Luận văn nghiên cứu và xây dựng hệ thống liên thông văn bản điện tử

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VŨ QUỐC ĐẠT é l NGHIÊN CỨU VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG LIÊN THÔNG l l l l l VĂN BẢN ĐIỆN TỬ l l é l LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN l l l l Hà Nộ i - 2016 l z l l VŨ QUỐC ĐẠT é l NGHIÊN CỨU VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG LIÊN THÔNG l l l l l VĂN BẢN ĐIỆN TỬ l l l é l N gà nh: Cô n g nghệ thô n g t i n c p p c p c v p c v z p Ch u yê n ngà nh: Q uả n lý hệ thố n g thô ng h m p p c p h p y v p c v p c t i n Mã số: Ch u yê n n gà nh đào tạo thí v z p k l h m p p c p p v v đ iểm p z l LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN l l l l l l NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC l l TS T rầ n Q uý N am e p h l x Hà Nộ i - 2016 l z l l i MỤC LỤC k DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT .E r ro r! Boo km a r k no t d ef i n e d l k e e e o l x e o p v g e z p e g DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ E r ro r! Boo km a r k no t d ef i n e d l k l é e e e o l x e o p v g e z p e g DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU E r ro r! Boo km a r k no t d ef i n e d l k l e e e o l x e o p v g e z p e g PHẦN MỞ ĐẦU l k é CHƯƠNG I TRÌ NH BÀY KHÁI QUÁT VỀ CHÍ NH PHỦ ĐIỆN TỬ l l l é l 1.1 Khá i n iệm Chí nh phủ đ iệ n tử z p z l i p s p z p v 1.2 G iớ i th iệ u Kh u n g K iế n t rú c Chí nh phủ đ iệ n tử z z v z h i h p c z p v e p s p z p v 1.3 Phươ n g phá p xâ y dự n g Kh u n g K iế n t rú c Chí nh phủ đ iệ n tử p c s s p m g p c h p c z p v e p s p z p v 1.3.1 Kh u n g Z a chm a n h p c x l x p 1.3.2 Kh u n g k iế n t rú c nhóm mở (TOGAF) h p c o z p v e p l l 1.3.3 Kh u n g k iế n t rú c tổ n g thể l iê n b a n g củ a Mỹ (FEAF) .7 h p c o z p v e v p c v y z p @ x p c x k 1.3.4 K iế n t rú c i n iệm Chí nh phủ đ iệ n tử G a r t n e r .7 z p v e o z p z l p s p z p v x e v p e e 1.4 Kh u n g k iế n t rú c Chí nh phủ đ iệ n tử V iệ t N am h p c o z p v e p s p z p v z v l x l CHƯƠNG II HỆ THỐ NG HÓA MỘT SỐ VẤ N ĐỀ TRO NG VĂN BẢN ĐIỆN TỬ .E r ro r! l l k l é l l l é l e e e Boo km a r k no t d ef i n e d o l x e o p v g e z p e g 2.1 Khá i n iệm Hệ thố n g q uả n lý đ iề u hà nh vă n bả n đ iệ n tửE r ro r! z p z l i v p c h p y i p z h p i p @ p p z p v e e e Boo km a r k no t d ef i n e d o l x e o p v g e z p e g 2.2 H iệ n t rạ n g sử dụ n g vă n bả n đ iệ n tử Cơ q u a n nhà nướ cE r ro r! Boo km a r k z p p v e p c l g p c i p @ p p z p v h x p p p e e e o l x e o no t d ef i n e d v g e z p e g 2.3 L iê n thô n g vă n bả n đ iệ n tử cầ n th iế t E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d z p v p c i p @ p p z p v i l p v z v e e e o l x e o p v g e z p e g 2.4 Mô hì nh kỹ th uậ t l iê n thơ n g E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d k p o v h v y z p v p c e e e o l x e o p v g e z p e g 2.4.1 Mơ hì nh kỹ th uậ t l iê n thô n g t rự c t iếp E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d k p o v h v y z p v p c v e v z s e e e o l x e o p v g e z p e g 2.4.2 Mô hì nh kỹ th uậ t l iê n thơ n g q u a t r u n g g i a n.E r ro r! Boo km a r k no t d ef i n e d k p g e z p o e v h v y z p v p c h x v e h p c c z x p e e e o l x e o p v g 2.5 Đị nh n g t r ao đổ i vă n bả n E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d é p g p c v e x p z i p @ p e e e o l x e o p v g e z p e g 2.5.1 Phầ n thô n g t i n E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d p v p c v z p e e e o l x e o p v g e z p e g 2.5.2 Phầ n tậ p t i n đí nh kèm .E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d p v s v z p p p o l e e e o l x e o p v g e z p e g 2.6 Tì nh hì nh l iê n thô n g vă n bả n đ iệ n tử t rê n g iớ i V iệ t N am E r ro r! p p y z p v p c i p @ p p z p v v e p v c z z i z v l x l e e e Boo km a r k no t d ef i n e d o l x e o p v g e z p e g 2.6.1 L iê n thô n g vă n bả n tạ i Hà n Q uố c E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d z p v p c i p @ p v z p h e e e o l x e o p v g e z p e g 2.6.2 Mơ hì nh l iê n thơ n g củ a T.P HC M E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d k p y z p v p c x k e e e o l x e o p v g e z p e g 2.7 G iả i phá p nâ n g c ao khả nă n g tí ch hợ p, l iê n thô n g hệ thố n g vă n bả n E r ro r! z z s s p p c x o p p c v s y z p v p c v p c i p @ p e e e Boo km a r k no t d ef i n e d o l x e o p v g e z p e g Kế t l uậ n E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d v y h p e e e o l x e o p v g e z p e g CHƯƠNG III THIẾT KẾ XÂY DỰ NG THỬ NGHIỆ M HỆ THỐNG LIÊ N THÔNG VĂN l l l k l l l l BẢN ĐIỆ N TỬ .E r ro r! Boo km a r k no t l é l e e e o l x e o p v d ef i n e d g e z p e g 3.1 Mơ hì nh tổ n g q u a n E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d k p v p c h x p e e e o l x e o p v g e z p e g 3.2 Cá c nh phầ n chí nh t ro n g mơ hì nh l iê n thô n g vă n bả nE r ro r! Boo km a r k p v p s p p v e p c l p y z p v p c i p @ p e e e o l x e o no t d ef i n e d v g e z p e g 3.3 Cá c c nă n g củ a hệ thố n g l iê n thô n g vă n bả n đ iệ n tửE r ro r! Boo km a r k no t 3 p p c x v p c y z p v p c i p @ p p z p v e e e o l x e o p v d ef i n e d g e z p e g 3.3.1 Mơ hì nh phầ n rã c nă n g E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d k p s p e 3 p p c e e e o l x e o p v g e z p e g 3.3.2 Chứ c nă n g dà nh cho q uả n t rị hệ thố n g E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d p p c g p h p v e v p c e e e o l x e o p v g e z p e g 3.3.3 Chứ c nă n g dà nh cho n vị kế t nố i t rự c t iế pE r ro r! Boo km a r k p p p c g p p p i p o v p z v e v z s e e e o l x e o no t d ef i n e d v g e z p e g 3.3.4 Chứ c nă n g dà nh cho n vị chư a có hệ thố n g QLVB kế t nố i t rự c t iếpE r ro r! v z p s p e c e g p p p i x v p c o v p z v e e Boo km a r k no t d efi n e d o l x e o p v g e z p e g 3.4 Ch uẩ n g i ao t iếp g iữ a cá c nh phầ n Hệ thố n g l iê n thô n g vă n bả n .E r ro r! h p c z x v z s c z x 3 v p s p v p c y z p v p c i p @ p e e e Boo km a r k no t d ef i n e d o l x e o p v g e z p e g 3.4.1 G iớ i th iệ u w e bs e rv i c e E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d z z v z h i e @ l e e i z e e e e o l x e o p v g e z p e g 3.4.2 D a nh sá ch cá c s e rv i c es củ a Hệ thố n g l iê n thô n g vă n bả nE r ro r! x p l 3 l e e i z e l x v p c y z p v p c i p @ p e e e Boo km a r k no t d efi n e d o l x e o p v g e z p e g 3.5 Q u y t rì nh gử i nhậ n vă n bả n E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d h m v e p c z p p i p @ p e e e o l x e o p v g e z p e g 3.5.1 Q u y t rì nh gử i vă n bả n E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d h m v e p c z i p @ p e e e o l x e o p v g e z p e g 3.5.2 Q u y t rì nh nhậ n vă n bả n E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d h m v e p p p i p @ p e e e o l x e o p v g e z p e g 3.6 G iả i phá p a n n l iệ u gử i nhậ n q u a hệ thố n g l iê n thô n gE r ro r! z z s s x p v p g y z h c z p p h x v p c y z p v p c e e e Boo km a r k no t d efi n e d o l x e o p v g e z p e g 3.6.1 G iớ i th iệ u mã hó a E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d z z v z h i l x e e e o l x e o p v g e z p e g 3.6.2 G iớ i th iệ u chữ ký số .E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d z z v z h i o l e e e o l x e o p v g e z p e g 3.6.3 Cơ chế q uả n lý p u b l i c k e y, p r iv a t e k e y t rê n hệ thố n gE r ro r! Boo km a r k h p y s h @ y z o e m s e z i x v e o e m v e p v p c e e e o l x e o no t d efi n e d p v g e z p e g 3.6.4 Q u y t rì nh mã hó a, g iả i mã, xá c thự c kh i gử i nhậ n vă n bả n E r ro r! h m v e p l x c Boo km a r k no t d efi n e d o l x e o p v g e z p e g z z l p v o z c z p p i p @ p e e e iii 3.7 Cá c bướ c tí ch hợ p Hệ thố n g l iê n thô n g vă n bả n củ a cá c n vị th am g i a @ v s v p c y z p v p c i p @ p x 3 p p i v x l c z x E r ro r! Boo km a r k no t d ef i n e d e e e o l x e o p v g e z p e g 3.8 Mơ hì nh t r iể n kh a i E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d k p v e z p o x z e e e o l x e o p v g e z p e g CHƯƠNG IV TỔNG KẾT E r ro r! Boo km a r k no t d ef i n e d l l e e e o l x e o p v g e z p e g 4.1 Kế t q uả đề tà i E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d v h p v z e e e o l x e o p v g e z p e g 4.2 Ý n ghĩ a củ a đề tà i E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d p c x x p v z e e e o l x e o p v g e z p e g 4.2.1 Đá nh g iá mặ t k i nh tế E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d é p c z i l v o z p v e e e o l x e o p v g e z p e g 4.2.2 Đá nh g iá h iệ u q uả mặ t q uả n lý E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d é p c z z h h i l v h p y e e e o l x e o p v g e z p e g 4.2.3 Đá nh g iá mặ t kỹ th uậ t E r ro r! Boo km a r k no t d efi n e d é p c z i l v o v h v e e e o l x e o p v g e z p e g KẾT LUẬN .E r ro r! Boo km a r k no t d ef i n e d l e e e o l x e o p v g e z p e g TÀI LIỆU THA M KHẢO 10 k PHẦN MỞ ĐẦU l k é Cơ sở kho a họ c thự c t iễ n củ a đề tà i l o x v v z p x p v z T ro n g nhữ ng năm gầ n đâ y, việ c phá t t r iể n Chí nh phủ Điệ n tử đượ c đẩ y mạ nh phá t t r iể n nh iề u q uố c g i a t rê n giớ i, hướ ng đế n nâ n g c ao nă n g x uấ t l ao độ ng củ a cá c q u a n chí nh phủ, giảm ch i phí hoạ t độ ng, nâ n g chấ t lượ n g dị ch vụ c u ng cấp đế n n gười dâ n a nh n ghiệp Tạ i cá c nướ c phá t t r iể n c ao Hà n Q uố c, S i ng apo r e, Ho a Kỳ… chí nh phủ điệ n tử đượ c phá t t r iể n s a n g hệ t iếp th eo hướ ng đế n h iệ n thự c hó a nề n điề u hà nh đ iệ n tử phá t t r iể n cô n g dâ n điệ n tử Điề u đồ n g n ghĩ a vớ i yê u cầ u hạ tầ ng kỹ th uậ t, ứ ng dụ ng cô ng nghệ thô ng t i n, cũ ng t rì nh độ ch u n mơ n, nhậ n thứ c, kỹ nă n g củ a cá n làm v iệ c t ro ng cá c q u a n chí nh phủ cũ n g phải mứ c độ c ao để đáp ứ n g đượ c cá c yê u cầ u củ a phá t t r iể n củ a chí nh phủ đ iệ n tử cô ng dâ n đ iệ n tử e p m p p l p v s s h v e z v e h v l c v e z p c z h g c c 3 p x p c 3 i p p p c p v y g l s p p p z c p c p v p v e e z p p v c s c i z z g x p 3 p c p c c p i e h h p m p h p 3 x h p l v v e l p p v c p p z v z p p p p c p x p p i p p p m c c v s s p p h p p h p p z z p p z p p x v p s p p h c s z p v z p x z s c x v m z p 3 v c p p p é p z p s z l x p e p p p z v e p v z x g e h v p s c i z z x z p c c c é s p v p c p p p e @ v z x p z v p p p s z h s h i h 3 z m h c p z p v c p p x p p v c v v g x l p p p z i c p p p p p s x c o p p z p e c p x l v p g p v p x z v p v y p s v v p v c s y v p p c i i o p c p s z x p v Tạ i V iệ t N am, đế n n a y việ c ứ ng dụ ng cô ng nghệ thô ng t i n t r u yề n thô n g t ro n g hoạ t độ ng q uả n lý, điề u hà nh tạ i cá c n vị q u a n nhà nướ c (CQNN) đạ t đượ c mộ t số nh tự u nhấ t đị nh, góp phầ n nâ ng c ao h iệ u q uả t ro n g q uả n lý nhà nướ c phá t t r iể n k i nh tế xã hội Hạ tầ ng Cô ng n ghệ thô ng t i n t r u yề n thô n g (CNTT-TT) củ a CQNN đượ c t rọ n g đầ u tư xâ y dự ng, 100% cá c n vị q u a n nhà nướ c Bộ, q u a n ng a n g Bộ, tỉ nh/ nh phố đượ c đầ u tư xâ y dự n g mạ ng L a n, mạ ng L a n tấ t cá c n vị phần lớ n đượ c kế t nố i mạ ng TSLCD kế t nố i I n t er ne t Mộ t số hệ thố ng thô n g t i n ch u yê n n gà nh có q u y mô q uố c gi a bắ t đầ u đượ c t r iể n kh a i, tạo sở cho v iệ c thiế t lập mở rộ n g hạ tầ n g thô ng t i n phụ c vụ cá c hoạ t độ ng t ro n g nội q u a n nhà nướ c, cũ n g c u ng cấp cá c dị ch vụ phụ c vụ ngườ i dâ n a nh ngh iệp (T iê u b iể u cá c hệ thố ng thô n g t i n tà i chí nh, th uế, i q u a n, m u a sắm cô n g, tư pháp); Bê n cạ nh nhữ n g nh tự u đ aṭ kết q uả bướ c đầu t r iể n kh ƣ́ n g d u ng đươ c v iê c CNTT t ro ng ho aṭ độ n g nội cá c q u a n nhà nướ c , n g cò n tồ n t aị mô t vâ n số v a i t rò g củ a CNTT đó la:̀ chế điṇ h, chư a phá t h u y h a n đươ c lư c đô n - Chư a có ̣ thố ng phầ n mề m tá c n ghiêp thố n g nhấ t tƣ̀ T r u ng ươ ng đêń đ i a phươ n g: cá c ̣ thống ƣ́ n g g phá t t r iể n t rê n cá c nề n tả n g ng n ghê , đươ c mơ dun hì nh t r iể n kh a i c nh a u, khô ng đồ n g bô ̣ thố n g nhấ t; - Chư a có phầ n mềm l iê n thơ n g, tí ch hợp cá c hệ thố n g thô n g t i n, l iệ u thố ng nhấ t nh hệ thố n g thô ng t i n ch u n g củ a cá c n vi ̣và q uố c gi a: cá c hệ thố n g z v p c v l v e v z p p e p l v p e h 3 v p p p p s i l x m p v i z p v h p z s v e z p p h p x g o z c v p l p z p c v p c s h x p v c x p c c x z p l c p c c c h x z z x c v p v c v s c p p @ p p c p v s p p p v v p s o h c p h v l p p p p e p p z p c v v e p z z e p p v g p v z v i i s p v 3 c k 3 v p s v v e h h z p p h c h v p v m m p g p c p c s p e p z o x 3 c v c z p y v p v p p p c v p i p p z v z s v p v i l i p p g v z z i x p v z h p p p v m x h o h z @ g z i p p p c h p c l e p l x c h v p z x s l l p v p v h p p x o v h @ p h i e z p o x z p c g h p c i l v e p c x p p c p z @ z 3 h x p p p p p c i p v p v x l v p l x p v p z x s v h i m x z v e c p s p p x h y p g e p x v p v p c h v i p p c p x c c v p v h p v c s p p i z p c p p l p p v 3 v p x p p p v v c h p l 3 y l i c p m e @ p p h i h p i l h p p p c c l z p p v c p p p p p p p y p l p p p g l c x h m z v y m l v p h i v c p c p z v c p c s v p p c l p l c v p c c l p y p s s p p z x v v v e p z c p v p e v p v e p h p p v c p p c c p p c p p z x c l p v e x p v v z p o s p x z p o l v p l p c x y v h z o p p p v c p v z p c c p v p c h p @ s c v x p c 3 p v v p p p i z c i v p h c v z c p g z x y 3 z h v p c v p c thô n g t i n giƣ̃ a cá c n v i ̣ khô ng có sƣ̣ l iê n thô n,g t r ao đổ i thô ng t i n g iƣ̃ a cá c n v i ̣ v p p p c i v z z p c z x 3 p p i z o p c l y z p v p c v e x p z v p c v z p c z x 3 - Điể n hì nh cho nhữ ng bấ t cập, khó khă n đ a n g gặp phả i hệ thố ng Q uả n lý vă n bả n điề u hà nh tá c ngh iệp đượ c c u ng cấp t r iể n kh a i vớ i nh iề u nề n tả n g cô ng n ghệ, mô hì nh c nh a u Do khơ ng thể thự c h iệ n đượ c việ c gử i nhậ n vă n bả n điệ n tử giữ a cá c n vị CQ NN t rê n hệ thố n g, dẫ n đế n, cá c q u a n vẫ n đ a n g sử dụ n g phươ n g thứ c t r u yề n thố n g ( thô ng q u a hệ thố ng bư u đ iệ n) t ro n g việ c t r ao đổ i vă n bả n chí nh thứ c n g g iấ y mà kế t q uả t rự c t iếp thờ i g i a n lư u ch u yể n vă n bả n lâ u, ch i phí lư u ch u yể n vă n bả n lớ n é z y p i v p p p c @ p z z p v e z x c p p x p p p c h i z p 3 p c h c z p 3 p p @ @ p v e h p e y p h e p c z p p o y p e p c z p v p z v p h i p h p h z x v @ c p p p h p z g c p i p c l i z z p m m x v v o v c h y v c p z p p g v v v z s c v p s p m s s c l v z c o h p c h l 3 p i v y x p p p p p h p c p s x p i i z p s p m x o c z p x p v p p c z i v c v p v x p l p i c h p p l e g x p p c c z p p @ p p z h s i c p z c x z z p x s p z p h l v z p s p p p z z p v p h z v v v e p z x z e y p h p p x h z v p c @ v h z s y p v y p v h c é p x y @ p c x 3 x p p p p v p p y p p p z c h h y c p c p p p p s g x p v p x p x @ z p p @ x h c s h p x p 3 v z c x l c m x m p c z p p p p c 3 l p v e p x p h p p l l i z v v c p x c p p l p z s p v z h c x v x p p c v o l z o g c h p p c i e v p h p h z m l p h @ l @ c m p i i i p y l e o Th eo thị số 15/CT-TT n gà y 22/05/2012 củ a Thủ tướ n g Chí nh phủ việ c tă ng cườ ng sử dụ ng vă n bả n đ iệ n tử t ro ng hoạ t độ n g củ a q u a n nhà nướ c, để t r ao đổi vă n bả n đ iệ n tử thô ng s uố t g iữ a cá c q u a n nhà nướ c vớ i nh a u, ngà y 20/02/2013, Bộ Thô ng t i n T r u yề n thô n g b a n hà nh cô n g vă n số 512/BTTTT-ƯDCNTT (và t iếp nh sử a b a n hà nh cô n g vă n 2803/BTTTT-THH) hướ n g dẫ n kỹ th uậ t l iê n thô n g g iữ a cá c hệ thố n g q uả n lý vă n bả n điề u hà nh t ro n g q u a n nhà nướ c Đâ y bà i toá n lớ n, có q u y mơ q uố c g i a, đò i hỏ i nh iề u ủ n g hộ củ a Lã nh đạo Chí nh phủ, nỗ lự c củ a nh iề u q u a n hữ u q u a n l iê n q u a n, sẵ n sà n g củ a cá c a nh ngh iệp c u n g cấp giả i pháp t r iể n kh nh cô n g p i v s o v g v p p v p l z e i @ h z c i y c l p p p z c @ i p v p p p p i c i x p p p p h 3 m s x h p c c Nắm bắ t đượ c yê u cầ u cấp th iế t từ cá c n vị, l uậ n vă n ngh iê n u xâ y dự n g Hệ thố ng l iê n thô ng vă n bả n điệ n tử phép cá c hệ thố ng q uả n lý vă n bả n đ iề u hà nh gử i nhậ n vă n bả n vớ i nh a u, nhằm t iế t k iệm thờ i gi a n, chi phí t r ao đổi, hỗ t rợ Lã nh đạo cá c cấp t ro n g v iệ c đ iề u hà nh, r a q u yế t đị nh; đồ ng thời tạo bướ c t iề n mớ i t ro n g q uá t rì nh phá t t r iể n Chí nh phủ đ iệ n tử l p m g y p i c z p p x l z p p v p p v c @ p @ p c y h v c p z s p m z p p e x v p c v v @ s i z e v v p c z v h v p z h p v @ v p p z i p z v e p p p v p p l p p p z z p @ i s v e p p e h p s z v h y p c i h i p p s x c i s v p v e z z v z p v h z p v l c p z p o p h l e p i c z p h p v x z h s m p v z p v k Mụ c t iê u đề tà i v z h p v z Ngh iê n u tì nh hì nh xử lý, gử i nhậ n vă n bả n đ iề u hà nh củ a cá c q u a n nhà nướ c, cầ n th iế t củ a l iê n thô ng vă n bả n đ iệ n tử đư a r a giả i pháp xâ y dự n g Hệ thố n g l iê n thô n g vă n bả n đ iệ n tử l h x p s c z p s p p p m h g p i v l c p p p v v p c z y p v z p y x y v p c z p c z p v i p p p c @ i i p p p p z @ @ p p p p p z z h p p v i x p x e 3 x c z z v Phạm v i đố i tượ n g củ a đề tài: l i z i p z v p c x p v z Đố i tượ ng n ghiê n u: Chí nh phủ điệ n tử, kh u n g kiế n t rú c Chí nh phủ đ iệ n tử (Kh u n g K iế n t rú c Z a chm a n, Kh u ng k iế n t rú c TOGAF, Kh u ng K iế n t rú c G a r t n er), Hệ thố ng q uả n lý vă n bả n điề u hà nh củ a cá c n vị mơ hì nh l iê n thơ ng vă n bả n é p z v e y z p z v v h x p p e v v p p e c p c p c c z e z p v v i p @ p p e h p x c h p l s x y p i h p @ p p z p c p z p v o o z p h p h v e p c o z p v e p 3 h x 3 p p i p i s c z l p p p Phạm v i áp dụ ng: đề tà i p dụ n g cho tấ t cá c n vị t r iể n kh a i hệ thố ng q uả n lý vă n bả n điề u hà nh l o x z v i p z c s h g p p y c p i p v @ z p p v z s h g p c v v 3 p p i p v e z p p Phươ ng phá p n ghiê n u p c s s p c z p h Th u thập, phâ n tí ch cá c tài l iệ u nhữ ng thô n g t i n l iê n q u a n đế n đề tài h v s s p v 3 v z y z h i p p c v p c v z p y z p h x p p p p v z Tìm hiể u tì nh hì nh l iê n thô ng vă n bả n mộ t số q uố c gi a t rê n g iới, mộ t số hệ thố ng t r iể n kh V iệ t N am l z l h v v p p p c p v y e z z p p v o p x c i z p z v @ l p x l v l h c z x v e p v c z z i l v l Kế t hợp ngh iê n u cá c mơ hì nh có, cù ng vớ i góp ý bảo củ a thầ y giáo hướ n g dẫ n, để hoà n nh nộ i d u ng v c s p z c z p c p g h p i p p l p v p p p z g h p p c i z l c s @ x v m c Kế t q uả củ a đề tà i v h x p v z L uậ n vă n ngh iê n u thự c t rạ n g xử lý gử i nhậ n vă n bả n đ iệ n tử cá c q u a n nhà nướ c; phâ n tí ch cầ n thiế t củ a v iệ c xâ y dự ng hệ thố n g l iê n thô ng vă n bả n đ iệ n tử Từ đó, đư a r a mơ hì nh th iế t kế tổ ng q uá t, xá c đị nh cá c nh phầ n bả n củ a hệ thố ng, xá c đị nh ch uẩ n gi ao t iếp, thủ tụ c t r ao đổ i, l iê n thô n g vă n bả n L uậ n vă n ngh iê n u, xâ y dự n g thử n ghiệm Hệ thố ng l iê n thô ng vă n bả n đ iệ n tử p dụ ng thử n ghiệm nh cô n g tạ i Tổ ng cụ c dâ n số, Cụ c ATTP-Bộ Y tế Vớ i mơ hì nh th iế t kế tổ ng q uá t nà y, nhâ n rộ n g áp dụ ng cho cá c q u a n nhà nướ c c h v v v z p p c v e p p m p v p z v p i z c y p z i v p p 3 @ x i z p g p i v e 3 3 h p p i i z z g p p p m z p z o c v s p z p h z g v c l o z c v c v p p p m v p g x p v @ v c h c i o p p p v h l p v p s p z p p x p c z x p p p v c v z l p v c z x c p s p p p p y v p p p h p c l x p i e p @ l v v v p c p p @ p c i s v p p p c p g e h p p z 3 p s c p @ v p z p p p p c p p y p x v z p c v v p p l c p h x z z i p v c y p p p v v v p p c h v Kế t cấ u củ a đề tà i v é h x p v z Đề tà i đượ c kế t cấ u gồm phầ n ( chươ ng) chí nh t ro ng đó: v z p o v h c l s p p c p v e p c p Phầ n mở đầ u p l p h G iới th iệ u cá c yê u cầ u ch q u a n, chủ q u a n, sở thự c t iễ n ngh iê n u xâ y dự n g đề tài z z p v m z g h p c p m v z h h o h x p h x p l v v z p p c z p h i Chươ n g I: T rì nh bà y i q uá t Chí nh phủ điệ n tử p c e p @ m o z h v i p s p z p v Nội d u ng chí nh củ a chươ ng nà y t rì nh đư a r a cá i nhì n tổ ng q u a n Chí nh phủ điệ n tử, Kh u n g kiế n t rú c Chí nh phủ điệ n tử cá c phươ n g pháp xâ y dự ng kh u ng kiế n t rú c Từ đó, vậ n dụ n g cá c phươ ng pháp xâ y dự ng kh u n g kiế n t rú c vào việ c xâ y dự n g mô hì nh l iê n thơ ng vă n bả n l z p p p p c p p g h h s m o g c o z p o z c v v h p p p e h c o x z p p i z p c v i o e z c p v m e 3 p m g e p i p y p p p v c p x s p p g l p p c y z z v p x p z e p p p i s v p c i v c p p s @ h s s p c x p c p i s m s g p c p Chươ n g II: Hệ thố n g hó a mộ t số vấ n đề t ro ng vă n bả n đ iệ n tử p c v p c x l v l i p p v e p c i p @ p p z p v Chươ n g nà y đư a r a mộ t số i niệm hệ thố n g q uả n lý vă n bả n đ iệ n tử, l iê n thô n g vă n bả n, đồ n g thời cũ n g đư a r a thô ng t i n mộ t số mơ hì nh l iê n thơ ng V iệ t N am q uố c g i a c t rê n giớ i p p y z p z v p y v z p c p p m v p c p c z x i v l e p x x l @ l v p l p i p h o c z v c z z x p z o l p v i c v p e x p e v x p v c p z c c h v z p p y l v i l p @ l p p z Chươ n g III: Th iế t kế xâ y dự ng thử n ghiệm hệ thố ng l iê n thô n g vă n bả n p c z o p m g p c v p c z l v p c y z p v p c i p @ p Đư a r a giả i pháp thiế t kế xâ y dự ng thử n ghiệm hệ thố ng l iê n thô ng vă n bả n cụ thể, t rì nh bà y rõ cá c kỹ th uậ t cầ n xử lý để hệ thố n g đảm bảo đượ c cá c yê u cầ u c nă n g ngh iệp vụ, a n n bảo mậ t é i v p p x @ p e x c z z v m s v h s e h p v z @ i v m o p e p p m c p g p o v c z s c v h v i p x c p p z p v l v y p p p @ v l v Chươ n g IV: Tổ ng kế t p c p c o v Tổ ng kế t kế t q uả củ a đề tà i, ý nghĩ a thự c t iễ n củ a đề tài p c o v o v h x p v z p c x v v z p x p v z c y p c z p p v l p @ c Phầ n kế t l uậ n: Kế t l uậ n tổ ng thể l uậ n vă n p o v h p v y h p v p c v i y h p i p Đư a r a nhữ n g điề u làm đượ c, nhữ n g điề u chư a làm đượ c hướ n g phá t t r iể n củ a l uậ n vă n é s y v v e z x p e x x p y p h p c i p z p h y l p p p c p z h x y l p i p c CHƯƠNG I TRÌNH BÀY KHÁI QUÁT VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ l l l é l 1.1 Khá i n iệm Chí nh phủ đ iệ n tử z p z l i p s p z p v N gà y n a y, ứ n g dụ ng Cô ng n ghệ thô ng t i n t ro n g hoạ t độ n g củ a q u a n nhà nướ c, hướ ng tới phá t t r iể n Chí nh phủ điệ n tử x u tấ t yế u, mô hì nh phổ biế n củ a nh iề u q uố c g i a t rê n giớ i, xâ y dự ng CP ĐT t rở nh nhiệm vụ q u a n t rọ ng hà ng đầ u bấ t Chí nh phủ nào, CP ĐT cho phép n gười dâ n tươ n g tá c, nhậ n đượ c cá c dị ch vụ từ Chí nh phủ 24/24, tă ng tí nh m i nh bạ ch, nâ n g c ao h iệ u lự c, giảm ch i phí, h iệ u q uả hoạ t độ ng củ a Chí nh phủ, góp phầ n làm giảm t iê u cự c, thú c đẩ y tă ng t rưở ng k i nh tế xã hộ i, bảo đảm a n ni nh q uố c phị ng Hiệ n n a y có nh iề u đị nh nghĩ a CP ĐT, t u y nh iê n đị nh n ghĩ a: “Chí nh phủ điệ n tử Chí nh phủ áp dụ n g CNTT nhằm mụ c đí ch nâ n g c ao h iệ u lự c, h iệ u q uả hoạ t độ ng q u a n nhà nướ c, tă n g cườ ng cô n g kh ai, mi nh bạ ch thô ng t i n c u ng cấp dị ch vụ cô n g tố t hơ n cho n gườ i dâ n, a nh n ghiệp” Cá c dị ch vụ củ a CP ĐT thườ ng b ao gồm cá c nhóm dị ch vụ s a u: Chí nh phủ c u ng cấp thô n g t i n, dị ch vụ cho n gười dâ n; Chí nh phủ c u n g cấp thơ n g t i n, dị ch vụ cho a nh n gh iệp; C u ng cấp cá c thô ng t i n, dị ch vụ l iê n q u a n giữ a cá c q u a n Chí nh phủ với nh a u; Chí nh phủ c u n g cấp cá c thô n g t i n, dị ch vụ cho cá n b a n n gà nh, cô n g c T ro ng q uá t rì nh t r iể n kh CP ĐT, đặ c b iệ t cá c nướ c phá t t r iể n, lợi í ch mà CP ĐT m a ng lại đượ c thể hiệ n rấ t rõ chí đị nh lượ ng đượ c Q u a n gh iê n u từ cá c nướ c, đặ c biệ t cá c nướ c phá t t r iể n Mỹ, Châ u  u, Nhậ t Bả n, Hà n Q uố c, S i ng apor e, Đà i Lo a n… cho thấ y, CP ĐT tạ i cá c nướ c đ a n g cá c g i đoạ n c nh a u, n g đề u có mụ c đí ch ch u n g, đ a n g hướ ng đế n mộ t x u " n gười dâ n t r u ng tâm", n gười dâ n cầ n t r u y nhập dị ch vụ mộ t lầ n (SSO) q u a mộ t cử a (s i n g l e w i n dow) Để làm đượ c đ iề u nà y, vấ n đề kế t nối l iê n thô n g t ro ng CP ĐT n gà y cà n g t rở nh vấ n đề cố t lõ i; cá c nướ c tập t r u ng vào v iệ c tí ch hợp cá c HTTT củ a cá c q u a n l iê n q u a n tạo nê n mộ t chí nh phủ [7] l h x c p z g h x g x x l z p p v h x g c p p c 3 p c o v s e p x c z h x v p z v v v e x p l c z p c p c s h v y e p c p m c p g x e x p p y p e h m z p p h x p g p y p x z c p c p p p p v v x p p z 3 p p y s p h p h v p v v z z v o l c p é z l c z c v p v l p h y p p p i p i i v p p z p m c g p 3 v s v v p x c v p p i o p g p z p z 3 z h c c g z y c h c e p s p s p l s v p p z p l p p e x c x z p p p l c p z v h i h v p p p l v h x y h v p p p p c z p p p c c y z p é v h v h v z c p p p c l x 3 p v 3 g é 3 p h z c p p 3 p p v l p l v l s p l v c s l é z c z l s p p v v p @ m e s c y s p x h v x p c m 3 h c é z c p e c v x p p m p z p p @ v c p p c c y p p v v p k g 3 p p v p l p h p c x g v h p c p p l z z y z e e v l p v p i h é c p s z 3 p é p i m p i v z p p p s p x v y é 3 c p z g g g c z o h s p p p v z p v v v p p p v i e v c x é s c p c x c z p h s v s h e p p p s p c x s s c h p v x p y e p p p v z z v c x p p x h c p p c v 3 g p z h v c p é s p @ 3 g l @ l e x p v z p i h p p s p v p p c s i v h i i p z v m p e y c z v g p p v c v z p p x g z v z 3 v p c l p p p v x p y y z z z h h g i v p v p e c @ 3 p h v m 3 z x z e z z z x s @ v v p v s p c v 3 h z c i p e @ p s i p z c c v h p y s s h p h p z z h z c v c p c p z y h v p z p z c h e x p p p l x o v z p z g x p c s x @ c l c p x v p y c l c p p p p h p s z i v @ m @ l p x p s p p p p p m p v e p z h p y c z p i s 1.2 G iớ i th iệ u Kh u n g K iế n t rú c Chí nh phủ điệ n tử z z v z h i h p c z p v e p s p z p v Để ch u yể n s a ng Chí nh phủ kế t nối đị i cầ n phải có mộ t kh u n g k iế n t rú c chặ t chẽ, thố ng nhấ t, đồ ng bộ; khơ n g thể đượ c tạo r a bằ n g cá c giả i pháp, chế lẻ tẻ Thự c tế, q u a n Chí nh phủ thườ n g cá c tổ c lớ n, có đặ c t rư n g cấ u t rú c phâ n tá ch, phâ n cấp phứ c tạp nh cá c n vị nh viê n cấp nhỏ hơ n, cá c n vị nà y hoạ t độ ng tươ ng đố i độ c lập Do dẫ n đế n phâ n ch i a nhỏ cá c q u y t rì nh n gh iệp vụ, cá c hệ thố ng, gâ y khó khă n t ro n g v iệ c kế t nối, l iê n thô n g vớ i cá c n vị Để giả i q u yế t vấ n đề kế t nối, l iê n thơ n g t ro ng Chí nh phủ điệ n tử, có h a i giả i pháp chí nh thơ n g q u a v iệ c b a n hà nh, áp dụ n g cá c ch uẩ n việ c b a n é v e 3 s v s p o v e s e p c z z x y z v c p p h p c p h i z p p i e v v p i z @ x z p z o s p p c z v p v h p p m v p c p c c p v l e y 3 i y v p z v z z p s c s p v p z p v c s c 3 s s v é v p s i i c z p s p x z p p p c z p x m p p @ s p v h p z c v v p v i m o p p p s v s v p c 3 s c e p p p p p x v h p c g l y p p p p v p s m 3 3 h v s p v y v x @ 3 p h p v p o i p o c v h p x z i z y z @ p x z p p c l i z v p z i p z p p e p c y p v z p g p o v o c p m p c s p o p p c hà nh, t uâ n thủ Kh u ng K iế n t rú c CP ĐT Rấ t nh iề u q uố c g i a t rê n giớ i n gh iê n u đư a r a cá c kh u ng tươ ng hợp cho Chí nh phủ điệ n tử, với cố t lõ i đư a r a cá c ch uẩ n nhằm đảm bảo tí nh tươ ng hợp, kế t nối l iê n thơ n g Cị n đố i với Kh u n g K iế n t rú c CP ĐT, hướ n g tới việ c xá c đị nh rõ cá c nh phầ n, phậ n củ a q u a n, tổ c mối q u a n hệ giữ a cá c nh phầ n nà y t ro ng CP ĐT p p v c z y p p z h p v x x i x p p x @ h p z p h h e i s p e c h z x h z c x p p v p p o p l é c v p v e h p e v p l c v p i l p s @ é v z h z x h p i p v v h p c z z s p p c z x v p v p o p x z s c c z v y i z p z p p s z z v v p c v z v p p p e e v y z c p s p p p p m v @ e p c é 1.3 Phươ ng phá p xâ y dự n g Kh u ng K iế n t rú c Chí nh phủ đ iệ n tử p c s s p m g p c h p c z p v e p s p z p v T ro n g thời g i a n q u a, có nhiề u phươ n g pháp l uậ n Kh u ng K iế n t rú c CP ĐT đượ c xâ y dự ng T u y nhiê n, hiệ n n a y hầ u hế t cá c Kh u n g K iế n t rú c CP ĐT đượ c xâ y dự n g dự a t rê n mộ t số kh u n g k iế n t rú c phươ ng pháp l uậ n chí nh như: Kh u ng Z a chm a n (Z a chm a n F r am ewo r k); Kh u ng k iế n t rú c nhóm mở - TOGAF (O pe n G ro up A r chi t e c t ur a l F r am ewo r k); Phươ ng pháp l uậ n củ a G a r t n er; Kh u ng k iế n t rú c tổ ng thể l iê n b a n g củ a Mỹ - FEAF (F e d er a l E n t e rp r is e A r chi t e c t ur e F r am ewo r k); Cá c ch uẩ n kiế n t rú c cho cá c ứ ng dụ n g CP ĐT củ a Đứ c - SAGA (S t a n d ar ds a n d A r ch i t e c t u r es fo r eGove r nm e n t App l i c a t io ns); Phươ n g pháp l uậ n OIO củ a Đ a n Mạ ch Đối với đ a số cá c q u a n, khơ n g có phươ ng pháp l uậ n hoà n n phù hợp để xâ y dự ng Kh u ng K iế n t rú c CP ĐT, vậ y địi hỏi phải có chọ n lọ c, kế t hợp nh iề u phươ ng pháp để đáp ứ n g nh u cầ u củ a q u a n, tổ c e p c v é p é p 3 p z c p z x m p h p p v v g e e e p e s e h z l s x z x p h e é y v z p c e v é h e s e z e p e e e x p l s p c c y s s p c h y x e x y h x p e g l h x c x e é x z h x p i p e z o v p h e v e p s p c p z c z v s p e s e y e z i z s l i p s p y x e e h p l g x e e p l y p v g s c e m v x p p o e 3 l p v p e e p h v y s l é c p c z e v c k o k p s p v p h o z v 3 i h x p i h p p p e h s h o e p y z v e g x z p e p y v z l @ x p p x g o e p o p c e z s h l y m h h x s m p e p i p v c x h p v e s i p o x e e s é p v p l l z p z v v s p x s h l p e c p p z v s v p 3 p s v p c z p x v x h p l p c s z m v l e z x p o g x c o p p e c s h p p h c c e x c p s e p g l x h g m p p p p c z h S a u đâ y đặ c đ iểm củ a mộ t số phươ n g pháp l uậ n Kh u n g Kiế n t rú c CP ĐT x h p m y p p z l x l v l s p c s s y h p i h p c z p v e é 1.3.1 Kh u n g Z a chm a n h p c x l x p Kh u ng Kiế n t rú c đượ c đặ t th eo tê n tá c giả Joh n Z a chm a n, ngườ i đầ u t iê n phá t t r iể n cá c khái niệm kiế n t rú c tổ n g thể t ro ng nhữ n g năm 1980 tạ i IB M Kh u ng Z a chm a n hướ n g tới c u n g cấp mộ t cấ u t rú c lôg i c để phâ n loạ i tổ c cá c nh phầ n mô tả củ a mộ t q u a n, sử dụ n g mộ t nề n tả n g để phâ n tí ch phá t t r iể n nh iề u kh u n g EA Kh u n g kiế n t rú c Z a chm a n xá c đị nh cấ u t rú c cá c nh phầ n mô tả củ a mộ t EA nh mộ t lượ c đồ gồm hà n g, cộ t Mỗi hà n g mơ tả cá c v a i t rị l iê n q u a n đế n đị nh nghĩ a EA, gồm: ngườ i lập kế hoạ ch (P l a n ne r) vớ i mố i q u a n tâm Phạm v i (S cop e), n gười sở hữ u (Ow ne r), n gười thiế t kế (Des i g ne r), n gười xâ y dự n g (B u i l de r), n gười làm phụ (S u b co n t r a c to r) cá c n gười sử dụ ng (Us ers) Mỗ i cộ t mô tả cá c câ u hỏ i mà nh phầ n k iế n t rú c nê n t rả lời: (Wh a t), (How), đâ u (Whe r e), (Who), (Wh e n) s ao (Wh y) [18] h s v h v p e p z p c i p x p p x c p c z p c z 3 3 p l z y s h z l p @ p v e p z v p v h x v p e e x e s x p e v i p e z p p z v l l p z z c p p e h e e l p v e p h v x p l p p z v p c l p l y p p x i s z v v x h x e 3 v y c z z z v v c k c z k l i p l z p z z o p g v p p p m e h p p l e i p p l p s c i c z p v z y e z v c p c g l z v h p g c l l p p p c z x p p y p x y x c x z z c e o v e h h l p v o z p v x z e o i c h h i x l o p z p e e v p p v l s p z l p v z v x z c v l v s e v c p c y c v p v p v z p v v c e h p v e s z e e l k e l p z o p v i h v p v v v z s 3 p o c v p s h l p h y z v c c l p p p p p p s p p p l e z x p v o l l c 3 c l p 3 v z x v p c y g e e e l v p v m 1.3.2 Kh u n g kiế n t rú c nhóm mở (TOGAF) h p c o z p v e p l l TOGAF (The Ope n Gro up Ar chi t e c t ur e F r am ewo r k) mộ t kh u ng kiế n t rú c tổ c Ope n Gro up xâ y dự ng TOGAF có mụ c đí ch hỗ t rợ th iế t kế, e v e g v 3 s s e p e p e e h s h p s e m g z p c v e v h e e e x l e l e o p y l y v o v h e p v c o z v z p o đá nh g iá phá t t r iể n cá c EA TOGAF c u ng cấp mộ t tập cá c gó c nhì n k iế n t rú c, p o p z c p v z e i s p v v e z p 3 h p c s l v v s 3 c p p i cho phép mộ t k iế n t rú c sư đảm bảo rằ n g mộ t tập hợp phứ c tạp cá c yê u cầ u đượ c xá c đị nh đầ y đủ Kh u n g TOGAF chi a EA nh 04 kiế n t rú c nh phầ n s a u: Kiế n t rú c n gh iệp vụ (B us i ness A r ch i t e c t u r e), Kiế n t rú c l iệ u (D a t a A r ch i t e c t u r e), K iế n t rú c ứ ng dụ ng (A pp l i c a t io n A r ch i t e c t u r e), K iế n t rú c cô n g n ghệ (T e ch no log y A r ch i t e c t u r e) Bê n cạ nh đó, TOAGAF c u n g cấp mộ t phươ ng pháp để phá t t r iể n d u y t rì cá c EA, gọ i phươ n g pháp phá t t r iể n k iế n t rú c – AD M (Ar chi t e c t ur e D ev e lopm e n t M e tho d) [15] s p s p p l e v c e z p v h e p p p v m v e s c v y p k e p z z e c v v g h z p e e p e i l g z p v p c l h e e e c v @ i m v l p s e c s l z p p p h p z e p e s e z p e c v o c p o p z p s v h z p x l v h h e e i z s y z e y v e p s x v v h e p z e e z v v v s p p v z z p p v o e e e e 3 v h e k e y s v p c m v h y s x p c v s p h z p h s z e h p g z 3 p c l s p 3 s s v e e v x s v e l c m e l z v s s v x e l v v v e z p g 1.3.3 Kh u n g kiế n t rú c tổ ng thể l iê n b a ng củ a Mỹ (FEAF) h p c o z p v e v p c v y z p @ x p c x k Kh u ng k iế n t rú c FEAF có mụ c đí ch hỗ t rợ phá t t r iể n, d u y t rì cá c EA thố n g nhấ t, đồ n g bộ, l iê n q u a n; tập t r u n g đá nh g iá cá c hiệ u nă n g củ a cá c đầ u tư cô ng nghệ thô n g t i n FEAF gồm mơ hì nh th am chiế u l iê n q u a n chặ t chẽ với nh a u, là: Mơ hì nh th am ch iế u hiệ u nă n g, Mơ hì nh th am chiế u n gh iệp vụ, Mơ hì nh th am chiế u l iệ u, Mơ hì nh th am ch iế u ứ ng dụ n g, Mơ hì nh th am ch iế u hạ tầ ng, Mô hì nh th am ch iế u a n tồ n/ a n ni nh Về q u y t rì nh, FEAF c u ng cấp cá c hướ n g dẫ n để phá t t r iể n d u y t rì cá c EA, q u y t rì nh nà y đặ c biệ t hỗ t rợ kế hoạ ch dị ch ch u yể n từ mơ hì nh hiệ n tạ i đế n tươ ng l [19] h v p c c p l @ z c p 3 y p p x z c h p v v e p x p c v z c x z p g v v x g p y v v p 3 z h p v v e e s c v p p z h z h p i l p v x p p m v z x x m z z p z z p p y z c p p c y x x h k v e p z c m v x g m h l h v c p x p p p h h p v h p e h z v p v h l e p g k l p h p c x v g z v p p e z p h z v c l v m p k l s h z h x e l l y v s c h g p p c p p k p p l o h k v l y v s p v h z c p h e @ k x v c p z i v p p i s z p v z p o v h v p c p p p e p p p m z 1.3.4 K iế n t rú c i niệm Chí nh phủ điệ n tử G a r t ne r z p v e o z p z l p s p z p v x e v p e e K iế n t rú c G a r t n er c vớ i cá c phươ n g pháp l uậ n EA nê u t rê n, khơ n g phả i mơ hì nh phâ n loại - t a xo nom y ( Z a chm a n) h a y tập t r u n g vào q u y t rì nh ( TOGAF) hoặ c mơ hì nh đầ y đủ ( FEA) mà co i mộ t mơ hì nh thự c t iễ n ( pr a c t i c e) Theo q u a n đ iểm củ a G ar t ne r, Kiế n t rú c CP ĐT ch iế n lượ c, khô ng phả i cô ng n ghệ, tập t r u ng vào đí ch cầ n hướ ng tới H đ iề u q u a n t rọ ng nhấ t đố i với K iế n t rú c G a r t n er mộ t q u a n đế n đâ u làm để đế n Vì vậ y, cầ n xá c đị nh đượ c mơ hì nh/sơ đồ nh phầ n củ a CP ĐT lộ t rì nh t r iể n kh a i cá c nh phầ n t ro ng mố i q u a n hệ củ a ng z o p h c m v e y p h p p e e o p v z z p p s z i p p x l v y h y p 3 h i s x v z y p v o e v s p p c x c é v z v x p e p p p l c z m i c z p z p p v e z p p p z e l x v x p 3 s 3 z p l v v x p p p p x l c m o h p x p i y x p h p s p e y s m p e p y s p z p i v s v p l p p x e z 3 z p e l p x v x p l p y p z p e z é v v s v l p e e v p p e p v x c e e v p s v e p i z p y p v e p h l p x p p l z c l p c p c z l p p h e 3 p e e e v p v l s v p y v v i p p m x h h h z p x p c 1.4 Kh u n g kiế n t rú c Chí nh phủ điệ n tử V iệ t N am h p o z p v e p s p z p v z v l x l Kh u ng K iế n t rú c Chí nh phủ đ iệ n tử V iệ t N am (CP ĐT) đượ c xâ y dự ng dự a t rê n kế t hợp cá c phươ ng pháp l uậ n xâ y dự ng Kh u n g K iế n t rú c CP ĐT củ a q uố c tế ( đặ c b iệ t dự a t rê n K iế n t rú c CP ĐT củ a G a r t n er, mơ hì nh CP ĐT củ a Đà i Lo a n, mộ t số mơ hì nh CP ĐT đị a phươ ng đ a ng t r iể n kh Việ t N am), bảo đảm phù hợp với cá c đặ c thù củ a V iệ t N am Că n vào yê u cầ u kế t nối g iữ a cá c cấp, tì nh hì nh thự c tế phá t t r iể n CP ĐT củ a V iệ t N am cá c sở phươ n g pháp l uậ n Kh u ng K iế n t rú c CP ĐT, hì nh dướ i mơ tả sơ đồ tổ ng thể Kh u n g Kiế n t rú c CP ĐT Việ t N am [8] h g x x x l c x v p é z o x z l c s v z p l x c h p @ z v v g c v y p v e v i z p p e c z p s z v z h p e p p v z z v l p x v l e e é p c z x c v p l p x é é p h x p z v l x s x g s v c m x v l é p v p é h é y p v i v s p p h p p l s z p x l s s s s s p s p e l p c v s p z p p v v @ v p c l h l o v e p x e p v p c c p z e v e e p p x p v m e g p p o x é z v i v z l z m l x c é p z g p l z l 3 l z h i v v h l p 1.1 Sơ đồ tổ ng thể Kh u n g K iế n t rú c CP ĐT V iệ t p l v p c v h p c z p v e é z v N am Cá c nh phầ n chí nh củ a Sơ đồ: x l v p s p p x p - Ngườ i sử dụ n g: Là nhữ n g ngườ i t r u y cập, sử dụ n g dị ch vụ CP ĐT cá c cấp, b ao gồm n gười dâ n, a nh nghiệp, cá n cô n g nhâ n viê n c l @ c z x c l l g p p c c z p g p p g x c p p p c z c z v s e h m p s @ l p g c p p c g p i z i p é 3 3 s - Kê nh gi ao t iếp: Là mô i t rườ ng g iúp cho ngườ i sử dụ n g t r u y cập đế n cá c hệ thố n g CP ĐT B ao gồm cá c kê nh t iê u biể u như: k ios k, điệ n thoại, cổ n g/ t r a ng thô n g t i n đ iệ n tử, h a y t rự c t iếp ( đế n t rự c t iếp q u a n nhà nướ c để thự c hiệ n gi ao dị ch) p v p c v p c c z c z x v z s é v x z g l x p p z p c z l v x v m v e p e o v c c p z z v s s z p h p @ p v z e h c z l p v g o z s z l h p c o v p x p z e h m p s v p p z p p 3 p p c v v e x p c z p - Cổ ng thô n g t i n đ iệ n tử Chí nh phủ: Là đầ u mối kế t nố i n gười sử dụ ng tới cá c ứ ng dụ ng, HTTT củ a cá c Bộ/ tỉ nh Cổ ng nà y mộ t mặ t kế t nối vớ i kê nh gi ao t iếp, mộ t mặ t kế t nố i với cá c cổ n g thô ng t i n đ iệ n tử cá c Bộ/ tỉ nh; kế t nối vớ i Hệ thố n g kế t nố i, l iê n thô ng củ a q uố c g i a cá c HTTT/CSDL q uố c g i a T ro n g t rườ n g hợp, Cổ ng nà y chư a kế t nố i cá c cổ ng thô ng t i n đ iệ n tử củ a cá c Bộ/ tỉ nh, n gười sử dụ ng kế t nố i t rự c t iếp với cổ n g thô n g t i n điệ n tử củ a cá c Bộ/ tỉ nh p v c v p z s c p p c p v p e v g l v v p o z p v v p z p p l p z s c p v v o c z c l c v g c p z p c z v e v v h v p c x o p p p x p v 3 v s z v m o i p p c x z y p p z z s p c 3 i z c v x z p p c p v z p v p l z v v p o v c z p z v i p c v c v z z p p p p z p z v p c z x c v p v x p o o v g z h p v l p v c o l p z m i l p c z h c p z z x z p v v x i e z c p p - Hệ thố ng kế t nối, l iê n thô n g cá c HTTT T r u ng ươ n g đị a phươ ng: Hệ thố n g nà y b ao gồm cá c dị ch vụ, ứ n g dụ ng ch i a sẻ, dù n g ch u ng cấp q uố c g i a để kế t nố i, l iê n thô ng cá c hệ thố n g thô ng t i n q u y mô q uố c gi a G iúp cho việ c đầ u tư khô n g t rù n g lặp, t iế t k iệm; đồ ng thờ i tạo đ iề u kiệ n kế t nối l iê n thơ ng, tí ch v v p h c p z p p c s z m z x z @ i p o v v p x o z p z c p y c c l v z h z p p p v y v v y z o p g c p p c e i v p v p c e p c c g p y c v s v z p v h o c p v c z p v l p p z c v p z c c x i p l g p h v x z v s p m c p h l p h p z h o c c 3 z s c p z o x v hợp cá c hệ thố n g thô ng t i n - K iế n t rú c CP ĐT củ a Bộ/ tỉ nh: T ro ng mỗ i Bộ/ tỉ nh, K iế n t rú c CP ĐT gồm cá c s z @ p v v e p c é v p c v x z p v p e p c l z v p z p v e é c l 3 TÀI LIỆU THA M KHẢO k T iế ng v iệ t [1] Bộ Thô n g t i n T r u yề n thô ng (2012), Báo cáo ứ n g dụ ng CNTT năm 2011, Hà Nội [2] Bộ Thô n g t i n T r u yề n thô ng (2013), Báo cáo ứ n g dụ ng CNTT năm 2012, Hà Nội [3] Bộ Thô n g t i n T r u yề n thô ng (2013), Cô ng vă n số: 512/BTTTTƯDCNTT, Hà Nội [4] Bộ Thô n g t i n T r u yề n thô ng (2014), Cô ng vă n số: 2803-BTTTT-THH, Hà Nội [5] Thủ tướ ng Chí nh phủ (2010), Q u yế t đị nh số 1605/QĐ phê d u yệ t Chươ ng t rì nh q uố c gi a ứ n g dụ ng cô n g nghệ thô ng t i n t ro n g hoạt độ n g củ a q ua n nhà nướ c gi đoạ n 2011 – 2015, Hà Nội [6] Chí nh phủ (2015), N ghị q u yế t 36 a/NQ-CP Chí nh phủ Điệ n tử, Hà Nộ i [7] Bộ Thô n g t i n T r u yề n thô ng (2015), Giớ i thiệ u xâ y dự ng Kh u ng kiế n t rú c Chí nh phủ điệ n tử V iệt N am ( phiê n bả n 1.0), Hà Nội [8] Bộ Thô n g t i n T r u yề n thô ng (2015), Kh u ng kiế n t rú c Chí nh phủ điệ n tử V iệt N am ( phiê n bả n 1.0), Hà Nội [9] Sở TT&TT T.P HC M (2015), Nề n tả n g tí ch hợ p phá t t riể n ứ ng dụ n g HC M EGO2.0 – mơ hì nh th eo dõi vă n bả n q ua mạ n g, TP.HC M [10] Bù i Th u Hằ n g (2013), Thự c t rạ n g nhữ n g thá ch thứ c t ro ng t r iể n khai áp dụ n g vă n bả n điệ n tử, URL: h t t p:// t a gov.v n/C MSP a ges/B a iVi e t/ D ef a u l t asp x?IDB aiV i e t=1472 [11] Vâ n A nh (2015), Yê u cầ u 41 tỉ nh, nh kế t nối vớ i hệ thố n g q uả n lý vă n bả n củ a VPCP, URL: h t t p:// i c t news.v n/ c n t t/ n uo c-m a nh- c n t t/ y e u- c a u-41- t i nh- th a nh- ke t- noivo i-h e- tho ng-q u a n- l y-v a n- b a n- c u a-vp cp-130878.i c t [12] Lê Thị Thù y T r a n g (2015), Mơ hì nh l iệ u t r ao đổi q uố c gi a, giải pháp cho vấ n đề l iê n thô n g hệ thố n g thô n g t i n tại, URL: h t t p://www a i t a.gov.v n/ t i n- t u c/1782/mo-h i nh- d u- l i e u- t r ao- i-q uo c- gi agi a i-ph ap- cho-v a n- d e- l i e n- tho n g- he- tho n g- tho n g- t i n- t a i-m y [13] Đặ n g Tù n g A nh (2015), tí ch hợ p l iê n thơ n g cá c hệ thố n g thô n g t i n thự c t rạ ng cá c giải pháp, URL: h t t p://www t a gov.v n/ t i n- t u c/1784/ t i ch-hopl i e n- tho ng- c a c-h e- tho ng- tho ng- t i n- th u c- t r a n g-v a- c a c- g i ai- ph ap z p c i z v p c l v z p i e h m p v p c p c g p c l p l v z p i e h m p v p c p c g p c l p l v z p i e h m p v p c p c i p l i e h m p v p c p c i p l z p c l z p c l l p l c p x p c v e p c h x p p c h z x p i c z p s l x i p p v v z c v l z p p h m p h @ p c m z s g p e x h c h y i v p x l p v @ v x p i z z p 3 v e z v p x v c v z p e l p i p c i h x z s x é v e y z p e p s x p s p x c p y v x p p c v x p p @ z p z v v s h p p c é m v o z z g l c p v p p c z z p e m p p v l c h p c o z z p z p v e p s p z p z p e v p g v e z p v h c v i c x p i s v z 3 x p @ s @ p p z p v p p x c v x p v p p e v y z c h i s z c i p p v x v i z e p v p h p h v i v x v l p o s c v p p e h p v e x z p p c c k k v p z c i p c v c v z v s p y z p p v h y z z p h v v c e e p l c x v e z z z p e o x z v z v p c h p y z e h p p x v x p e p v x p o e v p z v x y c c p z e v z c c z z h c z x c z z z g v v v v x z v p c s v h z g v e x s l v p c v m p v s v p v s e x k p z l c i g h i p p c c z p m x i x v y c i c i v z v e p p v h x v s c g v h m s e p s p h v z v c v z c i z l p p p l s p c é z l c p l c l p p s @ s p i p p p x p l l p v p k c v l k g m p v v m p p p z e z z g h v i s x c c e z p c l p z s s v p h p e z p p v v z v z x v p e v g z p x v z v z x h c z x m p p c z l v i x x i i h h z c v p c v v s x s z z p v s [14] T rầ n Th a nh Thủ y (2014), Giớ i thiệ u khái niệm q ua n t rọ ng W e b S ervi ce, URL: h t t p:// e xpr essm a g az i ne n e t/ pos ts/vi ew/3039/ g ioi- thi e u-7kh a i- n i em-q u a n- t ro n g-v e-we b-s e rv i ce e e e o i z x p x p m e z v p z e l h x v s p z e v e p p s c e e i l l l e x e z c @ v x l z z e e p i h e z o p e v z s l p v z l l i z h x p v e e p c c z i z e v z e @ h e T iế ng A nh [15] Th e Op e n Gro up Ar chi t e c t ur a l F r am ewo r k, TOGAF 9.1 O nl i n e Do c um e nts, URL: h t t p:// p u bs.o pe n gro up.or g/ a r ch i t e c t u r e/ tog af9- c/ ar ch/ [ a c c ess e d 15 D e cem b er 2012] [16] Ro ge r S ess io ns(2007), A Compa riso n of th e Top Fo u r E nt er pr is e A r chi t e c t ur e M etho logi es, O bj e c tW a t ch [17] T e ch no log y- t r n i ng, I nt ro d u c t io n to TOGAF, URL: h t t p://www t e ch no log y- t r n i ng co u k/ i n t ro d u c t io n to to g af_31.php [ a c cess e d 15 De c em be r 2012] [18] Joh n A Z a chm a n (1987), A F r am ewo r k fo r I nforma t io n S ys t ems A r chi t e ct u r e , Joh n A Z a chm a n IB M S ys t ems Jo u r n a l, vo l 26, no 3, 1987 IB M P u b l i c a t io n [19] Wh i t e Ho us e(2007), FEA Co nso l i d at e d R ef e r e n ce Mo d el Do c um e nt V e rs io n 2.3, URL: h t t p://www.wh i t eho us e.gov/s i t es/ def a u l t/f i l es/om b/ ass e ts/ f e a_ cs/FEA_CR M_ v23_F i n a l_O c t_2007_R evis e d.p df [ a c cess e d 15 D e cem b er 2012] z p c p e x h l s e e l p l v e v e e s e e v v x e e z e l e e e l l l e p e z v k e h y c e e e l z x e e e y z v e v e l v x e l @ e e l h z v z h v e @ v h l e s x e y p p e z e v c v e x k p m @ e c x e l h e e s e c o x p e z v e v h e e v c y z p x e g x e e e c l x z v p s g p e z e p x y g c e c h z v z l e p l z @ p h v e e s v x h v e v o z p v e g h v z p v v c x s s e p e x l x x l p e e k m l o v e e l p e l h e l p x x v y z p i m l v y e l l p p h l e p k e s p x z l y 3 s @ p e e v v v e l p g h @ s l p m e v e z z x z e l g 3 p e h v v e l s p g c p e v s l z i z p x y v y z e g x h v v l e e g c e e i l e e z i v e e z p l l e g g e k e s g x g h y e v x y z 3 y e e l l h l l e g l e @ p x v l l e v l