Qua kết -quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2013 – 2016, căn cứ tình hình thực tế sản xuất kinh doanh, nguồn lực, năng lực, tiềm lực của Công ty; với những thay đổi của nền kinh tế thế gi
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI PHẠM ANH TÚ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU KIM LOẠI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ ĐẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN VIỆT HÀ Hà Nội – Năm 2018 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051113858711000000 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ khoa học “Hoạch định chiến lược cho Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí đến 2020” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc Tôi xin cam đoan số liệu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, trích dẫn có tính kế thừa, phát triển từ tài liệu, tạp chí, cơng trình nghiên cứu cơng bố, trang web… Tôi xin cam đoan giải pháp nêu luận văn rút từ sở lý luận trình nghiên cứu thực tiễn Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Phạm Anh Tú Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội i Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý, Viện sau Đại học – Đại học Bách khoa Hà Nội, tồn thể Phịng, Ban chức Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí (PVC-MS), bạn bè, đồng nghiệp giúp đỡ tơi q trình học tập hồn thành luận văn Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Trần Việt Hà – giảng viên Khoa Kinh tế Quản lý – Trường Đại học Bách khoa Hà Nội trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Thạc sĩ Trong trình nghiên cứu, có cố gắng thân, song khả kinh nghiệm có hạn, thời gian nghiên cứu không nhiều nên luận văn không tránh khỏi số thiếu sót ngồi mong muốn, hạn chế định; mong q thầy giáo, đồng nghiệp góp ý để nghiên cứu luận văn áp dụng vào thực tiễn Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Phạm Anh Tú Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội ii Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH – SƠ ĐỒ x PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Chiến lƣợc kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.3 Nội dung chiến lược kinh doanh 1.2 Các loại chiến lƣợc kinh doanh 1.2.1 Phân loại theo cấp xây dựng quản lý chiến lược 1.2.2 Phân loại theo lĩnh vực 1.2.3 Phân loại theo dạng chiến lược sản xuất kinh doanh 10 1.2.4 Phân loại theo hướng tiếp cận chiến lược kinh doanh 10 1.3 Quản trị chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 12 1.3.1 Khái niệm quản trị chiến lược kinh doanh 12 1.3.2 Vai trò quản trị chiến lược kinh doanh 12 1.3.3 Nội dung quản trị chiến lược kinh doanh 13 1.3.4 Mối liên hệ quản trị chiến lược kinh doanh 14 1.4 Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 15 1.4.1 Khái niệm 15 1.4.2 Vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh 15 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội iii Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh 1.4.3 Những để hoạch định chiến lược kinh doanh 15 1.4.4 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 18 1.4.4.1 Xác định sứ mệnh doanh nghiệp 18 1.4.4.2 Nghiên cứu dự báo 19 1.4.4.2.1 Nghiên cứu dự báo môi trường kinh doanh 20 1.4.4.2.2 Phân tích nội doanh nghiệp 28 1.4.4.3 Xác định mục tiêu cho doanh nghiệp 30 1.4.4.4 Xây dựng phương án chiến lược 33 1.4.4.5 Lựa chọn phương án tối ưu 34 1.5 Một số công cụ hoạch định chiến lƣợc kinh doanh 35 1.5.1 Ma trận EFE (Ma trận yếu tố bên ngoài) 35 1.5.2 Ma trận IFE (Ma trận yếu tố nội bộ) 36 1.5.3 Ma trận SWOT 37 1.5.4 Ma trận QSPM 38 TÓM TẮT CHƢƠNG 39 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU KIM LOẠI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ (PVC-MS) 40 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí (PVC-MS) 40 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 40 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 42 2.1.3 Sơ đồ tổ chức chức năng, nhiệm vụ phòng, ban, đơn vị trực thuộc 43 2.1.3.1 Ban Lãnh đạo Công ty: 45 2.1.3.2 Các phòng ban, đơn vị trực thuộc: 45 2.1.4 Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty PVC-MS giai đoạn 2013 – 2016 48 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội iv Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh 2.2 Phân tích yếu tố môi trƣờng vĩ mô ảnh hƣởng đến hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty PVC-MS 52 2.2.1 Mơi trường trị - pháp luật 52 2.2.2 Môi trường kinh tế 55 2.2.2.1 Tốc độ tăng trưởng kinh tế 55 2.2.2.2 Lãi suất xu hướng lãi suất kinh tế 56 2.2.2.3 Chính sách tiền tệ tỷ giá hối đối 58 2.2.2.4 Lạm phát 59 2.2.2.5 Hệ thống thuế mức thuế 61 2.2.3 Mơi trường văn hóa – xã hội 62 2.2.4 Môi trường tự nhiên 63 2.2.5 Môi trường công nghệ 64 2.2.6 Tổng hợp đánh giá tác động môi trường vĩ mô hoạt động kinh doanh Công ty 65 2.3 Phân tích yếu tố mơi trƣờng vi mơ ảnh hƣởng đến hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Công ty PVC-MS 67 2.3.1 Đối thủ cạnh tranh 67 2.3.1.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 67 2.3.1.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 75 2.3.1.3 Sản phẩm thay 75 2.3.2 Nhà cung ứng 75 2.3.3 Khách hàng 76 2.4 Phân tích yếu tố nội Công ty PVC-MS ảnh hƣởng đến việc hoạch định chiến lƣợc sản xuất kinh doanh 78 2.4.1 Nguồn nhân lực 78 2.4.2 Nguồn lực sở vật chất, công nghệ 81 2.4.3 Hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) 82 2.4.4 Tình hình tài 84 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội v Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh 2.4.5 Hoạt động marketing đấu thầu 85 2.4.6 Cơng tác quản lý an tồn, sức khỏe, mơi trường, chất lượng 86 2.4.7 Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu Cơng ty qua phân tích môi trường nội 87 TÓM TẮT CHƢƠNG 89 CHƢƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU KIM LOẠI VÀ LẮP MÁY DẦU KHÍ (PVC-MS) ĐẾN 2020 91 3.1 Định hƣớng phát triển chung 91 3.1.1 Định hướng Chính phủ kinh tế giai đoạn 2016 - 2020 91 3.1.2 Dự báo nhu cầu thị trường giai đoạn từ đến năm 2020: 92 3.2 Xác định mục tiêu chiến lƣợc 94 3.3 Định hƣớng nhiệm vụ 95 3.4 Hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty PVC-MS đến năm 2020 96 3.4.1 Phân tích ma trận SWOT 97 3.4.2 Phân tích ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp cho PVC-MS 98 3.5 Đề xuất giải pháp để thực chiến lƣợc 100 3.5.1 Chiến lược nhân lực quản lý 100 3.5.2 Chiến lược phát triển sản xuất 103 3.5.3 Chiến lược Marketing 105 3.5.4 Một số giải pháp phụ trợ khác 110 3.6 Một số kiến nghị 111 3.6.1 Đối với nội Công ty PVC-MS 111 3.6.2 Đối với Tổng Công ty PVC 112 3.6.3 Đối với tầm quản lý vĩ mô 112 TÓM TẮT CHƢƠNG 113 KẾT LUẬN 113 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội vi Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh TÀI LIỆU THAM KHẢO 116 PHỤ LỤC 01: DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA XÂY LẮP NGÀNH DẦU KHÍ TRONG CƠNG TY PVC-MS 117 PHỤ LỤC 02: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA XÂY LẮP TRONG NGÀNH DẦU KHÍ 118 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội vii Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Stt Viết tắt Nội dung CBCNV FED Cục dự trữ Liên bang Hoa Kỳ FTA Hiệp định Thương mại tự HĐQT Hội đồng Quản trị KHKT Khoa học kỹ thuật LNST Lợi nhuận sau thuế NHNN Ngân hàng Nhà nước NSNN Ngân sách Nhà nước PCCC Phịng cháy chữa cháy 10 PTSC Tổng Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam 11 PVC 12 PVC-MS 13 PV Shipyard 14 SBU 15 Tập đoàn 16 TPP Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương 17 VĐL Vốn điều lệ 18 VSP Liên doanh Dầu khí Việt Nga Vietsovpetro 19 WTO Tổ chức Thương mại giới Cán công nhân viên Tổng Cơng ty Cổ phần Xây lắp Dầu khí Việt Nam Công ty Cổ phần Kết cấu Kim loại Lắp máy Dầu khí Cơng ty Cổ phần Chế tạo Giàn khoan Dầu khí Strategic business unit Tập đồn Dầu khí Quốc Gia Việt Nam (Petrovietnam) Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội viii Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh DANH MỤC CÁC BẢNG Tên bảng Trang - Bảng 1.1: Ma trận SWOT 37 - Bảng 2.1: Tỷ lệ cổ phiếu cổ đông sở hữu - Bảng 2.2: Các tiêu hoạt động kinh doanh từ 2013 – 2016 Công ty PVC-MS - Bảng 2.3: Lạm phát giai đoạn 2010 – 4/2016 43 - Bảng 2.4: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) PVC-MS 65 - Bảng 2.5: Dịch vụ kỹ thuật dầu khí số nước Đông Nam Á 68 - Bảng 2.6: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 73 - Bảng 2.7: Cơ cấu CBCNV Công ty PVC-MS 79 - Bảng 2.8: Năng lực thiết bị Công ty PVC-MS - Bảng 2.9: Số liệu kết kinh doanh từ 2014 – 2016 Công ty PVCMS - Bảng 2.10: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) PVC-MS 82 - Bảng 3.1: Dự báo kinh tế vĩ mô Việt Nam giai đoạn 2017 - 2020 - Bảng 3.2: Đánh giá phân chia thị phần xây lắp dầu khí nước 2016 2020 91 48 60 84 87 94 - Bảng 3.3: Ma trận SWOT chuyên ngành Xây lắp Dầu khí Cơng ty PVC-MS 97 - Bảng 3.4: Ma trận QSPM PVC-MS 99 - Bảng 3.5: Bảng trang thiết bị nâng hạ, tự động hóa 105 Phạm Anh Tú – QTKD 2015B – Đại học Bách khoa Hà Nội ix