Công nghệ blockchain và ứng dụng trong công tác quản trị nhân sự tại vnpt quảng nam

1. Lý do chọn đề tài Hiện nay, công tác quản trị nhân sự tại các doanh nghiệp rất quan trọng trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 và nhất là đối với Tập đoàn VNPT, để thực hiện thành công chiến lược VNPT 4.0 thì đòi hỏi công tác quản trị nhân sự phải minh bạch, rõ ràng, có chiến lược và kế hoạch cụ thể để đào tạo phát triển nguồn nhân lực đủ mạnh về Công nghệ thông tin nhằm chuyển dịch các dịch vụ truyền thống sang dịch vụ số và tiến tới số hoá toàn bộ thông tin dữ liệu khách hàng, doanh nghiệp ... Bản thân đang công tác tại VNPT Quảng Nam, với mong muốn góp một phần công sức trong chiến lược VNPT 4.0 tại đơn vị, trước khi số hoá khách hàng thì việc số hoá công tác quản lý nội bộ là rất cần thiết. Với ý nghĩa đó, bản thân đã chọn đề tài Công nghệ BlockChain và ứng dụng trong công tác quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam 2. Mục tiêu của đề tài Tìm hiểu về công nghệ Blockchain, các nền tảng lý thuyết và các kỹ thuật chính trong công nghệ Blockchain. Tổng hợp các lý luận về Quản trị nhân sự. Ứng dụng cơ sở lý luận về Quản trị nhân sự để phân tích thực trạng công tác Quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam (nơi tác giả đang công tác) Đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ Blockchian để hoàn thiện công tác Quản trị nhân sự cho VNPT Quảng Nam. 3. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận: phân tích, tổng hợp, tìm hiểu lý thuyết về công nghệ Blockchain. Nghiên cứu các tài liệu liên quan đến lý luận công tác quản trị nhân sự, các mô hình quản trị nhân sự tại các doanh nghiệp Viễn thông. Phương pháp thực nghiệm: Sử dụng phương pháp so sách, phỏng vấn các nội dung có liên quan đến đề tài Quản trị nhân sự, phương pháp khảo sát thực tiễn và phương pháp thống kê. Ứng dụng thực tế tại VNPT Quảng Nam. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Cán bộ công nhân viên và đặc biệt là cán bộ quản lý, quy hoạch bổ nhiệm nhân sự các cấp đang công tác tại VNPT Quảng Nam. Toàn bộ cơ sở dữ liệu nhân sự, hồ sơ nhân sự hiện đang có tại đơn vị (bao gồm hồ sơ điện tử và hồ sơ giấy). Phạm vi nghiên cứu: Những vấn đề về cơ sở lý luận và phân tích thực trạng Quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam từ đó đưa ra một số biện pháp hoàn thiện công tác Quản trị nhân sự tại đơn vị. Ứng dụng công nghệ Blockchain vào thực tế trong công tác Quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam. 5. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được bố cục thành 3 chương: Chương 1: Tổng quan về Blockchain Chương 2: Quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam Chương 3: Mô hình áp dụng và thử nghiệm

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC MÁY TÍNH

Người hướng dẫn khoa học: TS Huỳnh Bá Diệu

LỜI CẢM ƠN

Luận văn được thực hiện tại Trường Đại học Duy Tân dưới

sự hướng dẫn khoa học của TS Huỳnh Bá Diệu

Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến TS Huỳnh Bá Diệu, ngườiđã hướng dẫn tôi thực hiện luận văn này Tôi cũng xin gửi lờicảm ơn đến các Thầy, Cô ở Khoa Sau đại học Trường Đại họcDuy Tân, các Thầy, Cô ở các Trường, Viện khác đã tham giagiảng dạy tôi trong quá trình học chương trình cao học

Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến những ngườithân trong gia đình, lãnh đạo cơ quan nơi tôi công tác, bạn bè

và đồng nghiệp đã tạo điều kiện và hỗ trợ tôi trong quá trìnhhọc tập

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan những nội dung trong luận văn này là dotôi thực hiện dưới sự hướng dẫn trực tiếp của TS Huỳnh BáDiệu Các tài liệu tham khảo dùng trong luận văn đều đượctrích dẫn rõ ràng và trung thực Mọi sao chép không hợp lệ, viphạm quy chế đào tạo tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm

Học viên thực hiện

Phạm Hồng Vũ

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

LỜI CAM ĐOAN ii

MỤC LỤC iii

TỪ VIẾT TẮT v

DANH MỤC BẢNG BIỂU vi

DANH MỤC HÌNH VẼ vii

PHẦN MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục tiêu của đề tài 1

3 Phương pháp nghiên cứu 1

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

5 Kết cấu của luận văn 2

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ BLOCKCHAIN 3

1.1 Giới thiệu về công nghệ Blockchain 3

1.2 Nền tảng lý thuyết 4

1.2.1Hàm băm 4

1.2.2Chữ ký số 6

1.3 Các kỹ thuật chính 9

1.3.1 Cấu trúc phi tập chung 9

1.3.2 Tính toán tin cậy 12

1.3.3 Bằng chứng công việc 12

1.4 Tính chất của Blockchain 12

1.5 Đặc điểm chính của Blockchain 13

1.6 Phân loại các hệ thống Blockchain 14

1.7 Các ứng dụng điển hình của công nghệ Blockchain 15

1.7.1 Ứng dụng Blockchain trong tiền số 15

1.7.2 Ứng dụng Blockchain trong hợp đồng thông minh (Smart Contracts) 15

1.7.3 Một số ứng dụng nổi bật khác 16

1.8 Kết luận chương 1 22

Chương 2 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI VNPT QUẢNG NAM 23

2.1 Tổng quan về quản trị nhân sự 23

2.1.1 Khái niệm về nhân lực 23

2.1.2 Các nội dung chủ yếu của quản trị nhân sự 24

2.2 Giới thiệu về VNPT Quảng Nam và công tác quản trị nhân sự tại đơn vị

25 2.2.1 Lịch sử hình thành 25

2.2.2 Cơ cấu tổ chức 26

2.2.3 Lĩnh vực kinh doanh, phục vụ 27

2.2.4 Kết quả kinh doanh 5 năm gần nhất (giai đoạn 2016 – 2020) 27

2.3 Phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam 29

2.3.1 Hiện trạng nhân sự tại VNPT Quảng Nam 29

2.3.2 Công tác tuyển dụng, bố trí nhân sự tại VNPT Quảng Nam 30

2.3.3 Công tác đào tạo, phát triển nhân sự tại VNPT Quảng Nam 31

2.3.4 Hoạt động duy trì nhân sự tại VNPT Quảng Nam 31

2.3.5 Những tồn tại trong công tác quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam: 34

2.4 Tác động của công nghệ Blockchain trong công tác quản trị nhân sự 36

2.5 Tóm tắt chương 2 39

Chương 3 MÔ HÌNH ÁP DỤNG VÀ THỬ NGHIỆM 40

3.1 Hệ thống quản lý thông tin nhân sự tại VNPT Quảng Nam 40

3.2 Các vấn đề có thể hoàn thiện cho hệ thống quản lý thông tin 43

3.3 Giải pháp đề xuất cải tiến hệ thống 45

3.4 Minh hoạ một số chức năng 46

KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO

TỪ VIẾT TẮT

IoT Internet of Things Internet kết nối vạnvật

việc

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của VNPT Quảng Namtrong giai đoạn 2016-2020 35Bảng 2.2 Giới thiệu về trình độ văn hóa của nhân sự tại VNPT Quảng Nam.36Bảng 2.3 Cơ cấu độ tuổi và giới tính của nhân sự tại VNPT Quảng Nam 36Bảng 2.4 So sánh QTNL tập trung và QTNL dựa trên Block 45

DANH MỤC HÌNH V

Hình 1.1 Mô hình thực hiện chữ ký số 14

Hình 1.2 Cấu trúc dữ liệu của Blockchain 16

Hình 1.3 Cấu trúc của block gốc trong blockchain 17

Hình 1.4 Ứng dụng của blockchain 24Y Hình 2.1 Sơ đồ khái quát về công tác quản trị nhân sự 31

Hình 2.2 Mô hình quản trị BSC tại VNPT Quảng Nam 3 Hình 3.1 Ứng dụng quản trị nhân sự của VNPT trên nền tảng web 47

Hình 3.2 Đăng nhập hệ thống VNPT HRM bằng mật khẩu 48

Hình 3.3 Đăng nhập hệ thống VNPT HRM bằng mã OTP 48

Hình 3.4 Một số chức chức năng của ứng dụng VNPT HRM 49

Hình 3.5 Thêm mới nhân sự vào hệ thống 49

Hình 3.6 Thay đổi nội thông tin nhân sự trên hệ thống 50

Hình 3.7 Cập nhật quá trình công tác của nhân sự 50

Hình 3.8 Mô hình hoạt động của hệ thống quản lý nhân sự 52

Hình 3.9 Chức năng cập nhật thông tin nhân sự 54

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Hiện nay, công tác quản trị nhân sự tại các doanh nghiệprất quan trọng trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 vànhất là đối với Tập đoàn VNPT, để thực hiện thành công chiếnlược VNPT 4.0 thì đòi hỏi công tác quản trị nhân sự phải minhbạch, rõ ràng, có chiến lược và kế hoạch cụ thể để đào tạophát triển nguồn nhân lực đủ mạnh về Công nghệ thông tinnhằm chuyển dịch các dịch vụ truyền thống sang dịch vụ số

và tiến tới số hoá toàn bộ thông tin dữ liệu khách hàng, doanhnghiệp Bản thân đang công tác tại VNPT Quảng Nam, vớimong muốn góp một phần công sức trong chiến lược VNPT4.0 tại đơn vị, trước khi số hoá khách hàng thì việc số hoácông tác quản lý nội bộ là rất cần thiết Với ý nghĩa đó, bảnthân đã chọn đề tài Công nghệ BlockChain và ứng dụng trongcông tác quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam

2 Mục tiêu của đề tài

- Tìm hiểu về công nghệ Blockchain, các nền tảng lýthuyết và các kỹ thuật chính trong công nghệ Blockchain

- Tổng hợp các lý luận về Quản trị nhân sự Ứng dụng cơ

sở lý luận về Quản trị nhân sự để phân tích thực trạng côngtác Quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam (nơi tác giả đangcông tác)

- Đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ Blockchian đểhoàn thiện công tác Quản trị nhân sự cho VNPT Quảng Nam

3 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp luận: phân tích, tổng hợp, tìm hiểu lý thuyếtvề công nghệ Blockchain Nghiên cứu các tài liệu liên quanđến lý luận công tác quản trị nhân sự, các mô hình quản trịnhân sự tại các doanh nghiệp Viễn thông.

- Phương pháp thực nghiệm: Sử dụng phương pháp sosách, phỏng vấn các nội dung có liên quan đến đề tài Quản trịnhân sự, phương pháp khảo sát thực tiễn và phương phápthống kê Ứng dụng thực tế tại VNPT Quảng Nam

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Cán bộ công nhân viên và đặcbiệt là cán bộ quản lý, quy hoạch bổ nhiệm nhân sự các cấpđang công tác tại VNPT Quảng Nam Toàn bộ cơ sở dữ liệunhân sự, hồ sơ nhân sự hiện đang có tại đơn vị (bao gồm hồ

sơ điện tử và hồ sơ giấy)

- Phạm vi nghiên cứu: Những vấn đề về cơ sở lý luận vàphân tích thực trạng Quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam từ

đó đưa ra một số biện pháp hoàn thiện công tác Quản trịnhân sự tại đơn vị Ứng dụng công nghệ Blockchain vào thực

tế trong công tác Quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam

5 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được bố cụcthành 3 chương:

Chương 1: Tổng quan về Blockchain

Chương 2: Quản trị nhân sự tại VNPT Quảng Nam Chương 3: Mô hình áp dụng và thử nghiệm

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ BLOCKCHAIN

1.1 Giới thiệu về công nghệ Blockchain

Blockchain (chuỗi khối), tên ban đầu block chain là một

cơ sở dữ liệu phân cấp lưu trữ thông tin trong các khối thôngtin được liên kết với nhau bằng mã hóa và mở rộng theo thờigian Mỗi khối thông tin đều chứa thông tin về thời gian khởitạo và được liên kết tới khối trước đó, kèm theo thông tin về

dữ liệu giao dịch[ CITATION Don16 \l 1033 ]

Blockchain được thiết kế để chống lại việc thay đổi của dữliệu: Một khi dữ liệu đã được cập nhật trong mạng thì sẽ khó

có thể thay đổi được nó Nếu một phần của hệ thốngBlockchain sụp đổ, những máy tính và nút khác sẽ tiếp tụchoạt động để bảo vệ thông tin

Công nghệ Blockchain là một loại chương trình để lưu,xác nhận, vận chuyển và truyền thông dữ liệu trong mạngthông qua các nút phân phối của riêng nó mà không phụthuộc vào bên thứ ba[ CITATION Wan17 \l 1033 ]

Một số trích dẫn đáng chú ý về công nghệ này:

-“Thế hệ đầu tiên của cuộc cách mạng kỹ thuật số manglại cho chúng ta thông tin của Internet Thế hệ thứ hai - đượchỗ trợ bởi công nghệ Blockchain - mang lại cho chúng ta giá trịcủa Internet: một nền tảng mới để định hình lại thế giới kinhdoanh và biến đổi thứ tự công việc của con người trở nên tốthơn.”[ CITATION Don16 \l 1033 ]

-“Blockchain là một kho lưu trữ, cơ sở dữ liệu phân tántoàn cầu, chạy trên hàng triệu thiết bị và mở cho mọi người,

không chỉ đơn thuần là thông tin mà còn cả những thứ có giátrị, cả danh hiệu, hành vi, danh tính, thậm chí cả phiếu bầu -

có thể được di chuyển, lưu trữ và quản lý một cách an toàn và

tư nhân Sự tin tưởng được thiết lập thông qua hợp tác giữa sốđông và mã thông minh chứ không phải bởi các nhà trunggian mạnh mẽ như các chính phủ và ngân hàng.”[ CITATION Don16 \l 1033 ]

Sau khi Bitcoin được phát hành trên thế giới, nhiều ngườinhanh chóng nhận ra công nghệ đằng sau Bitcoin -Blockchain - có thể làm được nhiều hơn là xử lý các giao dịchtiền tệ Nhà phân phối lớn nhất thế giới cho những hợp đồngtài chính cho rằng có thể làm cho các hợp đồng trở nên antoàn hơn bằng cách xây dựng một hệ thống dựa trên côngnghệ Blockchain vào năm 2018 Nếu kế hoạch này đi vàohoạt động, mỗi năm sẽ có 11 nghìn tỷ USD được giao dịchqua hệ thống này[ CITATION MEP17 \l 1033 ]

xác nhận giao dịch bằng khóa công khai của A Bằng cách đó,

B có thể dễ dàng kiểm tra xem dữ liệu có bị giả mạo haykhông[ CITATION ZZh17 \l 1033 ]

1.2.1.1 Khái niệm hàm băm

Hàm băm (hash function) là thuật toán dùng để ánh xạ dữ

liệu có kích thước bất kỳ sang một giá trị “băm” có kích thước

cố định, giá trị băm còn được gọi là “đại diện thông điệp” hay

“đại diện bản tin”[ CITATION Trị08 \l 1033 ]

Hàm băm là hàm một chiều, theo nghĩa giá trị của hàmbăm là duy nhất, và từ giá trị băm này, “khó” có thể suyngược lại được nội dung hay độ dài ban đầu của thông điệpgốc

Các hàm băm dòng MD: MD2, MD4, MD5 được Rivest đưa

ra có kết quả đầu ra với độ dài là 128 bit Hàm băm MD4 đưa

ra vào năm 1990 Một năm sau phiên bản mạnh MD5 cũngđược đưa ra

Chuẩn hàm băm an toàn: SHA, phức tạp hơn nhiều cũngdựa trên các phương pháp tương tự, được công bố trong Hồ sơ

Liên bang năm 1992 và được chấp nhận làm tiêu chuẩn vàonăm 1993 do Viện Tiêu Chuẩn và Công Nghệ Quốc Gia (NIST),kết quả đầu ra có độ dài 160 bit.

SHA-256 là thuật toán băm bảo mật 256 bit và dùng để tạo ra các hàmbăm không thể đảo ngược và duy nhất Số lượng hàm băm có thể có càng lớn,thì xác suất để hai giá trị sẽ tạo ra cùng một giá trị băm càng nhỏ Thuật toánSHA-256 tạo ra một mã băm có cố định 256-bit (32-byte) gần như duy nhất.Một chuỗi băm được tạo ra không thể được tính toán trở lại Điều này làmcho nó phù hợp để xác nhận mật khẩu, thách thức xác thực hàm băm, chốnggiả mạo, chữ ký số SHA-256 là một trong những hàm băm kế tiếp đối sauSHA-1 và là một trong những hàm băm mạnh nhất hiện tại

2 Nếu dữ liệu trong bản tin x bị thay đổi hay bị xóa

để thành bản tin x’, thì giá trị băm h(x’) ^ h(x) Cho dù chỉ là

một sự thay đổi nhỏ, ví dụ chỉ thay đổi 1 bit dữ liệu của bản

tin gốc x, thì giá trị băm h(x) của nó cũng vẫn thay đổi Điều

này có nghĩa là: hai thông điệp khác nhau, thì giá trị băm củachúng cũng khác nhau

3. Nội dung của bản tin gốc “khó” thể suy ra từ giá trịhàm băm của nó Nghĩa là: với thông điệp x thì “dễ” tính được

z = h(x), nhưng lại “khó” tính ngược lại được x nếu chỉ biết giá trị băm h(x) (Kể cả khi biết hàm băm h).

1.2.1.3 Ứng dụng của hàm băm

Hàm băm được sử dụng trong nhiều ứng dụng thực tế,một số ứng dụng nổi bật của hàm băm được sử dụng phổ biếnnhư:

• Đảm bảo dữ liệu không bị sửa đổi: Khi An muốn gửi tàiliệu X cho Bình, An gửi cả giá trị băm của X và thuật toánbăm Khi nhận được tài liệu X, Bình dùng thuật toán băm đóbăm lại X và so sánh với giá trị băm An đã gửi, nếu kết quảkhông trùng khớp chứng tỏ tài liệu X đã bị chỉnh sửa

• Hỗ trợ các thuật toán chữ ký số: Hàm băm giúp tạo rađại diện tài liệu, các thuật toán ký số thay vì ký trên tài liệuban đầu có dung lượng lớn, sẽ ký lên đại diện của tài liệu đó.Thời gian thực hiện của thuật toán ký sẽ nhanh hơn nhiều lần

• Xây dựng cấu trúc dữ liệu bảng băm: Bảng băm là mộtcấu trúc dữ liệu cho phép tổ chức lưu trữ và tìm kiếm dữ liệumột cách nhanh chóng và thuận tiện

1.2.2 Chữ ký số

1.2.2.1 Khái niệm chữ ký số

Về mặt công nghệ, chữ ký số [ CITATION Trị08 \l 1033 ] làmột thông điệp dữ liệu đã được mã hóa gắn kèm theo mộtthông điệp dữ liệu khác nhằm xác thực người gửi thông điệp

đó Quá trình ký và xác nhận chữ ký như sau: Người gửi muốngửi thông điệp cho bên khác thì sẽ dùng một hàm băm, bămthông điệp gốc thành một “thông điệp tóm tắt” (MessageDigest), thuật toán này được gọi là thuật toán băm (hashfunction) Người gửi mã hoá bản tóm tắt thông điệp bằngkhóa bí mật của mình (sử dụng phần mềm bí mật được cơquan chứng thực cấp) để tạo thành một chữ ký số Sau đó,

người gửi tiếp tục gắn kèm chữ ký số này với thông điệp dữliệu ban đầu và gửi thông điệp đã gắn kèm với chữ ký mộtcách an toàn qua mạng cho người nhận.

Sau khi nhận được, người nhận sẽ dùng khoá công khaicủa người gửi để giải mã chữ ký số thành bản tóm tắt thôngđiệp Người nhận cũng dùng hàm băm giống hệt như ngườigửi đã làm đối với thông điệp nhận được để biến đổi thôngđiệp nhận được thành một bản tóm tắt thông điệp Ngườinhận so sánh hai bản tóm tắt thông điệp này, nếu chúnggiống nhau tức là chữ ký số đó là xác thực và thông điệp đãkhông bị thay đổi trên đường truyền đi

Ngoài ra, chữ ký số có thể được gắn thêm một “nhãn”thời gian: sau một thời gian nhất định quy định bởi nhãn đó,chữ ký gốc sẽ không còn hiệu lực, đồng thời nhãn thời giancũng là công cụ để xác định thời điểm ký

Hình 1.1 Mô hình thực hiện chữ ký số

Có 2 loại thuật toán chữ ký số: một loại sử dụng nội dungbản tin như đầu vào cho thuật toán xác minh, một loại nộidung bản tin sẽ được khôi phục từ chữ ký của nó Loại thứnhất thường được áp dụng rộng rãi hơn, dựa vào các thuậttoán băm nên tránh được các tấn công giả mạo Loại thứ haikhông cần thông tin về nội dung bản tin để xác minh Phươngpháp này phù hợp hơn khi gửi nội dung bản tin ngắn bởi vì nộidung bản tin có thể khôi phục được từ chữ ký của nó

Căn bản nhất của công nghệ blockchain đó là khái niệmvề cây Merkle được đặt theo tên của nhà khoa học RalphC.Merkle người đã đưa ra khái niệm về nó năm 1979 (Merkle,1988) Đó là một cấu trúc dữ liệu được định nghĩa như sau:tất cả các node không phải là node lá thì mang giá trị bămcủa những node con của nó và node lá thì không có bất kỳnode con nào

1.2.2.2 Ứng dụng của chữ ký số

Chữ ký số có ý nghĩa to lớn và trở thành một phần khôngthể thiếu đối với ngành mật mã học Ứng dụng của chữ ký sốđã được triển khai trên nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó

có Việt Nam So với chữ ký tay, chữ ký số giúp các cá nhân,doanh nghiệp thực hiện việc ký các tài liệu được nhanhchóng, hiệu quả hơn Một số ứng dụng cụ thể của chữ ký sốtrong thực tế có thể kể đến như:

•Ứng dụng trong chính quyền điện tử: Các cá nhân vàdoanh nghiệp sẽ không cần đến các cơ quan nhà nước để

xuất trình giấy tờ cũng như ký kết các giấy tờ Thay vào đó,việc ký và gửi các tài liệu hoàn toàn thông qua hệ thống máytính Ví dụ: Hiện nay ngành thuế ở Việt Nam đã cho phép gửitài liệu kê khai thuế qua mạng sử dụng chữ ký số.

•Ứng dụng trong ký kết hợp đồng: Việc ký kết các hợpđồng thường được thực hiện với sự có mặt của tất cả các bênliên quan và cần người chứng kiến, điều này gây tốn thời gianđặc biệt là khi các bên ở xa nhau về khoảng cách địa lý Chữ

ký số có thể cải thiện được việc này, các bên có thể xác thựcđược chữ ký của các bên liên quan khác thông qua các thuậttoán kiểm tra chữ ký

Trong tương lai, tiềm năng của chữ ký số chắc chắn sẽcòn tiến xa hơn nữa và có thể được ứng dụng trong nhiều ứngdụng cụ thể khác như bỏ phiếu điện tử, y tế điện tử…

1.3Các kỹ thuật chính

Công nghệ blockchain tương đồng với cơ sở dữ liệu, chỉkhác ở việc tương tác với cơ sở dữ liệu Để hiểu blockchain,cần nắm được năm định nghĩa sau: chuỗi khối (block chain),

cơ chế đồng thuận phi tập trung (decentralized consensus),tính toán tin cậy (trusted computing), hợp đồng thông minh(smart contracts [ CITATION ZZh17 \l 1033 ]) và bằng chứng côngviệc (proof of work [ CITATION ZZh17 \l 1033 ]) Mô hình tính toánnày là nền tảng của việc tạo ra các ứng dụng phân tán

Hình 1.2 Cấu trúc dữ liệu của Blockchain

1.3.1 Cấu trúc phi tập chung

Cơ chế này ngược lại với mô hình truyền thống - cơ sở dữliệu được tập trung và được dùng để quản lý và xác thựcgiao dịch Công nghệ Blockchain không dựa vào các tổ chứcthứ ba để quản lý và xác thực, không có kiểm soát trungtâm, tất cả các nút nhận được thông tin tự kiểm tra, truyềntải, và quản lý, đặt sự tin tưởng vào các nút, cho phép các nútlưu trữ các giao dịch trong một khối (block [ CITATION Wan17 \l

1033 ]) Các block được ghép nối với nhau tạo nên một chuỗikhối (blockchain) Cấu trúc của một block được mô tả nhưhình 1.3 Cấu trúc phi tập chung là đặc điểm nổi bật và quantrọng nhất của Blockchain

Hình 1.3 Cấu trúc của block gốc trong blockchain

Mỗi block trong Blockchain bao gồm các thành phần sau:

• Index (Block #): Thứ tự của block (block gốc có thứ tự 0)

• Hash: Giá trị băm của block

• Previous Hash: Giá trị băm của block trước

• Timestamp: Thời gian tạo của block

• Data: Thông tin lưu trữ trong block

• Nonce: Giá trị biến thiên để tìm ra giá trị băm thỏa mãnyêu cầu của mỗi Blockchain

Giá trị băm (Hash) sẽ băm toàn bộ các thông tin cần thiếtnhư timestamp, previous hash, index, data, nonce

Khi có một block mới được thêm vào, block mới sẽ có giátrị “Previous Hash” là giá trị băm của block được thêm trước

nó Blockchain tìm kiếm block được thêm vào gần nhất để lấygiá trị index và previous hash Block tiếp theo của hình 1.3 sẽđược tính như sau:

• Index: 0+1 = 1

• Previous Hash: 0000018035a828da0

• Timestamp: thời gian block được tạo ra

• Data: dữ liệu lưu trữ trong block

• Hash: ???

• Nonce: ???

Ta cần tìm giá trị “nonce” phù hợp để có giá trị băm Hashthỏa mãn điều kiện của Blockchain (có 4 số 0 ở đầu giá trịbăm) Số lượng số 0 ở đầu được gọi là “difficulty” Mã giả củahàm kiểm tra giá trị Hash có thỏa mãn điều kiện hay khôngđược viết như sau:

function isValidHashDifficulty(hash, difficulty) {

for (var i = 0, b = hash.length; i < b; i ++) { if (hash[i] !== '0') { break;

} } return i >= difficulty;

}

Công việc trên cũng được gọi là bằng chứng công việc(Proof of Work) Quá trình tìm kiếm giá trị Nonce được thựchiện bằng mã giả sau:

let nonce = 0;

let hash;

let input;

while(!is ValidHashDifficulty(hash)) { nonce = nonce + 1;

input = index + previousHash + timestamp + data + nonce; hash = CryptoJS.SHA256(input)

}

Bằng cách lưu trữ dữ liệu trên tất cả các nút của mình,mạng blockchain loại bỏ các rủi ro đi kèm với dữ liệu được tổchức lưu trữ tập trung Trong mạng không có các điểm tậptrung dễ bị tổn thương cho hệ thống, không có các điểm trungtâm làm cho hệ thống dừng hoạt động (central point offailure) Bất kỳ nút nào trong mạng khi dừng hoạt động sẽkhông ảnh hưởng đến sự vận hành của hệ thống

1.3.2 Tính toán tin cậy

Mỗi nút trong mạng có một bản sao lưu trữ toàn bộblockchain [ CITATION ZZh17 \l 1033 ], chất lượng của dữ liệu phụthuộc vào sự đồng bộ liên tục theo thời gian giữa các nút Cácnút trong mạng đều có độ tin cậy như nhau, không có nút nàođáng tin cậy hơn nút nào Trao đổi dữ liệu trong hệ thốngkhông yêu cầu các nút tin tưởng lẫn nhau Quy chế hoạt độngcủa toàn bộ hệ thống và tất cả các nội dung dữ liệu đều côngkhai và minh bạch Vì vậy, các nút không thể giả mạo các quytắc và thời gian do hệ thống chỉ định

1.3.3 Bằng chứng công việc

Bằng chứng công việc (proof of work [ CITATION ZZh17 \l

1033 ]) trong một mạng blockchain được hiểu là một thử tháchcho các nút trong mạng Cụ thể là các nút cần tìm ra cácblock mới của blockchain bằng cách tìm ra giá trị băm thỏamãn điều kiện cho trước Trong mục 1.3.1, điều kiện này là

giá trị “difficulty” - số lượng số 0 đứng phía trước giá trị băm.

1.4 Tính chất của Blockchain

* Cơ chế đồng thuận phân quyền (decentralized consensus)

Cơ chế này ngược lại với mô hình cổ điển về cơ chế đồngthuận tập trung - nghĩa là khi một cơ sở dữ liệu tập trungđược dùng để quản lý việc xác thực giao dịch Một sơ đồ phitập trung chuyển giao quyền lực và sự tin tưởng cho mộtmạng lưới ảo phi tập trung và cho phép các nút của mạnglưới đó liên tục lưu trữ các giao dịch trên một khối (block)công khai, tạo nên một chuỗi (chain) độc nhất: chuỗi khối(blockchain) Mỗi khối kế tiếp chứa một giá trị băm của khốitrước nó; vì thế, mã hóa (thông qua hàm băm) được sử dụng

để bảo đảm tính xác thực của nguồn giao dịch và loại bỏ sựcần thiết phải có một bên trung gian Sự kết hợp của mã hóa

và công nghệ blockchain lại đảm bảo rằng sẽ không bao giờmột giao dịch được thực hiện hai lần

* Bảo trì tập thể (collective maintainance)

Khối dữ liệu (block) trong hệ thống được duy trì bởi tất cảcác nút với chức năng bảo trì trong toàn bộ hệ thống Bất kỳnút nào cũng có khả năng ghi block vào blockchain Hơn nữa,các nút trong hệ thống có thể được tham gia bởi bất cứ ai[ CITATION Wan17 \l 1033 ]

* Tính bảo mật và độ tin cậy

Khi không nắm được 51% số nút trong mạng, dữ liệumạng không thể bị kiểm soát và sửa đổi Do đó, bản thânBlockchain đã trở nên tương đối an toàn và có thể tránh việc

sửa đổi dữ liệu Vì thế, nếu một số lượng lớn các nút có khảnăng tính toán mạnh được tham gia vào hệ thống thì dữ liệutrong hệ thống này sẽ có độ bảo mật cao hơn[ CITATION Wan17 \

l 1033 ]

* Mã nguồn mở

Công nghệ blockchain được phát hành theo mã nguồn

mở Ngoài thông tin cá nhân được mã hóa bởi các bên kinhdoanh, dữ liệu Blockchain có thể truy cập được bởi tất cả mọingười Bất cứ ai cũng có thể tìm kiếm dữ liệu Blockchainthông qua giao diện công khai, cũng như phát triển các ứngdụng có liên quan Toàn bộ hệ thống rất minh bạch [ CITATION Wan17 \l 1033 ]

1.5 Đặc điểm chính của Blockchain

 Không thể bị làm giả và phá hủy các chuỗi Blockchain: Chỉ

bị phá hủy khi không còn internet

 Bất biến: Nếu giao dịch hoặc dữ liệu đã được ghi bởi người nắm giữprivate key (mã khóa bí mật - chỉ người khởi tạo Blockchain mới có) dữ liệu

đó không thể sửa chữa

 Bảo mật dữ liệu: Các thông tin, dữ liệu về các chuỗi blockchain đượcphân tán và an toàn tuyệt đối Chỉ có người giữ private key mới có quyền truyxuất

 Minh bạch: Ai cũng có thể theo dõi được đường đi của blockchain từđịa chỉ này tới địa chỉ khác và thống kê toàn bộ lịch sử trên địa chỉ đó.Hợp đồng thông minh: Các kỹ thuật số được nhúng bởi mộtđoạn code (IFTTT), cho phép chúng tự thực thi Trong thực tế,

sẽ có một bên trung gian bảo đảm các bên liên quan đều tuân

thủ các điều khoản.

 Ưu nhược điểm của Blockchain

Chính xác, trung thực, giảm sai sót con người Tốn chi phí máy tính

Tự kiểm tra tính đúng đắn Cắt giảm chi phí

con người tham gia kiểm duyệt Tốc độ giao dịch chậm

Phi tập trung, khó làm giả Lưu trữ mãi mãi, lãng phí không

gian lưu trữ

1.6 Phân loại các hệ thống Blockchain

Phân chia theo tính công khai, các hệ thống Blockchainhiện tại được chia làm 3 loại: blockchain công khai,blockchain bí mật và blockchain liên kết

+ Trong blockchain công khai, tất cả các dữ liệu đượchiển thị công khai và tất cả mọi người có thể tham gia và trởthành một nút vào trong mạng blockchain

+ Trong blockchain liên kết, chỉ có các nút được chỉ định

để tham gia vào mạng blockchain

+ Blockchain bí mật chỉ bao gồm các nút của một tổ chức

cụ thể

1.7 Các ứng dụng điển hình của công nghệ Blockchain

Blockchain được đảm bảo nhờ cách thiết kế sử dụng hệthống lưu trữ phân cấp với khả năng chịu lỗi cao Vì vậyBlockchain phù hợp để ghi lại những sự kiện, hồ sơ y tế, xử lýgiao dịch, công chứng, danh tính và chứng minh nguồngốc, Công nghệ này có tiềm năng giúp chống lại việc dữliệu bị thay đổi, xử lý các vấn đề thiếu tính minh bạch trongbối cảnh thương mại toàn cầu

1.7.1 Ứng dụng Blockchain trong tiền số

Blockchain không chỉ dành riêng cho Bitcoin Blockchain

là công nghệ đằng sau, bảo đảm cho Bitcoin và những đồngtiền số (digital currency) khác hoạt động Điều này có nghĩalà: Bất cứ đồng tiền nào chưa chứng minh được chúng sở hữucông nghệ Blockchain thì chúng ta đều có quyền nghi ngờtính chính xác của của đồng tiền đó

1.7.2 Ứng dụng Blockchain trong hợp đồng thông minh (Smart Contracts)

Smart Contract [ CITATION ZZh17 \l 1033 ] (Hợp đồng thôngminh) là một thuật ngữ mô tả khả năng tự đưa ra các điềukhoản và thực thi thỏa thuận của hệ thống máy tính bằngcách sử dụng công nghệ Blockchain Toàn bộ quá trình hoạtđộng của Smart Contract là hoàn toàn tự động và không có

sự can thiệp từ các yếu tố bên ngoài Xe tự lái, hợp đồng thuênhà dạng chìa khóa trao tay hay thu phí bảo hiểm vv chỉ làmột số ví dụ về cách Smart Contract có thể chi phối hoạtđộng kinh doanh và đời sống của con người trong tương lai.Smart Contract giúp đảm bảo việc thực thi hợp đồng hiệuquả hơn hợp đồng truyền thống và giảm thiểu những chi phígiao dịch gây lãng phí cho các bên Các điều khoản của SmartContract tương đương với một hợp đồng pháp lý và được ghilại dưới dạng ngôn ngữ lập trình và không thể thay đổi

Mục tiêu chính của Smart Contract là cho phép hai bênkhông cần xác định danh tính có thể làm việc hay giao dịchvới nhau trên Internet mà không cần thông qua trung gian

* Sự khác biệt giữa hợp đồng truyền thống và hiên đại

+ Hợp đồng truyền thống được tạo ra bởi các chuyên giapháp lý với một lượng lớn tài liệu và cần bên thứ ba chứngthực Điều này rất mất thời gian và trên thực tế vẫn thườngxảy ra các trường hợp lừa đảo, làm giả Nếu hợp đồng xảy ra

sự cố thì cần dựa vào sự giải quyết của tư pháp, điều này dẫnđến tốn kém nhiều chi phí liên quan Thậm chí trường hợpxấu xảy ra là mâu thuẫn

+ Với Smart Contract được tạo ra bởi hệ thống máy tínhbằng các ngôn ngữ lập trình Trong đó đã nêu rõ các điềukhoản và hình phạt tương đương giống như hợp đồng truyềnthống đưa ra Điều khác biệt là, Smart Contract không cầnbất cứ sự can thiệp nào của con người, do vậy đảm bảo việcthực thi là chính xác và công bằng nhất Toàn bộ đoạn mãcủa Smart Contract được thực hiện bởi hệ thống sổ cái phântán của Blockchain

Như vậy, dựa trên công nghệ Blockchain, ứng dụng SmartContract tiếp tục cho chúng ta thấy mức độ tin cậy cao vềmặt thỏa thuận và triển khai thực thi Điều này giúp chúng taliên tưởng tới việc ứng dụng Smart Contract sẽ làm thay đổihoàn toàn suy nghĩ của con người trong các mối quan hệ có

sự ràng buộc Đặc biệt trong kinh doanh, điều này là vô cùngcần thiết

1.7.3 Một số ứng dụng nổi bật khác

* Ngành vận tải biển

Maersk là công ty vận tải biển lớn nhất thế giới vừa quađã hoàn tất việc thử nghiệm ứng dụng blockchain vào theodõi hàng hóa Bài kiểm tra không chỉ có Maersk mà còn bao

gồm sự tham gia của đại diện Hải quan Hà Lan và Bộ An NinhNội Địa Hoa Kỳ Công nghệ blockchain đảm bảo độ tin cậythông qua chữ ký điện tử giúp cho việc bỏ sót hoặc gian lậnhàng hóa trong quá trình vận chuyển trở nên khó khăn hơn

và giảm thời gian trung chuyển hàng hóa

* Ngành thương mại

Walmart là một trong những doanh nghiệp tiên phong sửdụng blockchain Doanh nghiệp bán lẻ này đã sử dụngblockchain từ năm 2016 để theo dõi nguồn lợn nhập từ Trung

Quốc đến Mỹ Trong tháng 8, một nhóm nông dân ở tiểu bangArkansas đã in mã QR trên thùng đựng thịt gà để theo dõigiao dịch Tất cả những ứng dụng này đều giúp nhà cung cấpgiảm thiểu số lượng thực phẩm bị hư hỏng và ngăn chặn bệnhdịch tràn lan.

* Ngành luật pháp

Tất cả các bản thỏa thuận từ bán nhà cho đến hợp đồnglao động đều yêu cầu có sự tham gia của luật sư và tòa án.Hiện nay, nhiều công ty đang thử nghiệm sáng kiến hợp đồngthông minh - một ứng dụng của công nghệ blockchain - đểgiảm thiểu thủ tục Cụ thể, hệ thống sẽ là nơi tiếp tiếp nhậnchìa khóa an toàn của người cho thuê nhà và tiền của người

đi thuê nhà Nếu thời hạn giao nhận chìa khóa và tiền khôngtrùng khớp thì hợp đồng sẽ không được thực thi Hiện nay,các luật sư có thể chưa lo lắng vì hợp đồng thông minh vẫncòn là một khái niệm mới lạ, nhưng điều này có thể thay đổisớm, đặc biệt là khi các tiểu bang như Arizona của Hoa Kỳthông qua luật xác nhận hợp đồng thông minh là hợp lệ

* Ngành quản trị nhân lực

Trong lĩnh vực này, quản lý thông tin chính là chìa khóa

để thành công Tính xác thực của thông tin nguồn nhân lực đãtrở thành yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chi phí và hiệuquả của việc quản lý nguồn nhân lực Với sự phát triển nhanhchóng của các thiết bị di động và công nghệ Internet, các rủi

ro nhân lực khác nhau gây ra bởi sự sai sót thông tin mang lạithiệt hại kinh tế đối với các doanh nghiệp Dựa vào nghiêncứu của Blockchain, một số mô hình đã được đưa ra nhằmmục đích kết hợp công nghệ mã hoá truyền thống với công

nghệ Internet để thiết lập một mô hình quản lý thông tinnhân sự, góp phần làm giảm chi phí quản lý thông tin cho cácdoanh nghiệp [ CITATION Wan17 \l 1033 ].

* Đối với sản xuất:

Nếu doanh nghiệp sản xuất sữa ứng dụng Blockchain vàoquản lý chất lượng sản phẩm thì nhà quản lý & người tiêudùng có thể truy xuất được các thông tin Nhà sản xuất có thểthống kê và lưu trữ toàn bộ sữa đó trên thị trường, biết được

số lượng sữa được tiêu thụ, số lượng sữa còn hạn & đã hếthạn

* Đối với người tiêu dùng:

Người tiêu dùng có thể ứng dụng Blockchain để kiểm trathông tin hộp sữa có phải hàng chính hãng hay không nhằmngăn chặn sản phẩm nhái trên thị trường Walmart – nhà bán

lẻ tại Mỹ là một trong những doanh nghiệp tiên phong sửdụng Blockchain Hiện tại, thương hiệu đã sử dụng Blockchain

để theo dõi nguồn thịt lợn nhập từ Trung Quốc

* Đối với lĩnh vực y tế:

Khi người bệnh đi khám hay xét nghiệm, mọi kết quảkhám bệnh của họ sẽ được lưu trữ Việc sử dụng công nghệBlockchain sẽ giúp người bệnh bảo mật toàn bộ thông tin vàchỉ số xét nghiệm của mình Trong trường hợp người bệnh cónhu cầu chuyển sang bệnh viện khác ở bất kỳ đâu, họ chỉ cầnkết chuyển thông tin trên chuỗi Blockchain cho dù hai bệnhviện (nơi khám ban đầu và nơi chữa bệnh mới) không cùngngôn ngữ hay sử dụng phần mềm khác nhau

* Hợp đồng thông minh

Các sổ cái được phân chia cho phép mã hóa các hợp đồng

đơn giản, sẽ được thực thi khi những điều kiện nhất định đượcthỏa mãn Ethereum là một dự án blockchain mã nguồn mở,được xây dựng đặc biệt để đáp ứng yêu cầu này Tuy nhiên,trong giai đoạn đầu phát triển, Ethereum có tiềm năng để tậndụng lợi thế của blockchain trên một quy mô lớn hơn như thếrất nhiều.

Ở cấp độ phát triển hiện tại của công nghệ, hợp đồngthông minh có thể được lập trình để thực hiện những chứcnăng đơn giản Ví dụ, một giao dịch phát sinh có thể đượcthanh toán khi công cụ tài chính đáp ứng một số tiêu chuẩn,với việc sử dụng công nghệ blockchain và Bitcoin cho phépthanh toán tự động, không cần sự tham gia của con người haybên trung gian làm chứng

* Kinh tế chia sẻ

Với những công ty như Uber, AirBnB, nền kinh tế chia sẻđã chứng minh được những thành công ban đầu Tuy nhiên, ởthời điểm hiện tại, người dùng muốn thuê dịch vụ chia sẻ xephải dựa vào một trung gian là Uber Bằng cách cho phépthanh toán ngang hàng, blockchain mở ra một cánh cửa mới

để tạo sự tương tác trực tiếp giữa các bên, kết quả sẽ dẫn tớikinh tế chia sẻ được thực sự phân quyền

Ví dụ, OpenBazaar sử dụng blockchain để tạo eBay nganghàng Tải ứng dụng về máy tính, bạn có thể giao dịch với nhàcung cấp OpenBazaar mà không phải trả lệ phí giao dịch.Phong cách "không có quy tắc" của giao thức nghĩa là danhtiếng cá nhân trong tương tác kinh doanh còn quan trọng hơn

cả bản thân tương tác đó trên eBay

* Quản trị

Bằng cách tạo ra những kết quả minh bạch và có thể truycập công khai, công nghệ cơ sở dữ liệu phân tán có thể manglại sự minh bạch đầy đủ cho cuộc bầu cử hay bất cứ hình thứcthăm dò nào khác Những hợp đồng thông minh dựa trênEthereum sẽ giúp tự động hóa toàn bộ quá trình.

Ứng dụng như Boardroom, cho phép tổ chức ra quyếtđịnh trên blockchain, nhờ đó giúp quá trình quản trị công tytrở nên minh bạch, kiểm chứng được tài sản số, sự công bằnghay những thông tin nội bộ

* Kiểm tra chuỗi cung ứng

Người tiêu dùng ngày càng muốn biết rằng có bao nhiêuphần trăm sự thật trong những tuyên bố về tiêu chuẩn sảnphẩm của các công ty Blockchain cung cấp cách thức xácnhận dễ dàng rằng những sản phẩm chúng ta mua là chínhhãng Tính minh bạch đi kèm với dấu thời gian dựa trênblockchain của ngày tháng, vị trí - ví dụ, trên viên kim cương,

sẽ tương ứng với số sản phẩm

Ở Anh có thể kiểm tra nguồn gốc xuất xứ của những mặthàng tiêu dùng thông qua chuỗi cung ứng Sử dụngblockchain Ethereum, dự án thí điểm kiểm tra chất lượng đảmbảo rằng cá được bán trong các nhà hàng Sushi của Nhật đãđược các nhà cung cấp cá ở Indonesia khai thác đúng cách

* Lưu trữ file

Việc lưu trữ phân quyền trên Internet mang lại những lợiích rõ rệt Phân phối dữ liệu trong toàn mạng giúp bảo về cácfile không bị tấn công hoặc bị mất

Inter Planetary File System (IPFS) giúp dễ dàng khái niệmhóa cách thức hoạt động phân tán của một trang web Tương

tự như cách bittorrent di chuyển dữ liệu trên Internet, IPFS sẽloại bỏ nhu cầu về các mối quan hệ giữa máy chủ, máykhách Một mạng Internet được tạo thành từ những trang webphân tán hoàn toàn có khả năng tăng tốc độ truyền file vàthời gian stream Sự cải tiến này không chỉ thuận tiện mà còn

là nâng cấp cần thiết cho những hệ thống phân phối nội dungtrên web hiện đang quá tải

* Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

Thông tin kỹ thuật số có thể bị sao chép vô hạn và phânphối rộng rãi nhờ Internet Điều này đã giúp người dùng webtrên toàn cầu có một kho tàng về nội dung miễn phí Tuynhiên, chủ sở hữu bản quyền thì không may mắn như vậy, họmất quyền kiểm soát sở hữu trí tuệ và số tiền lẽ ra phải thuộcvề họ từ quyền đó Hợp đồng thông minh có thể bảo vệ bảnquyền và tự động hóa việc bán các tác phẩm trực tuyến, loại

bỏ nguy cơ sao chép, phân phối lại

Mycelia sử dụng blockchain để tạo một hệ thống phânphối nhạc ngang hàng Được sáng lập bởi ca sĩ kiêm nhạc sĩngười Anh, Imogen Heap, Mycelia cho phép nhạc sĩ bán bàihát trực tiếp cho khán giả cũng như những mẫu giấy phépcho người sản xuất và chia lợi nhuận cho nhạc sĩ, ca sĩ, tất cảnhững chức năng này được thực hiện tự động hóa bằngnhững hợp đồng thông minh

* Internet of Things (IoT)

IoT là việc quản lý mạng lưới kiểm soát của một số loạithiết bị điện tử, ví dụ như nhiệt độ không khí trong nhà kho…Hợp đồng thông minh có thể tự động hóa việc quản lý hệthống này từ xa Một sự kết hợp của phần mềm, cảm biến và

mạng sẽ tạo điều kiện trao đổi dữ liệu giữa các đối tượng và cơchế vận hành Kết quả làm tăng hiệu quả làm việc của hệthống và cắt giảm chi phí theo dõi.

Việc mở rộng cơ sở hạ tầng hiện có được kiểm soát bởicon người bằng ứng dụng IoT sẽ thực hiện nhiệm vụ từ dựđoán các bộ phận cơ khí đến thống kê dữ liệu và quản lý hệthống tự động trên quy mô lớn

* Quản lý danh tính

Nhu cầu xác thực danh tính trên web ngày càng trở nênbức thiết, nhất là đối với những giao dịch tài chính trực tuyến.Những giải pháp hiện có để phục vụ nhu cầu này chưa thực

sự hoàn hảo Với blockchain, chúng ta sẽ có những phươngpháp nâng cao để chứng minh mình là ai, cùng với khả năng

số hóa tài liệu cá nhân Như đã nói ở trên, trong nền kinh tếchia sẻ hay các giao dịch kinh doanh, một danh tính tốt là vôcùng quan trọng

Phát triển các tiêu chuẩn nhận diện kỹ thuật số là mộtquá trình rất phức tạp Bên cạnh các thách thức về kỹ thuật,một giải pháp nhận diện trực tuyến phổ quát đòi hỏi sự hợptác giữa các cá nhân và chính phủ Thêm vào đó là cần phảiđiều hướng hệ thống pháp luật ở các quốc gia khác nhau vàvấn đề trở nên khó khăn theo cấp số nhân Thương mại điện

tử trên Internet hiện tại dựa trên chứng nhận SSL cho nhữnggiao dịch bảo mật trên web Nếu blockchain được áp dụng thìmọi việc sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều

Tại Việt Nam, công nghệ Blockchain được ứng dụng chủyếu trong các lĩnh vực: dịch vụ tài chính (hơn 83%), chuỗicung ứng (40%), dịch vụ công cộng (30%), năng lượng (30%),

giáo dục (30%), Cho đến hiện tại, phần lớn startup sử dụngBlockchain trong lĩnh vực tài chính như VBTC.

Blockchain là kho tàng quý giá hay chỉ là phế phẩm tùythuộc vào cách sử dụng của mỗi doanh nghiệp Tận dụng tốt,doanh nghiệp sẽ nhanh chóng vươn lên dẫn đầu trong cuộccạnh tranh khốc liệt trên thi trường

1.8 Kết luận chương 1

Chương 1 đã cho thấy công nghệ blockchain được xâydựng dựa trên hai kỹ thuật chính là hàm băm và chữ ký số,giúp cho dữ liệu được đảm bảo tính an toàn cao Với các tínhchất đặc trưng của mình, những tác động có thể gây ảnhhưởng của công nghệ blockchain đối với các ngành côngnghiệp khác nhau là rất đáng chú ý Blockchain là công nghệhứa hẹn một vai trò to lớn đối với các ứng dụng thực tế và rấtnhiều thứ khác

Chương 2 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI VNPT QUẢNG NAM 2.1 Tổng quan về quản trị nhân sự

Kể từ khi con người xuất hiện, con người biết hợp thành tổchức thì vấn đề quản trị bắt đầu xuất hiện Xã hội càng phứctạp, đa dạng và đông đảo thì vai trò của quản trị càng quantrọng Tuy nhiên, mấu chốt của quản trị vẫn là quản trị conngười (quản trị nhân sự) Một doanh nghiệp dù có nguồn tàichính dồi dào, khoa học kỹ thuật hiện đại, tài nguyên phongphú cũng trở nên vô ích nếu không biết quản trị con người Công tác quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển vàduy trì đội ngũ nhân viên và quản lý có chất lượng - nhữngngười tham gia tích cực vào sự thành công của doanh nghiệp.Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trịnhân sự giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn vớimột số hạn chế về lực lượng lao động

Một trong những yêu cầu chính của quản trị nhân sự làtìm ra đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm trên cácđiều kiện thỏa mãn cả doanh nghiệp và nhân viên mới Khilựa chọn được những người có kỹ năng thích hợp làm việc ởđúng vị trí thì cả nhân viên lẫn doanh nghiệp đều có lợi

2.1.1 Khái niệm về nhân lực

Nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người trongmột tổ chức hay doanh nghiệp mà nguồn lực này gồm có thểlực và trí lực Các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng kiếnthức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thànhlập, duy trì và phát triển doanh nghiệp Nhân sự là một trong

các nguồn lực quan trọng quyết định đến sự tồn tại và pháttriển của bất kỳ một doanh nghiệp nào Vì vậy vấn đề nhân sựluôn được quan tâm hàng đầu.

Quản trị nhân sự là một hoạt động vừa mang tính khoahọc vừa mang tính nghệ thuật vì quản trị nhân sự là một lĩnhvực gắn bó nhiều đến văn hoá tổ chức và chứa đựng nhiều giátrị nhân văn hơn bất cứ một lĩnh vực quản trị nào khác

2.1.2 Các nội dung chủ yếu của quản trị nhân sự

Quản trị nhân sự là một hoạt động của quản trị doanhnghiệp, là quá trình tổ chức nguồn lao động cho doanh nghiệp,

là phân bố sử dụng nguồn lao động một cách khoa học và cóhiệu quả trên cơ sở phân tích công việc, bố trí lao động hợp lý,trên cơ sở xác định nhu cầu lao động để tiến hành tuyển dụngnhân sự, đào tạo và phát triển nhân sự, đánh giá nhân sựthông qua việc thực hiện

Nội dung của quản trị nhân sự có thể khái quát theo sơ đồsau

Hình 2.1 Sơ đồ khái quát về công tác quản trị nhân sự

2.2 Giới thiệu về VNPT Quảng Nam và công tác

quản trị nhân sự tại đơn vị

2.2.1 Lịch sử hình thành

VNPT Quảng Nam được thành lập theo quyết định số 669/QĐ- TCCB/HĐQT ngày 06/12/2007 của Tập đoàn Bưu chínhViễn thông Việt Nam trên cơ sở chia tách Bưu điện tỉnh QuảngNam cũ thành Bưu điện Quảng Nam và VNPT Quảng Nam,hoạt động từ năm 2008 cho đến nay

Sau 13 năm xây dựng và phát triển, Viễn thông QuảngNam đã không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động, nâng caonăng lực mạng lưới, đa dạng hoá các sản phẩm, dịch vụ Viễnthông – Công nghệ thông tin Từ một đơn vị được cấp bù (từ2008-2014), VNPT Quảng Nam đã vươn lên thoát âm và thựchiện kinh doanh có lãi từ năm 2015 đến nay, đơn vị đã cânđối thu-chi và nộp điều tiết về Tập đoàn Bưu chính Viễn thôngViệt Nam