THỰC TRẠNG SINH VIÊN SỬ DỤNG TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM - Full 10 điểm

UBND TỈNH QUẢNG NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM KHOA NGỮ VĂN & CÔNG TÁC XÃ HỘI -----      ----- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: THỰC TRẠNG SINH VIÊN SỬ DỤNG TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM Sinh viên thực hiện NGUYỄN THỊ KIM GIÁC MSSV: 4113011 306 CHUYÊN NGÀNH: CÔNG TÁC XÃ HỘI KHÓA 2013 – 2016 Cán bộ hướng dẫn TRIỆU QUỲNH LÊ MSCB: Quảng Nam, tháng 5 năm 2016 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin chân thành cảm ơn đến các thầy, cô giáo và bạn bè trong trường Đại học Quảng Nam đã giúp đỡ em trong thời gian qua Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trong khoa Ngữ văn và Công tác xã hội trường Đại học Quảng Nam đã cho em nhiều kiến thức trong thời gian học tập và đã tạo điều kiện cho em học tập và phát triển để em hoàn thành bài khóa luận của mình Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Triệu Quỳnh Lê – cô giáo trực tiếp hướng dẫn để em hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp Em xin cảm ơn cô đã nhiệt tình chỉ dẫn và góp ý kiến để em làm bài tốt hơn Em xin chân thành cảm ơn các bạn sinh viên trường Đại học Quảng Nam đã giúp đỡ em trong quá trình nghiên cứu và làm bài, để em hoàn t hành bài khoá luận Do thời gian và khả năng cũng như kiến thức có hạn, khóa luận tốt nghiệp tuy hoàn thành nhưng không thể tránh được những sai sót Kính mong thầy cô giáo đóng góp ý kiến để bài khóa luận tốt hơn Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Kim Giác LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài này là công trình nghiên cứu khoa học do bản thân tôi thực hiện dưới sự giúp đỡ, hướng dẫn của cô Triệu Quỳnh Lê Kết quả nghiên cứu và số liệu trong bài hoàn toàn trung thực và không có sự sao chép hay coppy từ công trình nghiên cứu trước đây Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Kim Giác DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1 Thống kê mẫu nghiên cứu ………………………………………… … 19 Biểu đồ 1 Mức độ sử dụng trung tâm học liệu của sinh viên ………………… 2 1 Biểu đồ 2 Loại hình dịch vụ sinh viên sử dụng nhiều nhấ ……………… … 2 5 Biểu đồ 3 Loại tài liệu sinh viên dùng nhiều nhất ……………………… …… 2 7 Biểu đồ 4 Thời gian sinh viên lên trung tâm học liệu trong ngày …………… 38 Biểu đồ 5 Sinh viên sử dụng trung tâm học liệu vào khi nào ………… …… … 3 0 Biểu đồ 6 Những điều sinh viên hài lòng khi vào trung tâm học liệu ………………………………………………………………………………… 3 1 Biểu đồ 7 Những điều sinh viên không hài lòng khi sử dụng trung tâm học liệu …………………………………………………………………………… 3 9 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 1 1 Lý do chọn đề tài 1 3 Mục tiêu nghiên cứu 1 4 Nhiệm vụ nghiên cứu 2 5 Đối tượng và khách thể nghiên cứu 2 7 Phương pháp nghiên cứu 2 7 1 Phương pháp phân tích tài liệu 2 7 2 Phương pháp quan sát 3 7 3 Phương pháp phỏng vấn sâu 3 7 4 Phương pháp điều tra bảng hỏi 4 7 5 Phương pháp xử lý thông tin 4 8 Ý nghĩa nghiên cứu 5 8 1 Ý nghĩa lý luận 5 8 1 Ý nghĩa thực tiễn 5 9 Bố cục đề tài 5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỰC TRẠNG SỬ DỤNG TRUN G TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM 6 1 1 Khái niệm có liên quan 6 1 1 1 Khái niệm sinh viên 6 1 1 2 Khái niệm về trường Đại học 6 1 1 3 Khái niệm Trung tâm học liệu 6 1 1 4 Khái niệm nhu cầu 7 1 2 Nguồn gốc và vai trò của thư viện ở Việt Nam 7 1 2 1 Nguồn gốc thư viện 7 1 2 2 Vai trò thư viện 9 1 3 Lý thuyết áp dụng 11 1 3 1 Lý thuyết MasLow 11 1 3 2 Lý thuyết nhận thức 13 1 3 3 Lý thuyết vai trò 13 1 4 Lịch sử nghiên cứu 14 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG SINH VIÊN SỬ DỤNG TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM 16 2 1 Giới thiệu về Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam 16 2 1 1 Chức năng Trung tâm học liệu 16 2 1 2 Nhiệm vụ Trung tâm học liệu 17 2 2 Thực trạng sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên trường Đại học Quảng Nam 18 2 2 2 Mức độ sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu 18 2 2 3 Lý do sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu 20 2 2 3 1 Mục đích mượn sách 21 2 2 3 2 Mục đích học bài 22 2 2 3 3 Mục đích vào internet 23 2 2 3 4 Mục đích đọc sách 24 2 2 4 Sử dụng các dịch vụ, tài liệu trong Trung tâm học liệu của sinh viên 25 2 2 6 Thời gian sinh viên lên Trung tâm học liệu 28 2 2 7 Sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu vào những lúc nào 30 2 2 8 Trung tâm học liệu đáp ứng nhu cầu của sinh viên 31 2 3 Những thuận lợi và khó khăn của sinh viên khi dùng Trung tâm học trường 34 2 3 1 Thuận lợi 34 2 3 2 Khó khăn 36 CHƯƠNG 3 NGUYÊN NHÂN VÀ GIẢI PHÁP 38 3 1 Nguyên nhân 38 3 1 1 Từ phía sinh viên 38 3 1 2 Từ phía Trung tâm học liệu 39 3 1 3 Từ phía nhà trường 42 3 2 Biện pháp 43 3 2 1 Đối với sinh viên 43 3 2 2 Đối với Trung tâm học liệu 44 3 2 3 Đối với nhà trường 45 C PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 46 1 Kết luận 46 2 Khuyến nghị 46 2 1 Về phía sinh viên 46 2 2 Trung tâm học liệu 47 2 3 Về phía nhà trường 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 PHỤ LỤC 49 1 A MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề t ài Ngày nay cuộc sống hiện đại, vật chất đầy đủ, công nghệ thông tin, internet ra đời trên khắp thế giới Trong đó có hệ thống thư viện ngày càng mở rộng và nâng cấp, không chỉ ở các trung tâm thành phố lớn mới có, mà ngay cả ở các trường trung học đều có Hệ thống thư viện hiện nay đang được mở rộng và phát triển trong nước nói riêng và trên toàn thế giới nới chung Đặc biệt phải kể đến vai trò của hệ thống trong các trường Đại học, đây là nơi nắm giữ các nguồn tài nguyên trí tuệ phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy và học tập của giảng viên và sinh viên Và Trung tâm học liệu trường đại học Quảng Nam tọa lạc bên khu E của trường với 6 phòng, bao gồm các phòng: phòng đọc tự chọ n ( gồm loại sách to án, văn, sách tin, sách anh văn), phòng mượn sách, phòng truyền thố ng ( sách sử, sách địa ), phòng điện tử và đọc báo tập chí để sinh viên đọc tại chỗ hay sử dụng máy tính, internet, phòng thực hành giảng dạy, phòng giảng viên Không chỉ phục vụ về tài liệu, sách vở, Trung tâm học liệu còn là nơi giúp sinh viên có một không gian yên tĩnh để thoải mái học bài, đọc sách mình thích, là nơi giải trí sau một buổi học căng thẳng bằng những cuốn truyện tranh hấp dẫn, là nơi lý tưởng để sinh viên học bài trong các kỳ thi cẳng thẳng Tuy nhiên , số lượng sinh viên đến Trung tâm học liệu vẫn còn hạn chế vì các bạn sinh viên chưa thấy được vai trò, lợi ích cũng như tầm quan trọng của việc học ở Trung tâm học liệu, chưa có thói quen đọc sách hoặc lên trung tâm học liệu nghiên cứu tài liệu phục vụ học tập, nên tôi nghiên cứu đề tài “ thực trạng sinh viên sử dụ ng T rung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam” để làm đề tài khóa luận tốt nghiệ p 3 Mục tiêu nghiên cứu Nguyên cứu vai trò và chức năng của Trung tâm học liệu Tìm hiểu thực trang sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Thấy được tầm quan trọng của Trung tâm học liệu để sinh viên sử dụng nhiều hơn và sử dụng một cách hiệu quả Mức độ sử dụng Trung tâm học liệu 2 Mục đích sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên Các dịch vụ sinh viên sử dụng khi vào Trung tâm học liệ u Thời gian sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu Đưa ra một số nguyên nhân và giải pháp 4 Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu và khảo sát thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam Nắm rõ mức độ sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên Thái độ của sinh viên khi dùng Trung tâm học liệu Mục đích của sinh viên khi sử dụng Trung tâm học liệu Những thuận lợi và khó khăn của sinh viên khi sử dụng Trung tâm học liệu Đưa ra một số giải pháp, kiến nghị 5 Đối tượng và khách thể nghiên cứu Đối tượ ng: Thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam Khách thể: S inh viên trường Đại học Quảng Nam, giảng viên trong trường, cán bộ Trung tâm học liệu ( vì cuộc điều tra có hạn nên tôi tập trung điều tra ở hai khoa, khoa Ngữ văn và Công tác xã hội và khoa Việt Nam học) 6 Phạm vi nghiên cứu 6 1 Không gian :Trường Đại học Quảng Nam 6 2 Thời gian :Bắt đầu tháng 11/ 2015 đến tháng 3/ 2016 7 Phương pháp nghiên cứu 7 1 Phương pháp phân tích tài liệu Đây là phương pháp sử dụng các kỹ thuật chuyên môn nhằm thu thập thông tin, số liệu, tài liệu trong Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam, tài liêu thu thập từ các bạn sinh viên, giảng viên, các nguồn tài liệu đã có sẵn trong thực tế, những thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho quá trình nghiên cứu Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp phân tích tài liệu để: Phân tích các số liệu có liên quan đến Trung tâm học liệu, mức độ sinh viên sử dụng trung tâm nhiều hay ít 3 Tìm hiểu những thông tin, các con số được Trung tâm học liệu thống kê Phân tích, tìm hiểu những loại giáo trình nào được sinh viên sử dụng phổ biến nhất 7 2 Phương pháp quan sát Đây là phương pháp sử sụng kỹ thuật quan sat bằng mắt để nhìn thấy và tai để nghe, để nắm rõ các thông tin có liên quan đến vấn đề Quan sát thái độ gồm việc quan sát các động tác, thái độ bằng hành động (cái nhìn, ánh mắt…) Thái độ ngôn ngữ , quan sát nghiên cứu nội dung trình bày, cách thức truyền đạt thông tin và số lượng thông tin… quan sát những âm thanh, cường độ, quan sat mố i tương quan giữa người với người Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp quan sát nhằm để : Quan sát cách phục vụ của nhân viên Trung tâm, giờ mở cử a đóng cửa Quan sát sinh viên sử dụ ng T rung tâm học liệu như thế nào, vào việc làm gì Qua n sát giảng viên sinh viên lên Trung tâm vào thời gian nào trong ngày nhiều nhất Quan sát cách bố trí, sắp xếp tài liệu, các kệ sách có hợp lý như sinh viên nói không Quan sát thái độ của cán bộ, sinh viên trong Trung tâm học liệu Nội quy của trung tâm hợp lý không 7 3 Phương pháp phỏng vấn sâu Đây là một phương pháp thu thập thông tin dựa trên quá trình giao tiếp bằng lời nói có tính đến mục đích được đặt ra Người phỏng vấn nêu những câu hỏi đã được định sẵn, và người được phỏng vấn có thể trả lời theo ý của mình Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp phỏng vấn sâu để: Tiến hành phỏng vấn trực tiếp 8 bạn sinh viên để nắm rõ ý kiến, nhìn nhận của sinh viên về Trung tâm học liệu trường Các ý kiến của sinh viên để đóng góp thêm cho Trung tâm học liệu ngày càng phát triển Những điều hài lòng và không hài lòng củ a sinh viên khi lên Trung tâm học liệu Khó khăn và thuận lợi của sinh viên khi sử dụng Trung tâm học liệu 4 Ở phương pháp này tôi sử dụng 8 mẫu phỏng vấn, tiến hành phỏng vấn ngẫu nhiên 8 bạn sinh viên để trao đổi, trò chuyện với các bạn Qua đó nắm được mức độ, mực đích của sinh viên khi dùng Trung tâm học liệu 7 4 Phương pháp điều tra bảng hỏi Đây là một phương pháp phỏng vấn viết, được thực hiện cùng một lúc với nhiều người theo một bảng hỏi in sẵn Người được hỏi trả lời ý kiến của mình bằng cách đánh dấu vào các ô tương ứng theo một quy ước nào đó Nhằm phục vụ cho quá trình điều tra, nghiên cứu Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi để: Lấy thông tin từ nhiều sinh viên để biết được những ý kiến của các bạn về trung tâm Điều tra bảng hỏi nhằm mục đích lấy được nhiều thông tin khác nhau của nhiều bạn, để biết được ý kiến của mỗ i cá nhân Ở phương pháp này, tôi sử dụng 80 mẫu bảng hỏi Đi phát ngẫu nhiên cho hai khoa, khoa Ngữ văn và Công tác xã hội và khoa Việt Nam học Dùng hệ thống câu hỏi liên quan đến Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam thông qua phiếu điều tra để tìm hiểu thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam Bảng hỏi được xây dựng gồm một số câu hỏi nhằm làm rõ những thông tin sau: Mức độ sử dụng Trung tâm học liệu Mục đích sử dụng Trung tâm học liệu Loại dịch vụ nào được sinh viên sử dụng nhiều nhất Thời gian sinh viên lên Trung tâm học liệu Nguyê n nhân nào làm cho sinh viên ít sử dụng Trung tâm học liệu Những điều hài lòng và không hài lòng của sinh viên khi lên Trung tâm học liệu Cá nhân cần đóng góp gì cho Trung tâm học liệu sử dụng hiệu quả 7 5 Phương pháp xử lý thông tin Đây là phương pháp tính toán, nhằm thống kê, xử lý các số liệu đã thu thập qua cuộc điều tra bảng hỏi Xử lý bằng phần mềm tin học spss 5 8 Ý nghĩa nghiên cứu 8 1 Ý nghĩa lý luận Hiện tại, những công trình nghiên cứu, tìm hiểu của sinh viên về Trung tâm học liệu rất ít Việc nghiên cứu đề tài “ Thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam” góp phần bổ sung vào hệ thống tư liệu và luận văn để làm tài liệu cho sinh viên tham khảo và hiểu rõ hơn về chức năng và vai trò củ a T rung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam 8 1 Ý nghĩa thực tiễn Việc nghiên cứu đề tà i “ Thực trạng sinh viên sử dụng trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam” để sinh viên thấy được tầm quan trọng của Trung tâm học liệu, góp phần đổi mới phương pháp dạy và học, tạo môi trường để sinh viên tự học, tự nghiên cứu, vận động tính tự giác và kích thích sự chử động học hơn của sinh viên Bên cạnh đó cũng cho thấy được sự ra đời của Trung tâm học liệu là một đóng góp to lớn trong việc đổi mới nền giáo dục sang một cách học mới mẻ hơn Từ đó tôi hy vọng tất cả sinh viên trường Đại học Quảng Nam hãy sử dụng Trung tâm học liệu và khai thác lợi ích của chúng mang lại nhằm nâng cao kiến thức học tập của bản thân, và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm 9 Bố cục đề tài Ngoài p hần mở đầu và kết luận, đề tài gồm 3 chương Chương 1 Cơ sở lý luận về thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam Chương 2 Thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam Chương 3 Nguyên nhân và giải pháp 6 B NỘI DUNG CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỰC TRẠNG SỬ DỤNG TRUN G TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM 1 1 Khái niệm có liên quan 1 1 1 Khái niệm sinh viên Theo Wikipedia định nghĩa: Sinh viên là những người học tập tại các trường Đại học, Cao đẳng Ở đó họ được truyền đạt kiến thức bài bản về một ngành nghề, chuẩn bị cho công việc sau này của họ Họ được xã hội công nhận qua những bằng cấp đạt được trong quá trình học Quá trình học của họ theo phương pháp chính quy, tức học trải qua bậc tiểu h ọc và trung học Có nhiều khái niệm về sinh viên , nhưng chung quy lại: S inh viên là những người hội tụ đủ những điều kiện như: là những người đang theo học tại các trường Đại học, Cao đẳng, là những người có tri thức, có sức khỏe và là thế hệ đóng vai trò to lớn trong việc xây dựng, bảo vệ tổ quốc 1 1 2 Khái niệm về trường Đại học Trường Đại học là một cơ sở giáo dục bậc cao tiế p theo bậc trung học dành cho những học sinh có khả năng và nguyện vọng học tập tiế p lên trên Trường Đạihọc cung cấp cho sinh viên h ọc vấn cao và cấp các bằng cấ p khoa học trong nhiều các lĩnh vực ngành nghề Các trường Đại học có thể cung cấ p các chương trình bậc Đại học và sau Đại học 1 1 3 Khái niệ m T rung tâm học liệu Trung tâm học liệu ( hay là thư viện ) là nơi lưu trữ những sách báo, tài liệu nhằm phục vụ cung cấp kiến thức cho giáo viên, sinh viên sử dụng vào mục đích học tập Định nghĩa mới nhất của UNESCO: Trung tâm học liêu, thư viện, không phụ thuộc vào tên gọi, là bất kì bộ sưu tập có tổ chức của sách,báo, tài liệu các loại, ấn phẩm định kì Nhân viên thư viện có trách nhiệm tổ chức cho bạn đọc sử dụng tài liệu để nghiên cứu thông tin, giáo dục & giải trí Trung tâm học liệu là sáng kiến tổ chức thư viện Đại học theo mô hình mới do tổ chức Atlantic Philanthropies đề xuất và tài trợ cho giáo dục Đại học Việt 7 Nam Trung tâm học liệu là mô hình thư viện đại học tích hợp hệ thống công nghệ thông tin như một cơ sở hạ tầng công nghệ hiện đại với số lượng từ 300 đến 500 máy tính và các trang thiết bị nghe nhìn Hệ thống công nghệ thông tin được trang bị nhằm hỗ trợ cho việc tổ chức các tài nguyên, tổ chức các hoạt động dịch vụ thông tin truyền thông gồm sách, báo, tạp chí, luận văn tốt nghiệp, đề tài nghiên cứu khoa học, và các tài nghiên số gồm sách báo, điện tử 1 1 4 Khái niệm nhu cầu Theo từ điển bách khoa toàn thư Việt Nam định nghĩa nhu cầu như sau: N hu cầu là sự phản ánh một cách khách quan các đồi hỏi về vật chất, tinh thần và xã hội của đời sống con người phù hợp với trình độ phát triển kinh – xã hội trong từng thời kỳ Theo Philip Koter : N hu cầu của con người là một trạng thái cảm giác thiếu hụt một sự thỏa mãn cơ bản nào đó Nhà tâm lý học MasLow đưa ra định nghĩa : N hu cầu tự nhiên của con người được chia thành các thang bậc khác nhau từ “ đáy” lên tới “ đỉnh”, phản ánh mức độ “ cơ bản” của nó đối với sự tồn tại và phát triển của con người vừa là một sinh vật tự nhiên vừa là một thực tế xã hội Ông đưa ra năm nhóm nhu cầu cơ bản: Nhu cầu về sinh tồn Nhu cầu về an toàn Nhu cầu về xã hội Nhu cầu được tôn trọng và có danh tiếng N hu cầu tự khẳng định 1 2 Nguồn gốc và vai trò của thư viện ở Việt Nam 1 2 1 Nguồn gốc thư viện Thư viện xuất hiện vào sau khi Việt Nam giành được chủ quyền độc lập chế độ dần dần ổn định, bắt đầu phát triển , xây dựng trường học, mở các khoa thi, xây dựng kho chứa sách như: dựng ( 1011 ) Tàng kinh BácGiác ( 1021 ), Tàng kinh đại hùng ( 1023 ), Tàng ki nh Trung Hưng 8 Năm 1076 , Lý Nhân Tông cho mở Quốc Tử Giám để chăm lo giảng dạy Nho giáo , các sách giáo khoa được phổ biến rộng rãi và nhập vào thư viện ngày càng nhiều Do đó, ngoài những kho sách tàng kinh đã có một thư viện được xây dựng bên cạnh Quốc Tử Giám ( 1078 ) Năm 1253 , Quốc học viện được thành lập, để cho các nho sĩ tới lui học tập có kho chứa sách, phòng đọc sách, có thầy giảng dạy, có nơi lưu trú cho học sinh Đến thời Trần Duệ Tông mở khoa thi tiến sĩ, đồng thời đã cử Trần Tông một nhà nho phụ trách thư viện Lãn Kha và dạy học Cuối đời Trần nho giáo đã trở thành quốc giáo Thành phần kho sách của các thư viện từ cuối đời Trần cho đến thời Lê - Trịnh bao gồm đại bộ phận là sách triết học , chính trị , lịch sử , văn học , pháp luật , y học , thủy lợi , kiến trúc , luyện kim đúc trống đồng tinh xảo, sách kỹ thuật thủ công nghiệp như nuôi tằm, dệt lụa, làm giấy Ngoài sách khoa học kỹ thuật trong thư viện còn nhiều tác phẩm chữ Nôm ở đời Trần và Lê đã phản ánh tinh thần tự hào dân tộc, tinh thần giữ nước cao cả Năm 1898 , thực dân Pháp đã tiến hành xây dựng thư viện trường Viễn Đông Bác Cổ và lập ngay thư mục " An Nam " (Bibliographie Annamite) của A de Bellcomhe và Barbier du Bocage Trong thư mục này giới thiệu 257 tác phẩ m, báo, tạp chí, bản thảo, bản đồ , sơ đồ nói về Việt Nam Năm 1912 Henri Codier xây dựng thư mục quan trọng "Thư viện Đông Pháp" ( Bibliographie Indosinica ), trong đó giới thiệu những sách và bài tạp chí bằng tiếng Việt và tiếng nước ngoài xuất bản ở Đông Dương và các nước khác có liên quan đến Việt Nam, nhằm mục đích nghiên cứu, thăm dò, khai thác tài nguyên Việt Nam Kho sách của thư viện trường Viễn Đông Bác Cổ có 104 000 cuốn, đại bộ phận là sách, t ạp chí, bản đồ, tranh ảnh, bia đá , bản thảo , chép tay v v , bao gồm các môn loại tri thức như: Lịch sử , khảo cổ , địa lý , địa chất , kinh tế của Việt Nam và Đông Dương Tháng 10 năm 1919 , Thực dân Pháp xây dựng thư viện trung tâm của Đông Dương (Nay là thư viện Quốc gia Việt Nam ) Vào năm 1921 , Thực dân Pháp giao cho thư viện thu lưu chiểu văn hóa phẩm đã in, xuất bản trên lãnh thổ Việt 9 Nam, Lào , Campuchia Từ năm 1922 đến 1943 , thư viện đã biên soạn và xuất bản thư mục thống kê đăng ký quốc gia Kho sách của thư viện lúc bấy giờ có 150 000 tập và 1 883 tên loại báo và tạp chí xuất bản ở Đông Dương, các nước châu Á và Pháp Tóm lại, từ thế kỷ XI đến đầu thế kỷ XX , thư viện Việt Nam phát triển rất chậm, kho sách thư viện bị nhiều tổn thất mất mát, có khi bị phá hủy vì các cuộc chiến tranh của phong kiến và đế quốc nước ngoài, các cuộc nội chiến gây nên Thư viện Việt Nam xuất hiện với chức năng tàng trữ là chủ yếu, trong khi thần quyền còn chiếm ưu thế trong ý thức của nhân dân, Phật giáo, Nho giáo giữ vai trò quốc giáo trong xã hội, thì thư viện thường xuất hiện trong các cung điện nhà vua, nhà chùa, nhà chung, nhà thờ, trong các trường học Từ 1945 cho đến nay, mục đích, phương hướng, nội dung hoạt động của các loại hình thư viện thay đổi về cơ bản Thư viện đã thiết th ực phục vụ cho nền kinh tế mới 1 2 2 Vai trò thư viện Thư viện cung cấp kiến thức cho sinh viên: T hư viện, Trung tâm học liệu là nơi kho tàng kiến thức cho tất cả mọi người học hỏi, là nơi chứa đựng những sách báo, văn bằng điện tử lưu trữ từ đời xưa giữ lại Khi vào thư viện sinh viên có thể tìm kiếm những loại sách mình cần tìm mà bên ngoài chưa chắc đã có, bên cạnh đó giúp cho sinh viên học hỏi được nhiều điều từ kho sách vở trong thư viện Thư viện góp phần đào tạo nguồn nhân lực có tri thức cho đất nư ớc, thúc đẩy tiến bộ xã hội, phát triển sản xuất và các khoa học công nghệ Thư viện cung cấp cho xã hội những thông tin khoa học mới mẻ, đặc biệt là những thành quả của các công trình nghiên cứu khoa học của cán bộ giảng viên và sinh viên trong trường Đâ y là dạng thông tin mang tính đặc thù và đôi khi là những thông tin độc nhất, khó tìm thấy ở nơi khác Khi vào thư viện sinh viên có thể yên tâm học bài, tra cứu thông tin mà không sợ ồn ào, là nơi yên tĩnh để có thể tập trung vào học tâp Khi vào thư viện mọi người không khỏi ngạc nhiên vì sự đa dạng của mỗi loại sách khác nhau, 10 thoải mái cho sinh viện lựa chọn để trau dồi kiến thức Không khó để nói thư viện cung cấp kiến thức khổng lồ cho sinh viên học tập tại các trường Đại học Thư viện giúp sinh viên có tính tự học, tự nghiên cứu: Mục tiêu quan trọng nhất đối với giáo dục Đại học trong kỷ nguyên thông tin là tạo ra những con người có khả năng tự định hướng học tập, tự học thường xuyên, biết chọn lọc, xử lý thông tin và có khả năng sáng tạo tri thức, tự tin hội nhập vào thị trường lao động “chất xám” quốc tế đầy tính cạnh tranh Đây là xu thế tất yếu trong xã hội hiện đại của ngày nay Ngày nay việc thầy cô đứng trên lớp giảng dạy đã không còn như trước nữa mà thầy cô chỉ cung cấp kiến thức cho sinh viên 50%, còn lại 50% sinh viên tự học, tự nghiên cứu bài ở nhà, vì thế nên thư viện là nơi đóng vai trò quan trọng trong việc giúp sinh viên có tính tự giác học tập, tự giác tìm hiểu cao Kích thích tính tự giác trong người sinh viên để họ không làm biếng Tự học, tự tìm kiếm cũng là một phương pháp đang được phổ biến và có hiệu quả trong các trường Đại học, nó giúp sinh viên nhạy bén hơn với việc giải quyết một vấn đề nào đó Tất cả các tài liệu đều có trong thư viện vì thế sinh viên có thể tự lên thư viện tìm kiếm và làm bài Thư viện có vai tr quan trọng trong việc đổi mới phương pháp dạy học ở các trường Đại học : T hư viện là nhân tố mới làm thay đổi phương pháp giảng dạy trong các trường Đại học, làm mới mẻ hơn trong việc học tập Cái thời sinh viên ngồi ghi ghi, chép chép, thầy cô cầm từng viên phấn chép lên bảng đã không còn phổ biến nữa mà thay vào đó là sinh viên tự nghiên cứu tự học, giáo viên hướng dẫn bài, những tài liệu, luận văn, sách báo đều có đầy đủ trên thư viện sinh viên không biết có thể lên thư viện tra cứu, học hỏi Phương pháp này giúp cho trí óc của sinh viên vận động, tạo cho sinh viên nhạy bẹn trong việc giải quyết các vấn đề khó Trong trường Đại học, hoạt động khai thác thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đào tạo, đổi mới phương pháp dạy hoc sẽ làm rút ngắn thời gian giáo viên dạy lý thuyết, thay vào đó thực hành nhiều hơn Làm tăng thời gian học tập của sinh viên với sự trợ giúp của thư viện Bên cạnh 11 giúp cho việc học tập của sinh viên tốt hơn thì thư viện cũng là nới để giảng viên tìm kiếm trao dồi thêm kiến thức của mình, giúp giảng viên tìm kiếm tài liệu nhanh và dễ thấy hơn Thư viện tạo điều kiện cho thầy và trò cũng nghiên cứu cùng học tập 1 3 Lý thuyết áp dụng 1 3 1 Lý thuyết MasLow Abraham Maslow (1908 - 1970) là nhà tâm lý học người Mỹ Ông cho rằng, con người cần được đáp ứng những nhu cầu cơ bản để tồn tại và phát triển đó là nhu cầu thể chất, nhu cầu an toàn, nhu cầu tình cảm xã hội, nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu được hoàn thiện Nhu cầu tự nhiên của con người được chia thành các thang bật khác nhau từ “ đáy” lên đến “ đỉnh”, phản ánh mức độ “ cơ bản” của nó đối với sự tồn tại và phát triển của con người là một sinh vật tự nhiên vừa là một thực thể xã hội Theo maslow về căn bản nhu cầu của con người được chia làm hai nhóm chính: nhu cầu căn bản và nhu cầu bật cao Nhu cầu căn bản liên quan đến các yếu tố thể lý của con người như mong muốn có thức ăn, nước uống, được ngủ nghỉ… những nhu cầu cơ bản này đều là các nhu cầu không thể thiếu vì nếu con người không được đáp ứng đủ những nhu cầu này, họ sẽ không tồn tại được nên họ sẽ đấu tranh để có được và tồn tại trong cuộc sống hàng ngày Các nhu cầu cao hơn nhu cầu cơ bản trên được gọi là nhu cầu bậc cao Những nhu cầu này bao gồm nhiều nhân tố tinh thần đòi hỏi cân bằng, an tâm, vui vẻ, địa vị xã hội, sự tôn trọng , vinh danh với một cá nhân … các nhu cầu cơ bản thường được ưu tiên chú ý trước so với những nhu cầu bật cao này Cấu trúc tháp nhu cầu của maslow có 5 tầng, trong đó những nhu cầu con người được liệt kê theo một trật tự thứ bật hình kim tự tháp Những nhu cầu căn bản ở phía đáy tháp phải được thỏa mãn trước khi nghĩ đến các nhu cầu cao hơn Các nhu cầu bật cao sẽ nảy sinh và mong muốn được thõa mãn ngày càng mãnh liệt khi tất cả các nhu cầu cơ bản ở dưới đã được đáp ứng đầy đủ Năm tầng của tháp nhu cầu maslow: 12 Tầng thứ nhất: các nhu cầu căn bản nhất về “ thế lý” ( physiological ), về sự sinh tồn cơ bản, đó là thức ăn, nước uống , nơi trú ngụ, tình dục, bài tiết, thở, nghỉ ngơi, y tế Nếu không có các nhu cầu này, con người sẽ chết không còn tồn tại Tầng thứ hai: nhu cầu về sự an toàn ( safety), cần có cảm giác an tâm về an toàn thân thể, việc làm, gia đình, sức khỏe, tài sản được đảm bảo Môi trường không nguy hiểm, không chất độc hại, không bị ô nhiễm không khí… môi trường có lợi cho sự phát triển của trẻ Trẻ được tiếp cận các dịch vụ xã hội Nếu không có môi trường , dịch vụ tốt sẽ ảnh hưởng đến đời sống con người Tầng thứ ba: nhu cầu được giao lưu tình cảm và được trực thuộc ( love/belonging ), được thừa nhận, mong muốn được trong một nhóm cộng đồng nào đó, muốn có gia đình yên ấm, bạn bè thân hữu tin cậy Nếu không có nhu cầu này con người sẽ khó tồn tại Tầng thứ tư : nhu cầu được quý trọng, kính mến ( esteem ), cần có cảm giác được tôn trọng, kính mếm được tin tưởng Tầng thứ năm: nhu cầu về tự thể hiện bản thân ( self -actualization ), muốn sáng tạo được thể hiện bản thân, trình diễn mình và được công nhận thành đạt Cấp độ thấp nhất và cơ bản nhất là nhu cầu thể chất hay thể xác của con người gồm : nhu cầu ăn, mặc, ở, đi lại… cấp độ tiếp theo là nhu cầu an toàn hay nhu cầu bảo vệ Nhu cầu an toàn về tính mạng và tài sản, cao hơn nhu cầu an toàn là nhu cầu quan hệ như quan hệ giữa người với người, giữa con người với tự nhiên… Trong bài nghiên cứu này, tôi sử dụng lý thuyết nhu cầu của MasLow nhằm đưa ra các nhu cầu trong đời sống của con người Sinh viên có những nhu cầu gì cần được thỏa mãn trong học tập cũng như trong cuộc sống để từ đó phát huy Cũng cho thấy nhu cầu học tập và nhu cầu được sáng tạo, được thể hiện bản thân và được cộng nhận thành đạt cũng quan trọng , vì thế nên sinh viên cần phát huy bản thân để học tập tốt và đạt được kết quả tốt để thỏa mãn nhu cầu của mình 13 1 3 2 Lý thuyết nhận thức Nhận thức là sự hiểu biết về một sự vật, hiện tượng Thuyết nhận thức chủ trương mỗi cá nhân có một suy nghĩ và hiểu biết riêng về sự vật, hiện tượng, cách thu nhập và diễn giải các thông tin, đánh giá các kinh nghiệm, các phán đoán và quyết định cách ứng sử Tất cả các kinh nghiệm được Pitaget gọi là cấu trúc nhận thức Cảm súc và cách ứng xử của con người là sản phẩm của cấu trúc nhận thức khi đánh giá các thông tin đến từ thế giới xung quanh cá nhân ( nhận thức quyết định cảm xúc và hành vi) Cấu trúc nhận thức được hình thành và phát triển bằng cách học hỏi kinh nghiệm sống của bản thân và qua sự quan sát, học hỏi từ ngoại cách Những kinh nghiệm mới phù hợp với cấu trúc nhận thức được xác nhập vào nó, ngược lại, khi gặp những kinh nghiệm mới trái với cấu trúc nhận thức người ta sẽ chỉnh sửa lại cấu trúc nhận thức để chứa đựng những kinh nghiệm mới Thuyết nhận thức chủ trương cá nhân gặp phải khó khăn vì rơi vào một trong ba trừng hợp: không có nhận thức, nhận thức cứng nhắc, nhận thức sai lệch Trong bài nghiên c ứu, dùng lý thuyết nhận thức để thay đổi nhận thức của sinh viên về việc học tập và sử dụng Trung tâm học liệu trong việc học tập Giúp sinh viên nhận thức đúng đắn hơn về vai trò của Trung tâm học liệu và lợi ích của trung tâm học liệu mang lại cho sinh viên trong trường Đại học, Cao đẳng Để từ đó sinh viên điều chỉnh được nhận thức sai lệch của mình, hình thành nhận thức mới đúng hơn trong cuộc sống 1 3 3 L ý thuyết vai trò Theo Ralph Linton, vai trò là một quan điểm cơ bản trong lý thuyết xã hội học, nó đánh giá cao những mong đợi xã hội gắn với những vị thế cụ thể và phân tích thực hiện những mong đợi Mỗi cá nhân có một loại vai trò đem lại từ những hình mẫu xã hội khác nhau mà anh ta tham dự Trong tiến trình cuộc đời của mỗi cá nhân thực hiện một số những vai trò khác nhau lần lượt hoặc đồng thời và tổng hợp tất cả các vai trò xã hội của anh từ lúc sinh ra cho đến lúc chết, tạo thành nhân cách xã hội của anh ta Ralph Linton nói chúng ta giữ địa vị nhưng chúng ta đóng các vai trò Vai trò và địa vị không thể tách rời nhau, không thể 14 coi vai trò mà không có địa vị ngược lại Vai trò trở thành tập hợp các quyền và nghĩa vụ đã được thể chế hóa có nghĩa là với vị trí mà cá nhân hay tổ chức nắm giữ thì chủ thể xã hội đó cần thực hiện tốt những mọng đợi, bổn phận, trách nhiệm ở vị trí đó Ở đề tài này có thể thấy vai trò của cá nhân trong học tập và vai trò của nhà trường trong việc giáo dục những tri thức khoa học cũng như những tri thức xã hội cho sinh viên vai trò được thực hiện khi sinh viên học tốt và nắm vững tốt kiến thức đã học để hoàn thành công việc trong tương lai Vai trò của sinh viên khi ngồi trong nghế nhà trường là phải học tập và hoàn thành tốt nghĩa vụ học tập của mình Để đáp ứng tốt nhu cầu của xã hội Vai trò của Trung tâm học liệu là cung cấp sách vở, báo chí, các dịch vụ để sinh viên sử dụng Bên cạnh đó Trung tâm học liệu cũng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp kiến thức cho sinh viên học tập và nghiên cứu 1 4 Lịch sử nghiên cứu Từ khi thư viện ra đời nó đã đóng vai trò quan trọng không thể thiếu đối với các trường Đại học, cao đẳng Bên cạnh đó thư viện còn góp phần to lớn trong việc học tập của sinh viên Tại các trường Đại học đã có nhiều giảng viên, nhiều thạc sĩ nghiên cứu và viết nhiều bài báo cáo có liên quan đến thư viện, trong đó phải kể đến các tác giả sau: Bài viết của thạc sỹ Lê Ngọ c Oánh( 2006) về “ T hư viện góp phần đổi mới phương pháp giảng dạy và học tập ở bậc đại học” bài viết bàn về vai trò, của thư viện đối với nhà trường ngành giáo dục mục đích, chức năng, nhiệm vụ của thư viện và các giải pháp nâng cao chất lượng thư viện trường học Hay bài viết của tác giả Lê Quỳnh Chi được in trong tạp chí khoa học Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh đăng ngày 7/9/2011, về đề tài “ T hư viện Đại học và việt đổi mới phương pháp học của sinh viên ” bài viết nói về thư viện và việc đổi mới phương pháp học tập của sinh viên, đưa ra nhiều phương pháp, thư viện tạo nhiều động lực học tập, hình thành thói quen tra cứu tham khảo tài liệu nhằm đổi mới phương pháp học tập của sinh viên, từng bước hình thành kỹ năng đọc tài liệu, kỹ năng tìm kiếm, khai thác nguồn thông tin đáp ứng yêu cầu 15 đổi mới phương pháp học tập Thư viện trường Đại học là một nơi để sinh viên học tập nghiên cứu tham khảo tài liệu, nghiên cứu Bài viết Nguyễn Thị Lan Thanh năm 2004 về “ T hư viện các trường Đại học với việc năng cao chất lượng Đại học ” bài tham luận tại hội thảo “ Đổimới giáo dục Vệt Nam – hội nhập và thách thức” , Hà Nội Bài viết nới về vai trò của trường Đại học với việc nâng cao chất lượng nền giáo dục đồng thời đưa ra nhiều gải pháp nâng cao chất lượng giáo dục ở Việt Nam Bài viết “ Vai trò của thư viện, tài nghiên học tập trong việc giảng dạy và học tập theo hệ thống tín chỉ” của thạc sỹ Nguyễn Duy Mộng Hà khoa giáo dục Bài viết nói về thư viện, tài nguyên học tập phong phú và cập nhật sẽ đem lại nhiều lợi ích to lớn cho người học và người dạy trong học chế tín chỉ, vài góp ý cho việc xây dựng và sử dụng nguồn tài liệu học tập, nhất là tài nguyên học tập qua mạng internet Đó là những bài viết nổi tiếng của các tác giả trong các trường đại học ở Việt Nam Ở một khía cạnh khác, trường Đại học Quảng Nam cũng có những đề tài nghiên cứu của giảng viên và sinh viên về đề tài Trung tâm học liệu Nhiều đề tài nghiên cứu trong các lĩnh vực khác nhau Nhưng vấn đề sử dụng Trung tâm học liệu, cũng như vai trò của trung tâm học liệu mang lại chưa được sinh viên đề cập đến nhiều Nhắc đến Trung tâm học liệu nó còn xa lạ đới với sinh viên, bởi lẽ sinh viên chưa quen với việc học cùng Trung tâm học liệu, và chưa biết được hiệu quả mang lại của nó( thậm chí có trường xây trung tâm học liệu cả tỷ đồng nhưng không có một sinh viên sử dụng) Do đó, việc nghiên cứu và tìm hiểu để hiểu rõ hơn về lợi ích mà Trung tâm học liệu mang lại cho sinh viên Cũng như những giải pháp giúp sinh viên trường Đại học Quảng Nam nâng cao nhận thức về vấn đề sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên trong trường Để sinh viên hiểu được vì sao trong các trường Đại học, Cao đẳng luôn có Trung tâm học liệu cho sinh viên học tập 16 C HƯƠNG 2 THỰC TRẠNG SINH VIÊN SỬ DỤNG TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM 2 1 Giới thiệu về T rung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam nằm bên phải trường thuộc khu E Là nơi lưu giữ tài liệu, giáo trình ,sách giáo khoa, luận án để giảng viên, sinh viên Đại học Quảng Nam học hỏi và tham khảo Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam gồm có 4 phòng, phòng đầu tiên là phòng mượn sách là nơi để sinh viên đến mượn giáo trình, sách giáo khoa về học T iếp theo là phòng tự chọn là nơi để sinh viên sử dụng máy tính và đọc sách tham khảo gồm các môn như: văn, toán, anh văn, tin và các luận văn, luận án của giảng viên - sinh viên, để đọc tại chỗ Thứ ba là phòng đọc truyền thống là nơi lưu trữ các loại tài liệu như: Vật lý – Hoá học – Sinh học - Lịch sử - Địa lí – Kinh tế - Văn hoá Cuối cùng là phòng đọ c báo – điện tử là nơi phục vụ máy tính và đọc báo điện tử, phòng chứa các tài liệu gồm các loại báo và tạp chí trên nhiều lĩnh vực Ngoài ra còn có phò ng thực hành giảng dạy, phòng dành cho giáo viên Và có nơi photo, in ấn tài liệu cho sinh viên Cán bộ, nhân viên của Trung tâm học liệu luôn nổ lực và cống hiến hết mình để xây dựng Trung tâm học liệu bền vững và hoạt động hiệu quả Để tạo điều kiện cho sinh viên học tốt hơn trên giảng đường Đại học 2 1 1 Chức năng Trung tâm học liệu Chủ yếu là tham mưu cho Hiệu trưởng trong công tác quản lý và phát triển hệ thống thông tin thư viện; thu thập, quản lý và phổ biến các nguồn tài nguyên học liệu phục vụ cho công tác nghiên cứu, giảng dạy và học tập của công chức – viên chức và học sinh - sinh viên toàn trường Quản lý thống nhất các hoạt động thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, quản lý, điều hành, đào tạo, nguyên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ Quản lý, vận hành, khai thác tòa nhà Trung tâm Học liệu và công nghệ thông tin và cổng thông tin 17 điện tử (website) của nhà trường; phát triển các loại hình dịch vụ về công nghệ thông tin, thư viện… 2 1 2 Nhiệm vụ Trung tâm học liệu Tổ chứ c và cung cấp các dịch vụ truy cập thông tin về mọi lĩnh vực văn hóa, xã hội, khoa học – kỹ thuật…, cho cán bộ - viên chức và học sinh - sinh viên thông qua các kênh và các nguồn tài nguyên đa dạng từ các ấn phẩm truyền thống như sách báo, giáo trình, tạp ch í, luận án , đến nguồn tài nguyên điện tử như băng, đĩa CD, sách báo điện tử, giáo trình điện tử, các nguồn tài nguyên điện tử khác qua mạng internet Tham mưu, đề xuất bổ sung, phát triển các nguồn tài nguyên học liệu đáp ứng nhu cầu giảng dạy, học tập và nghiên cứu khoa học của nhà trường Thu nhận, lưu trữ các công trình nghiên cứu khoa học đã được nghiệm thu, bài giảng, giáo trình, luận văn, luận án, khóa luận của công chức – viên chức và học sinh - sinh viên; tài liệu hội thảo, tạp chí khoa học và cá c dạng tài liệu khác của nhà trường; các ấn phẩm tài trợ, biếu tặng của các đơn vị ngoài trường, tài liệu trao đổi giữa các Thư viện trong và ngoài nước Tổ chức lưu trữ, bảo quản, cập nhật và kiểm kê, thanh lọc ấn phẩm báo, tạp chí và các nguồn tài nguyên tri thức của nhân loại về mọi mặt để phục vụ yêu cầu tra cứu tìm kiếm thông tin, học tập, nghiên cứu của công chức – viên chức, học sinh - sinh viên Triển khai các hoạt động nghiệp vụ có liên quan đến việc hỗ trợ thông tin, tài liệu sách báo, tạp chí phụ c vụ cho độc giả Tham mưu cho Hiệu trưởng về phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin, ban hành các văn bản liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin của nhà trường; tổ chức và hướng dẫn việc thực hiện các văn bản liên quan đến lĩnh vực công nghệ thôn g tin Chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức, triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách về hoạt động công nghệ thông tin Tiếp nhận, tổ chức triển khai các chương trình, dự án về đổi mới, ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cô ng tác chỉ đạo, quản lý và đào tạo của nhà trường Tổ chức vận hành, cài đặt, kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng; triển khai tập 18 huấn, bồi dưỡng, hướng dẫn và hỗ trợ các đơn vị, cá nhân sử dụng các phần mềm ứng dụng Xây dựng, quản lý hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin tại Trung tâm Học liệu & công nghệ thông tin Quản trị cổng thông tin điện tử (website), hệ thống thư điện tử (e - mail), hệ thống Hỗ trợ dạy và học E - Leanring của nhà trường Đảm bảo sự hoạt động liên tục của cổng thông tin điện tử, các trang tin điện tử và hệ thống thông tin khác của nhà trường; tăng cường tuyên truyền, quảng bá về nhà trường qua website Quản lý và khai thác sử dụng có hiệu quả hệ thống máy tính, các phòng máy tính, trang thiết bị phục vụ công tác dạy học, nghiên cứu, làm việc v à các dịch vụ tại Trung tâm; khai thác, vận hành hệ thống thiết bị trình chiếu tại các khu giảng đường Tham mưu, đề xuất, phối hợp với các đơn vị liên quan mua sắm, sửa chữa trang thiết bị công nghệ thông tin Tham gia thẩm định, nghiệm thu kỹ thuật các dự án, đề tài, công trình, cơ sở vật chất trong lĩnh vực công nghệ thông tin 2 2 Thực trạng sử dụ ng T rung tâm học liệu của sinh viên trường Đại học Quảng Nam 2 2 2 Mức độ sinh viên sử dụ ng T rung tâm học liệu Với việc học tập ngày nay cùng với phương pháp dạy học đổi mới, sinh viên tự học, tự nghiên cứu, tự tìm tài liệu, giảng viên chỉ có nhiệm vụ hướng dẫn bài vở, để giúp sinh viên có tính tự giác cao trong việc hay tập, mở mang trí não để nhạy bén hơn trong việc giải quyết các vấn đề khó Với phương pháp tự học này đòi hỏi sinh viên phải sử dụng Trung tâm học liệu của trýờng ðể tìm tài liệu, sách báo có liên quan đến vấn đề học tập Sinh viên dùng Trung tâm học liệu rất tốt cho việc học tập, ở đó cung cấp đầy đủ thông tin kiến thức cho các bạn, giúp các bạn tìm thấy dễ dàng các loại sách mà bên ngoài hay trên mạng internet không có Việc sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên cũng tạo điều kiện cho sinh viên mở mang kiến thức, mở mang tầm nhìn 19 Qua kết quả điều tra cho thấy mức độ sử dụng trung tâm học liệu của sinh viên được thể hiện qua bảng thống kê sau Vì tiến hành khảo sát ở khối xã hội, nên đa số sinh viên nữ chiếm số lượng nhiều hơn sinh viên nam Bảng 1 Mức độ sử dụ ng T rung tâm học liệu của sinh viên Mức độ sử dụng Số lượng % Rất thường xu yên 5 6,25% Thường xuyên 19 23,79% Thỉnh thoảng 56 70% Chưa bao giờ 0 0% Tổng 80 100% Qua bảng khảo sát trên, ta thấy tỉ lệ sinh viên đã sử dụng qua Trung tâm học liệu đạt 100% Tiến hành khảo sát 80 sinh viên, ta thu về kết quả là tỷ lệ sinh viên th ỉnh thoảng lên trung tâm học liệu chiếm đến 70% Tuy chỉ thỉnh thoảng lên trung tâm nhưng điều này cũng cho thấy sinh viên trường ta đã sử dụng đến Trung tâm học liệu Nhưng chỉ ở mức độ trung bình chứ không cao Đôi lúc thỉnh thoảng sinh viên lên để mượn giáo trình, photo, in ấn, tìm tài liệu tham khảo một đến hai lần rồi không sử dụng nữa Như thế sẽ không đem lạ hiệu quả cao trong học tập Bạn Nga nói rằng “ V ào đầu năm học mình thường lên trung tâm mượn sách, hay photo giáo trình thôi, ngày bình thường mính ít sử dụng trung tâm” ( trích bảng hỏi phỏng vấn sâu số 3) Bạn Nhân cũng đưa ra suy nghĩ của bản thân “ Mình chỉ sử dụng trung tâm vào mùa thi để học bài thôi, thỉnh thoảng có vào phòng tự chọn đọc sách” ( trích bảng phỏng vấn sâu số 1) Sinh viên ch ưa khai thác tối đa Trung tâm học liệu của trường, và cũng chưa thực sự hiểu được vì sao trong các trường Đại học phải cần có Trung tâm học liệu Đa số trường Đại học nào cũng có thư viện, vì nó giúp cho giảng viên dạy tốt, và sinh viên học tốt hơn Số sinh viên thường xuyên vào trung tâm chiếm tỷ lệ khá cao 23,79% Còn tỷ lệ sinh viên chưa bao giờ sử dụng thì 0%, đa số các bạn đã dùng qua Trung 20 tâm học liệu Điều này cho thấy dù thỉnh thoảng hay thường xuyên lên trung tâm thì sinh viên đều sử dụng qua Trung tâm học liệu Những sinh viên thường xuyên lên Trung tâm học liệu, sẽ học hỏi được nhiều điều thú vị từ trung tâm, từ sách vở, sẽ có kết quả học tập tốt hơn và bắt kịp phương pháp học mới Trong 80 sinh viên tham gia khảo sát, thì chỉ có 5 sinh viên chọn rất thường xuyên sử dụng Trung tâm học liệu chỉ chiếm 6,25% Sinh viên rất thường xuyên sử dụng Trung tâm học liệu rất ít Bạn Xoa có suy nghĩ “ M ột tuần đa số mình ở trên trung tâm nhiều hơn là ở phòng, ngoài giờ học, hay những lúc bận công việc ra, thì mình thích lên trung tâm để đọc sách, học bài, vì rất yên tĩnh và không gian thì thoải mái” ( trích bảng phỏng vấn sâu số 2) Qua bảng khảo sát ta nhận thấy được một điều, tuy đa số sinh viên đều sử dụng qua trung tâm học liệu nhưng sử dụng ở mức thấp, chỉ thi thoảng mới lên chứ không thường xuyên sử dụng ( mức độ thường xuyên sử dụng chiếm tỷ lệ ít) , với việc tự học, tự tìm tài liệu mà sinh viên ít sử dụng Trung tâm học liệu, nên đa số sinh viên còn thụ động trong việc sử dụng các trang thiết bị, sách báo, tài liệu của nhà trường Với phương pháp học tập ngày nay, Trung tâm học liệu là một phần không thể thiếu trong các trường Đại học, đặc biệt trường Đại học Quảng Nam là trường đào tạo theo hệ thống tín chỉ, thời gian sinh viên trên lớp ít hơn thời gian tự học, tự nghiên cứu ở nhà, với những tiết tự nghiên cứu Trung tâm học liệu là nơi để sinh viên lựa chọn hàng đầu Với kết quả nghiên cứu trên, cho chúng ta thấy một điều sinh viên trường ta chưa thực sự hiểu được những lợi ích của Trung tâm học li ệu mang lại trong việc học tập, sinh viên chưa phát huy tối đa vai trò của Trung tâm học liệu, cũng như khả năng học tập của mình 2 2 3 Lý do sinh viên sử dụ ng T rung tâm học liệu Sinh viên sử dụng trung tâm học liệu đều có mục đích, nhưng mỗi sinh viên đều dùng vào mục đích khác nhau Nhìn vào biểu đồ bên dưới để hiểu rõ hơn sinh viên dùng vào mục đích gì 21 Biểu đồ 1 Mục đích sử dụ ng T rung tâm học liệu của sinh viên Theo kết quả nghiên cứu trên, chúng ta thấy sinh viên chọn nhiều mục đích khi lên Trung tâm học liệu khác nhau, không đồng nhất với nhau Đa số sinh viên lên Trung tâm mượn sách(37,5%) chiếm tỷ lệ nhiều hơn so với các mục đích khác, nhưng tỷ lệ sinh viên vào trung tâm học bài(22,5%) cũng chiếm tỷ lệ gần tương đương với mượn sách Những lý do sinh viên vào trung tâm học liệu vào mục đích gì thể hiện như sau: 2 2 3 1 Mục đích mượn sách Có 37,5% sinh viên lên trung tâm học liệu để mượn sách, đây là con số tương đối lớn, theo sinh viên vì ở trung tâm sách giáo khoa rất nhiều và đa dạng nên có t hể tìm được những cuốn sách mà mình mong muốn, cũng có một số lên trung tâm mượn giáo trình về học, vì mỗi đầu học kỳ sinh viên phải lên trung tâm mượn sách giáo khoa để làm tài liệu cho học tập, một số sinh viên cho rằng “ C hủ yếu lên mượn sách, giáo trình về học, chứ học bài thì ở phòng vẫn học được, lên thư viện xa mệt, còn naynhiều quán internet mở ra, mạng chạy lại nhanh đâu nhất thiết lên thư viện mới có ” 22 Sinh viên lên Trung tâm học liệu mượn sách chiếm tỉ lệ cao vì Trung tâm học liệu có rất nhiều loại sách, giáo trình khác nhau rất đa dạng và phong phú, lên trung tâm có thể tìm thấy dễ dàng những cuốn sách mà bên ngoài không có Chúng ta cũng biết đa số sinh viên có điều kiện rất khó khăn, cần phải chi tiêu vào nhiều mục đích khác nhau nên giá cả cho sinh viên thuê sách lại cực kỳ phù hợp với điều kiện của mỗi người, rẻ mà lại tiện lợi hơn, trong khi mua sách bên ngoài giá cả rất đắt đỏ, tốn kém mà chỉ dùng trong một học kỳ BạnThơ cho biết “ M ình thường lên Trung tâm mượn giáo trình và sách tham khảo để học” ( trích bảng phỏng vấn sâu số 7) Không chỉ mượn được sách giáo khoa mà sinh viên còn có thể mượn được rất nhiều loại tài liệu từ trung tâm như: luận án, luận văn, giáo trình như thế việc học của sinh viên sẽ tốt hơn Là sinh viên không giống như lúc học phổ thông, có thể tìm mua sách ở những cửa hàng là có ngay, mà nhiều loại sách dành cho chuyên ngành bên ngoài không có bán, chỉ có trong Trung tâm học liệu trường mới có Vì thế nhiều sinh viên lên trung tâm mượn sách là điều dễ hiểu 2 2 3 2 Mục đích học bài Nếu như bỏ thời gian ra để suy nghĩ xem nơi nào hợp lý nhất để học bài thì chắc có lẽ không cần nghĩ nhiều vì lựa chọn lên Trung tâm học liệu để học bài là một ý tưởng sáng suốt, và thông minh nhất đối với sinh viên Để giải thích cho điều này thì rất có nhiều lý do phù hợp để sinh viên chọn lên Trung tâm học liệu để học bài: Thứ nhất: Trung tâm là nơi rất yên tĩnh, có nội quy nghiêm ngặt rõ ràng, không sợ có tiếng ồn làm mất tập trung Bạn Nhân “ Học bài ở trung tâm rất dễ thuộc và không có tiếng ồn, làm mình tập trung hơn và học nhớ lâu hơn ” (trích bảng phỏng vấn sâu số 1) Thứ hai: Trung tâm học liệu là nơi thoáng mát, không gian học bài tốt, có ánh sáng đầy đủ để đáp ứng việc học tập của các bạn Thứ ba: Bạn đọc lên Trung tâm học liệu học bài có thể mượn được sách giáo khoa tài liệu tham khảo để nghiên cứu cho môn học 23 Thứ tư: Là nơi thích hợp để thảo luận nhóm và làm bài tập theo nhóm (nhưng thảo luận phải nhỏ nhẹ, không được tranh cãi và gây tiếng ồn ảnh hưởng đến người xung quanh) Thứ năm: Thời gian mở cửa và đóng cửa rất hợp lý, nên buổi tối sinh viên có thể lên trung tâm học bài Bạn Xoa “ Mình thường lên trung tâm vào buổi tối để học bài, vì buổi tối ít người nên rất yên tĩnh, học dễ thuộc” (trích bảng phỏng vấn sâu số 2 ) Bên cạnh đó, cũng có một số sinh viên không sử dụng Trung tâm học liệu vào mục đích học vì nguyên nhân sau: Thứ nhất : Lên Trung tâm học liệu phải xuất trình thẻ sinh viên, nội quy của trung tâm nghiêm ngặt, không thoải mái khi học bài Thứ hai: Phải mặc trang phục chỉnh chu, gây bất tiện Thứ ba: Một số sinh viên ngại lên trung tâm vì xa chỗ ở, một phần lười học bài, và chưa tiếp cận được với cách học tập cùng với Trung tâm học liệu, chưa phát huy được điểm mạnh của nó mang lại Thứ tư: Sinh viên dễ nhàm chán khi lên trung tâm học bài Từ những nguyên nhân trên, nhà trường, giảng viên cần giải thích, trình bày cho sinh viên hiểu rõ được những ưu điểm mà Trung tâm học liệu mang lại cho sinh viên Hướng dẫn khuyến khích sinh viên nên thường xuyên sử dụng Trung tâm học liệu cũng như tiếp cận với phương pháp học mới “ Sinh viên học cùng Trung tâm học liệu” để từ đó tạo tính tự học, tự nghiên cứu bài vở trước ở nhà khi lên lớp để sinh viên học tập tốt hơn và hiểu bài nhanh hơn khi giáo viên giảng bài 2 2 3 3 Mục đích v ào internet 12,5% sinh viên lên Trung tâm học liệu để sử dụng máy tính, mạng internet Không chỉ cung cấp sách báo, luậ n án mà T rung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam còn có hệ thống internet tốt để sinh viên có thể vào nghiên cứu các tài liệu để đáp ứng cho học tập Sử dụng máy tính ở trung tâm sinh viên yên tâm không sợ ồn ào từ những người xung quanh, hay những chồm khối mù mịt từ những điếu thuốc lá, vì nội 24 quy đối với sinh viên khi sử dụng máy tính rất nghiêm , sinh viên có thể thoải mái tìm tài l iệu mà không sợ làm phiền Khi sử dụng máy tình tìm tài liệu sinh viên có thể yêu cầu nhân viên in tài liệu ra để tham khảo, rất tiện lợi Bạn Nga nói “ Mỗi khi tìm bài trên mạng mình thường lên trung tâm để sử dụng internet vì sẽ thoải mái hơn, và ít ồn ào, mấy tiệm máy tính bên ngoài toàn mấy con trai chơi game, rồi hút thuốc rất phức tạp” ( trích bảng phỏng vấn sâu số 3) Cách bố trí các máy tính phù hợp có lối đi hai bên, thoáng mát, yên tĩnh, sinh viên thích lên trung tâm sinh dụng internet 2 2 3 4 M ục đích đọc sách 2,27% sinh viên chọn lên Trung tâm học liệu vào mục đích đọc sách, chiếm tỷ lệ ít nhất trong các mục đích khác Đọc sách có những lợi ích sau: Giúp chúng ta mở mang kiến thức hiểu biết sâu hơn các vấn đề của xã hội, tiếp thu kiến thức từ những quyển sách, tờ báo chúng ta sẽ biết thêm nhiều kiến thức từ các lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống Thường xuyên đọc sách, sinh viên sẽ mở mang vốn từ, hiểu biết nhiều hơn về các từ ngữ, ngữ pháp để không viết sai chính tả, hay không sợ bị nói lắp bắp trước đám đông Thường xuyên đọc sách sinh viên cải thiện trí nhớ của mình và sẽ nhớ lâu hơn, vì khi đọc sách thần kinh chúng ta sẽ vận động, nhạy bén trong việc tiếp thu bài, giúp cho chúng ta có trí nhớ tốt, học bài sẽ nhanh thuộc và nhớ lâu hơn Đọc sách thường xuyên giúp sinh viên tăng khả năng tập trung và tạo tính kiên nhẫn để từ đó sinh viên có khả năng đọc tốt và học tốt Số lượng sinh viện chọn mục đích lên Trung tâm học liệu để đọc sách ít, vì sinh viên chưa hiểu hết lợi ích của việc đọc sách mang lại Thay vì các bạn ngồi hàng giờ trước máy tính xem phim thì có thể lấy sách giáo khoa ra đọc, để nghiên cứu bài Một số nguyên nhân cho thấy sinh viên ngày nay ít đọc sách, ít lên Trung tâm học liệu tìm sách để đọc Nguyên nhân sinh viên lên Trung tâm đọc sách chiếm ít là vì : 25 Nguyên nhân đầu tiên phải nói đến đó là các bạn lười đọc sách : T hường xuyên đọc sách là một thới quen và tạo nên tính cách của con người Vì đa số chúng ta có thói quen lười đọc sách ngay từ lúc nhỏ nên bây giờ khó có thể tha y đổi thói quen đó, kết quả dẫn đến học tập không tốt, học không hiểu bài, và kiến thức không sâu rộng Đọc sách nhanh buồn ngủ, cảm thấy vô vị: B ởi vì chúng ta không thường xuyên đọc sách nên khi cầm quyển sách lên xem sẽ nhanh buồn ngủ, cũng giống như khi chúng ta học bài cũng rất buồn ngủ và khó học thuộc bài Đọc sách cảm thấy vô vị, không hấp dẫn và kích động bằng đọc truyện tranh hay xem phim, cảm thấy tẻ nhạt nên đa số sinh viên ít mu

UBND TỈNH QUẢNG NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM KHOA NGỮ VĂN & CÔNG TÁC XÃ HỘI

- -

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Tên đề tài:

THỰC TRẠNG SINH VIÊN SỬ DỤNG TRUNG TÂM HỌC LIỆU

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM

Sinh viên thực hiện

NGUYỄN THỊ KIM GIÁC

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin chân thành cảm ơn đến các thầy, cô giáo và bạn bè trong trường Đại học Quảng Nam đã giúp đỡ em trong thời gian qua

Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trong khoa Ngữ văn và Công tác

xã hội trường Đại học Quảng Nam đã cho em nhiều kiến thức trong thời gian học tập và đã tạo điều kiện cho em học tập và phát triển để em hoàn thành bài khóa luận của mình

Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Triệu Quỳnh Lê –

cô giáo trực tiếp hướng dẫn để em hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp Em xin cảm ơn cô đã nhiệt tình chỉ dẫn và góp ý kiến để em làm bài tốt hơn

Em xin chân thành cảm ơn các bạn sinh viên trường Đại học Quảng Nam đã giúp đỡ em trong quá trình nghiên cứu và làm bài, để em hoàn thành bài khoá luận

Do thời gian và khả năng cũng như kiến thức có hạn, khóa luận tốt nghiệp tuy hoàn thành nhưng không thể tránh được những sai sót Kính mong thầy cô giáo đóng góp ý kiến để bài khóa luận tốt hơn

Em xin chân thành cảm ơn !

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Thị Kim Giác

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đề tài này là công trình nghiên cứu khoa học do bản thân tôi thực hiện dưới sự giúp đỡ, hướng dẫn của cô Triệu Quỳnh Lê

Kết quả nghiên cứu và số liệu trong bài hoàn toàn trung thực và không có

sự sao chép hay coppy từ công trình nghiên cứu trước đây

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Thị Kim Giác

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1 Thống kê mẫu nghiên cứu ……….….19

Biểu đồ 1 Mức độ sử dụng trung tâm học liệu của sinh viên………21

Biểu đồ 2 Loại hình dịch vụ sinh viên sử dụng nhiều nhấ ……….… 25

Biểu đồ 3 Loại tài liệu sinh viên dùng nhiều nhất……….……27

Biểu đồ 4 Thời gian sinh viên lên trung tâm học liệu trong ngày……… 38

Biểu đồ 5 Sinh viên sử dụng trung tâm học liệu vào khi nào………30

Biểu đồ 6 Những điều sinh viên hài lòng khi vào trung tâm học liệu

……… 31

Biểu đồ 7 Những điều sinh viên không hài lòng khi sử dụng trung tâm học liệu……… 39

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 1

1 Lý do chọn đề tài 1

3 Mục tiêu nghiên cứu 1

4 Nhiệm vụ nghiên cứu 2

5 Đối tượng và khách thể nghiên cứu 2

7 Phương pháp nghiên cứu 2

7.1 Phương pháp phân tích tài liệu 2

7.2 Phương pháp quan sát 3

7.3 Phương pháp phỏng vấn sâu 3

7.4 Phương pháp điều tra bảng hỏi 4

7.5 Phương pháp xử lý thông tin 4

8 Ý nghĩa nghiên cứu 5

8.1 Ý nghĩa lý luận 5

8.1 Ý nghĩa thực tiễn 5

9 Bố cục đề tài 5

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỰC TRẠNG SỬ DỤNG TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM 6

1.1 Khái niệm có liên quan 6

1.1.1 Khái niệm sinh viên 6

1.1.2 Khái niệm về trường Đại học 6

1.1.3 Khái niệm Trung tâm học liệu 6

1.1.4 Khái niệm nhu cầu 7

1.2 Nguồn gốc và vai trò của thư viện ở Việt Nam 7

1.2.1 Nguồn gốc thư viện 7

1.2.2 Vai trò thư viện 9

1.3 Lý thuyết áp dụng 11

1.3.1 Lý thuyết MasLow 11

1.3.2 Lý thuyết nhận thức 13

1.3.3 Lý thuyết vai trò 13

1.4 Lịch sử nghiên cứu 14

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG SINH VIÊN SỬ DỤNG TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM 16

2.1 Giới thiệu về Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam 16

2.1.1.Chức năng Trung tâm học liệu 16

2.1.2.Nhiệm vụ Trung tâm học liệu 17

2.2 Thực trạng sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên trường Đại học Quảng Nam 18

2.2.2 Mức độ sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu 18

2.2.3 Lý do sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu 20

2.2.3.1 Mục đích mượn sách 21

2.2.3.2 Mục đích học bài 22

2.2.3.3 Mục đích vào internet 23

2.2.3.4 Mục đích đọc sách 24

2.2.4 Sử dụng các dịch vụ, tài liệu trong Trung tâm học liệu của sinh viên 25

2.2.6 Thời gian sinh viên lên Trung tâm học liệu 28

2.2.7 Sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu vào những lúc nào 30

2.2.8 Trung tâm học liệu đáp ứng nhu cầu của sinh viên 31

2.3 Những thuận lợi và khó khăn của sinh viên khi dùng Trung tâm học trường 34

2.3.1 Thuận lợi 34

2.3.2 Khó khăn 36

CHƯƠNG 3 NGUYÊN NHÂN VÀ GIẢI PHÁP 38

3.1 Nguyên nhân 38

3.1.1 Từ phía sinh viên 38

3.1.2 Từ phía Trung tâm học liệu 39

3.1.3 Từ phía nhà trường 42

3.2 Biện pháp 43

3.2.1 Đối với sinh viên 43

3.2.2 Đối với Trung tâm học liệu 44

3.2.3 Đối với nhà trường 45

C PHẦN KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 46

1 Kết luận 46

2 Khuyến nghị 46

2.1 Về phía sinh viên 46

2.2 Trung tâm học liệu 47

2.3 Về phía nhà trường 47

TÀI LIỆU THAM KHẢO 48

PHỤ LỤC 49

A MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Ngày nay cuộc sống hiện đại, vật chất đầy đủ, công nghệ thông tin, internet

ra đời trên khắp thế giới Trong đó có hệ thống thư viện ngày càng mở rộng và nâng cấp, không chỉ ở các trung tâm thành phố lớn mới có, mà ngay cả ở các trường trung học đều có Hệ thống thư viện hiện nay đang được mở rộng và phát triển trong nước nói riêng và trên toàn thế giới nới chung Đặc biệt phải kể đến vai trò của hệ thống trong các trường Đại học, đây là nơi nắm giữ các nguồn tài nguyên trí tuệ phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy và học tập của giảng viên và sinh viên Và Trung tâm học liệu trường đại học Quảng Nam tọa lạc bên khu E của trường với 6 phòng, bao gồm các phòng: phòng đọc tự chọn (gồm loại sách toán, văn, sách tin, sách anh văn), phòng mượn sách, phòng truyền thống (sách sử, sách địa ), phòng điện tử và đọc báo tập chí để sinh viên đọc tại chỗ hay sử dụng máy tính, internet, phòng thực hành giảng dạy, phòng giảng viên Không chỉ phục vụ về tài liệu, sách vở, Trung tâm học liệu còn là nơi giúp sinh viên có một không gian yên tĩnh để thoải mái học bài, đọc sách mình thích, là nơi giải trí sau một buổi học căng thẳng bằng những cuốn truyện tranh hấp dẫn, là nơi lý tưởng để sinh viên học bài trong các kỳ thi cẳng thẳng Tuy nhiên , số lượng sinh viên đến Trung tâm học liệu vẫn còn hạn chế vì các bạn sinh viên chưa thấy được vai trò, lợi ích cũng như tầm quan trọng của việc học ở Trung tâm học liệu, chưa có thói quen đọc sách hoặc lên trung tâm học liệu nghiên cứu tài liệu phục vụ học tập, nên tôi nghiên cứu đề tài “ thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam” để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp

3 Mục tiêu nghiên cứu

Nguyên cứu vai trò và chức năng của Trung tâm học liệu

Tìm hiểu thực trang sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường

Thấy được tầm quan trọng của Trung tâm học liệu để sinh viên sử dụng nhiều hơn và sử dụng một cách hiệu quả

Mức độ sử dụng Trung tâm học liệu

Mục đích sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên

Các dịch vụ sinh viên sử dụng khi vào Trung tâm học liệu

Thời gian sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu

Đưa ra một số nguyên nhân và giải pháp

4 Nhiệm vụ nghiên cứu

Nghiên cứu và khảo sát thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam

Nắm rõ mức độ sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên

Thái độ của sinh viên khi dùng Trung tâm học liệu

Mục đích của sinh viên khi sử dụng Trung tâm học liệu

Những thuận lợi và khó khăn của sinh viên khi sử dụng Trung tâm học liệu Đưa ra một số giải pháp, kiến nghị

5 Đối tượng và khách thể nghiên cứu

Đối tượng: Thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại

học Quảng Nam

Khách thể: Sinh viên trường Đại học Quảng Nam, giảng viên trong trường,

cán bộ Trung tâm học liệu.( vì cuộc điều tra có hạn nên tôi tập trung điều tra ở hai khoa, khoa Ngữ văn và Công tác xã hội và khoa Việt Nam học)

6 Phạm vi nghiên cứu

6.1 Không gian:Trường Đại học Quảng Nam

6.2 Thời gian:Bắt đầu tháng 11/ 2015 đến tháng 3/ 2016

7 Phương pháp nghiên cứu

7.1 Phương pháp phân tích tài liệu

Đây là phương pháp sử dụng các kỹ thuật chuyên môn nhằm thu thập thông tin, số liệu, tài liệu trong Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam, tài liêu thu thập từ các bạn sinh viên, giảng viên, các nguồn tài liệu đã có sẵn trong thực tế, những thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho quá trình nghiên cứu Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp phân tích tài liệu để: Phân tích các số liệu có liên quan đến Trung tâm học liệu, mức độ sinh viên

sử dụng trung tâm nhiều hay ít

Tìm hiểu những thông tin, các con số được Trung tâm học liệu thống kê Phân tích, tìm hiểu những loại giáo trình nào được sinh viên sử dụng phổ biến nhất

7.2 Phương pháp quan sát

Đây là phương pháp sử sụng kỹ thuật quan sat bằng mắt để nhìn thấy và tai

để nghe, để nắm rõ các thông tin có liên quan đến vấn đề Quan sát thái độ gồm việc quan sát các động tác, thái độ bằng hành động (cái nhìn, ánh mắt…) Thái

độ ngôn ngữ , quan sát nghiên cứu nội dung trình bày, cách thức truyền đạt thông tin và số lượng thông tin….quan sát những âm thanh, cường độ, quan sat mối tương quan giữa người với người

Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp quan sát nhằm để : Quan sát cách phục vụ của nhân viên Trung tâm, giờ mở cửa đóng cửa Quan sát sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu như thế nào, vào việc làm gì Quan sát giảng viên sinh viên lên Trung tâm vào thời gian nào trong ngày nhiều nhất

Quan sát cách bố trí, sắp xếp tài liệu, các kệ sách có hợp lý như sinh viên nói không Quan sát thái độ của cán bộ, sinh viên trong Trung tâm học liệu Nội quy của trung tâm hợp lý không

7.3 Phương pháp phỏng vấn sâu

Đây là một phương pháp thu thập thông tin dựa trên quá trình giao tiếp bằng lời nói có tính đến mục đích được đặt ra Người phỏng vấn nêu những câu hỏi đã được định sẵn, và người được phỏng vấn có thể trả lời theo ý của mình Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp phỏng vấn sâu để: Tiến hành phỏng vấn trực tiếp 8 bạn sinh viên để nắm rõ ý kiến, nhìn nhận của sinh viên về Trung tâm học liệu trường Các ý kiến của sinh viên để đóng góp thêm cho Trung tâm học liệu ngày càng phát triển

Những điều hài lòng và không hài lòng của sinh viên khi lên Trung tâm học liệu

Khó khăn và thuận lợi của sinh viên khi sử dụng Trung tâm học liệu

Ở phương pháp này tôi sử dụng 8 mẫu phỏng vấn, tiến hành phỏng vấn ngẫu nhiên 8 bạn sinh viên để trao đổi, trò chuyện với các bạn Qua đó nắm được mức độ, mực đích của sinh viên khi dùng Trung tâm học liệu

7.4 Phương pháp điều tra bảng hỏi

Đây là một phương pháp phỏng vấn viết, được thực hiện cùng một lúc với nhiều người theo một bảng hỏi in sẵn Người được hỏi trả lời ý kiến của mình bằng cách đánh dấu vào các ô tương ứng theo một quy ước nào đó Nhằm phục

vụ cho quá trình điều tra, nghiên cứu

Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi để: Lấy thông tin từ nhiều sinh viên để biết được những ý kiến của các bạn về trung tâm Điều tra bảng hỏi nhằm mục đích lấy được nhiều thông tin khác nhau của nhiều bạn, để biết được ý kiến của mỗi cá nhân

Ở phương pháp này, tôi sử dụng 80 mẫu bảng hỏi Đi phát ngẫu nhiên cho hai khoa, khoa Ngữ văn và Công tác xã hội và khoa Việt Nam học

Dùng hệ thống câu hỏi liên quan đến Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam thông qua phiếu điều tra để tìm hiểu thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam

Bảng hỏi được xây dựng gồm một số câu hỏi nhằm làm rõ những thông tin sau:

Mức độ sử dụng Trung tâm học liệu

Mục đích sử dụng Trung tâm học liệu

Loại dịch vụ nào được sinh viên sử dụng nhiều nhất

Thời gian sinh viên lên Trung tâm học liệu

Nguyên nhân nào làm cho sinh viên ít sử dụng Trung tâm học liệu

Những điều hài lòng và không hài lòng của sinh viên khi lên Trung tâm học liệu

Cá nhân cần đóng góp gì cho Trung tâm học liệu sử dụng hiệu quả

7.5 Phương pháp xử lý thông tin

Đây là phương pháp tính toán, nhằm thống kê, xử lý các số liệu đã thu thập qua cuộc điều tra bảng hỏi Xử lý bằng phần mềm tin học spss

8 Ý nghĩa nghiên cứu

8.1 Ý nghĩa lý luận

Hiện tại, những công trình nghiên cứu, tìm hiểu của sinh viên về Trung tâm

học liệu rất ít Việc nghiên cứu đề tài “ Thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm

học liệu trường Đại học Quảng Nam” góp phần bổ sung vào hệ thống tư liệu và

luận văn để làm tài liệu cho sinh viên tham khảo và hiểu rõ hơn về chức năng và vai trò của Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam

8.1 Ý nghĩa thực tiễn

Việc nghiên cứu đề tài “ Thực trạng sinh viên sử dụng trung tâm học liệu

trường Đại học Quảng Nam”để sinh viên thấy được tầm quan trọng của Trung

tâm học liệu, góp phần đổi mới phương pháp dạy và học, tạo môi trường để sinh viên tự học, tự nghiên cứu, vận động tính tự giác và kích thích sự chử động học hơn của sinh viên Bên cạnh đó cũng cho thấy được sự ra đời của Trung tâm học liệu là một đóng góp to lớn trong việc đổi mới nền giáo dục sang một cách học mới mẻ hơn Từ đó tôi hy vọng tất cả sinh viên trường Đại học Quảng Nam hãy

sử dụng Trung tâm học liệu và khai thác lợi ích của chúng mang lại nhằm nâng cao kiến thức học tập của bản thân, và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt

động của trung tâm

9 Bố cục đề tài

Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài gồm 3 chương

Chương 1 Cơ sở lý luận về thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam

Chương 2 Thực trạng sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam

Chương 3 Nguyên nhân và giải pháp

B NỘI DUNG CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỰC TRẠNG SỬ DỤNG TRUNG

TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM

1.1 Khái niệm có liên quan

1.1.1 Khái niệm sinh viên

Theo Wikipedia định nghĩa: Sinh viên là những người học tập tại các

trường Đại học, Cao đẳng Ở đó họ được truyền đạt kiến thức bài bản về một ngành nghề, chuẩn bị cho công việc sau này của họ Họ được xã hội công nhận qua những bằng cấp đạt được trong quá trình học Quá trình học của họ theo phương pháp chính quy, tức học trải qua bậc tiểu học và trung học

Có nhiều khái niệm về sinh viên, nhưng chung quy lại: Sinh viên là những

người hội tụ đủ những điều kiện như: là những người đang theo học tại các trường Đại học, Cao đẳng, là những người có tri thức, có sức khỏe và là thế hệ đóng vai trò to lớn trong việc xây dựng, bảo vệ tổ quốc

1.1.2 Khái niệm về trường Đại học

Trường Đại họclà một cơ sở giáo dục bậc cao tiếptheo bậc trung học dành cho những học sinh có khả năng và nguyện vọng học tập tiếplên trên.Trường Đạihọccung cấp cho sinh viên học vấn cao và cấp các bằng cấpkhoa học trong nhiều các lĩnh vực ngành nghề Cáctrường Đại họccó thể cung cấpcác chương trình bậc Đại học và sau Đại học

1.1.3 Khái niệm Trung tâm học liệu

Trung tâm học liệu ( hay là thư viện) là nơi lưu trữ những sách báo, tài liệu

nhằm phục vụ cung cấp kiến thức cho giáo viên, sinh viên sử dụng vào mục đích học tập

Định nghĩa mới nhất của UNESCO: Trung tâm học liêu, thư viện, không

phụ thuộc vào tên gọi, là bất kì bộ sưu tập có tổ chức của sách,báo, tài liệu các loại, ấn phẩm định kì Nhân viên thư viện có trách nhiệm tổ chức cho bạn đọc

sử dụng tài liệu để nghiên cứu thông tin, giáo dục & giải trí

Trung tâm học liệu là sáng kiến tổ chức thư viện Đại học theo mô hình mới

do tổ chức Atlantic Philanthropies đề xuất và tài trợ cho giáo dục Đại học Việt

Nam Trung tâm học liệu là mô hình thư viện đại học tích hợp hệ thống công

nghệ thông tin như một cơ sở hạ tầng công nghệ hiện đại với số lượng từ 300 đến

500 máy tính và các trang thiết bị nghe nhìn Hệ thống công nghệ thông tin được trang bị nhằm hỗ trợ cho việc tổ chức các tài nguyên, tổ chức các hoạt động dịch

vụ thông tin truyền thông gồm sách, báo, tạp chí, luận văn tốt nghiệp, đề tài nghiên cứu khoa học, và các tài nghiên số gồm sách báo, điện tử

1.1.4 Khái niệm nhu cầu

Theo từ điển bách khoa toàn thư Việt Nam định nghĩa nhu cầu như sau:

Nhu cầu là sự phản ánh một cách khách quan các đồi hỏi về vật chất, tinh thần

và xã hội của đời sống con người phù hợp với trình độ phát triển kinh – xã hội trong từng thời kỳ

Theo Philip Koter: Nhu cầu của con người là một trạng thái cảm giác thiếu

hụt một sự thỏa mãn cơ bản nào đó

Nhà tâm lý học MasLow đưa ra định nghĩa: Nhu cầu tự nhiên của con

người được chia thành các thang bậc khác nhau từ “ đáy” lên tới “ đỉnh”, phản ánh mức độ “ cơ bản” của nó đối với sự tồn tại và phát triển của con người vừa

là một sinh vật tự nhiên vừa là một thực tế xã hội

Ông đưa ra năm nhóm nhu cầu cơ bản:

Nhu cầu về sinh tồn

Nhu cầu về an toàn

Nhu cầu về xã hội

Nhu cầu được tôn trọng và có danh tiếng

Nhu cầu tự khẳng định

1.2 Nguồn gốc và vai trò của thư viện ở Việt Nam

1.2.1 Nguồn gốc thư viện

Thư viện xuất hiện vào sau khi Việt Nam giành được chủ quyền độc lập chế

độ dần dần ổn định, bắt đầu phát triển , xây dựng trường học, mở các khoa thi, xây dựng kho chứa sách như: dựng (1011) Tàng kinh BácGiác (1021), Tàng kinh đại hùng (1023),Tàng kinh Trung Hưng

Năm 1076, Lý Nhân Tông cho mở Quốc Tử Giám để chăm lo giảng dạy Nho giáo, các sách giáo khoa được phổ biến rộng rãi và nhập vào thư viện ngày càng nhiều Do đó, ngoài những kho sách tàng kinh đã có một thư viện được xây dựng bên cạnh Quốc Tử Giám (1078)

Năm 1253, Quốc học viện được thành lập, để cho các nho sĩ tới lui học tập

có kho chứa sách, phòng đọc sách, có thầy giảng dạy, có nơi lưu trú cho học sinh Đến thời Trần Duệ Tông mở khoa thi tiến sĩ, đồng thời đã cử Trần Tông một nhà nho phụ trách thư viện Lãn Kha và dạy học Cuối đời Trần nho giáo đã trở thành quốc giáo

Thành phần kho sách của các thư viện từ cuối đời Trần cho đến thời Lê - Trịnh bao gồm đại bộ phận là sách triết học, chính trị, lịch sử, văn học, pháp luật, y học, thủy lợi, kiến trúc, luyện kim đúc trống đồng tinh xảo, sách kỹ thuật thủ công nghiệp như nuôi tằm, dệt lụa, làm giấy Ngoài sách khoa học kỹ thuật trong thư viện còn nhiều tác phẩm chữ Nôm ở đời Trần và Lê đã phản ánh tinh thần tự hào dân tộc, tinh thần giữ nước cao cả

Năm 1898, thực dân Pháp đã tiến hành xây dựng thư viện trường Viễn Đông Bác Cổ và lập ngay thư mục "An Nam" (Bibliographie Annamite) của A

de Bellcomhe và Barbier du Bocage Trong thư mục này giới thiệu 257 tác phẩm, báo, tạp chí, bản thảo, bản đồ, sơ đồ nói về Việt Nam Năm 1912 Henri Codier xây dựng thư mục quan trọng "Thư viện Đông Pháp" (Bibliographie Indosinica), trong đó giới thiệu những sách và bài tạp chí bằng tiếng Việt và tiếng nước ngoài xuất bản ở Đông Dương và các nước khác có liên quan đến Việt Nam, nhằm mục đích nghiên cứu, thăm dò, khai thác tài nguyên Việt Nam Kho sách của thư viện trường Viễn Đông Bác Cổ có 104.000 cuốn, đại bộ phận là sách, tạp chí, bản đồ, tranh ảnh, bia đá, bản thảo, chép tay v v , bao gồm các môn loại tri thức như: Lịch sử, khảo cổ, địa lý, địa chất, kinh tế của Việt Nam

và Đông Dương

Tháng 10 năm 1919, Thực dân Pháp xây dựng thư viện trung tâm của Đông Dương (Nay là thư viện Quốc gia Việt Nam) Vào năm 1921, Thực dân Pháp giao cho thư viện thu lưu chiểu văn hóa phẩm đã in, xuất bản trên lãnh thổ Việt

Nam, Lào, Campuchia Từ năm 1922 đến 1943, thư viện đã biên soạn và xuất bản thư mục thống kê đăng ký quốc gia Kho sách của thư viện lúc bấy giờ có 150.000 tập và 1.883 tên loại báo và tạp chí xuất bản ở Đông Dương, các nước châu Á và Pháp

Tóm lại, từ thế kỷ XI đến đầu thế kỷ XX, thư viện Việt Nam phát triển rất chậm, kho sách thư viện bị nhiều tổn thất mất mát, có khi bị phá hủy vì các cuộc chiến tranh của phong kiến và đế quốc nước ngoài, các cuộc nội chiến gây nên Thư viện Việt Nam xuất hiện với chức năng tàng trữ là chủ yếu, trong khi thần quyền còn chiếm ưu thế trong ý thức của nhân dân, Phật giáo, Nho giáo giữ vai trò quốc giáo trong xã hội, thì thư viện thường xuất hiện trong các cung điện nhà vua, nhà chùa, nhà chung, nhà thờ, trong các trường học

Từ 1945 cho đến nay, mục đích, phương hướng, nội dung hoạt động của các loại hình thư viện thay đổi về cơ bản Thư viện đã thiết thực phục vụ cho nền kinh tế mới

1.2.2 Vai trò thư viện

Thư viện cung cấp kiến thức cho sinh viên: Thư viện, Trung tâm học liệu là

nơi kho tàng kiến thức cho tất cả mọi người học hỏi, là nơi chứa đựng những sách báo, văn bằng điện tử lưu trữ từ đời xưa giữ lại Khi vào thư viện sinh viên

có thể tìm kiếm những loại sách mình cần tìm mà bên ngoài chưa chắc đã có, bên cạnh đó giúp cho sinh viên học hỏi được nhiều điều từ kho sách vở trong thư viện Thư viện góp phần đào tạo nguồn nhân lực có tri thức cho đất nước, thúc đẩy tiến bộ xã hội, phát triển sản xuất và các khoa học công nghệ Thư viện cung cấp cho xã hội những thông tin khoa học mới mẻ, đặc biệt là những thành quả của các công trình nghiên cứu khoa học của cán bộ giảng viên và sinh viên trong trường Đây là dạng thông tin mang tính đặc thù và đôi khi là những thông tin độc nhất, khó tìm thấy ở nơi khác

Khi vào thư viện sinh viên có thể yên tâm học bài, tra cứu thông tin mà không sợ ồn ào, là nơi yên tĩnh để có thể tập trung vào học tâp Khi vào thư viện mọi người không khỏi ngạc nhiên vì sự đa dạng của mỗi loại sách khác nhau,

thoải mái cho sinh viện lựa chọn để trau dồi kiến thức Không khó để nói thư viện cung cấp kiến thức khổng lồ cho sinh viên học tập tại các trường Đại học

Thư viện giúp sinh viên có tính tự học, tự nghiên cứu:Mục tiêu quan trọng

nhất đối với giáo dục Đại học trong kỷ nguyên thông tin là tạo ra những con người có khả năng tự định hướng học tập, tự học thường xuyên, biết chọn lọc, xử

lý thông tin và có khả năng sáng tạo tri thức, tự tin hội nhập vào thị trường lao động “chất xám” quốc tế đầy tính cạnh tranh Đây là xu thế tất yếu trong xã hội hiện đại của ngày nay

Ngày nay việc thầy cô đứng trên lớp giảng dạy đã không còn như trước nữa

mà thầy cô chỉ cung cấp kiến thức cho sinh viên 50%, còn lại 50% sinh viên tự học, tự nghiên cứu bài ở nhà, vì thế nên thư viện là nơi đóng vai trò quan trọng trong việc giúp sinh viên có tính tự giác học tập, tự giác tìm hiểu cao Kích thích tính tự giác trong người sinh viên để họ không làm biếng Tự học, tự tìm kiếm cũng là một phương pháp đang được phổ biến và có hiệu quả trong các trường Đại học, nó giúp sinh viên nhạy bén hơn với việc giải quyết một vấn đề nào đó Tất cả các tài liệu đều có trong thư viện vì thế sinh viên có thể tự lên thư viện tìm kiếm và làm bài

Thư viện có vai tr quan trọng trong việc đổi mới phương pháp dạy học ở các trường Đại học: Thư viện là nhân tố mới làm thay đổi phương pháp giảng

dạy trong các trường Đại học, làm mới mẻ hơn trong việc học tập Cái thời sinh viên ngồi ghi ghi, chép chép, thầy cô cầm từng viên phấn chép lên bảng đã không còn phổ biến nữa mà thay vào đó là sinh viên tự nghiên cứu tự học, giáo viên hướng dẫn bài, những tài liệu, luận văn, sách báo đều có đầy đủ trên thư viện sinh viên không biết có thể lên thư viện tra cứu, học hỏi Phương pháp này giúp cho trí óc của sinh viên vận động, tạo cho sinh viên nhạy bẹn trong việc giải quyết các vấn đề khó

Trong trường Đại học, hoạt động khai thác thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đào tạo, đổi mới phương pháp dạy hoc sẽ làm rút ngắn thời gian giáo viên dạy lý thuyết, thay vào đó thực hành nhiều hơn Làm tăng thời gian học tập của sinh viên với sự trợ giúp của thư viện Bên cạnh

giúp cho việc học tập của sinh viên tốt hơn thì thư viện cũng là nới để giảng viên tìm kiếm trao dồi thêm kiến thức của mình, giúp giảng viên tìm kiếm tài liệu nhanh và dễ thấy hơn Thư viện tạo điều kiện cho thầy và trò cũng nghiên cứu cùng học tập

1.3 Lý thuyết áp dụng

1.3.1 Lý thuyết MasLow

Abraham Maslow (1908 - 1970) là nhà tâm lý học người Mỹ Ông cho rằng, con người cần được đáp ứng những nhu cầu cơ bản để tồn tại và phát triển đó là nhu cầu thể chất, nhu cầu an toàn, nhu cầu tình cảm xã hội, nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu được hoàn thiện Nhu cầu tự nhiên của con người được chia thành các thang bật khác nhau từ “ đáy” lên đến “ đỉnh”, phản ánh mức độ “ cơ bản” của nó đối với sự tồn tại và phát triển của con người là một sinh vật tự nhiên vừa là một thực thể xã hội

Theo maslow về căn bản nhu cầu của con người được chia làm hai nhóm chính: nhu cầu căn bản và nhu cầu bật cao Nhu cầu căn bản liên quan đến các yếu tố thể lý của con người như mong muốn có thức ăn, nước uống, được ngủ nghỉ… những nhu cầu cơ bản này đều là các nhu cầu không thể thiếu vì nếu con người không được đáp ứng đủ những nhu cầu này, họ sẽ không tồn tại được nên

họ sẽ đấu tranh để có được và tồn tại trong cuộc sống hàng ngày Các nhu cầu cao hơn nhu cầu cơ bản trên được gọi là nhu cầu bậc cao Những nhu cầu này bao gồm nhiều nhân tố tinh thần đòi hỏi cân bằng, an tâm, vui vẻ, địa vị xã hội,

sự tôn trọng , vinh danh với một cá nhân … các nhu cầu cơ bản thường được ưu tiên chú ý trước so với những nhu cầu bật cao này

Cấu trúc tháp nhu cầu của maslow có 5 tầng, trong đó những nhu cầu con người được liệt kê theo một trật tự thứ bật hình kim tự tháp Những nhu cầu căn bản ở phía đáy tháp phải được thỏa mãn trước khi nghĩ đến các nhu cầu cao hơn Các nhu cầu bật cao sẽ nảy sinh và mong muốn được thõa mãn ngày càng mãnh liệt khi tất cả các nhu cầu cơ bản ở dưới đã được đáp ứng đầy đủ

Năm tầng của tháp nhu cầu maslow:

Tầng thứ nhất: các nhu cầu căn bản nhất về “ thế lý” ( physiological ), về sự sinh tồn cơ bản, đó là thức ăn, nước uống , nơi trú ngụ, tình dục, bài tiết, thở, nghỉ ngơi, y tế Nếu không có các nhu cầu này, con người sẽ chết không còn tồn tại Tầng thứ hai: nhu cầu về sự an toàn ( safety), cần có cảm giác an tâm về an toàn thân thể, việc làm, gia đình, sức khỏe, tài sản được đảm bảo Môi trường không nguy hiểm, không chất độc hại, không bị ô nhiễm không khí… môi trường

có lợi cho sự phát triển của trẻ Trẻ được tiếp cận các dịch vụ xã hội Nếu không

có môi trường , dịch vụ tốt sẽ ảnh hưởng đến đời sống con người

Tầng thứ ba: nhu cầu được giao lưu tình cảm và được trực thuộc ( love/belonging ), được thừa nhận, mong muốn được trong một nhóm cộng đồng nào đó, muốn có gia đình yên ấm, bạn bè thân hữu tin cậy Nếu không có nhu cầu này con người sẽ khó tồn tại

Tầng thứ tư : nhu cầu được quý trọng, kính mến ( esteem ), cần có cảm giác được tôn trọng, kính mếm được tin tưởng

Tầng thứ năm: nhu cầu về tự thể hiện bản thân ( self-actualization ), muốn sáng tạo được thể hiện bản thân, trình diễn mình và được công nhận thành đạt

Cấp độ thấp nhất và cơ bản nhất là nhu cầu thể chất hay thể xác của con người gồm : nhu cầu ăn, mặc, ở, đi lại… cấp độ tiếp theo là nhu cầu an toàn hay nhu cầu bảo vệ Nhu cầu an toàn về tính mạng và tài sản, cao hơn nhu cầu an toàn là nhu cầu quan hệ như quan hệ giữa người với người, giữa con người với tự nhiên…

Trong bài nghiên cứu này, tôi sử dụng lý thuyết nhu cầu của MasLow nhằm đưa ra các nhu cầu trong đời sống của con người Sinh viên có những nhu cầu gì cần được thỏa mãn trong học tập cũng như trong cuộc sống để từ đó phát huy Cũng cho thấy nhu cầu học tập và nhu cầu được sáng tạo, được thể hiện bản thân và được cộng nhận thành đạt cũng quan trọng , vì thế nên sinh viên cần phát huy bản thân để học tập tốt và đạt được kết quả tốt để thỏa mãn nhu cầu của mình

1.3.2 Lý thuyết nhận thức

Nhận thức là sự hiểu biết về một sự vật, hiện tượng Thuyết nhận thức chủ trương mỗi cá nhân có một suy nghĩ và hiểu biết riêng về sự vật, hiện tượng, cách thu nhập và diễn giải các thông tin, đánh giá các kinh nghiệm, các phán đoán và quyết định cách ứng sử Tất cả các kinh nghiệm được Pitaget gọi là cấu trúc nhận thức Cảm súc và cách ứng xử của con người là sản phẩm của cấu trúc nhận thức khi đánh giá các thông tin đến từ thế giới xung quanh cá nhân ( nhận thức quyết định cảm xúc và hành vi) Cấu trúc nhận thức được hình thành và phát triển bằng cách học hỏi kinh nghiệm sống của bản thân và qua sự quan sát, học hỏi từ ngoại cách Những kinh nghiệm mới phù hợp với cấu trúc nhận thức được xác nhập vào nó, ngược lại, khi gặp những kinh nghiệm mới trái với cấu trúc nhận thức người ta sẽ chỉnh sửa lại cấu trúc nhận thức để chứa đựng những kinh nghiệm mới

Thuyết nhận thức chủ trương cá nhân gặp phải khó khăn vì rơi vào một trong

ba trừng hợp: không có nhận thức, nhận thức cứng nhắc, nhận thức sai lệch

Trong bài nghiên cứu, dùng lý thuyết nhận thức để thay đổi nhận thức của sinh viên về việc học tập và sử dụng Trung tâm học liệu trong việc học tập Giúp sinh viên nhận thức đúng đắn hơn về vai trò của Trung tâm học liệu và lợi ích của trung tâm học liệu mang lại cho sinh viên trong trường Đại học, Cao đẳng.Để

từ đó sinh viên điều chỉnh được nhận thức sai lệch của mình, hình thành nhận thức mới đúng hơn trong cuộc sống

1.3.3 Lý thuyết vai trò

Theo Ralph Linton, vai trò là một quan điểm cơ bản trong lý thuyết xã hội học, nó đánh giá cao những mong đợi xã hội gắn với những vị thế cụ thể và phân tích thực hiện những mong đợi Mỗi cá nhân có một loại vai trò đem lại từ những hình mẫu xã hội khác nhau mà anh ta tham dự Trong tiến trình cuộc đời của mỗi

cá nhân thực hiện một số những vai trò khác nhau lần lượt hoặc đồng thời và tổng hợp tất cả các vai trò xã hội của anh từ lúc sinh ra cho đến lúc chết, tạo thành nhân cách xã hội của anh ta Ralph Linton nói chúng ta giữ địa vị nhưng chúng ta đóng các vai trò Vai trò và địa vị không thể tách rời nhau, không thể

coi vai trò mà không có địa vị ngược lại Vai trò trở thành tập hợp các quyền và nghĩa vụ đã được thể chế hóa có nghĩa là với vị trí mà cá nhân hay tổ chức nắm giữ thì chủ thể xã hội đó cần thực hiện tốt những mọng đợi, bổn phận, trách nhiệm ở vị trí đó

Ở đề tài này có thể thấy vai trò của cá nhân trong học tập và vai trò của nhà trường trong việc giáo dục những tri thức khoa học cũng như những tri thức xã hội cho sinh viên vai trò được thực hiện khi sinh viên học tốt và nắm vững tốt kiến thức đã học để hoàn thành công việc trong tương lai Vai trò của sinh viên khi ngồi trong nghế nhà trường là phải học tập và hoàn thành tốt nghĩa vụ học tập của mình Để đáp ứng tốt nhu cầu của xã hội

Vai trò của Trung tâm học liệu là cung cấp sách vở, báo chí, các dịch vụ để sinh viên sử dụng.Bên cạnh đó Trung tâm học liệu cũng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp kiến thức cho sinh viên học tập và nghiên cứu

1.4 Lịch sử nghiên cứu

Từ khi thư viện ra đời nó đã đóng vai trò quan trọng không thể thiếu đối với các trường Đại học, cao đẳng Bên cạnh đó thư viện còn góp phần to lớn trong việc học tập của sinh viên Tại các trường Đại học đã có nhiều giảng viên, nhiều thạc sĩ nghiên cứu và viết nhiều bài báo cáo có liên quan đến thư viện, trong đó phải kể đến các tác giả sau:

Bài viết của thạc sỹ Lê Ngọc Oánh( 2006) về “ Thư viện góp phần đổi mới

phương pháp giảng dạy và học tập ở bậc đại học” bài viết bàn về vai trò, của

thư viện đối với nhà trường ngành giáo dục mục đích, chức năng, nhiệm vụ của thư viện và các giải pháp nâng cao chất lượng thư viện trường học

Hay bài viết của tác giả Lê Quỳnh Chi được in trong tạp chí khoa học Đại

học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh đăng ngày 7/9/2011, về đề tài “ Thư viện

Đại học và việt đổi mới phương pháp học của sinh viên” bài viết nói về thư viện

và việc đổi mới phương pháp học tập của sinh viên, đưa ra nhiều phương pháp, thư viện tạo nhiều động lực học tập, hình thành thói quen tra cứu tham khảo tài liệu nhằm đổi mới phương pháp học tập của sinh viên, từng bước hình thành kỹ năng đọc tài liệu, kỹ năng tìm kiếm, khai thác nguồn thông tin đáp ứng yêu cầu

đổi mới phương pháp học tập Thư viện trường Đại học là một nơi để sinh viên học tập nghiên cứu tham khảo tài liệu, nghiên cứu

Bài viết Nguyễn Thị Lan Thanh năm 2004 về “ Thư viện các trường Đại

học với việc năng cao chất lượng Đại học” bài tham luận tại hội thảo “ Đổimới giáo dục Vệt Nam – hội nhập và thách thức”, Hà Nội Bài viết nới về vai trò của

trường Đại học với việc nâng cao chất lượng nền giáo dục đồng thời đưa ra nhiều gải pháp nâng cao chất lượng giáo dục ở Việt Nam

Bài viết “ Vai trò của thư viện, tài nghiên học tập trong việc giảng dạy và

học tập theo hệ thống tín chỉ” của thạc sỹ Nguyễn Duy Mộng Hà khoa giáo dục

Bài viết nói về thư viện, tài nguyên học tập phong phú và cập nhật sẽ đem lại nhiều lợi ích to lớn cho người học và người dạy trong học chế tín chỉ, vài góp ý cho việc xây dựng và sử dụng nguồn tài liệu học tập, nhất là tài nguyên học tập qua mạng internet

Đó là những bài viết nổi tiếng của các tác giả trong các trường đại học ở Việt Nam Ở một khía cạnh khác, trường Đại học Quảng Nam cũng có những đề tài nghiên cứu của giảng viên và sinh viên về đề tài Trung tâm học liệu Nhiều đề tài nghiên cứu trong các lĩnh vực khác nhau Nhưng vấn đề sử dụng Trung tâm học liệu, cũng như vai trò của trung tâm học liệu mang lại chưa được sinh viên đề cập đến nhiều Nhắc đến Trung tâm học liệu nó còn xa lạ đới với sinh viên, bởi lẽ sinh viên chưa quen với việc học cùng Trung tâm học liệu, và chưa biết được hiệu quả mang lại của nó( thậm chí có trường xây trung tâm học liệu cả tỷ đồng nhưng không có một sinh viên sử dụng)

Do đó, việc nghiên cứu và tìm hiểu để hiểu rõ hơn về lợi ích mà Trung tâm học liệu mang lại cho sinh viên Cũng như những giải pháp giúp sinh viên trường Đại học Quảng Nam nâng cao nhận thức về vấn đề sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên trong trường Để sinh viên hiểu được vì sao trong các trường Đại học, Cao đẳng luôn có Trung tâm học liệu cho sinh viên học tập

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG SINH VIÊN SỬ DỤNG TRUNG TÂM

HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG NAM 2.1 Giới thiệu về Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam

Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam nằm bên phải trường thuộc khu E Là nơi lưu giữ tài liệu, giáo trình ,sách giáo khoa, luận án để giảng viên, sinh viên Đại học Quảng Nam học hỏi và tham khảo

Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam gồm có 4 phòng, phòng đầu tiên là phòng mượn sách là nơi để sinh viên đến mượn giáo trình, sách giáo khoa

về học

Tiếp theo là phòng tự chọn là nơi để sinh viên sử dụng máy tính và đọc sách tham khảo gồm các môn như: văn, toán, anh văn, tin và các luận văn, luận án của giảng viên - sinh viên, để đọc tại chỗ

Thứ ba là phòng đọc truyền thống là nơi lưu trữ các loại tài liệu như: Vật lý – Hoá học – Sinh học - Lịch sử - Địa lí – Kinh tế - Văn hoá Cuối cùng là phòng đọc báo – điện tử là nơi phục vụ máy tính và đọc báo điện tử, phòng chứa các tài liệu gồm các loại báo và tạp chí trên nhiều lĩnh vực

Ngoài ra còn có phòng thực hành giảng dạy, phòng dành cho giáo viên Và

có nơi photo, in ấn tài liệu cho sinh viên Cán bộ, nhân viên của Trung tâm học liệu luôn nổ lực và cống hiến hết mình để xây dựng Trung tâm học liệu bền vững

và hoạt động hiệu quả Để tạo điều kiện cho sinh viên học tốt hơn trên giảng đường Đại học

2.1.1.Chức năng Trung tâm học liệu

Chủ yếu là tham mưu cho Hiệu trưởng trong công tác quản lý và phát triển

hệ thống thông tin thư viện; thu thập, quản lý và phổ biến các nguồn tài nguyên học liệu phục vụ cho công tác nghiên cứu, giảng dạy và học tập của công chức – viên chức và học sinh- sinh viên toàn trường Quản lý thống nhất các hoạt động thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, quản lý, điều hành, đào tạo, nguyên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ Quản lý, vận hành, khai thác tòa nhà Trung tâm Học liệu và công nghệ thông tin và cổng thông tin

điện tử (website) của nhà trường; phát triển các loại hình dịch vụ về công nghệ thông tin, thư viện…

2.1.2.Nhiệm vụ Trung tâm học liệu

Tổ chức và cung cấp các dịch vụ truy cập thông tin về mọi lĩnh vực văn hóa, xã hội, khoa học – kỹ thuật…, cho cán bộ -viên chức và học sinh- sinh viên thông qua các kênh và các nguồn tài nguyên đa dạng từ các ấn phẩm truyền thống như sách báo, giáo trình, tạp chí, luận án , đến nguồn tài nguyên điện tử như băng, đĩa CD, sách báo điện tử, giáo trình điện tử, các nguồn tài nguyên điện

tử khác qua mạng internet

Tham mưu, đề xuất bổ sung, phát triển các nguồn tài nguyên học liệu đáp ứng nhu cầu giảng dạy, học tập và nghiên cứu khoa học của nhà trường Thu nhận, lưu trữ các công trình nghiên cứu khoa học đã được nghiệm thu, bài giảng, giáo trình, luận văn, luận án, khóa luận của công chức – viên chức và học sinh- sinh viên; tài liệu hội thảo, tạp chí khoa học và các dạng tài liệu khác của nhà trường; các ấn phẩm tài trợ, biếu tặng của các đơn vị ngoài trường, tài liệu trao đổi giữa các Thư viện trong và ngoài nước

Tổ chức lưu trữ, bảo quản, cập nhật và kiểm kê, thanh lọc ấn phẩm báo, tạp chí và các nguồn tài nguyên tri thức của nhân loại về mọi mặt để phục vụ yêu cầu tra cứu tìm kiếm thông tin, học tập, nghiên cứu của công chức – viên chức, học sinh- sinh viên

Triển khai các hoạt động nghiệp vụ có liên quan đến việc hỗ trợ thông tin, tài liệu sách báo, tạp chí phục vụ cho độc giả

Tham mưu cho Hiệu trưởng về phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin, ban hành các văn bản liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin của nhà trường; tổ chức và hướng dẫn việc thực hiện các văn bản liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin Chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức, triển khai thực hiện các chủ trương, chính sách về hoạt động công nghệ thông tin Tiếp nhận, tổ chức triển khai các chương trình, dự án về đổi mới, ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, quản lý và đào tạo của nhà trường Tổ chức vận hành, cài đặt, kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng; triển khai tập

huấn, bồi dưỡng, hướng dẫn và hỗ trợ các đơn vị, cá nhân sử dụng các phần mềm ứng dụng

Xây dựng, quản lý hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin tại Trung tâm Học liệu & công nghệ thông tin Quản trị cổng thông tin điện tử (website), hệ thống thư điện tử (e-mail), hệ thống Hỗ trợ dạy và học E-Leanring của nhà trường Đảm bảo sự hoạt động liên tục của cổng thông tin điện tử, các trang tin điện tử và

hệ thống thông tin khác của nhà trường; tăng cường tuyên truyền, quảng bá về nhà trường qua website

Quản lý và khai thác sử dụng có hiệu quả hệ thống máy tính, các phòng máy tính, trang thiết bị phục vụ công tác dạy học, nghiên cứu, làm việc và các dịch vụ tại Trung tâm; khai thác, vận hành hệ thống thiết bị trình chiếu tại các khu giảng đường

Tham mưu, đề xuất, phối hợp với các đơn vị liên quan mua sắm, sửa chữa trang thiết bị công nghệ thông tin Tham gia thẩm định, nghiệm thu kỹ thuật các

dự án, đề tài, công trình, cơ sở vật chất trong lĩnh vực công nghệ thông tin

2.2 Thực trạng sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên trường Đại học Quảng Nam

2.2.2 Mức độ sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu

Với việc học tập ngày nay cùng với phương pháp dạy học đổi mới, sinh viên tự học, tự nghiên cứu, tự tìm tài liệu, giảng viên chỉ có nhiệm vụ hướng dẫn bài vở, để giúp sinh viên có tính tự giác cao trong việc hay tập, mở mang trí não

để nhạy bén hơn trong việc giải quyết các vấn đề khó.Với phương pháp tự học này đòi hỏi sinh viên phải sử dụng Trung tâm học liệu của trýờng ðể tìm tài liệu, sách báo có liên quan đến vấn đề học tập

Sinh viên dùng Trung tâm học liệu rất tốt cho việc học tập, ở đó cung cấp đầy đủ thông tin kiến thức cho các bạn, giúp các bạn tìm thấy dễ dàng các loại sách mà bên ngoài hay trên mạng internet không có

Việc sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên cũng tạo điều kiện cho sinh viên mở mang kiến thức, mở mang tầm nhìn

Qua kết quả điều tra cho thấy mức độ sử dụng trung tâm học liệu của sinh viên được thể hiện qua bảng thống kê sau Vì tiến hành khảo sát ở khối xã hội, nên đa số sinh viên nữ chiếm số lượng nhiều hơn sinh viên nam

Bảng 1 Mức độ sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên

học tập Bạn Nga nói rằng “ Vào đầu năm học mình thường lên trung tâm mượn

sách, hay photo giáo trình thôi, ngày bình thường mính ít sử dụng trung tâm” (

trích bảng hỏi phỏng vấn sâu số 3)

Bạn Nhân cũng đưa ra suy nghĩ của bản thân “ Mình chỉ sử dụng trung tâm

vào mùa thi để học bài thôi, thỉnh thoảng có vào phòng tự chọn đọc sách” ( trích

bảng phỏng vấn sâu số 1)

Sinh viên chưa khai thác tối đa Trung tâm học liệu của trường, và cũng chưa thực sự hiểu được vì sao trong các trường Đại học phải cần có Trung tâm học liệu Đa số trường Đại học nào cũng có thư viện, vì nó giúp cho giảng viên dạy tốt, và sinh viên học tốt hơn

Số sinh viên thường xuyên vào trung tâm chiếm tỷ lệ khá cao 23,79% Còn

tỷ lệ sinh viên chưa bao giờ sử dụng thì 0%, đa số các bạn đã dùng qua Trung

tâm học liệu Điều này cho thấy dù thỉnh thoảng hay thường xuyên lên trung tâm thì sinh viên đều sử dụng qua Trung tâm học liệu

Những sinh viên thường xuyên lên Trung tâm học liệu, sẽ học hỏi được nhiều điều thú vị từ trung tâm, từ sách vở, sẽ có kết quả học tập tốt hơn và bắt kịp phương pháp học mới

Trong 80 sinh viên tham gia khảo sát, thì chỉ có 5 sinh viên chọn rất thường xuyên sử dụng Trung tâm học liệu chỉ chiếm 6,25% Sinh viên rất thường

xuyên sử dụng Trung tâm học liệu rất ít Bạn Xoa có suy nghĩ “ Một tuần đa số

mình ở trên trung tâm nhiều hơn là ở phòng, ngoài giờ học, hay những lúc bận công việc ra, thì mình thích lên trung tâm để đọc sách, học bài, vì rất yên tĩnh và không gian thì thoải mái” ( trích bảng phỏng vấn sâu số 2)

Qua bảng khảo sát ta nhận thấy được một điều, tuy đa số sinh viên đều sử dụng qua trung tâm học liệu nhưng sử dụng ở mức thấp, chỉ thi thoảng mới lên chứ không thường xuyên sử dụng ( mức độ thường xuyên sử dụng chiếm tỷ lệ ít) , với việc tự học, tự tìm tài liệu mà sinh viên ít sử dụng Trung tâm học liệu, nên

đa số sinh viên còn thụ động trong việc sử dụng các trang thiết bị, sách báo, tài liệu của nhà trường

Với phương pháp học tập ngày nay, Trung tâm học liệu là một phần không thể thiếu trong các trường Đại học, đặc biệt trường Đại học Quảng Nam là trường đào tạo theo hệ thống tín chỉ, thời gian sinh viên trên lớp ít hơn thời gian tự học,

tự nghiên cứu ở nhà, với những tiết tự nghiên cứu Trung tâm học liệu là nơi để sinh viên lựa chọn hàng đầu Với kết quả nghiên cứu trên, cho chúng ta thấy một điều sinh viên trường ta chưa thực sự hiểu được những lợi ích của Trung tâm học liệu mang lại trong việc học tập, sinh viên chưa phát huy tối đa vai trò của Trung tâm học liệu, cũng như khả năng học tập của mình

2.2.3 Lý do sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu

Sinh viên sử dụng trung tâm học liệu đều có mục đích, nhưng mỗi sinh viên đều dùng vào mục đích khác nhau Nhìn vào biểu đồ bên dưới để hiểu rõ hơn sinh viên dùng vào mục đích gì

Biểu đồ 1 Mục đích sử dụng Trung tâm học liệu của sinh viên

Theo kết quả nghiên cứu trên, chúng ta thấy sinh viên chọn nhiều mục đích khi lên Trung tâm học liệu khác nhau, không đồng nhất với nhau Đa số sinh viên lên Trung tâm mượn sách(37,5%) chiếm tỷ lệ nhiều hơn so với các mục đích khác, nhưng tỷ lệ sinh viên vào trung tâm học bài(22,5%) cũng chiếm tỷ lệ gần tương đương với mượn sách

Những lý do sinh viên vào trung tâm học liệu vào mục đích gì thể hiện như sau:

2.2.3.1 Mục đích mượn sách

Có 37,5% sinh viên lên trung tâm học liệu để mượn sách, đây là con số tương đối lớn, theo sinh viên vì ở trung tâm sách giáo khoa rất nhiều và đa dạng nên có thể tìm được những cuốn sách mà mình mong muốn, cũng có một số lên trung tâm mượn giáo trình về học, vì mỗi đầu học kỳ sinh viên phải lên trung tâm

mượn sách giáo khoa để làm tài liệu cho học tập, một số sinh viên cho rằng “Chủ

yếu lên mượn sách, giáo trình về học, chứ học bài thì ở phòng vẫn học được, lên thư viện xa mệt, còn naynhiều quán internet mở ra, mạng chạy lại nhanh đâu nhất thiết lên thư viện mới có”

Sinh viên lên Trung tâm học liệu mượn sách chiếm tỉ lệ cao vì Trung tâm học liệu có rất nhiều loại sách, giáo trình khác nhau rất đa dạng và phong phú, lên trung tâm có thể tìm thấy dễ dàng những cuốn sách mà bên ngoài không có Chúng ta cũng biết đa số sinh viên có điều kiện rất khó khăn, cần phải chi tiêu vào nhiều mục đích khác nhau nên giá cả cho sinh viên thuê sách lại cực kỳ phù hợp với điều kiện của mỗi người, rẻ mà lại tiện lợi hơn, trong khi mua sách bên ngoài giá cả rất đắt đỏ, tốn kém mà chỉ dùng trong một học kỳ

BạnThơ cho biết “ Mình thường lên Trung tâm mượn giáo trình và sách

tham khảo để học” ( trích bảng phỏng vấn sâu số 7)

Không chỉ mượn được sách giáo khoa mà sinh viên còn có thể mượn được rất nhiều loại tài liệu từ trung tâm như: luận án, luận văn, giáo trình như thế việc học của sinh viên sẽ tốt hơn

Là sinh viên không giống như lúc học phổ thông, có thể tìm mua sách ở những cửa hàng là có ngay, mà nhiều loại sách dành cho chuyên ngành bên ngoài không có bán, chỉ có trong Trung tâm học liệu trường mới có Vì thế nhiều sinh viên lên trung tâm mượn sách là điều dễ hiểu

2.2.3.2 Mục đích học bài

Nếu như bỏ thời gian ra để suy nghĩ xem nơi nào hợp lý nhất để học bài thì chắc có lẽ không cần nghĩ nhiều vì lựa chọn lên Trung tâm học liệu để học bài là một ý tưởng sáng suốt, và thông minh nhất đối với sinh viên Để giải thích cho điều này thì rất có nhiều lý do phù hợp để sinh viên chọn lên Trung tâm học liệu

để học bài:

Thứ nhất: Trung tâm là nơi rất yên tĩnh, có nội quy nghiêm ngặt rõ ràng,

không sợ có tiếng ồn làm mất tập trung Bạn Nhân“ Học bài ở trung tâm rất dễ

thuộc và không có tiếng ồn, làm mình tập trung hơn và học nhớ lâu hơn” (trích

bảng phỏng vấn sâu số 1)

Thứ hai: Trung tâm học liệu là nơi thoáng mát, không gian học bài tốt, có

ánh sáng đầy đủ để đáp ứng việc học tập của các bạn

Thứ ba: Bạn đọc lên Trung tâm học liệu học bài có thể mượn được sách

giáo khoa tài liệu tham khảo để nghiên cứu cho môn học

Thứ tư: Là nơi thích hợp để thảo luận nhóm và làm bài tập theo nhóm

(nhưng thảo luận phải nhỏ nhẹ, không được tranh cãi và gây tiếng ồn ảnh hưởng đến người xung quanh)

Thứ năm: Thời gian mở cửa và đóng cửa rất hợp lý, nên buổi tối sinh viên

có thể lên trung tâm học bài Bạn Xoa“ Mình thường lên trung tâm vào buổi tối

để học bài, vì buổi tối ít người nên rất yên tĩnh, học dễ thuộc” (trích bảng phỏng

vấn sâu số 2)

Bên cạnh đó, cũng có một số sinh viên không sử dụng Trung tâm học liệu vào mục đích học vì nguyên nhân sau:

Thứ nhất: Lên Trung tâm học liệu phải xuất trình thẻ sinh viên, nội quy của

trung tâm nghiêm ngặt, không thoải mái khi học bài

Thứ hai: Phải mặc trang phục chỉnh chu, gây bất tiện

Thứ ba:Một số sinh viên ngại lên trung tâm vì xa chỗ ở, một phần lười học

bài, và chưa tiếp cận được với cách học tập cùng với Trung tâm học liệu, chưa phát huy được điểm mạnh của nó mang lại

Thứ tư: Sinh viên dễ nhàm chán khi lên trung tâm học bài

Từ những nguyên nhân trên, nhà trường, giảng viên cần giải thích, trình bày cho sinh viên hiểu rõ được những ưu điểm mà Trung tâm học liệu mang lại cho sinh viên Hướng dẫn khuyến khích sinh viên nên thường xuyên sử dụng

Trung tâm học liệu cũng như tiếp cận với phương pháp học mới “ Sinh viên học

cùng Trung tâm học liệu” để từ đó tạo tính tự học, tự nghiên cứu bài vở trước ở

nhà khi lên lớp để sinh viên học tập tốt hơn và hiểu bài nhanh hơn khi giáo viên giảng bài

2.2.3.3 Mục đích vào internet

12,5% sinh viên lên Trung tâm học liệu để sử dụng máy tính, mạng internet Không chỉ cung cấp sách báo, luận án mà Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam còn có hệ thống internet tốt để sinh viên có thể vào nghiên cứu các tài liệu để đáp ứng cho học tập

Sử dụng máy tính ở trung tâm sinh viên yên tâm không sợ ồn ào từ những người xung quanh, hay những chồm khối mù mịt từ những điếu thuốc lá, vì nội

quy đối với sinh viên khi sử dụng máy tính rất nghiêm , sinh viên có thể thoải mái tìm tài liệu mà không sợ làm phiền

Khi sử dụng máy tình tìm tài liệu sinh viên có thể yêu cầu nhân viên in tài

liệu ra để tham khảo, rất tiện lợi Bạn Nga nói “ Mỗi khi tìm bài trên mạng mình

thường lên trung tâm để sử dụng internet vì sẽ thoải mái hơn, và ít ồn ào, mấy tiệm máy tính bên ngoài toàn mấy con trai chơi game, rồi hút thuốc rất phức tạp” ( trích bảng phỏng vấn sâu số 3)

Cách bố trí các máy tính phù hợp có lối đi hai bên, thoáng mát, yên tĩnh, sinh viên thích lên trung tâm sinh dụng internet

2.2.3.4 Mục đích đọc sách

2,27% sinh viên chọn lên Trung tâm học liệu vào mục đích đọc sách, chiếm

tỷ lệ ít nhất trong các mục đích khác Đọc sách có những lợi ích sau:

Giúp chúng ta mở mang kiến thức hiểu biết sâu hơn các vấn đề của xã hội, tiếp thu kiến thức từ những quyển sách, tờ báo chúng ta sẽ biết thêm nhiều kiến thức từ các lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống

Thường xuyên đọc sách, sinh viên sẽ mở mang vốn từ, hiểu biết nhiều hơn

về các từ ngữ, ngữ pháp để không viết sai chính tả, hay không sợ bị nói lắp bắp trước đám đông

Thường xuyên đọc sách sinh viên cải thiện trí nhớ của mình và sẽ nhớ lâu hơn, vì khi đọc sách thần kinh chúng ta sẽ vận động, nhạy bén trong việc tiếp thu bài, giúp cho chúng ta có trí nhớ tốt, học bài sẽ nhanh thuộc và nhớ lâu hơn Đọc sách thường xuyên giúp sinh viên tăng khả năng tập trung và tạo tính kiên nhẫn để từ đó sinh viên có khả năng đọc tốt và học tốt

Số lượng sinh viện chọn mục đích lên Trung tâm học liệu để đọc sách ít, vì sinh viên chưa hiểu hết lợi ích của việc đọc sách mang lại Thay vì các bạn ngồi hàng giờ trước máy tính xem phim thì có thể lấy sách giáo khoa ra đọc, để nghiên cứu bài Một số nguyên nhân cho thấy sinh viên ngày nay ít đọc sách, ít lên Trung tâm học liệu tìm sách để đọc

Nguyên nhân sinh viên lên Trung tâm đọc sách chiếm ít là vì :

Nguyên nhân đầu tiên phải nói đến đó là các bạn lười đọc sách: Thường

xuyên đọc sách là một thới quen và tạo nên tính cách của con người Vì đa số chúng ta có thói quen lười đọc sách ngay từ lúc nhỏ nên bây giờ khó có thể thay đổi thói quen đó, kết quả dẫn đến học tập không tốt, học không hiểu bài, và kiến thức không sâu rộng

Đọc sách nhanh buồn ngủ, cảm thấy vô vị: Bởi vì chúng ta không thường

xuyên đọc sách nên khi cầm quyển sách lên xem sẽ nhanh buồn ngủ, cũng giống như khi chúng ta học bài cũng rất buồn ngủ và khó học thuộc bài Đọc sách cảm thấy vô vị, không hấp dẫn và kích động bằng đọc truyện tranh hay xem phim, cảm thấy tẻ nhạt nên đa số sinh viên ít muốn đọc sách là vì thế

2.2.4 Sử dụng các dịch vụ, tài liệu trong Trung tâm học liệu của sinh viên

Với cách sắp xếp, bố trí các kệ đựng sách, giáo khoa, tài liệu ngăn nắp, gọn gàng, cùng với nhiều dịch vụ như sử dụng máy vi tính, đọc sách tại chỗ, học bài làm bài là nơi lựa chọn thích hợp nhất của sinh viên Chúng ta sẽ thấy rõ việc sinh viên lên Trung tâm học liệu sử dụng các dịch vụ hay các tài liệu nào nhiều nhất qua 2 biểu đồ dưới đây

Biểu đồ 2 Loại dịch vụ được sinh viên dùng nhiều trên Trung tâm học liệu

Qua biểu đồ số 2, chúng ta nhận thấy sinh viên có nhiều lựa chọn các dịch

vụ trong Trung tâm học liệu Nhưng đa số mức độ sử dụng các dịch vụ giữa sinh viên chênh lệch không đáng kể, có bạn chọn sử dụng 2 đến 3 loại dịch vụ một lượt có thể vào đọc sách tại chỗ, rồi ra mượn sách về nhà xem

Trong đó sinh viên chọn dịch vụ đọc tại chỗ chiếm tỷ lệ cao hơn 38,8% so với các dịch vụ khác Có lẽ Trung tâm học liệu là nơi thích hợp nhất để các bạn yên tâm đọc sách hay học bài mà không sợ ai làm phiền, vì khi vào phòng đọc sách hay học bài mỗi sinh viên ngồi đúng vị trí mình chọn và có vách tường ngăn lại không để gây tiếng ồn hay phân tâm

26,5% là tỷ lệ sinh viên chọn dịch vụ mượn về nhà 22,4% là tỷ lệ các bạn vào dùng internet, dịch vụ internet với rất nhiều máy vi tính được sắp xếp thẳng hàng, có lối đi, rất tiện lợi cho sinh viên dùng, chính vì điều đó mà nhiều sinh viên lựa chọn vào internet của Trung tâm học liệu cho thoải mái, có nội quy nghiêm, không gây mất trật tật khi đang tra cứu bài học

Photo, in ấn chiếm 12,2%, cũng như chúng ta biết giá cả photo tài liệu, tiểu luận, luận văn rất hợp với túi tiền của sinh viên, thậm chí còn rất rẻ Lên Trung tâm học liệu photo sinh viên có thể tiết kiệm được tiền mà còn được sử dụng máy tính tìm tài liệu, rồi in bài ra

Trung tâm học liệu không chỉ là nơi để học bài hay đọc sách mà nó con là nơi có nhiều dịch vụ, nhiều sự lựa chọn cho sinh viên khi sử dụng Lên Trung tâm học liệu sinh viên tùy mình muốn sử dụng loại dịch vụ mà mình mong muốn,

có thể sử dụng nhiều dịch vụ từ trung tâm mà không cần đi đâu xa

Trung tâm học liệu trường Đại học Quảng Nam là kho tàng kiến thức với cách bố trí ngăn nắp, gọn gàng và khoa học, để sinh viên có thể dễ dàng tìm thấy tài liệu mình cần, là nơi chứa đựng rất nhiều các loại hình dịch vụ từ cung cấp tài liệu đến photo in ấn đều có đầy đủ, để sinh viên có nhiều lựa chọn khi lên trung tâm Với mô hình có đầy đủ tất cả như thế nhằm giúp sinh viên sử dụng trung tâm học liệu nhiều hơn và sử dụng có hiệu quả trong học tập

Biểu đồ 3 Loại tài liệu sinh viên dùng nhiều khi vào Trung tâm học liệu

Qua biểu đồ thứ 3, chúng ta thấy rõ sinh viên lên Trung tâm học liệu thường xuyên sử dụng loại tài liệu nào phổ biến nhất, loại tài liệu nào đáp ứng với nhu cầu học tập của sinh viên

Giáo trình là loại tài liệu phổ biến nhất đối với sinh viên vì nó giúp sinh viên học tốt hơn và có tài liệu tham khảo trong quá trình học, chính vì điều đó mà

đa số sinh viên chọn loại tài liệu sử dụng nhiều nhất ( 42,98%) Trong các buổi học sinh viên cần có giáo trình để nghiên cứu và tham khảo để có thể nắm bắt được kiến thức mà giảng viên cung cấp, nhờ có giáo trình sinh viên học bài dễ hiểu hơn, tiếp thu bài giảng của thầy, cô nhanh hơn, là tài liệu để sinh viên về nhà tìm hiểu và đọc bài Vì thế giáo trình là tài liệu rất cần thiết đối với sinh viên, không có giáo trình, sinh viên không thể nào học tốt và tiếp thu bài tốt Nên đa số sinh viên lên Trung tâm học liệu với mục đích là mượn giáo trình để học tập Loại tài liệu cũng được sinh viên sử dụng nhiều ở Trung tâm học liệu đó là tài liệu điện tử chiếm tỷ lệ 24,79%, với sự phát triển vượt bật của công nghệ thông tin, máy tính điện tử, là điều kiện để con người làm việc nhanh hơn Đối với sinh viên, tài liệu điện tử như mở ra một cách học mới, một loại tài liệu mới

và rất có công dụng trong việc học tập Cung cấp các thông tin, tài liệu để sinh viên dễ dàng hơn trong việc tìm tại liệu phục vụ học tập Ngày nay tài liệu điện

tử rất phổ biến được giảng viên và sinh viên sử dụng rất nhiều trong các trường Đại học giúp cho việc giảng dạy và học tập tốt hơn

19,01% sinh viên chọn luận án, luận văn báo cáo khoa học là tài liệu sử dụng nhiều khi lên trung tâm học liệu, vì trong quá trình học, sinh viên luôn cần đến các tài liệu như luận án, luận văn để tham khảo, nó rất có ích đối với việc học tập và nghiên cứu khoa học của sinh viên, nên nhiều bạn lên trung tâm để mượn xem Sinh viên có thể mượn tham khảo các luận văn của các anh chị khóa trước

để học hỏi và biết cách làm cũng như cách trình bày một bài báo cáo, hay một bài khóa luận

Từ điển bách khoa toàn thư và báo tập chí đều được sinh viên chọn ngang nhau chiếm 6,61% Đây là hai loại tài liệu ít sử đụng hơn các tài liệu khác

2.2.6 Thời gian sinh viên lên Trung tâm học liệu

Thời gian hoạt động của Trung tâm học liệu trường Đại học Quang Nam rất phù hợp để sinh viên thoải mái khi vào trung tâm bất kỳ lúc nào cũng có thể sử dụng được Theo đúng nội quy của nhà trường đưa ra thì Trung tâm học liệu mở cửa lúc 7h sáng đến 21h tối, thời gian đưa ra rất phù hợp với sinh viên, để sinh viên có thể sắp xếp thời gian lên trung tâm theo lịch học của mình, mà không sợ phải cấn lịch hay không có thời gian để lên trung tâm

Để nắm bắt rõ hơn về tình hình sinh viên lên trung tâm học liệu vào thời gian trong ngày nào nhiều nhất, sau đây là biểu đồ nghiên cứu thời gian lên trung tâm học liệu của sinh viên Để trung tâm hoạt động hiệu quả hơn

Biểu đồ 4 Thời gian sinh viên lên Trung tâm học liệu nhiều nhất

Thời gian sinh viên lên trung tâm học liệu nhiều nhất

Nhìn vào biểu đồ phía trên, chúng ta thấy rằng sinh viên thường lên Trung tâm học liệu vào thời gian nào trong ngày là nhiều nhất

Trong tổng 80 sinh viên vào Trung tâm học liệu thì có 52 bạn lên trung tâm vào buổi chiều, chiếm 65% Hơn gấp đôi so với các thời gian còn lại, với việc lựa chọn lên trung tâm học liệu buổi chiều của sinh viên nhiều đến thế, vì các nguyên nhân sau

Đa số sinh viên lựa chọn buổi chiều để lên trung tâm học liệu, vì buổi chiều

là thời gian rất thích hợp để sinh viên vào trung tâm để đọc sách, học bài hay vào mục đích khác , khi lên trung tâm vào buổi chiều sinh viên có thể sử dụng trung tâm đến tối rất tiện cho các bạn vì không phải đi lại nhiều lần Bạn Nhân nói “

Mình thường lên trung tâm vào buổi chiều để đọc sách và sử dụng máy tính, vì lên buổi chiều có thể ở lại sử dụng đến tối, ít tốn thời gian ra vào“(trích bảng hỏi

phỏng vấn sâu số 1)

22,5% sinh viên chọn buổi sáng là khoảng thời gian vào Trung tâm học

liệu, bạn Nga chia sẻ “ Những lúc rảnh mình thường lên Trung tâm học liệu vào

buổi sáng để đọc sách, tìm tài liệu , vì buổi sáng mát mẻ hơn, không khí thoáng hơn, rất thích hợp để học bài hay đọc sách”(trích từ bảng phỏng vấn sâu số 3)

BạnXoa cũng nói lên suy nghĩ của mình “ Mình lên trung tâm chủ yếu vào

máy tính tìm bài nên thường đi vào buổi tối, vì mát hơn các buổi khác ”(trích từ

bảng phỏng vấn sâu số 2)

Trong 80 sinh viên được điều tra thì không có sinh viên nào chọn buổi trưa để lên Trung tâm học liệu, cũng dễ hiểu vì thời tiết nắng, nóng mà lên để học bài hay vào mục đích khác, chắc chắn sẽ không có bạn nào muốn vào những giờ như thế

Đa số sinh viên đi học xa, thường đăng ký ở ký túc xá cho an toàn và tiện cho đi học, buổi tối là lúc các bạn học bài mà ở ký túc xá hay ở trọ thì đông người, gây ồn ào, không tập trung học được, việc lựa chọn lên trung tâm học bài

là ý tưởng thông minh cho sinh viên Có 12,5% sinh viên chọn buổi tối là thời gian lên Trung tâm học liệu , vì khi lên trung tâm học bài sinh viên không sợ người khác làm phiền, hay mất tập trung, như thế học sẽ nhanh thuộc hơn và nhớ

bài lâu Khi học bài trên trung tâm có những chỗ chúng ta không hiểu hay không biết có thể vào các phòng khác mượn tài liệu để tham khảo thêm, sẽ hiểu bài và thuộc bài nhanh hơn Sinh viên sử dụng trung tâm thường xuyên hơn sẽđạt hiệu quả cao hơn trong học tập

2.2.7 Sinh viên sử dụng Trung tâm học liệu vào những lúc nào

Để biết được sinh viên sử dụng trung tâm học liệu vào những lúc nào, chúng ta cùng nhìn biểu đồ bên dưới để biết rõ thêm

Biểu đồ 5 Sinh viên lên Trung tâm học liệu vào khi nào

Sinh viên lên trung tâm học liệu vào khi nào

0%

47,5%

6,25%

46,25%

47,5% sinh viên lên Trung tâm học liệu vào lúc thi cử, từ con số đó cho thấy, vào mùa thi sinh viên sử dụng trung tâm nhiều và thường xuyên hơn những lúc khác Chúng ta nhận thấy sinh viên sử dụng trung tâm vào lúc thi cử chiếm tỷ

lệ nhiều hơn bởi vì:

Vào mùa thi đa số sinh viên đều lên trung tâm học bài, vì không gian yên tĩnh là nơi thích hợp nhất học bài để thi có kết quả tốt Sinh viên lên tìm tài liệu, giáo trình, hay truy cập internet cũng nhiều vì giáo viên chỉ cho câu hỏi về nhà tự nghiên cứu, tự soạn ra học, nên đa số sinh viên tự tìm tài liệu, Trung tâm học liệu

có lẽ là nơi để sinh viên có thể soạn được bài và tìm những tài liệu cho môn học Lên trung tâm sinh viên có thể đọc sách thao khảo để hiểu bài nhiều hơn Lúc rảnh rỗi sinh viên sử dụng trung tâm nhiều hơn và thường xuyên hơn chiếm 46,25%, tương đương vào mùa thi Tự học là phương pháp tốt đối với sinh viên ngày nay, tự học giúp sinh viên nâng cao kiến thức, giải quyết tốt công việc