Hoàn thiện quản lý quan hệ nhà cung cấp srm trong hoạt động mua hàng tại công ty cp kaxim compressed

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUONG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ QUAN HỆ NHÀ CUNG CÁP SRM TRONG HOẠT ĐỘNG MUA HÀNG TẠI CÔNG TY CP KAXIM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYÊN HỮU HƯNG Hà Nội - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ QUAN HỆ NHÀ CUNG CAP SRM TRONG HOAT DONG MUA HANG TẠI CONG TY CP KAXIM Chuyén nganh: Quan tri kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Nguyễn Hữu Hưng Người hướng dẫn: PGS TS Trần Sĩ Lâm Hà Nội - 2023 il LOI CAM DOAN Tôi xin cam đoan nghiên cứu cơng trình cá nhân tôi, chưa công bố bat ctr công trình nghiên cứu nào, thực hướng dẫn tận tình PGS TS Trần Sĩ Lâm Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hồn tồn hợp lệ khơng chép luận văn đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Hà Nội, tháng 10 năm 2023 Tác giả Nguyễn Hữu Hưng 1H LOI CAM ON Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tắt Quý Thầy Cô giáng viên trường Đại Học Ngoại Thương, đặc biệt Thầy Cô Khoa Sau đại học, Thầy Cô Khoa Quản trị kinh doanh các Thầy Cô tham gia giảng dạy Tác giả xin chân thành cảm ơn tới Quý Thầy Cô tận tâm truyền đạt kiến thức, sẵn sàng giúp đỡ cha sẻ lời khuyên quý báu suốt thời gian tác giả học tập nghiên cứu Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến PGS TS Trần Sĩ Lâm, người tận tâm hướng, dẫn với lịng nhiệt tình, ln tạo điều kiện dé tác giả hồnh thành luận văn Thạc sĩ Cuối cùng, tác giả muốn cảm ơn thành viên Ban lãnh đạo Công ty Cỏ phần Kaxim nhân viên Phòng XNK Cung ứng sẵn lòng giúp đỡ, tạo điều kiện, hỗ trợ tác giả q trình thu thập thơng tin, nghiên cứu luận văn Hà Nội, tháng 10 năm 2023 Tác giả Nguyễn Hữu Hưng IV MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CÁM ƠN MỤC LỤC 0081000079007 .).) ID 00i8010/98:10).00077 —— vii viii DANH MUC CAC TU VIET TAT TOM TAT KET QUA NGHIEN CU i 08.00171077 CHUONG 1: CO SO LY LUAN VE QUAN LY QUAN HE NHA CUNG CAP — .ÔÔÔÔÔ,ÔỎ L.A Khái niệm nhà cung eấẤp 222222:222221222222112.2221 § 1.1.1 Định nghĩa nhà cung cấp 1.1.2 1.1.3 Đặc điểm vai trò nhà cung cấp Phân loại nhà cung cấp 1.2 Khái niệm quản lý quan hệ nhà cung cấp 10 1.2.1 Định nghĩa quản lý quan hệ nhà cung cấp 10 1.2.2 Mục tiêu quản lý guan hệ nhà cung cấp 1.2.3 Vai trị lợi ích quản lý quan hệ nhà cung cả, 1.3 Ni Quy trình quản lý quan hệ nhà cung cấp . -2-2-22 14 1.3.1 Lựa chọn chiến lược diều hành CHHỹ ỨHg - - 15 1.3.2 Đánh giá lựa chọn nhà cung cấp 1.3.3 Quản lý chất lượng nhà cung cấp 1.3.4 Phát triển nhà cung cấp . -55ccccsscccscce+ 1.4 Tiêu chí đánh giá nhân tố ảnh hưởng quản lý quan hệ nhà cung câp doanh nghiỆp 2 5222 #E+tzEztexrxexerrserre 1.3.1 Tiêu chí đánh giá quản lý quan hệ nhà cung cấp 1.3.2 Nhân tố ảnh hưởng quản lý quan hệ nhà cung cấp CHUONG 2: THUC TRANG CONG TAC QUAN LY QUAN HE N CUNG CAP TẠI CÔNG 2.1 2.1.1 2.1.2 TY CP KAXIM .5-5-5