Tóm tắt luận án tiến sĩ nghiên cứu áp dụng mô hình quản trị tinh gọn cho các doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu của việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG TOM TAT LUAN AN TIEN SĨ NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ TINH GỌN CHO CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT HÀNG XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 934.01.01 LÊ THỊ VÂN DUNG Hà Nội, Năm 2023 Luận án hoàn thành tại: Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Phạm Thu Hương TS Nguyễn Thúy Anh Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện Nghiên cứu bảo vệ trước hội đồng vào: DANH MỤC CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN DEN LUẬN ÁN The impact of lean management practices on sustainable performance of handicraft " enterprises in Vietnam, 8/2022 Thực trạng áp dụng quản trị tỉnh gọn doanh ngiệp hàng xuất Việt Nam, Tạp chí Kế toán Kiểm toán Việt Nam, 8/2022 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu áp dụng quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Việt Nam, Tạp chí Kế tốn Kiểm tốn Việt Nam, 7/2022 Đề tài cắp Bộ: Nghiên cứu áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn cho Ngân hàng thương mại Việt Nam sau thực sáp nhập, Đề tải cấp Bộ, Đại học Ngoại thương, 6/2017 ~ 01/2019 Các nguyên tắc áp dụng quản trị tỉnh gọn ngân hàng, Kỷ yếu Hội thảo Quản trị tinh gọn Hoạt động Ngân hàng, 05.2018 PHAN MO DAU Tính cấp thiết đề tài Xuất khâu phận đóng vai trị quan trọng kinh tế Trong năm qua, xuất nhập khâu có đóng góp to lớn vào công đổi đất nước Đối với Việt Nam, thúc hoạt động doanh nghiệp xuất mục tiêu quan trọng trình phát triển kinh t Đối với doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực xuất khẩu, phải cạnh tranh mơi trường tồn cầu khiến doanh nghiệp gặp sức ép từ môi trường kinh doanh to: cầu môi trường kinh doanh nước Sự gia tăng hoạt động tồn cầu hố, phát triển nhanh chóng thay đổi hàng ngày công nghệ bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 khiến sức ép ngày gia tăng Phương thức "Quản trị tỉnh gọn” vốn phương thức vận hành hoạt động kinh doanh nhiều doanh nghiệp giới áp dụng gặt hái kết tích cực hoạt động kinh doanh từ năm 90 kỉ XX Tuy nhiên, Việt Nam chưa có nhiều doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xuất nói riêng áp dụng mơ hình QTTG Vì thế, đem lại nhiều lợi ích doanh nghiệp xuất khâu Bên cạnh đó, doanh nghiệp Việt Nam Mỹ Châu Âu thị trường có nhiều sản phẩm, chất lượng vận hành sản xuất cung ứng, trách nhiệm nghiên cứu thực trạng áp dụng QTTG nghiệp hàng xuất Việt Nam tác giả nhận thấy QTTG có thẻ thị trường xuất yêu cầu khắt khe chất lượng xã hội doanh nghiệp Việc dựng mơ hình áp dụng phù hợp cho doanh in thiét bối cảnh Xuất phát từ tính cấp thiết mặt thực tiễn mặt khoa học nêu trên, tác giả lựa chọn đề tai *Nghiên cứu áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn cho doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu luận án Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu luận án nghiên cứu mơ hình Quản trị tỉnh gọn nhân tổ tác động nhằm đẻ xuất mơ hình triển khai giải pháp điều kiện để nâng cao khả áp dụng mơ hình QTTG doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu Việt Nam ~ _ Các mơ hình quản trị tỉnh gọn phổ biến triển khai doanh nghiệp nay? ~ _ Các nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng thành công quản trị tỉnh gọn? ~_ Đặc thù doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu tác động đến việc áp dụng mô hình quản trị tỉnh gon nào? ~ _ Cách triển khai, áp dụng mơ hình quan tri tinh gon tai doanh nghiệp sản xuất x thé nao? ~_ Giải pháp điều kiện áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Việt Nam? Phương pháp nghiên cứu «Luận án sử dụng phương pháp tông hợp, so sánh lý thuyết quản trị tỉnh gọn để chọn cách tiếp cận quản trị tỉnh gọn phù hợp Phương pháp nảy sử dụng với phương pháp suy luận logic để xác định tiêu chí đánh giá việc áp dụng quản trị tỉnh gọn nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp, ©_ Luận án sử dụng phương pháp điều tra xã hội học: lấy ý kiến nhà quản lý đẻ đánh giá thực trạng thực hành quản trị mà doanh nghiệp hàng xuất Việt Nam áp dụng Bên cạnh đó, phương pháp vấn nhà quản lý cấp cao, chuyên gia thực đề luận tiếp cận quy trình đưa quản trị tỉnh gọn vào áp dụng doanh nghiệp hàng xuất khâu Việt Nam + Phương pháp khảo sát sử dụng thang đo Likert mức để điều tra xem tiêu chí đánh giá việc áp dụng quản trị tỉnh gọn yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng quản trị tỉnh gọn nhận diện có với thực tế doanh nghiệp hàng xuất khâu hay không + Phương pháp nghiên cứu định lượng sử dụng để phân tích kết điều tra Dữ liệu xử: lý qua phần mềm SPSS Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài việc triển khai, áp dụng mơ hình Quản trị tinh gon tai doanh nghiệp san xi hàng xuất khâu Việt Nam 4.2 Phạm vi nghiên cứu > Phạm vi nghiên cứu ~ VẺ nội dụng: Luận án tập trung vào nghiên cứu áp dụng mô hình quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu ~ Về không gian: Luận án khảo sát doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu Việt Nam Đối với trường hợp điền hình áp dụng quản trị tỉnh gọn, luận án lựa chọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất ~ VẺ thời gian: Tác giả thực khảo sát từ năm 2016- 2022 Các đóng góp luận án Đóng góp mặt lý luận ~ Nghiên cứu đề xuất số nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng quản trị tỉnh gọn phù hợp với đặc thù doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu Việt Nam ~ Tiến hành khảo sát chạy mơ hình để kiêm định tác động nhân tố đến việc áp dụng quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất kl 'Việt nam Đóng góp mặt thực tiễn ~ Khảo sát thực trạng áp dụng mơ hình Quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất HXK để xác định nhân tố ảnh hướng đến q trình áp dụng phân tích ngun nhân thành cơng thật bại từ làm sở đề xuất cách thức triển khai giải pháp áp dụng mơ hình Quản trị tỉnh gọn ~ Đề xuất mơ hình quản trị tỉnh gọn mơ hình triển khai quan tri tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu Việt Nam; ~_ Để xuất số giải pháp kiến nghị đề áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Việt Nam Kết cấu luận án Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn Chương 2: Một s đề lý luận áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn Doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu Chương 3: Giả thuyết phương pháp nghiên cứu Chương 4: Thực trạng áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu Việt Nam Chương §: Đề xuất mơ hình Quản trị tỉnh gọn số giải pháp để áp dụng mơ hình cho doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu Việt Nam CHƯƠNG 1: TONG QUAN TINH Hi HIEN Cl VE AP DUNG TINH GON 1.1 Các Nghiên cứu mơ hình Quản trị tỉnh gọn MO HiNH QUAN TRI 1.1.1 Một số mơ hình Quản trị tỉnh gọn giới Hệ thống sản xuất Toyota (TPS House) mơ hình hệ thống sản xuất Toyota đưa Eiji Toyoda Taiichi Ohno, 1988 Mơ hình bao gồm năm yếu tố bao gồm bao gồm ba yếu tố móng hai yếu tố trụ Ba yếu tố móng Heijunka, Chuẩn hố công việc (Standardized Work), Cải tiến liên tục (Kaizen) hai yếu tố trụ Đúng thời điểm (JIT), Tự kiểm soát lỗi (1idoka) Hệ thống sản xuất Toyota Mục tiêu: Chất lượng cao nhất, Chỉ phí thấp nhất, Thời gian đáp ứng nhanh Đúng thời điểm Jidoka Đồng chảy liên tục Dimg sản xuất phát bắt thường Phân tách việc người máy Nhịp sản xuất Hệ thống kéo, Heijunka Chuẩn hố cơng việc Kaizen Hình 1.1: Mơ hình TPS House- Hệ thống sản xuất Toyota (Nguồn: Ohno, 1988) Mơ hình Toyota Way 2001 Fuji Cho xuất sách "Phương thức Toyota 2001" để đưa giải pháp thay cho mơ hình TPS House M6 hinh bao gồm năm nguyên tắc nêu rõ hai trụ cột Với trụ cột cải tiến liên tục, có ba nguyên tắc: Thử thách, Kaizen Genchi Genbutsu Với trụ cột tơng trọng người khác, có hai ngun tắc: Tơn trọng Làm việc nhóm Tơn trọng Làm việc nhóm Thử thách Kaizen —> Genchi Hình 1.2: Mơ hình “Toyota way” (2001) (LK Liker, 2004) da phat trién mé hinh 4P dé goi y vé nhing van dé doanh nghiệp cần ý đẻ triển khai QTTG thành công Bốn chữ P tượng trưng cho (1) Philosophy (Triét ly), (2) Process (Quan lý trình), (3) People and Partners (Phát triển người), (4) Problem Solving (Giải vấn đề) M6 hình J K Liker thể hình: tục, học tập, Phát triển người Mục tiêu thách thức, tôn trọng người q trình Loại bỏ lãng phí Triết lý LEAN Tur dài hạn Hình 1.3: Mơ hình 4P Liker (2004) (Nguồn: Liker, 1.K (2004) The Toyota way: 14 Management Principles from the World’s Greatest Manufacturer: Me Graw Hill.) M6 hinh Lean transformation ciia Shook (2015) (John Shook, 2015) chuyên gia viện nghiên cứu Lean (LEAN Enterprise Institute) 43 phát triển mơ hình *Lean Transformation” gợi ý cho doanh nghiệp nhân tố cần ý muốn áp dụng QTTG thành cơng Mơ hình John Shook thể hình LINH HOAT THEO TINH HUONG ~ Xác định giá trị - Mục tiêu thực — *Đoanh nghiệp mong muốn tuyết vấn đề gi? @) x QUÁ TRÌNH Cải tiến liên tục, thực hành thay đổi để cải thiện phương thức triển khai Định hướng thúc đây: LEAN đến thành viên VALTRO CUA HE THONG QUAN LY QUẦN LÝ puAT NANG LUC Duy wi kha cải tiến tắt thành vien & tắt cấp, HAY ĐÔI TƯ DUY VÀ ẢNH HƯỚNG TỪ VĂN HĨA Nền tăng cho q trình chuyển đối sang LEAN Hình 1.4: Mơ hình triển khai Lean Transformation (Ngn: Shook, J (2015) Lean Transformation Framework From hitps://www.lean.org/explorelean/what-is-lean/) Mô hình áp dụng QTTG cho doanh nghigp cia Hobbs (2004) Hobbs (2004) da đề xuất quy trình áp dụng QTTG theo bước tắt doanh nghiệp nói chung với bắt kỳ quy mơ Mơ hình khái quát bảy bước thực nguyên tắc tỉnh gọn chủ đạo bước (Bảng 2.2) Bảng 1.1: Các bước thực QTTG Hobbs (2004) Bước Nội dung Nguyên tắc tỉnh gọn Bước I Thiết lập tâm nhìn chiến lược Bước “Xác định thiết lập nhóm làm việc Bước Bước Bước Bước Bước Phân tích sản phẩm Phan tích q trình Phan tích mặt nhà máy Lua chon chiến lược kéo phù hợp Cải tiên liên tục Giá trị Chuỗi giá trị Luông sản phẩm Ngun tắc kéo Tập trung vào hồn hảo Ngn: Tơng hợp tie Hobbs (2004) 1.1.2 Một số mơ hình Quản trị tình gọn Việt Nam Mơ hình Quản trị tinh gon “Made in Vietnam” cũa tác giá Nguyễn Đăng Minh (2015) fo— dungcno Pe 90= ng Hình 1.6: Mơ hình QTTG “Made in Vietnam” (Nguén: Nguyen Dang Minh, & Nguyen Thi Van Ha (2016) “Made in Vietnam” Lean Management Model for Sustainable Development of Vietnamese Enterprises Procedia CIRP, 40, 603-608) Mơ hình Nguyễn Thị Đức Ngun Bùi Nguyên Hùng (2010) hội Thiết kế giải pháp Giai đoạn 3: Thực Giai dogn 4: Hoàn chỉnh Hình 1.7: Mơ hình áp dụng Quản trị tỉnh gọn (Nguồn: Nguyễn Thị Đức Nguyên Bài Nguyên Hùng, 2010) Mơ hình Phạm Minh Tuấn (2015) Hình 1.8: Lộ trình áp dụng cơng cụ QTTG (Nguồn: Phạm Minh Tuấn, 2015) 1.2 Các nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng quản t inh gon 1.2.1 Nhóm nhân tố liên quan đến Lãnh đạo STT 2._ | | | 5_ | Nhân tô Nguồn tham khảo Lãnh đạo có cam kết dài hạn áp dụng Worley (2006), Jeffrey (2013), Wong (2009), QTTG (2006), Drew (2004), Nitin (2010), Alaskari (2014); Alhuraish & công (2014) Lãnh đạo DN cô đông hiểu | Drew (2004), Achanga (2006), Anna (2014), 10 loi ich việc áp dụng QTTG | (2003), Ohno (1988) Truyền thông nội hiệu từ ban | Achanga (2006), Tracey (2006), Worley giám đốc đến công nhân viên Bhasin (2006) Lãnh đạo có tâm nhìn chiến lược | Bhasin (2006), Mefford (2009), Czabke rõ việc áp dụng QTTG Emiliani (2005), Anna (2014) Sự cam kết tham gia đội ngũ quản lý cấp trung Achanga & cộng Womack (2006), (2008), Nguyễn Đạt Minh (2018) 1.2.2 Nhóm nhân tố liên quan đễn sách nhân sự' STT Nhân tơ Có sách thưởng phạt tài rõ ràng khuyến khích người lao động chủ động tham gia làm QTTG “Xây dựng hệ thông tiêu chuân, tiêu chi Nguồn tham khảo Tracey (2006), Emiliami (2005), Bhasin (2006), Wong (2009), Ab Wahid & Corner (2011) Achanga (2006), Liker (2003), Melton đánh giá kết triển khai QTTG (2005), Bakâs & cộng (2011) Kundu & thuật QTTG Sisson (2014) cơng việc Manohar (2012), Có kế hoạch đào tạo đảm bảo thành viên | Womack &: cộng (2003), Dennis (2007), doanh nghiệp thấu hiéu tu tuéng, ky | Wilson (2010), Todd (2011), Jeffrey (2013), 10 CHƯƠNG 2: MOT SO VAN DE LY LUAN VE AP DUNG MO HINH QUAN TRI TINH GON TRONG DOANH NGHIEP SAN XUAT HÀNG XUẤT KHÁU 2.1 Các khái niệm liên quan đến luận án 2.1.1 Khái niệm Quản trị tỉnh gọn hai mặt triết lý tư thực hành Đối với doanh nghiệp áp dụng QTTG, hai mặt cần phải xem xét +h rời Nếu xem xét mặt tư triết lý 'QTTG bao gồm doanh nghiệp thiếu thực tế tậm trễ việc triển khai QTTG Nếu nhìn nhận QTTG thực hành doanh nghiệp rập khn máy móc áp dụng cá ông cụ mà không nhận hiệu thích đáng, chí cịn phản tác dụng Dưới góc độ doanh nghiệp, cần hiểu QTTG theo hai hướng: triết lý tư thực hành Chính thế, nghiên cứu này, tác giả sử dụng định nghĩa cia Shah (2007) Tác giá tổng hợp khía cạnh khác QTTG nhắc đến nghiên cứu trước Từ đó, tác giả khái quát thành định nghĩa tổng quan "Quản tri tinh gon hệ thống kỹ thuật - xã hội tích hợp vào hoạt động kinh doanh có mục tiêu loại bỏ lăng phí cách giảm thiểu bất ổn liên quan đến nhà cung cấp, khách hàng nội doanh nghiệp” Định nghĩa không cụ thể thành thực hành doanh nghiệp thực tỉnh gọn không rộng trừu tượng đề bao hàm hết tất hoạt động mục tiêu doanh nghiệp Khai niệm Mơ hình Quản trị tỉnh gọn Mơ hình quản trị tỉnh gọn hiểu việc sơ đỗ hóa nguyên lý áp dụng công cụ QTTG nhằm họa giải thích cách thức áp dụng OTTG vào doanh nghiệp 2.1.3 Khái niệm Doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Nhu vay, dựa định nghĩa Đạo luật đầu tư nước năm 1991, Doanh nghiệp sản x hàng xuất khâu hiểu doanh nghiệp xuất khâu từ sáu mươi phần trăm áu mươi phần trăm lượng hàng hóa sản xuất Nhu quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất hiểu hệ thống công cụ phương pháp nhằm liên tục loại bỏ tắt lãng phí xuyên suốt trình cải tiến liên tục hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng 2.2 Vai trò quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Thứ nhắt, quan tri tỉnh gọn giúp cắt giảm sai sót lãng phí Thứ hai, quản trị tỉnh gọn giúp doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu khai thác, sử dụng sở hạ tầng hiệu Thứ ba, quản tri tinh gọn nâng cao hiệu tải doanh nghiệp kinh doanh xuất khâu "1 2.3 Nội dung quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất 2.3.1 Nhận thức quản trị tỉnh gọn 'Nhận thức quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khâu xem nẻn tảng cho việc triển khai áp dụng quản trị tỉnh gọn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Yếu tố tảng để áp dụng quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất HXK nhận thức ban lãnh đạo nhân viên tư quản trị tỉnh gọn 2.3.2 Nhận diện lãng phí doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Womack va Jones (1996) dura nguyén ly nén tang ca quan trị tinh gon bao gom (i) tạo giá trị dựa quan điểm khách hàng, (ii) nhận dạng chuỗi giá tri, (iii) tạo dịng chảy liên tục q trình sản xuất, kinh doanh, (v) kéo dòng chảy theo chiều xuất phát từ khách hàng, (v) cải tiến liên tục để hướng tới hoàn hảo, Đối với đặc thù hoạt động Kinh doanh xuất khâu, tác giả đưa loại lãng phí: ~ Thu mua (sản xuất) hàng xuất dự thừa ~ Thời gian chờ đợi ~ Lãng phí vận chuyển ~ Lãng phí thực hoạt động không cân thiết không mang lại giá trị ~ Lãng phí lưu kho ~ Lãng phí thao tác ng phi hàng không đạt tiêu chuẩn 2.3.3 Các công cụ quản trị tỉnh gọn ~ Sơ đồ chuỗi giá trị - Value Stream Mapping (VSM) ~ Chuẩn hóa quy trình ~ Ngăn Ngừa Hàng Lỗi - Poka-Yoke ~ Phương pháp 5S Quản lý trực quan ~ Cải tiến liên tụe- Kaizen ~ Mơ hình tế bảo = Just- in— Time (JIT) 2.4 Đặc điểm doanh nghiệp sản xuất hàng xuất ảnh hướng đến áp dụng mơ hình quản h gọn ~ Thị trường hoạt động rộng lớn, phức tạp ~ Hoạt động chịu nhiều rủi ro ~ Yêu cầu khắt khe sản phẩm 12 2.5 Ngun tắc áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Cảitên Cải tên liên lên hoàn hào XS hay he ơng “hy Hình 2.3: Năm ngun lý nén ting cia QTTG Nguén: Womack va Jones (1996) 2.6 Các điều kiện áp dụng mơ hình quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất ~ Nên tảng ý thức, kỷ luật văn hỏa xã hội hướng tới quan điểm quản trị tình gọn ~ Nhận thức xã hội quản trị tỉnh gọn ~ Đội ngũ chuyên gia tư vấn 13 CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CUU 3.1 Quy trình nghiên cứu Sơ đồ 1.1: Quy trình bước nghiên cứu "Nghiên cứu áp đụng mơ hình QTTTC tai ede DNSX HXK Vigt Nam 'Nghiên cứu sở lý luận - Ủ QTTG cde DNSX HXK Bước | ẩm Kiểm định nhân tổ ảnh hường, đến việc áp dụng thành công QTTG "Nghiên cứu mơ bình QTTG cđiện hình ues "hân tích số mơ hình QTTG số DNSN HXK Việt Nam Bước T3^R Đề xuất mơ hình ap dung QTLG | Nguôn: Tác giả tự xây dựng 3.2 Giả thuyết nghiên cứu HI: Cam kết lãnh đạo có tác động tích cực đến áp dụng thành cơng OTTG 1H2: HB: 1H4: Hồ: Chính sách nhân có tác động tích cực đến áp dụng thành cơng QTTG Trình độ nhân viên có tác động tích cực đến áp dụng thành cơng QTTG Văn hỏa doanh nghiệp có tác động tích cực đến áp dụng thành cơng OTTG Quản lý chuỗi giá trị bên ngồi có tác động tích cực đến áp dụng thành cơng QTTG 3.3 Đề xuất mơ hình nghiên cứu CAM KET CUA BAN Tinn nan TRÌNH ĐỘ NHÂN VIÊN CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ | —— S VAN HOA DOANH NGHIỆP QUAN LY CHUOIGIA TRI ÁP DỤNG THÀNH CÔNG QUAN TRI TINH GON 14 3.4 Thiết kế thang đo bảng câu hỏi khảo sát Biến quan sát Nguồn Cam kết lãnh đạo LDI | Lãnh đạo có cam kết dài han ap dung | Worley (2006), Jeffrey (2013), Wong QTTG Achanga (2006), Drew (2004), Nitin (2010), & (2014); Alhuraish & công (2014) 1D2 | Lãnh đạo DN cô đông hiệu | Drew (2004), Achanga (2006), Anna 10 lợi ích việc áp dụng QTTG _ | Womack (2003), Ohno (1988) 1D3 | Truyền thông nội hiệu từ ban | Achanga (2006), Tracey (2006), Worley giám đốc đến công nhân viên Bhasin (2006) LD4 | Lãnh đạo có tâm nhìn chiến lược | Bhasin (2006), Mefford (2009), Czabke rõ ràng việc áp dung QTTG Emiliani (2005), Anna (2014) LDS | Su cam két tham gia đội ngũ quản lý cấp trung NS Chính sách nhân NSI | Có sách thưởng phạt tài | rõ khuyến khích người lao động | chủ động tham gia làm QTTG NS2 | Xây dựng hệ thơng tiêu chuẩn, | tiêu chí đánh giá kết triển khai | QTTG công việc NS3 | Có kế hoạch đào tạo dim bao moi | thành viên doanh nghiệp | thấu hiểu tư tưởng, kỹ thuật (2009), Alaskari cộng (2014), (2006), (2008), Nguyễn Đạt Minh (2018) Tracey (2006), Emiliami (2005), Bhasin (2006), Wong (2009), Ab Wahid & Comer (2011) Achanga (2006), Liker (2003), Melton (2005), Bakäs & công (2011) Kundu & Manohar (2012), Womack & céng (2003), Dennis (2007), Wilson (2010), Todd (2011), Jeffiey (2013), Sisson (2014) QTTG NV Trình độ nhân viên NVI | Nhân viên có ý thức thay đôi phương | Tracey (2006), Czabke (2008) thức làm việc theo hướng tích cực NV2 | Nhân viên có trình độ khả | Motwani (2003), Crute (2003), Kettinger (1995), tiếp thu nhanh NV3_ | Nhân viên đảo tạo tốt Nguyễn Đăng Minh (2013) Achange (2006), Anna (2014), Wong (2009), Jefirey (2013), Bhasin (2006) VH 'Văn hố đoanh nghiệp VHI | Doanh nghiệp có văn hóa cởi mở, | Czabke, Hansen Doolen (2008); Achanga cộng khuyến khích đổi mới, sáng tạo (2006): Bhasin (2006), Alhuraish & cộng 15 (2014); Shook (2015), Crute va đồng nghiệp (2003) VH2 |Doanh nghiệp khuyên khích nhân | Kettinger va Grover (1995) viên học tập chia sẻ kiến thức, 'VH3 | Doanh nghiệp khuyến khích làm việc | Tracey Flinch (2006), Czabke, Hansen va Doolen nhóm (2008) 'VH4 | Doanh nghiệp thành lập nhóm chuyên | Nguyễn Đạt Minh (2018) trách thúc đầy triển khai QTTG QL | Quản lý chuỗi giá trị bên ngồi QLI | Có hệ thơng nhà cung cấp lực = ——— | Alhuraish (2014); Coronado & Antony (2002); Q2 | Nhà cung cấp cam kết cung cấp hàng ng Hibadullah thời điểm, số lượng ` “ ———| & công (2014); Kumar (2009); Sabry (2014) G3 | C6 quan hệ mật thiết, đài hạn với nhà QL4 cung cấp [Khách hàng cam kết với đơn | Al-Najem (2014) Coronado & Antony (2002); hàng Hibadullah QL5 | Thông tin trao đổi với khách hàng | & công (2014); Kumar (2009); Rose & cộng đủ, kịp thời (2014); Sabry (2014); Sisson (2014) HQ Ấp dụng thành công QTTG HỌI | Tăng suất lao động Đennis (2007); Naor cộng (2014) HQ2 | Nâng cao chất lượng sản phâm HQ3 | Gidm chi phi sản xuất HQ4 | Ting kha giao hàng hạn 3.5 Phương pháp thu thập số liệu Dữ liệu thu thập thông qua bảng khảo s bảng khảo sát trực tuyến google forms phân tích phương pháp nghiên cứu định lượng Sau thu thập liệu, tác giả tiến hành kiểm tra, phân tích phần mềm SPSS 20.0 công cụ thống kê mô tả, kiểm định thang đo hệ số Cronbach"s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy bội 3.6 Phương pháp nghiên cứu xử lý liệu Sau thu thập liệu, tác giả tiến hành kiểm tra, phân tích phần mềm SPSS 20.0 cơng cụ thống kê mô tả, kiểm định thang đo hệ số Cronbach`s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy bội Đánh giá độ tin cậy thang đo Crobach°s Alpha Phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích mơ hình hồi quy kiểm định giả thuyết 16 3.7 Mẫu nghiên cứu Phân loại doanh nghiệp mẫu điều tra Doanh Doanh Doanh Tổng Bảng 3.1: Quy mô doanh nghiệp khảo sát Quy mô doanh nghiệp Số lượng nghiệp nhỏ 32 nghiệp vừa 103 nghiệp lớn 60 195 16.5% 53.0% 35.5% 100% Tỷ lệ % Nguôn: Khảo sát tác giả Trinh độ học vấn người trả lời phiếu khảo sát Bang 3.2: Trinh độ học vấn người trã lời khảo sát Trinh độ "Trung cấp, cao ding Đại học Trên đại học Tổng 24 78 195 12% 48% 40% 100% Tỷ lệ % Nguôn: Khảo sát tác giả Vị trí cơng tác người trả lời phiếu khảo sát Bảng 3.3: Vị trí cơng tác người trả lời khảo sát Ban giám đốc Quản lý Nhân viên Tơng Vị trí 13 103 79 195 Số lượng 6.7% 52.8% 40.5% 100% Tý lệ % Nguôn: Khảo sát tác giả 17 CHƯƠNG 4: THUC TRANG AP DUNG MO HiNH QUAN TRI TINH GON TAI CAC DOANH NGHIEP SAN XUAT HANG XUAT KHAU CUA VIET NAM 4.1 Tổng quan doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Việt Nam “Xuất ghỉ nhận tăng trưởng mạnh quy mô, từ 176,6 tỷ USD năm 2016 lên 336,3 tỷ USD năm 2021 (tương đương mức tăng 90,4% vòng năm) 400 on 300 250 200 150 100 số 214 1766 2016 2017 wat 2018 mSeriesi 264.2 282.7 2019 2020 3363 2021 Hình 4.1: Xuất Việt Nam giai đoạn từ 2016 - 2021 4.2 Phân tích thưc trạng áp dụng quản trị tỉnh gọn doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Việt Nam 4.2.1 Thực trạng nhận thức tình hình áp dụng QTTG Kết khảo sát cho thấy có 12% doanh nghiệp thuộc nhóm khảo sát chưa biết đến QTTG Đây số không lớn, phản ánh nhận thức doanh nghiệp QTTG gia ting so với trước Tuy nhiên tỉ lệ 18% doanh nghiệp biết đến QTTG song chưa áp dụng nguyên nhân chưa đủ nguồn lực chưa thấy cần thiết Con số thẻ ngần ngại rào cản doanh nghiệp tới QTTG tương đối nhiều 4.2.2 Thực trạng nhận diện lãng phí 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 880% $$ ng ca 20% — 70% Trong thu Thời gian Trongvận Trong Lưukho Trong Hàng mua/sản chờ đợiở chuyến thựchiện thao tác không đạt xuất hàng công hoạt động tiêu chuẩn XKthừa - đoạn không mang lại giá trị Hình 4.4: Mức độ nhận diện loại lãng phí doanh nghiệp (Nguồn: Kết khảo sắt tác giả)