1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Khóa luận tốt nghiệp: Đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng điện tử của Công ty Cổ phần Giải pháp trực tuyến Thành Tín

68 3 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đẩy Mạnh Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tử Của Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Trực Tuyến Thành Tín
Tác giả Hoàng Thị Bớch Ngọc, Vũ Thị Thỳy Hằng
Người hướng dẫn ThS. Vũ Thị Thỳy Hằng
Trường học Trường Đại Học Thương Mại
Chuyên ngành Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế Và Thương Mại Điện Tử
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2020
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 68
Dung lượng 8,8 MB

Nội dung

Khóa luận tốt nghiệp Đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng điện tử của Công ty Cổ phần Giải pháp trực tuyến Thành Tín được thực hiện với mục tiêu nhằm hệ thống hóa các cơ sở lí luận và các vấn đề thực tiễn, kiến thức hóa liên quan đến vấn đề nghiên cứu; nghiên cứu thực trạng công tác chăm sóc khách hàng điện tử của Công ty... Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.

Ngày đăng: 08/02/2024, 23:56

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[1] Nguyễn Hoàng Việt ( chủ biên), Nguyễn Bách Khoa, Nguyễn Hoàng Long (2011) - Marketing thương mại điện tử, NXB Thống Kê Sách, tạp chí
Tiêu đề: Marketing thương mại điện tử
Tác giả: Nguyễn Hoàng Việt, Nguyễn Bách Khoa, Nguyễn Hoàng Long
Nhà XB: NXB Thống Kê
Năm: 2011
[2] Nguyễn Văn Minh ( 2011) „ Giáo trình TMĐT căn ban , NXB Thống Kê [3] Báo cáo Thương mại điện tử 2014 — Bộ Công Thuong ( 2015) Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình TMĐT căn ban
Tác giả: Nguyễn Văn Minh
Nhà XB: NXB Thống Kê
Năm: 2011
[4] Bộ môn Quản trị chiến lược (2010), Giáo trình Marketing thương mại điện tử, ĐHTM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Marketing thương mại điện tử
Tác giả: Bộ môn Quản trị chiến lược
Nhà XB: ĐHTM
Năm: 2010
[9] Nghị định số 91/2020/NĐ-CP quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cudc gol rac.Tiéng Anh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghị định số 91/2020/NĐ-CP quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cudc gol rac.Tiéng Anh
[1] Tac gia Janelle Barlow va Claus Moller- Cuốn Nghệ thuật chính phục khách hàng - Nhà xuất bản Trẻ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghệ thuật chính phục khách hàng
Tác giả: Janelle Barlow, Claus Moller
Nhà XB: Nhà xuất bản Trẻ
[3] Tac gid Ken Blanchard - Cuốn Khach hang 1a sé | - Nha xuat ban Tré Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cuốn Khach hang 1a sé
Tác giả: Ken Blanchard
Nhà XB: Nha xuat ban Tré
[6] Luật CNTTT (hiệu lực ngày 1/1/2007) cho thay cac giao dich dién tu tai Viét Nam đã được pháp luật thừa nhận và bảo hộ Khác
[7] Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về TMĐT và Nghị định số 72/2013/NĐ-CP về quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng Khác
[8] Nghị định 130/2018/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành luật giao dịch điện tử về chữ ký số và địch vụ chứng thực chữ ký số Khác
[2] Tac gid Janella Barlow và Paul Stewar- Cuốn địch vụ khách hàng hướng tới thuong hiéu ( Branded Customer Service ) — Nha xuat ban Berret Koehler Khác

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w