Tiểu Luận - Thanh Toán Điện Tử - Đề Tài - Quy Trình Thực Hiện Thanh Toán Bằng Paypal

KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - - ĐỀ TÀI THẢO LUẬN Truy cập vào website: paypal.com để tìm hiểu loại hình tốn mà website cung cấp cho người mua Trình bày quy trình thực tốn Paypal CHƯƠNG I: CÁC LOẠI HÌNH THANH TỐN TRỰC TUYẾN Thanh tốn trực tuyến thương mại điện tử khái niệm khơng cịn xa lạ với người dùng Internet Thanh toán vấn đề cần quan tâm kinh doanh thương mại điện tử.Các loại hình tốn cơng ty kinh doanh thương mại điện tử áp dụng là: Thanh toán thẻ Thanh toán trực tuyến thẻ - Thanh tốn thẻ tín dụng ghi nợ quốc tế: khách hàng sở hữu loại thẻ mang thương hiệu Visa, Master, American Express, JCB toán 60 website kết nối với cổng toán OnePay - Thanh toán thẻ ghi nợ nội địa: Các chủ thẻ đa Đông Á chủ thẻ Connect 24 Vietcombank thực toán trực tuyến website kết nối với ngân hàng Đơng Á cơng tốn OnePay Thanh toán qua cổng - Cổng toán điện tử F@st MobiPay: dịch vụ nằm giải pháp cổng toán điện tử Ngân hàng Techcombank, cho phép khách hàng mở tài khoản Techcombank tốn hóa đơn tin nhắn điện thoại gửi tới tổng đài 19001590 Trong trường hợp khách hàng e ngại vấn đề bảo mật, khách hàng toán chuyển khoản hệ thống ngân hàng điện tử an tồn - Cổng tốn Đơng Á: Tháng 7/2007, Ngân hàng Đông Á cung cấp cho chủ thẻ đa Đông Á dịch vụ toán trực tuyến kênh giao dịch “Ngân hàng Đông Á Điện tử”, cho phép chủ thẻ mua hàng website kết nối với Ngân hàng thực hiệnthanh toán trực tuyến qua kênh Internet Banking/SMS Banking/Mobile Banking Thanh tốn ví điện tử Sở hữu ví điện tử Mobivi, Payoo, VnMart, khách hàng toán trực tuyếntrên số website chấp nhận ví điện tử - Ví điện tử Mobivi: sản phẩm Ngân hàng VIB Công ty cổ phần hỗ trợ dịch vụ toán Việt Phú - Ví điện tử Payoo: sản phẩm Cơng ty cổ phần dịch vụ trực tuyến Cộng đồng Việt (Vietunion), Ngân hàng Nhà nước Việt Nam định cho phép thực thí điểm vào ngày 18/2/2009 - Ví điện tử VnMart: Tháng 11/2008, Ngân hàng Cơng thương Việt Nam (VietinBank) Công ty cổ phần giải pháp tốn Việt Nam (VnPay) mắt dịch vụ ví điện tử VnMart Khách hàng chủ thể E-Partner VietinBank đăng ký sử dụng dịch vụ ví điện tử VnMart để mua sắm qua mạng Internet Chủ thể E-Partner nạp tiền từ thẻ ATM sang ví điện tử VnMart thơng qua dịch vụ nhắn tin di động VnTopup VietinBank triển khai sau đăng ký dịch vụ lần đầu - Ví điện tử net Cash – PayNet: sản phẩm Cơng ty cổ phần mạng tốn VINA (PayNet) cơng bố tháng 11/2008 Thanh tốn điện thoại di động Với dịch vụ mua sắm, khách hàng khơng cần phải mang theo ví tiền khoản chi trả toán trực tuyến thơng qua điện thoại cầm tay Hệ thống tốn qua điện thoại xây dựng mơ hình liên kết nhà cung cấp dịch vụ: ngân hàng, nhà cung cấp viễn thông, hệ thống tiêu dùng, người tiêu dùng Trả tiền mặt giao hàng Đây hình thức người mua hàng u thích Đa phần website thương mại điện tử áp dụng phương thức COD (Cash on delivery) cho phép người dùng đặt hàng nhận hàng mà không cần phải toán trước Sau hàng mang đến tận tay người dùng để kiểm tra, người mua hài lịng tiến hành tốn trực tiếp cho người giao hàng Hình thức xem hiệu Việt Nam dothương mại điện tử chưa mang lại niềm tin tuyệt đối cho người dùng Chuyển khoản ngân hàng Thông qua ATM giao dịch trực tiếp ngân hàng, chủ tài khoản chuyển khoản sang tài khoản người bán số tiền trước nhận hàng Các thức nên thực người mua tin cậy người bán, thông thường hai bên khách quen website mua sắm người bán đối tác có uy tín Phương thức hữu ích trường hợp người mua người bán cách xa khơng thể tốn trực tiếp tiền mặt, có rủi ro cho người mua, người bán không giao hàng giao hàng phẩm chất so với rao bán CHƯƠNG 2: CÁC HÌNH THỨC THANH TỐN MÀ PAYPAL CUNG CẤP Hình thức liên kết với ngân hàng (Tiền mặt số hóa) Tiền điện tử (số hóa tiền mặt ) tiền số hóa, tức tiền dạng bit số Tiền điện tử sử dụng mơi trường điện tử phục vụ cho tốn điện tử thông qua hệ thống thông tin bao gồm hệ thống mạng máy tính, Internet phương tiện điện tử lưu trữ sở liệu tổ chức phát hành (bên thứ 3) biểu dạng bút tệ tài khoản mà khách hàng (người mua) mở tổ chức phát hành Hệ thống tốn số hóa tiền mặt paypal internet Chủ tài khoản Email A (1 ) Paypal (2) Account A Account X (6 ) Chủ tài khoản X (5) Tài khoản thẻ tín dụng A Tài khoản ngân hàng A Tài khoản ngân hàng X (3) (4) Trung tâm toán bù trừ tự động ACH (7) (8) Ngân hàng Paypal (1) Chủ tài khoản A vào trang paypal.com để đăng kí sử dụng tài khoản toán cổng toán Paypal (2) Paypal xác nhận thông tin tài khoản thẻ tín dụng A gửi thơng tin tài khoản cho A (3) Sau đó, qua trung tâm toán bù trừ tự động ACH Paypal, Paypal gửi yêu cầu chuyển tiền đến ngân hàng mà bạn đăng kí yêu cầu xác nhận giao dịch chuyển khoản vào tài khoản Paypal Mã số giao dịch gồm số VD mã số giao dịch 1257Paypal* - Expuse45848754454 số để bạn verfy 1257 (4) Tài khoản ngân hàng A thực giao dịch chuyển khoản sang ngân hàng Paypal (5) Trên cổng tốn Paypal, có lệnh u cầu : tài khoản A chuyển khoản sang tài khoản X (6) Lúc này, paypal gửi mail thông báo xác nhận chuyển khoản đến chủ tài khoản X (7) Ngân hàng Paypal thực chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng X (8) Ngân hàng Paypal gửi thông báo đến chủ tài khoản X Cách liên kết Paypal với tài khoản ngân hàng Mục đích thêm tài khoản ngân hàng vào Việt Nam để bạn chuyển tiên từ Paypal tài khoản ngân hàng bạn Bước 1: Đăng nhập vào Paypal Bước 2: Chọn Profile ==> Chọn Add/Edit Bank Account Bước 3: Nhập thơng tin tài khoản hình ví dụ bên Tên tài khoản: Họ tên phài phải giống với tên thẻ ATM Mình test thử loại tài khoản Paypal cũ Paypal đăng ký có khác biệt hình bên Có nghĩa đăng ký Paypal khơng cho nhập tên mà lấy tên đăng ký Paypal Cịn tài khoản cũ cho nhập Middlename(Tên lót) Name(Tên)  Thêm tài khoản ngân hàng vào tài khoản Paypal đăng ký lâu BankName: Bạn nhập tên đầy đủ tiến anh ngân hàng Không nhập viết tắc BIDV đăng test xem viết tắc có nhận tốn khơng tên đầy đủ tiếng anh q dài khơng nhập ln SWIFT CODE: Mã quốc tế ngân hàng Mã bạn tìm thấy bên website phần liên hệ có mã  Thêm tài khoản ngân hàng vào tài khoản Paypal đăng ký Bước 4: Chọn Continue để tiếp tục Bước 5: Chọn save để lưu Qui trình đặt mua hàng tốn Paypal Bước 1: Sau xem thông tin mặt hàng, bạn ấn vào nút “Mua” Bước 2: Bạn nhập thông tin chuyển hàng theo mẫu sau bấm nút “Xác nhận mua hàng” Bước 3: Bạn lựa chọn hình thức tốn trực tuyến bấm nút “Đặt hàng, toán sau” để trả tiền sau nhận hàng Bước 4: Bạn tích vào “Thanh tốn qua PayPal với quy đổi VND/USD theo Vietcombank“ bấm nút “Xác nhận đặt hàng, toán” Bước 2: Bấm nút “Thanh tốn Paypal” Bước 3: Trình duyệt mở môt trang kết nối đến Paypal Bạn nhập vào thông tin thẻVISA/MASTER/JCB thông tin cá nhân mình, sau bấm nút “Review and Continue” Bước 4: Lựa chọn “Continue pay as guest” bấm nút “Continue” (nếu bạn có tài khoản Paypal lựa chọn khác) Bước 5: Bạn bấm nút “Pay Now” để tốn Bước 6: Qúa trình tốn kết thúc, hệ thống tự động cập nhật trạng thái đơn hàng bạn Qui trình toán quốc tế PayPal: 1- Tạo tài khoản paypal Việt Nam Hình 1-1: Nhấn vào liên kết Sign Up để đăng ký tài khoản paypal Hình 1-2: Chọn quốc gia Việt Nam loại tài khoản bạn cần tạo Có thể tạo Personal để mua hàng Loại tài khoản bạn thay đổi sau Nhấn nút Get Started để bắt đầu 10 Hình 3-1: Trước tiên bạn cần đến trung tâm giao dịch ACB để làm thẻ VISA Debit, chi phí 100k/năm Bạn nên nhớ số vấn đề sau đăng ký thẻ a>bạn cần nạp vào thẻ khoảng 100K để sau paypal tiến hành toán thử để xác nhận thẻ b>Kêu họ tạo cho bạn tài khoản online để kiểm tra tình trạng thẻ thông qua chức login trang acb.com.vn c> Hỏi thông tin SWIFT CODE, mã thẻ để sau khai báo Paypal Hình 3-2: Hình dạng thẻ VISA Debit ACB phát hành Một số thơng tin bạn cần biết là: Mã thẻ (16 chữ số), tên chủ tài khoản, ngày hết hạn mã an tồn để tiến hành giao dịch Hình 3-3: Nếu bạn có tài khoản bên ngân hàng cấp login trang acb.com.vn để vào xem tình trạng thẻ 17 Hình 3-4: Đây trang xem số dư thẻ Ở nạp 200K vào tài khoản để tiến hành kết nối với Paypal Lưu ý: trình kết nối với Paypal miễn phí, ban đầu họ charge bạn số tiền (1.95usd) sau refund lại cho bạn Tới phần sau bạn biết cụ thể Như bạn có đủ thơng tin thẻ tiền thẻ Tiếp theo bạn cần Gắn thẻ vào Paypal xác nhận bạn tốn, mua bán, gởi nhận tiền thông qua Paypal - Kết hợp & Xác nhận thẻ vào tài khoản Paypal để thực giao dịch 18 Hình 4-1: Bạn đăng nhập trở My Account (như hình 2-2), bạn nhấn vào liên kết Link and confirm my credit or debit card để tới trang Bạn tiến hành nhập thông tin thẻ nhấn Save and Continue để qua bước xác nhận 19 Hình 4-2: Tới bước bạn liên kết thẻ VISA Debit vào Paypal (hồn thành 50% nhiệm vụ) Sau liên kết thành công, Paypal gởi cho bạn email hình 4-3 để báo cho bạn biết Nhiệm vụ lại phức tạp Xác nhận thẻ cho Paypal để Paypal hiểu giao dịch sau sử dụng thẻ VISA Debit bạn Nhấn Continue để tiến hành Xác nhận Quá trình xác nhận diễn sau: Paypal lấy (charge) bạn $1.95, bạn phải kiểm tra phần đăng nhập thẻ ACB để biết có giao dịch với Paypal hay khơng tìm số dẫn, sau vào lại phần xác nhận thẻ nhập số vào bước 4-6 20