1. Trang chủ
  2. » Giáo án - Bài giảng

Đào tạo và phát triển

128 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đào Tạo Và Phát Triển
Trường học Hutech University
Chuyên ngành Đào Tạo Và Phát Triển
Năm xuất bản 2023
Thành phố Thành Phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 128
Dung lượng 12,35 MB

Cấu trúc

  • 1.1 KHÁI NI (10)
    • 1.1.1 t o (Training) (11)
    • 1.1.2 Giáo d c (Education) (12)
    • 1.1.3 Phát tri n (14)
  • 1.2 VAI TRÒ (14)
    • 1.2.1 i v i doanh nghi p (15)
    • 1.2.2 i v i i lao ng (16)
    • 1.2.3 i v i xã h i (16)
    • 1.3.1 M c tiêu (17)
    • 1.3.2 Nguyên t c (17)
    • 1.3.3 M c (18)
    • 1.4.1 Lý thuy t hành vi (The behavioural theory) (21)
    • 1.4.2 Lý thuy t nh n th c (The cognitive theory) (21)
    • 1.4.3 Lý thuy t giáo d c i l n (The adult education theory) (22)
    • 1.5.1 c m c a i h c (25)
    • 1.5.2 Thi t k c a khóa h c (25)
    • 1.5.3 Môi ng làm vi c (26)
    • 2.1.1 Khái ni m phân tích nhu c u t o (34)
    • 2.1.2 Các c xác nh nhu c u t o (37)
    • 2.2.1 Phân tích T ch c (39)
    • 2.2.2 Phân tích Công vi c (41)
    • 2.2.3 Phân tích Cá nhân (41)
    • 2.4.1 Nguyên t c thi t k trình t o (44)
    • 2.4.2 Các c xây d ng trình t o (45)
    • 3.1.1 Các hình th c t o (54)
    • 3.1.2 Các pháp t o (56)
    • 3.2.1 T m quan tr ng c a vi c giá trình t o (61)
    • 3.2.2 Mô hình giá trình t o (62)
    • 4.1.1 Vai trò c a i hu n luy n (69)
    • 4.1.2 Các yêu c u v i hu n luy n (71)
  • 4.3 V (75)
    • 5.3.1 Các y u t d n n vi c giá hi u qu công vi c không thành công (91)
    • 5.3.2 Các tiêu chí t o nên s thành công c a giá hi u qu công vi c (93)
    • 6.1.1 L p k ho ch s nghi p c a t ch c (106)
    • 6.1.2 Vai trò cá nhân trong k ho ch phát tri n s nghi p (107)
  • 7.3 QUY TRÌ (118)

Nội dung

825.3.1 Các y u t d n n vi c giá hi u qu công vi c không thành cơng ...83 Trang 6 MƠ nhân là thành quan doanh nhân không có và pháp t và phát nhân mình thì các tiêu không và Quá trì

KHÁI NI

t o (Training)

là trong giai quan giúp thúc và phát con quá trình các hành,

Theo chúng ta tri cách có giúp dàng thích nghi có công

Khái mang ý so khái giáo nó giai sau, khi mà nào có trình

Có nói, là quá trình cách có trang cho lao và thái c và công

Theo Nadler (1985), có quan công mà lao làm Nadler tin cho lao liên quan công n anh ta này quan lao có áp gì ngay khi anh ta làm

Tuy nhiên, Blanchard và Thacker (1999) xem quá trình có nâng cao và l các công và lai các nâng cao tay lao giúp lao hoàn thành công nay, có hình khác nhau Ví có các hình sau: là hình mà liên quan ngành Sau khi hoàn thành trình này, thêm gian rèn , hành có công Nhìn chung, thiên lý chuyên sâu là hình nâng cao kèm theo hành là không thu mà còn có xúc công cách chuyên sâu ngành mà mình theo Thông hình này dành cho các cao nghiên ng hay có là không cao thì là phù Khi xác mình mong có ký các khóa ng hành, có làm sau xa là phát công và Internet là hình dành cho ai xa hay quá không có gian theo chính quy xa, không có 100% mà có vào các ngày dài là hình trong gian dài 4 5 lên) Theo các chuyên sâu, tìm ngành, mà mình là hình trong gian không quá dài vài tháng 2 Tuy nhiên, t mà các khá có làm sau khi

Giáo d c (Education)

Giáo là quan có và và phát nhân Giáo chính là xã ra quá trình trao tri kinh con con thông qua ngôn và các ký khác và duy trì hóa và phát nhân

Chính sách giáo bao các tiêu và các pháp, công thúc quá trình trang và nâng cao khách quan, khoa trong hình thành nhân cách Theo chính sách xã bao chính sách giáo thông và chính sách chuyên môn Theo thì bao chính sách giáo thông

Có nói, Giáo bao quá trình có cung và nói chung có áp trong công lai lao nâng cao trình trong

Tuy nhiên, có lao lao giá là có công vào nào trong lai nên trang cho mình và

Do có lao trang các và cách lao tham gia các trình có liên quan, có giáo chuyên

Nam, có hàng cao và các t nhân chuyên môn Các này cung các trình giáo khác nhau chuyên môn phù cho phát sau này Khi hoàn thành các trình này, nhân,

Giáo và có quan là quá trình trao và tri cho cá nhân và cho các sau, có rèn hòa và phát trong xã Quá trình giáo và quá trình giáo ra vòng con thông qua giáo trong nhà và giáo xã tiêu giáo và gia nào phát con trí và tri tình xây các công dân yêu phát

Phát tri n

Phát là vi công lao phát nhân vào t lai doanh này là giáo ý lâu dài Quá trình này không lao doanh mà còn phát xã

Phát bao các c cho lao thích và theo khi nó thay và phát xem là cách phát nhân và phát trong Phát nhân l theo là các có hành trong gian ra thay hành vi cho lao doanh và phát là trình cung cho lao thông tin, và công trong tiêu doanh và phát giúp cá nhân có góp tích cho

VAI TRÒ

i v i doanh nghi p

và phát ngoài trang cho lao công thân còn có vai trò quan có nâng cao và lao công mình cách giúp và Vì có nói, có tác tích và phát áp nhu và phát doanh thay môi xung quanh trong doanh nhân các phát xu hóa này còn giúp doanh mình trên cho tranh doanh khía làm nên khác cho doanh công có con Nhân là tiên phong, là cái khiên cho doanh và phát nhân giúp nâng cao công , gia lao doanh có duy trì và phát cho lao trình chuyên sâu giúp doanh thông tin công vào cho áp vào công tác lý doanh lao phát duy, cách nhìn hóa công giám sát lý vì lao có giám sát công mình.

i v i i lao ng

và phát không trang và nâng cao và lao mà còn quan trong lao có phát lao có các và có thành tích có cao so qua trình và phát nào vai trò lao sau: nhu tinh lao lao có nâng cao c này còn ra bó doanh và lao , và là dây níu nhân tài cho

Thông qua các trình lao có cái nhìn duy trong công chính là lao nâng cao sáng cho phát doanh

Nâng cao công lao Theo nghiên 91% doanh và 81% lao nói trình và phát nhân thúc làm 80% lao tin trong công

i v i xã h i

ào và phát nhân là còn nó phát xã là trong pháp cho và giáo là cho vinh vai trò và ý công tác và phát nhân trên, doanh c quan tâm công tác và phát nhân

M c tiêu

tiêu và phát nhân trong doanh là:

- Xây và phát nhân doanh có phân tích, gíá nhu lao trình

- Nghiên nhân lao và các có liên quan

- Xây án và phát giai phù doanh theo các

- cho thông tin các n lý và lao duy trì Nhà có thông tin liên quan nhu cá nhân, xác lao

Nguyên t c

và phát nhân trên 4 nguyên sau:

- Con hoàn toàn có phát trong có phát và xuyên phát và doanh cá nhân

- hai: có giá riêng, vì là cá khác và có góp sáng

- ba: ích lao và tiêu có nhau, hoàn toàn có tiêu doanh và ích lao phát vào nhân

Khi nhu lao và thì có trong công

- nhân là sinh vì nhân là phát có

M c

khi nào thì và phát có nói các doanh và phát sau:

- t dành cho lao dù khi cá nhân là có trình và theo yêu công Tuy nhiên, lao qua quá trình là công c (orientation) này là lao xúc các chính sách và quy tránh các sai có ra sau này lao thù và quy trình th công mình theo tiêu công ra Anh ta các lao khác trong là trong cùng bao lý, giám sát và các khác trình giúp lao dàng gia và cho phép lao nhanh chóng làm quen công và các thành viên khác môi xung quanh

- dành cho nhân có phát lâu dài lao có trí cao trong trang cho anh ta thái và khi anh ta Ví lao có thành nhà lý, tuy nhiên trí lý làm trách và lý cao Vì anh ta sàng th và cho trí khi

- dành cho lao công trình và phát có giúp lao công g sút mình Khi giám sát lý lao không tiêu dù các phát thông qua có bao hai quan

Phân tích: này xác các làm lao Có do lao gây ra không? Hay là do môi làm là do thân lao gây ra, chúng ta nghiên xem lao có hay không, các và sàng các và trách trong công khác, môi làm là nguyên nhân các phòng ban khác luôn giao cho anh tài thì rõ ràng công anh trong tình này rõ ràng là lao không soát và Sau khi xác nguyên nhân công lao sút, chúng ta giám sát và lao có liên quan tìm ra pháp B hai bên liên quan nguyên nhân và các tình hình theo bao các hành giám sát và theo dõi lao các cùng nhau

- khi có thay thay ra ngày nay có và thành công thay nhanh chóng công toàn hóa và các là thay t trong phó tranh thách lao có trình và mong giúp tiêu và tranh và phát quan trong giúp tranh

Ngày nay, khách hàng ra yêu và này có và chính xác và nhanh chóng quy trình và làm nhu khách hàng yêu giá và thay quy trình có có thay trong và làm các lao liên quan cá nhân liên quan và có công mình theo và quy trình làm nên cho lao có thay khác trong tái trúc, thay chính sách và quy lý lý máy móc và thay khác này quan và luôn

1.4 H C T P VÀ T O và phát liên quan quá trình tiêu nâng cao lao và công thân lao quá trình nâng cao trình và g lao

Ví lao gia qua trình do nhân Là lao anh ta không có nào các quy và chính sách Sau khi qua quá trình lao các quy và chính sách trong quá trình

Có nói, có coi là thay khía hành vi, tác d ra nào Thay này ra do khác môi anh ta thay ra cho khi quá trình và phù ra nên cung cho các lao liên quan khi có thay trong quy trình làm giúp làm và quên thay này cho khi m này lao phát cách 4.0 và xu kinh doanh cho lao công quy trình hóa giúp chi phí hành chi phí nhân là trong tiêu tiên doanh trong toàn hóa kinh các doanh trung phát nhân này còn mang ích dài doanh nhân

Lý thuy t hành vi (The behavioural theory)

Có lý quá trình và phát lý hòa Pavlov, lý S-R Thorndike và lý hòa Skinner lý th này ra có quan sát qua hành vi lao sau khi Lý hành vi có áp vào theo các cách sau:

- trình cho lao Con i tích giúp ích công thân Vì nên viên lao tham gia vào trình và vào công làm công

- trình nên cá nhân làm tâm: dung trình nên trung vào nâng cao công cá nhân Vì các giá trên thành tích cá nhân lao

- nên cá nhân hóa: khi n lao tham gia tích và áp vào công thì trao cho cá nhân hóa này là vì cá nhân có mong riêng mình - có thích trong khi có khác thích vinh danh

- trình nên phát quát chuyên sâu.

Lý thuy t nh n th c (The cognitive theory)

Trong quá trình các trình trên (cognitive- based learning) nên chú theo cá nhân Các nhà khoa Kohler (1925) và Gagne (1968) tin tham gia khóa nên tham gia tích vào quá trình khóa

Bên trình, viên hành khóa vai trò quan trong Các lý trên là:

(i) chú ý trình có lên tham gia tích vào các trong khóa

(ii) Thông tin lý dàng cho và ào nên thông tin và sau lên các dung

(iii) tham gia nên cách giúp nâng cao tham gia.

Lý thuy t giáo d c i l n (The adult education theory)

Bên các lý hành vi và lý khác có liên quan là lý (the adult learning theory) Lý này trung vào các pháp trong là thành Lý

- Có và kinh làm liên quan có tài

- sàng liên quan và trách mà quan tâm;

- Có gì có áp ngay các trong công

Do trình chúng ta các quan liên quan sau:

(i) viên có thú và ham không có thú và ham có không thành công vì không trung hoàn toàn vào gì

(ii) các bên tham gia vào trình và các tiêu Nhà q lý, viên và thân gì, sao nó và gì trình;

(iii) và giá cách có trên các nhu và tiêu do ra tiêu các xác

(iv) theo mong và nhu c viên vì khi mong phúc và hài lòng

(v) Các pháp trình vì có cách riêng mình Tính cá nhân bén khi các pháp và phù thích tham gia thích và theo riêng trong khi khác thích theo nhóm vì giúp có tác nhau

Tóm có lý có tâm riêng nó:

- Lý hành vi (the behavioural theory) quan tâm hành vi sau khi qua quá trình

- Lý (the cognitive theory) quan tâm quá trình và cách p mang tích

- Lý giáo (the adult education theory) các pháp trong quá trình

Vì có trình chúng ta nên xem xét các lý và nguyên nêu

1.5 CHUY N GIAO T O không viên không ra coi là thành công lao gì anh ta vào là quá trình giao

Ba hình giao có ra:

(i) giao không, trong giao không mang thay nào trong công lao

(ii) giao tích trong khóa làm công lao

(iii) giao tiêu trong giao lao sút

Ba xác có gia và giao làm là khóa môi làm Ba này quan và chú ý quá trình cách

c m c a i h c

lao tham gia trình có và có ngay gì làm công có lao áp kinh có quá trình vào công làm

Tính cách có lao sàng tham gia quan vì nó có tham gia tích vào trình và và giao thân lao Ví lao thành công trong mình, coi trình là nâng cao anh ta Vì anh trong có hành trong mình

Thi t k c a khóa h c

Nguyên lý chú ý khi và xây trình này quan tham gia trình quan tâm và sàng Chúng ta trình các nhu công thân lao tham gia khóa trình các nhu này coi là quan nâng cao và chính thân mình có phát cho Vì anh chú ý trong khi tham gia trình và có khi công mình trình và các dung trong trình vai trò quan trong giao trình và trong quá trình cho và thu trong quá trình

Tuy nhiên, khi dung trình, chúng ta xem xét lao lao có thì không trung vào nó mà sang theo Thay các pháp và trong khi trình quan và giao

Môi ng làm vi c

Môi làm khía môi làm lao tham gia khóa Môi làm có giao có liên quan trên, nghi là quan lao tham gia khóa có áp kinh trong trình vào công mình làm lý, giám sát, các lao g khác khích lao gì anh ta công anh ta, và Bên lao hành gì làm c mình lao không trao và và này có lãng quên giao quan vì làm chi phí

Khi giao ra, không, là lãng phí vì lao và ban lý không trình Vì và thành công trình vào lao trong giao và áp thu làm công

Nadler (1985) phát Mô hình quan quá trình Mô hình này vào khía trong trang cho lao và

Hình 1.2: Mô hình quan (Critical event model) khác, Goldstein (1993) Mô hình Chung khía

Phân tích nhu (Needs analysis), trình (Design), trình (Implementation), và giá trình (Evaluation)

Hình 1.3: Mô hình quát (General system model)

Nh n nh nhu c u c a t ch c t tri n ch ng tr nh o t o

Ti u chu n ng vi c c nh Nhu c u o t o

Ch ng tr nh o t o nh gi

S ph h p v i i tr ng b n ngo i nh gi Nhu c u o t o

Ch ng tr nh o t o h nh nh gi

Hi u qu o t o c nh ti u c nh gi hi u qu nh gi Nhu c u nh gi Hi u qu M c ti u o t o

Giai giá nhu quan vì nó ra các liên quan và phát giá nhu tiêu trình và xác các tiêu chí giá Sau trình các nhu xác và các tiêu xác Sau khi các công trình này bao tài nguyên và lên trình và giá trình có trong sau khi trình giá tính hi trình phát và Giai giá tiêu liên quan giá tính phù trình phù trình trong khi phù giao xem xét lao áp thu trong quá trình công phù là so sánh công nhóm nhóm i qua cùng khóa trong cùng khác, phù môi bên ngoài xem xét trình trong có khác hay không các mô hình trên, các g trong quá trình chia thành giai theo hình Hình 1.4

Phân tích nhu doanh khi xây trình tiêu là lao trau chuyên môn, cho công Tuy nhiên, ra doanh xác tiêu thi, có có liên quan và có th này giúp doanh ngân sách và gian, tránh gây lãng phí xác tiêu thì chúng ta c phân tích nhu xác nhu thích trình không thích và xác tiêu cho các trình ra Xác nhu là xác khi nào, nào gì, cho lao nào, lao bao nhiêu trình và phát nhân theo chính là trình và phát lao là dung các bài các vào và gian khai trình lên ý nhu và tiêu mà doanh xác doanh nên cân tình hình tài chính, nhân án phù trình và phát nhân

Sau khi lên doanh hành quy trình và phát nhân nhà lý nên chia nhóm lao ra nhóm lao có trình nhau thì thu có

Ngoài ra, khi cùng trình lao gia tác nêu ra quan mình Bên chia nhóm, nhà lý nên theo sát nhân tình hình, rút kinh cho sau này giá trình và phát nhân cùng quan chính là tra và giá này giúp doanh chênh ra và khai nh gi l vi c x c nh m c ho t ng o t o p ng m c ti u nh gi ch ng tr nh o t o l x c nh xem ch ng tr nh o t o c p ng c m c ti u o t o a ra không, nh ng thay i v hi u qu c a ng i c o t o

L p k ho ch nh gi n n b t u c ng th i m v i l p k ho ch o t o Vi c nh gi c n ti n h nh d a tr n c c ch ng tr nh o t o v m c tiêu o t o Tiêu chu n v qu c n c nh gi trong v ngay sau qu tr nh o t o qu c a lao v sau khi o t o c n ph i c so s nh x c nh kh tr nh o t o c p ng c c c m c ti u o t o hay kh ng

C th nh gi ch ng tr nh o t o th ng qua m t s c ch nh th m d ki n c a t t c nh ng ng i quan t m n ch ng tr nh o t o (b n c u h i); trao i tr c ti p v i nh ng ng i m i c o t o bi t ki n v nh gi c a h v t c d ng c a ch ng tr nh o t o; tham kh o ki n c a c c nh qu n tr c c b ph n v tinh th n, th i c a nh n vi n c p d i sau khi c o t o; ti n h nh so s nh nh ng ng i m i c o t o v i nh ng ng i ch a c o t o; ph n t ch l i ch v chi ph c a ch ng tr nh o t o nhà lý có phát nguyên nhân sai này, ra pháp rút ra bài kinh cho sau ban lãnh mà mang thông qua lao hay công cá

Trên là quy trình và phát nhân phù thay giai có liên quan nhau Vì ra trình chú ý ngay tiên cho cùng quy trình Chúng ta nên xem xét q giai xác sai sót nào nâng cao máy nhân mình, gian chi phí

- và phát là trong nhân và lao trang và giúp các tiêu

- tranh lao và thay liên

Do lao có khéo léo và có mang cho tranh

- và phát là cho lao và lao có và lao có

- và phát là quan trong lao và

- lý thành cho và lý hành vi, lý và lý

- coi là lao áp làm

- và thành công trình vào giao và áp và thu lao công và

- giai chính trong quá trình o là phân tích, và giá

- có liên quan nhau và là vào cho theo Vì trong quy trình chú ý

Câu 1: liên và phát trong nhân là gì?

Câu 2: Hãy thích khác và phát

Câu 3: Nêu lao không tham gia vào quá trình phát và

Câu 5: nào có quá trình Theo nào là quan Vì sao?

Câu 1: Các phát bên nhân a Tuy và b Phát c Khen và phúc d doanh thu Câu 2: nay, có hình a 03 hình b 04 hình c 05 hình d 06 hình

Câu 3: hình nâng cao kèm theo hành là hình a b chuyên sâu c ào xa d

Câu 4: quá trình có cung và nói chung có áp trong công lai lao là khái m a b Giáo c H d Phát

Câu 5: vi công lao vào lai doanh là khái a b Giáo c H d Phát Câu 6: và phát có nhóm vai trò a 03 nhóm b 04 nhóm c 05 nhóm d 06 nhóm

Câu 7: Nghiên nhân lao và các có liên quan, là phát a tiêu và phát b Nguyên và phát c và phát

Câu 8: và phát có nguyên chính a 03 nguyên b 04 nguyên c 05 nguyên d 06 nguyên

Câu 9: Lý sao này, là lý a Lý hành vi b Lý c Lý giáo

Câu 10: Quán trình giai a 03 giai b 04 giai c 05 giai d 06 giai

BÀI 2: PHÂN TÍCH NHU VÀ

Sau khi xong bài này, có

- thích quan phân tích nhu

- thích ba phân tích nhu

- Mô quan trong giai trình

Trong bài chúng ta xác giai chính trong quá trình và phát là (1) phân tích, (2) (2) và (4) giá Bài này trung vào giai tiên và giai hai, là giai phân tích nhu và trình Chúng ta phân tích nhu ba (1) (2) công và (3) cá nhân Sau khi xác nhu chúng ta sang giai hai, là giai trình Trong giai này, chúng ta quan xác tiêu, trình và viên phù xây trình

Khái ni m phân tích nhu c u t o

Phân tích nhu là quá trình doanh xác nhu u và phát lao có công mình cách

Nó liên quan phân tích các nhu yêu các khác nhau

Phân tích nhu là quan xác có nhu Quá trình này có các pháp bao các yêu

Trong phân tích nhu o là quan Vì phân tích nhu giúp cho có hay không

DeSimone, Werner và Harris (2002) thích nhu là do chênh cách trình lao và công và này có cách lao

Phân tích nhu có giúp chúng ta xác sót trong công lao Nó có ra nhu

- có cho có các tiêu mình hay không

- công có lao có thái và hoàn thành cách và u

- công trong lai có xác thái và mà có các mình trong lai hay không

- lao có xác lao nào ngay bây và trong lai

Tóm phân tích nhu là quan vì thông tin thu có xác xem có không, hình thích nào, ai tham gia vào trình, các mà và hình giá giá trình

Trong có 05 nhu xem xét,

- Chênh giúp ng lao mong Chênh có là so sánh thành tích lao và quy

- Nhu thân lao theo yêu c lao khi, chính lao ký tham gia trình trên nhu xu và thích

- Nhu công trong lai: Nhu vào các làm lao trung vào các có công trong lai không các

- Nhu quy trình làm xác các quy trình làm h có này bao các trình có khích lao sáng và quy trình làm

- Nhu pháp lý: Yêu quy pháp các quy liên quan ngành

Nhu lao là có khác do thúc và hoài bão phát không nhau Do các trình sao cho yêu

Nhu pháp Không có trình hay nào phù nhu Các trình trên dung hoà mong các cá nhân tiêu doanh trong kinh doanh ra làm tiêu chí có tính

Các c xác nh nhu c u t o

Thông xác nhu các doanh áp quy trình xác nhu 04 sau:

Trong này, doanh xác muc tiêu trên tiêu doanh tiêu doanh bao các tiêu chí:

- doanh trong theo Trong gian doanh phát các kinh doanh hay công nào? nhân có nào?

- Chính sách xây nhân và lãnh có) riêng cho nhân và nhân lãnh

- các tiêu phát cá nhân lao trong doanh có nhu cho toàn lao này làm bó cá nhân lao doanh và công cá nhân

2: giá chênh yêu công và nhân làm xác nhu

Trong này, ta thu các li xác các chênh yêu công và lao

- công lao và mong công trong lai

Có các tài sau làm giá chênh

- trình phát cho trí: Lên cho trí công

3: Xác nhu thân nhân xác nhu thân nhân chúng ta có các sát nhu cá nhân lao

- Nhu thân lao là nhu theo ý cá nhân lao

- Nhu là nhu theo ý tiêu 4: Xác nhu xác nhu chúng ta xác các sau:

- Xác là các có các tiêu, doanh không là nhu cá nhân lao Ngoài ra, xác và này có các hình khác ngoài hay không? thì nhu là gì? nào vào ào trình là hay dài

- Xác tiêu sau làm rõ sau thì tiêu gì? tiêu này có ý nào tiêu doanh tiêu nào tiên vào này, chúng ta có xác các dung

- Xác hình chúng ta có xem xét các chi phí, gian, công xác hình phù xác dung, tác và phù

Phân tích nhu có ba là và cá nhân Tham Hình 2.1 có tranh chung ba liên quan

Hình 2.1: Ba phân tích nhu

Phân tích nhu bao quan sát toàn môi bên trong và bên ngoài xác xem có các tiêu ra hay không khác, phân tích công quan tâm phân tích công xác và k thái và công liên quan cách và Phân tích cá nhân trung vào lao xác xem anh có yêu khóa nào hay không sau:

Phân tích T ch c

Phân tích bao phân tích nhu thông qua nhìn, các tiêu và dài Các thông tin khác nhau có giúp xác nhu giai này, và nhìn lý nhân kê môi và Các này có vai trò các báo các trong và phân tích thêm giá nhu giá toàn và các nhu duy trì Ví doanh công có nhu doanh thay các qui trình và an toàn lao có nhân ra khi nào doanh các trình các nhu lai doanh nhân Trong quá trình phân tích nhà qu ý sau:

- Làm nào trình thích và tiêu

- Làm nào công các khác nhau so sánh tiêu?

- Doanh có tài chính cho này không?

- có thích hóa doanh không? c doanh có giá thông qua các tiêu chí: tai hành giá doanh có t hành giá các nhu duy trì doanh ra trình cung nhu lai doanh nhân Doanh có n nào giá là phát thành công và ra hình trình khi nhân và khai cho các khác trong doanh lao và tài chính và tiên hoàn thành các trình xem xét trong phân tích

Phân tích Công vi c

Phân tích công xác các và hành vi cho lao công Phân tích công chú xem lao làm gì công Khi xác mà qua là hành phân tích chi này là tra có quan và có nên hay không và phát thông tin thêm công

Phân tích công khi là phân tích phân tích này, tiêu làm công xác liên công này công khác, công tính cùng các tiêu chí ra giá cách tham mô công và thông xác các liên quan và hoàn thành nó Có chính trong phân tích

(i) kê các và trách cho công c Chúng ta kê các các hoàn thành công

(ii) Xác và và hoàn thành

(iv) Xác và có trong trình cho này liên quan giá khó quan và gian hoàn thành

(v) nhu theo tiên và trên cùng danh sách nên lý

Phân tích Cá nhân

ba giai xác nhu là cá nhân xác lao nào hi công

Hai câu quan là ai và hình nào yêu Do chúng ta xác lao còn sót cách so sánh công c công quy cách, chúng ta thích giúp lao thu cách phân tích này chú các và tính cá nhân lao xác ai là và hay chú trong quá trình Các trình trung vào Phân tích lao giá ng cá nhân và lao Nhà có cá nhân trên thành tích quá nhóm làm công trí công th phân tích này, chú ý và liên quan công

Tóm chúng ta có phân tích nhu là quá trình cách có ng xem có hay không, :

- trong các tiêu mình: So sánh ra;

- cách So sánh và lao quy và quan cách

- trong lai: So sánh cho trách trong lai

Có pháp và thông tin có trong giai phân tích nhu mà ta có áp pháp nào có và nó Do có phân tích thông chúng ta có pháp

(a) câu pháp tra là pháp không câu cùng lúc theo in ý mình cách vào các ô theo quy nào pháp câu có là tham gia trong gian Ngoài chi phí lý và phân tích dàng khái quát vì pháp này cho phép nghiên trên , càng chính xác càng cao Tuy nhiên, các khó soát các câu ít và vì không t gian hoàn thành và có làm khó thu thêm thông tin khác ngoài các thông tin trên các pháp nghiên con góc thông qua câu suy ra tâm lý cho nên khi không khách quan và tính trung nghiên

(b) dù qua hay trong thu thông tin chi Tuy nhiên, gian, chúng ta thông tin Thông tin thu khó phân tích chúng ta có thông tin cách Nó có làm gián quy trình làm vì công trong gian này các câu ra cho

(c) Quan sát này có cung thông tin chính xác công vì các quan sát n trên các liên quan công lao Tuy nhiên, quan sát khéo léo không có khía quan nào sót Ngoài ra, này gian có thông tin chính xác và

(d) tra tài các tài có có cung thông tin chính xác Tuy nhiên, các tài có và do không thích

Ngoài ra, thông tin có khó và có gian xác trí lý tài không

Nguyên t c thi t k trình t o

m t tr nh o t o c hi u qu , tr nh ph i c thi t k tr n s k t h p nh ng nguy n t c sau y:

Nguyên t c ph n h i (feedback): Ph n h i l c c thông tin thông b o cho ng i c o t o bi t k t qu c a h Thông tin ph n h i c th c ng c nh ng k t qu mong mu n l m thay i v k t qu c a ng i c o t o Ph n h i l m cho ti n tr nh o t o tr n n h p d n h n, t i h a s s n s ng c a c o t o

Nh qu n tr nên l p k ho ch a ra nh ng thông tin ph n h i ch nh x c, thân thi n v khuy n kh ch ng i c o t o giai n u ch ng tr nh o t o V o cu i tr nh o t o, nh qu n tr nên h ng d n cho i o t o h c c ch l m th n o nh gi th nh t ch c a h

- Nguyên t c c ng c : C ng c l vi c p d ng nh ng k t qu t ch c c sau m t th i quen l m vi c mong mu n c h nh th nh Qu tr nh c ng c c n thi t gi p ng i c o t o h c t p v duy tr h nh vi ngh nghi p sau khi c o t o

- Nguyên t c th c h nh: Th c h nh bao g m s nh c l i, l p l i ghi nh ho c c i thi n m c ph n x , th i quen l m vi c N u c ng vi c ph c t p, c th chia nh ng i c o t o c th ti p c n m t c ch chi ti t, t ng b c Th c h nh i h i ph i c th ng tin ng c v c hi u qu nh t khi k t h p v i qu tr nh c ng c

Th c h nh gi p ng i c o t o nâng cao k n ng v ch nh x c, t c cho t i khi t o c m t ph n x nhanh, ch ng v i t nh hu ng trong công vi c

- Nguyên t c v s th ch h p: S th ch h p n i l n ngh a c a qu tr nh o t o i v i ng i lao ng Qu tr nh h c t p s thu n l i h n n u ng i c o t o hi u t i sao h c o t o theo ch ng tr nh Ng i lao ng c ng c n c c nh ng ki n th c v k n ng n n t ng c n thi t ti p thu nh ng n i dung c a ch ng tr nh o t o

- Nguyên t c v s tham gia: Ch ng tr nh o t o c n c s h ng ng t ch c c t ph a ng i lao ng thông qua vi c hi u c l i ch v gi tr c c i v i m i c nh n sau khi c o t o, t ng i lao ng c th p d ng v o k ho ch ngh nghi p c a b n th n

- Nguyên t c ng d ng: Ch ng tr nh o t o c hi u qu s c thi t k ng i lao ng sau khi c o t o ng d ng nh ng ki n th c, k n ng o t o m t c ch nhanh ch ng, thu n l i v o c ng vi c th c t l m c a h Nh qu n tr n n x y d ng ch ng tr nh o t o theo h ng ng nh t gi a ki n th c, k n ng o t o v i ho n c nh c ng vi c hi n t i c a i t ng c o t o; th c h nh t ch c c; x c nh c c m i li n quan gi a ki n th c, k n ng o t o v i c ng vi c; cung c p c c thông tin ph n v s c ng c qu tr nh ng d ng v o công

C c tr nh o t o ph i nh t qu n v i v n h a v gi tr c a t ch c doanh nghi p x y d ng m t tr nh o t o c n l a ch n ph p, ti n o t o v i ng chuyên gia/c n b /gi ng viên o t o cho ph h p v i i t ng o t o.

Các c xây d ng trình t o

trình lao xây quy trình rõ ràng có Các ch không có không các tiêu ban và tham gia Sau khi các nhu xác theo là xây trình thích các nhu này Giai xây ng trình bao chính, sau:

Hình 2.2: Các trong giai xây trình

2.4.2.1 Xác nh m c tiêu c a t ch c tiên trong giai này là xác các tiêu tiêu này là gì doanh hy khóa Nó thích các mà tham gia trình có Các tiêu ng và có giá cho giá hành sau Các tiêu góc tham gia gì mình nên làm và mong trình Theo

Nadler (1985), tiêu bao ba thành quan là:

- thành tích mà tham gia sau khi qua trình

- Các quy thích các ràng nhu các hành vi có

- Các tiêu chí nêu rõ mà tham gia và khi anh ta coi là thành công

Ví tiêu trình lý là: khi qua trình này, có báo cáo chi lý vào tháng (tiêu chí) cách máy tính cách khác, Lawson (1998) cho các tiêu có chia thành ba l là tình (thái hành vi và

2.4.2.2 L a ch n trình ho c i hu n luy n

Sau khi các tiêu trình xác trình thích có Có hai Chúng ta có phát trình thuê doanh bên ngoài

V khi nào chúng ta nên phát trình Khi nào chúng ta nên tác bên ngoài Các hãy tìm câu

Sau khi ra nên phát trình hay thuê ngoài, theo là viên cho trình mà chúng ta có trình chúng ta có viên hay viên bên ngoài Khi ra chúng ta cân vài khía quan chuyên môn và chi phí viên là chuyên gia trong mình và có trình cao kinh trong mình

Tài dung phù cho bài trong tài trên dung trình, vào tiêu trình này gì tham gia giúp mong vào trình trong khía mà chúng ta chú ý khi là trình trình Ngày trình có thành công trình Chúng ta ngày phù viên và có tham trình Sau là quan trong

- Nên vào ngày làm hay ngày

- Nên vào g làm hay ngoài

- Nên vào gian nào trong tháng? tháng tháng hay tháng?

Tài quan viên vì nó có chính cho các trình và bài bao bao tiêu và tiêu, dung theo và pháp và phân gian cho và và hình giá (DeSimone, 2002)

Tài càng thu hút thì tài càng có thú hãy xây quy trình

PowerPoint trình chuyên áp phích và các tài quan khác cho các hành khía quan khác mà chúng ta nên xem xét khi bài và là pháp và phù Nói chung, các pháp chia thành hai (DeSimone, Werner và Harris, 2002):

- ngoài công (off the job) làm và trong hành chính khác, ngoài công ngoài hành chính, bên trong bên ngoài

2.4.2.5 Chu n b v s v t ch t và tài chính cùng, là các liên quan này bao các tài chính chi phí hành trình; nhân hành viên có hành trình Chúng ta nên có danh sách tra các này sàng doanh có phòng riêng, khóa có c chi phí không, thuê thích trong khách trung tâm khác trí trong phù tiêu trình, pháp và quan là trí bàn sao cho phù trình ra , và tham gia có nhìn rõ phía viên và Ví pháp và các trình yêu nhóm thì phù bàn trí cho quá trình phân tài chính là quan Chi phí còn bao các thuê chi phí tài phòng trình ngoài các chi phí khác chi phí và cho viên, tham gia và ban xem xét

- khi có phát trình nào, hành phân tích nhu

- quá trình này là xác và phát có cho hay không, và ai nó Nó xác các sót trong ba là và lao

- Phân tích bao phân tích các môi bên trong và bên ngoài có trong các tiêu và tiêu mình

- Phân tích công bao phân tích công xác thái và cho công

- Phân tích cá nhân có xác lao nào và hình thi

- phân tích nhu cách có ba cách các pháp câu quan sát, và các tài có, các thông tin liên quan

- trình có do ch xây thuê ngoài Các khía chi phí, gian, chuyên môn và kinh xem xét trong nhà có thuê nhà bên ngoài không có chuyên gia trong yêu

- xây và các dung trình phù tiêu, trình và tham gia, chuyên môn viên và dung

- Các pháp và xem xét sao cho phù các tiêu tài và trình khi trình

- chú ý nghiêm túc các tài chính và nhân trình ra suôn theo

Câu 1: Nêu quan phân tích nhu

Câu 2: và thích các giai phân tích nhu

Câu 3: Hãy thích khác các g pháp thu thông tin phân tích nhu

Câu 1: Thông trong có bao nhiêu nhu xem xét: a 03 nhu b 04 nhu c 05 nhu d 06 nhu Câu 2: Xác nhu a 03 b 04 c 05 d 06 Câu 3: Có phân tích nhu a 03 b 04 c 05 d 06

Câu 4: Các dung xác và hoàn thành công phân tích nào a b công c C cá nhân d câu trên sai

Câu 5: phân tích chú và tính cá nhân lao xác ai là là phân tích a b công c C cá nhân d câu trên sai

Câu 6: Có pháp thu phân tích nhu a 03 pháp b 04 pháp c 05 pháp d 06 pháp

Câu 7: xây trình có nêu lên ý quá trình lao là trên nguyên nào bên a Nguyên b Nguyên tham gia c Nguyên hành d Nguyên thích Câu 8: Xây trình a 03 b 04 c 05 d 06

Câu 9: xác thành tích mà tham gia sau khi tham gia là dung a trình hay b c tài d Xác tiêu

Câu 10: cân phát hay các tác bên ngoài là dung a trình hay b c tài d Xác tiêu

Sau khi xong bài này, có

- các mô hình giá trình

Quy trình 04 và có quan nhau bài chúng ta tìm 02 giai tiên quy trình là phân thích nhu và xây trình chúng ta tìm giai ba là trình Trong giai trình chúng ta tìm các pháp và khác nhau có khi các trình Sau chúng ta tìm mô hình giá có giá trình phát và

Giai trình liên quan cung trình cho tham gia ( ) trình các phá im hay còn là phá (ice-break) tham gia Các dành gian tìm nhau cho quá trình này cho tham gia, là các

Các tham gia khóa xúc và mong khác nhau không vui và không trong khi khác không quan tâm Vì phá này là trong thu hút quan tâm tham gia và thúc tham trình trung cao

Các phá phù hoàn và trình tham gia Thông lao không lý, các vui và nên bóng bay, xin ký tham gia khác, truy tìm kho báu, chân dung và khác lý, các phù trình và công tra sáng k ô và khác

Sau các phá là trình này là tham gia có tranh toàn gì trong trình Sau tham gia yêu kê các và tiêu trình này giúp viên hành viên trình quan tham gia trình Sau thì trình o hành.

Các hình th c t o

Vi c l a ch n h nh th c o t o mang l i hi u qu cao nh t ph thu c v o c c y u c u v quy m o t o, m c ph c t p, n i dung c n o t o v u ki n trang b k thu t, n ng l c t i ch nh c th c a t ng doanh nghi p

C hai h nh th c o t o: o t o nh h ng c ng vi c v o t o nh h ng doanh nghi p o t o nh h ng c ng vi c: l h nh th c o t o v k n ng th c hi n m t lo i c ng vi c nh t nh, ng i lao c th s d ng k sau khi o t o l m trong c c doanh kh c nhau o t o nh h ng doanh nghi p: l h nh th c o t o v c c k n ng, c ch th c, ph ng ph p l m vi c n h nh trong doanh nghi p Khi ng i lao ng chuy n sang doanh nghi p kh c, k n ng o t o th ng kh ng p d ng c n a

C nhi u h nh th c o t o theo m c ch c a n i dung o t o: o t o h ng d n c ng vi c; o t o hu n luy n k n ng; o t o k thu t an to n lao ng; o t o v n ng cao tr nh chuy n m n, k thu t; o t o v ph t tri n c c n ng l c qu n tr o t o, h ng d n c ng vi c: Nh m cung c p c c th ng tin, ki n th c m i v c c ch d n cho ng i lao ng m i tuy n d ng v c ng vi c v doanh nghi p, gi p ng i lao ng nhanh ch ng th ch ng v i u ki n, c ch th c l m vi c trong doanh nghi p o t o, hu n luy n k n ng: Nh m gi p ng i lao ng c tr nh tay ngh v c c k n ng ph h p th c hi n c ng vi c, nhi m v theo y u c u o t o k an to n lao ng: H ng d n ng i lao ng c c nguyên t c v c ch th c th c hi n công vi c an to n, nh m ng n ng a c c tr ng h p tai n n lao ng i v i s công thu c l nh v c k thu t c t nh ch t nguy hi m, c nhi u r i ro) o t o n ng cao tr nh chuy n m n, k thu t: T ch c nh k nh m gi p i ng lao ng k thu t c c ng c , c p nh t ki n th c, k n ng m i o t o ph t tri n c c n ng l c qu n tr : Nh m gi p c c nh qu n tr c ti p c n, l m quen v i c c ph ng ph p l m vi c m i, n ng cao k n ng th c h nh, c c kinh nghi m qu n tr v ng vi n th c y ng i lao ng trong doanh nghi p (t p trung v o k n ng u h nh l nh o, k n ng giao ti p, k n ng ph n t ch, ra quy t nh) Theo c ch th c t ch c

C c c h nh th c: o t o ch nh quy, o t o t i ch c, o t o b i d ng ng n h n, k m c p t i ch o t o ch nh quy: Ng i lao ng c c o t o v th i gian t p trung Ch t l ng o t o th ng cao h n so v i c c h nh th c o t o kh c H nh th c n y, ng i lao ng c tho t ly kh i công vi c h ng ng y c a doanh nghi p, do v y, th c t s l ng ng i c c o t o th ng h n ch o t o t i ch c: p d ng i v i ng i lao ng v a h c v a l m khi tham gia c c kh a o t o Th i gian o t o c th th c hi n ngo i gi h nh ch nh n n c th c s l ng lao ng nhi u h n h nh th c o t o ch nh quy

Tham gia c c kh a o t o b i d ng ng n h n: c t ch c cho c c lao ng m i tuy n d ng ho c c c kh a nâng cao tay ngh , ki n th c, c p nh t công ngh m i, t p hu n c c công t c kh c Doanh nghi p c th c c s o t o riêng thuê s , chuyên gia o t o ti n h nh g n doanh C c kh a o t o n y th ng hi u qu , ng i lao ng c u n m v ng v l thuy t, v a l m quen v i u ki n l m vi c, th c h nh ngay t i doanh nghi p, th i gian o t o ng n, chi ph th p Tuy nhiên, ch c nh ng doanh nghi p c qui mô l n m i c kh n ng t ch c o t o theo h nh th c n y

K m c p t i ch : L h nh th c o t o th c h nh, ng i lao ng v a h c, v a l m tr c ti p Ng i lao ng m i v o ngh c nh ng c n b chuy n môn k c tay ngh v kinh nghi m h n h ng d n Qu tr nh o t o ti n h nh ngay t i n i l m ng i lao ng c u ki n ti p thu ki n th c, k n ng v r t kinh nghi m tr c ti p t i l m

C c c h nh th c: o t o t i n i l m vi c v o t o ngo i n i l m vi c

C c c h nh th c: o t o m i, o t o l i o t o m i: p d ng i v i nh ng lao ng ph th ng, ch a c tr nh l nh ngh m c d ng i lao ng c th m i l n u l m vi c ho c l m vi c nh ng ch a c k n ng th c hi n c ng vi c o t o l i: p d ng i v i nh ng lao ng c k n ng, tr nh l nh ngh nh ng c n i ngh do y u c u c a doanh nghi p.

Các pháp t o

giá và các pháp và các tiêu trình Các tiêu có chia thành ba là:

(c) Thái (Attitude) tâm tiêu là nâng cao tham gia thì pháp bài (lecture) là phù tâm tiêu là trang cho các thay thái làm tham gia, thì các pháp phù khác có Thông trình hai ba tiêu Vì viên các pháp nhau

Có pháp và có Tuy nhiên, cho và thì các pháp và k này phân chia theo là:

3.1.2.1 t o nh n vi n o t o t i n i l m vi c o t o t i n i l m vi c l ph ng ph p o t o c s d ng r ng r i nh t (kho ng tr n 60% ho t ng o t o c th c hi n t i n i l m vi c) Nh ng nh n vi n c kinh nghi m v tr nh chuy n m n, tay ngh cao s tr c ti p h ng d n, hu n luy n, gi m s t nh ng ng i c o t o t i n i l m vi c o t o th ng qua t nh hu ng

Ph ng ph p t nh hu ng d a trên vi c s d ng b n mô t t nh hu ng ra quy t nh t i doanh nghi p i t ng o t o c yêu c u nghiên c u t nh hu ng nh n di n, phân t ch v n , xu t c c gi i ph p v l a ch n gi i ph p t i nh t th c

M t h nh th c kh c c a ph ng ph p t nh hu ng l ph ng ph p th o lu n Trong ph ng ph p n y, nh ng th ng tin t i thi u c a v n c a ra v h c vi n c n nh vai tr xem x t v n Th ng tin s c cung c p th m n u i t ng h i ng c u h i (c u h i th ch h p cho v n ) M i c nh n gi i quy t t nh hu ng v nh ng gi i ph p gi ng nhau s c t p h p l i M i nh m sau s ph t bi u nh ng m ch nh trong gi i ph p v c c nh m kh c s ph n bi n ho c th m tra gi i ph p Ng i h ng d n o t o s m t nh ng g x y ra trong t ng t nh hu ng v c c nh m s so s nh gi i ph p c a h v i p n B c cu i c ng l d nh cho h c viên p d ng c c ki n th c v o t nh hu ng riêng c a h o t o th ng qua ph ng ph p ng vai

Ph ng ph p ng vai l ph ng ph p m i ng i c n nh m t vai tr c th trong t nh hu ng v c yêu c u th hi n vai tr nh h ng v t ng t c v i ng i kh c Ng i th c hi n c yêu c u ng vai, th hi n vai tr c a m nh trong t nh hu ng Ng i ng vai c cung c p c c th ng tin n n t ng M t b n m t ch nh x c, ng n g n s c cung c p cho ng i tham gia Thông th ng, ng vai c th c hi n nh m nh kho ng 12 ng i M c th nh công c a ph ng ph p n y t y thu c v o kh n ng c a ng i ng vai N u c th c hi n t t, ng vai c th gi p nh qu n tr nh n th c s u s c h n c m gi c c a ng i kh c o t o th ng qua tr ch i

Mô t c c t nh ho t ng c a doanh , ng nh ngh Tr ch i qu n tr nh n m nh vi c ph t tri n k n ng gi i quy t v n Trong th t c tr ch i qu n tr c vi t nh h a, nh m ng i tham gia c y u c u ra m t lo t c c quy t nh qu n tr Trong m t tr ch i, l y v d , ng i tham gia c yêu c u ra quy t nh, s t ng t c c a c c quy t nh n y c t nh to n (b ng tay ho c b ng m y) t ng ng v i mô h nh V d , n u gi c l tuy n t nh v i s n l ng, s gi m gi x % c ng s nh h ng n s n l ng, t ng ng v i m c gi chung C c th nh vi n trong nh m ph i h p nhau trong vi c ra quy t nh v xem x t nh m kh c tr c khi quy t nh cu i c ng c a ra Quy t nh c a nh m c so s nh v i nh m kh c K t qu c a nh m v l i nhu n, th ph n c so s nh v i nhau v nh m t t nh t ho c nh m th ng cu c s c x c nh o t o th ng qua x y d ng h nh vi

M t ph ng ph p n ng cao, c i thi n k n ng giao ti p l m h nh h nh vi m th ng c coi l qu n tr giao ti p M u ch t c a ph ng ph p n y l h c th ng qua quan s t v t ng t ng

Ph ng ph p n y c ti n h nh b ng c ch s d ng m t b ng video c so n th o c bi t minh h a cho c c h c viên th y c c nh qu n tr gi i x s nh th n o trong c c t nh hu ng kh c nhau ng th i c ng qua m t o u ki n cho c c h c viên r n luy n k n ng giao ti p c a m nh C c h c viên h c t p b ng c ch quan s t v r t ra k t lu n v n d ng trong c ng t c c a m nh

Ch ng tr nh nh h ng ngo i tr i

T nh hu ng, tr ch i, m h nh v ng k ch l ph bi n, m t ph ng ph p m i c bi t n nhi u l nh h ng ngo i tr i ho c cu c s ng th c, ch ng tr nh nh h ng v o h nh ng Kh n ng l nh o, l m vi c nh m v i di n v i nguy hi m l u tiên h ng u trong nh h ng ngo i tr i Th b trôi sông, leo n i, truy t m ban êm, ganh nh m, thi b i thuy n v c c b i t p gi i quy t v n l nh ng lo i ph bi n c a o t o ngo i tr i Nh m l m vi c v s tin t ng l m c tiêu m ch ng tr nh ngo i tr i mu n h ng n o t o th ng qua th o lu n y l ph ng ph p o t o b ng c ch s d ng c c t i li u c biên so n s n m t c ch k l ng d i h nh th c m t cu n s ch gi o khoa m t cu n b ng N i dung so n th o c a t i li u ph i th a m n c c yêu c u sau:

Ph i a ra c c c d ki n, c c c u h i, c c n i dung v n m h c vi n c n n m b t

Ph i cho ph p c c h c viên t ki m tra nh n th c c a m nh qua h c t p b ng c ch t tr l i c c câu h i c s n

Ph i m b o th ng tin ph n h i l i c cho h c vi n v k t qu c a c c câu tr l i m h tr l i

Ph ng ph p o t o n y d a v o s t nghiên c u c a h c viên m không c n s can thi p c a ng i h ng d n H c viên c m t n s ch ho c nghe m t n b ng sau tr l i ngay c c câu h i c s n Khi tr l i xong th h c vi n c th bi t c t nh ch nh x c trong c c c u tr l i c a m nh b ng vi c ki m tra i chi u v i p n c s n ngay trong s ch ho c trong n b ng ti p theo N u c c c u tr l i l ng th h c vi n ph i quay l i nghi n c u ph n ti p theo, n u câu tr l i l sai, khi h c viên ph i quay l i nghiên c u l i ph n v a h c o t o th ng qua tr gi p c a m y vi t nh:

Theo ph ng ph p n y, h c viên s c h c ngay tr n m y vi t nh v c tr l i ngay nh ng th c m c c a m nh nh nh ng ch ng tr nh m y t nh c chu n b t tr c Ph ng ph p n y ng th i c n cho ph p ki m tra ki n th c c a c c h c viên, cho c c h c viên bi t h c n thi u c c ki n th c v k n ng n o, h c n ph i tham kh o t i li u g l n nh t c a ph ng ph p n y l i h i trang b k thu t r t t n k m ng th i ph i xây d ng c m t ph n m m ph c v cho c ng t c o t o th ng l r t m t th i gian v chi ph cao

Cung c p k n ng, kinh nghi m tr c khi ti p c n công m i:

Khi x c nh c c nh n s c b t cho m t công vi c c th , s chu n b s c ti n h nh trong giai n ng n tr c khi c b t, ng i s h c c ng vi c m i, th c hi n m t s nhi m v m i trong khi v n th c hi n h u h t c c nhi m v c c m ch nh c a lo i ch ng tr nh n y l cung c p tr c cho m t ng i m t ph n kinh nghi m v c ng vi c m h s m nh n v tr trong t ng lai

L vi c a nh n vi n ho c c p qu n tr t v tr c ng t c n y sang c ng t c kh c nh m m c ch cung c p cho h nh ng ki n th c v kinh nghi m r ng h n Ki n th c thu c trong qu tr nh lu n chuy n c ng vi c n y r t c n cho h sau n y m nhi m c c v tr cao h n Ph ng ph p n y c s d ng r t r ng r i Nh t B n c ng nh Hoa K , ngo i m c ch trên, ph ng ph p n y c n t o ra s h ng th cho c n nhân viên nh s thay i công , tr nh c s nh m ch n, ngo i ra n c n m b o cho c n nhân viên tr th nh nh ng ng i d ng i ph v i m i t nh hu ng thay i sau n y

Thông qua luân chuy n, c nhân c o t o k tr nh t nh tr ng tr d d ng th ch ng v i c c công kh c nhau Doanh c th phân công b tr lao linh ho t ph i h p ho t c a c c ph ng ban qu h n, lao c kh ti n cao Bên , gi p h c viên ki m tra, ph t hi n ra c c m m nh, m y u c a m nh v c k ho ch u t ph t tri n ngh nghi p ph h p

3.2 GIÁ TRÌNH T O giá trình là xác trình cách so sánh trình các tiêu

Giai giá xây và trình phù tiêu chính là các nhu xác trong giai quy trình Vì giá trình c và có DeSimone, Werner và Harris

(a) Xác các tiêu chí giá trên tiêu và tâm giá

(d) Phân tích thông tin giá

Có chia pháp giá thành hai chính và không chính pháp chính bao các bài tra tra và lý các tình pháp không chính là thông qua n, quan sát và pháp là

T m quan tr ng c a vi c giá trình t o

giá trình xem có mang cho c hay không Bên giá trình còn giúp các trong quy trình trình có ra suôn trong lai

Ngoài ra, thông qua giá này, có l tham gia và nào nêu ra trong tiêu hay

Ngoài ra, các tiêu khác giá trình là:

(c) giá xem và cách lý trình có giúp ích cho và giao hay không

(d) Xác tham gia ít trình

(e) Xác các nhóm lao phù tham gia trình trong lai

(f) Thu thông tin giúp các bá và trình

(g) Xác ích tài chính thu

(h) Hình thành giúp nhà ra liên quan

Mô hình giá trình t o

Mô hình giá trình là mô hình giá Kirkpatrick Mô hình này giai (1) (2)

Giai giá và quan tham gia ( ) trình Các thông tin giá bao dung trình, viên, môi và cách lý trình Giai này giá và Tuy nhiên, nó có hài lòng tham gia trình tin thích trình , anh ta quan tâm trong quá trình

Giai này giá mà tham gia trình các tiêu giai này dàng vì chúng ta có giá xem thái và có sau khi tham trình hay không pháp là thông qua bài tra/thi hành Bài tra/thi thích trong khi hành thích tham gia

Giai này giao khóa là xem tham gia có áp làm hay không Vì nên hành vài sau khi trình t thúc

Lý do là cho tham gia có gian làm quen và áp các dung mà vào công làm giá có thông qua quan sát, nghiên liên quan công quan sát có bên ba, giám sát và có giá thay hành vi tham gia có bên ba bao c lao các khác giá trong giai này nên trung vào lao

Giai (Outcomes) giá giai này do mang giá này quan nhà

Thông tin cho giá này có các báo cáo và Tuy nhiên, giá này khá khó vì chúng ta không là quá trình hay do các khác

Ví trong gian các lao liên quan, n lao bán hàng, lao và khách hàng tháng sau khi tung ra, phân tích bán và phàn nàn khách hàng Tuy nhiên, thành công hay không là quá trình ra Có có các và nhu khách hàng, có là do nó Do chúng ta khó nói là nguyên nhân thành công hay

Chúng ta có mô hình giá Kirkpatrick có khai sau khi quá trình Các giai và ngay sau khi trình thúc trên trong khi các giai hành vi và khi tham gia quay công

Trong bài này, chúng ta nghiên giai ba và quy trình

Giai ba, là giai liên quan cung trình cho tham gia Các ý:

- Chúng ta pháp phù Các pháp có chia thành hai là và ngoài công

- Trong và sau khi quá trình giá theo dõi và trình giá tiêu các trong quá trình lý xem tham gia gì và hài lòng trình

- quá trình giá, có mô hình nào mà phù Tuy nhiên, mô hình giá vào gian, quan nó và tiêu trình

- mô hình xác giá có và / sau c trình hay không Mô hình là mô hình

Kirkpatrick giai mà giá có

Câu 1: Nêu và thích có

Câu 2: Trình bày ba pháp theo Noe (2002)

Câu 3: Nêu và thích giai giá theo Mô hình gia Kirkpatrick

Câu 4: thích khác các pháp giá chính và không chính

Câu 1: Hình t công là nào: a theo công b theo doanh c theo cá nhân d Các câu trên sai

Câu 2: Hình luân công là hình ào a lao b nhà c ào ngoài công d vai

Câu 3: giá trình giai a 03 giai b 04 giai c 05 giai d 06 giai

Câu 4: tra gì trình giai nào: a Giai hành vi b Giai c Giai d Không có câu

Câu 5: phát bên tiêu giá trình a b Xác nhóm lao nào phù trình c Xác và trình d Nâng cao doanh

Câu 6: Anh là lao kinh doanh phòng phân công anh

Vinh công cho anh g, là hình a chính quy b c Kèm d bên ngoài

Câu 7: Minh doanh sang Singapore trong là hình a chính quy b c Kèm d bên ngoài

Câu 8: viên ra tình các tìm pháp cho tình là pháp a thông qua pháp vai b c xa d thông qua tình

Câu 9: Trong nhà hàng King BQQ, các lao cách chào khách và khách qua quan sát anh lao công là pháp a thông qua trò b thông qua pháp vai c thông qua xây hành vi d thông qua tình

Câu 10: dung lao các nguyên và cách công an toàn, các tai lao là nào: a công b nâng cao trình chuyên môn c phát d an toàn lao

Sau khi xong bài này, có

- thích các vai trò khác nhau (trainer) trong

- thích các liên quan trong và sau khóa

- Xem xét các và xu chính có các trình và phát

Chúng ta tìm quá trình 4 giai chính, là giai phân tích, và giá Tuy nhiên, quá trình và quan nó là Chúng ta có lý và h trình nó có các tiêu nhu mong bài này các hành trình ra

Vai trò c a i hu n luy n

doanh phát không thì lao quan tâm hàng lao là gì, có pháp nào lao ? nâng cao công lao , xác các tiêu lâu dài trong quá trình làm là vô cùng quan trang cho lý hay doanh

Vai trò , viên (trainer) không lý trình mà còn vai trò khác nhau các và phát ra theo Sau khi trình còn giá nhu trình, giá nó, các liên quan và lý trình ra trình n có làm theo nhóm và thành viên trong nhóm trung vào vai trò mình Tuy nhiên, có mình lý trình do các có cán trách

Theo DeSimone, Werner và Harris (2002) và Analoui (1993), có vai trò khác nhau

(a) phân tích nhu (Needs Analyst): trách các giai phân tích nhu

(b) trình (Program Designer): trách giai trình, bao và

(c) (Trainer) (Facilitator): trách v giao trình cho

(d) giá trình (Program Assessor): trách giai giá và các Ngoài ra, anh ta báo cáo trình cho ban lãnh

(e) bá trình Maketing Officer): trách bá trình liên lý và các thông báo trình là bình Vai trò này tham gia vào tham gia trình

(f) lý trình (Training Manager/Officer): trách các trong lao báo cáo các cho trí này lý có chúng ngay

Thông lý tham gia vào các ban và báo cáo các cho trí này trách xây và tìm kinh phí hành ng trình các vai trò khác nhau cách và trang khác nhau Có là:

- chung liên quan công (General skills)

Các yêu c u v i hu n luy n

Trong môi làm nay, công thành không xây lao và yêu kinh doanh doanh Không lúc nào có chuyên viên thuê bên ngoài vào không nhà lãnh nhà lý có công tác yêu trong môi chuyên mà lý khi vai trò khám phá

Thông qua chú tâm nghe, khám phá liên quan bao mê trong công và phát trong lai Tuy nhiên, sâu tìm này không nên m phía khích chính khám phá và thân không làm thay

Trong quá trình hai phía là Trong vai trò tránh tay cho lao và giúp có mình tìm ra cho các trong công Trong câu mà ra giúp rõ chính mình và tìm cách hoàn thân không là o không là

Có khác rõ 3 khái trong và nhân

(Coaching), (Training) và (Mentoring) giúp lao ra tiêu rõ ràng trong công và giúp tìm cách các tiêu này không bao ra câu hay pháp cho câu mình, mà vai trò ý, không giáo trình nào trò thì Trong này, các tiêu hoàn toàn ra phía không phía khóa có giáo trình hay trình quy rõ ràng trình và các phát

Trong khi công trung vào và kinh cho là theo tiêu rõ ràng và chi và yêu trách cao là trong quá trình phát và không cam quá vào quá trình này Tuy nhiên, chuyên và có cam hoàn thành các tiêu ra không có vai trò ý và mà còn có thúc và hoàn thành tiêu mà chính ra

Thông sau khi trình xây nó bá nó và tham gia Thông báo trình bao tiêu, gian, tham gia và ký thông thông tin này cho các lý các qua e-mail các kênh thông trong và yêu lao tham gia trình lên toàn lao có theo dõi Sau khi các ký tham gia các cá nhân phê tham gia trình thông báo qua email trên này thông báo thông tin này

4.1: Các lý trình trong và sau khi

Xác danh sách tin Theo dõi sau khóa

Thu thông tin Thân giá trình thông tin Giao Các theo viên Giao viên phòng danh Báo cáo khóa

Thông báo cho gian sau khóa xác Môi tài giao

Các hành chính viên tra viên có phù

Tác trình ra suôn tài và và các tra yêu thông tham gia vào quá trình tra không có nào ra vào ngày và sàng có trò tham gia khi trình tham gia nên ký cách ký tên vào tham danh này là tham gia có và tham gia vào trình ý, trình là , hãy có cho trình và nói cách tin nên không khí tích và thúc tích trong trình Hãy các pháp khác nhau cho phù p môi tham gia tuân gian trình ra theo

Ngoài ra, thích tiêu và các trình c gì mong Các quy liên quan khóa thích tham gia thông báo các liên quan và tai xe tên nên lúc cùng, vai trò thích liên quan khi thúc trình, hãy chúng ta rà soát dung trình, h giá và viên và áp gì vào công mình Yêu tham gia xem gì trình và chia nó tham gia khác hoàn thành các giá trình

Sau khi trình thúc, phân tích các giá Các quan tâm và xem xét các tham gia cùng là hoàn báo cáo khóa và theo dõi sau khóa mà làm khi trình:

- các tài trang liên quan khóa

V

Các y u t d n n vi c giá hi u qu công vi c không thành công

không thành công có giá công không thành công mong Các chính có tính là lãnh cao, các tiêu chí liên quan công sai sót giá, quá giá và giá công cho trái ban mà nó xây

Theo Bohlander, Snell và Sherman (2004) có 10 lý do giá công có

(b) Các tiêu chí ra giá lao không rõ ràng

(c) không giá cách nghiêm túc

(d) không sàng xét công lao

(g) lao không liên trên công

(h) các trao cho giá công

(i) Các và trao phát lao không

(j) ngôn khó không rõ ràng trong quá trình giá

Bên nguyên nhân nêu trên, còn có nguyên nhân khác có trong hi quy trình giá công lao sau:

(a) Các nhà lãng phí gian và quá trình

(b) không thích lao khi ra các giá không

(c) Các nhà không trong ra liên quan công

(e) Các nhà mâu vai trò giá và vai trò giúp lao phát này, các cá nhân hành giá công trách giá ra quan giá cách chính xác và công và tác a nó

Bên các nhà nên các giá là phù khi hành giá, các tiêu chí giá trình bày và thích rõ ràng cho các lao các tiêu chí giá liên quan công mô trong mô công và tiêu công

Các tiêu chí t o nên s thành công c a giá hi u qu công vi c

M giá công là làm cá nhân, nhóm toàn Do xây có giúp ra các liên quan thuyên trí công quan là nó phù quy pháp giá công lao chính xác có giúp phát lao giá trung trong thông báo cho lao trí và vai trò anh ta trong dù khó có giá công cách hoàn giá công thành công có riêng Trong này, chúng ta xem xét mà giá công thành công có:

(a) tiêu rõ ràng giá công không nên phát trên các tiêu khó Các tiêu cho giá công bao cho các giá này thông báo nó, có là phát nhân giá nên thông tin thu và ai có thu thông tin

(b) lý và lao có giá công chúng ta các bên khác nhau trong này bao cao, phê ngân sách cho các lao , các giá và gian dành cho lao

Bên nh lao có ích cách tham gia vào quá trình này cho phép lao giá và sau lao và nhà và tìm ra cách phát các và lao

(c) Thích phát giá công có và trong các tình thay khác nhau Ví giá công có thích cao có trong ngành kinh doanh và các khu lý và hóa khác nhau trong tình giá cho nhóm lao khác theo trí

(d) Có th gian giá thành tích và các khác nên thông báo cho lao này là cung cho lao không gian và gian cho thân giá h công hàng sau tháng ngày lao gia có hai giá làm cho xem xét và kia cho các phát nhân giá lao có gì giá và khi nào

(e) Trao nâng cao công trao và lao giá là thành quan trong giá công thành công Các nhà không nên pháp (tell-and-sell) khi xem xét giá thành tích lao và lao giá Cách làm này làm quan và giao nhà và lao Vì nên trao trao không gian cho lao và lý và lao có ra ý mình xét mà trên ra và trên có thích xét mà anh ta ra pháp này có làm và không hài lòng hai bên

Các nên chú ý nghiêm túc các giá cách dàng cách giá tiêu nào tìm trên mà không tính chúng có phù hay không không các giá có phù các tiêu giá trên các không liên quan và không quan quan là các giá các câu liên quan vi công lao và

(g) giám sát liên thành công giá công có nhìn thông qua giá công cách có không giám sát có gây ra các là không phát tra các sai sót nên xuyên phát ra có sai trong giá

(h) Tiêu chí giá liên quan công

Tiêu chí giá công có xem là lõi giá Các quan lòng trung thành, tác và trong công có coi là quan chúng liên rõ ràng công lao không minh chúng có liên nào công hãy tránh chúng

Các lao trong cùng công và thì giá cùng lý, và các công giá nhau giá có và trong cùng giá dù có giá chính t hàng tuy nhiên có thành công trong giá xuyên

6 tháng trung vào công lao

Trách giá lao trao cho cá nhân lý công này Tuy nhiên, trong lao có tham gia vào các án khác nhau và lý i lý án khác nhau Trong này, giá lao này khó giá do thông tin này, pháp 360 Tuy nhiên, giá công này là giá không và có giá làm giá liên tính chính xác và trong giá

(k) xuyên giao lao mong công giá công cung liên công cho lao cách này, lao có sai mình khi giá chính Trong lý giá công , chú giao và hàng ngày vì coi là cách lao

- giá công có là quá trình phát các tiêu cho làm lao công và lao thông báo trên các tiêu xây

- lý công bao các quy trình nêu trên và do lao có công cách

- giá công cho các và phát nhân

- giá công công lao phát nhu lao lao trong các tiêu và thông tin thi cho các liên quan nhân

- giá công có mang tác tích và tiêu quá trình

- lý do giá không thành công

Câu 1: thích khác các khái lý công và giá công

Câu 2: ra hai và hai giá công chính

Câu 3: kê giá công không nó cách

Câu 4: kê xem xét khi cho giá công

Câu 5: kê tiêu chí giá thành công

Câu 6: Nêu lý do giá làm có không thành công

Câu 7: ra ba và ba pháp giá công chính

Câu 1: Các phát bên hình giá làm chính a Ít có thiên hình giá này phát và cách nghiêm túc b Có ra các xét công cách và có c Có lý có kinh trong giá d Thân vì giá có ra các cách cá nhân

Câu 2: Có phát cho lý công và giá công là nhau Phát này là: a b Sai

Câu 3: Phát b bên là các giá công , a công lao b Phát lao c thông tin cho ra các nhân d Tìm lý do sa n lao không thích

Câu 4: phát bên nêu lên tích giá công a tin cho lao khi giá b làm cho lao c Giúp phân các cách công d gian giá

Câu 5: Doanh A&M giá công lao

Anh phòng kinh doanh cho giá là hình ai giám Vì anh giá lao trong cho có anh sai nào bên a thông tin công lao b không trung trong nh giá c không trong giá lao d không giá cách nghiêm túc

Câu 6: là phòng nhân doanh M&M Trong trong làm qua, các cá nhân trong phòng làm tích và thành tích Tuy nhiên, khi giá Ban Giám nói là phòng 3 nhân lao và trong 8 lao này, giá có sai nào bên a Các tiêu ra giá lao không rõ ràng b trao trong giá c thông tin công lao ng d không trung trong giá

Câu 7: Tiêu chí nên thành công giá công là: a tiêu giá rõ ràng b lý và lao trong c Có các giá phù d Ai

Sau khi xong bài này, có

- Mô các liên quan quá trình

- thích các quy trình liên quan

- Nêu tóm sáu con là quá trình liên trong cá nhân ra các tiêu mình và xác các thân nên chúng là quá trình khó vì nay, trung bình sau khi giáo thay công ít ba trong mình Nguyên nhân là do thay công môi kinh chính thân cá nhân lao ngày nay có công thách và khác so khác này là do khi cá nhân xúc các và trách khác nhau, lao có và này giúp lao có làm trong môi công khác nhau và có thu kinh quý báu

L p k ho ch s nghi p c a t ch c

Xây là quá trình ra liên Nó thay trong cá nhân, môi kinh doanh và thân Trong linh thay là

Do không thay nhu mình và thân lao có thay mình dù trách các lao cá nhân, tuy nhiên, xây phù cá nhân, là các cá nhân có chân lao và lao nên xem xây là giúp các tiêu công nên cho lao cao và công khác nhau vì các nhau này qua khác, không giúp ích gì cho phát thân a xác tiêu hoàn thành công sáng linh và thích nên quan lao là nên hi mình theo cách lao có góp các tiêu và lai mình Các trình có tiêu sau:

(a) Phát cho các cá nhân tài

(b) lao giá và cân các con phi

(c) cam rõ rang bó dài lâu lao

(d) Làm mãn nhu phát thân các cá nhân

(f) lòng trung thành các lao và thay lao

(g) pháp xác nhu và phát giúp lao giá xem có c trí mà mong hay không, và khi nào thì có nó lao xây mình, có các chuyên môn và có mình Có cách lao làm này, tham gia các khóa nâng cao trình là quá trình có tra và phát các tiêu nhân và các pháp chúng

Thông qua h có hình thành các

, lao và lao cho vai trò quan trong là:

(i) C các trình và cho lao trình có là trao các khía có giúp lao thân, cách giá và xác tiêu ng

Xây trung tâm thông tin giúp lao có tìm thông tin công và các khóa liên quan công

Vai trò cá nhân trong k ho ch phát tri n s nghi p

Vai trò có nhìn hai khía là cá nhân và lao là tài và là tài có giá Vì ch sóc các công và phúc lao lòng trung thành mang ích chung cho lao và tiên, lao có phát và theo ó có nhu nhân mình

Khi cá nhân cho mình, là cho lai Có này phát mong và nhu thân lao và khi không phù nhu

Khi lao quan là không là khi làm, là trong khi u này giúp cho có xác và có giúp tìm phù mình bao các mà cá nhân là:

(i) Xác thích và này có cách tra và giá thân cách nghiêm túc xác thích và trong

Ví quan tâm có và giành trong các thi thì phù là trúc giáo viên

(ii) cho các tiêu cá nhân và công này ích vì các tiêu cá nhân phù các tiêu

cá nhân nâng cao và mình liên quan công và này nâng cao

(iii) giá trình bên trong và bên ngoài

Cá nhân nên nghiên các thân và trong mà làm có thì nên có trong khác, không có trong t thì tìm khác mang

(iv) ra thay thích và tiêu khi và thay

Môi có to N cá nhân thú công mình thay thì anh ta nên khác không mình Ví lao quan tâm công kinh doanh là anh ta cách là lao Anh giá thân và anh ra anh nên và lên thay mình

Các nghiên ra cá nhân cho mình thành công và tích mình so không

6.2 L P K HO CH S NGHI P VÀ CON NG

Con có là các trí công c có liên quan các trong Nó trong công lao trong làm thân

DeSimone, Werner và Harris (2002) con là: quá trình liên bao thay các cá nhân qua giai giai có và riêng nó quát con có xem công liên quan các lao Theo Mondy và Noe (2005), con có 06 sau:

(a) (Traditional) con này, cá nhân theo trí này sang trí khác này có là lao trí này sang trí khác có và kinh

Ví lao cách là giám hành và sau lên giám c hành cao, và ba sau thành giám chúng ta có con cá nhân thang thang cao hình này nay ít vì nó không thúc lòng trung thành ch và ít thích môi làm có phát cách quán

(b) (Network) con này theo và các bên nh Nó ghi giao và yêu tích kinh khi hình này nó mang cho lao phát mình so hình

Ví cá nhân làm phòng lý kho trong vài giao làm phòng hành bán hàng khi lên Phó Giám hình này là khó thích cho lao con mà qua cùng công

(c) bên/ nhánh (Lateral Skill Path) con này ngang trong lao khích tìm thách không có nào liên quan Tuy nhiên, con này có nâng cao giá lao cách khích anh ta các khác nhau và lao có phát các Các thay công nên thách và thú có ý lao

(d) Con kép (Dual Career Path) là t lao có thành chuyên gia mà công trí lý con này phát làm và không quan tâm các lý cá nhân có nâng cao trong chuyên môn góp cho và Các nghiên phát ra con này có làm lao

Nó có giúp không gánh do lao có tay cao vì không lý Ví bác có thích làm công chuyên môn thay vì b vào công lý

(e) Giáng (Demotion) giáng là là Nguyên nhân có là do và thay công Tuy nhiên, nó có xem là pháp khác trong lai, là con vào ngõ Nó giúp lao cao áp làm

(f) do (Free agent own boss) là khi lao là chính mình làm cho i nào có tôn tiêu phù làm do có làm toàn gian bán gian làm nâng cao mình, vì càng có thì làm càng a trên các con bên trên, chúng ta có có con cá nhân mình Các có con cá nhân bao : thích, thân, t mà làm và môi làm con trong không ý, có làm trong khác, có phát mình

- h và là hai khái khác nhau

- dù các công mà trong làm mình, khác, quá trình xác tiêu và con

- là cá nhân ra thích, giá và mình do trong mình

- là vì nó có giúp lao công lao tài cho

- Các cá nhân và có vai trò riêng trong quá trình s

- trình là trong giúp lao cách có

- Tuy nhiên, có con bao thích, thân, mà anh / cô làm và môi làm

Câu 1: thích khác công và

Câu 2: Nêu tiêu trong vòng 5 và 10 làm gì các tiêu này

Câu 3: Nêu và thích ba con

Câu 4: thích sao quan và thân lao

Câu 1: Anh là giám Doanh A&M khi anh là Giám hành doanh A&M Anh làm doanh A&M cách 15 trí viên anh là theo con nào bên a n (traditional) b (network) c T do (free agent) d kép (dual career)

Câu 2: Trong có 3 quá trình Trong quá trình cá nhân lao thân, tiêu quá trình này là: a mãn nhu cá nhân b Xác tiêu c và công phù d Qua giai

Câu 3: liên quan nào bên a phòng b Phát c T thêm d thêm công

Câu 4: lao c phát thành chuyên gia thay vì thành nhà là phát a do (free agent) b nhánh (lateral skill) c S kép (dual career) d (traditional)

Câu 5: Anh Quân thích làm theo án cho c cùng lúc là ký lao duy là phát a do (free agent) b nhánh (lateral skill) c S kép (dual career) d (traditional)

Câu 6: Anh Vinh là nhân 03 Sau anh làm là phát a (Network) b nhánh (lateral skill) c S kép (dual career) d (traditional)

Câu 7: Minh ngành kinh doanh Sau khi làm v 01 trí lao nhân Minh sang trí lao có nâng cao và liên quan là phát

: a do (free agent) b nhánh (lateral skill) c S kép (dual career) d (traditional)

Câu 8: xác thích và thân lao là vai trò a Vai trò b Vai trò cá nhân lao

Câu 9: Khi cho lao ý gì: a thân, và b các và các có c Xác tiêu thân d các ý trên

Câu 10: Các trình xây ch có các tiêu, a b long trung thành lao c cam mong lao bó lâu dài d chi phí

Sau khi xong bài này, có

- Nêu các quy trình chính trình phát

7.1 KHÁI NI M V PHÁT TRI N S NGHI P chúng ta phát Trên phát hay và là khái khác nhau

Phát có ng tâm và vi và bao gian dài khác, là công lao Tuy nhiên, trong phát tiêu chính là ra lao ng có và tranh

Vì trình phát không trong gian là không theo các pháp và nghiêm túc

Mondy và Noe (2005) phát là: tiêu chính lao có trình và mong khi có nhu phát là quan lao và cam bó lâu dài Các pháp phát áp trong giai và các trình phát này bao các hình khác nhau cái pháp phát khác, DeSimone, Werner và Haris (2002) phát là: quá trình liên bao phát m cá nhân qua giai và giai có tiêu và riêng giai

Tóm chúng ta có nói phát là không và trung vào phát cá nhân thành có và kinh và lao tham gia vào phát vì có cho hai bên

7.2 CÁC GIAI N C A PHÁT TRI N S NGHI P trong chúng ta qua các d giáo khác nhau PTTH, trung cao và thái có công sau khi Sau chúng ta mình cách công tiên và thông qua trao, chúng ta và phát trong cùng trong các khác chúng ta bó công cho khi Khung gian cho giai trong chúng ta có khác nhau cá nhân này và cá nhân khác, các qua các giai trong Hình 7.1

Hình 7.1: Các giai và nhu chính

Theo Ivancevich (2004), có giai mà cá nhân qua

Nhu và mong thay khi anh ta qua các giai sau:

- Khung gian - tiên sau khi gia

- tâm chính trong giai này là yêu công giao và không

- Các cá nhân giai này tác có kinh m và và tuân theo các quy ra

- Các cá nhân giai này 30 - 45

- tâm chính lao trong giai này là thành tích, hào và các khía và ít các khía và công

- Các lao giai này ít vào các cá nhân khác trong công

(c) Giai ba: Giai duy trì (Maintainance)

- giai này, các cá nhân làm duy trì thành tích mà

- dù không có thành giai duy trì coi là giai sáng

- Các cá nhân hài lòng vì nhu sinh lý và tài chính mà yêu trong giai

- Cá nhân trung vào hào và mong thân

- vì không hài lòng v thành tích công mình và tâm lý

- lao trong giai này thành cho giai

- Các chính trung vào tác các cá nhân khác

(d) Giai Giai duy (Strategic thinking)

- giai này, trung vào mong thân

- Các trung vào xã xã các ng có thách

- Các lãnh tiên trong giai này

Trong khi Ivancevich (2004) chia trong thành thì Bohlander, Snell và Sherman (2004) chia phát thành giai sau:

- Giai cho công (Preparing to work) 25 Lúc này cá nhân hình dung công các các công tiên và tích

- Giai làm (Joining the organization) 18 25 Cá nhân làm, công phù trên thông tin rõ ràng và thân và công

- Giai (Early age career) 25 40: Cá nhân tìm h công quy và quy hòa và nâng cao thái các tiêu thân

- Giai (Mid-life career) - 40 55 Cá nhân giá giai và tiêu tiêu cho phù trong giai này công cá nhân lên

- Giai (Final phase of career) 55 lên: Giai này cá nhân làm có tôn cho giai

QUY TRÌ

Theo Gomez-Mejia, Balkin and Candy (2004), có ba quy trình trình phát là giai giá, giai và giai phát sau:

Giai giá bao các cá nhân giá và giá lao tiêu giá là xác và lao cách gián này có giúp lao trong và phù anh ta Thông qua giá, lao có xác mà anh ta tiêu mình

Giai bao xác mà lao mong và các các tiêu nêu ra này có cách pháp: cá nhân cung thông tin cá nhân là trao 1-1 giúp lao xem xét

Trong các có trách công thích và tiêu này do lý, lao nhân qua trách ích có lý mình lý phiên này là lý và lao , này ra tin lý và lao và cam lao thông tin (Information service) này thông qua làm, kê trình và làm Thông qua làm, có thông báo làm cho toàn lao thông qua thông báo, máy tính và các tin doanh này là nó có và lao , thuê và sa

Giai phát bao các phát và nâng cao các lao cho các công trong lai Trong các ng trình phát trong các là:

(Mentor) là quan mang tính xây lao cao và lao quan này có ra và công trong

(Coaching) là trao phát và liên lý và lao tiêu công và phát anh ta Có lao phù

- lao quan tâm thay ra trong

Luân công (Job Rotation) là các lao này cho phép lao con phù Tuy nhiên, này không trang cho lao các công nào vì gian luân phí (Tuition Assistance) tiêu chính trình này là và phát lao chi phí do hoàn toàn này vào thành tích lao trong khi tham gia các trình bên ngoài và cam bó

7.4 L A CH N TÍNH CÁCH VÀ S NGHI P

Trong mong cá nhân có giúp khác nhau Ví có giúp ra các giá thái thích và các giá liên quan

Ngoài ra, thành công trong phát vào giá chính xác cá nhân Khi giá, các cá nhân trình và thành tích thái và làm xã giao thành nhà lãnh thích và giá là quan này có cách các công phát các nhà tâm lý SVIB - Strong Vocational Interest Blank, CISS - Campbell Interest and Skill Recovery, MBTI - Myers- Briggs Type Indicator

John L Holland (2002), chuyên gia nghiên và ra lý Theo Holland, tính cách không do nào gây ra dù khi ngh vai trò quan Holland tin thành trong cá nhân vào tính cách và môi làm anh ta Do ông tin chúng ta có ít trong sáu tính cách sau :

Thích các công và máy móc, làm thích

Nông lâm xây tra (Investigate)

Thích quan sát và tìm không thích các xã

Thích các liên quan con giáo thích và chia thông tin khác

Tâm lý công tác xã

Thích làm trong tình có trúc, thích toán, tài chính, quân

Kinh doanh Dám dám làm (Enterprising)

Thích các nói và n khác lý, bán hàng, quan khách hàng

(Artisic) Thích câu nói sáng riêng mình, không thích âm trang trí

Sau khi theo là làm trên các trí lý, trí công và các khác cá nhân thông trên môi và nó mong anh ta (Bohlander, Snell và Sherman 2001) cá nhân có mong thành công có và thành tích cá nhân thích tìm có uy tín và thiên trong khi cá nhân thân dàng và luôn Tuy nhiên, tác thay khác nhau luôn ra và có cá nhân không có trong mình thành công trong mình, cá nhân nên linh và sàng làm trong các khác nhau

Cá nhân và có th phát vào 04 sau:

(a) thông tin và trình (Information system and career path) phát có thông tin toàn và chính xác các i có trong công thông tin cho phép các các trí và có các xin Các có lý xem xét thành tích công lao và phát các tiêu và phù và có

(b) giá và liên (Skills evaluation and continuos training) quan lý là liên lao Bên có giúp xác nhu phát các pháp và các trình cho lao Ví trí nhân viên bán hàng ph có giao

4) và phát và 3) Doanh giá nhân viên 2 này, nhân viên có

(c) Phát p cho nhóm thòi (Career development for marginalized group) lao bao khác nhau tính, dân cho nhóm lao thòi tham gia các trình phát Các có các lao khác nhau nên ra giá, sung và cho nhóm lao này phát trình cho Ví các phi chính các doanh xã và cho các là dân thính trang cho và giúp phát cách dài

(d) và phát (Career counselling and career development workshops) trình phát tâm là cho i lao Các chuyên gia nhân giao trách 1-1 thích, tiêu và các quan khác phát lao Tuy nhiên, khi vi trình nên t vào cá nhân chi phí Vì có khai các trình phát các phát theo nhóm cho lao Ví công ty có lao hình thành cho lao này có giúp lao xác tính cách và phù tính cách, mình các trí công trong doanh lao có xây con phát mình trong doanh doanh có con lao có phát thành lý

- và công là hai khái khác nhau có là các công mà cá nhân trong làm mình

- Trong do nhân giúp lao tiêu công là phát

- cá nhân khi anh ta công tiên và thông qua các trao, trong cùng trong khác

- dù khung gian cho giai là khác nhau cá nhân, trong qua các giai nhau

- Trong quá trình trình phát tuân theo ba giai chính, là giai giá, giai và giai phát

- Giai giá bao các giá và giá phía

- Giai bao xác mà lao mong và các các tiêu thành

- khác, quá trình phát bao các phát và các cho có các làm trong lai

- cùng, John L Holland, chuyên gia p, tin thành tích cá nhân vào tính cách và môi làm

- Do chúng ta có ít trong sáu tính cách này: thích tra, hòa thông dám dám làm và

Câu 1: Hãy nêu khác và phát

Câu 2: ra hai khác giai và giai duy

Câu 3: Trong quá trình trình phát tuân theo ba giai nào? tên các trình trong giai phát

Câu 4: Nêu các cá nhân theo 06 nhóm tính cách và cho ví môi công coi là phù tính cách

Câu 5: mà có ng trong có thành công trong mình không?

Câu 6: Hãy các giai phát khác nhau khi làm cho khi

Câu 7: Hãy xác xem giai nào trong các giai phát

Câu 8: trên kinh thân, hãy pháp ngành danh sách các Sau nêu rõ có hài lòng i ngành mình hay không?

Câu 9: Hãy nêu phù trong cho

Câu 1: Phát nào bên là KHÔNG chính xác: a là công i lao b Phát và là hai khái nhau c trình phát gian dài d Phát là quan cho lao và giúp bó lâu dài

Câu 2: Có giai phát a 02 giai b 03 giai c 04 giai d 05 giai

Câu 3: Phát nào bên là KHÔNG chính xác: a Giai tính trong khung gian 05 tiên khi lao tham gia b Trong gia n tâm lao là công giao và không c Trong giai lao và tuân các quy quy d Trong giai lao không tác có kinh mình

Câu 4: Phát nào bên KHÔNG là giai a Giai này vào 30 45 lao b Trong giai lao quan tâm thành tích, hào công c Trong giai này, hài lòng công lao là cao d Trong giai này, lao và ít vào cá nhân khác trong công

Câu 5: Theo Bohlander, Snell và Sherman (2004), thì phát cá nhân giai a 03 giai b 04 giai c 05 giai d 06 giai

Câu 6: Các trình lao (mentor),

(coaching), luân công (job rotation) là giai nào trong quy trình phát a Giai giá (assessment phase) b Giai (direction phase) c Giai phát (development phase)

Câu 7: cá nhân thích các xã giao thích và chia thông tin khác thì nên môi làm nào sau a Môi làm khoa liên quan sinh toán b Môi làm liên quan toán, tài chính, hành chính, c Môi làm liên quan công tác xã tâm lý d Môi làm liên quan kinh doanh, quan khách hàng

Câu 8: Có phát mà cá nhân và có xem xét và áp a 03 b 04 c 05 d 06

Câu 9: doanh phát cho bào thính, là áp phát nào sau a xây thông tin và trình b và các phát c giá và liên d phát cho nhóm lao thòi

Câu 10: doanh xuyên giá lao liên giúp lao thu cách yêu công và thân là áp phát nào sau a xây thông tin và trình b và các phát c giá và liên d phát cho nhóm lao thòi

Ngày đăng: 06/02/2024, 07:04

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w