Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ BÁO CÁO ĐỀ ÁN CHUYÊN NGÀNH Đề tài: PHÂN TÍCH PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ CỦA CHUỖI CỬA HÀNG GS25 Họ tên sinh viên thực Mã số sinh viên Đỗ Thị Tâm Như 2198801 Lý Hải Yến 2185382 Lê Hữu Minh Nhật 2180847 Phạm Bùi Phương Khoa 2196663 Lê Hữu Trung 2180912 Võ Ngọc Minh Thy 2193762 Nguyễn Đức Tài 2194289 Phạm Hữu Trí 2172473 Giảng viên hướng dẫn: thầy Dương Định Quốc Tp HCM, ngày … tháng … năm 20… MỤC LỤC CAM KẾT LỜI CẢM ƠN .5 (…) NHẬP ĐỀ PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI GS25 1.1 Quá trình hình thành 1.2 Hình thức bán lẻ quy mô hoạt động 1.3 Sơ lược ngành nghề kinh doanh, mặt hàng phân phối .9 1.4 Phân tích SWOT GS25 10 1.2.1 1.2.2 1.4.1 1.4.2 1.4.3 Hình thức bán lẻ: .7 Quy mô hoạt động Điểm mạnh chuỗi cửa hàng tiện lợi GS25 10 Điểm hạn chế chuỗi cửa hàng tiện lợi GS25 11 Cơ hội chuỗi cửa hàng tiện lợi GS25 .12 PHẦN 2: CÁC HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI GS25 .13 2.1 Các sản phẩm kinh doanh 13 2.2 Về giá hàng hóa 15 2.3 Cách bố trí hàng hóa, trưng bày GS25 .17 2.4 Các dịch vụ cung cấp ( Thanh toán tiền điện, nước, nạp tiền ví điện tử, ngồi ăn chỗ, ) 19 2.5 Các hình thức tốn 19 PHẦN 3: NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA GS25 .21 3.1 Về quy mô bán lẻ .21 3.1.1 Cách xếp hàng hóa: .23 3.2 Đối thủ cạnh tranh 26 3.2.1 Về giá hàng hoá 26 3.3 Về dịch vụ khách hàng 27 PHẦN 4: KIẾN NGHỊ VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA GS25 27 4.1 Các điểm cần phát huy 27 4.2 Các điểm cần khắc phục 27 PHẦN 5: KẾT LUẬN .28 NGUỒN THAM KHẢO 29 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1 Thanh toán quầy Hình Những ăn đặc trưng xứ sở Hàn Quốc .8 Hình Vị trí đắc địa cửa hàng GS25 Việt Nam .9 Hình Giao diện ứng dụng 10 Hình loại hình sản phẩm kinh doanh GS25 Nguồn:Gs25.com.vn/2022 13 Hình 2 Các sản phẩm ăn sử dụng ngày GS25; Nguồn:Gs25.com.vn/2022 .13 Hình Các sản phẩm Hàn Quốc bán độc quyền GS25;Nguồn: Gs25.com.vn/2022 14 Hình Thực phẩm tươi nguồn gốc chuẩn Hàn bán GS25;Nguồn:Gs25.com.vn .15 Hình Sản phẩm chăm sóc thể phân phối GS25;Nguồn:Gs25.com.vn/2022 15 Hình Chương trình khuyến diễn vào tháng 10/2022;nguồn:Gs25.com.vn/2022 16 Hình Ưu đãi khuyến từ GS25 với dịch vụ toán;Nguồn:Gs25.com.vn/2022 16 Hình Sắc xanh tràn ngập cửa hàng GS25;nguồn:vietnammoi.vn/2022 17 Hình Quẩy sản phẩm Hàn Quốc nội địa - YOUUS độc quyền GS25; nguồn: điaiemanuong.com/2022 18 Hình 10 Các loại dịch vụ tốn GS25 20 Hình 11 Khách hàng trải nghiệm tốn công nghệ nhận diện khuôn mặt cửa hàng GS25, quận 1, TP.HCM (Ảnh: Wee) .21 Hình 23 Hình 23 Hình 3 23 Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 24 Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 25 Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 26 Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 26 Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 27 Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 27 Hình 10 Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 28 Hình 11 Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 28 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 TRÍCH YẾU Bài báo cáo thực trình học tập quản trị bán lẻ Trường Đại học Hoa Sen Nội dung báo cáo xây dựng dựa thông tin liệu chúng tơi tìm hiểu thơng qua chấp thuận công ty Nội dung báo cáo đề án chuyên ngành phân bổ bố cục làm bốn phần nhằm mục đích giới thiệu cơng ty GS25 thông qua việc bán lẻ năm gần đây, cách trưng bày, hoạt động, yếu tố dẫn đến thành công qunar trị bán lẻ De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 CAM KẾT Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm liêm học thuật Tơi cam kết danh dự cá nhân làm tự thực không vi phạm liêm học thuật Ngày _tháng năm (Họ tên chữ ký nhóm sinh viên) De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 LỜI CẢM ƠN Kính gửi: - Ban giám hiệu Trường Đại học Hoa Sen - Ban lãnh đạo Nhóm chúng tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban giám hiệu nhà trường, quý thầy cô trường Đại học Hoa Sen, khoa Kinh tế quản trị, chuyên ngành Ngoại thương tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm Những kiến thức giúp ích cho tác giả nhiều việc hoàn thành báo cáo kinh nghiệm cho công việc sau Vì báo cáo thực thời gian tương đối hạn hẹp nên tránh khỏi thiếu sót, kiến thức chuyển mơn tơi lĩnh vựcquản trị bán lẻ trình thu nạp, cải thiện học tập ngày Chúng em mong nhận ý kiến đóng góp giảng viên giảng dạy để có thêm nhiều kiến thức chuyên ngành thông tin chuẩn xác tương lai Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2022 Nhóm sinh viên thực De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 Họ tên sinh viên thực Đỗ Thị Tâm Như Mã số sinh viên Công việc 2198801 Phần 2: Các hoạt động bán lẻ chuỗi cửa hàng tiện lợi gs25 Lý Hải Yến 2185382 Phần 1: Quá trình hình thành 2.hình thức bán lẻ quy mô hoạt động Lê Hữu Minh Nhật 2180847 Phần 4: Kiến nghị hoạt động bán lẻ gs25 Phạm Bùi Phương 2196663 Phần 1: Phân tích swot Khoa Lê Hữu Trung 2180912 Phần 3: Về giá hàng hóa Về dịch vụ khách hàng Võ Ngọc Minh Thy 2193762 Phần 2: Các hình thức tốn Nguyễn Đức Tài 2194289 Phần 1: Sơ lược ngành nghề kinh doanh, mặt hàng phân phối + power point Phạm Hữu Trí 2172473 Worrd + kết luận De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI GS25 1.1 Quá trình hình thành GS25 thành lập vào năm 1990 Seoul, cửa hàng mang tên LG25 Duy trì 15 năm năm 2005, tập đoạn GS tách khỏi LG thức đổi tên chuỗi cửa hàng LG25 thành GS25.T Và kể từ sau đó, GS25 phát triển mạnh bắt đầu có mặt trạm xăng GS Caltex (những hoạt động chủ yếu thị trường Hàn Quốc) Bước ngoặc lớn GS25 phải kể đến vào tháng năm 2019, GS25 thay đổi Slogan "Lifestyle Platform" (Nền tảng lối sống) áp dụng tất bảng hiệu cửa hàng Hiện tại, GS25 có 13.000 cửa hàng Hàn Quốc Năm 2018, cửa hàng du nhập vào Việt Nam đặt tòa nhà Empress tower, 138-142 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, TP HCM Dưới hình thức liên doanh Tập đồn GS Retail (Hàn Quốc) SơnKim Land Và tính đến thời điểm tháng năm 2021, có 125 cửa hàng GS25 họa động, trải khắp quận/ huyện 1.2 Hình thức bán lẻ quy mơ hoạt động 1.2.1 Hình thức bán lẻ: Hình 1 Thanh tốn quầy De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 GS25 Retail hoạt động hình thức bán lẻ tập trung, nhân viên cửa hàng trực tiếp tính tiền hàng thu tiền quầy để kết thúc giao dịch mua bán lượt mua bán cách nhanh chóng Lợi ích hình thức liệu đổ hệ thống tồn kho phút mỗi ngày, nhằm dễ kiểm soát kho hàng cửa hàng, bên cạnh doanh thu cập nhật tương tự với số lượng hàng xuất kho Nắm bắt thấu hiểu nhu cầu khách hàng, cửa hàng tiện lợi GS25 kinh doanh hình thức siêu thị mini kết hợp với quầy hàng bán đồ ăn nhanh, phục vụ yêu cầu nhanh tiện lợi nhân viên văn phòng, học sinh, sinh viên cần bữa ăn nhanh chóng để bắt kịp thời gian học làm việc Đặc biệt đánh vào khách hàng người trẻ thành phố lớn Việt Nam Kèm theo chương trình ưu đãi hàng tháng nhằm đem lại trải nghiệm thú vị, tăng quan tâm tới khách hàng, thúc đẩy hiệu kinh doanh Hình Những ăn đặc trưng xứ sở Hàn Quốc GS25 Việt Nam xây dựng hình tượng “thiên đường ẩm thực Hàn Quốc” thu hút giới trẻ với sản phẩm đặc quyền thương hiệu Ngoài ra, GS25 bán thực phẩm rau củ tươi, thực phẩm sấy khô, vv 1.2.2 Quy mô hoạt động Sau năm hoạt động Việt Nam từ năm 2018, chuỗi cửa hàng có 200 chi nhánh mở Ngoài ra, GS Retail cịn có 135 cửa hàng Mongolia ngồi chuỗi cửa hàng nhượng quyền cịn có dự định đánh vào thị trường Malaysia vào năm 2023, với mục tiêu mở 500 cửa hàng năm tới De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 Riêng thị trường Việt Nam, GS Retail liên doanh với Sơn Kim Land, kết hợp nhiều tiềm phát triển, dự định mở thêm cửa hàng GS25 Việt Nam lên kế hoạch triển khai đầu năm 2023 tới Hình Vị trí đắc địa cửa hàng GS25 Việt Nam Và có nguồn tin cho biết IFC tổ chức tài thuộc Ngân hàng Thế giới GS Retail thuyết phục mời đầu tư với khoảng 20 triệu USD đổi lấy cổ phần GS25 Việt Nam với mục đích dùng khoản vốn để đánh nhanh mở rộng mạng lưới điểm bán chuỗi cửa hàng giai đoạn đến năm tính từ 2023 1.3 Sơ lược ngành nghề kinh doanh, mặt hàng phân phối Tại Việt Nam, người dân thường xuyên đến cửa hàng tiện lợi để mua nhu yếu phẩm cho sống hàng ngày Các cửa hàng cung cấp nhiều loại hàng hóa thiết thiếu từ sữa, bánh kẹo, đến đầy đủ nhu yếu phẩm Ngoài ra, cửa hàng tiện lợi cung cấp nhiều dịch vụ khác như, bao gồm thức ăn nhanh, thức ăn nấu sẵn đồ uống mà khách hàng thưởng thức mang Tại thị trường tạp hóa Việt Nam, phân khúc cửa hàng tiện lợi có tốc độ tăng trưởng nhanh so với hình thức bán lẻ khác thị trường cửa hàng tiện lợi Việt Nam dự đoán thị trường tiện lợi phát triển nhanh châu Á, đạt 37,4% vào năm 2021 Nhiều cửa hàng tiện ích nhà bán lẻ nước ngồi mở GS25 (Hàn Quốc), Family Mart (Nhật Bản), Ministop, Circle K, 7-Eleven (Mỹ) cạnh tranh với nhà mạng nội địa WinMart, Co.op Food, từ tạo nên mạng lưới rộng lớn với 3000 cửa hàng tiện ích nước 10 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 riêng khiến cửa hàng tốn thêm diện tích, ngồi với khách hàng lần đầu đến GS25 mà bỏ qua quầy hàng Chúng cho rằng, nên xếp hàng hóa YOUUS với mặt hàng Hàn Quốc nội địa khác nhằm tạo thêm lượt mua hàng ngồi kế hoạch khách hàng. Nhìn chung, hình thức trưng bày GS25 đẹp mắt, gọn gàng, cách xếp phù hợp với mục tiêu mà thương hiệu nhắm tới Kệ hàng nhân viên để ý để bổ sung thêm hàng xếp cách kĩ càng, chi tiết giúp trải nghiệm mua hàng khách hàng tốt hơn. 2.4 Các dịch vụ cung cấp ( Thanh toán tiền điện, nước, nạp tiền ví điện tử, ngồi ăn chỗ, ) Ngồi việc kinh doanh đa dạng mặt hàng sản phẩm, GS25 cung cấp dịch vụ thêm giúp khách hàng tối ưu thời gian, trải nghiệm mua hàng tiện lợi Các loại dịch vụ G25 bao gồm: Thanh tốn hóa đơn Tại GS25 có cung cấp dịch vụ toán đa dạng nhanh chóng để đáp ứng chi trả loại hóa đơn: Tiền điện, nước, tiền điện thoại, bảo hiểm, học phí, Đặc biệt GS25 cịn hỗ trợ tốn tiền vé máy bay, tàu xe,… Mọi dịch vụ toán đa dạng vô dễ dàng, tiện lợi cho khách hàng GS25 ln có mặt 24/7 Thẻ điện thoại - Thẻ Game Mọi lúc, nơi GS25 cung cấp đầy đủ mệnh giá tất nhà mạng: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, Gmobile, Khơng GS25 cịn “sát cánh” với game thủ mặt trận cách cung cấp dịch vụ nạp thẻ game online trả trước phổ biến Việt Nam: Vinagame, Oncash, Garena,… Đặt hàng trực tuyến Khách hàng thỏa thích mua sắm sản phẩm mong muốn mà không cần phải đến cửa hàng, cần làm cần chọn sản phẩm app web GOJEK, Now, Grab Order, Bae Min, Loship thời gian ngắn giao hàng tận nơi dù Rút tiền ATM Hệ thống cửa hàng GS25 tích hợp với điểm rút tiền ATM đáp ứng nhu cầu giao dịch tốn nhanh chóng, an tồn đặc biệt khách hàng phục vụ 24/7 21 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 cách tận tâm Việc giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, không cần phải tìm điểm atm mà sử dụng dịch vụ GS25 lúc. Ăn uống cửa hàng Tùy cửa hàng mà có bố trí bàn ăn uống ngồi lại cho khách hàng khác cửa hàng cửa hàng GS25 cung cấp bàn ghế để khách hàng thoải mái sử dụng sau mua hàng cửa hàng Ngoài ra, bàn ghế xếp cách rộng rãi, ngắn nắp giúp khách hàng có trải nghiệm tốt sử dụng dịch vụ sản phẩm đây. 2.5 Các hình thức tốn GS25 phục vụ đa dạng ăn, có khu vực ăn uống quy củ, điểm đến dành cho học sinh lẫn người làm.Cửa hàng tiện lợi (CVS) xem "cách mạng" thay đổi thói quen giúp đời sống người tiêu dùng dễ dàng mở cửa 24/7, cung cấp đầy đủ nhu yếu phẩm đồ ăn đóng hộp, tốn nhanh hố đơn sinh hoạt qua nhiều phương thức với tất ví điện tử như: Momo, VNPay, ZaloPay, AirPay, Moca E-voucher gift pop chấp nhận tất cửa hàng hệ thống GS25 Với xu hướng mua sắm khơng cịn sử dụng tiền mặt, GS25 mở rộng nhận nhiều phương thức toán khác tiền mặt Việc mua sắm dễ dàng tiện lợi hết nhờ việc GS25 chấp nhận toán tất loại thẻ thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, Dinner Club, Amex, JCB) loại thẻ ghi nợ nội địa khác Ngoài ra, GS25 có nhiều ưu đãi từ dịch vụ tốn, mà khách hàng ưa hình thức tốn vừa đa dạng lại nhận nhiều ưu đãi. 22 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 Hình 10 Các loại dịch vụ tốn GS25 Đặc biệt với GS25 Lifestyle platform, tiên phong ứng dụng cơng nghệ vào tốn, mang lại tiện lợi an tồn Thanh tốn FacePay - tảng trung gian toán dành cho giao dịch vi mô thông qua công nghệ nhận diện khuôn mặt triển khai ứng dụng toàn hệ thống GS25 Hình 11 Khách hàng trải nghiệm tốn cơng nghệ nhận diện khn mặt cửa hàng GS25, quận 1, TP.HCM (Ảnh: Wee) 23 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 PHẦN 3: NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA GS25 3.1 Về quy mô bán lẻ GS25 chuỗi cửa hàng tiện lợi đến từ Hàn Quốc với qui mô lớn, đặc biệt GS25 dễ dàng bật so với cửa hàng tiện lợi khác nhờ không gian rộng lớn, lấy màu săc chủ đạo màu trắng xanh mang tính hài hịa trang nhã GS25 Đặng Văn Bi, Thủ Đức chi nhánh GS25 Việt Nam GS25 Đặng Văn Bi tọa lạc địa số: 162 Đặng Văn B, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức, Tp Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh Nhìn chung khơng gian cửa hàng rộng, có lầu, cửa hàng nằm ngồi mặt tiền đường lớn, xung quanh có đông hộ dân số trường học nên lượng khách qua lại đông thuận tiện cho việc buôn bán cửa hàng Tầng trưng bày bán loại hàng hóa cịn tầng khu vực có ghế ngồi lại cho khách hàng cần sử dụng sản phẩm cửa hàng 24 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 Hình Hình Hình 3 Các ảnh 3.1;3.2 3.3 Các ảnh chụp thực tế cửa hàng GS25 Việt Nam; nguồn:tự chụp) 25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 3.1.1 Cách xếp hàng hóa: Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp Từ cửa bước vào dễ dàng thấy không gian cửa hàng cách bày trí sản phẩm thật dễ nhìn dễ lựa chọn Khi bước vào cửa hàng, thấy kệ mì chuyên đựng mì nhiều nhãn hiệu cho khách hàng dễ lựa chọn Kế bên kệ đựng sản phẩm cần thiết áo mưa, dù, Tại quầy thu ngân trưng bày kệ bakery chuyên để loại bánh tươi có hạn sử dụng ngắn như: kinh đơ, savery, Bên cạnh cịn có kệ chuyên hâm nóng loại thực phẩm ăn liền như: gà rán, hotdog, 26 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp Đối diện với kệ mì kệ trưng bày loại nước đóng chai cỡ lớn (từ 1,5l trở lên nhãn hàng khác Bên cạnh khu vực tủ kem với nhiều loại kem khác Bên trái cửa hàng khu vực tủ lạnh mở (opencase) chuyên đựng thực phẩm cần làm lạnh như: sản phẩm từ sữa, nước ép, bánh, trái loại, 27 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp Khu vực cửa hàng kệ snack, kẹo chuyên đựng loại bánh snack, đồ ăn vặt, kẹo Thông thường cửa hàng tiện lợi có từ đến kệ trưng bày sản phẩm GS25 Đặng Văn Bi có tổng cộng kệ trưng bày Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 28 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 Ngồi ra, phía cuối hàng cịn trưng bày kệ H&B Non-food Kệ H&B chuyên đựng loại mỹ phẩm, sữa rửa mặt, kem đánh răng, kem chống nắng, Kệ Non-food chuyên đựng hàng hóa thực phẩm như: khăn giấy, đũa muỗng, giấy bút, Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp Hình Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 29 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 3.2 Đối thủ cạnh tranh Vì GS25 nằm khu đơng dân cư nhiều trường học nên có nhiều đối thủ cạnh tranh như: family mart, circle K, b's mart, Mặc dù có hạn chế việc giá thành số sản phẩm có phần cao so với cửa hàng tiện lợi khác GS25 cho khách hàng thấy hài lòng mẻ cửa hàng để giữ chân khách hàng Đây yếu tố quan trọng giúp GS25 ngày phát triển mạnh mẽ 3.2.1 Về giá hàng hoá Hình 10 Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp Hình 11 Hình chụp GS25 Việt Nam; nguồn: tự chụp 30 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 GS25 chuyên cung cấp các thức ăn Hàn Quốc nên hàng hoá thì cũng rất yên tâm về giá cả hợp lí cho học sinh,sinh viên Đầu tiên là ề các sản phẩm là đồ ăn thì thường có giá trung bình là từ 20.000 vnđ – 50.000 vnđ phù hợp với học sinh,sinh viên.Ngoài thì còn có nước uống thì có giá rất phù hợp từ 20.000 vnđ – 40.000 vnđ.Tiếp đến đó là măt hàng trái – rau tươi có giá rất phù hợp từ 8.000 vnđ cho khổ qua , đậu bắp , và mắc nhất thì cũng là 20.000 vnđ đối vơới cà chua trứng.Và cuối cùng thì là về nhu cầu yếu phẩm với lượng khách chủ yếu là học sinh-sinh viên thi giá phù hợp trung bình dao động từ 15.000 vnđ cho sản phẩm rẻ nhất và mắc nhất thì cũng chỉ là gần 190.000 vnđ.Chỉ cần 13.000 – 30.000 vnđ là có một buổi sáng chất lượng cho các sinh viên- học sinh,do đó chúng ta có thể thấy được GS25 đã hướng tới học sinh – sinh viên rất nhiều nên đã cho những mức giá phù hợp với khách hàng , so với các cửa hàng tiện lợi khác thì giá của GS25 mềm nhiều Tuy vậy đa số các cửa hàng tiện lợi bị khó khăn là vấn đề về sự cạnh tranh về giá thành, măc dù GS25 giảm giá thì so với giá mua ở các cửa hàng tạp hoá thì lại không ổn Do đó dẫn đến là khó tiếp cận được với các khách hàng cho rằng quen mua với các tiệm tạp hoá 3.3 Về dịch vụ khách hàng GS25 ngoài trừ cang cấp nhu cầu thiết yếu cho ngơời dùng thì GS25 còn có những dịch vụ giúp ích nhằm tăng cao khả quan tâm và hỗ trơ khách hàng một cách tốt nhất.Thanh toán hoá đơn : GS25 hiện đã cung cấp các dịch vụ toán : điện , nước ,… và đặc biệt là có toán tiền máy bay, tàu hoả , xe , một cách nhanh chóng,ngoài thì cũng có bán các loại hẻ điện thoại- game: Viettel , mobi và các thẻ game garena ,oncash, tiện lợi.Tiếp theo còn có toán bằng thẻ: toán tiện lợi và chấp nhận tất cả thẻ tín dụng ( visa,mastercard,…) và toán trực tiếp: không cần đem tiền hoặc thẻ , chỉ cần một thao tác “chạm ” là có thể toán thông qua điêện thoại Cũng các cửa hàng tiện lợi khác thì GS25 cũng có đặt hàng trực tuyến : thông qua các app gojek , now , grab, để đặt hàng.Và cuối cùng thì có thẻ quà tặng , rút tiền atm nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ Đây có thể coi là một thương hiệu có đầy đủ tất cả các dịch vụ hiên đại mà các cửa hàng khác sở hữu , thông qua đó thì chúng ta có thể thâấy được GS25 đã và cung cấp và phát triển nhằm mục đích là có thể hỗ trợ khách hàng một cách tối ưu 31 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 PHẦN 4: KIẾN NGHỊ VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA GS25 4.1 Các điểm cần phát huy Các điểm cần phát huy GS25: GS25 bật với khơng gian qn ln rộng rãi, có chỗ cho người ngồi lại ăn uống coffee Điều cần phát huy để có khơng gian cho bạn trẻ ngồi ăn uống thư giãn sau ngày học tập mệt mỏi Bên cạnh với khơng gian rộng rãi, GS25 trang trí trưng bày sản phẩm cẩn thận chăm chút cho chi tiết bước vào không gian cửa hàng bạn cảm nhận khác gs25 với cửa hàng tiện lợi khác Không rộng rãi thống mát mà gs25 cịn đem lại cho khách hàng nhiều ăn đa dạng từ nước đến khơ Đồ ăn gs25 phải nói đa dạng phong phú bạn cảm nhận khác biệt rõ rệt mua hàng gs25 siêu thị tiện lợi khác 4.2 Các điểm cần khắc phục Bên cạnh có điểm cần phát huy gs25 cần khắc phục tình trạng sau đây: Nên có thêm 1-2 quầy thu ngân để kịp tốn sản phẩm cho khách hàng vào khung cao điểm khung cao điểm diễn ngày, lượng khách học sinh, sinh viên vào mua hàng nhiều phải xếp hàng dài để chờ tốn sản phẩm Tình trạng xe thường xảy cửa hàng tiện lợi, tâm lý khách hàng vào mua để ý quản lý tài sản cẩn thận dẫn đến trộm cắp, xe Vì nhóm chúng tơi đề nghị cửa hàng có thêm Bảo vệ trực ca, để đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng mua hàng chuỗi cửa hàng Vấn đề vệ sinh: vấn đề mà không GS25 cần cải thiện vấn đề vệ sinh điểm Đa số khách hàng ăn chỗ thường tự dọn phần ăn có 5-10% khách hàng quên không dọn sau dùng xong rác thải bàn sau khách rời làm ảnh hưởng tới đợt khách GS25 nên linh động ý vấn đề dọn dẹp khu vực ăn bàn ghế, mùi hương cửa hàng Tuy hành động nhỏ trải nghiệm khách hàng dùng bữa nghỉ ngơi cửa hàng tiện lợi đáp ứng đầy đủ tiêu chí Ngon - Sạch - Nhanh điểm cộng mắt người tiêu dùng. 32 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 PHẦN 5: KẾT LUẬN Cửa hàng tiện lợi GS25 có bước phát triển loại mơ hình tập trung Việt Nam thành cơng chứng 200 cửa hàng hoạt động rộng rãi Đi với thành cơng khơng thể bỏ qua việc GS25 có cách trưng bày bắt mắt, tiện lợi thông minh sản phẩm GS25 bán chứng nhận hãng Nhưng giá cao cửa hàng tiện lợi khác khơng nhiều bù lại cho việc khơng gian cách phục vụ nhân viên mang lại hài lòng thoải mái mức tích cực cho GS25 Đặt biệt đồ ăn Hàn Quốc điểm bật mà hàng tiện lợi cạnh tranh khác bắt trước thiết kế quầy đồ ăn nhanh để phục vụ cầu ăn uống Ngồi ra, GS25 cịn có chương trình khuyến hấp dẫn với mục đích khích cầu nhiều người biết đến Cũng giống hàng tiện lợi khác, GS25 cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốn 24/7 mà nhiều người lớn tuổi khơng biết đến để tốn cho thuận tiện Nhân viên đào tạo bày xếp sản phẩm tạo cảm giác chuyên nghiệp khách hàng đến cửa hàng GS25 tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái họ lựa hàng kệ trưng hàng hành lang rộng, việc tránh cho khách hàng chen lấn đông Đồ ăn GS25 đa dạng so với cửa hàng tiện lợi khác nhờ vào Hàn Quốc với hương vị chuẩn Hàn tạo nên khác biệt cho khách hàng đến GS25 Bên canh điểm mạnh kể GS25 có điểm yếu cần khắc phục để phát triển lớn mạnh Việt Nam thời gian tới, để cạnh canh với đổi thủ lớn Việt Nam tương lai Quầy thu ngân GS25 nên có thêm 1-2 quầy để tránh trường hợp đông khách Nhân viên bảo vệ phải cẩn thận trông chừng xe cho khách xe chủ quan khách hàng dễ ảnh hưởng đến danh tiếng công việc làm ăn công ty theo chiều hướng tiêu cực Thường nhà vệ sinh cơng cộng không ý thức người dân nên GS25 nên đào tạo nhân viên họ cách để giữ cho nhà vệ sinh thoáng mát, điểm làm tốt coi điểm mạnh mà cửa hàng tiện lợi khác khơng thể so sánh Tóm lại, việc quản trị bán lẻ GS25 thực thành cơng, từ nhân viên đến cách bày trí sản phẩm cửa hàng, chương trình khuyến phủ rộng khắp Việt Nam để thu hút nhiều khách hàng biến đến, theo quan điểm tôi, so với Cricle K hay Family Mart sau mức độ đa dạng sản phẩm GS25 có nhiều sản lạ hơn, điều khiến cho khách hàng tị mị tìm kiếm đến cửa hàng GS25 nhiều 33 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 NGUỒN THAM KHẢO GS Logo (2016) GS Retail, Seoul GS Retail GS bán lẻ. Ko, Dong-hwan (2015) "Convenience Store on Evolution Path." The Korea Times The Korea Times Han Kyung (2012) "Seven Eleven Vies With GS25 for No Spot." The Korea Economic Daily VnExpress (2021) Chuỗi Cửa Hàng Tiện Lợi GS25 Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng, vnexpress.net VnExpress Available at: https://vnexpress.net/chuoi-cua-hang-tien-loigs25-nang-cao-trai-nghiem-khach-hang-4250472.html (Accessed: December 23, 2022) Chào Tháng 10 Với Hàng Loạt ƯU ĐÃI Siêu HỜI TẠI GS25 (no date) Mobile Gift Available at: https://mobilegift.vn/khuyen-mai/chao-thang-10-voi-hang-loat-uu-dai-sieu-hoi-taigs25 (Accessed: December 23, 2022) 404 (no date) Việt Nam Mới Available at: https://vietnammoi.vn/chuoi-cua-hang-tien-loi-hanquoc-gs25-chinh-thuc-nhuong- (Accessed: December 23, 2022) Chuỗi Cửa Hàng tiện Lợi Hàn Quốc GS25 thức Nhượng Quyền Tại Việt (no date) Available at: https://vietnammoi.vn/chuoi-cua-hang-tien-loi-han-quoc-gs25-chinh-thucnhuong-quyen-tai-viet-nam-muon-mo-nhanh-hang-nghin-cua-hang20191101191441401.htm (Accessed: December 22, 2022) Sản Phẩm (no date) GS25 Available at: https://gs25.com.vn/san-pham/product/ (Accessed: December 23, 2022) 34 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25 De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25De.an.chuyen.nganh.de.tai.phan.tich.phuong.phap.quan.tri.cua.chuoi.cua.hang.gs25
Ngày đăng: 30/12/2023, 05:13
Xem thêm:
