Hướng dẫn sử dụng cuốn bài tập kĩ năng cá nhân

Môn học mong muốn đem lại cho các bạn sinh viên khả năng khám phá bản thân, xác định mục tiêu trong cuộc sống, học tập và xa hơn nữa là trong công việc sau này, để từ đó mỗi bạn tự xây d

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN SƯ PHẠM KĨ THUẬT BÀI TẬP KĨ NĂNG CÁ NHÂN MÔN KĨ NĂNG MỀM Biên soạn: TS Nguyễn Thị Hương Giang Họ tên sinh viên: Đinh Trọng Khang Mã số sinh viên : 20205 709 Mã lớp học : 129916 Số thứ tự : Nhóm 10 Hà Nội, 01-2022 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 LỜI NÓI ĐẦU Kỹ mềm cần nghiêm túc nhìn nhận q trình tích lũy Môn học mong muốn đem lại cho bạn sinh viên khả khám phá thân, xác định mục tiêu sống, học tập xa cơng việc sau này, để từ bạn tự xây dựng cho lộ trình rèn luyện kỹ thơng qua tiết học, từ cá nhân cảm thấy tự tin với lực Việc rèn luyện kỹ mềm thân ví hành trình Nếu muốn hành trình chuyến thám hiểm đầy thú vị, có mục đích, bạn phải biết cách quản lý tốt hành trình đó, khơng, bạn làm cho trở thành chuyến vơ định Hãy giành thời gian để tìm hiểu rèn luyện kỹ mềm cho mình, nhằm làm cho sống trở nên ý nghĩa tốt đẹp hơn.1 Vì thế, sau buổi học, bạn sinh viên phải hoàn thành tập kĩ cá nhân buổi Điểm kĩ cá nhân sinh viên tính điểm trung bình cộng tập kĩ cá nhân có tính điểm Hãy hoàn thiện tập sau học để thấy trưởng thành ngày Chúc bạn ln có HẠNH PHÚC ĐÍCH THỰC sống! Sinh viên Đinh Trọng Khang nhóm 10, lớp Kĩ mềm 129916, học kì 20211 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CUỐN BÀI TẬP KĨ NĂNG CÁ NHÂN Sau buổi học online, luyện tập trắc nghiệm, bạn sinh viên làm tập cá nhân để vận dụng kiến thức theo học Vào đầu buổi học giáp mặt sau đó, bạn nộp tập cho nhóm trưởng Các nhóm trưởng kí xác nhận nộp ĐÚNG HẠN ngày kí vào cuối phần tập tuần học Những bạn nộp muộn bị trừ điểm, nộp muộn tuần trừ 0.1 điểm Điểm tập cá nhân bạn hoàn thành 0.8đ/1 x 10 = 8đ Khi bạn tham gia tương tác giảng đường hoạt động nhóm, bạn thưởng 0.25đ cho lần GV ghi nhận thành tích nhóm Hãy làm tập cá nhân tích cực tham gia tương tác để có điểm 10 nhé! Chúc bạn nỗ lực thành công! p/s: Bài tập kĩ cá nhân dạng câu hỏi thi tự luận cuối kì môn học! Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Cá nhân Nhóm Sau học xong “Các giai đoạn phát triển nhóm” , sinh viên viết khoảng 300 từ cảm nhận bạn Nhóm kĩ mềm mà bạn vừa trở thành thành viên Hãy chia sẻ xem bạn đóng vai trị nhóm Kĩ mềm Câu 1: Đối với thân em cảm nhận em nhóm xa lạ đa số anh chị bạn học Viện Công nghệ thông tin truyền thông Lúc đầu em tưởng em bị lạc lõng anh chị bạn nhóm ln biết cách quan tâm cách tinh tế đồn kết khơng để bị bỏ lại phía sau từ thân em thấy tự tin giao tiếp trao đổi thông tin học tập Trải qua gần kì học tập thân em cảm thấy thấy cách làm việc chuyên nghiệp anh chị bạn nhóm 10 khiến thân em ngày phát triển hoàn thiện thân cách làm việc nhóm hiệu Để nhóm đạt hiệu ngày phát triển cách làm việc khơng thiếu đóng góp ý kiến thành viên nhóm nên cơng việc người Tuy nhiên, thân em tự nhận thấy đóng vai trị thành viên đóng góp ý kiến số phương án mà nhóm em gặp phải để đạt đến kết tốt đẹp đơi cịn mang lại chút khơng khí thoải mái làm việc mà thành viên nhóm có xảy xung đột Và thân em cảm thấy vui cảm thấy thật thoải mái làm việc nhóm vai trò Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Vai trò - sứ mệnh – mục tiêu đời Sau học xong “KỸ NĂNG CÁ NHÂN TRONG LÀM VIỆC NHÓM” , viết sứ mệnh đời bạn (có thể thơ, câu châm ngôn, đoạn văn mà bạn viết sưu tầm) Sau học xong “ Kỹ cá nhân cách làm việc nhóm” Bản thân em làm việc ẹm ln nhắc nhở thân câu mà em tâm đắc “ Đừng nói khơng bao giờ” ngồi động viên thân em cịn ln nói với thành viên nhóm dù có khó khăn ln kiên trì hồn thành cơng việc Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Tư tích cực Sau học xong “Tư tích cực”, sinh viên chia sẻ suy nghĩ thân Bài 3.1 Hãy tưởng tượng tuần làm công ty mới, bạn phân chung phòng với phụ nữ trung tuổi, kĩ tính, hay xét nét hành động bạn, phê bình với bạn lỗi mà bạn mắc phải, báo cáo với “sếp” bạn muộn, sớm Bạn liệt kê 10 suy nghĩ bạn người phụ nữ phân loại suy nghĩ đó, từ đánh giá chất lượng suy nghĩ 10 suy nghĩ Chun mơn cao Tích cực Hướng Cần thượng thiết Lãng phí x Đáng để học hỏi x Cẩn trọng x Thẳng thắn x Thiếu tinh tế x Cầu toàn x Hăng hái x Khó tính x Bi quan Quan tâm Tiêu cực x x Đánh giá chất lượng suy nghĩ: + Suy nghi ̃ tić h cực: 20% + Suy nghĩ hướng thượng: 10% + Suy nghĩ cần thiết: 30% + Suy nghi ̃ lãng phi:́ 30% + Suy nghi ̃ tiêu cực: 10% Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài 3.2 Người mà bạn yêu thương đời ai? Bạn liệt kê 10 suy nghĩ bạn người mà bạn thương yêu phân loại suy nghĩ đó, từ đánh giá chất lượng suy nghĩ người mà bạn yêu thương 10 suy nghĩ Tích cực Đảm x Bao dung x Hướng Cần thượng thiết Hướng nội Cẩn thận Tiêu cực x x Bi quan x Tin cậy x Thân thiện x Chung thủy x Khéo léo Tinh tế Lãng phí x x Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 - Đánh giá chất lượng suy nghĩ: Phân loa ̣i suy nghi:̃ + Suy nghi ̃ tić h cực: 40% + Suy nghĩ hướng thượng: 20% + Suy nghĩ cần thiết: 20% + Suy nghi ̃ lãng phi:́ 10% + Suy nghi ̃ tiêu cực: 10% Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Giá trị sống bạn Sau học xong “Giá trị sống”, nêu vai trò bạn giai đoạn “cuộc đời” bạn, lựa chọn vai trò cụ thể liệt kê giá trị mà thân hướng đến để “làm tròn” vai trò lựa chọn Các vai trò em giai đoạn “cuộc đời” em là: - - Vai trò:  Người hiế u thảo  Người ba ̣n thân  Sinh viên tố t  Người thành đa ̣t  Thành viên ưu tú nhó m  Người khỏe ma ̣nh  Người truyề n cảm hứng Những giá tri ma ̣ ̀ bản thân hướng đế n: (Vai trò: Sinh viên tố t)  Hoàn thành tố t các ho ̣c phầ n với điể m số tố t nhấ t mà bản thân có thể đa ̣t đươ ̣c  Ra trường đúng ̣n với bằ ng Xuấ t sắ c  Khắ c phu ̣c các thói quen xấ u quá triǹ h ho ̣c  Duy trì các mố i quan ̣ tố t với ba ̣n bè  Tić h cực tham gia các hoa ̣t đô ̣ng tâ ̣p thể , Đô ̣i/Nhóm/CLB  Cải thiê ̣n các kỹ cầ n thiế t: Kỹ mề m, ngoa ̣i ngữ, khả giao tiế p, thuyế t triǹ h Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Quản trị thân Sau học xong “Quản lý thời gian hiệu quả”, bạn hãy: - Viết mục tiêu cần đạt tuần thân; - Thống kê ngày thơng thường thân tuần đó; Phân loại theo tính chất cơng việc theo mức độ quan trọng khẩn cấp dựa phân loại từ góc phần tư ma trận quản lý thời gian Eishenhower, - Phân tích đánh giá hiệu dựa lượng thời gian sử dụng cho hoạt động, - Chỉ kẻ cắp thời gian, rút giải pháp quản lý thời gian hiệu cho thân - Mục tiêu/Trọng tâm bạn tuần (có chứa ngày thống kê nhật ký): Đi quê Hoàn thành tập Dọn nhà đón tết Ơn tập thật tốt chuẩn bị cho kì thi tới Tập thể dục Thống kê Nhật kí ngày: NHẬT KÝ Ngày: 27/01/2022 HOẠT ĐỘNG THỜI ĐIỂM MỤC TIÊU/TRỌNG TÂM PHÂN TÍCH NHẬT KÝ QT- QT- KQT- KQTKC KKC KC KKC Ngủ dậy x 6h30 am Vệ sinh cá nhân x 7h00 am Ăn uống 8h00 am Ngồi xem tivi cập nhật tin tức 9h00 am Dọn nhà 11h00 am Nấu cơm x 11h45am Ăn cơm x 12h30 pm Ngủ trưa 6.00am x x x x x x x x x x x x Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 2h00 pm Dọn nhà 4h00 pm Ôn tập học 5h30 pm Tập thể dục 6h00 pm Nấu cơm 7h00 pm Ăn cơm x 8h00 pm Tắm rửa, vệ sinh cá nhân x 8h30 pm Học x 10h00 pm Vệ sinh cá nhân x 10h30 pm Giải trí, lướt web 11.00pm Đi ngủ x x x x x x x x x x x x x x x x TỔNG THỜI GIAN SỬ DỤNG: 10h30 5h15p 6h45p p TỶ LỆ %: 43,75 21,825 28,125 1h30p 6,25 Phân tích đánh giá hiệu hoạt động: - Trong thời gian tết ngày đến gần nên thời gian em dành cho công việc gia ddifng nhiều nhiên thời gian em dành cho tiếng để ơn tập học để chuẩn bị cho kì thi cuối kì tới em dành cho thân 1h30p để giải trí sau học Bản thân em cảm thấy thời gian em xếp hợp lí thân em áp dụng timeline hiệu thời gian nhộn nhịp - Bản thân em dành khoảng thời gian định buổi tối hôm trước để lập timeline cho ngày hơm sau - Ngồi em đặt báo thức vào thời gian dán giấy ghi nhớ vào chỗ em hay qua để nhớ cơng việc hàng ngày Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: 10 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Kĩ trò chuyện – Kĩ đối thoại Sau học xong “Giao tiếp hiệu quả”, bạn thực test để đánh giá lực giao tiếp thân Trong đó, thang điểm 1- khơng bao giờ, 2-hiếm khi, 3-thỉnh thoảng, 4-thường thường, 5-thường xuyên # Tiêu chí đánh giá Tơi có khả dự liệu yếu tố gây nhầm lẫn tìm cách giải trước thời điểm Khi tơi viết ghi nhớ, email hay tài liệu khác, cố gắng thêm nhiều thông tin chi tiết để người hiểu Khi tơi khơng hiểu vấn đề, thường không hỏi người khác tìm lời giải x thích sau Tơi thường ngạc nhiên người khơng hiểu tơi nói Tơi nói tơi hiểu mà khơng cần biết lúc người nghe hiểu x Chúng giải khúc mắc sau Khi người nói chuyện với tơi, tơi cố gắng tìm hiểu quan điểm họ x x x x Tôi sử dụng email để giải công việc phức tạp với người khác tính x tiện lợi nhanh chóng Khi viết xong báo cáo, ghi nhớ email, tơi kiểm tra nhanh chóng x cho lỗi tả sau gửi Khi nói chuyện với người, tơi hay ý đến ngôn ngữ thể họ 10 Tôi sử dụng loại sơ đồ biểu đồ để hỗ trợ cho việc thể ý tưởng x x 11 Trước tơi giao tiếp, tơi nghĩ người nghe cần biết cách tốt x để truyền đạt điều 12 Trong lúc người đối diện nói, tơi nghĩ tơi nói đến lượt x để đảm bảo trọng tâm giao tiếp 13 Trước gửi tin nhắn, nghĩ cách tốt để truyền đạt (một cách x trực tiếp, thông qua điện thoại, tin, thông qua lời nhắc nhở ) 14 Tôi cố gắng giúp người hiểu khái niệm đằng sau vấn đề x thảo luận Tôi tin điều làm giảm hiểu lầm tăng hiểu biết 15 Tôi xem xét khác biệt văn hóa suy nghĩ nội dung buổi giao x tiếp Tổng điểm cho tiêu chí Hãy cộng điểm tiêu chí lại so sánh với số sau để nhận tư vấn phù hợp:  15 – 35 điểm: Bạn cần phải tiếp tục rèn luyện kỹ giao tiếp Bạn khơng thể truyền đạt nhận thơng tin cách rõ ràng, xác Nhưng đừng lo lắng, cách 11 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916  ý đến chi tiết nhỏ giao tiếp, bạn đạt hiệu cơng việc tận hưởng nhiều mối quan hệ làm việc tốt 36 – 55 điểm: Bạn người có kỹ giao tiếp ổn lại gặp phải  vấn đề truyền đạt tiếp nhận thông tin Bạn nên dành thời gian đối thoại với thân để tìm cách tốt trình tiếp cận người khác, tập trung vào việc tiếp nhận, xử lý thông tin cách hiệu 56 – 75 điểm: Tuyệt vời! Bạn người có kỹ giao tiếp tốt Bạn hiểu xác vai trị người có khả ứng xử giao tiếp hai vị trí người nói người nghe Bạn dự đoán vấn đề xảy chọn phương thức giao tiếp Mọi người tơn trọng bạn khả truyền đạt rõ ràng đánh giá cao kỹ xử lý thông tin bạn Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: 12 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Các mức độ phản xạ lắng nghe thấu hiểu Sau học xong “Kỹ lắng nghe” , sinh viên nêu mức độ phản xạ người lắng nghe thấu hiểu Nếu bạn thân bạn có chia sẻ với bạn câu nói “Ngày mai tớ chẳng muốn học chút nào” Bạn viết phản hồi với người bạn thân theo mức độ phản xạ lắng nghe thấu hiểu Các mức độ phản xạ người lắng nghe thấu hiểu là: Tập trung lắng nghe, Khuyến khích người nói, Phản hồi người nói Nếu bạn thân có chia sẻ với câu nói “Ngày mai tớ chẳng muốn học chút nào” phản ứng nghe Nghe để nắm thơng tin mà bạn truyền đạt, từ có cách giải vấn đề riêng Bước khuyến khích bạn nói thêm Nếu có câu nói chưa hiểu lý bạn lại không muốn học, từ khơng biết nên đưa lời khuyên Vậy nên lúc hỏi bạn thêm, “ Tại cậu lại chẳng muốn học? Có ngun nhân đặc biệt khơng?” Khi hỏi câu vậy, chắn bạn không ngần ngại để chia sẻ với Bản thân phải tập trung hết mức có thể, đặt vào vị trí bạn để hiểu lý lại dẫn đến hành động Và sau nghe xong, cảm nhận xong, đến với bước đưa lời khuyên Chắc chắn sau lắng nghe đủ để thấu hiểu, có lời khuyên hợp lý lúc đầu Nếu lý mà bạn đưa hợp lý thuyết phục, khuyên bạn nên dành thời gian cho thân nghỉ ngơi ngày lại tiếp tục cơng việc cịn dang dở Cịn lý mà khơng hợp lý lắm, đưa lý bạn không nên nghỉ học để bạn có thêm động lực đến lớp Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: 13 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Thuyết trình hiệu Sau học xong “Thuyết trình hiệu quả”, sinh viên tham dự buổi thuyết trình từ tổ chức/doanh nghiệp/ cá nhân ghi nhận lại đánh giá thân buổi thuyết trình đó, rút học kinh nghiệm nguyên tắc thuyết trình hiệu Nếu buổi thuyết trình bạn tự tham dự, quay video gửi cho giảng viên buổi thuyết trình (1) Hãy đánh giá thuyết trình theo mức: -1- Hồn tồn khơng; -2-Có ít; -3-Vừa vừa; - 4- Đầy đủ; -5- Trọn vẹn, xuất sắc Nội dung đánh giá TT I XÁC ĐỊNH THÔNG ĐIỆP CỐT LÕI Bạn nhận thơng điệp cốt lõi thuyết trình II XÁC ĐỊNH LUẬN CỨ VÀ DẪN CHỨNG PHÙ HỢP Bạn nhận thông tin liệu xác thực phù hợp với thông điệp cốt lõi thuyết trình Bạn có theo kịp phần trình bày diễn giả Những luận mà diễn giả cung cấp có đủ thuyết phục bạn Những diễn giả trình bày có quan trọng với bạn Buổi thuyết trình hấp dẫn bạn III TỔ CHỨC NỘI DUNG Phần mở đầu -1- -2- -3- -4- x x x x x x 1.1 Phần mở đầu thu hút ý bạn x 1.2 Phần mở đầu cho biết mục đích thuyết trình x 1.3 Phần mở đầu làm bật nội dung thuyết trình -5- x Phần nêu vấn đề/mô tả nhu cầu 2.1 Phần nêu vấn đề/mô tả nhu cầu cung cấp thách thức cho bạn x 2.2 Phần nêu vấn đề/mô tả nhu cầu cho thấy vấn đề có ảnh x hưởng trực tiếp đến bạn 2.3 Phần nêu vấn đề/mô tả nhu cầu có cung cấp thơng tin, liệu, số liệu báo cáo cụ thể x 14 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 -13 -2- -3- -4- -5- Phần giải pháp đề xuất 3.1 Bạn có hình dung lợi ích giải pháp mà diễn giả đưa x 3.2 Diễn giả giải thích giải pháp dựa cầu bạn x 3.3 Diễn giả sử dụng tình thực tế để minh họa giải pháp x 3.4 Diễn giả kêu gọi bạn tham gia phát triển định hướng x cho thời gian tới 3.5 Giải pháp diễn giả đủ mạnh để khắc phục thách thức vấn đề nêu x Lời kêu gọi hành động 4.1 Diễn giả nhấn mạnh lại thách thức giải pháp x 4.2 Diễn giả đề xuất hành động cụ thể x 4.3 Diễn giả thu hút cam kết ủng hộ bạn x 4.4 Diễn giả giải thích điều bạn cần làm để phát huy kết x từ buổi thuyết trình IV TÀI NGUYÊN CỦA BÀI THUYẾT TRÌNH Khơng gian diễn buổi thuyết trình thoải mái đủ nghe x Thời gian thuyết trình vừa đủ, không dài x V SỰ CHUẨN BỊ VỀ MẶT HÌNH ẢNH (nếu có trình chiếu slides) Dùng hình đồ họa, ký hiệu biểu tượng để củng cố cho khái niệm trình bày Chỉ sử dụng từ khóa, khơng đưa ngun câu vào phần x trình chiếu Mỗi trang trình chiếu chứa khái niệm, khơng q sáu dịng Từ ba đến sáu ý tưởng viết lên bảng Màu sắc sử dụng cách hợp lý, khơng lạm dụng Sử dụng hình ảnh nơi khả thi Chỉ viết hoa phần tiêu đề chữ viết tắt x x x x x x (2) Hãy đưa nhận xét sau: 1- Thơng điệp thuyết trình mà bạn nhận là: “Tránh xa mại dâm bảo vệ Phịng, chống mại dâm trách nhiệm cá nhân, gia đình tồn xã hội” 15 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 2- Những thách thức mà bạn nhận diễn giả nêu vấn đề là: - Trong pháp luật hình coi hành vi tổ chức, môi giới, chứa mại dâm tội phạm, cịn mua - bán dâm khơng bị coi tội phạm - - Hoạt động môi giới mại dâm ngày tinh vi, chủ yếu thông qua mạng Internet, chí có yếu tố nước ngồi Trước gặp, đối tượng mơi giới gửi ảnh “nóng” cho khách “thẩm định” trước, thấy ở n thỏa thuận giá Vậy nhưng, có trường hợp khách bị mơi giới chơi trị “tráo hàng” Lúc quảng cáo mạng long lanh, “chuẩn người mẫu” hịng hét giá cao ngất (cả chục triệu đồng/lượt bán dâm), “mẫu” đắt khách đặt hàng lúc đối tượng môi giới kiếm người khác trông na ná để đánh tráo Trong thời gian gần đây, việc hình thành mại dâm nam có xu hướng tăng lên theo xu chung Trên thực tế, có người bán dâm theo kiểu “hợp đồng tình ái” có người bán dâm theo “ca” Đói nghèo nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng mại dâm, mà nạn nhân chủ yếu phụ nữ, có người phải hành nghề mại dâm để kiếm tiền chữa bệnh hiểm nghèo cho bố, mẹ, chồng, con, người thân; có gái phải gồng gánh chăm lo cho bố mẹ đẻ, bố, mẹ chồng, đứa dại người chồng cờ bạc, nghiện ngập; có người sản phẩm nạn thất nghiệp, ruộng đất, không công ăn việc làm phải hành nghề mại dâm 3- Bạn tâm đắc với giải pháp cho vấn đề nêu, sao? Trong tất giải pháp mà diễn giả đưa ra, em thấy tâm đắc giải pháp: Tăng cường thơng tin, giáo dục, truyền thơng phịng, chống phòng, chống mại dâm nhằm nâng cao nhận thức trách nhiệm cá nhân, gia đình, quan, tổ chức cộng đồng cơng tác phịng, chống mại dâm, làm cho người tích cực tham gia phòng ngừa, ngăn chặn mại dâm, chống kỳ thị, phân biệt đối xử với người bán dâm, tạo hội cho họ thay đổi công việc - 4- Những hành động mà bạn dự kiến làm sau buổi thuyết trình này: - Tích cực tham gia phong trào, hoạt động ngoại khóa liên quan đến Phịng chống mại dâm tệ nạn xã hội khác Chia sẻ viết hay, ý nghĩa vấn đề mua bán dâm nói riêng tệ nạn xã hội nói chung - Khi phát nghi ngờ thấy hành vi trái pháp luật, cần báo cho quan công an địa phương để giải Đánh giá giảng viên: - Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: 16 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài Nghệ thuật thuyết phục dựa tâm lí Sau học xong “Nghệ thuật thuyết phục”, đọc Nghệ thuật thuyết phục tâm lí Robert Cialdini – từ mục Tài liệu học tập phần đầu khóa học LMS, sau trả lời câu hỏi sau: - Có nguyên tắc thuyết phục dựa tâm lí? - Vận dụng ngun tắc điển hình sống mà bạn tâm dắc - Kinh nghiệm ứng phó với nguyên tắc bạn rơi vào bẫy thuyết phục không công bằng? Có nguyên tắc thuyết phục dựa tâm lý: Cho nhận Cảm giác khan Sự chứng nhận Sự quán Sự đáng yêu Sự đồng lòng Một nguyên tắc điển hình sống mà vơ tâm đắc “Cho nhận” Quy luật Cho nhận có lẽ sâu vào tiềm thức Như lẽ tự nhiên, đem cho bạn gì, bạn cố để trả lại ân huệ cách thiết tha Có câu nói hay mà vơ tâm đắc: Hãy đối xử với người theo cách mà bạn muốn họ đối xử với Nếu ích kỷ nghĩ đến cảm xúc thân, có mong muốn nhận lại chẳng chịu cho gì, điều dẫn đến cân bằng, dĩ nhiên sống chẳng thể diễn biến tốt đẹp Để thuyết phục chạm đến trái tim người đó, nghĩ chân thành yếu tố cần thiết Hãy chân thành bày tỏ với họ học đem lại giá trị gì, cho họ tin tưởng bạn người công nhận điều mà họ làm Từ họ thêm tin tưởng vào thân dễ dàng bị thuyết phục Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: 17 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 Bài 10 Phỏng vấn – Xin việc Sau học “Phỏng vấn – xin việc”, sinh viên hoàn thành test sau: Dưới 17 câu hỏi trắc nghiệm kỹ vấn Bạn chọn đáp án cho câu hỏi, ghi lại để sau so sánh với bảng điểm xem kỹ trả lời vấn bạn mức độ nhé! Câu 1: Bạn chuẩn bị cho buổi vấn nào? A Tìm hiểu cấu tổ chức, lĩnh vực hoạt động,… cơng ty vị trí mà bạn ứng tuyển B Tìm hiểu điểm mạnh yếu thân để chuẩn bị câu trả lời hỏi C Lên kế hoạch xem đến địa điểm vấn (tìm hiểu tuyến đường, tính tốn thời gian…) D Chuẩn bị câu hỏi để vấn ngược nhà tuyển dụng Câu 2: Bạn định ăn mặc gặp nhà tuyển dụng? A Trang phục công sở B Giống nhân viên làm việc công ty bạn ứng tuyển C Mặc thường ngày bạn mặc nhà tuyển dụng vấn bạn, khơng phải quần áo bạn Câu 3: Bạn đến buổi vấn vào lúc nào? A Đúng mà nhà tuyển dụng hẹn gặp bạn B Đến sớm 10 phút so với thời gian nhà tuyển dụng hẹn gặp bạn C Đến sớm 30 phút so với thời gian nhà tuyển dụng hẹn gặp bạn Câu 4: Bạn mang theo vấn? A Bản photo đơn xin việc (CV); loại giấy chứng nhận, cấp; báo cáo thực tập, khóa luận; giấy giới thiệu nơi bạn làm việc trước B Một vài thứ dùng đến cần khăn giấy, sổ tay… C Khơng mang theo gì, có mang theo bùa may mắn Câu 5: Theo bạn, nhà tuyển dụng biết ứng viên có phù hợp với vị trí ứng tuyển hay khơng? A Ngay bạn bước vào cửa B Khoảng phút sau vấn C Sau cân nhắc cẩn thẩn so sáng bạn với ứng viên khác Câu 6: Nếu nhà tuyển dụng mời bạn uống tách cà phê, bạn đáp lại nào? A Đồng ý dùng chút cà phê B Từ chối cảm ơn với lí bạn uống trước tới vấn C Đồng ý đáp lại nhà tuyển dụng “Nếu điều không thành vấn đề” D Hỏi xem nhà tuyển dụng có cà phê phin khơng Câu 7: Trong q trình vấn, mắt bạn tập trung vào? 18 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 A Nhìn vào mắt nhà tuyển dụng B Nhìn vào sống mũi nhà tuyển dụng C Nhìn xuống sàn Câu 8: Khi vấn, bạn để tay nào? A Đặt tay lên đùi B Khua tay qua lại bạn trả lời câu hỏi C Ngồi đè lên tay cho sau lưng Câu 9: Bạn cười với nhà tuyển dụng? A Cười nhiều B Khơng cười bạn muốn thể nghiêm túc C Thi thoảng Câu 10: Kiểu câu hỏi mà nhà tuyển dụng hay hỏi bạn bắt đầu vấn? A Bạn biết cơng ty chúng tơi? B Hôm bạn cảm thấy nào? C Tại bạn lại muốn làm công việc này? Câu 11: Bạn trả lời câu hỏi nhà tuyển dụng nào? A Ngắn gọn, tập trung vào ý khơng đưa thêm thơng tin khác B Chi tiết C Khơng q dài, khơng q ngắn Câu 12: Bạn có nên pha trị vấn khơng? A Khơng, điều tạo ấn tượng khơng tốt B Có, điều khiến câu trả lời bạn trở nên thú vị hơn, đồng thời giúp nhà tuyển dụng có ấn tượng với bạn C Có, nhà tuyển dụng đánh giá cao tính hài hước bạn cảm điều thấy phù hợp Câu 13: Nếu bạn không hiểu câu hỏi mà nhà tuyển dụng đưa ra, bạn sẽ? A Cười nói xin lỗi, bạn khơng biết nhiều vấn đề B Xin lỗi nhà tuyển dụng bạn chưa hiểu rõ câu hỏi hỏi lại cho rõ C Hít thờ sâu nói vấn đề mà bạn nghĩ thích hợp Câu 14: Khi gặp câu hỏi khó, bạn sẽ? A Xin phép nhà tuyển dụng cho bạn chút thời gian suy nghĩ B Nghĩ nhà tuyển dụng giục bạn trả lời C Trả lời ngay, vừa nghĩ vừa trả lời D Xin lỗi nhà tuyển dụng bạn không trả lời Câu 15: Khi nhà tuyển dụng hỏi câu khơng liên quan ví dụ “Bạn định lập gia đình?”, bạn sẽ? 19 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 A Khéo léo đề nghị họ chuyển sang chủ đề khác, không nên tìm hiểu sâu sống riêng bạn B Đưa câu trả lời mà bạn nghĩ nhà tuyển dụng muốn nghe, kể thật không C Hỏi nhà tuyển dụng xem điều có quan trọng với công ty hay không định trả lời D Trả lời thành thật khẳng định với nhà tuyển dụng điều không làm ảnh hưởng tới khả đam mê làm việc bạn Câu 16: Bạn làm cảm thấy nhà tuyển dụng khơng hài lịng khơng thiện cảm, chí gay gắt với mình? A Mặc định bị loại chấp nhận điều B Phản ứng lại tranh luận với nhà tuyển dụng C Giữ bình tĩnh lịch có lẽ nhà tuyển dụng thử thách bạn Câu 17: Cuối buổi vấn, nhà tuyển dụng hỏi “Bạn có câu hỏi dành cho chúng tơi không?” câu hỏi vấn ngược bạn chuẩn bị trả lời hết trước đó, bạn sẽ? A Từ chối cảm ơn B Hỏi câu mà bạn biết câu trả lời C Trả lời nhà tuyển dụng bạn chuẩn bị số câu hỏi trả lời hết trước đó, bạn khơng có thêm câu hỏi khác D Hỏi xem liệu cơng ty có chế độ lương hưu khơng Chúc mừng bạn hồn thành 17 câu hỏi trên, so sánh với bảng điểm để xem kết nhé! Câu hỏi Đáp án Điểm Giải thích A B Bạn nên chuẩn bị tất điều trước vấn A Đây cách ăn mặc phù hợp an toàn ứng viên B Nhiều trường hợp, buổi vấn yêu cầu trang phục trang trọng so với làm việc C Bạn điểm với nhà tuyển dụng nhìn C D 20 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 A Bạn khơng có thời gian chỉnh sửa lại trang phục chuẩn bị lại vài thứ B Đúng mà không sớm, đủ thời gian để bạn chuẩn bị lại vài thứ C Bạn có nhiều thời gian để chuẩn bị, khiến bạn lo lắng chờ đợi lâu A Nhà tuyển dụng không mong muốn điều B Chuẩn bị thực cần thiết tốt C Bạn nên tính đến số cố phát sinh A Ấn tượng vô quan trọng B C Không phải lúc nhà tuyển dụng đưa định xác A Nếu bạn có chút hồi hộp, căng thẳng chưa sẵn sàng cho buổi vấn B Một cách từ chối lịch giúp bạn ghi điểm mắt nhà tuyển dụng C Đây câu trả lời khôn ngoan, ngược lại cứng nhắc không tự nhiên D Bạn hoàn toàn điểm mắt nhà tuyển dụng A Giữ eye-contact với nhà tuyển dụng đừng nhìn chằm chằm vào họ B C Dù bạn phải hướng ánh mắt phía nhà tuyển dụng, nguyên tắc giao tiếp A Một giải pháp an toàn cho tất ứng viên B Ngôn ngữ thể quan trọng bạn dễ lạm dụng nó, khua tay liên tục không hay cho C Trông cứng nhắc không tự nhiên A Cười nhiều khiến bạn trở nên thiếu nghiêm túc vá lịch Điều phổ biến, nhà tuyển dụng sử dụng thời gian lại để xem xét định họ Vẫn giữ eye-contact mà lại tạo cảm giác thoải mái, không lịch 21 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 10 11 12 13 14 15 B Điều thể lo lắng bạn, cười giúp bạn thoải mái, thân thiện C Điều tạo khơng khí thoải mái thân thiện cho buổi vấn A Nhà tuyển dụng mở đầu câu hỏi thăm dò B Nhà tuyển dụng muốn bạn cảm thấy thoải mái thích nghi với khơng khí buổi vấn C Nhà tuyển dụng mở đầu câu hỏi thăm dò A Câu trả lời ngắn gọn khơng có ích B Đừng nói liên tục mà nên để ý đến phản ứng nhà tuyển dụng xem họ có hứng thú khơng C A Nếu phù hợp bạn pha trị tốt nên tránh điều B Nên hạn chế tối đa việc này, trừ nhà tuyển dụng đánh giá cao tính hài hước C Trong nhiều trường hợp tính hài hước giúp ghi điểm nhà tuyển dụng đánh giá cao A Bạn trở nên ngu ngơ khờ khạo B Bạn có thêm thời gian để suy nghĩ nhà tuyển dụng cắt nghĩa lại câu hỏi rõ ràng C Chắc chắn bạn điểm mắt nhà tuyển dụng A Một cách trả lời khôn ngoan nhà tuyển dụng đánh giá cao ứng viên B Nhà tuyển dụng khơng thích việc bạn ngồi im lặng hồi lâu C Nhà tuyển dụng nghĩ bạn người không suy nghĩ chín chắn, bộc trực D Nếu bạn thực khơng biết thành thật chuyển qua câu hỏi khác A Trừ câu hỏi thực q riêng tư, cịn khơng bạn nên tỏ thoải mái lịch B Bạn có thời gian nghĩ xem cơng việc có phù hợp với sau khơng Cái q không tốt, nên linh hoạt với trường hợp cụ hể 22 Họ tên SV: Đinh Trọng Khang - MSSV: 20205709 - Mã lớp KNM: 129916 C Hỏi lại cách lịch nhà tuyển dụng chắn khơng phiền điều D Nếu bạn thực cần công việc với giá A Có thể thái độ thời, họ thử xem bạn phản ứng bị gây áp lực B Thể bạn người nên giữ hòa nhã, tránh việc gay gắt, căng thẳng C Có lẽ nhà tuyển thử bạn, bình tĩnh cách tốt lúc A Nhà tuyển dụng nghĩ bạn chưa chuẩn bị kĩ cho buổi vấn B Cũng cách, cách tốt C Cho nhà tuyển dụng thấy bạn chuẩn bị kĩ cho buổi vấn D Đừng chủ động hỏi lương bổng hay lợi ích thân 16 17 Bây cộng lại xem tổng điểm bạn đối chiếu với mức sau nhé!  30 – 34: Bạn hồn tồn vượt qua vịng vấn nhiều doanh nghiệp, công ty    26 – 29: Bạn có kiến thức, kỹ để trả lời vấn, xong cần tập luyện tìm hiểu nhiều 22 – 25: Bạn cịn gặp khó khăn có nhiều hạn chế cần tập luyện nhiều Dưới 22: Bạn chưa sẵn sàng cho để gặp nhà tuyển dụng Có lẽ bạn nên tìm hiểu kĩ vịng vấn trau dổi thêm kỹ cho thân Đánh giá giảng viên: Ngày nộp bài: Cán lớp kí ghi rõ họ tên: 23