Quản trị nhóm làm việc cho phép sử dụng các nguồnlực trong nhóm một cách tối ưu nhằm tạo ra sự cộng hưởng trong quá trìnhphối hợp công việc giữa các thành viên để đạt kết quả cao.- , quả
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ NHÓM LÀM VIỆC ĐỀ TÀI: Nhóm xây dựng kế hoạch tổ chức chuyến chơi dã ngoại nhóm ngày cho lớp dịp nghỉ hè Phát rủi ro mâu thuẫn xảy Sau đề xuất giải pháp khắc phục rủi ro mâu thuẫn q trình tổ chức chuyến GIÁO VIÊN GIẢNG DẠY: TRẦN THỊ TRÀ MY MÃ LỚP HỌC PHẦN: 2322CEMG2811 NHÓM THỰC HIỆN: 01 TT Họ tên Nhiệm vụ Bùi Đình Chinh A+ C + 2.2.3 +Thuyết trình Lưu Thị Phương Anh 2.2.4 Ngơ Nhật Anh 2.1.2 Nguyễn Diệu Anh 2.2.1 Nguyễn Hoàng Phương Anh 1.3 + 2.2.3b Phan Thị Lan Anh 2.1.1 + 3.2 +Thuyết trình Vũ Huyền Anh 1.4 + 3.1 Đoàn Khánh Băng 1.1 + 2.2.3a +Thuyết trình Trần Lý Khánh Chi Powerpoint 10 Trần Quỳnh Chi 1.2 + 2.2.2 + Tiểu luận Mức độ hồn thành Đánh nhiệm vụ Nhóm tự (Tốt/Khá/Trung xếp loại viên Bình) BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ A MỞ ĐẦU Việc học tập nghiên cứu Học phần Quản trị nhóm làm việc giúp cho nhóm bọn em tích lũy, học tập kiến thức, kinh nghiệm quý giá việc quản trị nhóm làm việc, củng cố cho chúng em chuyên ngành Khởi nghiệp phát triển kinh doanh Hoạt động tập thể, hoạt động ngoại khoá hột tốt để thể rèn luyện phát triển tư duy, kỹ làm việc nhóm Nhằm vận dụng, rèn luyện củng cố kỹ năng, kiến thức học tập, tiếp thu Học phần Quản trị nhóm làm việc, nhóm chúng em thưc thảo luận nghiên cứu đề tài : “ B NỘI DUNG PHẦN - CƠ SỞ LÝ THUYẾT Nhóm làm việc - Nhóm làm việc liên kết hai hay nhiều cá nhân có tác động qua lại phụ thuộc lẫn nhau làm việc để hoàn thành mục tiêu chung xác định - Nhóm hình thành để kết nối chia sẻ mục tiêu chung thành viên nhóm dựa đặc tính xã hội nhu cầu tâm lý thành viên Nhóm làm việc hoạt động cam kết lam việc mục đích chung - Chính mục tiêu chung nhóm quy định phương thức làm việc mà cá nhân nhóm thực chịu trách nhiệm Đồng thời, nhiệm vụ ranh giới nhóm xác định rõ ràng, quyền hạn phân chia cụ thể để quản lý quy trình làm việc, cần phải có ổn định thành viên nhóm khoảng thời gian định Phương thức làm việc theo nhóm địi hỏi cá nhân nhóm phải có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Các thành viên nhóm tương tác với với trưởng nhóm để đạt mục tiêu chung, kết làm việc nhóm cao nhiều so với kết riêng lẻ cá nhân tập hợp lại Có nhiều tiêu chí khác để phân loại nhóm làm việc, tùy theo hình thức cách thức làm việc mà chia thành: - Theo thời gian vận hành nhóm: nhóm làm việc tạm thời >< nhóm làm việc thường xuyên (ổn định) - Theo cách thức giao tiếp thành viên nhóm: nhóm làm việc “thực tế” >< nhóm làm việc “ảo” - Theo mức độ tương đồng thành viên nhóm: nhóm làm việc đồng >< nhóm làm việc đa dạng - Theo mục tiêu, nhiệm vụ mà tổ chức đặt cho nhóm làm việc: nhóm đặc nhiệm, nhóm làm việc chức nhóm dự án : nhóm làm việc mang đặc điểm sau: (1) Định hướng mục tiêu (2) Phụ thuộc lẫn (3) Nhận thức thành viên (4) Ảnh hưởng lẫn (5) Mối quan hệ cấu trúc (6) Tương tác cá nhân (7) Động lực cá nhân Thành lập - Forming: Định hướng (Các thành viên làm quen với nhau) Sóng gió - Storming: Sóng gió (Bất đồng vai trò phương pháp,cách thức tổ chức) Hình thức chuẩn mực - Norming: Thiết lập cấu trúc (thành lập quy tắc mối quan hệ giao tiếp xã hội) Đi vào hoạt động - Performing: Cơng việc (Tập trung hướng dẫn vào việc hồn thành nhiệm vụ) Document continues be Discover more from: quản trị nhóm làm việc Trường Đại học Thương mại 12 documents Go to course Tổ chức hoạt động thiện 15 nguyện quản trị nhóm làm việc 83% Quản trị nhóm làm việc - Lên 15 hoạch thiện nguyện quản trị nhóm làm việc 100% CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA BÀI HỌC 32 PHÁT HUY TÍNH NĂNG ĐỘNG,… quản trị nhóm làm việc N Đánh giá nhóm - Quản trị nhóm làm việc 231CEMG28110 quản trị nhóm làm việc N Cnxhkh NHÓM - jmj macd 15 quản trị nhóm làm việc N GIáo trình YHCT - Tác động cộ 46 sống quản trị nhóm làm việc N Kết thúc - Adjourning: Đánh giá kết quả, giải thể (Hoàn thành kết thức nhiệm vụ thân, nhóm làm việc) Quản trị nhóm làm việc Quản trị nhóm làm việc tổng hợp hoạt động bao gồm xây dựng nhóm, giao tiếp nhóm, lãnh đạo nhóm đánh giá nhóm làm việc nhằm thực mục tiêu chung xác định nhóm làm việc, đồng thời thỏa mãn mục tiêu thành viên nhóm làm việc quản trị nhóm làm việc góp phần thực mục tiêu chung tổ chức mục tiêu nhiệm vụ nhóm khơng tách rời với mục tiêu tổ chức Do vậy, quản trị nhóm làm việc cách hiệu làm cho nhóm làm việc trở nên linh hoạt hơn, từ giúp cho tổ chức dễ dàng đối phó với thay đổi mơi trường kinh doanh gây - , quản trị nhóm định đến tồn hay phát triển nhóm Nếu khơng có hoạt động quản trị, nhóm làm việc trở nên hỗn loạn, thành viên nhóm khơng thể tự giao nhiệm vụ giao tiếp với cách tốt tinh thần hỗ trợ làm việc để đạt kết chung Quản trị nhóm làm việc cho phép sử dụng nguồn lực nhóm cách tối ưu nhằm tạo cộng hưởng q trình phối hợp cơng việc thành viên để đạt kết cao - , quản trị nhóm làm việc tạo gắn kết thành viên thơng qua q trình giao tiếp nhóm, tạo động lực làm việc cho thành viên sở thỏa mãn nhu cầu tâm lý – xã hội thành viên nhóm Trong trình làm việc nhau, thành viên phát triển mối quan hệ xã hội giúp họ gắn kết chặt chẽ với để trì hoạt động nhóm Ngồi ra, quản trị nhóm giúp thành viên nhóm làm việc có hội chia sẻ kỹ kinh nghiệm làm việc, từ phát huy lực thân để làm việc suất hiệu Xây dựng nhóm làm việc q trình hình thành ý thức làm việc theo nhóm mạnh mẽ thơng qua thiết lập mục tiêu, lựa chọn thành viên nhóm, thiết lập chế hoạt động nhóm, làm rõ vai trò cách thức giải vấn đề nhằm tạo lập môi trường hoạt động thuận lợi hiệu để đạt mục tiêu xác định Xây dựng nhóm làm việc nội dung thường nhà quản trị triển khai giai đoạn nhóm làm việc thành lập Giao tiếp nhóm nội dung quan trọng quản trị nhóm làm việc Thơng qua q trình giao tiếp, thành viên nhóm thiết lập, trì phát triển mối quan hệ cần thiết, kết hợp kỹ thành viên để tạo điều kiện cho q trình trao đổi thơng tin tương tác thành viên nhóm nhằm giúp thành viên hịan thành cơng việc giao cách hiệu Như vậy, giao tiếp nhóm làm việc q trình chuyển giao, tiếp nhận xử lý thông tin thành viên nhóm việc để đạt mục tiêu chung nhóm làm việc Lãnh đạo nhóm trình nhà quản trị nhóm tác động gây ảnh hưởng đến thành viên nhóm nhằm hướng tới đạt mục tiêu chung nhóm Các tác động nhà quản trị hoạt động lãnh đạo nhóm làm việc bao gồm việc huấn luyện, tạo động lực giải xung đột thành viên nhóm làm việc để thúc đẩy thành viên nhóm tự nguyện nhiệt tình thực nhiệm vụ phân công Một nội dung quan trọng quản trị nhóm làm việc đánh giá kết thực công việc chế độ thưởng phạt Đánh giá cung cấp thông tin cho biết nhóm triển khai nào, sở cho hướng dẫn điều chỉnh kịp thời để thành viên hồn thành tốt cơng việc đạt mục tiêu đề cách tốt Các thành viên nhóm nên tham gia vào trình đánh giá để cảm nhận đóng góp nhóm Đánh giá kết nhóm cho phép đo lường kết đạt được, thành cơng nhóm để xác định thưởng phạt nhóm, từ có tác động thúc đẩy thành viên nhóm thực cơng việc tốt Xây dựng nhóm làm việc tồn hoạt động nhà quản trị triển khai giai đoạn thành lập nhóm, bao gồm việc lựa chọn thành viên nhóm; xác định phổ biến mục tiêu chung nhóm; xây dựng nét đặc trưng nhóm; phân cơng cơng việc cho thành viên nhóm thiết lập chế hoạt động nhóm nhằm giúp nhóm làm việc đạt mục tiêu chung đề Xây dựng nhóm làm việc giai đoạn “vịng đời” hình thành phát triển nhóm làm việc Một nhóm có phối hợp tốt thành viên, đạt hiệu suất cao công việc,