Kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu...2 Trang 11 AAA American Accounting AssociationHiệp hội Kế toán MỹBCTC Báo cáo tài chínhCLKT Chất lượng kiểm tốnCTKT Cơng ty kiểm toánIAASB The
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi ệp - an h PHAN THỊ PHƯƠNG THẢO Kh óa lu ận vă n hó a CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG KIỂM TOÁN - NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: KẾ TOÁN Mã ngành: 60340301 TP HCM, tháng 01/2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng hi ệp - a an h PHAN THỊ PHƯƠNG THẢO Kh óa lu ận vă n hó CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG KIỂM TOÁN - NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: KẾ TOÁN Mã ngành: 60340301 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS TRẦN PHƯỚC TP HCM, tháng 01/2018 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH hi ệp Cán hướng dẫn khoa học: PGS TS TRẦN PHƯỚC Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí ng Minh ngày tháng năm 2017 Họ tên hó a STT an h Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: Phản biện vă Uỷ viên ận Uỷ viên, Thư ký Kh óa lu Chủ tịch Phản biện n Chức danh Hội đồng Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn PGS.TS TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP.HCM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH-ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP.HCM, ngày…… tháng…… năm 2018 hi ệp NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ : Phan Thị Phương Thảo Giới tính : Nữ Ngày, tháng, năm sinh : 23/10/1982 Nơi sinh : TP.HCM Chuyên ngành : Kế toán MSHV : 1641850021 h ng Họ tên học viên an I – Tên đề tài: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG KIỂM TỐN – NGHIÊN hó a CỨU THỰC NGHIỆM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH vă n II – Nhiệm vụ nội dung: Nghiên cứu, khảo sát, đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kiểm toán lu ận đưa số kiến nghị phù hợp để nâng cao chất lượng kiểm toán Kh óa III – Ngày giao nhiệm vụ: 24/07/2017 IV – Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 09/01/2018 V – Cán hướng dẫn: PGS TS Trần Phước CÁN BỘ HƯỚNG DẪN PGS TS TRẦN PHƯỚC KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi thực hướng dẫn người hướng dẫn khoa học Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác hi ệp Tất nội dung kế thừa, tham khảo từ nguồn tài liệu khác trích dẫn đầy đủ ghi nguồn cụ thể danh mục tài liệu tham khảo Kh óa lu ận vă n hó a an h ng Học viên thực luận văn Phan Thị Phương Thảo LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn Viện Đào tạo sau Đại học, Ban Chủ nhiệm khoa Quý Thầy, Cơ khoa Kế tốn Trường Đại học Cơng Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh tận tình giảng dạy, giúp đỡ tạo điều kiện suốt trình đào tạo, nghiên cứu thực hi ệp luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Trần Phước, người tận tâm hướng dẫn, hỗ trợ tơi suốt q trình thực đề tài ng Xin cảm ơn đến anh chị kiểm toán viên, kế toán viên doanh nghiệp, nhân viên tín h dụng ngân hàng Quý Thành viên Hội đồng cấp hỗ trợ, trao đổi chia sẻ, đánh giá an đóng góp ý kiến quý báu suốt trình nghiên cứu, khảo sát thu thập liệu Cuối cùng, xin cảm ơn bạn học viên cao học nhiệt tình hỗ trợ, động viên Tác giả luận văn Kh óa lu ận vă n hó a chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức suốt thời gian học tập nghiên cứu Phan Thị Phương Thảo Kh óa ận lu n vă a hó h an hi ệp ng TÓM TẮT ABSTRACT MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT PHẦN MỞ ĐẦU hi ệp Lý hình thành đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu ng Câu hỏi nghiên cứu .2 h Đối tượng phạm vi nghiên cứu an 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu hó a Ý nghĩa khoa học đề tài Kết cấu đề tài nghiên cứu .2 1.1 vă n CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU .2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu giới Việt Nam Các nghiên cứu chất lượng kiểm tốn từ góc độ khách hàng 1.1.2 Các nghiên cứu chất lượng kiểm toán từ góc độ cơng ty kiểm tốn lu ận 1.1.1 1.2 Kh óa 1.1.3 Các nghiên cứu chất lượng kiểm tốn từ góc độ người sử dụng báo cáo kiểm toán .2 Nhận xét cơng trình nghiên cứu trước khoảng trống nghiên cứu KẾT LUẬN CHƯƠNG .2 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT .2 2.1 Các vấn đề chung 2.1.1 Định nghĩa khái niệm 2.1.2 Kiểm toán cần thiết kiểm toán 2.1.3 Chất lượng kiểm toán .2 2.2 Cơ sở lý thuyết 2.2.1 Lý thuyết đại diện .2 2.2.2 Vận dụng lý thuyết vào đề tài nghiên cứu 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kiểm toán Quy mơ cơng ty kiểm tốn .2 2.3.2 Giá phí kiểm tốn .2 2.3.3 Dịch vụ phi kiểm toán 2.3.4 Tính độc lập kiểm toán viên .2 2.3.5 Danh tiếng kiểm toán viên 2.3.6 Trình độ chuyên môn 2.3.7 Tuổi tác kiểm toán viên 2.3.8 Số lượng báo cáo tài đảm trách .2 an h ng hi ệp 2.3.1 KẾT LUẬN CHƯƠNG .2 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Quy trình nghiên cứu a 3.1 Thiết kế nghiên cứu 3.1.2 Quy trình nghiên cứu n hó 3.1.1 Mơ hình nghiên cứu 3.3 Nghiên cứu định tính ận vă 3.2 Thiết kế nghiên cứu định tính 3.3.2 Kết thảo luận với chuyên gia .2 Kh óa 3.3.3 3.4 lu 3.3.1 Các giả thuyết nghiên cứu Nghiên cứu định lượng 3.4.1 Xây dựng thang đo 3.4.2 Phương pháp đo lường xử lý liệu 3.4.3 Phương pháp khảo sát mẫu khảo sát 3.4.4 Phương trình hồi quy KẾT LUẬN CHƯƠNG .2 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .2 4.1 Thực trạng chất lượng kiểm toán báo cáo tài thời gian qua Việt Nam 4.1.1 Những thành tựu đạt ngành Kiểm toán độc lập 4.1.2 Thực trạng chất lượng kiểm tốn báo cáo tài 4.2 Kết nghiên cứu định lượng .2 Mô tả mẫu nghiên cứu 4.2.2 Kiểm định chất lượng thang đo 4.2.3 Thực kiểm định EFA 4.2.4 Phân tích hồi quy tuyến tính bội .2 4.2.5 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 4.2.6 Bàn luận kết nghiên cứu h ng hi ệp 4.2.1 an KẾT LUẬN CHƯƠNG .2 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận 5.2 Hàm ý Kiến nghị 5.3 Hạn chế đề tài 5.4 Hướng nghiên cứu vă n hó a 5.1 Kh óa lu ận KẾT LUẬN CHƯƠNG .2 Tp.HCM TP.HCM Ngân hàng TMCP Phát Triển 58 Nguyễn Đình Chiểu, P Đa Kao, Q.1, Tp.HCM Nhà TPHCM (Hdbank) Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu 13 Việt Nam (Eximbank), PGD Nhật Tảo ty TNHH Compass Tầng 46, Bitexco Financial Tower, Hải h Công 92 An Dương Vương, P.9, Q.5, Tp.HCM ng PGD An Đông Triều, P Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM Offices Việt Nam 15 Ngân hàng TMCP Đông Á- Tp.HCM an 14 410 Nguyễn Tri Phương, P.4, Q.10, hi ệp 12 a Tp.HCM hó Nhanh DHL-VNPT n Cơng ty Cổ Phần UPS Việt Số 18A, Đường Cộng Hoà, P.12, Q Tân Nam ận 17 Công ty TNHH Chuyển Phát Số Thăng Long, P.4, Q Tân Bình, vă 16 Lầu Manulife Plaza - Số 75 Hoàng Manulife Văn Thái - P Tân Phú - Q.7 - lu Quỹ Đầu Tư Tăng Trưởng Kh óa 18 19 Bình, Tp.HCM Tp.HCM Cơng ty Cổ Phần Xuất 127 Đinh Tiên Hoàng, Phường 3, Nhập Khẩu Xây dựng Quận Bình Thạnh, Tp.HCM Cơng trình Tranimexco 20 Công ty Cổ Phần Bột Giặt Số đường số - Khu phố - P Lix Linh Trung - Q Thủ Đức - Tp.HCM 24 25 - 17 Lê Duẩn - Q.1 - Tp.HCM Công ty Cổ Phần Nam Số 18F Tăng Nhơn Phú - P Phước Việt Long B - Q.9 - Tp.HCM Công ty Cổ Phần Vận Tải Tầng - Tòa Nhà 322 Điện Biên Xăng Dầu Đường Thủy Phủ - P.22 - Q Bình Thạnh - Petrolimex Tp.HCM Cơng ty Cổ Phần Văn Số 940 Đường 3/2 - P.15 - Q.11 - Hóa Phương Nam Tp.HCM ng Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Lầu 5, Số 97 Nguyễn Công Trứ, P Nguyễn Thuỷ Chung hó a Thái Bình, Q 1, Tp.HCM n Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Tầng 4, Tồ nhà C.T Building, Số 56 Yên vă 26 ận Việt Mỹ lu Công ty TNHH Dịch Vụ Kế Tốn Nguyễn & Cộng Kh óa 27 hi ệp Đồn Masan h 23 Tịa nhà Central Plaza - Phịng 802 an 22 Cơng ty Cổ Phần Tập 21 Thế, P.2, Q Tân Bình, Tp.HCM Phịng 5A, 167-169 Điện Biên Phủ, P Đa Kao, Q.1, Tp.HCM 28 29 Công ty TNHH TMF Việt Tầng 8, Toà nhà Bitexco, số Hải Triều, P Nam Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM Cơng ty TNHH Panpages 384 Hồng Diệu, P.6, Q.4, Tp.HCM Việt Nam 30 Công ty TNHH Korn (Việt Số 123 Đường Lê Lợi, P Bến Thành, Q.1, 35 Tp.HCM Công ty TNHH Nestle 138-142 Hai Bà Trưng, P Đa Kao, Q.1, Việt Nam Tp.HCM Công ty TNHH Akzonobel Tầng 12, Toà nhà Vincom Center, 72 Lê (Việt Nam) Thánh Tôn, Q.1, Tp.HCM Công ty TNHH Thực 17 Đường số 12 Trần Não, P Bình An, Q.2, Phẩm Ngon Cổ Điển Tp.HCM Cơng ty Cổ Phần Global Tồ nhà Helios, công viên phần mềm CyberSoft (Việt Nam) Quang Trung, P Tân Chánh Hiệp, Q.12, h ng hi ệp Việt Nam an 34 781 Lê Hồng Phong (nối dài), P.12, Q.10, 33 Công ty TNHH Hafele a 32 Tp.HCM hó 31 Nam) Cơng ty TNHH Softfront lu Việt Nam ận 36 vă n Tp.HCM 38 Q.3, Tp.HCM Công ty TNHH ISB Việt Toà nhà E-Town 2, 364 Cộng Hồ, P.13, Q Nam Tân Bình, Tp.HCM Cơng ty TNHH Harvey 364 Cộng Hồ, P.13, Q Tân Bình, Tp.HCM Kh óa 37 IDD Building, 111A Lý Chính Thắng, P.7, Nash Việt Nam 39 Công ty TNHH TM Điện 36 Bàu Cát 1, P.14, Q Tân Bình, Tp.HCM Tử Việt Úc 40 Công ty TNHH Ngôi Nhà 120 Pasteur, P Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM Đức Tp.HCM 45 Công ty TNHH Nước Giải Tầng 4A- Vincom Center, 72 Lê Thánh Khát Kirin Tôn P Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM Công ty Cổ Phần Đầu Tư 10 Huỳnh Khương Ninh, P Đa Kao, Q.1, Bầu Trời Tp.HCM Công ty TNHH Gumi Việt Lầu 4, Toà nhà Dhouse, 39 Nguyễn Thị Nam Diệu, P.6, Q.3, Tp.HCM Công ty TNHH 37 Tôn Đức Thắng, Q.1, Tp.HCM KCX Linh Trung 1, Đường D, Lô 15, P Precision Linh Trung, Q Thủ Đức, Tp.HCM ận vă Công ty TNHH Sài Gòn 48 49 Tầng 23, AB Tower, 76 Lê Lai, Q.1, Việt Nam Tp.HCM lu Công ty TNHH Dentsu Kh óa 47 ng n hó ObayashiViệt Nam 46 hi ệp Thạnh Tp.HCM h 44 Việt Nam an 43 456 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, P.25, Q Bình 42 Công ty TNHH TM ACS a 41 Công ty TNHH Nissin Tầng 5, Itaxa House, 122-126 Nguyễn Thị Foods Việt Nam Minh Khai, Q.3, Tp.HCM Công ty TNHH SCS Tầng 12A, Vincom Center B, 72 Lê Thánh Global Consulting Việt Tôn, Q.1, Tp.HCM Nam 50 Công ty TNHH Logitem Số 23 Trần Não, P Bình An, Q.2, Tp.HCM Corporation Lơ 117a-117b, KCX Linh Trung, Q Thủ Express Việt Nam Đức, Tp.HCM Công ty TNHH Lotte Việt Nam Tp.HCM KCX Tân Thuận, Đường 14, P Tân Thuận (Việt Nam) Đông, Q.7, Tp.HCM Cơng ty TNHH Brother Lầu 5, Tồ nhà Minh Long, 17 Bà Huyện Việt Nam Thanh Quan, P.6, Q.3, Tp.HCM h ng Công ty TNHH CCH Top an 54 ận Công ty Đầu Tư Tư lu 56 vă Aureole Kh óa Vấn Đơng Du PHỤ LỤC Tầng 22, Toà nhà AB, 76 Lê Lai, Q.1, n Phần Mềm Xây Dựng hó Cơng ty TNHH Phát Triển 55 Hồng Văn Thụ, P.9, Q Phú Nhuận, 53 Phịng 1, Tầng 4, Toà nhà Tuổi Trẻ, 60A hi ệp 52 Công ty TNHH Sagawa a 51 Tp.HCM 14 Nguyễn Đình Chiểu, P Đa Kao, Q.1, Tp.HCM KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH EFA BIẾN PHỤ THUỘC (CLKT) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity ,778 Approx Chi-Square 713,504 df 10 Sig ,000 % of Variance Cumulative % 3,630 72,595 72,595 ,697 13,931 86,526 ,376 7,529 94,055 ,173 3,451 97,506 ,125 2,494 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis 72,595 hó Component ,855 CLKT2 ,847 CLKT1 ,838 CLKT3 ,833 vă CLKT5 ận ,886 Kh óa lu CLKT4 n Extraction Method: 3,630 a Component Matrixa % of Variance Total ng Total Extraction Sums of Squared Loadings h Initial Eigenvalues an Component hi ệp Total Variance Explained Principal Component Analysis a components extracted PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Cumulative % 72,595 Descriptive Statistics N CLKT 0E-7 1,00000000 187 QM 0E-7 1,00000000 187 TUOI 0E-7 1,00000000 187 GP 0E-7 1,00000000 187 DV 0E-7 1,00000000 187 CM 0E-7 1,00000000 187 SL 0E-7 1,00000000 187 hi ệp Std Deviation ng Mean Correlations QM ,360 1,000 TUOI ,281 ,000 GP ,289 ,000 DV ,355 ,000 CM ,394 SL ,338 h ,281 ,289 ,355 ,394 ,338 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,000 ,000 hó n ,000 ,000 ,500 ,000 ,500 ,500 ,000 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 ,000 ,500 ,500 ,500 ,500 ,500 CLKT QM 187 187 187 187 187 187 187 187 187 187 187 187 187 187 TUOI 187 187 187 187 187 187 187 GP 187 187 187 187 187 187 187 DV 187 187 187 187 187 187 187 CM 187 187 187 187 187 187 187 SL 187 187 187 187 187 187 187 Kh óa ,000 SL Variables Entered/Removeda Model SL ,000 TUOI CM CM ,000 QM DV DV 1,000 vă CLKT GP an ,360 GP N TUOI 1,000 ận Sig (1tailed) CLKT lu Pearson Correlation QM a CLKT Variables Variables Entered Removed Method ,500 SL, CM, DV, Enter GP, TUOI, QMb a Dependent Variable: CLKT Kh óa lu ận vă n hó a an h ng hi ệp b All requested variables entered PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐA BIẾN Mo del R ,829a R Squar e Model Summaryb Std Error Change Statistics of the Estimate R Square F Change Change ,56805674 ,688 66,068 Adjusted R Square ,688 ,677 ,000 21,319 180 ,323 Sig h F ,000b 66,068 186 hó 186,00 a Dependent Variable: CLKT Mean Square an 127,91 58,084 180 Regre ssion Resid ual Total df Sig F Change a Sum of Squar es df2 ng ANOVAa Model df1 hi ệp a Predictors: (Constant), SL, CM, DV, GP, TUOI, QM b Dependent Variable: CLKT DurbinWatson vă n b Predictors: (Constant), SL, CM, DV, GP, TUOI, QM Coefficient Correlationsa SL Covariances GP TUOI QM ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 ,000 DV ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 ,000 GP ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 ,000 TUOI ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 ,000 QM ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 1,000 SL ,002 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 CM ,000 ,002 ,000 ,000 ,000 ,000 DV ,000 ,000 ,002 ,000 ,000 ,000 GP ,000 ,000 ,000 ,002 ,000 ,000 TUOI ,000 ,000 ,000 ,000 ,002 ,000 QM ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,002 Kh óa DV ,000 CM Correlations CM 1,000 lu SL ận Model 2,150 a Dependent Variable: CLKT Collinearity Diagnosticsa Eigenvalu e Condition Index 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 Variance Proportions (Constan t) ,43 ,00 ,00 0,00 ,00 ,00 ,57 QM TUOI ,00 ,00 ,00 0,00 1,00 ,00 ,00 ,52 ,03 ,01 0,00 ,00 ,05 ,39 2,2858777 -1,28863406 1,10699034 Std Predicted Value -3,604 Std Residual -2,268 Residual 187 0E-8 ,55881943 187 2,756 ,000 1,000 187 1,949 ,000 ,984 187 vă ận lu Kh óa N ,82928936 n a Dependent Variable: CLKT ,00 ,01 ,98 0,00 ,00 ,01 ,00 0E-7 a -2,9888494 Std Deviation Mean hó Predicted Value ,04 ,00 ,00 0,00 ,00 ,93 ,03 an Residuals Statisticsa Maximum DV h a Dependent Variable: CLKT Minimum GP hi ệp Dimensio n ng Model CM ,01 ,96 ,01 0,00 ,00 ,01 ,01 SL 0,00 0,00 0,00 1,00 0,00 0,00 0,00 Kh óa ận lu n vă a hó h an hi ệp ng Kh óa ận lu n vă a hó h an hi ệp ng Kh óa ận lu n vă a hó h an hi ệp ng Kh óa ận lu n vă a hó h an hi ệp ng Kh óa ận lu n vă a hó h an hi ệp ng