xã hội ngành ngân hàng => Mỗi mơn học chương trình đào tạo mang lại cho sinh viên kiến thức kỹ cần thiết để tự tin hiệu bước vào nghiệp Giao dịch viên Ngân hàng