Luận văn nghiên cứu áp dụng quản trị tinh gọn trong các doanh nghiệp sản xuất nhỏ và vừa của việt nam

311 0 0
Luận văn nghiên cứu áp dụng quản trị tinh gọn trong các doanh nghiệp sản xuất nhỏ và vừa của việt nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜ NG ĐẠI HỌC KINH TẾ l é l PHẠ M MINH TUẤN k k l l NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG QUẢN TRỊ TINH GỌN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM l l l l l l l l l l l l l k NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH l l l l MÃ SỐ: 62 34 05 01 k LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH l l l l l l HƯỚNG DẪN KHOA HỌC 1: PGS.TS TRẦ N ANH TÀI l l l l HƯỚNG DẪN KHOA HỌC 2: TS NGUYỄN ĐĂNG l l l l é l MINH k l HÀ NỘI, THÁNG 11 NĂ M 2015 l l l k LỜI CA M ĐOAN k é l Tôi xi n c am đo a n l uậ n n “Nghiê n u p dụ n g q uả n t rị t i nh gọ n z p z p x l p x p y h p p l c z p h s g p c h p v e v z p c p t ro n g cá c a nh nghiệp sả n x uấ t nhỏ vừ a củ a Việ t N am” cô n g t rì nh v e p c 3 g x p p c z s l p p h v p i i x x z v l x l y p c v e p ngh iê n u độ c lập củ a cá nhâ n tơi N gồi nhữ n g thơ ng t i n thứ cấp có l iê n p c z p h p y s x p p v z l c z p p c v p c v z p v s y z p q u a n đế n ngh iê n u đượ c t rí ch dẫ n ng uồ n, tồ n kế t q uả n ghiê n u h x p p p p c z p h p p v e g p p c h p v p @ o v h p c z p h t rì nh bà y t ro n g l uậ n n đượ c phâ n tí ch từ ng uồ n l iệ u điề u t r a thự c tế v e p @ m v e p c y h p p p s p v v p c h p g y z h p z h v e x v v g cá nhâ n thự c h iệ n Tấ t cá c l iệ u đề u t r u ng thự c nộ i d u ng l uậ n p p v z v z p v 3 g y z h p h v e h p c v i p z g h p c y h n chư a từ ng đượ c cô n g bố t ro n g bấ t kỳ n g t rì nh ngh iê n u c p x v p c p 3 p c @ v e p c @ v o p c v e p p c z p h Tô i xi n chị u t rá ch nhiệm lờ i c am đo a n củ a mì nh z p z p h v e p z l i y z x l p x p x l p Tá c giả c z Phạ m M i nh T uấ n l k z p h p p o p MỤC LỤC k DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i l k z DANH MỤC CÁC BẢNG i i l k l z z DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ i i i l k l z z z DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ iv l k é z i PHẦN MỞ ĐẦU .1 l k é Tí nh cấp th iế t củ a đề tà i .1 p s v z v x p v z Mụ c t iê u n gh iê n u k v z h 2.1 p c z p h Mụ c t iê u tổ n g q uá t .3 k 2.2 v z h v p c h v Mụ c t iê u cụ thể .4 k v z h v Câ u hỏ i n gh iê n u h z p c z p h 3.1 Câ u hỏ i n ghiê n u chí nh 3.2 Câ u hỏ i n ghiê n u phụ h z h p z c p z c p z p h 3 h p s Đố i tượ n g, phạm v i phươ n g phá p n gh iê n u é z v p 4.1 é 4.2 c s l i z i s p c s s p c z p h Đố i tượ n g n gh iê n u z v p c p c z p h Phạ m vi n ghiê n u .4 l i z p c z p h Đó n g gó p củ a l uậ n n é p c c s x y h p p Kế t cấ u củ a l uậ n n v h x y h p p CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUẢ N TRỊ TINH GỌN l l l l l l l l 1.1 N gh iê n u h iệ u q uả p dụ n g QTTG l c z p h i z h h s g p c 1.1.1 QTTG g iúp cắ t g iảm lã n g phí c z s v c z l y p c s 1.1.2 QTTG g iúp g iảm th iể u s a i só t lỗ i c z s c z l v z h l x z l v i y z 1.1.3 QTTG g iúp g iảm g iá nh sả n phẩ m c z s c z l c z v p l p s l 1.1.4 QTTG g iúp nâ n g c ao chấ t lượ n g sả n phẩm .9 c z s p p c x v y p c l p s l 1.1.5 QTTG g iúp nâ n g c ao nă n g s uấ t l ao độ n g 10 c z s p p c x p p c l h v y x p p c 1.1.6 QTTG g iúp DN nâ n g c ao lợ i cạ nh t r a nh 11 c z s l p p c x y z v p v e x p 1.1.7 QTTG g iúp DN phá t t riể n bề n vữ n g 11 c z s l s v v e z p @ p i p c 1.2 N gh iê n u cá c nhâ n tố ả nh hưở n g tớ i h iệ u q uả p dụ n g QTTG 11 l c z p h i 3 p p v p p c v z z h h s g p c 1.2.1 Nhó m nhâ n tố “Lã nh đạo” 12 l l p p v p p 1.2.2 Nhó m nhâ n tố “Nhâ n v iê n” .15 l l p p v l p i z p 1.2.3 Nhó m nhâ n tố “Chí nh sá ch” 18 l l p p v p l 1.2.4 Nhó m nhâ n tố “Cơ sở hạ tầ n g vă n hó a a nh n gh iệp” 21 l l p p v l v p c i i p x g x p p c z s 1.3 Khoả n g t rố n g n gh iê n u dự k iế n kh u n g phâ n tí ch 23 p c v e p c p c z p h i g o z p o h p c s p v 1.3.1 Khoả n g t rố n g n ghiê n u 23 p c v e p c p c z p h 1.3.2 Kh u n g phâ n tí ch dự k iế n 24 h p c s p v g o z p KẾT LUẬ N CHƯƠNG 29 l l CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN .31 l l l 2.1 G iớ i th iệ u, lị ch sử r a đờ i củ a QTTG 31 z z v z h y l e x p z x 2.2 Khá i n iệm .33 z p z l 2.2.1 Khá i niệm DNNVV 33 z p z l l l 2.2.2 Khá i niệm QTTG 34 z p z l 2.3 Cá c n g cụ chí nh củ a QTTG 37 3 p c 3 p x 2.3.1 5S 37 2.3.2 K a iz e n 39 x z e p 2.3.3 Q uả n lý t rự c q u a n .45 h p y v e h x p 2.3.4 J i k a 48 z g o x 2.3.5 Cá c cô n g cụ c 50 3 p c o 2.4 Thự c tế bà i họ c k i nh n gh iệm p dụ n g QTTG t ro n g DNNVV củ a mộ t số v i @ z o z p p c z l s g p c v e p c l l x l v l nướ c châ u Á 51 p 3 h 2.4.1 Thự c tế p dụ n g QTTG t ro n g DNNVV củ a mộ t số nướ c châ u Á 51 v s g p c v e p c l l x l v l p 3 h 2.4.2 Bà i họ c k i nh n gh iệm cho V iệ t N am 65 z o z p p c z l z v l x l KẾT LUẬ N CHƯƠNG 68 l l CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 70 l l l l 3.1 Phươ n g phá p n gh iê n u .70 p c s s p c z p h 3.2 Q u y t rì nh n gh iê n u .70 h m v e p p c z p h 3.3 Mẫ u n gh iê n u .72 k h p c z p h 3.4 Phươ n g phá p th u thậ p l iệ u 73 p c s s v h v s g y z h 3.5 Phươ n g phá p phâ n tí ch l iệ u 74 p c s s s p v g y z h 3.6 B iế n n gh iê n u, k iểm đị nh kh u n g phâ n tí ch, g iả th u yế t n gh iê n u 75 z p p c z p h o z l p p o h p c s p v c z v h m v p c z p h 3.6.1 B iế n n ghiê n u 75 z p p c z p h 3.6.2 K iểm đị nh kh u n g phâ n tí ch xâ y dự n g g iả th u yế t n ghiê n u 89 z l p p o h p c s p v i p m g p c c z v h m v p c z p h 3.7 Đạo đứ c n gh iê n u .91 é p p c z p h KẾT LUẬ N CHƯƠNG 92 l l CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .93 l l l 4.1 Bố i nh đặ c đ iểm củ a DNNVV củ a V iệ t N am .93 z p i p p z l x l l x z v l x l 4.2 Tổ n g q u a n ch u n g củ a DN p dụ n g q uả n t rị t i nh gọ n 96 p c h x p h p c x l s g p c h p v e v z p c p 4.3 Tì nh hì nh áp dụ n g cá c cô n g cụ củ a QTTG 99 p p s g p c 3 p c 3 x 4.3.1 Á p dụ n g 5S 99 s g p c 4.3.2 Á p dụ n g K a iz e n 101 s g p c x z e p 4.3.3 Á p dụ n g QLTQ 104 s g p c 4.3.4 Cá c cô n g cụ c 110 3 p c o 4.4 Cá c nhâ n tố tá c độ n g tớ i h iệ u q uả p dụ n g QTTG 110 p p v v p p c v z z h h s g p c 4.4.1 Kế t q uả hồ i q u y 110 v h z h m 4.4.2 Phâ n tí ch kế t q uả cá c nhóm nhâ n tố .116 p v o v h 3 p l p p v 4.5 T rườ n g hợ p đ iể n hì nh DN áp dụ n g q uả n t rị t i nh gọ n 128 e p c s p z p p l s g p c h p v e v z p c p 4.5.1 G iớ i th iệ u ch u n g Cô n g t y Fom e co 128 z z v z h h p c i p c v m l e 4.5.2 Phươ n g phá p n gh iê n u tạ i Fom e co .129 p c s s p c z p h v z l e 4.5.3 Thự c t rạ n g p dụ n g cá c cô n g cụ củ a QTTG tạ i Fom e co 130 v e p c s g p c 3 p c 3 x v z l e 4.5.4 Kế t q uả đạ t đượ c s a u p dụ n g QTTG tạ i Fom e co 136 v h p v p l x h o z s g p c v z l e 4.5.5 Bà i họ c k i nh n gh iệm từ Fom e co .137 z o z p p c z l v l e KẾT LUẬ N CHƯƠNG 139 l l CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ .142 l l l 5.1 G iả i phá p đ iề u k iệ n thự c h iệ n 142 z z s s i p z h o z p v z p 5.1.1 Về Ch uẩ n bị cá c đ iề u k iệ n bả n để DNSX NVV củ a V iệ t N a n h p @ áp dụ n g hiệ u q uả QTTG s g p c z h 142 h p z h o z p @ p p l l x z v l x p v 5.1.2 Về lộ t rì nh p dụ n g n g cụ QTTG 144 y v e p s g p c @ p c 5.1.3 Về nhó m cá c nhâ n tố tá c độ n g tớ i hiệ u q uả p dụ n g QTTG 146 p l 3 p p v v p p c v z z h h s g p c 5.1.4 Cá c nhó m g iả i phá p đ iề u k iệ n thự c hiệ n c 161 p l c z z s s i p z h o z p v z p o 5.2 Kh u yế n n ghị 164 h m p p c 5.2.1 Đố i vớ i chí nh sá ch q uả n lý ch u n g 164 é z i z p l h p y h p c 5.2.2 Đố i vớ i cá c bê n l iê n q u a n có lợ i í ch gắ n vớ i DN 165 é z i z 3 @ p y z p h x p y z c p i z l KẾT LUẬ N CHƯƠNG 166 l l KẾT LUẬN 169 l Tí nh mớ i, n g gó p củ a l uậ n n 169 p l z 1.1 p p c c s x y h p p L uậ n n làm đượ c 169 h 1.2 é 1.3 é p p p y l p Đó n g gó p mặ t lý th u yế t 170 p c c s i l v y v h m v Đó n g gó p thự c t iễ n .170 p c c s i v v z p Nhữ n g hạ n chế tồ n tạ i 171 l p c p v p v z DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA TÁC l k l l l l GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 173 é l l l é l l l DANH MỤC TÀI LIỆU THA M KHẢO 174 l k k PHỤ LỤC Phụ lụ c 1: Bả n g hỏ i đ iề u t r a khảo sá t y p c z p z h v e x o l v Phụ lụ c 2: D a nh mụ c cá c DN th am g i a khảo sá t 17 y x p l 3 l v x l c z x o l v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT l k DN : Do a nh ngh iệp DNNVV : Do a nh ngh iệp nhỏ vừ a DNSX : Do a nh ngh iệp sả n x uấ t EFA : Phâ n tí ch khám phá l l x l l p x p p x c p p c p p v z s z c s z p s l o : Tự k iểm lỗi JIT : Vừ a đú ng lú c g o x o z x l y p p p l J i k a z i i p h x v s z c y K a ize n : Cả i t iế n l iê n tụ c KD : Ki nh a nh K MO : Hàm nhiề u biế n NVV : Nhỏ vừ a QCC : Nhóm q uả n lý chấ t lượ ng QLTQ : Q uả n lý t rự c q u a n QTTG : Q uả n t rị t i nh dọ n SPC : Bả y cô n g cụ thố ng kê SX : Sả n x uấ t SXKD : Sả n x uấ t ki nh a nh SXTG : Sả n x uấ t t i nh gọ n TPS : Hệ thố ng sả n x uấ t củ a To yo t a x z e p k l z z v z p p y g l x p l h m p v h v v p v z v h p x g y p p p v p c o v h p 3 c h p p y e v p p p m e z p v v x y p p @ h p v h i l h p p z i l z c o z v z l p g p x c p p p p h v x x i c DANH MỤC CÁC BẢ NG l k l Bả n g 1: Cá c b iế n q u a n sá t có tá c độ n g tớ i kế t q uả p dụ n g QTTG 76 p c @ z p h x p l v v p p c v z o v h s g p c Bả n g 2: Bả n g m a t rậ n nhâ n tố xo a y t ro n g kế t q uả EFA lầ n 79 p c p c l x v e p p p v p p x m v e p c o v h y p Bả n g 3: Bả n g m a t rậ n nhâ n tố xo a y t ro n g kế t q uả EFA lầ n 80 p c p c l x v e p p p v p p x m v e p c o v h y p Bả n g 4: Kế t q uả K MO, k iểm đị nh B a r t l e t t phươ n g s a i t rí ch t ro n g phâ n tí ch p c v h k o z l p p x e v y e v v i s p c l x z v e v e p c s p v nhâ n tố lầ n thứ h a i 81 p p v y p v x z Bả n g 5: Cá c nhóm nhâ n tố ả nh hưở n g tớ i h iệ u q uả p dụ n g QTTG .82 p c p l p p v p p c v z z h h s g p c Bả n g 6: Cá c b iế n q u a n sá t dự k iế n phả n nh h iệ u q uả p dụ n g QTTG 84 p c @ z p h x p l v g o z p s p p z h h s g p c Bả n g 7: Bả n g m a t rậ n phâ n tí ch khám phá nhâ n tố lầ n 1: b iế n “h iệ u q uả p p c p c l x v e p s p v o l s p p v y p @ z p z h h s dụ n g QTTG” 85 g p c Bả n g 8: M a t rậ n phâ n tí ch khám phá nhâ n tố lầ n h a i: .86 p c k x v e p s p v o l s p p v y p x z Bả n g 9: Kế t q uả K MO, k iểm đị nh B a r t l e t t phươ n g s a i t rí ch t ro n g phâ n tí ch p c v h k o z l p p x e v y e v v i s p c l x z v e v e p c s p v nhâ n tố lầ n thứ h a i b iế n “h iệ u q uả p dụ n g QTTG” .86 p p v y p v x z @ z p z h h s g p c Bả n g 10: Cá c b iế n q u a n sá t phả n nh “h iệ u q uả p dụ n g QTTG” 87 p c @ z p h x p l v s p p z h h s g p c Bả n g 11: K iểm đị nh độ t i n cậ y th a n g đo 88 p c z l p p p v z p m v x p c p Bả n g 1: Thố n g kê số l iệ u khảo sá t tạ i DN .96 p c p c o l y z h o l v v z l Bả n g 2: Kế t q uả khảo sá t thự c t rạ n g hoạ t độ n g lê n kế hoạ ch t iê u ch uẩ n thự c p c v h o l v v v e p c v p p c y p o i v z h h p v h iệ n tạ i DN 100 z p v z l Bả n g 3: Kế t q uả khảo sá t mứ c độ thự c h iệ n 5S đị nh kỳ 101 p c v h o l v l p v z p p p o Bả n g 4: Kế t q uả khảo sá t tỷ lệ t rự c q u a n hó a ch iế n lượ c KD tạ i DN 104 p c v h o l v v y v e h x p x z p y v z l Bả n g 5: Kế t q uả khảo sá t tỷ lệ t rự c q u a n hó a hoạ t độ n g SXKD tạ i DN .105 p c v h o l v v y v e h x p x v p p c v z l Bả n g 6: Kế t q uả khảo sá t tì nh hì nh t rự c q u a n hó a vấ n đề tạ i DN 106 p c v h o l v v p p v e h x p x i p p v z l Bả n g 7: Kế t q uả khảo sá t thự c h iệ n t rự c q u a n hó a phươ n g phá p làm v iệ c 108 p c v h o l v v z p v e h x p x s p c s s y l i z Bả n g 8: Kế t q uả khảo sá t Tì nh hì nh t rự c q u a n hó a ý k iế n ch hà n g 109 p c v h o l v p p v e h x p x o z p o p c Bả n g 9: Kế t q uả thố n g kê mô tả cá c b iế n độ c lậ p b iế n phụ th uộ c 111 p c v h v p c o l v 3 @ z p p y s i @ z p s v h Bả n g 10: Kế t q uả phâ n tí ch hồ i q u y .115 p c v h s p v z h m Bả n g 11: Tổ n g hợ p mẫ u khảo sá t Fom e co .130 p c p c s l h o l v l e Bả n g 12: Kế t q uả s a u kh i p dụ n g QTTG tạ i Fo m e co 136 p c v h l x h o z s g p c v z l e DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ l k l Hì nh 1: Mơ hì nh cá c hoạ t độ n g TPS 32 p k p 3 v p p c Hì nh 2: Mơ hì nh Ơ K a iz e n .40 p k p x z e p Hì nh Ch u t rì nh PDSA 43 p h v e p Hì nh 4: Ch u t rì nh SDCA 43 p h v e p Hì nh 5: Mố i q u a n hệ QLTQ vớ i cá c phươ n g thứ c q uả n lý c .46 p k z h x p i z 3 s p c v h p y o Hì nh 6: Tổ n g hợ p cá c cô n g cụ t ro n g QLTQ 47 p p c s 3 p c v e p c Hì nh 7: Mơ hì nh xâ y dự n g từ tổ n g q u a n tà i l iệ u .53 p k p p m g p c v v p c h x p v z y z h Hì nh 8: Mơ hì nh xâ y dự n g từ khảo sá t thự c tế 54 p k p p m g p c v o l v v v Hì nh 9: Cá c vấ n đề khó khă n tạ i DN Thá i L a n 61 p i p p o o p v z l z x p Hì nh 1: Mơ hì nh n gh iê n u đề x uấ t .89 p k p p c z p h p p h v Hì nh 1: Lị ch sử hì nh nh phá t t r iể n củ a Cô n g cổ phầ n khí Phổ Yê n 128 p l p v p i s v v e z p x p c s p o p Hì nh 2: Cơ cấ u tổ c hoạ t độ n g 5S tạ i FO MECO 131 p h v 3 v p p c v z k Hì nh 1: Lộ t rì nh xâ y dự n g độ i n gũ nhâ n v iê n phù hợ p vớ i QTTG .152 p v e p p m g p c p z p c p p i z p s s i z DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ l k é B iể u đồ 1: Kế t q uả khảo sá t am h iể u QTTG tạ i DN 96 z h p v h o l v x l z h i v z l B iể u đồ 2: Kế t q uả khảo sá t h iể u lợ i í ch củ a QTTG t ro n g DN 97 z h p v h o l v z h i y z 3 x v e p c l B iể u đồ 3: Kế t q uả khảo sá t p dụ n g cô n g cụ QTTG tạ i DN 98 z h p v h o l v s g p c p c v z l

Ngày đăng: 03/02/2024, 15:35

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan