Kết quả tổng hợp các chỉ số của chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho các cán bộ quản lý của doanh nghiệp 28 Trang 5 Bảng 2.10: Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn của các quản đốc phâ
MỤC LỤC Lời cam đoan Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thị MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 1.1 Quản lý hoạt động doanh nghiệp 1.2 Phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL DN 1.3 Các nhân tố hướng nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp CHƯƠNG PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQL Ở CÔNG TY CỔ PHẦN MAY SÔNG HỒNG NAM ĐỊNH 2.1 Đặc điểm sản phẩm - khách hàng, đặc điểm cơng nghệ tình hình hiệu hoạt động Công ty CP May Sông Hồng Nam Định 2.2 Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ CBQL Công ty CP May Sông Hồng Nam Định 2.3 Những nguyên nhân tình hình chất lượng đội ngũ CBQL chưa cao Công ty CP May Sông Hồng Nam Định CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQL CỦA CÔNG TY CP MAY SÔNG HỒNG NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2015 3.1 Những sức ép yêu cầu đội ngũ cán quản lý Công ty CP May Sông Hồng Nam Định đến 2015 Trang 9 14 24 30 35 50 65 78 78 3.1.1 Những sức ép, thách thức tồn phát triển Công ty CP May Sông Hồng Nam Định 78 3.1.2 Những yêu cầu đội ngũ cán quản lý đến năm 2015 Giải pháp 1: Đổi chế sách sử dụng CBQL : Quy hoạch thăng tiến, bổ nhiệm, miễn nhiệm, đánh giá thành tích đóng góp, đãi ngộ cán quản lý Công ty CP May Sông Hồng Nam Định giai đoạn 2012-2015 Đổi quy hoạch thăng tiến, bổ nhiệm, miễn nhiệm Đổi công tác đánh giá thành tích đóng góp Đổi sách đãi ngộ cho CBQL Công ty CP May Sông Hồng Giải pháp 2: Đổi sách hỗ trợ tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho loại CBQL Công ty CP May Sông Hồng Nam Định đến năm 2015 Kết luận Tài liệu tham khảo Các phụ lục 82 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.3 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051113972971000000 85 85 87 88 92 97 98 99 LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sỹ khoa học ngành Quản trị kinh doanh với đề “ Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ Cán quản lý Công ty Cố phần May Sông Hồng Nam Định”, tác giả thực theo hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Hữu Đạt giúp đỡ Công ty Cổ phần May Sông Hồng Nam Định Luận văn viết sở vận dụng lý luận chung chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần May Sơng Hồng Nam Định để từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần may Sông Hồng Nam Định giai đoạn 2012 – 2015 Khi thực luận văn, tác giả có tham khảo, kế thừa phát huy số lý luận chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp từ sách, báo, mạng Internet sách định hướng phát triển ngành Chính phủ … Theo danh mục tham khảo Tác giả cam đoan cơng trình thân, viết từ nuồn tài liệu liên hệ với số liệu thực tế, khơng chép ngun văn Tác giả xin hồn tồn chịu trách nhiệm cam đoan Hà nội, ngày tháng năm 2012 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT TTg NĐ CP QĐ DNNN DN TGĐ PTGĐ TP TSCĐ TSLĐ DT LNTT LNST SXKD CBCNV CBQL DNSXCN QTKD KS2 ROA ROE NCKH : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : Thủ tướng Chính phủ Nghị định Cổ phần Quyết định Doanh nghiệp Nhà nước Doanh nghiệp Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Trưởng phịng Tài sản cố định Tài sản lưu động Doanh thu Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Sản xuất kinh doanh Cán công nhân viên Cán quản lý Doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Quản trị kinh doanh Kỹ sư Lợi nhuận / Tổng tài sản Lãi ròng / Vốn chủ sở hữu Nghiên cứu khoa học DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1 Các hệ số xét tính lợi ích xã hội - trị ảnh hưởng đến môi trường việc xác định, đánh giá hiệu sản xuất công nghiệp Việt Nam Bảng 1.2 Tỷ trọng đảm nhiệm chức cấp CBQL doanh nghiệp sản xuất công nghiệp (%) Bảng 1.3 Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam năm 2010 Bảng 1.4 Cơ cấu ba loại kiến thức quan trọng CBQL DNSX công nghiệp Việt Nam (%) Bảng 1.5 Mẫu bảng so sánh đánh giá chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp theo chuyên gia tư vấn Bảng 1.6 Thay đổi cần thiết cấu đội ngũ CBQL DNSXCN VN mặt đào tạo chuyên môn ngành nghề Bảng 1.7 Tỷ lệ (%) yếu công tác chấp nhận đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp Việt Nam Bảng 1.8 Kết tổng hợp sách đãi ngộ doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Bảng 1.9 Kết tổng hợp số sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho cán quản lý doanh nghiệp Bảng 1.10 Kết tổng hợp đề xuất đổi sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho cán quản lý giỏi doanh nghiệp Bảng 2.1: Chiến lược phát triển ngành dệt may Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến năm 2020 Bảng 2.2: Mục tiêu cụ thể Bảng 2.3: Tổng hợp máy móc thiết bị 10 15 16 16 20 20 23 27 28 29 39 40 47 Bảng 2.4: Tình hình hiệu kinh doanh Công ty May Sông Hồng giai đoạn 2006-2010 Bảng 2.5: So sánh khả cạnh tranh Công ty may Sông Hồng với đối thủ Bảng 2.6: Bảng kết đánh giá cho điểm 48 49 50 Bảng 2.7: Bảng kết xin ý kiến chuyên gia tỷ lệ % hợp lý CBQL theo cấu ngành nghề đào tạo Công ty may Sông Hồng giai đoạn 20102015 Bảng 2.8: Bảng tổng hợp tình hình đào tạo đội ngũ CBQL Cơng ty CP May Sông Hồng Bảng 2.9: Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn giám đốc Công ty CP may Sông Hồng 53 55 60 Bảng 2.10: Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn quản đốc phân xưởng Công ty CP May Sông Hồng Bảng 2.11: Tỷ lệ (%) yếu công tác chấp nhận đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Công ty CP May Sông Hồng Bảng 2.12: Kết điều tra chất lượng công tác so sánh với tiêu chuẩn chuyên gia Bảng 2.13: Mức độ hấp dẫn sách thu hút cán quản lý Bảng 2.14: Tình hình thu nhập CBCNV Cơng ty CP may Sơng Hồng Bảng 2.15: So sánh sách đãi ngộ CBQL Công ty May Sông Hồng với đối thủ cạnh tranh thành đạt ( Thái Tuấn ) Bảng 3.1: Một số đề xuất đổi chế sách đãi ngộ cán quản lý công ty CP May Sơng Hồng Bảng 3.2: Xây dựng sách hỗ trợ đào tạo cho đội ngũ CBQL Công ty CP May Sông Hồng 60 63 63 68 73 74 89 95 DANH MỤC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ Trang Hình 1.1 Vị cạnh tranh () định hiệu hoạt động doanh 11 nghiệp Hình 1.2 Quá trình tác động trình độ lãnh đạo, quản lý đến hiệu hoạt 12 động doanh nghiệp Hình 1.3 Quan hệ trình độ quản lý doanh nghiệp với hiệu kinh 13 doanh Hình 2.1 Sơ đồ máy quản lý Công ty May Sông Hồng 31 Hình 2.2 Cơ cấu sản phẩm Cơng ty may Sơng Hồng 37 Hình 2.3 Biểu đồ thể tình hình lợi nhuận ROA Cơng ty may Sơng 49 Hồng Hình 2.4 Biểu đồ thể cấu trình độ chun mơn CBQL cơng ty so 57 sanh với chuyên gia tư vấn Sơ đồ 2.1 Quy trình gia cơng sản phẩm may mặc 44 Sơ đồ 2.2 Dây chuyền sản phẩm chăn ga gối nệm 45 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài luận văn Sau học kỳ học chương trình cao học QTKD ĐHBK Hà Nội giai đoạn làm luận văn thạc sỹ Để củng cố lý thuyết em đề xuất chọn đề tài: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần May Sông Hồng Nam Định cho luận văn thạc sỹ tác động hợp thành mặt sau: - Chất lượng quản lý yếu tố định nhiều hiệu hoạt động doanh nghiệp; chất lượng thực loại công việc quản lý hoạt động doanh nghiệp phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp đó; - Hiệu hoạt động cơng ty may Sơng Hồng cịn thấp chứng tỏ quản lý, chất lượng đội ngũ cán quản lý nhiều bất cập; - Chuyên ngành đào tạo QTKD; - Trong tương lai em cán quản lý doanh nghiệp… Mục đích nghiên cứu: Kết đánh giá tình hình chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần May Sông Hồng Nam Định Kết số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần May Sông Hồng Nam Định từ 2012 đến 2015 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần May Sông Hồng Nam Định Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu Công ty Cổ phần May Sông Hồng Nam Định, mười doanh nghiệp dệt may lớn nước Phương pháp nghiên cứu: Chủ yếu sử dụng kết hợp phương pháp: - Nghiên cứu thống kê - Điều tra, khảo sát - Chuyên gia Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn: Trong luận văn trình bày lần kết đánh giá sâu sát, định lượng tình hình chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần May Sông Hồng Nam Định đến thời điểm 30/12/2010 nguyên nhân có sức thuyết phục Tiếp theo tác giả trình bày tập trung vào hai giải pháp quan trọng có ý nghĩa chiến lược cơng ty Nội dung kết cấu luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp kinh tế thị trường Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần may Sông Hồng Nam Định Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Công ty Cổ phần may Sông Hồng Nam Định đến năm 2015 Tôi xin cảm ơn phòng ban nhà trường, Viện đào tạo sau Đại học, ban chủ nhiệm khoa Kinh Tế toàn thể thầy cô giáo, giáo vụ khoa cung cấp nhiều thông tin quý báu cho đề tài Đặc biệt xin gửi lời chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Hữu Đạt tận tình giúp đỡ, quan tâm hướng dẫn chu tơi hồn thành đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 1.1 QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG Khi Việt Nam chuyển sang kinh tế thị trường, hội nhập kinh tế quốc tế, gia nhập tổ chức thương mại giới doanh nghiệp Việt Nam phải chịu nhiều sức ép cạnh tranh ngày mạnh Để tồn bình thường phát triển có cạnh tranh từ đáng kể trở lên đa số doanh nghiệp Việt Nam cần phải hiểu, quán triệt chất mục đích hoạt động kinh doanh giải tất vấn đề, mối quan hệ Trong kinh tế thị trường hoạt động doanh nghiệp trình đầu tư, sử dụng nguồn lực tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường, tạo lập củng cố vị với kỳ vọng đạt hiệu cao bền lâu Doanh nghiệp đơn vị tiến hành hoạt động kinh doanh, tổ chức làm kinh tế Như vậy, chất hoạt động doanh nghiệp đầu tư, sử dụng nguồn lực tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường, lợi ích phát sinh Mục đích hoạt động doanh nghiệp đạt hiệu hoạt động cao bền lâu Theo GS, TS Đỗ Văn Phức [12,tr 17], hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp quy tính thành tiền với tất chi phí cho việc có lợi ích quy tính thành tiền Hiệu hoạt động doanh nghiệp tiêu chuẩn sáng tạo để đánh giá, lựa chọn cần thiết Do đó, cần tính tốn tương đối xác có chuẩn mực để so sánh Để tính tốn hiệu hoạt động doanh nghiệp trước hết cần tính tốn tồn lợi ích tồn chi phí tương thích Do lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp cụ thể hàng năm thường phong phú, đa dạng, hữu hình vơ hình ( tiền tăng thêm, kiến thức, kỹ tăng thêm, quan hệ tăng thêm, tăng thêm công ăn việc làm, cân phát triển kinh tế, thu nhập, ảnh hưởng đến môi trương sinh thái, mơi trường trị - xã hội…) nên cần nhận biết, thống kê cho hết biết cách quy tính tương đối xác tiền Nguồn lực huy động, sử dụng cho hoạt động doanh nghiệp cụ thể năm thường bao gồm nhiều loại, nhiều dạng, vơ hình hữu hình có loại tham gia phần nên cần nhận biết, thống kê đầy đủ bóc tách - quy tính tiền cho tương đối xác Theo GS, TS kinh tế Đỗ Văn Phức [12,tr 19 20], phải tính tốn, so sánh phương án, lựa chọn phương án đầu tư kinh doanh cần đánh giá, xếp loại A, B, C mức độ tác động, ảnh hưởng đến tình hình trị - xã hội môi trường sinh thái sau : Bảng 1.1: yếu tố xét tính lợi ích trị-xã hội ảnh hưởng đến môi trường việc xác định, đánh giá hiệu sản xuất công nghiệp Việt Nam Giai đoạn Loại ảnh hưởng Loại A Loại B Loại C 2011 - 2015 2016 - 2020 Xã hội - trị 1,25 1,15 Môi trường 1,3 1,45 Xã hội - trị 1 Mơi trường 1 Xã hội - trị 0,85 0,90 Mơi trường 0,75 0,70 Sau quy tính , hàng năm hiệu hoạt động doanh nghiệp nhận biết, đánh giá sở tiêu: Lãi (lỗ), Lãi/ Tổng tài sản bình qn giai đoạn tính lãi, Lãi / Tồn chi phí phát sinh, Lãi rịng/ Vốn chủ sở hữu Trong kinh tế thị trường, Doanh nghiệp tiến hành kinh doanh tham gia cạnh tranh Vị cạnh tranh (lợi so sánh) doanh nghiệp chủ yếu định mức độ hiệu hoạt động doanh nghiệp Khi kinh tế đất nước hội nhập với kinh tế khu vực, kinh tế giới, doanh nghiệp có thêm nhiều hội, đồng thời phải chịu thêm nhiều sức ép Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp tụt lùi, không tiến so với trước, tiến chậm so với đối thủ tụt hậu, thất 10