Trang 1 ĐỀ TÀI 4: Công ty bạn đang huấn luyện hội nhập cho các nhân Trang 3 ĐÀO TẠO VÀ HUẤNLUYỆN NHÂN VIÊNĐÀO TẠO VÀ HUẤNLUYỆN NHÂN VIÊNẤn định nhu cầu đào tạo và phát triểnXác địn
Trang 1ĐỀ TÀI 4:
Công ty bạn đang huấn luyện hội nhập cho các nhân
viên mới được tuyển dụng Anh/chị sẽ đề xuất công ty những nội dung gì trong chương trình huấn luyện và phương pháp đào tạo nào? Giải thích tại sao?
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 4 :
1 TRẦN QUANG NHƠN
2 NGUYỄN THÁI SƠN
3 TRẦN THANH PHONG
4 HUỲNH KIM QUYÊN
5 LẠI THỊ NGỌC TÂM
6 NGUYỄN TẤN THIỆN
7 LÊ MINH TRÍ
Trang 3ĐÀO TẠO
VÀ
HUẤNLUYỆN NHÂN VIÊN
ĐÀO TẠO
VÀ
HUẤNLUYỆN NHÂN VIÊN
Ấn định nhu cầu đào tạo và phát triển
Xác định các mục tiêu đào tạo cụ thể
Lựa chọn các phương pháp thích hợp
Lựa chọn các phương tiện thích hợp
Trang 4I XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO
Nhân viên của doanh nghiệp có khả năng đáp ứng đến đâu các đòi hỏi của thị trường?
Thách thức của
môi trường kinh
doanh đặt ra cho
doanh nghiệp
trong ngắn hạn
và dài hạn là gì?
Nhân viên của doanh nghiệp còn thiếu gì để thực hiện chiến lược của doanh nghiệp?
Quyết định phương pháp đào tạo
Trang 5II TIẾN TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ
Phân tích công việc để xác
định sự cần thiết đào tạo
nhân viên mới
Phân tích công việc để xác
định sự cần thiết đào tạo
nhân viên mới
Các nguyên tắc cơ bản trong đào tạo
Phân tích thực hiện công
việc phục vụ đào tạo
Phân tích thực hiện công
việc phục vụ đào tạo
Trang 6Phân tích công việc để xác định sự cần thiết đào tạo
nhân viên mới
Dựa vào bản mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc
Liệt kê các
nhiệm vụ
công việc
chính
Liệt kê các
nhiệm vụ
công việc
chính
Xác định mức
độ thường xuyên thực hiện các nhiệm vụ công việc
Xác định mức
độ thường xuyên thực hiện các nhiệm vụ công việc
Tiêu chuẩn mẫu thực hiện công việc &
Ðiều kiện thực hiện công việc
Tiêu chuẩn mẫu thực hiện công việc &
Ðiều kiện thực hiện công việc
Các kỹ năng
và kiến thức cần thiết giảng dạy cho nhân viên
Các kỹ năng
và kiến thức cần thiết giảng dạy cho nhân viên
Trang 7Phân
tích
thực
hiện
công
việc
phục
vụ
đào tạo
Phân
tích
thực
hiện
công
việc
phục
vụ
đào tạo
Ðánh giá thực hiện công việc
Phân tích chi phí
Xác định vấn đề chưa biết làm và vấn đề không muốn làm
Ðặt ra các tiêu chuẩn mẫu
Loại bỏ các trở ngại khi thực hiện
Thực hành
Ðào tạo
Thay đổi công việc
Thuyên chuyển hoặc cho nghỉ việc
Khen thưởng và kỷ luật
Trang 8Các
nguyên
tắc cơ
bản
trong
đào tạo
Các
nguyên
tắc cơ
bản
trong
đào tạo
Khi bắt đầu đào tạo phải cung cấp cho học viên kiến thức chung về vấn đề đã học Ðiều này giúp cho học viên hiểu được các bước trong đào tạo và tích cực tham gia vào quá trình đào tạo
Khi bắt đầu đào tạo phải cung cấp cho học viên kiến thức chung về vấn đề đã học Ðiều này giúp cho học viên hiểu được các bước trong đào tạo và tích cực tham gia vào quá trình đào tạo
Sử dụng nhiều ví dụ tương tự để minh họa khi cung cấp cho học viên các tư liệu, kiến thức mới
Phân chia khối lượng học tập thành từng phần trọn vẹn và học trong những khoảng thời gian nhất định, chỉ nên cung cấp cho HV một khối lượng thông tin vừa đủ đối với khả năng tiếp thu
của HV
Phân chia khối lượng học tập thành từng phần trọn vẹn và học trong những khoảng thời gian nhất định, chỉ nên cung cấp cho HV một khối lượng thông tin vừa đủ đối với khả năng tiếp thu
của HV
Cố gắng sử dụng các vấn đề và khái niệm quen thuộc đối với học viên
Cố gắng tối đa các tình huống trong đào tạo giống với thực tế
Xác định những nét đặc biệt quan trọng trong nhiệm vụ, công việc cho học viên
Học viên tiếp thu kiến thức bằng cách thực hành sẽ mau nhớ, lâu quên Cố gắng cho họ thực tập trên các ví dụ thực tế càng nhiều, càng tốt Thực hành và ôn luyện là phương pháp quan trọng để học được kỹ năng mới
Học viên tiếp thu kiến thức bằng cách thực hành sẽ mau nhớ, lâu quên Cố gắng cho họ thực tập trên các ví dụ thực tế càng nhiều, càng tốt Thực hành và ôn luyện là phương pháp quan trọng để học được kỹ năng mới
Thường xuyên khuyến khích và yêu cầu học viên củng cố các kiến thức đã học được
Học viên tiếp thu được nhiều nhất khi họ học theo tốc độ và phương pháp cách thức của riêng họ
Có biện pháp kịp thời khuyến khích, khen thưởng học viên đạt kết quả tốt
Trang 9Các
hình
thức
đào
tạo
nhân
viên
Các
hình
thức
đào
tạo
nhân
viên
Ðào tạo tại nơi Ðào tạo chỉ dẫn Ðào tạo bài giảng
Ðào tạo nghe nhìn
Ðào tạo theo chuyên đề
Ðào tạo mô phỏng
Ðào tạo có máy tính hỗ trợ
Trang 10Ðánh giá kết quả đào tạo
Sau khi học viên học xong một phần hoặc toàn bộ chương trình đào tạo, chương
trình đào tạo cần được đánh giá để xem lại mục tiêu đặt ra của chương trình đã đạt
Ðánh giá kết quả đào tạo
Sau khi học viên học xong một phần hoặc toàn bộ chương trình đào tạo, chương
trình đào tạo cần được đánh giá để xem lại mục tiêu đặt ra của chương trình đã đạt