TRẦN THỊ THÙY TRANG Trang 2 BỘ TÀI CHÍNHTRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETINGKHOA DU LỊCHBÁO CÁO TIỂU LUẬN THI KẾT THÚC HỌC PHẦN ĐỀ TÀI:PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE Ở TP.. HỒ CHÍ MINH Trang
Trang 1BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
Hoàng Thị Anh Thư 1921007012 19DLH01
Trần Nguyễn Thủy Tiên 1921007018 19DLH02
ĐỀ TÀI:
PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE Ở TP HỒ CHÍ MINH
GIẢNG VIÊN MÔN HỌC: TS TRẦN THỊ THÙY TRANG
HỌC KỲ 2 - NĂM HỌC 2020 – 2021
Trang 2BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA DU LỊCH
BÁO CÁO TIỂU LUẬN
THI KẾT THÚC HỌC PHẦN
ĐỀ TÀI:
PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE Ở TP HỒ CHÍ MINH
GIẢNG VIÊN MÔN HỌC: TS TRẦN THỊ THÙY TRANG
Trang 3BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC
Trang 5LỜI CẢM ƠN
Trang 6PHIẾU NHÂ^N X 䔃ĀT VÀ CH숃ĀM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN
Điểm chấm:
Điểm làm tròn: Điểm chữ
GIẢNG VIÊN XÁC NHẬN
Trang 8MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG ix
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ LÝ LUẬN 4
CHƯƠNG 2 - THỰC TRẠNG DU LỊCH MICE TẠI TP.HCM 15
VH - DL-011-Tuyến điểm du lịch Việt…
100% (26)
89
Phan tich chien luoc marketing dich vu…
100% (20)
28
L1 - Chi tiết về địa lí thế giới từ cổ đại…
Quản trị dịch
vụ du lịch lữ… None
18
Pdf-friends-global-10-workbook…
Quản trị dịch vụ d… 94% (35)
85
Bài thi online Đề dự đoán phát triển đề…
Quản trị dịch vụ d… 100% (5)
19
Brochure NHA Trang
DA LAT
Quản trị dịch vụ d… 100% (2)
1
Trang 9CHƯƠNG 3 - ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG, RỦI RO VÀ GIẢI PHÁP 31
CHƯƠNG 4 - GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 38
Trang 10KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57
DANH MỤC BẢN
Trang 12LỜI MỞ ĐẦU
Trang 15CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ LÝ LUẬN
Khái niệm du lịch MICE
Meeting (M)
Trang 16Incentive (I)
Conference/ Convention (C)
Trang 17Event/Exhibition (E)
Các loại hình MICE
Trang 181.2.1 Theo phân khúc thị trường của MICE
Trang 201.2.2 Phân theo mục đích cơ bản của chuyến đi du lịch MICE, bao gồm:
1.2.3 Phân theo phạm vi lãnh thổ
1.2.4 Phân theo hình thức tổ chức chuyến đi
1.2.5 Phân loại đối tượng khách hàng của du lịch MICE
Trang 22Các yếu tố đảm bảo cho sự thành công của MICE 1.3.1 Đặc trưng của loại hình du lịch MICE
Trang 231.3.2 Các yếu tốc đảm bào cho sự thành công của MICE
1.3.3 Điều kiện phát triển loại hình du lịch MICE
Trang 272.2.3 Văn hóa – xã hội
2.2.4 Kinh tế
Trang 282.2.5 Tiềm năng du lịch
Trang 292.3 Tình hình phát triển du lịch MICE tại TP.HCM
2.3.1 Khái quát tình hình phát triển du lịch MICE tại TP.HCM
Trang 30Năm Lượng khách quốc tế đến
TP.HCM
Mức tăng khách quốc tế đến TP.HCM (%)
Lượng khách quốc tế đến Việt Nam
TP.HCM so với Việt Nam (%) 2013
Trang 312.3.2 Tình hình phát triển du lịch MICE tại TP.HCM
Trang 322.4 Điều kiện để TP.HCM phát triển du lịch MICE
Trang 332.4.1 Cơ sở vật chất – kỹ thuật
Trang 352.4.2 Phương tiện vận chuyển
Trang 362.4.3 Nguồn nhân lực
2.4.4 Điểm tham quan hấp dẫn
Trang 372.4.5 Vui chơi giải trí, mua sắm
Trang 382.4.6 Ẩm thực
2.4.7 An ninh, an toàn
Trang 392.5 So sánh tương quan loại hình MICE ở TP.HCM và Đà Nẵng Các điều kiện so sánh Thành Phố Hồ Chí Minh Đà Nẵng
Trang 42CHƯƠNG 3 - ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG, RỦI RO VÀ GIẢI
Trang 44-Các rủi ro có thể xảy ra trong hoạt động du lịch MICE tại TP.HCM 3.1.1 Các rủi ro về tự nhiên
3.1.2 Các rủi ro thuộc về yếu tố bên ngoài
Trang 453.1.3 Các rủi ro thuộc về yếu tố bên trong
Giải pháp cho các rủi ro tại điểm đến 3.2.1 Đối với rủi ro về tự nhiên
Trang 463.2.2 Đối với rủi ro bên ngoài
Trang 473.2.3 Đối với rủi ro bên trong
Trang 49CHƯƠNG 4 - GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE Ở THÀNH
Trang 52-Về sản phẩm – dịch vụ du lịch
4.1.1 Củng cố và cải thiện các sản phẩm du lịch đã có để làm nền tảng vững chắc cho sự phát triền của du lịch MICE
4.1.2 Xây dựng các sản phẩm mới mang tính đặc thù của Thành phố Hồ Chí Minh
Trang 534.1.3 Các giải pháp phát triển sản phẩm khác
Trang 54Về đầu tư
4.2.1 Giải pháp xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ phát triển du lịch MICE:
Trang 564.2.2 Giải pháp đầu tư xây dựng các khách sạn cao cấp từ 4-5 sao
Trang 584.2.3 Giải pháp đối với đầu tư xây dựng các khu trung tâm triển lãm, hội chợ, trung tâm mua sắm, khu phức hợp thương mại, vui chơi giải trí
Trang 594.2.4 Đầu tư xây dựng không gian, cảnh quan
Trang 61-
Trang 63-Về phát triển nhân lực
Trang 644.4.1 Công tác bồi dưỡng và đào tạo ngắn hạn của cơ quan quản lý du lịch
4.4.2 Công tác đào tạo và bồi dưỡng của các doanh nghiệp du lịch MICE
Trang 66- -
Trang 68-KẾT LUẬN
Trang 69TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Website: Wikipedia Tiếng Việt
2 Website: Bộ Văn Hóa Thể Thao Và Du Lịch – Tổng Cục Du Lịch
3 Website: Bộ Văn Hóa Thể Thao Và Du Lịch – Tổng Cục Du Lịch
4 Website: Công Thương - Industry and Trade Megazine
5 Website: Trang Tin Điện Tử - Đảng Bộ Thành Phố Hồ Chí Minh
6 Website: Thương Trường
Trang 707 Website: Báo Điện Tử Đà Nẵng
8 Website: Cổng Thông Tin Điện Tử Thành Phố Đà Nẵng
9 Website: Kinh Tế Sài Gòn Online – Tạp Chí Của UBND Thành Phố Hồ Chí Minh
Trang 7113 Website: Điện Tử Tiêu Dùng
14 Website: Vietnambiz
15 Website: Hoteliers – Hotel, Travel and Hospitality News
16 Website: Cổng Thông Tin Điện Tử Thành Phố Đà Nẵng
17 Website: Công An Thành Phố Hồ Chí Minh
Trang 72Quản trị
dịch vụ… 100% (11)
2
10-workbook…
Pdf-friends-global-Quản trị
dịch vụ… 94% (35)
85
Trang 73L1 - Chi tiết về địa lí thế giới từ cổ đại…
Quản trị
dịch vụ du… None
18
10-workbook…
Quản trị
dịch vụ… 100% (2)
1