Đề tài phân tích hệ thống quản lý bán hàng của công ty cổ phần siêu thị vinmart

Trang 1 BỘ TÀI CHÍNHTRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETINGKHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TINĐỒ ÁN MƠN HỌCHỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝĐề tài:PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG CỦACÔNG TY CỔ PHẦN SIÊU

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

LỜI CẢM ƠN

Không s thnh công no m không gn lin vi s h tr, gip đ d t hay nhiu, dtrc ti#p hay gi$n ti#p Trong su't qu$ th)i gian bt đ+u môn đ#n nay, chng em đ- nhâ /nđưc r1t nhiu s quan tâm gip đ c2a th+y

Vi l4ng bi#t ơn sâu sc nh1t chng em xin g7i l)i c8m ơn đ#n th+yThS.Tr+n Minh Tng– Gi8ng viên bộ môn Hệ th'ng thông tin qu8n lý đ- tâ /ntâm hưng dBn chng em qua tCng buDi hEc trên lp cũng như những buDi hEctrc tuy#n trong đt nghỉ dịch covid-19 vCa qua, th+y luôn tạo điu kiện thuâ /nli cho chng em hon thnh t't đ ti, luôn gi8i thch c$c thc mc, góp ý vs7a chữa những ph+n c4n thi#u sót trong qu$ trình thc hiện đ ti để bi lmđạt đưc k#t qu8 t't nh1t N#u không có những l)i hưng dBn c2a th+y, chng

em nghĩ đồ $n môn hEc l+n ny c2a chng em sẽ r1t khó để hon thiện đưc.Một l+n nữa chng em xin chân thnh c8m ơn th+y

Tuy vâ /y, do th)i gian thc hiện v kinh nghiệm c4n hạn ch# nên khôngtr$nh khỏi những sai sót trong bi lm Chng em mong nhâ /n đưc những ýki#n, nhâ /n xét c2a th+y để chng em có thể bD sung, hon thiện ki#n thức c2ab8n thân

Cu'i cng, chng em xin g7i ti th+y l)i chc sức khỏe v luôn thnhcông trong s nghiệp c2a mình

TP Hồ Ch Minh, th$ng 07 năm 2020Sinh viên thc hiện

Tr+n Văn Sang – Nguyễn Thị Ánh

NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN

Điểm chữ :

Điểm s' :

TP.HCM,ngy…… th$ng… năm 2020

Gi8ng viên (K v ghi rõ hE tên)

Đề tài: Phân tích hệ thống quản lý bán hàng của công ty cổ phần siêu thị Vinmart

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Ánh_Trần Văn Sang I

DANH MỤC HÌNH ẢNH

HÌNH 1.1 1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC TẬP ĐOÀN VINGROUP 3

HÌNH 1.1 2: DOANH THU THEO NĂM CỦA CHUỖI VINMART 4

HÌNH 1.1 3: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC SIÊU THỊ VINMART 5

HÌNH 2.2 1: NGÔN NGỮ ++C 14

HÌNH 2.3 1: GIAO DIỆN HỆ QUẢN TRỊ CSDL SQL SERVER 17

HÌNH 2.4 1: GIAO DIỆN CỦA PHẦN MỀM THIẾT KẾ POWER DESINGER 20

HÌNH 2.5 1: GIAO DIỆN CỦA PHẦN MỀM RATIONAL ROSE 22

HÌNH 3.1 1: QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN 27

HÌNH 3.1 2: QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP 28

HÌNH 3.1 3: CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ PHẬN KẾ TOÁN BÁN HÀNG 29

HÌNH 3.2 1: SƠ ĐỒ BFD 39

HÌNH 3.3 1: SƠ ĐỒ UC HỆ THỐNG 40

HÌNH 3.3 2: SƠ ĐỒ UC QUẢN TRỊ 41

HÌNH 3.3 3: SƠ ĐỒ UC KẾ TOÁN 42

HÌNH 3.3 4: SƠ ĐỒ UC KINH DOANH 43

HÌNH 3.3 5: SƠ ĐỒ UC NHÂN VIÊN KHO 44

HÌNH 3.3 6: SƠ ĐỒ TUẦN TỰ ĐĂNG NHẬP 45

HÌNH 3.3 7: SƠ ĐỒ TUẦN TỰ NHÂN VIÊN KẾ TOÁN 46

HÌNH 3.3 8: SƠ ĐỒ TUẦN TỰ NHÂN VIÊN KINH DOANH 47

HÌNH 3.3 9: SƠ ĐỒ TUẦN TỰ NHÂN VIÊN KHO 48

HÌNH 3.3 10: SƠ ĐỒ CỘNG TÁC ĐĂNG NHẬP 49

HÌNH 3.3 11: SƠ ĐỒ CÔNG TÁC NHÂN VIÊN KINH DOANH 50

HÌNH 3.3 12: SƠ ĐỒ CỘNG TÁC NHÂN VIÊN KHO 51

HÌNH 3.3 13: SƠ ĐỒ CỘNG TÁC NHÂN VIÊN KẾ TOÁN 52

HÌNH 3.3 14: SƠ ĐỒ TRẠNG THÁI HÓA ĐƠN 53

HÌNH 3.3 15: SƠ ĐỒ TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG 54

HÌNH 3.3 16: SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG CỦA LẬP HÓA ĐƠN 55

HÌNH 3.3 17: SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 56

HÌNH 3.3 18: SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG ĐẶT HÀNG 57

DANH MỤC BẢNG

BẢNG 3.1 1: KHẢO SÁT PHẦN CỨNG 25

BẢNG 3.1 2: KHẢO SÁT PHẦN MỀM 26

BẢNG 3.1 3: KHẢO SÁT NHÂN VIÊN 26

BẢNG 3.1 4: NHÂN VIÊN 30

BẢNG 3.1 5: THÔNG TIN PHÒNG BAN 30

BẢNG 3.1 6: THÔNG TIN KHÁCH HÀNG 31

BẢNG 3.1 7: Ý KIẾN KHÁCH HÀNG 31

BẢNG 3.1 8: THÔNG TIN SẢN PHẨM 31

BẢNG 3.1 9: CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI 32

BẢNG 3.1 10: THÔNG TIN GIỎ HÀNG 32

BẢNG 3.1 11: THÔNG TIN HỢP ĐỒNG BÁN HÀNG ( ÁP DỤNG CHO CÔNG TY ) . 33

BẢNG 3.1 12: THÔNG TIN HÓA ĐƠN 34

BẢNG 3.1 13: THÔNG TIN PHIẾU XUẤT HÀNG 35

BẢNG 3.1 14: THÔNG TIN PHIẾU NHẬP HÀNG 35

BẢNG 3.1 15: THÔNG TIN KHO 36

BẢNG 3.1 16: THÔNG TIN TIN TỨC 36

BẢNG 3.1 17: CẤP QUYỀN HẠN 38

SQL Server : Structured Query Language Sever

MS Windows: Microsoft Window

RDBMS: Relational DataBase Management System

ISO: International Organization for Standardization

ANSI: American National Standars Institue

LinQ: Language Intergate Query

CDM: Conceptual Data Model

PDM: Physical Data model

DBMS: Database Management System

UML: Unified Modeling Language

COM: Component Object Model

MD5: Message-Digest Algorithm 5

BFD: Sơ đồ phân c1p chức năng

UC: Use case

M$y POS: M$y Point of sale

CSDL: Cơ sở dữ liệu

100% (19)

41

Hướng dẫn trình bày báo cáo Word

100% (17)

8

Linetypes - tham khao

DANH MỤC TỪ TIẾNG ANH

Structured Query Language: C1u trc ngôn ngữ truy v1n dữ liệu

Microsoft Window: Hệ điu hnh Window

Relational DataBase Management System: Hệ qu8n trị cơ s dữ liệu quan hệ

International Organization for Standardization: TD chức

American National Standars Institue: Viện qu'c gia mỹ

Language Intergate Query: Truy v1n ngôn ngữ

Reporting Service: B$o c$o dịch vụ

License: Gi1p phép

Conceptual Data Model: Mô hình dữ diệu kh$i niệm

Physical Data model: Mô hình dữ liệu vâ /t lý

Database Management System: Hệ th'ng qu8n lý cơ sở dữ liệu

Unified Modeling Language: Ngôn ngữ mô hình th'ng nh1t

Rose Modeler: cho phép tạo mô hình cho hệ th'ng, nhưng không h tr ti#n trình ph$tsinh m- hoặc thi#t k# kỹ thuâ /t đ8o ngưc

Rose Professional: cho phép ph$t sinh m- trong một ngôn ngữ

Rose Enterprise: cho phép ph$t sinh m- cho C++, Java, Ada, Corba, Visual Basic,

Oracle…Một mô hình có thể ph$t sinh bằng c$c ngôn ngữ kh$c nhau

Component Object Model: Mô hình đ'i tưng thnh ph+n

Message-Digest Algorithm 5: một hm băm mâ /t m- hEc đưc s7 dụng phD bi#n vi

gi$ trị Hash di 128-bit

M$y Point of sale: M$y h tr b$n hng

C++: C plus plus

C#: C Sharp

20 ĐỀ THI THỬ TỐT NGHIỆP THPT NĂM…

an ninh

160

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1

1.1Gii thiệu chung v cơ c1u tD chức công ty 1

1.2Lý do hình thnh đ ti: 5

1.3Mục tiêu đ ti: 6

1.4.Nội dung đồ $n: 6

1.5.Đ'i tưng v phạm vi đ ti: 7

1.6.Phương ph$p nghiên cứu: 7

CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT 9

2.1Kh$i qu$t v b$n hng 9

2.1.1Kh$i niệm v b$n hng 9

2.1.2C$c hình thức b$n hng 9

2.1.3C$c nghiệp vụ cơ b8n c2a b$n hng 10

2.2TDng quan v ngôn ngữ C++ 13

2.2.1Gii Thiệu 13

2.2.2C$c phiên b8n ph$t hnh 15

2.2.3Ưu điểm 15

2.2.4Nhưc điểm 15

2.3TDng quan v hệ qu8n trị CSDL SQL SERVER 16

2.3.1Gii thiệu 16

2.3.2C$c phiên b8n ph$t b8n ph$t hnh 17

2.3.3Tnh năng 18

2.3.4Ưu điểm 18

2.3.5Nhưc điểm 19

2.4TDng quan v ph+n mm thi#t k# Power Designer 19

2.4.1Gii thiệu 19

2.4.2Công dụng 20

2.5TDng quan v ph+n mm phân tch thi#t k# Rational Rose 21

2.5.1.Gii thiệu 21

2.5.2.C$c phiên b8n đ- ph$t hnh 22

2.5.3.Ưu điểm 22

2.5.4.Nhưc điểm 22

2.6TDng quan v m- hóa v b8o mâ /t dữ liệu theo chuẩn MD5 23

2.7Mô hình ti#p câ /n v phân tch thi#t k# hệ th'ng 23

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ NHU

CẦU 25

3.1Kh8o s$t hiện trạng v nhu c+u 25

3.1.1Kh8o s$t hiện trạng 25

3.1.1.1Ph+n cứng 25

3.1.1.2.Ph+n mm 26

3.1.1.3.Nhân s tin hEc 26

3.1.1.4.Hồ sơ s' s$ch, s' liệu 27

3.1.1.5.Quy trình nghiệp vụ 27

3.1.1.6 Cơ c1u tD chức bộ phâ /n k# to$n b$n hng 29

3.1.2Kh8o s$t nhu c+u: 30

3.1.2.1.Lưu trữ 30

3.1.2.2.Câ /p nhâ /t 37

3.1.2.3.Tìm ki#m 37

3.1.2.4.Th'ng kê 37

3.1.2.5.B$o c$o 37

3.1.3 Nhu c+u phi chức năng 38

3.2Sơ đồ phân c1p chức năng BFD 39

3.3Đặc t8 sơ đồ chức năng hệ th'ng 39

3.3.1Sơ đồ chức năng hệ th'ng 39

3.3.1.1Sơ đồ Use Case 40

3.3.1.2Sơ đồ tu+n t 45

3.3.1.3Sơ đồ cộng t$c 48

3.3.1.5 Sơ đồ hoạt động 55

CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 58

4.1.K#t luâ /n 58

4.2.Ki#n nghị 59

Đề tài: Phân tích hệ thống quản lý bán hàng của công ty cổ phần siêu thị Vinmart

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Ánh_Trần Văn Sang 1

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY:

1.1 Giới thiệu chung và cơ cấu tổ chức công ty:

Tên công ty: Công Ty CD Ph+n Siêu Thị Vinmart

Tên ti#ng Anh: VINMART JOINT STOCK COMPANY

Trụ sở chnh: S' 72 Lê Th$nh Tôn - Phư)ng B#n Nghé - Quâ /n 1 - TP Hồ Ch Minh M- s' thu#: 0104918404

Điện thoại / Fax: 0839100500

Website: https://vinmart.com/

Ngy thnh lâ /p: ngy 3 th$ng10 năm 2014

VinMart - thương hiệu b8n lẻ c2a tâ /p đon Vingroup đưc ph$t triển trên gi$ trịtrEng tâm mang ti cho ngư)i tiêu dng những tr8i nghiệm v gi$ trị vưt trội khi muasm C$c siêu thi VinMart có quy mô ln vi diện tch lên đ#n hơn 10.000m 2, vi hơn

40 ngn mặt hng thuộc đ2 c$c nhóm hng kh$c nhau như thc phẩm, hóa mỹ phẩm,

đồ dng gia đình, điện m$y gia dụng, may mặc th)i trang, đồ chơi ,

Hệ th'ng siêu thị VinMart sẽ đ$p ứng hon h8o c$c nhu câu sinh hoạt hng ngyc2a ngư)i tiêu dng thuộc khu vc công đồng ln Trong khi đó, c$c siêu thị mini vc7a hng tiện ch VinMart+ có quy mô nhỏ hơn vi diễn tch dưi 1.000m 2 v có đâyđ2 mEi mặt hng thi#t yêu, đưc b' tr tại c$c vị tr thuâ /n tiện nh1t cho việc mua sămc2a kh$ch hng

Hệ th'ng VinMart đ8m b8o cung c1p c$c s8n phẩm vi nguồn g'c, xu1t xứ rõ rặng,

tC c$c đôi t$c uy tn trong nưc v qu'c t# vi ch1t lưng đưc kiểm so$t kỹ Ibõngtheo quy trinh qu8n lý ch1t lương nghiêm ngặt Kh$ch hng cũng đưc s7 dụng c$cdịch vụ gia tăng nhu giao hng miên ph trong v4ng 5km, dịch vụ lm sạch thc phẩmtươi miễn ph, gói qu miễn phi v thanh to$n thuâ /n tiện bằng t1t c c$c loại thẻ ngânhng Ngoi hng hóa v dịch vụ thông thư)ng, VinMart c4n h trE thu ph c$c dich vụđiện, nưc, cuc điện thoại ADSL truyn hinh c$p, nạp tiên điện thoại, b$n thẻ điệnthoại VinMart v VinMart+ như ph b8o hiểm, phi tr8 góp, thanh to$n thẻ tn dụng tCnhiu ngân hng v c$c công ty ti chinh

Tâ /p đon Vingroup (tên đ+y đ2: Tập đoàn Vingroup - Công ty CP) l một công ty đangnh tại Việt Nam

Vingroup đưc thnh lâ /p vo ngy 8 th$ng 8 năm 1993, vi tin thân l công tyTechnocom s8n xu1t mỳ ăn lin tại Ukraina bởi c$c du hEc sinh ngư)i Việt Nam, sau đóđ+u tư v Việt Nam Năm 2011, 2 công ty cD ph+n Vinpearl v công ty cD ph+n Vincomđưc s$p nhâ /p lại bằng c$ch ho$n đDi cD ph+n v đDi tên thnh Vingroup vi trụ sở đặttại Vinhomes Riverside, phư)ng Việt Hưng, quâ /n Long Biên,H Nội.

Ngy 15/11/2011, đại hội c' đông b1t thư)ng đ- b+u Ch2 tịch hội đồng qu8n trị lông Phạm Nhâ /t Vưng, l ngư)i giu nh1t s8n chứng kho$n 4 năm liên ti#p2010,2011,2012,2013

Th$ng 1/2012 tâ / p đpn Vingroup đ- nâng tDng s' v'n điu lệ lên g+n 5.500 tỷ đồngv thông qua chiên lưc xây dng v ph$t triển tâ /p đon vi 4 nhóm thương hiệu:Vincom (B1t động s8n)

Vinpearl (Du lịch-Gi8i tr)

Vincharm (Chăm sóc sc đẹp v sức khỏe)

Vinmec (Dịch vụ y t# ch1t lưng cao)

Sơ đồ tổ chức của tập đoàn VinGroup:

TM t ng ô h p ơ Vincommerce CTCP B nh vi n đa khoa quô0c tê0 Vinmec ệ ệ BAN KINH TÊỐ

Nhóm các công ty phát tri n d án Vinpearl ể ư

Công ty TNHH Đâ9u t s n xuâ0t Phát tri n Nông Nghi p VinEco ư a ể ệ

BAN CNTT

BAN NHẤN SỰ

Công ty TNHH

Th ươ ng m i đi n t A Đây Rô9i ạ ệ ư Công ty

Công ty TNHH Giáo d c và Đào t o VinAcade my ụ ạ

BAN KI M SOÁT Ể XẤ Nhóm các b nh vi n đa khoa quô0c tê0 Vinmec ệ ệ Công ty TNHH

B o V Vincom a ệ

H thô0ng Vinmart và Vinmart+ ệ BAN QUAN TR I ROỦ

Công ty TNHH MTV Vinschool Công Ty CP

Vinpearl

Công ty TNHH

Qu n a lý xây d ng Vincom ư

BAN PHÁP CH KHÁC

BÁN LẺ

BAN TRUYÊỀN T BAN TÀI CHÍN

H I ĐỒỒNG QU N TR Ộ Ả Ị

CH T CH HDQT-PH M NH T V Ủ Ị Ạ Ậ ƯỢ NG

Nhóm các công ty phát tri n d án VinHomes ể ư

Hình 1.1 1: Sơ đồ tD chức tâ /p đon VinGroup

Quá trình hình thành CTCP Siêu Thị Vinmart

Ngy 3/10/2014 Vingroup đ- mua lại 70% cD ph+n c2a công ty Ocean Retail v đDi

tên thnh CTCP siêu thị VinMart

Ngy 30/6/2015 đ- có 16 siêu thị Vinmart đưc xây dng v đưa vo hoạt đồng

Hiện nay chui cung ứng hng hóa c2a VinMart & VinMart+ đ- đưc đ+u tư bi

b8n theo tiêu chuẩn qu'c t#, mô hình vâ /n hnh ứng dụng công nghệ 4.0

Năm 2019, Vincommerce đ- tiên phong đem ti một tr8i nghiệm hon ton mi khi

ứng dụng công nghệ 4.0 vo mua sm thông qua tnh năng VinMart Scan&Go trên

App VinID

Sau 5 năm hoạt động VinMart & VinMart+ đ- trở thnh hệ th'ng b$n lẻ có quy môln nh1t thị trư)ng vi g+n 2.600 siêu thị v c7a hng tại 50 tỉnh, thnh ph' trên tonqu'c.

Hình 1.1 2: Doanh thu theo năm c2a chui VinMart

Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty cổ phần siêu thị Vinmart

KHỐI CHĂM S KHỐI TCC KHỐI CNTT

PHÓ GIÁM ĐỐC

Hình 1.1 3: Sơ đồ cơ c1u tD chức siêu thị VinMart

1.2 Lý do hình thành đề tài:

Cng vi s ph$t triển mạnh mẽ c2a nn kinh t#, c$c doanh nghiệp mEc lên ngy

cng nhiu Điu ny đ- tạo ra cho c$c doanh nghiệp những $p lc cạnh tranh cc kỳ

ln Chnh vì vâ /y, doanh nghiệp luôn c+n ph8i nm bt chnh x$c v kịp th)i xu hưng,

d4ng ch8y c2a x- hội để tr$nh bị thụt li, lạc hâ /u Trong đó, hệ th'ng thông tin đóng một

vai tr4 r1t ln vo việc gip doanh nghiệp ph$t triển v tạo đưc vị th# trên thị trư)ng

H tr, c8i thiện kh8 năng cạnh tranh cho doanh nghiệp: Hệ th'ng thông tin gip

doanh nghiệp điu hnh hiệu qu8 hơn, ct gi8m chi ph lm gi8m gi$ thnh, tC đó gip

tăng tnh cạnh tranh cho s8n phẩm đưc b$n ra Hơn nữa, hệ th'ng thông tin cũng giprt ngn v liên k#t kho8ng c$ch giữa doanh nghiệp vi kh$ch hng, nh cung c1p.H tr việc ra quy#t định c2a doanh nghiệp: Một hệ th'ng thông tin đ+y đ2 sẽ gipcho c$c nh qu8n trị c2a doanh nghiệp có bức tranh ton c8nh v tình hình s8n xu1t, kinhdoanh, ti chnh… c2a doanh nghiệp, tC đó có thể ra những quy#t định kinh doanh phhp, đng đn v có hiệu qu8 H tr trong nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh: Hệ th'ngthông tin cho phép lưu trữ một kh'i lưng ln thông tin c+n thi#t như thông tin v kh$chhng, nh cung c1p, thông tin v s8n phẩm, gi$ b$n, nh-n m$c, chi ph,… gip cho việcthc hiện nghiệp vụ v c$c hoạt động kinh doanh diễn ra trơn tru v ti#t kiệm th)i gian.Ngy nay, vi s đa dạng c2a c$c hoạt động kinh doanh thì việc qu8n lý v điu hnhc$c hoạt động kinh doanh đó cng trở nên phức tạp hơn, yêu c+u độ chnh x$c v tnhhiệu qu8 cao hơn Ban qu8n lý không thể lm t't mEi công việc c2a mình khi lưngthông tin c+n x7 lý ngy cng nhiêu, yêu c+u v độ chnh x$c v th)i gian x7 lý ngycng cao, luôn đ4i hỏi nh qu8n lý ph8i lm việc vi k# to$n, ti chnh, vi v1n đ nhâns - tin lương hay việc điu hnh s8n xu1t, ti#p thị.

Lưng công việc, lưng thông tin m bạn bt buộc ph8i x7 lý trưc đây sẽ gi8m đimột c$ch đ$ng kinh ngạc khi xây dng một hệ th'ng thông tin Do vâ /y, việc xây dngmột hệ th'ng thông tin qu8n lý l việc r1t c+n thi#t

1.3 Mục tiêu đề tài:

Xây dng hệ th'ng thông tin qu8n lý b$n hng tại công ty cD ph+n siêu thị Vinmart

Hệ th'ng nghi nhâ /n lại việc b$n hng c2a công ty

Nghiên cứu quy trình câ /p nhâ /t khai th$c c2a hệ th'ng qu8n lý, đưa ra đưc những

dữ liệu v tìm ki#m, b$o c$o, th'ng kê c2a việc b$n hng

Hu1n luyện nhân s tin hEc, nhân s s7 dụng v khai th$c hệ th'ng, c$c chức năngv dữ liệu c2a hệ th'ng

Sao lưu v phục hồi dữ liệu t động khi có s c' nhằm đ8m b8o dữ liệu không bị m1t

1.4 Nội dung đồ án:

Nội dung 1: Kh8o s$t hiện trạng v nhu c+u mua hng, b$n hng tại Công ty CD ph+n Siêu thị VinMart

Kh8o s$t hiện trạng tại ph4ng kinh doanh, ph4ng k# to$n, bộ phâ /n giao hng v c$c đơn vị liên quan

Phân tch đ$nh gi$ hiện trạng v yêu c+u qu8n lý hệ th'ng b$n hng c2a nhân viêntrong công ty

Nội dung 2: Tìm hiểu cơ sở lý thuy#t v mô hình b$n hng c2a Công ty CD ph+n Siêu thị VinMart như maketing online v tC khóa s7 dụng trong google adwordsTDng quan v kh$i niệm b$n hng

TDng quan v ngôn ngữ lâ /p trình C#

TDng quan v Microsoft Visio

TDng quan v ph+n mm phân tch thi#t k# Rational Rose

Nội dung 3: Phân tch v thi#t k# ph+n mm tại Công ty CD ph+n Siêu thị VinMartTìm hiểu mô hình ti#p câ /n phân tch v thi#t k# hệ th'ng ph+n mm

Kh8o s$t hiện trạng v nhu c+u phục vụ cho thi#t k# cơ sở dữ liệu

Phân tch thi#t k# dữ liệu

Thi#t k# cơ sở dữ liệu

Thi#t k# mô hình x7 lý

1.5 Đối tượng và phạm vi đề tài:

– Đ'i tưng nghiên cứu: Ph+n mm qu8n lý b$n hng tại Công ty CD ph+n Siêu thịVinMart bao gồm c$c chức năng: câ /p nhâ /t thông tin v hng hóa, qu8n lý việcmua b$n vi kh$ch hng, câ /p nhâ /t thông tin v hng hóa đ- b$n v chưa b$n, …– Phạm vi nghiên cứu: Ki#n thức v phân tch hệ th'ng, công nghệ ph+n mm, hệqu8n trị cơ sở dữ liệu, thi#t k# v lâ /p trình web S7 dụng đc c$c môi trư)ng ciđặt như Microsoft Visual Sudio, SQL Server 2014, HTML-CSS, LinQ to SQL,ASP.Net

1.6 Phương pháp nghiên cứu:

– Phương ph$p thc nghiệm thông qua phỏng v1n, kh8o s$t đưc thc hiện để x$c định yêu c+u qu8n lý b$n hng.

– Phương ph$p phân tch v tDng hp để phân tch v tDng hp nhu c+u ngư)i dng

để đ$nh gi$ hiện trạng v nhu c+u

– Ph+n mm cung c1p thông tin thu nhâ /p cho ngư)i thu nhâ /p cho ngư)i lao động đưc ti#p câ /n nghiên cứu da theo mô hình hệ th'ng thông tin qu8n lý:(1) Qu8n lý

(2) Thông tin trong qu8n lý

Mức luâ /n lý: Biểu diễn dữ liệu độc lâ /p vi ci đặt vâ /t lý

Mức vâ /t lý: Liên quan trc ti#p ti việc la chEn gi8i ph$p kỹ thuâ /t: c1u trc, lưu trữ, c$c phương tiện kỹ thuâ /t

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

2.1 Khái quát về bán hàng

2.1.1 Khái niệm về bán hàng

- B$n hng l một qu$ trình trong đó ngư)i b$n tìm hiểu, kh$m ph$, gitạo v đ$p ứng nhu c+u c2a ngư)i mua, để c8 hai bên nhâ /n đưc quyn li thỏađ$ng

- B$n hng l qu$ trình liên hệ vi kh$ch hng tim năng tìm hiểu nhu c+ukh$ch hng, trình by v chứng minh s8n phẩm, đm ph$n mua b$n,giao hng v thanh to$n

- Retail selling - B$n lẻ: S8n phẩm đưc b$n cho ngư)i tiêu dng qua

kênh phân ph'i: Siêu thị, shop…

- Agency selling - Đại diện b$n hng: Một đơn vị kh$c thay mặt nh s8n

xu1t để b$n cho ngư)i tiêu dng,

- Telesales - B$n hng qua điện thoại: S8n phẩm v dịch vụ đưc b$n nh)

việc tư v1n b$n hng qua điện thoại, không gặp mặt trc ti#p

- Door to Door selling - B$n hng tâ /n nh: nhân viên đ#n tâ /n nh c2a

kh$ch hng để tư v1n s8n phẩm/dịch vụ, v b$n hng trc ti#p

- Business to business (B2B) selling - Doanh nghiệp ny b$n hng cho

doanh nghiệp kh$c

- Business to customer (B2C) selling - Doanh nghiệp ny b$n hng cho

kh$ch hng ngư)i tiêu dng trc ti#p

- Business to government selling - Doanh nghiệp cung c1p gi8i ph$p v

b$n hng cho chnh ph2, nh nưc

- Online Selling - B$n hng trc ti#p trên internet.

2.1.3 Các nghiệp vụ cơ bản của bán hàng

Bán hàng theo báo giá hóa đơn

K# to$n xu1t phi#u xu1t kho, hóa đơn cho KH theo b$o gi$ v HĐ đ- giaok#t

Khi ph$t sinh nghiệp vụ b$n hng theo HĐ, thông thư)ng sẽ ph$t sinh c$choạt động sau:

• NV kinh doanh thc hiện ký k#t HĐ b$n hng vi KH

• Đ#n ngy giao hng theo HĐ, K# to$n kho lâ /p phi#u xu1t kho, sau đó chuyển K# to$n trưởng v Gi$m đ'c ký duyệt

• Căn cứ vo phi#u xu1t kho, Th2 kho xu1t kho hng ho$ v ghi sD kho

• NV kinh doanh nhâ /n hng v giao cho KH

• K# to$n b$n hng ghi nhâ /n doanh s' b$n hng

• Trư)ng hp KH thanh to$n ngay, NV b$n hng yêu c+u k# to$n b$n hng xu1t ho$ đơn cho KH

• NV b$n hng giao hóa đơn cho KH v yêu c+u KH thanh to$n

Định khoản

• Ghi nhận doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ

N TK 111, 131 TDng gi$ thanh to$n

Có TK 511, 512 Doanh thu b$n hng (gi$ b$n chưa thu# GTGT)

Có TK 3331 Thu# GTGT ph8i nộp (n#u có) (thu# GTGT đ+u ra)

• Đồng thời ghi nhận giá vốn

N TK 632 Gi$ v'n hng b$n

Có TK 152, 156…

Khi thu tin b$n hng c2a KH, k# to$n ghi nhâ /n:

N TK 111, 112

Có 131: ph8i thu KH

Bán hàng có chiết khấu thương mại

•KH gEi điện hoặc g7i email có nhu c+u mua hng đ#n cty v đ nghị cty b$o gi$ hng NV b$n hng căn cứ vo yêu c+u KH g7i b$o gi$ cho KH

•NV b$n hng lm đ nghị xu1t kho sau khi KH gEi điện hoặc g7i mail yêu c+u giao hng

•K# to$n kho lâ /p phi#u xu1t kho, sau đó chuyển K# to$n trưởng v Gi$m đ'c ký duyệt

•Căn cứ vo Phi#u xu1t kho, Th2 kho xu1t kho hng ho$ v ghi SD kho

•NV b$n hng nhâ /n hng v giao cho KH N#u s' lưng hng mua c2a KH thỏam-n ĐK đưc hưởng chi#t kh1u thương mại thì NV b$n hng đ nghị k# to$nb$n hng cho KH hưởng chi#t kh1u thương mại

•K# to$n b$n hng ghi nhâ /n doanh s' b$n hng, công n v ghi nhâ /n chi#t kh1uthương mại cho KH hưởng

•NV b$n hng yêu c+u k# to$n b$n hng xu1t ho$ đơn cho KH

•Sau khi KH đ- nhâ /n hóa đơn tC NV b$n hng thì yêu c+u KH ký nhâ /n vo vị trngư)i mua hng trên hóa đơn v ký vo biên b8n x$c nhâ /n đ- nhâ /n hóa đơng'c

Định khoản

•Ghi nhận doanh thu

N TK 111 131 TDng gi$ thanh to$n

Có TK 511, 512 Doanh thu b$n hng

Có TK 3331 Thu# GTGT ph8i nộp (n#u có)

•Ghi nhận khoản chiết khấu thương mại cho KH

N TK 5211 Chi#t kh1u thương mại (TT 200)

N TK 511 Doanh thu b$n hng v cung c1p dịch vụ (TT 133)

N TK 33311 Thu# GTGT đ+u ra đưc gi8m

Có TK 111, 112, 131 TDng tin chi#t kh1u

Khi ph$t sinh nghiệp vụ gi8m gi$ hng b$n, thông thư)ng sẽ có c$c hoạtđộng sau:

N#u ph$t hiện hng mua v không đng quy c$ch, phẩm ch1t theo HĐ

đ-ký, KH tho8 thuâ /n vi DN, đồng th)i lâ /p biên b8n v việc gi8m gi$ hngb$n (Trư)ng hp khuy#n mại kèm theo điu kiện ph8i mua SP (v dụ mua 2tặng 1) cũng đưc coi như l mua hng gi8m gi$ hng b$n)

K# to$n b$n hng lâ /p hóa đơn gi8m gi$ hng b$n để giao cho KH.K# to$n b$n hng hạch to$n kho8n gi8m gi$ hng b$n v ghi sD k# to$n

• Biên b8n ghi nhâ /n lý do hng tr8 lại giữa 2 bên

• Phi#u xu1t kho hoặc biên b8n giao nhâ /n hng ho$ c2a bên tr8 lại hng

• Lâ /p ho$ đơn s' lưng hng tr8 lại ( ghi gi$ theo lc mua) đ'i vi bên tr8 lạihng

• Lâ /p phi#u nhâ /p kho hng tr8 lại đ'i vi bên nhâ /n hng tr8 lại

đa dạng

Hình 2.2 1: Ngôn ngữ C++

C$c ứng dụng có thể vi#t vi C++:

Ứng dụng games: C++ l s la chEn t't nh1t để ph$t triển c$c nn game 3D.Cho phép t'i ưu hóa việc qu8n lý ti nguyên v mưt m trong mm tanngrnhiu ngư)i chơi trên cng một mạng C++ cho phép can thiệp sâu vo CPUcũng như ph+n cứng

Ứng dụng có giao diện ngư)i dng: Có nhiu ứng dụng giao diện m pha sau

nó đưc vi#t bằng C++ Một s' ứng dụng phD bi#n như: Image ready, AdobePremier, Photoshop, Illustrator

Ứng dụng tnh to$n đồ hEa: Ngôn ngữ lâ /p trình C++ cho phép triển khai c$cứng dụng đ4i hỏi y#u t' th)i gian thc Chẳng hạn như c$c ứng dụng mô phỏng3D, x7 lý hình 8nh hiệu năng cao hay c$c ứng dụng c8m bi#n trên di động

Ứng dụng SQL Server: Ngư)i dng thi#t k# cơ sở dữ liệu SQL Server bằng ngôn ngữ C++.

Ứng dụng hệ điu hng: C++ l một ph+n không thể thi#u trong nhiu hệ điu hnh phD bi#n như Apple OSX v MS Windows

Ngôn ngữ lâ /p trình C++ mang ti những li ch như sau:

C++ l ngôn ngữ lâ /p trình bâ /c th1p, can thiệp đưc sâu vo bộ nh, dng dể xây dng ph+m mm ln

C++ thư)ng đưc dng lm c$c nhiệm vụ đ4i hỏi hiệu năng su1t caoC++ có s uyển chuyển, tương thch nhiu vi c$c thi#t bị ph+n cứngC++ l ngôn ngữ lâ /p trình hưng đ'i tưng kh$ mạnh mẽ, có thể dễ dng di chuyển đ#n nn m$y kh$c n#u như c$c nguyên tc c2a C++ đưc tôn trEng.C++ tương đ'i t tC khóa, kh$ tiện li cho ngư)i hEc v ngư)i dngC++ có nhiu thư viện sẵn gip cho việc thêm c$c chức năng dễ dng

2.2.4 Nhược điểm

Những nhưc điểm m ngôn ngữ C++ c4n hạn ch# như:

C++ l ngôn ngữ kh$ khó đEc, chương trình chạy châ /m hơn chương trình trong C

C++ c4n tương t$c vi C nên hạn ch# kh8 năng c2a nó

C++ l ngôn ngữ phụ thuộc vo nn t8ng

2.3 Tổng quan về hệ quản trị CSDL SQL SERVER

2.3.1 Giới thiệu

SQL Server l một hệ qu8n trị cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS-RelationalDataBase Management System) vi c$c tnh năng b8o mâ /t, an ton cao, hD trnhiu ngư)i dng truy xu1t đồng th)i, đưc dng để tạo c$c ứng dụng cơ sở dữ liệutheo mô hình m$y trạm/ m$y ch2, ph$t triển c$c ứng dụng web v chỉ thc thi trênmôi trư)ng Windows

Ngôn ngữ truy v1n c2a Microsoft SQL Server l Transact- SQL Ngôn ngữTransact- SQL l ngôn ngữ mở rộng da trên SQL chuẩn c2a ISO (InternationalOrganization for Standardization) v ANSI (American National Standars Institue)

Hình 2.3 1: Giao diện hệ qu8n trị CSDL SQL Server 2.3.2 Các phiên bản phát bản phát hành

– SQL Server 2000 Enterprise Edition

– SQL Server 2000 Standard Edition

– SQL Server 2000 Personal Edition

– Desktop Engine

– Windows CE Edition

– SQL Sever Developer Edition

– Visual studio

– SQL Server Management Studio

– Business Interlligence Developtment Studio

– SQL Server 2008 R2

T'i ưu hóa để thc thi trên môi trư)ng cơ sở dữ liệu ln.

Tch hp công cụ Reporting Service hD tr thi#t k# v trình by b$o c$oty bi#n ngư)i dng

Qu8n lý, chia sẻ, c1p ph$t, truy xu1t ti nguyên hệ th'ng linh hoạt, hiệu qu8, dễ dng nâng c1p v b8o trì

HD tr c$c ứng dụng web v x7 lý trc ti#p vi lưng dữ liệu ln

Sao lưu v phục hồi hệ th'ng khi gặp s c'

Tch hp ngôn ngữ LinQ (Language Intergate Query)

T$ch biệt c$c quyn bo mâ /t

Duy trì m$y ch2 d ph4ng

– Ứng dụng cho mEi doanh nghiệp theo tCng gói ph+n mm vi chi ph kh$cnhau

– T'i ưu hóa để thc thi trên môi trư)ng cơ sở dữ liệu ln

– Tch hp công cụ Reporting Service hD tr thi#t k# v trình by b$o c$o tybi#n ngư)i dng

– Qu8n lý, chia sẻ, c1p ph$t, truy xu1t ti nguyên hệ th'ng linh hoạt, hiệu qu8, dễdng nâng c1p v b8o trì

– HD tr c$c ứng dụng web v x7 lý trc ti#p vi lưng dữ liệu ln

– HD tr cơ ch# m- hóa t động

– HD tr ph$t triển ứng dụng trong môi trư)ng NET nhằm gi8m s phức tạp khixây dng v ph$t triển c$c ứng dụng

– Tch hp ngôn ngữ truy v1n SQL, c$c hm, th2 tục, khung nhìn,…

– C1p quyn truy xu1t cơ sở dữ liệu v c$c đ'i tưng cơ sở dữ liệu nhằm nângcao kh8 năng b8o mâ /t hệ th'ng

– Sao lưu v phục hồi hệ th'ng khi gặp s c'

2.3.5 Nhược điểm

SQL Server chỉ chạy trên hệ điu hnh Windows

C+n thanh to$n ph license để chạy CSDL

Ty theo môi trư)ng chức năng có gi$ trị kh$c nhau

Hệ qu8n trị CSDL kh$ phức tạp

Chi#m nhiu dung lưng v ti nguyên m$y tnh

T'c độ truy v1n dữ liệu không cao

2.4 Tổng quan về phần mềm thiết kế Power Designer

2.4.1 Giới thiệu

Power Designer l 1 công cụ thi#t k# CSDL Vi power Designer có thể:

Thi#t k# Conceptual Data Model (CDM) bằng mô hình thc thể k#t hpPh$t sinh Physical Data model (PDM) tương ứng trên một DBMS đưc chEn.Ph$t sinh kch b8n tạo CSDL trên một DBMS đch

Ph$t sinh rng buộc ton vẹn tham chi#u n#u chng đưc h tr bởi CSDL đch

Cho phép hiệu chỉnh vo in c$c model

Hình 2.4 1: Giao diện của phần mềm thiết kế Power Desinger

2.4.2 Công dụng

Power Designer cung c1p:

Việc mô hình hóa đưc tch hp thông qua c$c phương ph$p v k hiệu chuẩn

để vẽ c$c sơ đồ:

Sơ đồ phân r- chức năng

Sơ đồ d4ng ch8y dữ liệu

Mô hình dữ liệu quan niệm

Ph$t sinh mô hình vâ /t l dữ liệu tC mô hình dữ liệu quan niệm

Ph$t sinh code t động SQL, Java,.NET

Kh8 năng tạo c$c b$o c$o (report) t động

liệu:

– Ph$t sinh b8n tạo cơ sở dữ liệu trên một Database Management System (DBMS) đch

– Ph$t sinh rng buộc ton vẹn tham chi#u (referential integrity triggers).– HD tr cơ sở dữ liệu đch, ph$t sinh ngưc lại c$c Database v c$c Application

tC c$c tâ /p tin đưc $nh xạ vo hệ qu8n trị cơ sở dữ liệu

– Cho phép điu chỉnh v in c$c model

2.5 Tổng quan về phần mềm phân tích thiết kế Rational Rose2.5.1 Giới thiệu

Rational Rose l ph+n mm công cụ hD tr phân tch, thi#t k# hệ th'ng ph+nmm theo đ'i tưng L chương trình chuyên dụng để vẽ mô hình UnifiedModeling Language (UML) Gip mô hình hóa hệ th'ng trưc khi vi#t chươngtrình, gip hiểu đưc hệ th'ng c2a mô hình doanh nghiệp, tC đó thi#t k# đưc môhình

S7 dụng trên c$c hệ điu hnh: Microsoft Windows, Linux, UNIX

Hình 2.5 1: Giao diện c2a ph+n mm Rational Rose

– HD tr ph$t sinh m- cho một s' ngôn ngữ

– Mô hình hưng đ'i tưng

– Cung c1p cho UML , COM ,OMT v Booch’93

– Kiểm tra ngữ nghĩa

– Bi#t đưc c$c t$c nhân x8y ra

2.5.4 Nhược điểm

– Một s' phiên b8n không đưc hD tr ph$t sinh m- cho một s' ngôn ngữ– Chi#m bộ nh m$y

– Ph8i cân chỉnh nhiu cho mô hình đưc đẹp

– Trong b8n free không h tr ph$t sinh m- cho một s' ngôn ngữ– Không li v những bưc đ- lm

– Dung lưng kh$ ln

2.6 Tổng quan về mã hóa và bảo mật dữ liệu theo chuẩn MD5

1321 C$c chương trình m- hóa MD5 thư)ng đưc gEi l MD5Sum Một b8n băm MD5thư)ng đưc điễn t8 bằng một hệ s' thâ /p lục 32 k t

đDi 128 bit Gi8i thuâ /t MD5 chnh hoạt động trên trạng th$i 128 bit, đưc chia thnh 4 tC

32 bit, vi ký hiệu A, B, C v D Chng đưc khởi tạo vi những hằng s' c' định Gi8ithuâ /t chnh sau đó sẽ x7 lý c$c kh'i tin 512 bit, mi kh'i x$c định một trạng th$i Qu$trình x7 lý kh'i tin bao gồm b'n giai đoạn gi'ng nhau gEi l v4ng; mi v4ng gồm 16 t$c

vụ gi'ng nhau da trên hm phi tuy#n F, cộng module v dịch tr$i

F(X, Y, Z) = (X^Y) ˅ (¬X^Z)G(X, Y, Z) = (X^Z) (Y^¬Z) ˅ H(X, Y, Z) = X Y Z I(X,

Y, Z) = Y (X^¬Z)

2.7 Mô hình tiếp cận và phân tích thiết kế hệ thống

Hệ th'ng ph+n mm qu8n lý nhân s tin lương đưc ti#p câ /n thep mô hình hệ th'ng thông tin qu8n lý gồm:

(1) Qu8n lý;

(2) Thông tin trong qu8n lý;

(3) Hệ th'ng thông tin

Trong đó, hệ th'ng thông tin bao gồm:

– Ph+n cứng: M$y tnh v c$c thi#t bị ngoại vi

– Nhân lc: Nhân lc am hiểu v tin hEc phục vụ v qu8n trị, vâ /n hnh v khai th$c hệ th'ng ph+n mm.

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ NHU CẦU

3.1 Khảo sát hiện trạng và nhu cầu

3.1.1 Khảo sát hiện trạng

3.1.1.1 Ph+n cứng

B8ng 3.1 1: Kh8o s$t ph+n cứng

Core i5 (1 mn hình)RAM 4GB

Bộ nh SSD lên đ#n 128GB so vi32GB

2

RAM 4GBHDD 500GBDVD – RW HPLCD HP 23”

1

KhD A4/A5T'c độ in: 12 trang/phtCDng giao ti#p: USB Dng mc: Canon EP303

Bộ nh RAM: 64 MB

Bộ nh Flash: 32 MBChiu rộng gi1y in t'i đa: 80mmLoại gi1y in: Gi1y in nhiệtT động ct gi1y: Có

Hệ điu hnh h tr: Windows, Mac,SDK Android, SDK IOS

3.1.1.2 Ph+n mm

B8ng 3.1 2: Kh8o s$t ph+n mm

3.1.1.3 Nhân s tin hEc

B8ng 3.1 3: Kh8o s$t nhân viên

T't nghiệp Cao đẳng trở lên ngnh công nghệ thông tin, tin hEc

qu8n lý, tin hEc k# to$n

10