Ngoài ra, TP.HCM có sốlượng doanh nghiệp đang hoạt động lớn nhất cả nước với khoảng 268.000 doanh nghiệp,chiếm 31%.Với một môi trường đầy tiềm năng về nhu cầu tiêu thụ và điều kiện tiếp
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN MƠN TIN HỌC CÁC YẾU TỐ CỦA QUẢNG CÁO TRÊN YOUTUBE TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG CỦA THẾ HỆ Z TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GVHD HỌ VÀ TÊN - MSSV : : MÃ LỚP KHOÁ : : Trần Anh Tài Nguyễn Quỳnh Anh – 2211115006 Hồ Khánh Châu – 2211115009 Đặng Nguyễn Gia Huy- 2211115039 Nguyễn Vĩnh Đăng Khôi - 2211115047 Thái Yến Linh – 2211115055 Đỗ Thị Ngọc Minh – 2214115174 Võ Thị Thanh Minh – 2215115246 Nguyễn Thị Mỹ Ngọc – 2011115392 Võ Thị Ánh Nguyệt – 2011116497 Nguyễn Trường Thành – 2215115266 Trần Thanh Thuỷ Tiên – 2211115118 Nguyễn Thị Tường Vy - 2211115139 143 61 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 BÌA PHỤ TIỂU LUẬN MÔN TIN HỌC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN STT NỘI DUNG ĐIỂM 01 Xác định vấn đề rõ ràng, hợp lí, khả thi 02 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến vấn đề nghiên cứu viết rõ ràng 03 Lựa chọn phương pháp luận phù hợp 04 Dữ liệu sử dụng phù hợp, có nguồn rõ ràng 05 Xác định phương pháp nghiên cứu phù hợp 06 Tài liệu sử dụng phù hợp, đa dạng, hợp lệ 07 Cấu trúc viết phù hợp, ngôn ngữ viết rõ ràng, khoa học GHI CHÚ TỔNG CỘNG: CÁN BỘ CHẤM THI CÁN BỘ CHẤM THI i TIỂU LUẬN MÔN TIN HỌC MỤC LỤC MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN i MỤC LỤC ii DANH MỤC VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ vi NỘI DUNG 1 Lý nghiên cứu Tổng quan nghiên cứu gần Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu 3.1.1 Mục tiêu tổng quát 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 3.2 Câu hỏi nghiên cứu .6 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .7 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu .7 Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu 5.1 Cơ sở lý thuyết 5.1.1 Lý thuyết 5.1.1.1 Thuyết hành động hợp lý 5.1.1.2 Thuyết sử dụng thoả mãn .8 5.1.2 Các khái niệm nghiên cứu .9 5.1.2.1 Quảng cáo 5.1.2.2 YouTube 5.1.2.3 Quảng cáo YouTube 10 5.1.2.4 Giá trị quảng cáo YouTube .10 5.1.2.5 Tính thơng tin quảng cáo 11 5.1.2.6 Tính giải trí quảng cáo 11 ii TIỂU LUẬN MƠN TIN HỌC MỤC LỤC 5.1.2.7 Tính cá nhân hoá quảng cáo .11 5.1.2.8 Tính phiền nhiễu quảng cáo .12 5.1.2.9 Sự uy tín quảng cáo 12 5.1.2.10 Tần suất xuất (sự lặp lại) quảng cáo .13 5.1.2.11 Thái độ quảng cáo YouTube 13 5.1.2.12 Ý định mua hàng 13 5.1.2.13 Thế hệ Z 14 5.2 Mơ hình nghiên cứu 14 Phương pháp nghiên cứu 14 6.1 Quy trình nghiên cứu 14 6.2 Phương pháp nghiên cứu định tính định lượng .15 6.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính .15 6.2.2 Thiết kế nghiên cứu định lượng 15 6.3 Xử lý số liệu 16 Đóng góp đề tài 16 7.1 Về mặt lý luận .16 7.2 Về mặt thực tiễn 17 Kết cấu đề tài 17 Lịch trình dự kiến 17 10 Các nguồn lực 18 10.1 Về người .18 10.2 Về kinh phí 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO a PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH TÍNH h PHỤ LỤC DÀN BÀI THẢO LUẬN k PHỤ LỤC CÁC PHƯƠNG PHÁP KIỂM ĐỊNH THANG ĐO ĐỀ XUẤT SỬ DỤNG o iii TIỂU LUẬN MÔN TIN HỌC DANH MỤC DANH MỤC VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Từ tiếng Anh Từ tiếng Việt SEM Search Engine Marketing Tiếp thị qua cơng cụ tìm kiếm TP.HCM - Thành phố Hồ Chí Minh TRA Theory of Reasoned Action Lý Thuyết Hành Động Hợp Lý UGT Uses and Gratifications Theory Thuyết sử dụng thỏa mãn iv Document continues below Discover more Nghiên cứu from: khoa học sinh viên NCKHSV Trường Đại học… 666 documents Go to course 45 BÀI FULL CÓ TÀI LIỆU THAM KHẢO Nghiên cứu khoa… 100% (11) DÀN Ý BÀI TIỂU LUẬN ĐẠI HỌC Nghiên cứu khoa… 100% (8) Group-2-External25 environment-of-… Nghiên cứu khoa… 100% (5) Cơ sở văn hóa Việt 34 Nam Đề cương ôn… Nghiên cứu khoa… 100% (5) Tiểu luận nghiên cứu TIỂU LUẬN MÔN TIN HỌC 26 DANH MỤC BẢNG BIỂU khoa học cuộc… DANH MỤC Nghiên cứu khoa… 100% (4) Bảng 9-1 Lịch trình dự kiến .25 - Yéh 51 Nghiên cứu khoa… 100% (3) TIỂU LUẬN MƠN TIN HỌC DANH MỤC DANH MỤC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ Hình 5-1 Thuyết hành động hợp lý .16 Hình 5-2 Thuyết sử dụng thoả mãn .17 Hình 5-3 Mơ hình nghiên cứu 22 Hình 6-1 Quy trình nghiên cứu 23 TIỂU LUẬN MÔN TIN HỌC NỘI DUNG NỘI DUNG Lý nghiên cứu Trong thời đại 4.0 – thời kỳ bùng nổ Internet, ngành quảng cáo có bước tiến vượt bậc Trước đây, doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm thông qua kênh quảng cáo truyền thống biển quảng cáo, vơ tuyến truyền hình, báo đài nay, nhờ vào phát triển nhanh chóng cơng nghệ thơng tin tồn giới, doanh nghiệp sử dụng hình thức quảng cáo trực tuyến (online) để quảng bá sản phẩm, dịch vụ thu hút lượng lớn quan tâm khách hàng thời gian ngắn Các tảng truyền thông trực tuyến trang mạng xã hội Facebook, Instagram YouTube đóng vai trị quan trọng hoạt động quảng cáo doanh nghiệp Trong đó, khơng thể khơng nói đến quảng cáo YouTube Theo liệu từ Statusbrew (2023), 31% dân số giới sử dụng YouTube YouTube có khoảng 2,2 tỷ người dùng hàng tháng ngày người dùng xem YouTube tỷ Trong hai năm qua, số lượng doanh nghiệp vừa nhỏ quảng cáo YouTube tăng gấp đôi, 79% marketer cho YouTube tảng video tiếp thị hiệu Theo báo cáo Statista, đến hết năm 2022, số lượng người dùng YouTube Việt Nam chạm mốc số 70 triệu người Theo thống kê, trung bình người Việt dành khoảng 70 phút/ngày xem YouTube Với 300 năm hình thành phát triển, TP.HCM ln trung tâm kinh tế, tài chính, thương mại, dịch vụ động nước, hạt nhân vùng kinh tế trọng điểm phía Nam với triệu người (theo website World Population Review) tính đến năm 2022 Dẫn đầu đất nước nhiều mặt, TP.HCM thu hút lượng lớn người trẻ đến để học tập làm việc Nhìn chung, hệ Z có tương tác cao YouTube thường có ý định mua hàng với sản phẩm quảng cáo Ngồi ra, TP.HCM có số lượng doanh nghiệp hoạt động lớn nước với khoảng 268.000 doanh nghiệp, chiếm 31% Với môi trường đầy tiềm nhu cầu tiêu thụ điều kiện tiếp thị sản phẩm thông qua quảng cáo YouTube thế, thực tế lại cho thấy có đề tài nghiên cứu vấn đề Vì vậy, đề tài nhóm thực nhằm làm rõ yếu tố quảng cáo YouTube ảnh hưởng đến ý định mua hàng Thế hệ Z địa bàn TP.HCM Tổng quan nghiên cứu gần Duygu Firat (2019) thực nghiên cứu với mục tiêu xác định nhân tố tác động đến giá trị video quảng cáo YouTube ảnh hưởng chúng lên