Chỉ thị 58-CT/TW ngày 17/10/2000 của Bộ chắnh trị về ựẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT phục vụ sự nghiệp phát triển công nghiệp hóa Ờ hiện ựại hóa cũng ựã chỉ rõ: Công nghiệp CNTT phả
Câu hỏi nghiên cứu
Nhằm thực hiện ủược mục tiờu nghiờn cứu ủề ra, ủề tài sẽ trả lời cỏc cõu hỏi nghiờn cứu sau ủõy:
- Nguồn nhân lực CNTT tại đà Nẵng có những ựặc ựiểm nào?
- Những yếu tố nào ảnh hưởng ủến chất lượng NNL CNTT của thành phố đà Nẵng?
- Làm thế nào ựể nâng cao chất lượng NNL CNTT của thành phố đà Nẵng?
- Vai trò của các bên hữu quan trong việc nâng cao chất lượng NNL CNTT là như thế nào?
- Những ủề xuất giải phỏp, chớnh sỏch nhằm phỏt triển NNL CNTT tại thành phố đà Nẵng?
ðối tượng và phạm vi nghiên cứu
Luận văn nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến việc phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực công nghệ thông tin, nhằm phục vụ cho quá
Phạm vi nghiên cứu tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin (CNTT) tại thành phố Đà Nẵng, bao gồm hai đối tượng chính: nhân lực được đào tạo trong lĩnh vực CNTT và nhân lực chuyên nghiệp làm việc trong ngành CNTT.
+ Về nội dung: ðề tài tập trung nghiờn cứu cỏc vấn ủề liờn quan ủến phát triển nguồn nhân lực trong ngành CNTT
+ Về không gian: ðề tài tập trung nghiên cứu nội dung trên tại thành phố đà Nẵng
+ Về thời gian: Thực trạng trong giai ủoạn 2012-2016 và giải phỏp ủề xuất trong luận văn có ý nghĩa trong những năm trước mắt.
Phương pháp nghiên cứu
Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, đề tài áp dụng các phương pháp nghiên cứu chung của khoa học kinh tế như phân tích tài liệu, tổng hợp, so sánh và điều tra xã hội học Những phương pháp này cho phép tác giả thu thập số liệu thực chứng chính xác và phù hợp Nguồn dữ liệu cho nghiên cứu bao gồm cả dữ liệu thứ cấp và sơ cấp.
Phương pháp phân tích tài liệu được áp dụng để nghiên cứu lý thuyết liên quan đến phát triển nguồn nhân lực, nhằm xây dựng cơ sở lý luận vững chắc về nhân lực và phát triển nguồn nhân lực hiệu quả.
Phương pháp tổng hợp và so sánh được thực hiện thông qua việc thu thập tài liệu từ Cục Thống kê và Sở Thông tin-Truyền thông thành phố Đà Nẵng, cùng với số liệu thứ cấp từ các nghiên cứu trước đây liên quan đến phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Các tài liệu này bao gồm đề tài nghiên cứu khoa học, sách tham khảo, bài tạp chí chuyên ngành và các bài viết nghiên cứu trên diễn đàn internet, cũng như văn bản pháp luật Thông tin thu thập được sẽ được tổng hợp, phân tích và so sánh nhằm xác định những đặc điểm cơ bản trong việc phát triển nguồn nhân lực CNTT Đồng thời, số liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát trực tiếp đối với người lao động trong lĩnh vực CNTT tại Đà Nẵng.
Các phương pháp phân tích, tổng hợp và so sánh được áp dụng để đánh giá thực trạng nguồn nhân lực (NNL) trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) tại Đà Nẵng Qua việc xác định nguyên nhân và kết quả, chúng ta rút ra những bài học kinh nghiệm quý giá liên quan đến chất lượng NNL Từ đó, các giải pháp nâng cao chất lượng NNL được đề xuất nhằm thực hiện thành công chiến lược phát triển NNL CNTT tại thành phố này.
Phương pháp điều tra xã hội học được thực hiện thông qua việc xây dựng bảng hỏi và điều tra mẫu Nghiên cứu phân tích, đánh giá chất lượng nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại thành phố Đà Nẵng dựa trên 150 phiếu khảo sát ý kiến của người lao động trong lĩnh vực CNTT, bao gồm kỹ sư CNTT tại các doanh nghiệp và chuyên viên phụ trách CNTT tại cơ quan nhà nước Thời gian tiến hành điều tra diễn ra từ tháng 5 đến tháng 6 năm 2017 Quy mô mẫu và nội dung bảng hỏi sẽ được trình bày dưới đây.
Bảng hỏi được thiết kế nhằm đánh giá thực trạng kỹ năng của người lao động trong lĩnh vực CNTT, chất lượng đào tạo của các trường hiện nay, mức độ hài lòng của người lao động với môi trường làm việc tại doanh nghiệp, cũng như chế độ lương, thưởng và phúc lợi xã hội Nội dung bảng hỏi bao gồm hai phần: phần giới thiệu của tác giả và phần câu hỏi dành cho các đối tượng khảo sát.
Phần giới thiệu của tỏc giả về ủề tài nghiờn cứu ủược thiết kế nhằm ủảm bảo thụng tin tin cậy và tớnh minh bạch của việc khảo sỏt
Phần trả lời bao gồm các câu hỏi được thiết kế riêng biệt nhằm thu thập thông tin theo định hướng của tác giả Việc thiết kế bảng hỏi được thực hiện dựa trên nguyên tắc khoa học Căn cứ vào mục đích nghiên cứu, tác giả đặt ra các câu hỏi khảo sát và hoàn thiện bảng hỏi cả về hình thức lẫn nội dung trước khi đưa vào sử dụng chính thức.
Nội dung phỏng vấn tập trung vào các chủ doanh nghiệp và quản lý tại thành phố, những người sử dụng nhiều kỹ sư CNTT Tác giả đã tiến hành nghiên cứu và gặp gỡ các thành viên dự kiến, chuẩn bị các câu hỏi liên quan và ghi chép trung thực các câu trả lời về những vấn đề liên quan đến nghiên cứu Các câu hỏi trong phỏng vấn được thiết kế xoay quanh chất lượng nguồn nhân lực, mức độ hài lòng của doanh nghiệp về nhân lực CNTT, và các giải pháp nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng của nguồn nhân lực CNTT.
Sau khi thu thập dữ liệu, tác giả tiến hành sắp xếp và phân loại dữ liệu thứ cấp theo thời gian và nội dung liên quan đến từng phần của đề tài Đối với dữ liệu sơ cấp, tác giả làm sạch dữ liệu bằng cách loại bỏ các phiếu không hợp lệ và sử dụng phần mềm SPSS để mô hóa dữ liệu Phương pháp thống kê, phân tích và tổng hợp được áp dụng để lượng hóa mức độ đánh giá của các đối tượng trả lời, nhằm làm rõ thực trạng nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại thành phố Đà Nẵng Kết quả mang lại thông tin đầy đủ nhất về thực trạng nguồn nhân lực CNTT tại địa phương này.
í nghĩa lý luận và thực tiễn của ủề tài
Bài luận văn này nghiên cứu và phân tích một cách hệ thống các nội dung cơ bản liên quan đến phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin (CNTT), bao gồm khái niệm, đặc điểm, nội dung phát triển nguồn nhân lực CNTT, cũng như các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình phát triển này.
Nghiên cứu, làm rõ vai trò quan trọng của việc phát triển NNL CNTT ựối với quá trình phát triển kinh tế xã hội của thành phố đà Nẵng
Luận văn nghiên cứu và phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực CNTT tại Đà Nẵng, chỉ ra những ưu, khuyết điểm và nguyên nhân chính Từ đó, bài viết rút ra các vấn đề chưa đáp ứng nhu cầu thực tiễn cùng những bài học kinh nghiệm quan trọng Đề xuất giải pháp và chính sách nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực CNTT, góp phần xây dựng đội ngũ nhân lực tâm huyết, giàu kiến thức và kỹ năng, có khả năng cạnh tranh mạnh mẽ trong tương lai.
Kết cấu luận văn
Ngoài lời mở ủầu, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, luận văn ủược kết cấu làm 3 chương:
Chương 1: Nêu rõ các vấn đề lý luận cơ bản liên quan đến phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại thành phố Đà Nẵng, nhấn mạnh những thách thức và cơ hội trong bối cảnh hiện nay.
Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại thành phố đà Nẵng
MỘT SỐ VẤN ðỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
1.1.1 Một số khái niệm a Nhân l ự c
Nhân lực là yếu tố quyết định nhất đối với sự phát triển của mỗi quốc gia Sự phát triển của nguồn nhân lực là thước đo chủ yếu cho sự tiến bộ của các quốc gia Do đó, các quốc gia trên thế giới đều coi trọng việc phát triển nguồn nhân lực Trong thế kỷ XX, mặc dù có những quốc gia thiếu tài nguyên thiên nhiên, nhưng nhờ phát huy tốt nguồn nhân lực, họ đã đạt được những thành tựu phát triển kinh tế - xã hội, hoàn thành công nghiệp hóa và hiện đại hóa chỉ trong vài thập kỷ.
Theo định nghĩa của tác giả Mai Quốc Chánh và Trần Xuân Cầu, nhân lực được xem là sức lực của con người, là yếu tố cốt lõi giúp con người hoạt động Sức lực này không ngừng phát triển cùng với sự trưởng thành của cơ thể, và khi đạt đến một mức độ nhất định, con người có khả năng tham gia vào quá trình lao động, thể hiện sức lao động của mình.
Nhân lực là nguồn lực quan trọng của mỗi cá nhân, bao gồm cả thể lực và trí lực Nó phản ánh khả năng lao động của con người và là điều kiện tiên quyết trong mọi quá trình lao động sản xuất của xã hội.
Nhân lực là nguồn lực quan trọng của mỗi con người, bao gồm thể lực, trí lực và nhân cách.
Thể lực là sức mạnh của cơ thể, giúp con người thực hiện các công việc liên quan đến sức vóc và cơ bắp, hay nói cách khác là khả năng lao động Thể lực phụ thuộc vào sức khỏe, chế độ ăn uống, nghỉ ngơi, mức sống và chế độ y tế của từng cá nhân Trong bối cảnh công nghiệp hóa - hiện đại hóa, việc áp dụng các phương pháp sản xuất công nghiệp và công nghệ hiện đại yêu cầu người lao động phải có sức khỏe, thể lực cường tráng và tinh thần thoải mái để tham gia lao động hiệu quả hơn.
Trí lực là năng lực trí tuệ của con người, bao gồm khả năng phân tích và giải quyết vấn đề Nó không chỉ ảnh hưởng đến khả năng tư duy mà còn đến việc tiếp thu khoa học - công nghệ và khả năng sáng tạo trong công việc Trí lực cũng liên quan đến năng lực nhận thức và cải tạo thế giới xung quanh.
Nhân cách là hệ thống phẩm giá của một người, được hình thành qua mối quan hệ với người khác, tổ chức, xã hội và thế giới tự nhiên, xuyên suốt từ quá khứ đến tương lai Đây là giá trị được xây dựng trong suốt quá trình tồn tại của con người trong xã hội, thể hiện những phẩm chất bên trong nhưng mang tính xã hội sâu sắc.
Khái niệm "Nguồn nhân lực" đã được sử dụng từ những năm 60 của thế kỷ XX tại nhiều quốc gia phương Tây và một số nước châu Á, hiện nay đang trở nên phổ biến trên toàn cầu nhờ vào sự thay đổi trong quan điểm về vai trò của con người trong phát triển Tại Việt Nam, khái niệm này đã được áp dụng rộng rãi từ đầu thập niên 90 đến nay Hiện có nhiều quan niệm khác nhau về NNL, tùy thuộc vào cách tiếp cận và hiểu biết của từng tác giả, dẫn đến sự đa dạng trong các định nghĩa về NNL.
Theo Liên Hợp Quốc, NNL bao gồm toàn bộ kiến thức, kỹ năng và năng lực của con người, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế - xã hội của mỗi quốc gia.
Theo Begg, Ficher và Dornbush, khác với nguồn lực vật chất khác,
NNL, hay Nguồn Nhân Lực, được hiểu là tổng thể kỹ năng và kinh nghiệm mà con người tích lũy được Điều này được đánh giá cao bởi tiềm năng mang lại thu nhập trong tương lai.
Ngân hàng Thế giới (WB) định nghĩa nguồn nhân lực là tổng hợp tất cả các yếu tố của con người, bao gồm thể lực, trí tuệ và kỹ năng nghề nghiệp của từng cá nhân.
Nguồn lực con người được xem như một loại vốn quan trọng bên cạnh các loại vốn vật chất khác như vốn tiền tệ, công nghệ và tài nguyên thiên nhiên.
Theo tổ chức quốc tế (ILO) thì: “NNL của một quốc gia là toàn bộ những người trong ủộ tuổi cú khả năng tham gia lao ủộng”
Theo giỏo trỡnh “Nguồn nhõn lực” của nhà xuất bản Lao ủộng – Xó hội:
NNL bao gồm toàn bộ dân cư có khả năng lao động, không phân biệt độ tuổi, ngành nghề, lĩnh vực hay khu vực, và có thể xem đây là nguồn nhân lực xã hội.
Khái niệm NNL (Nguồn nhân lực) được hiểu là tổng thể các tiềm năng lao động của con người trong một quốc gia, vùng lãnh thổ hay địa phương, phản ánh mức độ chuẩn bị và khả năng huy động vào quá trình phát triển kinh tế - xã hội NNL đóng vai trò quan trọng trong việc cấu thành các nguồn lực của quốc gia, bên cạnh nguồn lực vật chất và tài chính.
Tài nguyên nhân lực trong ngành dược được hình thành từ các cá nhân với vai trò khác nhau, liên kết với nhau để đạt được những mục tiêu nhất định Tài nguyên này khác với các nguồn lực khác do bản chất con người Mỗi cá nhân đều có năng lực và điểm mạnh riêng, tiềm năng phát triển, khả năng hình thành các nhóm và tổ chức công cộng để bảo vệ quyền lợi của họ Họ có thể đánh giá và đặt câu hỏi về hoạt động của người lãnh đạo, và hành vi của họ có thể thay đổi tùy thuộc vào bản thân và tác động của môi trường xung quanh.
NỘI DUNG VÀ TIÊU CHÍ ðÁNH GIÁ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Cỏ nhõn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội Chính vì vậy, các lao động trong lĩnh vực CNTT hiện diện rộng rãi ở nhiều lĩnh vực như nông nghiệp, công nghiệp, dịch vụ và văn hóa.
1.2 NỘI DUNG VÀ TIÊU CHÍ ðÁNH GIÁ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
1.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực
Cơ cấu nguồn nhân lực (NNL) được hiểu là tổng thể các mối quan hệ tương tác giữa các bộ phận NNL trong tổng NNL, thể hiện qua các thành phần và tỷ lệ nhất định Khái niệm này phản ánh số lượng và vai trò của các bộ phận cấu thành tổng NNL, cũng như mối quan hệ tương tác về thành phần và tỷ lệ giữa các bộ phận trong tổng thể NNL.
Cơ cấu nguồn nhân lực (NNL) trong một ngành bao gồm thành phần, tỷ lệ lao động và vai trò của nó trong ngành Việc xây dựng cơ cấu NNL cần đáp ứng các yêu cầu để thực hiện mục tiêu và nhiệm vụ của ngành Cần thiết lập cơ cấu nhân lực hợp lý, đảm bảo cân đối giữa các ngành, lĩnh vực và phù hợp với trình độ, đảm bảo khả năng đáp ứng nhu cầu việc làm.
Việc xác định cơ cấu nguồn nhân lực (NNL) cần phải phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế, xã hội của tổ chức Cơ cấu NNL phải xuất phát từ mục tiêu của tổ chức và yêu cầu công việc, nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực và phù hợp với quy trình công nghệ Điều này không chỉ giúp đạt được hiệu quả trong kinh doanh mà còn tối ưu hóa việc sử dụng từng thành viên trong tổ chức, đồng thời khuyến khích tinh thần làm việc tích cực của họ Khi chiến lược, mục tiêu và điều kiện địa phương thay đổi, cơ cấu NNL cũng cần được điều chỉnh tương ứng để đảm bảo sự phát triển bền vững.
Cơ cấu nguồn nhân lực (NNL) đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường sức mạnh tổ chức và đạt được mục tiêu đề ra Hoạch định NNL cần xác định phương
- Tiờu chớ ủỏnh giỏ cơ cấu NNL:
+ Cơ cấu NNL theo ngành nghề ủào tạo
+ Cơ cấu NNL theo ủịa bàn cụng tỏc
+ Cơ cấu NNL theo nhóm tuổi
+ Cơ cấu NNL theo giới tính
1.2.2 Phỏt triển trỡnh ủộ chuyờn mụn, nghiệp vụ cho nguồn nhõn lực
Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nguồn nhân lực thực chất là việc cải thiện đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn và phát triển năng lực nghề nghiệp cho người lao động, nhằm đáp ứng nhiệm vụ hiện tại và mục tiêu chiến lược trong tương lai Đào tạo không chỉ là quá trình học hỏi mà còn là cách thay đổi hiểu biết, kỹ năng và thái độ làm việc của người lao động đối với công việc Nhờ đào tạo, người lao động sẽ khắc phục những thiếu hụt về trình độ, cập nhật và mở rộng kiến thức, kỹ năng công việc, đồng thời giải quyết các vấn đề mâu thuẫn, xung đột giữa họ và các nhà quản lý Điều này không chỉ thỏa mãn nhu cầu phát triển của nhân viên mà còn tạo ra sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp.
Các nhà quản lý không chỉ cần tham gia vào các chương trình đào tạo mà còn phải nhạy bén và có tầm nhìn xa Họ cần nhận diện các xu hướng phát triển trong tương lai để xây dựng các kế hoạch và chương trình đào tạo nhằm nâng cao kiến thức cho người lao động Đồng thời, việc thiết lập tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn cho từng chức danh là rất quan trọng Các cấp lãnh đạo cũng cần thường xuyên nâng cao trình độ chuyên môn và các kỹ năng quản lý để đáp ứng tốt hơn với những thay đổi trong môi trường làm việc.
Nâng cao trình độ chuyên môn là yếu tố quan trọng hình thành năng lực làm việc của mỗi cá nhân Nó là kết quả của quá trình đào tạo, phát triển và tích lũy kinh nghiệm theo thời gian.
Để nâng cao trình độ chuyên môn và nghiệp vụ của nguồn nhân lực (NNL), cần tập trung vào việc cải thiện năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc trong lao động Điều này là cơ sở quan trọng để phát triển bền vững trong mọi lĩnh vực.
+ Tiến hành ủào tạo cho ủội ngũ nhõn viờn
+ Phân bổ NNL hợp lý, phù hợp với chuyên ngành
+ Tạo ủiều kiện cho nhõn viờn sử dụng và phỏt huy kiến thức của mỡnh và tiếp cận với khoa học – công nghệ mới,…
- Chỉ tiờu chủ yếu ủể ủỏnh giỏ trỡnh ủộ chuyờn mụn nghiệp vụ của NNL
+ Số lượng người lao ủộng ủược ủào tạo, cú trỡnh ủộ chuyờn mụn + Số lượng nhõn lực ủược ủào tạo hàng năm
+ Trỡnh ủộ chuyờn mụn nghiệp vụ của từng loại lao ủộng
+ Tốc ủộ phỏt triển trỡnh ủộ chuyờn mụn, nghiệp vụ của NNL
+ Tỷ lệ phần trăm của từng loại lao ủộng cú cấp, bậc, trỡnh ủộ ủào tạo trong tổng số lao ủộng ủó qua ủào tạo
Khi thực hiện các hoạt động nghiệp vụ, người lao động cần sử dụng nhiều tri thức và có hiểu biết rộng trong nhiều lĩnh vực Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế yêu cầu người lao động không chỉ có kiến thức chuyên môn mà còn phải có trình độ nhất định về ngoại ngữ, tin học và các kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu làm việc hiệu quả.
1.2.3 Nâng cao kỹ năng của nguồn nhân lực
Kỹ năng nghề nghiệp là yếu tố quan trọng phản ánh chất lượng và tính chuyên nghiệp của người lao động trong thực hiện nhiệm vụ Để thể hiện vai trò và trách nhiệm của mình, người lao động cần sở hữu các kỹ năng quản lý phù hợp với công việc được giao Các kỹ năng này có thể được chia thành ba nhóm chính.
Kỹ năng kỹ thuật là khả năng sử dụng thành thạo các phương pháp và công cụ trong một lĩnh vực cụ thể, đồng thời nắm vững kiến thức chuyên môn cần thiết.
Kỹ năng quan hệ là khả năng giao tiếp, phối hợp và chia sẻ hiệu quả, giúp thu hút người khác trong môi trường làm việc cá nhân hoặc nhóm.
Kỹ năng tổng hợp và phân tích là yếu tố quan trọng giúp người lao động linh hoạt áp dụng tư duy vào công việc thực tiễn Điều này liên quan đến khả năng nhận thức tổ chức như một hệ thống thống nhất, hiểu rõ sự phát triển của các lĩnh vực, và nhận diện mối liên hệ phụ thuộc giữa các bộ phận bên trong tổ chức Người lao động cần dự đoán những thay đổi trong một bộ phận và tác động của chúng đến các bộ phận khác.
Để thành công trong công việc, người lao động cần phát triển một số kỹ năng quan trọng như khả năng tự nhận thức và đánh giá bản thân, kỹ năng quản lý, khả năng tổ chức công việc một cách khoa học và có kế hoạch, cũng như khả năng giải quyết vấn đề một cách tự tin và sáng tạo Tuy nhiên, thực tế cho thấy rằng nhiều người lao động hiện nay chưa được trang bị đầy đủ những kỹ năng này, và việc nghiên cứu cũng như khai thác chúng vẫn chưa được chú trọng.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ðẾN VIỆC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Cỏc nhõn tố ảnh hưởng ủến việc phỏt triển nguồn nhõn lực như sau:
1.3.1 Nhõn tố thuộc về ủiều kiện tự nhiờn ðiều kiện tự nhiờn của từng ủịa phương cú ảnh hưởng nhất ủịnh ủến phỏt triển NNL CNTT trờn ủịa bàn ủú Vị trớ ủịa lý, diện tớch tự nhiờn, khớ hậu, thời tiết và nguồn tài nguyờn thiờn nhiờn vừa là yếu tố thuận lợi, ủồng thời cũng là yếu tố khó khăn trong việc phát triển NNL NNL tập trung vào những ủất nước, những thành phố phỏt triển cú ủiều kiện giao lưu, hội nhập và tiếp thu ủược những ủiều kiện tốt nhất về cơ sở hạ tầng kỹ thuật thỡ sẽ nhanh chúng nõng cao ủược trỡnh ủộ chuyờn mụn, nghiệp vụ và phỏt huy ủược những kỹ năng, kỹ xảo một cỏch tốt nhất Ngược lại ở những vựng khú khăn thỡ rất khú phỏt huy ủược năng lực, trỡnh ủộ chuyờn mụn của NNL
Mặt khác, nguồn nhân lực ở những vùng và địa phương không có điều kiện cơ sở vật chất thuận lợi sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng đến thể lực và trí lực, tạo ra rào cản lớn trong quá trình phát triển nguồn nhân lực.
Lịch sử hình thành và phát triển nguồn nhân lực (NNL) ở các địa phương có sự quan trọng đặc biệt trong việc ứng dụng khoa học công nghệ Những nơi chú trọng đến khoa học công nghệ thường có nhiều NNL trình độ cao, đồng thời phát huy được truyền thống văn hóa địa phương Việc khẳng định giá trị bản thân trong quá trình phát triển NNL sẽ mang lại hiệu quả rõ rệt hơn Sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của khoa học công nghệ cũng tác động lớn đến nhu cầu phát triển NNL trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT).
1.3.2 Nhân tố thuộc về kinh tế - xã hội a T ố c ủộ phỏt tri ể n kinh t ế -xó h ộ i ðiều kiện kinh tế bao gồm cỏc yếu tố như: Tốc ủộ tăng trưởng kinh tế, cơ cấu kinh tế, tỷ lệ lạm phát, cơ sở hạ tầng, thông tin liên lạc… có ảnh hưởng rất lớn ủến hoạt ủộng của cỏc doanh nghiệp CNTT
Sự biến động của các yếu tố kinh tế tạo ra cả cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp Để phát triển bền vững, các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp cần thường xuyên theo dõi, phân tích và dự báo những biến động này Việc đưa ra các phương án sản xuất kinh doanh phù hợp với từng thời điểm sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng tốt cơ hội và hạn chế rủi ro trong bối cảnh kinh tế thay đổi.
Cơ sở hạ tầng và tốc độ tăng trưởng kinh tế đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp CNTT Một địa phương có cơ sở hạ tầng tốt giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu vào và đầu ra, từ đó giảm giá thành sản phẩm và tăng lợi nhuận Tốc độ tăng trưởng thể hiện xu hướng phát triển chung của nền kinh tế, ảnh hưởng đến khả năng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô kinh doanh Nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng cao và ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững Bên cạnh đó, các yếu tố xã hội như dân số, mật độ dân số, lực lượng lao động, phong tục tập quán và thị hiếu khách hàng cũng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động quản trị và kinh doanh của doanh nghiệp, giúp nhà đầu tư đưa ra quyết định lựa chọn phù hợp.
Việt Nam đang chuyển mình từ nền kinh tế nông nghiệp sang nền kinh tế thị trường, mặc dù vẫn chưa đủ mạnh để trở thành một quốc gia công nghiệp mới Đồng thời, dân số của Việt Nam phát triển nhanh chóng, tạo ra nhiều thách thức và cơ hội cho sự phát triển kinh tế.
Lực lượng lao động ngày càng cần việc làm do sự gia tăng nhanh chóng về dân số, dẫn đến nhu cầu vật chất và dịch vụ tăng cao Điều này ảnh hưởng lớn đến nguồn đầu tư cho học tập và đào tạo, trong khi tỷ lệ người lao động có trình độ thấp vẫn chiếm ưu thế trong toàn xã hội Sự không đáp ứng được với trình độ sản xuất chuyên môn cao là một thách thức lớn Các yếu tố chính sách của Nhà nước cần được xem xét để cải thiện tình hình này.
Trong quá trình phát triển nguồn nhân lực CNTT, tổ chức và doanh nghiệp cần tuân thủ các chính sách và luật lệ của chính phủ Cơ chế chính sách này cụ thể hóa quan điểm của Đảng về phát triển nhân lực khoa học và công nghệ Qua đó, Đảng và Nhà nước định hướng sự phát triển nhân lực ngành CNTT, phù hợp với yêu cầu xây dựng và bảo vệ Tổ quốc cũng như xu hướng phát triển của dân tộc.
Văn hóa xã hội của một quốc gia có ảnh hưởng lớn đến việc phát triển nguồn nhân lực Khi nền văn hóa xã hội tồn tại nhiều tầng lớp và giá trị không theo kịp sự phát triển thời đại, điều này có thể gây khó khăn trong việc cung cấp nhân tài cho các tổ chức Sự thay đổi trong các giá trị văn hóa cũng tác động đến công tác phát triển nguồn nhân lực Hiện nay, tỷ lệ phụ nữ tham gia vào các hoạt động xã hội ngày càng tăng, điều này ảnh hưởng không nhỏ đến các hoạt động đào tạo nguồn nhân lực nữ trong tổ chức Các tổ chức cần ưu tiên hơn cho phụ nữ trong quá trình làm việc và tạo ra môi trường làm việc phù hợp với tâm lý và sức khỏe của lao động nữ.
Sự thay đổi về văn hóa-xã hội mang đến cả thuận lợi và khó khăn cho phát triển nguồn nhân lực (NNL) Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm chất lượng và số lượng lao động; nếu lực lượng lao động được tuyển dụng có trình độ văn hóa, trình độ nghề nghiệp và được trang bị kỹ năng cần thiết, quá trình phát triển NNL chỉ cần hướng dẫn và đào tạo nâng cao các kỹ năng khác Bên cạnh đó, các chuẩn mực về đào tạo và sự thay đổi trong lối sống cũng có tác động lớn đến công tác phát triển NNL.
Sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ đang tạo ra áp lực lớn đối với nhu cầu phát triển nguồn nhân lực CNTT Để đáp ứng yêu cầu này, nguồn nhân lực CNTT cần có trình độ cao và khả năng làm chủ công nghệ, cũng như vận hành các thiết bị hiện đại Đồng thời, sự xuất hiện của các máy móc hiện đại và dây chuyền tự động hóa sản xuất có thể dẫn đến việc một số công việc và kỹ năng trở nên không còn cần thiết, gây ra nguy cơ mất việc làm cho một bộ phận lao động Do đó, việc phát triển các cơ sở đào tạo và nâng cao nguồn nhân lực là vô cùng cần thiết.
Khi các cơ sở đào tạo sẵn sàng thiết kế chương trình phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, các doanh nghiệp CNTT sẽ dễ dàng tìm kiếm tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo chất lượng Sự đa dạng trong các tổ chức cung ứng dịch vụ đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp CNTT nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý và người lao động, góp phần vào sự phát triển nguồn nhân lực bền vững.
1.3.3 Nhõn tố thuộc về lao ủộng a Th ị tr ườ ng lao ủộ ng
Sự phát triển của thị trường lao động giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm nhân lực có trình độ và kỹ năng phù hợp với nhu cầu sản xuất kinh doanh Đồng thời, người lao động cũng có cơ hội tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực và sở trường của mình Hệ thống thông tin thị trường lao động và các trung tâm giới thiệu việc làm sẽ đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa người sử dụng lao động và người lao động.
Nhân tố con người trong doanh nghiệp là những nhân viên với năng lực, nguyện vọng và sở thích khác nhau, dẫn đến nhu cầu và ham muốn đa dạng Việc đào tạo nhân sự cần nghiên cứu kỹ lưỡng để đưa ra biện pháp tuyển dụng phù hợp Sự phát triển của khoa học - kỹ thuật nâng cao trình độ và khả năng nhận thức của người lao động, ảnh hưởng đến cách họ nhìn nhận công việc và yêu cầu về thỏa mãn, hài lòng với công việc và phần thưởng Nhu cầu và sở thích của từng cá nhân thay đổi theo thời gian, điều này tác động lớn đến công tác đào tạo Nhiệm vụ của đào tạo là nắm bắt những thay đổi này để người lao động cảm thấy hài lòng và gắn bó với doanh nghiệp, vì thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào con người Tiền lương là thu nhập chính, tác động trực tiếp đến người lao động, và mục đích của họ là cống hiến sức lao động để được trả công.
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THÀNH PHỐ ðÀ NẴNG
2.2.1 Thực trạng cơ cấu nguồn nhân lực công nghệ thông tin
Cơ cấu nguồn lực CNTT được phân loại theo các tiêu chí như lĩnh vực ngành, độ tuổi, giới tính và địa bàn công tác Trong đó, phân loại theo lĩnh vực ngành giúp xác định các chuyên gia và nhân viên trong từng lĩnh vực cụ thể của công nghệ thông tin.
Nhân lực CNTT bao gồm các lao động trong các lĩnh vực như phần cứng, điện tử, phần mềm, nội dung số và dịch vụ CNTT (ngoại trừ buôn bán, phân phối) Điều này cũng bao gồm việc buôn bán và phân phối các sản phẩm, dịch vụ CNTT, cũng như đội ngũ chuyên trách CNTT trong các cơ quan Nhà nước và đội ngũ đào tạo nhân lực CNTT.
B ả ng 2.3 Th ố ng kê s ố l ượ ng NNL theo l ĩ nh v ự c ngành ðVT: Người
Lao ủộng lĩnh vực phần cứng, ủiện tử 2.890 3.830 4.925 6.451 7.463 Lao ủộng lĩnh vực phần mềm 3.096 3.898 4.950 6.234 7.667 Lao ủộng lĩnh vực nội dung số 1.646 2.018 2.451 2.961 3.523 Lao ủộng lĩnh vực dịch vụ
CNTT (trừ buôn bán, phân phối)
Lao ủộng lĩnh vực buụn bỏn, phân phối các sản phẩm, dịch vụ CNTT
1.359 1.801 2.309 2.975 3.596 ðội ngũ chuyên trách CNTT trong các cơ quan nhà nước 410 417 415 420 420 ðội ngũ ủào tạo NNL CNTT 1.312 1.325 1.332 1.341 1.350
(Nguồn số liệu: Sở TT và TT TP đà Nẵng)
Dựa vào số liệu, số lao động trong lĩnh vực CNTT đã tăng trưởng đáng kể từ năm 2012 đến 2016, cụ thể năm 2016 có 28.714 người, tăng 4.331 người so với năm 2015, 9.087 người so với năm 2014, 12.757 người so với năm 2013 và 15.843 người so với năm 2012 Sự gia tăng này cho thấy nhu cầu về lao động trong lĩnh vực CNTT ngày càng cao, đòi hỏi thành phố cần thực hiện nhiều giải pháp để đáp ứng.
Quyết định 8878/QĐ-UBND ngày 6/12/2014 của thành phố Đà Nẵng đã xác định mục tiêu phát triển ngành công nghiệp CNTT-TT trở thành kinh tế mũi nhọn giai đoạn 2015-2020 Để đạt được điều này, thành phố đã tích cực chuẩn bị nguồn nhân lực cho ứng dụng và phát triển CNTT, hợp tác với nhiều tổ chức quốc tế như Hoa Kỳ và Nhật Bản để mở các lớp đào tạo chuyên sâu cho cán bộ CNTT Mỗi năm, thành phố có hơn 7.000 người được đào tạo trong lĩnh vực CNTT Sở TT và TT cũng chủ động triển khai các hoạt động xúc tiến đầu tư, phối hợp với Trung tâm xúc tiến đầu tư tổ chức hai hội nghị kết nối doanh nghiệp CNTT Đà Nẵng với các doanh nghiệp khác.
Ngày hội ICT Day tại Nhật Bản đã chứng kiến quyết định mở chi nhánh CNTT tại Đà Nẵng và ký kết hợp tác với thành phố Doanh nghiệp CNTT Nhật Bản đã đề xuất UBND thành phố phối hợp với Bộ Giáo dục và Đào tạo, cùng các trường Cao đẳng, Đại học để tăng cường tuyển sinh và nâng cao chất lượng đầu ra Kết quả là vào năm 2016, số lượng tuyển sinh CNTT đã tăng, với một số trường bắt đầu giảng dạy môn CNTT bằng tiếng Anh và tiếng Nhật FPT Software Đà Nẵng đã hợp tác với Đại học FPT Đà Nẵng để triển khai mô hình đào tạo mới, trong đó Đại học FPT sẽ đào tạo nhân lực, còn FPT Software sẽ quyết định việc tổ chức thi và đánh giá kết quả để tuyển dụng.
Đà Nẵng hiện đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng nguồn nhân lực chất lượng trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) Với khoảng 700 doanh nghiệp CNTT và truyền thông cùng gần 250 doanh nghiệp phần mềm, nhu cầu tuyển dụng ngày càng cao, đặc biệt trong bối cảnh các doanh nghiệp phần mềm ghi nhận tỷ lệ tăng trưởng từ 25-35% Theo khảo sát, trong 5 năm qua, nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước, đặc biệt là từ Nhật Bản, đã liên tục đầu tư vào Đà Nẵng, tạo ra nhu cầu tuyển dụng hàng ngàn nhân lực mỗi năm Tuy nhiên, do nguồn nhân lực tại chỗ không đáp ứng đủ, các doanh nghiệp buộc phải thu hút nhân lực từ các tỉnh thành khác.
B ả ng 2.4 C ơ c ấ u NNL CNTT theo l ĩ nh v ự c ngành ðVT: %
Lao ủộng lĩnh vực phần cứng, ủiện tử 22,45 24,00 25,09 26,46 25,99 Lao ủộng lĩnh vực phần mềm 24,05 24,43 25,22 25,57 26,70
Lao ủộng lĩnh vực nội dung số 12,79 12,65 12,49 12,14 12,27
Lao ủộng lĩnh vực dịch vụ CNTT (trừ buôn bán, phân phối)
Lao ủộng lĩnh vực buôn bán, phân phối các sản phẩm, dịch vụ CNTT
10,56 11,29 11,76 12,20 12,52 ðội ngũ chuyên trách CNTT trong các cơ quan nhà nước
3,19 2,61 2,11 1,72 1,46 ðội ngũ ủào tạo NNL
(Nguồn số liệu: Sở TT và TT TP đà Nẵng)
Cơ cấu lao động trong lĩnh vực CNTT tại Đà Nẵng đang có sự chênh lệch rõ rệt giữa các lĩnh vực Nguồn lao động chủ yếu tập trung vào phần cứng và phần mềm, chiếm hơn 50% tổng số Đây là hai lĩnh vực được đào tạo nhiều nhất hiện nay Gần đây, thị trường phần mềm phát triển mạnh, dẫn đến nhu cầu tuyển dụng tăng cao, lý giải cho sự tập trung lao động lớn ở những lĩnh vực này.
Lĩnh vực nội dung số đang phát triển mạnh mẽ nhưng vẫn chỉ chiếm hơn 12% tổng số nguồn nhân lực Sự phát triển này mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng đặt ra thách thức cho ngành.
Chính phủ Việt Nam đã phê duyệt mục tiêu đưa đất nước trở thành một trong 10 quốc gia hàng đầu về cung cấp dịch vụ gia công phần mềm và nội dung số vào năm 2020 Điều này đòi hỏi Việt Nam phải đầu tư mạnh mẽ vào phát triển và đào tạo nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin Đà Nẵng cũng không nằm ngoài xu hướng này, nhưng hiện tại chưa có nhiều đơn vị đào tạo chuyên sâu về nội dung số, dẫn đến việc các doanh nghiệp phải đào tạo lại nhân viên để đáp ứng nhu cầu chuyên môn Để theo kịp sự phát triển của công nghệ toàn cầu, cần thiết phải đầu tư vào đào tạo nhằm có nguồn lực dồi dào và trình độ chuyên môn cao, sẵn sàng thích ứng với những biến chuyển không ngừng của ngành công nghệ số.
Ngành công nghệ thông tin (CNTT) đang phát triển nhanh chóng và đòi hỏi sự sáng tạo linh hoạt Do đó, cơ cấu độ tuổi lao động trong lĩnh vực CNTT chủ yếu tập trung vào thanh niên, với phần lớn là những người trẻ tuổi.
B ả ng 2.5 Ngu ồ n nhõn l ự c CNTT ð à N ẵ ng phõn theo ủộ tu ổ i ðVT: Người
(Nguồn số liệu: Cục thống kê TP đà Nẵng)
Theo bảng thống kê, đa số người lao động trong ngành công nghệ thông tin (CNTT) đều nằm trong độ tuổi dưới 30 hoặc từ 30 đến 40 tuổi, điều này cho thấy lực lượng lao động trong ngành CNTT tương đối trẻ.
B ả ng 2.6 C ơ c ấ u ngu ồ n nhõn l ự c CNTT ð à N ẵ ng phõn theo ủộ tu ổ i ðVT: %
( Nguồn số liệu: Cục thống kê TP đà Nẵng)
Theo số liệu, tỷ lệ người lao động dưới 30 tuổi chiếm gần 50% trong bốn nhóm tuổi, cho thấy sức trẻ, năng động và khả năng tiếp cận công nghệ của họ Tuy nhiên, nhóm tuổi này thường thiếu kinh nghiệm thực tiễn và tính ổn định trong công việc Nhóm lao động từ 30 đến 40 tuổi đứng thứ hai, với lợi thế về chuyên môn, kinh nghiệm và tính ổn định, giúp nâng cao hiệu quả công việc Tại Đà Nẵng, lực lượng lao động CNTT có độ tuổi phù hợp với đặc thù ngành, cho thấy việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hoàn toàn khả thi.
Tỷ lệ nam giới trong lĩnh vực nhân lực công nghệ thông tin (CNTT) luôn cao hơn so với nữ giới Số liệu về số lượng và tỷ lệ nhân lực CNTT tại thành phố Đà Nẵng được thể hiện rõ trong bảng 2.7.
B ả ng 2.7 Ngu ồ n nhân l ự c CNTT ð à N ẵ ng phân theo gi ớ i tính ðVT: Người, %
Năm Số lượng, tỷ lệ Nam Nữ Tổng cộng
(Nguồn số liệu: Cục thống kê TP đà Nẵng)
Theo số liệu, tỷ lệ nam giới trong ngành CNTT luôn chiếm trên 70% qua các năm, mặc dù có sự giảm nhẹ nhưng vẫn cho thấy nam giới chiếm ưu thế lớn Họ không chỉ chiếm tỷ lệ cao mà còn đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng Ngược lại, nhiều nữ giới cảm thấy e ngại khi theo học ngành này vì cho rằng không phù hợp với họ Việc một số công ty không tuyển dụng phụ nữ cũng tạo ra rào cản, dẫn đến mất cân bằng giới tính trong ngành CNTT.
Lực lượng NNL CNTT tại thành phố Đà Nẵng không phân bố đồng đều giữa các quận, huyện, mà chủ yếu tập trung ở các khu vực trung tâm và những nơi có các khu công nghiệp tập trung.
B ả ng 2.8 Ngu ồ n nhõn l ự c CNTT ð à N ẵ ng phõn theo ủị a bàn cụng tỏc ðVT: Người
(Nguồn số liệu: Cục thống kê TP đà Nẵng)
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ðỂ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THÀNH PHỐ ðÀ NẴNG
CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ
Theo Nghị quyết số 36-NQ/TW ngày 01/7/2014 của Bộ Chính trị, mục tiêu đến năm 2020 là nâng cao ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và hội nhập quốc tế Trong đó, cần tạo chuyển biến mạnh mẽ về chất lượng nguồn nhân lực, đổi mới nội dung và phương thức dạy và học, đồng thời thúc đẩy xã hội học tập Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công nghệ thông tin, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị quản lý nhà nước, cơ sở đào tạo, doanh nghiệp và các tổ chức xã hội - nghề nghiệp.
3.2.1 Hoàn thiện cơ cấu nguồn nhân lực ðể phỏt triển NNL ủảm bảo ủủ về cơ cấu, số lượng lao ủộng CNTT trên ựịa bàn thành phố đà Nẵng: cần xác ựịnh nhu cầu NNL theo cơ cấu cụ thể ủối với từng lĩnh vực cụ thể như phần cứng, phần mềm, nội dung số, dịch vụ CNTT… Trong ủú cần tập trung chỳ ý ủến một số nội dung:
Sở Thông tin và Truyền thông đang xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực CNTT tại Đà Nẵng, đặc biệt là thông tin chi tiết về nguồn nhân lực cho ngành này Hệ thống này là công cụ quan trọng giúp cơ quan quản lý Nhà nước, các cơ sở đào tạo và doanh nghiệp hoạch định kế hoạch phát triển kinh doanh và đào tạo nguồn nhân lực Đồng thời, nó cũng tạo cơ sở kết nối hiệu quả giữa sinh viên tốt nghiệp tìm việc làm và các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng.
Xây dựng chính sách thu hút lao động hợp lý là cần thiết để giảm áp lực cạnh tranh từ các vùng kinh tế trọng điểm như Bình Dương, Đồng Nai và thành phố Hồ Chí Minh.
Để thu hút lao động CNTT hiệu quả, thành phố Đà Nẵng cần xây dựng chính sách hợp lý, tương tự như Hồ Chí Minh và Hà Nội, nhằm cạnh tranh với các thị trường lao động CNTT trên toàn cầu.
Thành phố sẽ tiếp tục khuyến khích đầu tư vào công nghệ thông tin (CNTT) bằng cách hình thành các trung tâm CNTT, nhằm thu hút nhiều tập đoàn CNTT quốc tế đến với thành phố Điều này không chỉ giúp thành phố thu hút lao động CNTT trong ngắn hạn mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển đội ngũ chuyên nghiệp trong tương lai.
Thành phố Đà Nẵng và các doanh nghiệp cần xây dựng chính sách tiền lương hấp dẫn và chế độ đãi ngộ tốt cho lao động trong lĩnh vực công nghệ thông tin Các doanh nghiệp nên thực hiện những chính sách thu hút nhân viên như liên kết đào tạo, tạo cơ hội cho sinh viên thực tập và cam kết hỗ trợ việc làm.
- ðổi mới mạnh mẽ quản lý nhà nước về phát triển nhân lực CNTT
Cần tập trung hoàn thiện bộ máy quản lý phát triển nhân lực CNTT bằng cách đổi mới phương pháp quản lý, nâng cao năng lực và hiệu quả hoạt động Việc cải cách các chính sách, cơ chế và công cụ phát triển nhân lực là cần thiết, bao gồm cải thiện môi trường làm việc, chính sách việc làm, thu nhập, bảo hiểm, bảo trợ xã hội, điều kiện nhà ở và sinh sống, đặc biệt chú ý đến chính sách cho nhân lực chất lượng cao và nhân tài Hơn nữa, cần cải tiến và tăng cường sự phối hợp giữa các cấp, các ngành và các chủ thể tham gia vào phát triển nhân lực CNTT.
- Bảo ủảm nguồn lực tài chớnh cho phỏt triển nhõn lực CNTT
Để tăng cường đầu tư phát triển nhân lực, cần chú trọng vào giá trị tuyệt đối và tỷ trọng trong tổng nguồn vốn đầu tư xã hội Cần xây dựng kế hoạch phân bổ ngân sách nhà nước tập trung vào việc thực hiện các chương trình, nhiệm vụ, và dự án đào tạo theo mục tiêu ưu tiên, đồng thời thúc đẩy công bằng xã hội Nghiên cứu cần đổi mới cơ chế phân bổ và hỗ trợ ngân sách nhà nước cho phát triển nhân lực, chuyển từ hỗ trợ các đơn vị cung ứng sang hỗ trợ trực tiếp cho đối tượng thụ hưởng, đảm bảo công bằng giữa các cơ sở công lập và ngoài công lập.
- Hoàn thiện cơ chế, chính sách
Để thúc đẩy phát triển khu công nghệ thông tin (CNTT) tập trung, cần ban hành một số cơ chế và chính sách ưu đãi Điều này bao gồm việc ưu đãi về giá thuê đất, hỗ trợ văn phòng cho các doanh nghiệp trong khu CNTT Bên cạnh đó, cần có các chính sách ưu đãi về nguồn vốn và thuế cho các doanh nghiệp đầu tư vào khu vực này.
Ban hành các văn bản liên quan đến chính sách thu hút nguồn nhân lực và chất xám từ các chuyên gia CNTT-TT là kiều bào đang làm việc và học tập tại các quốc gia có nền công nghiệp CNTT-TT phát triển Đồng thời, cần xúc tiến thương mại, xây dựng thương hiệu và ưu tiên sử dụng các sản phẩm CNTT của các doanh nghiệp trong thành phố.
Bổ sung và hoàn thiện cơ chế quản lý đầu tư trong lĩnh vực CNTT-TT nhằm tạo ra môi trường pháp lý thông thoáng, thuận lợi cho các tập đoàn và doanh nghiệp trong và ngoài nước đầu tư Điều này cần phải phù hợp với các cam kết hội nhập của ngành, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông.
Thống kê khảo sát đánh giá lại nguồn lực hiện có, chú ý đến số lượng sinh viên đang học tại các trường đại học nước ngoài và những người đang làm việc, giảng dạy về CNTT tại các quốc gia Tiếp tục củng cố chương trình đào tạo và thu hút chuyên gia CNTT chất lượng cao, đặc biệt là các cán bộ lãnh đạo CNTT (CIO).
3.2.2 Phỏt triển trỡnh ủộ chuyờn mụn, nghiệp vụ nguồn nhõn lực
Lĩnh vực chủ yếu quyết định sự phát triển nguồn nhân lực (NNL) công nghệ thông tin (CNTT) chính là công tác đào tạo NNL Đây là giải pháp cơ bản và có ý nghĩa lâu dài đối với quá trình phát triển NNL của ngành Để đào tạo NNL CNTT chất lượng cao đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế, ngành CNTT Đà Nẵng cần tập trung giải quyết một số vấn đề, trong đó quan trọng nhất là tăng cường cơ sở vật chất, đặc biệt là cơ sở thực hành cho các cơ sở đào tạo NNL CNTT.
Cần xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật theo chủ trương của Cục CNTT, Bộ Thông tin & Truyền thông đối với cấp địa phương Việc thiết lập các phòng thí nghiệm và nhà thực hành CNTT tại khoa CNTT và Trung tâm Thông tin-tư liệu là cần thiết, bao gồm các hệ thống mô phỏng bằng chương trình máy tính và chương trình mã nguồn mở cho các công cụ quản trị cơ sở dữ liệu Đồng thời, cần phân tích và đánh giá hiệu suất hoạt động của các hệ thống mạng máy tính và ứng dụng Cuối cùng, trang bị phần mềm bản quyền cho các chương trình giảng dạy là điều quan trọng để nâng cao chất lượng đào tạo.