1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tiểu luận cuối kỳ kỹ năng khởi nghiệp

21 65 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Ý Tưởng Khởi Nghiệp: Custracker Giải Pháp Thiết Bị Định Vị Thông Minh
Tác giả Nguyễn Trung Đức
Người hướng dẫn Cô Hoàng Thị Hải Yến
Trường học Đại học Quốc gia Hà Nội
Chuyên ngành Cơ kỹ thuật
Thể loại Báo cáo thu hoạch
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 21
Dung lượng 0,97 MB

Nội dung

Custracker giải pháp thiết bị định vị thông minh Bài tiểu luận với yêu cầu xây dựng một mô hình kinh doanh cho dự án startup 1. TÊN DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP Dự án : “CusTracker giải pháp về thiết bị định vị thông minh’’ Trong xã hội hiện đại với sự chuyển biến không ngừng, chúng ta có quá nhiều thứ bên ngoài để bận tâm. Dẫn đến đôi khi ta có thể bất cẩn để mất những giá trị quan trọng có thể là hữu hình hay vô hình, ... Bản thân tôi cũng gặp phải hoàn cảnh như vậy khi để một bạn mèo của mình bị thất lạc, khi đó tôi hiểu rằng nhiều người bên cạnh có thể cũng rơi vào hoàn cảnh tương tự. Ý tưởng về CusTracker ra đời từ đó với sứ mạng đem lại giải pháp về một thiết bị định vị thông minh. 2. TÓM TẮT DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP • Về thị trường, tầm nhìn: Không phủ nhận tiềm năng lớn và có tính khả thi của CusTracker. Tuy nhiên, chúng tôi không nóng vội mở rộng tiếp cận thị trường lớn, thông qua việc phân tích thị trường tôi nhận thấy hạn chế về thương hiệu – Brand với những sản phẩm tương tự của những “ Gã khổng lồ ” công nghệ như Apple, Samsung, .... Vì vậy trong giai đoạn đầu, CusTracker tập trung xâm nhập vào thị trường ngách tại Việt Nam, đặc biệt ở những thành phố lớn như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, ... • Sứ mệnh, tầm nhìn phát triển dự án:

0 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ - - BÁO CÁO THU HOẠCH HỌC PHẦN KỸ NĂNG KHỞI NGHIỆP Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP: CUSTRACKER GIẢI PHÁP THIẾT BỊ ĐỊNH VỊ THÔNG MINH Họ tên sinh viên: Nguyễn Trung Đức Lớp: UET1002_1 Mã sinh viên: 21021083 Email: nguyenduc69752023@gmail.com Điện thoại: 0359701175 Ngành học: Cơ kỹ thuật Hà Nội, ngày 27 tháng 12 năm 2023 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN NỘI DUNG .3 TÊN DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP TÓM TẮT DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP .3 CÁC NỘI DUNG CỤ THỂ TRONG BẢN KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP .4 3.1 Phân tích bối cảnh đời dự án 3.2 Phân khúc khách hàng dự án khởi nghiệp 3.3 Mục tiêu giá trị - Value Propositions mà sản phẩm/dịch vụ ý tưởng/dự án kinh doanh mang lại cho khách hàng 3.3.1 Mô tả sản phẩm: 3.3.2 Tính mới, sáng tạo điểm Update so với phiên trước: 3.3.3 Thiết lập mục tiêu: 3.4 Kế hoạch phân phối Marketing 10 3.4.1 Kênh nhận thức: 10 3.4.2 Kênh phân phối .11 3.4.3 Kênh đánh giá 12 3.5 Nguồn lực 12 3.6 Hoạt động dự án khởi nghiệp 13 3.7 Đối tác 14 3.8 Tài dự kiến 16 3.8.1 Chi phí 16 3.8.2 Nguồn doanh thu 17 3.9 Lộ trình thực 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Công nghệ đưa môn học Kỹ khởi nghiệp vào trương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên mơn – Hồng Thị Hải Yến dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Kỹ giao tiếp cơ, em có thêm cho nhiều kiến thức bổ ích mang tính thực tiễn, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để em vững bước đường khởi nghiệp sau Bộ môn Kỹ khởi nghiệp môn học thú vị, vơ bổ ích có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Mặc dù em cố gắng hết sức, nhiều hạn chế kiến thức khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ Chắc chắn tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác, kính mong xem xét góp ý để tiểu luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! NỘI DUNG TÊN DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP Dự án : “CusTracker giải pháp thiết bị định vị thông minh’’ - Trong xã hội đại với chuyển biến khơng ngừng, có nhiều thứ bên để bận tâm Dẫn đến đơi ta bất cẩn để giá trị quan trọng hữu hình hay vơ hình, Bản thân tơi gặp phải hồn cảnh để bạn mèo bị thất lạc, tơi hiểu nhiều người bên cạnh rơi vào hồn cảnh tương tự Ý tưởng CusTracker đời từ với sứ mạng đem lại giải pháp thiết bị định vị thơng minh TĨM TẮT DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP • Về thị trường, tầm nhìn: - Khơng phủ nhận tiềm lớn có tính khả thi CusTracker Tuy nhiên, chúng tơi khơng nóng vội mở rộng tiếp cận thị trường lớn, thơng qua việc phân tích thị trường nhận thấy hạn chế thương hiệu – Brand với sản phẩm tương tự “ Gã khổng lồ ” công nghệ Apple, Samsung, - Vì giai đoạn đầu, CusTracker tập trung xâm nhập vào thị trường ngách Việt Nam, đặc biệt thành phố lớn như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, • Sứ mệnh, tầm nhìn phát triển dự án: - Sứ mệnh CusTracker vừa người bạn đồng hành khách hàng nhằm bảo vệ giá trị quan trọng vật chất, đồng thời chỗ dựa tinh thần nhỏ bé đem lại yên tâm cho khách hàng làm việc, học tập, - Tầm nhìn phát triển dự án: chiến lược ban đầu CusTracker tập trung vào thành phố lớn nhằm tối đa hóa doanh số bán hàng, từ chiếm thị phần lớn Việt Nam Sau hoàn thành bước đầu, với tham vọng chúng tơi bắt đầu tiếp cận thị trường quốc tế, cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm BigTech Airtag, GPS tracker, • Điểm khác biệt, sáng tạo: Nhận thấy đối thủ thị trường thường bị bó buộc hệ sinh thái cố định (Ví dụ: Airtag phát triển cho sản phẩm thuộc Apple, ) CusTracker mang lại đa dạng, khơng có giới hạn hệ điều hành Chỉ cần dạng kết nối đơn giản (Vd: Bluetooth, GPS, ), người dùng dễ dàng trải nghiệm tính sản phẩm Ngồi chúng tơi cung cấp dịch vụ kèm sản phẩm gồm: thiết kế kiểu dáng, custom theo nhu cầu cá nhân khách hàng - Chi tiết tơi trình bày phần nội dung kế hoạch kinh doanh • Vịng gọi vốn: Sau vịng gọi vốn hạt giống (Seed Round) trước đó, chúng tơi kêu gọi SharK đầu tư cho vòng với số tiền 1,000,000,000 (VNĐ) /15% cổ phần công ty Số tiền sử dụng vào mục đích chính: ➢ Hồn thiện mơ hình kinh doanh ➢ Đánh giá việc triển khai dịch vụ, sản phẩm ➢ Xây dựng nguồn nhân lực CÁC NỘI DUNG CỤ THỂ TRONG BẢN KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP 3.1 Phân tích bối cảnh đời dự án - Ta thấy thiết bị định vị từ thương hiệu lớn giới (Ví dụ: Airtag, Samsung smart tag, GPS tracker, ) vô phổ biến lan tỏa rộng Tuy Việt Nam, “ đồ chơi cơng nghệ” nói chung thiết bị định vị thông minh chưa thực chạm đến tư người dùng, song nhận thấy tiềm vô lớn thiết bị định vị nhỏ gọn, thông minh - Và thời điểm – hậu Covid 19 khơng cịn giãn cách, xã hội vận hành náo nhiệt Người lao động làm, học sinh - sinh viên quay trở lại trường, điều tín hiệu tích cực, mặt khác thứ trở nên xơ bồ khó kiểm sốt hơn, khiến người khơng cịn nhiều thời gian quan tâm đến vật dụng cá nhân, trẻ hay thứ quan trọng khác Điều khiến nhu cầu thiết bị định vị tăng cao - Với trăn trở thân với nhu cầu thực tế thị trường, bắt đầu xây dựng kế hoạch khởi nghiệp với CusTracker 3.2 Phân khúc khách hàng dự án khởi nghiệp - Chúng mong muốn CusTracker chạm đến nhiều người dùng có thể, đặc biệt người trẻ 9x Gen Z - Đặc điểm chung khách hàng: • Giới tính: khơng phân biệt • Độ tuổi :từ khoảng 16 - 35 tuổi • Đặc điểm: cá nhân tổ chức có mức am hiểu định thiết bị công nghệ nhu cầu ứng dụng vào đời sống, cơng việc • Có khả tài - Dựa vào đặc điểm CusTracker định vị nhóm khách hàng mục tiêu sau: ✓ Người dùng sử dụng vật dụng cá nhân đắt tiền +) Nhóm khách hàng người sử dụng vật dụng cá nhân đắt tiền, chẳng hạn máy ảnh, túi xách,ví tiền, +) Dễ dàng nhận thấy nhóm khách hàng hồn tồn có khả tài dư dả ✓ Người dùng có nhỏ, thú cưng: +) Là ơng bố, bà mẹ có trẻ nhỏ hay bạn sinh viên ni chó, mèo, khơng có nhiều thời gian trơng nom +) Mong muốn theo dõi, quan sát từ xa tránh để trẻ, vật nuôi bị thất lạc +) Vì đặc trưnng nhu cầu, đẩy mạnh thiết bị kết nối GPS với nhóm khách hàng ✓ Doanh nghiệp +) Đa lĩnh vực: ngân hàng, vận tải & logistic, bảo hiểm , +) Có khả chi trả => tùy nhu cầu khách hàng chúng tơi có hướng tiếp cận khác ✓ Những “ tín đồ” công nghệ: +) Là người đam mê công nghệ, mong muốn trải nghiệm sản phẩm công nghệ cao, thiết bị tiện ích độc đáo +) Có khả tài để chi trả, chúng tơi tiếp cận họ với phân khúc giá từ thấp đến cao ✓ Liên kết với tổ trinh sát, báo chí, điều tra trực thuộc bộ, ngành (Lưu ý: CusTracker hoàn toàn hiểu quy định quyền riêng tư pháp luật theo dõi người khác mà chưa cho phép Vì chúng tơi hợp tác có cam kết đôi bên đảm bảo tuân thủ pháp luật) +) Khi CusTracker ứng dụng nghiệp vụ trinh sát theo dõi đối tượng tội phạm, định vị phương tiện giao thông, tài sản, 3.3 Mục tiêu giá trị - Value Propositions mà sản phẩm/dịch vụ ý tưởng/dự án kinh doanh mang lại cho khách hàng 3.3.1 Mô tả sản phẩm: - CusTracker thiết kế vơ nhỏ gọn với hình đạng trịn dẹt với thơng số cụ thể: • Đường kính: (cm) • Độ dày: (cm) • Cân nặng: ~ 10 (g) tùy thuộc vào linh kiện kèm • Cấu tạo phần mơ vẽ sơ đây: (Demo 3D sản phẩm ) (Bản vẽ CAD 2D mô tả thông số sản phẩm (mm)) - Cách thức sử dụng: Khi sản phẩm đến tay người dùng có kèm theo hướng dẫn sử dụng, có tác vụ khách hàng cần nắm được: • Về lắp đặt phần cứng: thiết kế đơn giản, gọn nhẹ giúp người dùng dễ dàng dán, gắn, treo, vào đồ vật họ muốn theo dõi • Về kết nối phần mềm: So với sản phẩm đợt gọi vốn gần nhất, phát triển ứng dụng riêng phù hợp với loại sản phẩm, kết nối (Bluetooth, GPS, ) khách hàng 3.3.2 Tính mới, sáng tạo điểm Update so với phiên trước: • Khơng bị giới hạn hệ sinh thái & hỗ trợ kết nối : khác với đối thủ thị trường bị phụ thuộc vào hệ sinh thái họ Ví dụ: AirTag hoạt động tốt kết hợp với thiết bị Apple dịch vụ iCloud hệ điều hành IOS câu chuyện tương tự với Samsung Smart Tag bị phụ thuộc vào hệ sinh thái Samsung Tuy nhiên để CusTracker có quyền truy cập vào sản phẩm Apple, Samsung, điều không đơn giản  Điều thúc đẩy Update kết nối phần mềm, cụ thể phát triển ứng dụng hỗ trợ kết nối Bluetooth, GPS, xử lý việc kết nối với sản phẩm Đồng thời cho người dùng cài đặt tảng IOS Androi • Tích hợp đa dạng kết nối: Những đối thủ thị trường tập trung vào sản phẩm kết nối Bluetooth (AirTag, Smart Tag, ) tập trung vào định vị GPS => điều gây nên phân vân, bối rối bên cung ứng khách hàng Với CusTracker phát triển song song sản phẩm kết nối Bluetooth, GPS => giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn cách dễ dàng, thuận tiện • Tăng hiệu suất pin hỗ trợ thay pin miễn phí: Với CusTracker phiên 2.0 chúng tơi nâng cấp nhiều tính phần cứng, có Pin Đồng thời lượng tiêu thụ điện nhỏ, cho phép CusTracker hoạt động với hiệu suất tối ưu năm Lưu ý: người dùng không nên bật CusTracker khơng có nhu cầu nhằm giữ tuổi thọ pin Ngoài ra, sản phẩm khác thị trường hết pin, khách hàng thường buộc phải đến trung tâm nhằm thay pin phải trả tiền công Với CusTracker hỗ trợ khách vận chuyển hàng đến cửa hàng, nhân viên chịu trách nhiệm thay pin Và yêu cầu khách chi trả phí phần cứng pin • Cơng nghệ chống nước, bụi đại: chúng tơi nâng cấp tính bảo vệ so với trước đó, cung cấp cơng nghệ đại tuân thủ tiêu chuẩn IP Rating (Ingress Protection) Điều giúp bảo vệ sản phẩm khỏi bụi bẩn, nước mức, độ sâu định • Các dịch vụ thiết kế, custom sản phẩm: Thông qua khảo sát số người xung quanh nghiên cứu thông tin Internet cho thấy tâm lý khách hàng muốn đặt dấu ấn cá nhân lên sản phẩm mà họ mua CusTracker nắm bắt tâm lý ấy, cung cấp dịch vụ thiết kế, Custom, in nhiệt nhằm thay đổi kiểu dáng, màu sắc thỏa mãn nhu cầu khách hàng • Mức giá cạnh tranh: tùy thuộc vào chức kết nối định vị khách hàng mong muốn, cung cấp mức giá khác +) Kết nối Bluetooth: 750,000 (VNĐ) +) Kết nối GPS: 850,000 (VNĐ) So sánh mức giá với đối thủ cạnh tranh, nhận thấy CusTracker thực chiếm lợi Điều giúp dễ dàng thu hút hàng khách hàng hơn, đặc biệt đối tượng người trẻ người có mức thu nhập trung bình 3.3.3 Thiết lập mục tiêu: • Mục tiêu ngắn hạn: Trong năm đầu, chúng tơi dự tính doanh số bán hàng vào khoảng 15000 – 20000 đạt doanh thu ~ 14,000,000,000 (VNĐ) với thị trường nước (tập trung thành phố, đô thị lớn) Sau đạt doanh số đó, CusTracker có thêm vịng gọi vốn nhằm có thêm nguồn lực bên đồng hành nhằm tiến “biển lớn” • Mục tiêu dài hạn: Sau có nguồn lực đáng kể từ vốn đầu tư, vốn tự có, tăng cường nhân lực, xây dựng chiến lược quảng bá rộng rãi nhắm hướng tới thị trường lớn Nắm thị phần lớn nước, song song với chúng tơi có thí điểm vài thị trường lân cận Đông Nam Á, Nam Á, 3.4 Kế hoạch phân phối Marketing Kênh nhận thức - Kênh phân phối Kênh đánh giá Ở phân chia trình thành khâu nhỏ hơ Mỗi khâu có kênh riêng, hiểu đơn giản công cụ để vận hành khâu cho tối ưu - Về hoạt động Marketing: CusTracker đầu tư nguồn lực cho hoạt động Marketing tất kênh Social Media, E- Commerce, Website, cụ thể ta vào khâu sau 3.4.1 Kênh nhận thức: Như định vị phân khúc khách hàng, CusTracker tập trung vào giới trẻ, kênh tiếp cận phải đủ lớn đa dạng, cung cấp nhiều loại content đa dạng : text, hình ảnh, video, ➔ lựa chọn kênh Instragram Facebook ➢ Facebook: Tập trung độ phủ sóng, nhận diện thương hiệu - Tận dụng ưu độ phổ biến Facebook, giai đoạn đầu CusTracker đẩy mạnh độ nhận diện việc chạy quảng cáo tự động Facebook, liên hệ fanpage có lượng Follower lớn, - Lập fanpage riêng cung cấp thông tin sản phẩm thường dạng text, post, hình ảnh, điều giúp khách hàng bước đầu nhận diện gây tị mị định Từ khoanh vùng nhóm khách hàng tiềm ➢ Instagram: Tập trung giới thiệu tính năng, dịch vụ - Khác với Facebook, tàng trẻ trung điều giúp CusTracker tiếp cận gần với nhóm khách hàng tiềm trên: 10 - Instagram giúp thực nội dung trực quan, đa dạng quan trọng gần gũi với người trẻ (khách hàng mục tiêu) - Content chủ yếu mà CusTracker xây dựng dạng ảnh video Điều giúp cá nhân, doanh nghiệp người sáng tạo sử dụng dễ dàng chia sẻ trải nghiệp sản phẩm cách trực quan  Tạo dựng niềm với khách hàng chất lượng sản phẩm ➢ Các Reviewer, KOL : - Chúng tơi kết hợp với người trẻ có ảnh hưởng cộng đồng, điều giúp tăng độ nhận diện, doanh số bán hàng, cách nhanh chóng - Đặc biệt, ưu tiên hợp tác với reviewer cơng nghệ tiếng uy tín như: Duy Thẩm, Hải Triều, Vinh Vật Vờ, điều tăng uy tín chất lượng sản phẩm, cịn tăng thêm tệp khách hàng fan Kol 3.4.2 Kênh phân phối - Hiểu đơn giản giai đoạn cung ứng sau có cho lượng khách hàng định - CusTracker thực phân phối sản phẩm qua hướng chính: ➢ Các cửa hàng cố định: Với cửa hàng vật lý đặt Hà Nội giúp người dùng đến trực tiếp trải nghiệm sản phẩm Trao đổi thơng tin, thắc mắc thay qua kênh online → điều tăng tín nhiệm khách hàng +) Có ưu đãi dành riêng cho khách đến trực tiếp tăng đồ kèm, tích điểm giảm giá cho đợt mua sau, ➢ Các kênh E – Commerce, Website : Tận dụng lên trang thương mại điện tử, lập nên cửa hàng tảng như: Shopee, Lazada, Tiki, - Tại đây, xây dựng ưu đãi, chương trình sale theo dịp, lễ, 11 Ví dụ: giảm giá 20% vào dịp lẽ giáng sinh, CusTracker đồng hành bạn định vị người thương mùa đông cô đơn - Thực đợt Livestream bán hàng, đồng thời tương tác trực tiếp với khách gian hàng Đi kèm với cung cấp Voucher giảm giá, freeship, 3.4.3 Kênh đánh giá - Với khâu đánh giá, tạo điều kiện cho phép khách hàng đăng tải review, feedback, liên hệ hỗ trợ, khiếu nại, tất kênh - Chúng thiết lập phận nhân viên túc trực tư vấn, giải vấn đề khách hàng gặp phải: +) Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 +) Trả lời email, tin nhắn khách hàng vòng 24 +) Triển khai chương trình hậu để tri ân khách hàng khuyến khích họ tiếp tục sử dụng sản phẩm, chẳng hạn như: +) Bảo hành sản phẩm vịng năm +) Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng +) Tạo cộng đồng khách hàng để kết nối với khách hàng lắng nghe phản hồi họ 3.5 Nguồn lực • Về nhân lực: Hiện cấu nhân chúng tơi gồm 12 nhân viên thức số cộng tác viên trực page, website : - Bộ phận Marketing: nhân viên - Bộ phận phân tích liệu (Data analyzers): nhân viên - Bán hàng (Sale) : nhân viên - Kỹ thuật viên (Technician): nhân viên - Kế tốn: nhân viên • Về sở hạ tầng: - Chúng trang bị văn phịng, máy tính, phịng gym, bếp, đem lại cho nhân viên không gian làm việc thoải mái - Có nhà kho riêng chứa hàng nhập, hàng tồn 12 • Nguồn lực từ vốn gồm: - Vốn sẵn có doanh nghiệp - Vốn kêu gọi đầu tư từ nhà đầu tư thiên thần, người thân - Vốn từ việc vay ngân hàng • Thị trường tiềm năng: - Việt Nam thị trường màu mỡ, nhiều hội khai phá - Nhu cầu người dùng cao có tính khả thi 3.6 Hoạt động dự án khởi nghiệp - Là Startup điều quan tìm hướng phân nhỏ hành trình CusTracker xây dựng cho mơ hình hoạt động giai đoạn phát triển Trong giai đoạn chúng tơi có hoạt động khác • Giai đoạn nghiên cứu sản phẩm: - Phần cứng: +) Phần vỏ: tập trung thử nghiệm, ứng dụng loại vật liệu +) Vi mạch: thử nghiệm loại chip khác tìm nguồn cung +) Cảm biến: Lựa chọn loại cảm biến phù hợp, độ nhạy cao - Phần mềm: +) Thuê lập trình viên tạo dựng ứng dụng +) Thiết lập phần mềm hữu hiệu cho Ios Adroid • Giai đoạn nghiên cứu thị trường, định hướng: +) Nghiên cứu thị trường: thông tin khách hàng, đối thủ, tính khả thi, +) Lập đội nhóm chun phân tích liệu (Business Analyzing Business Intelegent ) +) Sau phân tích, chúng tơi đưa hướng triển khai ý tưởng +) Thử nghiệm lên thị trường +) Đặt tiêu cụ thể mục tiêu dài hạn • Giai đoạn tập hợp nguồn lực: +) Huy động nguồn vốn tự có 13 +) Kêu gọi vốn từ nhà đầu tư +) Vay vốn ngân hàng từ sách hỗ trợ +) Tìm kiếm đối tác gia cơng phần cứng • Giai đoạn thiết lập mối quan hệ khách hàng & cung ứng - Lập Website chủ : https://www.custracker.com - Lập fanpage tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, ) - Thiết lập cửa hàng trang thương mại điện tử - Để xây dựng quản lý mối quan hệ khách hàng, ứng dụng mơ hình sử dụng phầm mềm CRM (Customer relationship management) qua giúp : ➢ Tối ưu thông tin khách hàng ➢ Tự động hóa quy trình làm việc ➢ Truy cập thơng tin tiện lợi ➢ Thời gian rõ ràng ➢ Liên hệ thông minh ➢ Hỗ trợ bán hàng nhanh gọn ➢ Chăm sóc khách hàng sau mua 3.7 Đối tác • Họ ? - Riêng gia công phần lõi cứng, nhận thấy hợp tác với bên thứ giải pháp tối ưu, tiết kiệm nhiều chi phí, rủi ro, - Nhằm tìm kiếm đối tác uy tín, lâu dài chúng tơi có hoạt động: + Nghiên cứu thơng tin sản phẩm, dịch vụ, + Tham gia hội thảo, triển lãm nhằm tạo dựng mối quan hệ + Liên hệ ban quản lý phòng kinh doanh + Đề xuất thảo luận ý tưởng hợp tác + Thỏa thuận hợp tác 14 - Qua hoạt động khảo sát thị trường, nhận thấy tập đoàn Pegatron đối tác phù hợp Sơ lược Pegatron: - Pegatron cơng ty điện tử hàng đầu giới, có trụ sở Đài Loan Họ nhà sản xuất cung cấp dịch vụ gia công thiết bị điện tử cho nhiều thương hiệu công nghệ lớn khắp giới - Trong có Apple, họ nguồn cung gần 30% tổng linh kiện sản phẩm Apple - Vào khoảng cuối 2019, Pegatron đặt trụ sở Hải Phịng Từ đến họ đầu tư gần tỷ USD vào xưởng, nhà máy, • Nguồn lực lợi từ Pegatron: +) Chất lượng sản phẩm cao: Pegatron có tảng sản xuất kiểm soát chất lượng mạnh mẽ Hợp tác với họ giúp đảm bảo phần lõi sản xuất với tiêu chuẩn cao chất lượng tốt +) Kỹ thuật tiên tiến: Pegatron sở hữu công nghệ sản xuất kỹ thuật tiên tiến, giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất tạo sản phẩm có hiệu suất cao +) Quy mơ sản xuất lớn: Sự quy mô lớn Pegatron cho phép họ có khả sản xuất hàng loạt với chi phí cạnh tranh, từ giúp giảm chi phí sản xuất cho doanh nghiệp hợp tác +) Kinh nghiệm chun mơn: Pegatron có kinh nghiệm dày dặn lĩnh vực sản xuất điện tử hiểu rõ quy trình sản xuất kỹ thuật Hợp tác với họ mang lại lợi ích từ chun nghiệp kiến thức sâu rộng họ +) Mở rộng thị trường: Việc hợp tác với đối tác có uy tín Pegatron giúp CusTracker mở rộng thị trường tiếp cận với đối tác, khách hàng mà chúng tơi khơng tiếp cận +) Tối ưu hóa chi phí thời gian: Pegatron giúp tối ưu hóa chi phí sản xuất thời gian giao hàng, giúp tiết kiệm chi phí đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường 15 +) Hỗ trợ tư vấn thiết kế: Pegatron cung cấp hỗ trợ tư vấn thiết kế sản phẩm, giúp cải thiện phát triển sản phẩm 3.8 Tài dự kiến 3.8.1 Chi phí - Với đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh thiết bị công nghệ, chúng tơi phân cấu chi phí thành loại chính: Chi phí cố định Chi phí biến động Chi phí gia cơng Chi phí quản lý Bảng cấu chi phí Loại chi phí Tên chi phí Thời gian Tiền điện 10,000,000 (VNĐ) Phí Internet 1,000,000 (VNĐ) Tiền nước Chi phí cố định Thành tiền tháng 5,000,000 (VNĐ) Phí mặt 30,000,000 (VNĐ) Lương nhân viên 100,000,000 (VNĐ) Phí quyền năm 4,000,000 (VNĐ) Phí Marketing 80,000,000 (VNĐ) Phí quà tặng, giảm giá 40,000,000 (VNĐ) 16 Chi phí biến động Phí Custom, văn phẩm tháng 10,000,000 (VNĐ) tháng 600,000,000 (VNĐ) Chi phí quản lý ứng dụng, phần mềm tháng 20,000,000 (VNĐ) Tổng chi phí – C (Cost) tháng 900,000,000 (VNĐ) Chi phí sản xuất – gia công (1500 chiếc/tháng) 3.8.2 Nguồn doanh thu - CusTracker có nguồn thu chính: • Nguồn từ việc bán sản phẩm: +) Bán lẻ: 1000 chiếc/tháng - Giá bán niêm yết Kết nối Bluetooth : 750,000 (VNĐ) Kết nối GPS : 850,000 (VNĐ) +) Bán sỉ cho bên trung gian: 500 chiếc/tháng - Mức giá bán thấp hơn, khoảng từ 80 – 85 % giá bán niêm yết (Sản lượng phân bổ cho phân khúc sản phẩm) Doanh thu bán sản phẩm từ lẻ sỉ ~ 1,140,000,000 (VNĐ) • Nguồn từ dịch vụ: - Phí Custom, thiết kế sản phẩm trung bình khoảng 20,000 (VNĐ)/chiếc - Ước tính dịch vụ thu hút khoảng 2/3 tổng người mua (1000 chiếc) - Như vậy, dự tính doanh thu từ dịch vụ: 20,000,000 (VNĐ)  Với nguồn ta có tổng doanh thu: R = 1,160,000,000 (VNĐ) - Xét đến thuế thu nhập doanh nghiệp, với mức ưu từ sách khuyến khích khởi nghiệp - Kết hợp với việc Startup đăng ký kinh doanh lĩnh vực nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ  Kết hợp điều kiện mức thuế mà CusTracker phải nộp < % 17 Vậy kết lại lợi nhuận (Profit) năm với : P = ( R - C - R 6%).12 ~ 2,200,000,000 (VNĐ) 3.9 Lộ trình thực - Nghiến cứu thị trường, nhu cầu khách hàng qua khảo sát, thông tin Internet, - Nghiên cứu sản phẩm: tính vật liệu, chức vi mạch, cách thức kết nối phần mềm hỗ trợ Sau khâu tiền kỳ dự án khởi nghiệp, tiến hành: - Đăng ký giấy phép doanh nghiệp Sở kế hoạch đầu tư - Tích lũy lượng vốn tự có định nhằm vận hành cơng ty, tạo sở kêu gọi đầu tư vay vốn ngân hàng sau - Tìm kiếm cộng ý tưởng, chí hướng vừa giúp gia tăng nguồn lực, vừa có người đồng hành bởi: “ Muốn nhanh mình, muốn xa ” - Dựa vào nguồn vốn ban đầu cổ đông, chia tường minh giá trị cổ phần - Củng cố thêm nhân phận: Marketing, bán hàng, kế toán, - Vừa vận hành doanh nghiệp, vừa tham gia khóa học quản lý tài chính, quản trị nhân sự, thời gian, nhằm tối ưu hóa nguồn lực có chuẩn bị hành trang cho tương lai - Tiến hành chiến dịch Marketing, quảng bá sản phẩm, cung ứng chăm sóc khách hàng - Khi bắt đầu có nguồn thu định, chúng tơi có sở kêu gọi vòng hạt giống (Seed Round) từ nhà đầu tư thiên thần, người quen - Với nguồn vốn vừa gọi được, thực xoay nguồn vốn nhằm tái đầu tư 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Dungnv (2014, March 28th) “ Kinh tế học (P20: Doanh thu, Chi phí, Lợi nhuận) ” Từ https://chienluocsong.com/kinh-te-hoc-p20-doanh-thu-chi-phi-loinhuan/?fbclid=IwAR0RCsr7dBn30du7GOM_FOK_6MUoAKlHWYm7p FbSfloJeMRDnlu_YG7-WCc [2] IPOS.VN (2019, April 4th) “ CRM gì? Top 10 phần mềm CRM tin dùng ” Từ https://ipos.vn/crm/?fbclid=IwAR0yQqwPNBngRmLRyJxbYbmkYPNJU rIE8gQ5LvbkcaXm3WPvfwTO7clKtj0 [3] Ánh, N N (2020) “ Báo cáo thu hoạch học phần khởi nghiệp Okmeal – Giải pháp eat healthy cho người bận rộn ” Từ https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-khoa-hoc-xa-hoiva-nhan-van/khoi-nghiep/tieu-luan-khoi-nghiep/20356981 [4] Hồng, N (2021, July 29th) “ Nguồn lực gì? Nguồn lực quan trọng với doanh nghiệp?” Từ https://jobsgo.vn/blog/nguon-luc-lagi/?fbclid=IwAR2GFdybvyzy3PU_tpWFhGMgKbwzuwXfd05plrn546jQ WffajnF9P8UR3ZM 19

Ngày đăng: 18/02/2024, 15:30

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w