(TIỂU LUẬN) đề tài PHÁT TRIỂN DU LỊCH bền VỮNG ở đảo PHÚ QUỐC 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG MÃ LỚP HP: TOU30201 Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm MSSV – HỌ VÀ TÊN: 211A070007 - Nguyễn Thị Quỳnh Như 211A070104 - Nguyễn Thanh Lịch 191A080181 - Dương Ngọc Thanh 211A070058 - Đoàn Anh Thư 211A070019 - Bùi Tiến Phát Giảng viên: Ths Nguyễn Thị Diễm Tuyết HỌC KỲ (2021 – 2022) THỜI GIAN NỘP BÀI: 04/08/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG Ở ĐẢO PHÚ QUỐC KẾT QUẢ TIỂU LUẬN NỘI DUNG Trình bày Nội dung Nội dung Nội dung Nội dung Nội dung Nội dung TỔNG KẾT: 10 đ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN ĐÁNH GIÁ LÀM VIỆC NHÓM STT Rubric: đánh giá cá nhân LÀM VIỆC NHÓM Họ tên sinh viên tham gia: Nguyễn Thị Quỳnh Như Điểm số: 10 Người đánh giá: Nguyễn Thị Quỳnh Như Tiêu chí Thời gian tham gia họp nhóm đầy đủ Thái độ tham gia tích cực Ý kiến đóng góp hữu ích Thời gian giao nộp sản phẩm hạn Chất lượng sản phẩm giao nộp tốt Họ tên sinh viên tham gia: Nguyễn Thanh Lịch Điểm số: 10 Người đánh giá: Nguyễn Thị Quỳnh Như Tiêu chí Thời gian tham gia họp nhóm đầy đủ Thái độ tham gia tích cực Ý kiến đóng góp hữu ích Thời gian giao nộp sản phẩm hạn Chất lượng sản phẩm giao nộp tốt Rubric: đánh giá cá nhân LÀM VIỆC NHÓM Họ tên sinh viên tham gia: Dương Ngọc Thanh Điểm số: 10 Người đánh giá: Nguyễn Thị Quỳnh Như Tiêu chí Thời gian tham gia họp nhóm đầy đủ Thái độ tham gia tích cực Ý kiến đóng góp hữu ích Thời gian giao nộp sản phẩm hạn Chất lượng sản phẩm giao nộp tốt Họ tên sinh viên tham gia: Đoàn Anh Thư Điểm số: 10 Người đánh giá: Nguyễn Thị Quỳnh Như Tiêu chí Thời gian tham gia họp nhóm đầy đủ Thái độ tham gia tích cực Ý kiến đóng góp hữu ích Thời gian giao nộp sản phẩm hạn Chất lượng sản phẩm giao nộp tốt Rubric: đánh giá cá nhân LÀM VIỆC NHÓM Họ tên sinh viên tham gia: Bùi Tiến Phát Điểm số: 10 Người đánh giá: Nguyễn Thị Quỳnh Như Tiêu chí Thời gian tham gia họp nhóm đầy đủ Thái độ tham gia tích cực Ý kiến đóng góp hữu ích Thời gian giao nộp sản phẩm hạn Chất lượng sản phẩm giao nộp tốt MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ NỘI DUNG Tiềm phát triển du lịch biển đảo đảo Phú Quốc 1.1 Vị trí địa lý 1.2 Tài nguyên du lịch tự nhiên 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.3 Tài nguyên du lịch văn hóa 1.3.1.Di tích lịch sử - văn hóa – cách mạng 1.3.2 1.3.3.Làng nghề thủ công truyền thống 1.3.4.Các tài nguyên văn hóa khác Sản phẩm du lịch đảo Phú Quốc 2.1 Rượu sim 2.2 Hồ tiêu Phú Quốc 2.3 Khu du lịch vui chơi giải trí tồng 2.4 Nước mắm Phú Quốc 2.5 Lặn biển ngắm san hô Phú Quốc 2.6 Mật ong từ trại ong Phú Quốc 2.7 Cáp treo Hòn Thơm – Phú Quốc 2.8 Nuôi cấy ngọc trai Phú Quốc Thực trạng phát triển du lịch biển đảo đảo Phú Quốc 3.1 Từ góc độ bền vững kinh tế 3.1.1.Số lượng khách du lịch 3.1.2.Doanh thu du lịch 3.1.3.Lao động du lịch 3.1.4.Cơ sở hạ tầng du lịch 3.1.5.Cơ sở vật chất – kỹ thuật du lịch 3.2 Từ góc độ bền vững mơi trường 34 3.3 Từ góc độ bền vững văn hóa – xã hội 35 Giải pháp phát triển du lịch theo hướng phát triển bền vững đảo Phú Quốc 36 4.1 Đối với quan quản lý nhà nước 36 4.2 Đối với doanh nghiệp kinh doanh du lịch 39 4.3 Đối với nguồn nhân lực du lịch 42 4.4 Đối với cộng đồng cư dân địa phương 43 4.5 Đối với du khách 44 KẾT LUẬN 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 ĐẶT VẤN ĐỀ Ngày nay, du lịch trở thành tượng kinh tế xã hội phổ biến, không nước phát triển mà nước phát triển Nằm khu vực ASEAN, Việt Nam quốc gia có nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú, đa dạng quốc gia có tiềm du lịch lớn Thực tế cho thấy, từ cuối năm 1980, nhờ sách cải cách mở cửa Chính phủ, ngành du lịch Việt Nam phát triển mạnh mẽ đạt nhiều thành tựu Một số huyện đảo Phú Quốc hay gọi đảo ngọc, đảo lớn Việt Nam đông dân quần thể 22 hịn đảo Nằm phía Tây Nam Tổ quốc, đảo Phú Quốc mệnh danh ngọc Việt Nam điểm đến quen thuộc du khách quốc tế nước Đảo Phú Quốc nằm vịnh Thái Lan với đảo khác tạo thành huyện đảo Phú Quốc trực thuộc tỉnh Kiên Giang Đảo ngọc sở hữu khí hậu nhiệt đới ơn hịa, nóng ẩm quanh năm, vùng biển xanh ngắt hệ sinh thái du lịch vơ đa dạng Vì thế, đảo Phú Quốc điểm đến thu hút nhiều quan tâm du khách nước Ngày 1/1/2021, Phú Quốc thức trở thành thành phố biển đảo Việt Nam, với “chiếc áo mới” này, Phú Quốc thu hút lượng lớn nguồn lực đầu tư nước để phát triển kinh tế du lịch Tuy nhiên, việc đầu tư nhiều thiếu quy hoạch khiến Phú Quốc vẻ đẹp ban đầu, với cảnh quan thiên nhiên dần mai bị thay tác động tiêu cực người Mặt khác, người dân số vùng nhận thức phát triển du lịch hạn chế, thiếu phối hợp sở, ngành, hiệu hoạt động quảng bá chưa cao, nguồn nhân lực du lịch hạ tầng giao thông chưa đáp ứng yêu cầu phát triển, số sách thúc đẩy phát triển du lịch chưa đủ mạnh, tình hình vệ sinh mơi trường số điểm du lịch chưa cải thiện,… Do vậy, điều ảnh hưởng nghiêm trọng đến phát triển du lịch thành phố đảo Phú Quốc Vậy nên, nhóm chúng em chọn đề tài “Phát triển du lịch bền vững đảo Phú Quốc” với mục tiêu phân tích tiềm thực trạng phát triển du lịch vùng biển đảo Phú Quốc Từ đó, nhóm đưa giải pháp phát triển du lịch bền vững thành phố đảo Phú Quốc để bước đưa du lịch trở thành ngành kinh tế chủ đạo tỉnh Kiên Giang nói chung thành phố đảo Phú Quốc nói riêng NỘI DUNG Tiềm phát triển du lịch biển đảo đảo Phú Quốc 1.1 Vị trí địa lý Phú Quốc – thành phố đảo nằm cực Tây Nam thuộc vịnh Thái Lan, bốn mặt giáp biển Đảo có hình tam giác, cạnh đáy nằm hướng Bắc, nhỏ dần lại phía Nam, chiều dài đảo 50km, nơi rộng 25km, nơi hẹp km Khoảng cách từ Phú Quốc đến thị xã Hà Tiên 46km, cách thành phố Rạch Giá 115km, cách thành phố Hồ Chí Minh 350km, cách thành phố Cà Mau 200km Cảng hàng không Phú Quốc cách cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất khoảng 300km Cách sân bay Rạch Sỏi – thành phố Rạch Giá 130km, cách sân bay Trà Nóc – thành phố Cần Thơ 190km Với vị trí đó, Phú Quốc hồn tồn phát triển ngành hàng không, tạo điều kiện thuận lợi cho giao lưu kinh tế với tỉnh khu vực Đồng sông Cửu Long, thành phố lớn Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh với bạn bè quốc tế thông qua sân bay quốc tế Phú Quốc Tồn tuyến bờ biển Đơng, Tây, Nam, Bắc đảo Phú Quốc có tiềm phát triển loại hình du lịch nghỉ dưỡng du lịch sinh thái Du khách tham gia hoạt động tắm biển suốt 365 ngày/năm, mạnh mà điểm du lịch biển phía Bắc nước ta khơng có Phú Quốc nằm vĩ độ thấp, khí hậu nắng ấm quanh năm, thời tiết biến động nên thuận lợi cho hoạt động du lịch như: tắm biển, lướt sóng, lặn biển hay du lịch dã ngoại Phú Quốc thành phố đảo nằm cách xa đất liền, không chịu tác động khu công nghiệp, mỏ dầu khai thác, chất lượng nước biển bãi cát dành cho tắm biển giữ độ khiết vốn có Huyện đảo – Thành phố Phú Quốc cịn có nhiều đảo chưa có dân sinh sống, giữ nét nguyên thủy thiên nhiên 1.2 Tài nguyên du lịch tự nhiên 1.2.1 Địa hình Địa hình Thành phố đảo Phú Quốc phức tạp, bị chia cắt mạnh sông suối đồi núi, độ cao thấp dần theo hướng từ Bắc xuống Nam, từ Đơng sang Tây Phía Bắc có dãy núi Bãi Đại với đỉnh cao 200m, dãy núi Tuy số lượng sở kinh doanh, dịch vụ phục vụ du lịch cịn khẳng định chất lượng thương hiệu Qua khảo sát kiểm tra Sở văn hóa, thể thao du lịch Kiên Giang kết luận nhiều sở kinh doanh, mua sắm Phú Quốc đạt tiêu chuẩn phục vụ du lịch: nhà thùng nước mắm Khải Hoàn, nước mắm Hưng Thịnh, nước mắm Hưng Thành; sở sản xuất rượu sim Bảy Gáo, Sim Sơn; số điểm tham quan vườn tiêu, vườn sinh thái, Các khu vui chơi giải trí bật đảo Phú Quốc khu vui chơi giải trí Vinpearl Safari Phú Quốc, Vinpearl Land Phú Quốc, Sailing Club,… Dịch vụ vui chơi giải trí ưa chuộng du lịch tham quan biển, đảo kết hợp với câu cá, câu cá mựcban đêm, lặn ngắm san hô, Các dịch vụ bar, spa, massage, karaoke,… có chất lượng ngày tăng lên để phục vụ nhu cầu cho du khách, khách quốc tế Hệ thống dịch vụ phần lớn bố trí hệ thống khách sạn, resort lớn Thành phố đảo: Sài Gòn - Phú Quốc, Thiên Hải Sơn, Bluelagoon, Thiên Thanh, Famiana Nhìn chung, sở dịch vụ vui chơi giải trí, mua sắm cịn số lượng so với tốc độ tăng du khách hạn chế chất lượng so với nhu cầu Dođó, Phú Quốc cần khai thác lợi để tổ chức loại hình vui chơi giải trí đa dạng nhằm tạo nên đa dạng hoạt động du lịch, góp phần giữ chân du khách dài ngày Có vậy, du khách đến với Phú Quốc có điểm tham quan, điểm mua sắm, điểm nghiên cứu điểm để chơi, du khách có mục đích để chi tiêu, địa phương sở tạo nhiều việc làm, tăng thêm nguồn thu cho ngành du lịch 3.2 Từ góc độ bền vững mơi trường Theo thống kê sơ 2016, ngày huyện đảo Phú Quốc có khoảng 180 rác thải ra, lực thu gom đơn vị đạt 50% Trên địa bàn đảo chưa đầu tư nhà máy xử lý rác thải nên đa phần rác thải thu gom phải xử lý cách đốt đưa tập trung tạm thời bãi rác thuộc thị trấn An Thới xã Cửa Cạn Tại xã, lượng rác thu gom, người dân xử lý cách đốt (vào mùa khơ), chơn lấp (vào mùa mưa) Tình trạng ô nhiễm diễn bãi biển ấp Bãi Vòng, nằm địa bàn xã Hàm Ninh, nơi có bến tàu khách Phú Quốc - Rạch Giá Bãi biển thứ hai bị ô 34 nhiễm nặng bãi biển Gành Dầu, đặc biệt dọc theo bờ biển đoạn ngang qua ấp Chuồng Vít Ở khu vực gần chợ, ven kênh rạch, người dân thường vứt rác trực tiếp xuống kênh, sơng, khơng có hệ thống thu gom xử lý rác thải Do đó, khu vực bị ô nhiễm môi trường nặng, khơng khí nhiểm mùi hơi, ruồi muỗi, rác thải bừa bãi làm cho dịng kênh có màu đen kèm thêm mùi thối Điều tác động không nhỏ đến sức khỏe người dân địa phương, gây cảm giác bất an cho du khách Ngồi ra, diện tích rừng thuộc Vườn quốc gia Phú Quốc bị suy giảm nạn chặt phá rừng khai thác gỗ quý hay lấn chiếm rừng để sử dụng vào mục đích khác Bên cạnh đó, hệ sinh thái biển gồm rạn san hô thảm cỏ biển vùng lõi Khu bảo tồn biển Phú Quốc có dấu hiệu suy giảm số lượng chất lượng hoạt động đánh bắt khai thác phục vụ hoạt động du lịch mức Như vậy, với phát triển nhanh chóng lượng khách du lịch hàng năm, hoạt động du lịch nguyên nhân ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường, mà trực tiếp tác động đến hệ sinh thái tự nhiên khu bảo tồn thiên nhiên, vùng nước ven bờ bị thu hẹp, làm cho môi trường biển đảo địa phương có nguy đối mặt với phát triển thiếu bền vững góc độ mơi trường Theo dự báo, đến năm 2030 du lịch Phú Quốc trở thành điểm đến du lich hàng đầu khu vực giới, lượng chất thải rắn từ hoạt động du lịch hoạt động sinh hoạt khác tăng lên đạt 718 ngày Do đó, quyền thành phố đảo Phú Quốc khơng tìm hướng giải ảnh hưởng tiêu cực đến kế hoạch phát triển du lịch đảo Phú Quốc 3.3 Từ góc độ bền vững văn hóa – xã hội Du lịch tác động đến việc giải công ăn việc làm đem lại thu nhập cho lao động địa phương Về tỷ lệ hộ nghèo giảm từ 2,9% vào năm 2010 xuống 1,29% vào năm 2015 theo tiêu chí Điều đó, chứng tỏ du lịch phát triển góp phần giải cơng ăn việc làm đem lại nguồn thu nhập cao cho lao động địa phương Tuy nhiên, tác động tiêu cực trình phát triển như: vấn đề an ninh trật tự địa phương, vấn đề người nhập cư, vấn đề giá sinh hoạt, bắt đầu xuất Kết khảo sát cho thấy, du lịch làm hàng hóa trở lên khan tăng giá gây khó khăn cho đời sống người dân 35 địa phương, mùa du lịch cao điểm, có 63,1% người tham gia khảo sát đồng ý với nhân định Ý kiến người dân việc du lịch làm tăng tỷ lệ tội phạm tương đối cao với 74,7% số người đồng ý Như vậy, nhận thấy tác động du lịch lên phân hệ văn hóa - xã hội mang tính tích cực nhiều tiêu cực Các tệ nạn xã hội ma túy, mại dâm nằm tầm kiểm soát địa phương Các hoạt động truyền thống phong tục, tập quán, lễ hội địa phương giữ gìn tơn tạo mà khơng bị mai Giải pháp phát triển du lịch theo hướng phát triển bền vững đảo Phú Quốc 4.1 Đối với quan quản lý nhà nước Để đảm bảo du lịch biển đảo Phú Quốc phát triển bền vững, cần bổ sung quy hoạch phát triển văn hóa, thể thao du lịch Phú Quốc sau: + Điều tra, thống kê tiêu kinh tế, môi trường, xã hội ảnh hưởng đến du lịch thị Qua đó, đánh giá mức độ cảnh báo tiêu chí đạo cụ thể để thực kế hoạch hiệu hơn, phân bổ hợp lý, tránh đầu tư lãng phí, khơng đối tượng + Đánh giá trạng bảo tồn, tôn tạo danh lam thắng cảnh thơng qua tiêu chí quy mơ, số lượng chất lượng đầu tư dự án quy hoạch, tu bổ; xây dựng giải pháp tu bổ danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử để bảo đảm, bảo tồn giá trị tài nguyên thiên nhiên + Đánh giá chất lượng cơng trình ảnh hưởng đến môi trường du lịch; kiểm tra định kỳ đột xuất cơng nghệ, thiết bị, quy trình vận hành hệ thống xử lý nước thải khả ứng phó cố mơi trường sở kinh doanh du lịch Ngoài ra, quan quản lý nhà nước cần đầu tư nhiều sở hạ tầng vật chất kỹ thuật để phục vụ phát triển du lịch bền vững đảo Phú Quốc Trước hết, quyền sở tại, cần sử dụng hiệu nguồn vốn đầu tư từ ngân sách nhà nước “mồi nhử” để huy động sử dụng nguồn vốn thành phần kinh tế nước Yếu tố đồng đầu tư phát triển du lịch cần trọng nữa, đầu tư phát triển hạ tầng liền với đầu tư sở vật 36 chất – kỷ thuật ngành du lịch theo phương châm có tâm, trọng điểm để khai thác phát huy hiệu trọng điểm du lịch Đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng giao thơng, tăng cường lực đón nhận luồng khách du lịch đường không đường thủy Đặc biệt cần nâng cấp, bố trí lại hệ thống cầu cảng chuyên dụng, cảng dân dụng, cảng du lịch, với sức chứa lớn, hạn chế tác động môi trường nguồn lợi hải sản; xây dựng sân bay chất lượng cao đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách nội địa khách quốc tế + Đối với giao thông thành phố: Cần sửa chữa hồn thiện hai tuyến đường Bắc Nam xun đảo tuyến đường phụ khu trung tâm khu dân cư Quy hoạch hệ thống đường liên ấp, liên xã gắn với tuyến, nút giao thông, giúp tăng cường hiệu khai thác sở hạ tầng phát triển du lịch + Đối với phương tiện du lịch biển tàu, ghe cần đảm bảo an tồn máy móc, tuổi thọ phương tiện, phao cứu sinh, trọng tải Đối với loại hình du lịch câu cá, lặn ngắm san hô, tham quan đảo hoang cần đảm bảo tuyệt đối an toàn cho du khách + Đối với điện, nước, viễn thông: Đẩy nhanh tiến độ xây dựng mạng lưới điện quốc gia thông qua truyền tải cáp điện Hà Tiên, xây dựng nhà máy điện Gành Dầu, xây dựng trạm biến áp, trạm điện sử dụng lượng mặt trời, sức gió phù hợp với phát triển du lịch biển đảo Xây dựng hồ chứa nước; hệ thống trạm bơm, lọc nước đảm bảo cung cấp nước cho sinh hoạt người dân, cho điểm, khu du lịch Đảm bảo xây dựng hệ thống viễn thông, thông tin liên lạc đạt tiêu chuẩn quốc tế tới điểm khu du lịch Ngồi ra, quyền cần đầu tư nâng cấp phát triển hệ thống hạ tầng xã hội văn hóa, y tế, giáo dục sở khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe sở giáo dục đào tạo đủ điều kiện tiện nghi phục vụ khách du lịch Nhà nước cần trọng đầu tư xây dựng khu du lịch, đầu tư phát triển hệ thống khách sạn, nhà hàng công trình phục vụ du lịch Đầu tư phát triển hệ thống cơng trình vui chơi giải trí, đáp ứng ngày cao khách du lịch, đặc biệt khách du lịch nội địa Đầu tư bảo vệ, tôn tạo di tích lịch sử văn hóa phát triển lễ hội truyền thống phục vụ du lịch Đẩy mạnh việc quản lí hệ thống nhà hàng, kiểm tra an tồn vệ sinh thực phẩm, đảm bảo trình độ nghiệp 37 vụ phục vụ Chuẩn hóa hệ thống phương tiện vận chuyển phục vụ du lịch, hạn chế phương tiện gây ô nhiễm môi trường, tăng cường phương tiện công cộng, phương tiện sử dụng điện tham quan khu du lịch, vườn Quốc gia, khu bảo tồn,… Phú Quốc có vai trị vơ quan trọng quốc phòng, an ninh nước khu vực đồng sông Cửu Long tỉnh Kiên Giang Nhà nước cần có sách đảo nhằm giữ vững chủ quyền biển, đảo, an ninh trị, trật tự, an tồn xã hội địa bàn Chủ trương đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội gắn với tăng cường quốc phòng – an ninh cho thành phố biển đảo Các quan nhà nước cần tăng cường hợp tác nghiên cứu, đào tạo, trao đổi kinh nghiệm quy hoạch, quản lý vận hành như: Tổng cục Du lịch Việt Nam, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, trường Đại học Việt Nam, doanh nghiệp du lịch Việt Nam quốc tế, Hiệp hội du lịch sinh thái Thế giới Tiếp tục hợp tác với tổ chức quốc tế như: Tổ chức Bảo tồn Thiên nhiên Thế giới, Quỹ Quốc tế bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, để vừa nhận hướng dẫn đắn việc bảo vệ thiên nhiên vừa nhận vốn tài trợ làm kinh phí hoạt động bảo tồn Hợp tác kêu gọi hỗ trợ ngành, chuyên gia việc lập dự án nghiên cứu, quy hoạch phát triển: chuyên gia du lịch sinh thái trường Đại học, viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch Việt Nam nhằm khai thác hợp lý mạnh du lịch thành phố đảo Kết hợp với nhà khoa học, chuyên gia bảo vệ đa dạng HST biển, rừng đảo để phục vụ phát triển du lịch bền vững Đặt biệt, nhà nước cần phải có chế, sách thưởng phạt việc sử dụng khai thác tài ngun thiên nhiên mơi trường vào mục đích du lịch cá nhân tập thể làm tốt ngược lại Phải xây dựng chế sách đồng bộ, khuyến khích việc khai thác tiềm du lịch; tạo môi trường thuận lợi để thành phần kinh tế đầu tư phát triển du lịch nguyên tắc Nhà nước phải kiểm soát Cơ chế sách đầu tư: sở pháp luật tình hình thực tế địa phương, tạo điều kiện cho thành phần kinh tế nước, chủ thể có quyền sử dụng đất, tài nguyên du lịch trực tiếp gián tiếp phối hợp khai thác, đầu tư kinh doanh du lịch không giới hạn ngành nghề 38 chuyên môn Cần có sách khuyến khích đảm bảo an tồn vốn cho người đầu tư đơn giản hóa thủ tục hành Chính sách ưu tiên miễn giảm thuế cho dự án, khu vực cần khuyến khích đầu tư Chính sách đền bù giải tỏa, giải phóng mặt cho dự án đầu tư Bên cạnh giải vấn đề xã hội khác tệ nạn xã hội, tình trạng người ăn xin, bán vé số, tệ nạn mời chào lôi kéo khách giải triệt để vấn đề vệ sinh môi trường đô thị Xây dựng phận chuyên quản lý phát triển nguồn tài nguyên du lịch Phú Quốc Nhanh chóng lập kế hoạch, phát triển tài nguyên, nâng cấp, trùng tu tôn tạo kiến trúc, di tích lịch sử có giá trị văn hóa cao Có thể mời chuyên gia du lịch, tổ chức đề tài nghiên cứu khoa học môi trường, tài nguyên du lịch tỉnh nhằm kết hợp hài hòa yêu cầu phát triển với gìn giữ mơi trường tài ngun 4.2 Đối với doanh nghiệp kinh doanh du lịch Tập trung xây dựng số khu vui chơi giải trí tổng hợp với nhiều loại hình kết hợp tính dân tộc đại Xã hội hóa đa dạng hóa sản phẩm du lịch, hướng tới sản phẩm có giá trị cao, tạo lợi so sánh với địa phương khác, tăng sức hấp dẫn sản phẩm du lịch nhằm thu hút du khách, tạo nhiều cơng ăn việc làm, đóng góp vào nghiệp phát triển du lịch địa phương cách bền vững Đồng thời, phải xử lý hạn chế chất thải; giảm thiểu nhiễm việc sử dụng hóa chất, nguyên vật liệu thân thiện với môi trường, tăng cường bán sản phẩm du lịch xanh,… Các doanh nghiệp cần đa dạng hóa sản phẩm du lịch hướng tới sản phẩm có giá trị cao vùng Trước tiên, ưu tiên phát triển du lịch biển nghỉ dưỡng biển chất lượng cao theo hướng hình thành khu nghỉ dưỡng ven biển quy mô lớn, chất lượng cao có khả cạnh tranh với nước khu vực giới Bên cạnh đó, với định hướng phát triển biển trở thành sản phẩm du lịch hấp dẫn, Phú Quốc cần tập trung đầu tư phát triển sản phẩm du lịch biển hấp dẫn du khách thuyền buồm, du thuyền, thám hiểm đại dương, câu mực đêm, ngắm san hô; phát triển loại hình thể thao biển như: dù kéo, mô-tô nước, lướt ván, lướt ván buồm, thuyền chuối số dịch vụ bổ sung làm tăng thêm sức hấp dẫn cho biển 39 Tuy nhiên, loại hình du lịch khơng điểm du lịch ngồi nước khai thác, Phú Quốc cần phải tạo thương hiệu riêng, trọng loại hình du lịch mà Phú Quốc có tiềm vượt trội du lịch sinh thái biển đảo, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch khám phá đảo hoang, du lịch lặn ngắm san hô, thảm cỏ biển, kết hợp với nghiên cứu loại Dugon Và điều khơng thể thiếu phát triển sản phẩm vui chơi giải trí cao cấp; cần đầu tư xây dựng bến cảng du lịch, bãi tắm du lịch kiểu mẫu; nâng cao chất lượng sở lưu trú, nhà hàng ven biển có; hình thành khu bán hàng lưu niệm, giải trí, khu ẩm thực vùng biển dịch vụ phục vụ khách khu vực ven biển Để du lịch biển, đảo phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp kinh doanh du lịch cần phải có hoạt động tiếp thị quảng bá du lịch đến với du khách nước nước ngồi, từ thu hút lượng lớn khách du lịch làm tăng doanh thu du lịch cho doanh nghiệp đem đến hiệu khác thác điểm, cụm, tuyến du lịch Các biện pháp quảng bá xúc tiến cần thực là: + Xây dựng chiến lược quảng bá xúc tiến du lịch Xây dựng website để giới thiệu hình ảnh Phú Quốc với giới Xây dựng phim tư liệu, phim truyền hình, phóng nghiên cứu khoa học sản phẩm du lịch đặc thù địa phương, thông qua truyền hình giới thiệu rộng rãi sản phẩm du lịch Phú Quốc tới khắp nơi giới; đạo quyền địa phương xã có hoạt động du lịch xây dựng phong cách văn hoá du lịch nhân dân, gắn du lịch với hoạt động văn hoá, thể thao truyền thống theo định kỳ nhằm thu hút khách đến tham quan + Thành lập mạng lưới chi nhánh, văn phòng đại diện du lịch Phú Quốc tỉnh thành, đặc biệt vùng du lịch trọng điểm quốc gia điểm đến khác với nhiệm vụ quảng bá thương hiệu, mở rộng thị trường, marketing điểm đến + Tổ chức hội nghị, hội thảo quảng bá tiềm du lịch Phú Quốc nhằm giới thiệu khuyến khích doanh nghiệp lớn ngồi nước tham gia vào hoạt động đầu tư, khai thác kinh doanh + Thường xuyên trì hoạt động văn hóa, lễ hội, bảo tồn giữ gìn giá trị nguyên bản, tránh làm mai thay đổi tập tục văn hoá cư dân địa làm tính hấp dẫn sản phẩm du lịch 40 + Chú trọng phát triển mơ hình du lịch gắn với cộng đồng + Phát triển thương hiệu sản phẩm du lịch đặc trưng có Phú Quốc mà nhiều người biết đến nước mắm, hồ tiêu, rượu sim, chó Phú Quốc Xây dựng sản phẩm du lịch cao cấp có giá trị mặt thương mại ngọc trai, sản phẩm thủ công mĩ nghệ gắn với biển + Xây dựng trang thông tin điện tử thứ tiếng Việt Nam, Anh, Pháp, Trung Quốc với nhiệm vụ quảng bá hình ảnh, cung cấp thơng tin Phú Quốc, điều kiện tự nhiên, văn hoá xã hội, nét đẹp truyền thống đặc sắc đảo + Xuất tài liệu giới thiệu tiềm du lịch, di tích lịch sử văn hố, điểm tham quan, sở dịch vụ,… Phú Quốc để quảng bá với khách du lịch Huy động đóng góp doanh nghiệp du lịch để xây dựng cổng chào du lịch số điểm cho phù hợp gây ấn tượng tốt cho du khách + Thiết kế, lắp đặt panơ, áp phích tun truyền quảng bá sản phẩm, loại hình du lịch bật huyện đảo địa bàn cửa ngõ tỉnh, huyện, khu trung tâm, tuyến, điểm du lịch Các doanh nghiệp du lịch cần hạn chế, loại bỏ tình trạng lạm dụng du lịch đem lợi ích cá nhân cho thân tình trạng “chặt chém” giá, mập mờ giá cả, từ niềm tin cho du khách khiến du khách không “tự tin” tiêu tiền, từ đó, điểm đến khơng khai thác tối đa doanh thu từ du khách Ngoài doanh nghiệp vận chuyển hành khách cần hạn chế tối đa tình trạng hủy chuyến, trễ chuyến du khách Ngồi ra, vấn đề mơi trường vấn đề vô quan trọng cần phải giải doanh nghiệp du lịch Các doanh nghiệp cần phải có cam kết bảo vệ mơi trường với quyền sở người dân địa phương, nêu rõ điều kiện thỏa thuận việc bảo vệ, phục hồi hệ sinh thái tự nhiên q trình vận hành Khuyến khích sử dụng sử dụng nguồn lượng có nguồn gốc từ thiên nhiên như: lượng mặt trời, lượng gió Tổ chức phân loại rác thải tiến hành thu gom rác thải theo quy định; xử lý nước thải nhằm tiết kiệm nước không gây ô nhiễm môi trường 41 4.3 Đối với nguồn nhân lực du lịch Du lịch ngành địi hỏi có giao tiếp rộng trực tiếp đối diện với khách, lao động phải có trình độ nghiệp vụ, phong cách thái độ giao tiếp cán bộ, nhân viên Đặc biệt, Phú Quốc với nước vươn tới hội nhập với du lịch nước khu vực giới, trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán nhân viên ngành cần phải nâng lên để đạt chuẩn mực quy định quốc gia quốc tế Trong thời gian qua, du lịch Phú Quốc phát triển nhanh, phát triển cách ạt, phải tạm thời chấp nhận đội ngũ cán bộ, nhân viên với trình độ nghiệp vụ chưa tương xứng với yêu cầu phát triển Trong thời gian tới để đáp ứng nhu cầu phát triển mạnh mẽ du lịch biển đảo, Thành phố đảo cần lực lượng lao động du lịch đông đảo có chun mơn nghiệp vụ cao Để làm điều trước mắt huyện đảo cần thực số giải pháp sau: + Rà sốt, thống kê trình độ chuyên môn nghiệp vụ nguồn lao động du lịch để có hướng đào tạo, bồi dưỡng thêm chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng nhu cầu phát triển thời gian tới + Cần xây dựng có kế hoạch triển khai cụ thể chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu ngành tương lai cấu, chất lượng số lượng Từng bước chuyên nghiệp hoá đội ngũ cán quản lí nhân viên phục vụ, đảm bảo trình độ số lượng lao động cho điểm du lịch + Ngoài việc đảm bảo số lượng cần trọng chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt kĩ giao tiếp, thuyết phục gây tín nhiệm, niềm tin cao tạo hài lòng du khách + Chú trọng đào tạo bồi dưỡng từ nhân viên phục vụ đến cán quản lí lĩnh vực, cán khoa học công nghệ Đào tạo từ sơ cấp đến trung cấp, cao đẳng đại học Tránh tình trạng tập trung đào tạo bậc đại học Cần phải gắn kiến thức lí thuyết với đào tạo thực tế công việc, thực tế địa phương + Ưu tiên đào tạo lao động địa phương thành hướng dẫn viên du lịch chun nghiệp Vì khơng thấu hiểu tự nhiên, người nơi cư dân địa phương – người sinh sống, gắn bó, trải nghiệm nơi mà họ làm việc 42 + Có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng số lĩnh vực quan trọng điều hành du lịch, đầu bếp, marketing nước để học tập thêm kinh nghiệm + Có kế hoạch tuyển chọn cử cán trẻ có lực đến trung tâm đào tạo du lịch nước, nước để đào tạo nâng cao trình độ quản lí nghiệp vụ phục vụ du lịch cho cán điểm, cụm du lịch + Xã hội hoá công tác giáo dục du lịch, nhận thức du lịch cho nhân dân khách du lịch, hỗ trợ giáo dục cộng đồng cho người dân trực tiếp tham gia hoạt động du lịch Xây dựng tổ chức thi, buổi giao lưu nghiệp vụ, phong cách ứng xử với du khách, bảo vệ môi trường du lịch + Thường xuyên mở lớp tập huấn ngắn hạn nghiệp vụ du lịch, cho đội ngũ cán nhân viên ngành du lịch thông qua chuyên gia du lịch nước Liên kết đào tạo với trường chuyên nghiệp cho lao động nơng thơn chương trình đào tạo ngắn hạn, chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ nhằm bước nâng cao tay nghề cho lao động hoạt động du lịch địa phương 4.4 Đối với cộng đồng cư dân địa phương Cần có thái độ ứng xử thân thiện, tôn trọng hỗ trợ du khách trình tham quan, tìm hiểu địa phương; hiểu biết nguồn tài nguyên giới thiệu đến với du khách; tham gia hoạt động du lịch cách có tổ chức, tránh tình trạng tự phát, gây lộn xộn, thiếu văn minh đô thị, Bên cạnh đó, cộng đồng cần tham gia vào tất giai đoạn việc lập kế hoạch bao gồm: việc đánh giá nguồn lợi, xác định vấn đề định nghĩa hành động để giải chúng Cộng đồng địa phương phải có trách nhiệm bảo vệ tài ngun thiên nhiên, giữ gìn sắc văn hóa địa phương Cư dân địa phương cần tham gia giữ gìn, bảo vệ mơi trường hạn chế tác động tiêu cực làm ảnh hưởng đến môi trường để phát triển du lịch đảo Bên cạnh đó, cộng đồng địa phương cần tham gia đóng góp ý kiến xây dựng quy hoạch phát triển du lịch có liên quan đến đời sống họ Đặc biệt, để mang lại hiệu kinh tế, phát triển du lịch thành phố đảo bảo vệ nguồn tài nguyên đảo cộng đồng địa phương cần chủ động tham gia, làm việc, kinh doanh xây dựng sản phẩm du lịch đảo Bởi có người địa phương người am hiểu 43 tài nguyên, giá trị mà họ gẫn gũi, có vừa mang lại hiệu kinh tế vừa bảo vệ môi trường thành phố biển đảo Muốn phát triển du lịch cách bền vững địi hỏi khơng phải nhà chuyên môn mà cộng đồng địa phương phải có hiểu biết, phải chung tay khai thác bảo vệ loại tài nguyên du lịch Sự đổi ý thức dẫn đến đổi tương ứng hành vi thái độ Cộng đồng địa phương phải tuân thủ cách nghiêm chỉnh nguyên tắc phát triển bền vững Cần tuyên truyền nhiều hình thức làm chuyển biến nâng cao nhận thức toàn xã hội tầm quan trọng, cần thiết nghiệp phát triển du lịch trách nhiệm việc đổi phát triển du lịch thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn tiến trình cơng nghiệp hóa, đại hóa 4.5 Đối với du khách Khách du lịch người đóng vai trị cuối việc đưa du lịch bền vững vào thực tiễn Mục tiêu phát triển du lịch bền vững khó đạt du khách không chọn đến đảo Phú Quốc, khơng sẵn sàng trả phí để hỗ trợ du lịch bền vững Vì vậy, cần tìm hiểu tuân thủ phong tục tập quán địa phương; lựa chọn doanh nghiệp có quan điểm, nguyên tắc hoạt động bền vững, có trách nhiệm; có ý thức tiết kiệm lượng; sẵn sàng tham gia hoạt động bảo vệ môi trường, ủng hộ phát triển kinh tế - xã hội địa phương; quan tâm bảo vệ mơi trường, văn hóa địa phương,… 44 KẾT LUẬN Du lịch toàn cầu phát triển với tốc độ cao đem lại nhiều lợi ích cho quốc gia, đồng thời làm cho môi trường thiên nhiên, văn hóa xã hội nhiều nơi bị biến động đáng lo ngại Phát triển loại hình du lịch theo hướng bền vững tổ chức du lịch quốc tế quan tâm nghiên cứu, hướng chiến lược để phát triển du lịch mà Đảng nhà nước quan tâm, mục tiêu mà du lịch huyện đảo Phú Quốc cần đạt tới Trên sở tiếp cận lý luận du lịch bền vững, vừa khảo sát, nghiên cứu, đánh giá thực tiễn loại hình du lịch cho thấy du lịch Phú Quốc đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế địa phương, có xu hướng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn huyện Phú Quốc nói riêng, tỉnh Kiên Giang nói chung Sự phát triển đa dạng loại hình, sản phẩm du lịch thời gian qua có tác động thu hút khách du lịch đến với Phú Quốc ngày tăng, góp phần giải việc làm cho người lao động địa phương, thúc đẩy ngành kinh tế phát triển, làm chuyển dịch cấu kinh tế - xã hội huyện đảo theo hướng tích cực bền vững kinh tế Tuy nhiên, phát triển nhanh du lịch Phú Quốc năm gần xuất nhiều dấu hiệu bất cập loại hình du lịch cịn mang tính đơn điệu, quy mơ khơng lớn, khơng có sức thu hút khách, sản phẩm du lịch cịn mang tính trùng lặp, gây nhàm chán Thêm vào sở hạ tầng chưa hoàn thiện, quy hoạch xây dựng số điểm du lịch, sở lưu trú chưa hợp lý, gây ảnh hưởng đến phát triển lâu dài du khách, nguy bị phá vỡ cân hệ sinh thái biển – đảo tính nguyên đảo mức báo động Nhận thức chung vai trị, vị trí, ý nghĩa ngành du lịch xã hội, dân, ngành, cấp chưa đầy đủ, chưa thực tạo chuyển biến sâu sắc xã hội ý thức trách nhiệm tham gia phát triển du lịch bền vững Các giải pháp tập trung vào vấn đề: lựa chọn ưu tiên loại hình du lịch hiệu quả; đầu tư phát triển sở hạ tầng; đào tạo nguồn nhân lực; nâng cao nhận thức cộng đồng; đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm đặc trưng; đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng cáo cải cách mạnh chế quản lý, phát triển du lịch kết hợp với bảo vệ môi trường, tài nguyên Phát triển du lịch bền vững Phú Quốc kéo theo ổn định kinh tế - xã hội mơi trường, góp phần phát triển kinh tế địa phương, tạo bình đẳng xã hội, phân chia lỡi ích cơng bằng, tạo bình đẳng xã hội, nâng cao ý thức, trách nhiệm tầng lớp xã hội văn hóa, truyền thống dân tộc, bảo vệ tài nguyên tự nhiên môi 45 trường sinh thái Để thực mục tiêu cần phải có phối hợp chặt chẽ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp du lịch công đồng địa phương nhằm tạo tảng vững cho phát triển toàn diện ngành du lịch Phú Quốc tương lai 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lan Anh, 2016, Những sản phẩm du lịch đặc trưng Phú Quốc, Kiên Giang, https://vovworld.vn/vi-VN/viet-nam-dat-nuoc-con-nguoi/nhung-san-pham-dulich-dac-trung-cua-phu-quoc-kien-giang-453280.vov, 29/7/2022 Thái Lan Anh, 2012, Xây dựng giải pháp phát triển du lịch bền vững cho Phú Quốc, https://kienviet.net/2012/12/17/xay-dung-cac-giai-phap-phat-trien-du-lichben-vung-cho-phu-quoc/, 1/8/2022 Nguyễn Giang, 2021, Tốc độ tăng trưởng ấn tượng khách du lịch Phú Quốc năm 2015 – 2020, https://titangroup.vn/khach-du-lich-phu-quoc-trong-5nam-2015-2020/, 1/8/2022 Không tác giả, 2017, Giải pháp nhằm phát triển du lịch bền vững huyện đảo Phú Quốc, https://text.123docz.net/document/4227866-giai-phap-nham-phat-triendu-lich-ben-vung-tai-huyen-dao-phu-quoc.htm, 1/8/2022 Không tác giả, 2021, Cơ cấu thị trường khách du lịch phú quốc thúc đẩy thương mại nào?, https://www.bdsphuquoc.net.vn/co-cau-thi-truong-khach-dulich-phu-quoc-thuc-day-thuong-mai-nhu-the-nao-bv867, 31/7/2022 Không tác giả, 2021, Giá trị vượt thời gian ngọc trai Phú Quốc - Cách lựa ngọc CHUẨN CHỈNH, https://vinpearl.com/vi/gia-tri-vuot-thoi-gian-cua-ngoctrai-phu-quoc-cach-lua-ngoc-chuan-chinh, 1/8/2022 Không tác giả, 2022, Xây dựng giải pháp phát triển du lịch bền vững cho Phú Quốc, https://www0015.trucbachconcert.com/xay-dung-cac-giai-phap-phat-triendu-lich-ben-vung-cho-phu-quoc.html, 2/8/2022 Trang Nhung, 2022, Vườn tiêu Phú Quốc – Địa điểm check-in khám phá bỏ qua, https://reviewvilla.vn/vuon-tieu-phu-quoc/, 1/8/2022 Đặng Thanh Sơn, Nguyễn Vương, 2020, Thực trạng giải pháp phát triển du lịch bền vững Phú Quốc, https://tailieutuoi.com/tai-lieu/thuc-trang-va-giai-phapphat-trien-du-lich-ben-vung-o-phu-quoc, 29/7/2022 10 Hà Thái, 2019, Một số vấn đề phát triển du lịch bền vững đảo Phú Quốc, Kiên Giang, http://itdr.org.vn/mot-so-van-de-trong-phat-trien-du-lich-ben-vungdao-phu-quoc-kien-giang/, 31/7/2022 47 11 Đặng Văn Thanh, 2013, Phát triển du lịch sinh thái huyện đảo Phú Quốc tỉnh Kiên Giang, https://tailieutuoi.com/tai-lieu/luan-van-thac-si-dia-li-hoc-phat-trien-dulich-sinh-thai-huyen-dao-phu-quoc-tinh-kien-giang , 31/7/2022 12 Nguyễn Thị Thao, 2020, Du lịch xanh - giải pháp phát triển du lịch bền vững huyện đảo Phú Quốc, https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/du-lich-xanh-giai-phapphat-trien-du-lich-ben-vung-cua-huyen-dao-phu-quoc-68975.htm, 31/7/2022 13 Phạm Tiến, 2021, Tiềm hiểu thực trạng hoạt động kinh doanh du lịch thành phố đảo Phú Quốc, https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-kinhte-ky-thuat-cong-nghiep/kinh-doanh-quoc-te/tieu-luan-tiem-nang-va-thuc-trangdu-lich-phu-quoc/21557000, 30/7/2022 48 ... VẤN ĐỀ NỘI DUNG Tiềm phát triển du lịch biển đảo đảo Phú Quốc 1. 1 Vị trí địa lý 1. 2 Tài nguyên du lịch tự nhiên 1. 2 .1 1.2.2 1. 2.3 1. 2.4 1. 3 Tài nguyên du lịch. .. trai Phú Quốc Thực trạng phát triển du lịch biển đảo đảo Phú Quốc 3 .1 Từ góc độ bền vững kinh tế 3 .1. 1.Số lượng khách du lịch 3 .1. 2.Doanh thu du lịch 3 .1. 3.Lao động du lịch. .. pháp phát triển du lịch theo hướng phát triển bền vững đảo Phú Quốc 4 .1 Đối với quan quản lý nhà nước Để đảm bảo du lịch biển đảo Phú Quốc phát triển bền vững, cần bổ sung quy hoạch phát triển