Phát triển vận hành và bảo trì phần mềm phần mềm quản lý phòng trọ

Trân trọng,Bùi Thanh PhongNguyễn Hồng lê Trang 6 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒBảng 2.1: Danh sách yêu cầu nghiệp vụ Trang 7 DANH MỤC HÌNH ẢNHHình 2.2.1: Sơ đồ luồng dữ liệu tiếp nhận kháchHình

lOMoARcPSD|9234052 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO MÔN HỌC PHÁT TRIỂN VẬN HÀNH VÀ BẢO TRÌ PHẦN MỀM PHẦN MỀM QUẢN LÝ PHÒNG TRỌ GVHD: THS DƯƠNG QUANG TRIẾT Sinh Viên Thực Hiện: Bùi Thanh Phong 191A020011 Nguyễn Hồng Lê 191A010047 TP HỒ CHÍ MINH – 2023 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO MÔN HỌC PHÁT TRIỂN VẬN HÀNH VÀ BẢO TRÌ PHẦN MỀM PHẦN MỀM QUẢN LÝ PHÒNG TRỌ GVHD: THS DƯƠNG QUANG TRIẾT Sinh Viên Thực Hiện: Bùi Thanh Phong 191A020011 Nguyễn Hồng Lê 191A010047 TP HỒ CHÍ MINH – 2023 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 BẢNG ĐÁNH GIÁ CƠNG VIỆC CỦA NHĨM 16 STT HỌ TÊN MSSV CÔNG VIỆC ĐÁN H GIÁ Bùi Thanh 191A020011 - Đặc tả mơ hình quản lý 100% Phong phòng trọ - Xác định mơ hình hoá yêu cầu phần mềm(phân tích, biểu mẫu, quy định, vẽ sơ đồ luồng liệu, mô tả luồng liệu, thuật toán) -3 Vẽ sơ đồ thực thể ERD -4 Sơ đồ sở liệu SQL sever Diagram -5 Vẽ sơ đồ UseCase Nguyễn Hồng 191A01004 - Thiết kế giao diện 100% Lê - Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 LỜI CẢM ƠN Em viết lời cảm ơn để bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến thầy mơn học "Phát triển, vận hành bảo trì phần mềm" mà thầy giảng dạy học kỳ vừa qua Đây môn học đầy hứa hẹn quan trọng nghiệp phát triển phần mềm chúng em, em cảm thấy may mắn biết ơn học từ thầy Thầy thể kiên nhẫn, am hiểu sâu sắc tâm huyết đáng kinh ngạc việc truyền đạt kiến thức cho chúng em Thầy tổ chức buổi học cách rõ ràng có cấu trúc, giúp chúng em hiểu rõ khía cạnh quan trọng phát triển phần mềm từ giai đoạn thiết kế, triển khai, đến vận hành bảo trì Khơng giảng dạy lý thuyết, thầy cung cấp cho chúng em nhiều ví dụ thực tế tài liệu tham khảo hữu ích Điều giúp áp dụng kiến thức vào thực tế hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm môi trường thực tế Thầy sẵn lòng trả lời câu hỏi chúng em tạo môi trường học tập tích cực Nhờ vào hướng dẫn tận tâm thầy, chúng em có hội phát triển kỹ quan trọng quản lý dự án, gỡ lỗi, trì phần mềm cách hiệu Em biết ơn kiến thức kinh nghiệm quý báu mà học từ thầy mơn học Em tin em học trở thành tảng vững cho thành công em lĩnh vực phát triển phần mềm Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Dương Quang Triết thầy làm cho chúng em Sự tận tâm dạy dỗ thầy góp phần quan trọng việc xây dựng tảng kiến thức tốt cho tương lai chúng em Chúc thầy khỏe mạnh, hạnh phúc thành công công việc giảng dạy Mong có hội học từ thầy khóa học tương lai Trân trọng, Bùi Thanh Phong Nguyễn Hồng lê Phong Lê Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Danh sách yêu cầu nghiệp vụ Bảng 2.1: Bảng trách nhiệm yêu cầu nghiệp vụ Bảng 2.2.1: Biểu mẫu Bảng 2.2.3 Biểu mẫu Bảng 2.2.4: Biểu mẫu Bảng 2.2.5: Biểu mẫu Bảng 2.2.7: Biểu mẫu Bảng 2.2.8: Biểu mẫu Bảng 3.3: Danh sách bảng liệu sơ đồ Bảng 3.3.1: Bảng hợp đồng Bảng 3.3.2: Bảng phòng trọ Bảng 3.3.3: Bảng khu vực Bảng 3.3.4: Bảng Thiết Bị Bảng 3.3.5: Bảng nhà trọ Bảng 3.3.6: Bảng QL Thuê Phòng Bảng 3.3.7: Bảng khách trọ Bảng 3.3.8: Bảng QL thu tiền Bảng 3.3.9: Bảng Chi tiết Phiếu Thu Bảng 3.3.10: Bảng Phiếu Chi Bảng 3.3.11: Bảng Chi tiết phiếu chi Bảng 3.3.12: Bảng Trả phòng Bảng 3.3.13: Bảng Dịch Vụ Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.2.1: Sơ đồ luồng liệu tiếp nhận khách Hình 2.2.2: Sơ đồ luồng liệu lập hợp đồng Hình 2.2.3 Sơ đồ luồng liệu tra cứu danh sách phòng, số lượng khách Hình 2.2.4 Sơ đồ luồng liệu lập phiếu sử dụng dịch vụ, yêu cầu thiết bị Hình 2.2.5: Sơ đồ luồng liệu lập phiếu thu tiền Hình 2.2.6: Sơ đồ luồng liệu lập phiếu chi Hình 2.2.7: Sơ đồ luồng liệu lập báo cáo doanh số Hình 2.2.8: Sơ đồ luồng liệu báo cáo tồn Hình 3.1: Sơ đồ quan hệ thực thể ERD Hình 3.2: Sơ đồ sở liệu Diagram Hình 4.1: Biểu đồ Usecase Quản lý thu tiền – khách trọ Hình 4.2 Biểu đồ Usecase Quản lý thuê – Khách trọ Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 LỜI MỞ ĐẦU Trong thực tế, việc phát triển, vận hành bảo trì phần mềm đóng vai trị quan trọng ngành công nghệ thông tin Công việc liên quan đến trình tạo ra, triển khai trì ứng dụng hệ thống phần mềm Phát triển phần mềm trình xây dựng ứng dụng phần mềm từ việc hiểu phân tích yêu cầu khách hàng, thiết kế kiến trúc, lập trình kiểm thử Điều bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ lập trình cơng cụ phát triển phần mềm để tạo giải pháp phần mềm đáp ứng nhu cầu người dùng Vận hành phần mềm giai đoạn sau phần mềm triển khai sẵn sàng sử dụng Nhiệm vụ quản lý trì hoạt động hệ thống phần mềm, đảm bảo hoạt động cách ổn định đáp ứng yêu cầu người dùng Công việc bao gồm giám sát, xử lý cố, nâng cấp tối ưu hóa hiệu suất hệ thống Bảo trì phần mềm trình trì cải tiến phần mềm sau triển khai Điều bao gồm việc sửa chữa lỗi, thực vá bảo mật, cung cấp cập nhật thay đổi chức để đáp ứng nhu cầu người dùng Bảo trì phần mềm bao gồm việc quản lý phiên kiểm soát thay đổi trình phát triển vận hành phần mềm Tổng quan, việc phát triển, vận hành bảo trì phần mềm trình liên tục địi hỏi chun mơn cao Đội ngũ phát triển phần mềm cần có kiến thức vững lập trình, quản lý dự án, kiểm thử triển khai Các chuyên gia vận hành bảo trì phần mềm cần có hiểu biết sâu quản lý hệ thống, giải cố tối ưu hóa hiệu suất Quá trình đảm bảo phần mềm hoạt động cách ổn định, an toàn đáp ứng yêu cầu người dùng Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 CHƯƠNG I PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ PHỊNG TRỌ Đặc tả mơ hình quản lý phịng trọ Chương trình cung cấp thao tác hỗ trợ quy trình quản lý phịng trọ Giúp cho công việc quản lý trở nên đơn giản nhanh chóng Các thao tác chương trình: Quản lý đăng ký th phịng: Khi khách đến thuê phòng, chủ nhà trọ phải ghi nhận lại thơng tin có liên quan đến khách theo quy định chung phòng trọ để tiện cho việc quản lý khách thời gian họ đăng ký thuê phòng Tất thơng tin đăng ký th phịng chủ nhà trọ dựa họ tên khách đăng ký, số lượng phòng, ngày đến, ngày số điện thọai liên lạc Đồng thời chủ phòng trọ cung cấp hợp đồng thuê, phổ biến thông tin bao gồm diện tích, tiện nghi, giá điều khoản điều kiện thuê phòng Quản lý phịng thơng tin phịng - nhà trọ: Sau làm thủ tục đăng ký thuê phòng nhà trọ( theo mơ hình hộ gia đình với số lượng thành viên nhiều diện tích rộng so với việc thuê phòng trọ ), khách thuê chủ nhà trọ trao phịng thức ghi nhận thời gian mà họ nhận phòng Nhà trọ quản lý thơng tin số phịng nhận, họ tên người nhận phòng, ngày nhận, nhận Nếu đăng ký phịng trước qua hình thức online chủ trọ dựa theo thông tin đăng ký đối chiếu với thông tin khách cung cấp phải với thơng tin đăng ký th phịng khai báo trước đó, nhận phịng Mỗi nhà trọ có nhiều loại phịng, loại có nhiều phịng, phịng có nhiều trang thiết bị khác Vì vậy, phòng nhà trọ phải quản lý dựa vào số phòng, loại phòng, giá phòng bản, số lượng người phòng Tiện nghi quản lý theo tên thiết bị, số lượng, nhãn hiệu Quản lý khách hàng: Khi khách đến đăng ký nhận phòng nhà trọ, người phải cung cấp thơng tin như: Họ tên, giới tính, địa chỉ, điện thoại, số CMND (PassPort, Visa) …, quốc tịch để nhà trọ quản lý trích suất thơng tin theo yêu cầu (hợp pháp) Quản lý sử dụng dịch vụ:Bên cạnh việc th phịng, khách hàng cịn có nhu cầu sử dụng loại dịch vụ Để đáp ứng điều đó, nhà trọ cung cấp loại dịch vụ loại hình dịch vụ quản lý theo: tên dịch vụ, đơn vị tính, đơn giá, bao gồm điện nước wifi Quản lý thiết bị: Lập danh sách thiết bị có phịng trọ, điều giúp đảm bảo tất thiết bị cần thiết có sẳn trì cách, bao gồm: máy sấy tóc, bàn là, đèn ngủ, máy quạt, nồi cơm điện, bếp từ, Sau xác định danh sách thiết bị, quản lý thu tiền tiến hành mua sắm thiết bị cần thiết, đảm bảo chọn nhà cung cấp đáng tin cậy chất lượng để biết thiết bị đáp ứng yêu cầu tuổi Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 thọ cao Đồng thời lưu giữ lại phiếu chi để tiện cho việc báo cáo, phiếu chi có chi tiết phiếu chi gồm: ngày chi, số tiền, số phòng tiếp nhận chi lý chi Các yêu cầu thiết bị lắp đặt kiểm tra để đảm bảo chúng hoạt động tốt an toàn cho người sử dụng Bảo trì sửa chữa: Quản lý thu chi phịng trọ có trách nhiệm kiểm tra tiếp nhận yêu cầu khách để trì sửa chữa thiết bị cần thiết Điều bao gồm việc thực bảo trì định kỳ, kiểm tra làm thiết bị, thay linh kiện hỏng cũ, sửa chữa cố kỹ thuật Việc trì định kỳ giúp giữ cho thiết bị hoạt động tốt kéo dài tuổi thọ chúng Quản lý thu chi: Quản lý thu tiền phòng trọ đảm bảo việc thu tiền phòng hẹn theo quy định thoả thuận quản lý thuê phòng khách thuê Điều bao gồm việc xác định thu phí thuê theo giá thời hạn hợp đồng Ngồi tiền th phịng, quản lý thu tiền thu thêm khoản phí khách thuê sử dụng theo yêu cầu thiết bị phụ thêm, dịch vụ tiền điện, tiền nước, tiền internet dịch vụ khác giặt ủi, vệ sinh phòng, gửi xe,…sau thu tiền khách hàng, quản lý thu chi xuất hoá đơn chi tiết thu tiền, bao gồm thông tin sử dụng dịch vụ, tiền phòng hàng tháng thiết bị phụ thêm Quản lý báo cáo, thống kê tổng hợp hoá đơn: Bao gồm việc quản lý hoá đơn, chi tiết phiếu chi, chi tiết phiếu thu tiền để tiến hành kiểm kê thu chi theo định kì ( hàng tháng ) Dựa vào hoá đơn tổng kết, báo cáo để quản lý th phịng trọ tính lãi suất đóng thuế kinh danh hàng tháng Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com)