THÔNG TIN TÀI LIỆU
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN MƠN HỌC QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN KHÓA D19QT NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT GV: ThS Trịnh Thị Như Quỳnh SVTH: Lê Phong MSSV: 1923401010414 Lớp: D19QT05 Bình Dương, tháng năm 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN KHÓA D19QT NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH, TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT GV: ThS Trịnh Thị Như Quỳnh SVTH: Lê Phong MSSV: 1923401010414 Lớp: D19QT05 Bình Dương, tháng năm 2021 RUBRIC ĐÁNH GIÁ CUỐI KỲ Tên mục Trung bình A.Phần mở đầu: (0,50 điểm) khơng có Có Khá Giỏi Trọng số Có đầy đủ có đến không đầy đủ mục: hai - Lý chọn mục: mục: đề tài tiểu Mục tiêu - Lý chọn đề - Lý chọn luận; tài tiểu luận; - Mục đề tài tiểu luận; tiêu - nghiên cứu; - Đối Mục tiêu nghiên cứu; nghiên cứu; tương - nghiên cứu; Đối - Đối tương tương nghiên cứu; nghiên cứu; - Phạm vi nghiên cứu; 5% Phạm - Phạm vi vi nghiên cứu; nghiên cứu; - Phương pháp - Phương pháp - Phương pháp nghiên cứu; nghiên cứu; nghiên cứu; - Ý nghĩa đề - Ý nghĩa đề tài; - Ý nghĩa đề tài; - Kết cấu - Kết cấu tiểu tài; - Kết cấu tiểu luận (0,5 luận (0,0 điểm) tiểu luận (0,25 điểm) điểm) B Phần nội dung: (6,5 điểm) Chương 1: Các lý thuyết liên quan đến đề tài (1,5 điểm) Khơng Trình Khơng Trình Trình bày Trình bày bày sở lý bày sở lý sở lý thuyết đầy đủ sở thuyết không thuyết trình bày khơng trình khác liên quan liệu liệu khác liên bày liệu liệu lý thuyết chưa khác liên 15% quan với đề tài khác liên quan đầy đủ với đề quan phù tiểu luận điểm) (0,0 với đề tài tiểu tài tiểu luận hợp với đề luận (0,5 (1,0 điểm) điểm) tài tiểu luận (1,5 điểm) Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot chương 2: (3,5điểm) 2.1 Thực Khơng trình bày, trạng mô tả thực trạng vấn đề vấn đề nêu tiểu nêu luận (0,0 điểm) tiểu luận (2,0 điểm) 2.2 Đánh giá ưu, khuyết điểm, (hoặc thuận lợi khó khăn) , nguyên nhân vấn đề nghiên cứu (1,5 điểm) Trình bày, mơ tả chưa đầy đủ , số liệu chưa đáng tin cậy thực trạng vấn đề nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu (1,0 điểm) Trình bày, mơ tả trung thực, thực trạng vấn đề nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu chưa đầy đủ (1,5 điểm) Trình bày, mơ tả đầy đủ, trung thực, thực trạng vấn đề 20% nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu (2,0 điểm) Phân tích đánh Phân tích đánh Phân tích đánh Phân tích giá chưa đầy đủ giá ưu, giá ưu, đánh giá đầy ưu, khuyết khuyết điểm, khuyết điểm, đủ điểm, mặt tích cực mặt tích cực ưu, khuyết mặt tích cực hạn chế hạn chế chế điểm, mặt thuận lợi, khó thuận lợi, tích cực thuận lợi, khó khăn khăn hạn khơng khơng phân tích tích khó khăn phân nguyên hạn chế nhân thuận lợi, 15% nguyên ưu, khó khăn nguyên nhân nhân khuyết ưu, ưu, mặt tích cực khuyết điểm, khuyết điểm, hạn điểm, nguyên nhân chế ưu, khuyết mặt tích cực mặt tích cực thuận lợi, điểm, hạn chế hạn chế khó khăn vấn tích cực thuận lợi, khó thuận lợi, khó đề khăn vấn đề khăn vấn đề nghiên nghiên cứu ngược lại cứu (0,25 điểm) mặt nghiên hạn chế cứu thuận chưa khó lợi, khăn đầy đủ (1.0 vấn đề ngược lại (0,5 điểm) điểm) nghiên cứu (1,5 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot điểm) chương 3: Đề xuất giải pháp (1,5 điểm) Trình bày chưa Trình bày Trình bày Trình bày đầy đủ giải giải pháp cụ giải pháp cụ đầy đủ pháp không thể, hợp hợp lý hợp lý, lý, thể, hợp lý, giải pháp cụ chưa khả thi để giải thể, hợp lý, không khả thi để khả thi đầy các khả thi để giải đủ để giải vấn đề tồn giải 15% vấn đề các tại, hạn chế các vấn tồn tại, hạn chế vấn đề tồn phát phát huy đề tồn huy tại, hạn chế việc tại, hạn chế việc phát huy làm theo phát huy làm theo việc phân tích phân tích làm theo chương làm chương (0,25 phân tích điểm) việc chưa theo phân chương (0,5 đầy đủ (1,0 tích điểm) điểm) chương (1,5 điểm) C Phần kết luận, Tài liệu tham khảo (1,00 điểm) D Hình thức trình bày: (1,00 điểm) Khơng trình bày Trình bày Trình bày, hợp Trình phẩn kết luận tương đối hợp lý phần tái tham liệu lý khảo, luận phẩn kết luận phẩn bày kết đầy đủ, hợp lý phẩn 10% ghi chứa đầy đủ kết luận hoạch ghi không tương đối ghi ghi đúng quy định quy định quy định quy định (0,00 điểm) phần tái liệu phần tái liệu phần tái liệu Trình bày khơng quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Roman; khoảng tham khảo tham khảo tham khảo (0,50 điểm) (0,75 điểm) (1,00 điểm) Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in 10% dọc, cỡ chữ 12 – 13, font Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot E Điểm hoạt động, chuyên cần: (1,00 điểm ) TỔNG CỘNG cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận < 15 trang Không có minh họa biển, bảng, hình ảnh (0,25 điểm) Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận < 15 trang Không có minh họa biển, bảng, hình ảnh (0,5 điểm) Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận tối thiẻu15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa biển, bảng, hình ảnh không nhiều, không sắc nét (0,75 điểm) chữ Times New Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận tối thiểu 15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa biển, bảng, hình ảnh rõ ràng, sắc nét (1,0 điểm) Sinh viên khơng trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương (0.0 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (0,50 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (0,75 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (1,00 điểm) 110% 1100% – điểm 5–6 – điểm Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 9- 10 điểm Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot điểm Trung bình Tên mục A.Phần mở đầu: (0,50 điểm) khơng có Có Khá Giỏi Trọng số Có đầy đủ có đến không đầy đủ mục: hai - Lý chọn mục: mục: đề tài tiểu Mục tiêu - Lý chọn đề - Lý chọn luận; tài tiểu luận; - Mục đề tài tiểu luận; tiêu - nghiên cứu; - Đối Mục tiêu nghiên cứu; nghiên cứu; tương - nghiên cứu; Đối - Đối tương tương nghiên cứu; nghiên cứu; - Phạm vi nghiên cứu; 5% Phạm - Phạm vi vi nghiên cứu; nghiên cứu; - Phương pháp - Phương pháp - Phương pháp nghiên cứu; nghiên cứu; nghiên cứu; - Ý nghĩa đề - Ý nghĩa đề tài; - Ý nghĩa đề tài; - Kết cấu - Kết cấu tiểu tài; - Kết cấu tiểu luận (0,5 luận (0,0 điểm) tiểu luận (0,25 điểm) điểm) B Phần nội dung: (6,5 điểm) Chương 1: Các lý thuyết liên quan đến đề tài (1,5 điểm) Khơng Trình Khơng Trình Trình bày Trình bày bày sở lý bày sở lý sở lý thuyết đầy đủ sở thuyết khơng thuyết trình bày khơng trình khác liên quan liệu liệu khác liên bày liệu liệu lý thuyết chưa khác liên 15% quan với đề tài khác liên quan đầy đủ với đề quan phù tiểu luận điểm) (0,0 với đề tài tiểu tài tiểu luận hợp với đề luận (0,5 (1,0 điểm) điểm) tài tiểu luận (1,5 điểm) Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot chương 2: (3,5điểm) 2.1 Thực Không trình bày, trạng mơ tả thực trạng vấn đề vấn đề nêu tiểu nêu luận (0,0 điểm) tiểu luận (2,0 điểm) 2.2 Đánh giá ưu, khuyết điểm, (hoặc thuận lợi khó khăn) , nguyên nhân vấn đề nghiên cứu (1,5 điểm) Trình bày, mô tả chưa đầy đủ , số liệu chưa đáng tin cậy thực trạng vấn đề nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu (1,0 điểm) Trình bày, mơ tả trung thực, thực trạng vấn đề nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu chưa đầy đủ (1,5 điểm) Trình bày, mơ tả đầy đủ, trung thực, thực trạng vấn đề 20% nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu (2,0 điểm) Phân tích đánh Phân tích đánh Phân tích đánh Phân tích giá chưa đầy đủ giá ưu, giá ưu, đánh giá đầy ưu, khuyết khuyết điểm, khuyết điểm, đủ điểm, mặt tích cực mặt tích cực ưu, khuyết mặt tích cực hạn chế hạn chế chế điểm, mặt thuận lợi, khó thuận lợi, tích cực thuận lợi, khó khăn khăn hạn khơng khơng phân tích tích khó khăn phân nguyên hạn chế nhân thuận lợi, 15% nguyên ưu, khó khăn nguyên nhân nhân khuyết ưu, ưu, mặt tích cực khuyết điểm, khuyết điểm, hạn điểm, nguyên nhân chế ưu, khuyết mặt tích cực mặt tích cực thuận lợi, điểm, hạn chế hạn chế khó khăn vấn tích cực thuận lợi, khó thuận lợi, khó đề khăn vấn đề khăn vấn đề nghiên nghiên cứu ngược lại cứu (0,25 điểm) mặt nghiên hạn chế cứu thuận chưa khó lợi, khăn đầy đủ (1.0 vấn đề ngược lại (0,5 điểm) điểm) nghiên cứu (1,5 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot điểm) chương 3: Đề xuất giải pháp (1,5 điểm) Trình bày chưa Trình bày Trình bày Trình bày đầy đủ giải giải pháp cụ giải pháp cụ đầy đủ pháp không thể, hợp hợp lý hợp lý, lý, thể, hợp lý, giải pháp cụ chưa khả thi để giải thể, hợp lý, không khả thi để khả thi đầy các khả thi để giải đủ để giải vấn đề tồn giải 15% vấn đề các tại, hạn chế các vấn tồn tại, hạn chế vấn đề tồn phát phát huy đề tồn huy tại, hạn chế việc tại, hạn chế việc phát huy làm theo phát huy làm theo việc phân tích phân tích làm theo chương làm chương (0,25 phân tích điểm) việc chưa theo phân chương (0,5 đầy đủ (1,0 tích điểm) điểm) chương (1,5 điểm) C Phần kết luận, Tài liệu tham khảo (1,00 điểm) D Hình thức trình bày: (1,00 điểm) Khơng trình bày Trình bày Trình bày, hợp Trình phẩn kết luận tương đối hợp lý phần tái tham liệu lý khảo, luận phẩn kết luận phẩn bày kết đầy đủ, hợp lý phẩn 10% ghi chứa đầy đủ kết luận hoạch ghi không tương đối ghi ghi đúng quy định quy định quy định quy định (0,00 điểm) phần tái liệu phần tái liệu phần tái liệu Trình bày khơng quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Roman; khoảng tham khảo tham khảo tham khảo (0,50 điểm) (0,75 điểm) (1,00 điểm) Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in 10% dọc, cỡ chữ 12 – 13, font Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot E Điểm hoạt động, chuyên cần: (1,00 điểm ) TỔNG CỘNG cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận < 15 trang Khơng có minh họa biển, bảng, hình ảnh (0,25 điểm) Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận < 15 trang Khơng có minh họa biển, bảng, hình ảnh (0,5 điểm) Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận tối thiẻu15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa biển, bảng, hình ảnh khơng nhiều, khơng sắc nét (0,75 điểm) chữ Times New Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận tối thiểu 15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa biển, bảng, hình ảnh rõ ràng, sắc nét (1,0 điểm) Sinh viên khơng trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương (0.0 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (0,50 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (0,75 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (1,00 điểm) 110% 1100% – điểm 5–6 – điểm Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 9- 10 điểm Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài Champasak, cụ thể đào tạo nguồn nhân lực hai lĩnh vực kinh tế công nghệ thông tin 2.1.3 Cơ sở đào tạo - Cơ sở tại: số Trần Văn Ơn, P.Phú Hịa, Tp.Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương Khn viên Trường rộng 6,74 Đây nơi học tập, nghiên cứu gần 19.000 CB-GV, SV Trường - Cơ sở xây dựng: tọa lạc Khu công nghiệp Mỹ Phước, Bến Cát với diện tích 57,6 đầu tư xây dựng đại, tích hợp nhiều công phục vụ hiệu công tác đào tạo, nghiên cứu Trường tương lai Hình 2.2: Đại học Thủ Dầu Một 2.2 Thực trạng kỹ ứng xử sinh viên D19 QT trường Đại học Thủ Dầu Một “Tiên học lễ, hậu học văn”, học cho Nhưng qua trình lớn lên trải qua nhiều thách thức, trơng gai, cạm bẫy, khiến người ta phải thích nghi dần thay đổi để có hành vi ứng xử thiếu văn hóa với người xung quanh thầy cô, bạn bè môi trường giáo dục Khuôn viên Đại học Thủ Dầu Một lúc đông đúc sinh viên giảng viên qua lại ngày, nhiên thấy cảnh tượng sinh viên cúi đầu chào thầy cô, có chào “chào cho có”, để người khác nhìn vào khơng đánh giá, số bạn thể kính trọng với thầy cô Ngay thầy cô bước vào lớp có bạn uể oải, “nhấp nhổm” nửa đứng, nửa ngồi thầy “dễ tính”, sẵn sàng ngồi không đứng dậy chào Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài Trong thầy cô hăng say giảng lớp số bạn sinh viên “vơ tư” ăn sáng, số bạn khác ngủ gật dùng điện thoại, làm việc riêng, nói cười thoải mái Khi bị nhắc nhở, có sinh viên cịn tỏ thái độ chống đối, chí cãi tay đơi với thầy cô Dẫn đến tôn trọng thầy trò ngày mong manh lời dạy “nhất tự vi sư, bán tự vi sư” dần lãng quên Không với thầy cô mà với bạn bè trang lứa nhiều bạn sinh viên có hành vi ứng xử khơng tốt Đã làm việc riêng ảnh hưởng đến bạn xung quanh đến bị nhắc nhở lại tỏ thái độ “bất cần đời” hành xử theo suy nghĩ “giảng viên cịn chưa lên tiếng bạn lấy quyền mà lên tiếng”, chí nhiều sinh viên cịn thể thói “du cơn” đàn áp bạn học mơi trường có giáo dục Khơng trường hợp sinh viên gây lộn, đánh lý nhỏ như: nhìn đểu, ghen tức, yêu đương, sân si, Chửi thề, nói tục cho “chất” “nam nữ tú” đại ngày Ngẩng mặt lên chửi thề, cúi mặt xuống nói tục, bất phân nam nữ Nhiều bạn trẻ cho rằng, chửi thề nói tục phương pháp hiệu để giảm căng thẳng, stress, chí cịn cho “cá tính”, dám nói tức dám thể cá tính, bạn sinh viên nghĩ khơng có ý xấu câu nói chửi thề tức không xấu Hơn thế, hàng ngày phương tiện truyền thông đại chúng xuất nhan nhản phát ngôn gây sốc Teen lầm tưởng cách gây ý, tung hô áp dụng vào môi trường giáo dục Và để hiểu rõ hành vi tơi xin trình bày rõ thực trạng Cụ thể: 2.2.1 Giữa sinh viên sinh viên Trong môi trường Đại học ngày việc có người bạn nhóm bạn để chia sẻ vấn đề học tập, tư tưởng hay tình cảm quan trọng Ngồi người bạn góp phần tác động đến tính cách cách cư xử mình, người ta có câu “ Hãy nói cho tơi biết bạn bạn ai, tơi nói cho bạn biết bạn người nào” Việc sinh viên giao lưu, kết bạn với nhiều người giúp họ tạo dựng nhiều mối quan hệ sàng lọc chất lượng bạn bè nên việc kết bạn với người thiếu văn hóa ứng xử khơng thể tránh khỏi Và tiếp xúc lâu Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài dài cách ứng xử bị ảnh hưởng Do vậy, ln giữ vững quan điểm sống để khơng dễ sa ngã ảnh hưởng từ bạn bè Một số sinh viên không trọng xây dựng mối quan hệ mà tập trung vào mối quan hệ bạn bè cũ người mà thân thuộc hiểu người tính cách họ họ tôn trọng người xung quanh, hành xử mực, mà có cách ứng xử văn minh, có học thức Bên cạnh cịn số khơng quan tâm thờ ơ, “ được” Chỉ thật cần thiết có lợi giao lưu, họ không muốn phát sinh mối quan hệ với sinh viên khác, điều làm họ tự tạo khoảng cách lập với người Họ gặp phải khó khăn giảng viên xếp vào nhóm tồn sinh viên họ không quen, thái độ độ xa lạ, không hòa hợp với tập thể, thiếu tinh thần hợp tác làm họ bị bạn xa lánh bị áp lực học tập Còn số bạn sinh viên rụt rè họ muốn kết bạn, nói lên suy nghĩ thân họ cách mở lời, ngại giao tiếp, họ hay có suy nghĩ “tơn kính” thay phải “tơn trọng” Điều dễ khiến người khác nghĩ họ không đáng tin, khơng có “chính kiến” riêng Nhóm hình thức hoạt động phổ biến môi trường Đại học yếu tố ảnh hưởng đến việc ứng xử sinh viên Việc thành viên thể hiện, thảo luận, góp ý buổi thảo luận cải thiện khả ứng xử Tuy nhiên có bạn chia nhóm nói xấu vấn đề đơn giản đặc biệt bạn nữ như: đầu tóc tạo kiểu, ăn mặc đẹp,… làm cho cách ứng xử bạn trở nên thô lỗ, vấn đề lên Đại học xảy tồn Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 10 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài Hình 2.3: Rụt rè, ngại giao tiếp 2.2.2 Giữa sinh viên giảng viên Đánh giá cách khách quan, đa số sinh viên D19 QT Trường Đại học Thủ Dầu Một nói riêng giữ nét đẹp truyền thống ứng xử với giảng viên Các giá trị, chuẩn mực “tôn sư trọng đạo”, “nhất tự vi sư, bán tự vi sư” lưu truyền phát huy Tuy nhiên có nhiều sinh viên quan niệm trình học tập, rèn luyện trường Đại học học để có nghề nghiệp, học để lấy giảng viên, cán nhà trường người làm công tác đào tạo cho Vì vậy sinh viên đánh nét đẹp, xa rời chuẩn mực cách ứng xử với thầy cô giáo vốn giáo dục từ thời phổ thông Về vấn đề chào hỏi Vấn đề chào hỏi môi trường Đại học không bắt buộc qua ta thấy văn hóa ứng xử sinh viên nào, chẳng hạn như: - Đầu giờ, giảng viên vào lớp có khơng sinh viên miễn cưỡng đứng lên chào - Ngồi chỗ để trả lời câu hỏi giảng - Khi học muộn tự tiện vào lớp, khơng xin phép giảng viên, chí có sinh viên mắc lỗi cịn cãi lại giảng viên phê bình - Cách xưng hô với giảng viên cộc lốc, thờ ơ, thiếu chủ ngữ không phù hợp với môi trường giáo dục trình độ học vấn - Tranh thủ lúc giảng viên khơng để ý nói chuyện riêng, chơi game, vào mạng xã hội, - Khi gặp giảng viên, số sinh viên “quên chào” mà “không chào”, theo phương châm “học cô chào cô đấy”, đơn giản “học chào đấy” Tệ nữa, cầu thang, có sinh viên “quyết tâm” không nhường đường cho giảng viên - Một số sinh viên sử dụng từ ngữ thiếu tơn trọng để nói thầy “ổng”, “bả”, chí dùng lời lẽ xúc phạm đến nhân cách giảng viên Cùng với sinh viên sử dụng sức mạnh công nghệ trang mạng xã Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 11 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài hội để lan truyền thông tin đề thi, phổ biến “kỹ thuật quay cóp”, nói xấu, chê bai thầy cô mạng xã hội: Facebook, Zalo,… Về nhiệm vụ lên lớp - Việc tối thiểu công tác trực nhật lớp học học sinh phổ thông làm tốt học lên đại học, nhiều sinh viên đánh “bản năng” vốn có - Chuẩn bị trước lên lớp sinh viên khơng bắt buộc mà sinh viên thờ ơ, khơng tích cực chủ động học tập Dẫn đến tính tự giác dần - Chuẩn bị mới, tập có phận sinh viên thực hiện, phần tính tự giác tơn trọng giáo viên muốn đóng góp ý kiến vào học, cịn số thành phần thực chủ yếu với mục đích để lấy điểm số, đối phó - Trong thảo luận nhóm giảng viên hướng dẫn cụ thể số sinh viên thực tham gia vào trình thảo luận làm lớp ít, đa số coi buổi thảo luận đơn giản “giải lao dài” thỏa sức làm việc riêng Có thể nói thái độ học tập sinh viên đa phần thụ động ỷ lại, ứng xử với giảng viên chưa tốt ln trơng chờ vào giảng giảng viên cịn điều phổ biến - Từ việc thờ ơ, dửng dưng với học Dẫn đến việc phận không nhỏ sinh viên coi thường người truyền thụ tri thức, thiếu tôn trọng, lễ phép giao tiếp với giảng viên Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 12 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài Hình 2.4: Sinh viên ngủ học 2.3 Nguyên nhân 2.3.1 Nguyên nhân chủ quan Ngày nay, bên cạnh ưu điểm sinh viên động, linh hoạt, sáng tạo, thích ứng nhanh,…thì cịn số bạn sinh viên thiếu kỹ đặc biệt kỹ ứng xử có văn hóa (trong văn hóa giao tiếp) Sinh viên thiếu kỹ sống, thiếu tôn trọng người đối diện, thiếu ý thức lời nói, cử chỉ, hành động, chưa nhận thức tầm quan trọng văn hóa ứng xử chuẩn mực * Một phần nguyên nhân dẫn đến việc ứng xử chưa tốt : - Sống xa gia đình thiếu kèm cặp, định hướng bố mẹ - Cuộc sống xa nhà giúp bạn sống tự lập điều ảnh hưởng nhiều đến văn hóa giao tiếp (văn hóa ứng xử) nhiều sinh viên - Chơi với người bạn chưa tốt - Theo trào lưu ( hot trend) mạng mà bất phân sai - Áp lực học tập, làm thêm, ảnh hưởng đến suy nghĩ Bộc phát thành hành động,lời nói tiêu cực * Cuộc sống tự hội để sinh viên thể số bạn lại lựa chọn cho cách sống lệch lạc như: - Tụ tập bạn bè nhậu nhẹt, nói tục, chửi thề, - Có hành vi khơng phù hợp với phong mỹ tục người Việt Nam - Sống buông thả, xa ngã - Ứng xử cách thiếu văn hóa đổ thừa hồn cảnh - Hành xử bốc đồng lại cho “ chất”, “ thể cá tính riêng” 2.3.1 Nguyên nhân khách quan * Từ phía gia đình Gia đình phần tử xã hội xã hội ngày gia đình có “lỗ hổng” lớn người biết sống cho mình, coi trọng việc kiếm đồng tiền, vật lộn với sống; họ quan tâm đến cái, xây dựng nếp sống gia đình văn hóa, cha mẹ thiếu gương mẫu giao tiếp ứng xử ngày Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 13 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài Một số gia đình chưa trọng giáo dục ứng xử cho từ cịn nhỏ, nên dẫn đến thói quen nói trống khơng, nói bốp chát, xỗ sàng, sống tùy tiện, cẩu thả, bừa bộn coi điều bình thường Gia đình - yếu tố quan trọng tác động đến việc giáo dục, bồi dưỡng ứng xử có văn hóa cho em Do đó, bậc phụ huynh phải trọng giao tiếp ứng xử với nhau, với cái, với họ hàng, láng giềng, đồng nghiệp,….Ứng xử cha mẹ, ông bà ứng xử mà em tiếp nhận trực tiếp có ảnh hưởng nhiều Cha mẹ ứng xử thiếu văn hóa, dễ dẫn đến từ hai, ứng xử gia đình trở thành nếp ứng xử bạn Do đó, hết, gia đình phải nơi thể ứng xử có văn hóa để sinh viên dễ dàng tiếp nhận Hãy gia đình tốt đẹp xã hội tốt đẹp * Từ phía nhà trường Có nhiều ngun nhân dẫn đến hạn chế ứng xử sinh viên - Nhà trường chưa trọng vấn đề ứng xử đào tạo, bồi dưỡng - Chủ yếu trọng dạy chữ, chưa thực xem trọng việc dạy người - Còn hạn chế trang bị cho sinh viên kỹ mềm nói chung kỹ giao tiếp ứng xử nói riêng - Chưa trọng đẩy mạnh sinh hoạt văn hóa sinh viên, chưa định hướng cho sinh viên ứng xử * Về phía giảng viên, có số giảng viên chưa thực gương mẫu, chuẩn mực giao tiếp, ứng xử, giảng thiếu hấp dẫn làm cho sinh viên thiếu tôn trọng, nhàm chán, dẫn đến sai lầm ứng xử Các bạn sinh viên ngày có điều kiện đầy đủ để học tập, nâng cao trình độ, có đầy đủ phương tiện vui chơi giải trí trước đây, điều mà phải công nhận Tuy nhiên với điều kiện hội thuận lợi ấy, nhiều bạn thể đẳng cấp văn hóa chưa xứng tầm với mà thân hưởng thụ ảnh hưởng lớn lối sống thiếu lành mạnh, thực dụng kinh tế thị trường dẫn đến hành vi thiếu văn hóa giao tiếp ứng xử sinh viên với giảng viên, sinh viên với sinh viên thể bốc đồng nhận thức đạo đức, tình cảm, văn hóa * Từ phía xã hội - Nền kinh tế thị trường có tác động khơng nhỏ đến hành vi ứng xử sinh viên Kinh tế thị trường coi trọng đồng tiền, lấy đồng tiền làm động lực Điều dẫn đến khơng người bất chấp tất đồng tiền hành xử thiếu văn hóa thiếu tình Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 14 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài người, đồng tiền tính tốn chi li, đưa vấn đề đặt lên bàn cân lợi ích, sống thực dụng, có lợi kết giao - Điều làm cách ứng xử sinh viên bị tha hóa Người thiếu lĩnh, thiếu ý chí rèn luyện, chín chắn khơng đủ khả vượt qua cám dỗ đời thường Thêm vào sống có nhiều mối quan hệ phức tạp làm cho sinh viên lúng túng, ngỡ ngàng, không xác định đâu chuẩn mực đúng, đâu sai trái cần tránh - Môi trường đại học mơi trường mở rộng có diện bạn sinh viên nước nên văn hóa vùng miền, quốc gia tạo nên ứng xử khác sinh viên chẳng hạn nước ngồi chào ơm thắm thiết Việt Nam hành động coi “ làm màu”, “lố lăng”, - Thời đại Internet tràn lan trend tiktok, facebook, inta, tác động đến hành vi ứng xử có văn hóa, tinh tế lứa tuổi, tầng lớp xã hội nói chung sinh viên nói riêng Cần phải lên án hành vi ứng xử thiếu văn hóa Có xây dựng mơi trường có hành động ứng xử đẹp cho sinh viên Trường Đại học Thủ Dầu Một * Từ phía thân - Thiếu ý thức, thiếu lĩnh - Sống xa gia đình lại muốn thể - Lối sống bng thả chưa nhận thức tầm quan trọng văn hóa ứng xử - Thiếu kiến, khơng giữ vững lập trường cho thân Trong thời buổi hội nhập, giao lưu với giới từ mặt kinh tế, trị, giáo dục, y tế, việc bị tác động ảnh hưởng điều đương nhiên, đứng để khiến ta bị tha hóa biến chất cách khơng kiểm sốt để có ứng xử khơng chuẩn mực Người xưa có nói: "Đừng thấy việc thiện nhỏ mà khơng làm, đừng thấy việc ác nhỏ mà làm" Giữa thiện - ác, tốt -xấu khoảng cách “sợi tóc” (Thạch Lam) Nếu khơng có lập trường vững vàng lĩnh kiên cường, người dễ trượt hân vào vực xoáy đời Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 15 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Thực trạng vấn đề đề tài Hình 2.5: Thiếu lĩnh dẫn đến khả ứng xử không tốt Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 16 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Đề xuất giải pháp Chương 3: Đề xuất biện pháp nâng cao kỹ ứng xử cho sinh viên khóa 19QT ngành quản trị kinh doanh trường Đại học thủ Dầu Một Qua phân tích thực trạng chương 2, trình tìm hiểu tài liệu từ Trung tâm học liệu, tham khảo viết trang thông tin điện tử, vấn số sinh viên, quan sát lớp học, hoạt động giao tiếp ứng xử sinh viên Tôi mạnh dạn đề xuất số giải pháp sau: 3.1 Về phía nhà trường Văn hóa ứng xử khơng phải vấn đề q xa lạ, khó thực giảng dạy cho sinh viên phải thực tế - Tích hợp, lồng ghép kỹ thực tế phù hợp giảng dạy để thúc đẩy việc cải thiện văn hóa cho sinh viên - Xây dựng quy tắc, quy định văn hoá ứng xử (giao tiếp), sử dụng từ xưng hơ có hành vi ứng xử đắn chuẩn mực - Tổ chức buổi nói chuyện, thảo luận chuyên đề, thi có liên quan đến văn hóa giao tiếp, văn hóa ứng xử - Mở lớp tập huấn kỹ mềm, kỹ giao tiếp, kỹ xử lí tình nhằm nâng cao hiểu biết → nâng cao văn hóa ứng xử - Tơn trọng, lắng nghe ý kiến sinh viên, đồng thời có biện pháp thích hợp khéo léo để sinh viên ý thức việc thể thái độ, hành vi, ứng xử sai lệch điều chỉnh cho phù hợp - Ban Giám hiệu nhà trường, khoa, phòng ban chức năn Đoàn Thannh niên, hội sinh viên phải đem vấn đề giáo dục văn hóa ứng xử cho sinh viên vào nội dung giáo dục trị - tư tưởng đạo đức lối sống buổi sinh hoạt - Các khoa/viện tăng cường quản lí chặt chẽ, sâu sát sinh viên khoa Hàng tháng, hàng quý phải có tổng kết, đánh giá văn hóa ứng xử sinh viên khoa đưa vấn đề vào báo cáo đánh giá để thông qua họp nắm tình hình sinh viên trường đồng thời đưa biện pháp xử lí, uốn nắn lệch lạc chuẩn mực sinh viên giảng viên 3.2 Về phía giảng viên Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 17 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Đề xuất giải pháp Đã giảng viên phải mẫu mực trường lẫn trường gương sáng văn hoá ứng xử để sinh viên noi theo Đồng thời cán bộ, giáo viên nhà trường phải phê phán có biện pháp xử lý sinh viên chưa tơn trọng đồng nghiệp Cách phê phán, xử lý phải thật nghiêm túc không gay gắt nặng nề mà phải thật khéo léo, nhân văn để nhận sai, chưa đẹp, chưa chuẩn mực thái độ, lời nói hành vi thầy giáo, từ có tự điều chỉnh có hướng khắc phục họ tơn trọng giảng viên Hình 3.1: Sinh viên giảng viên vui vẻ thảo luận với 3.2 Về phía thân sinh viên - Nâng cao ý thức rèn luyện, tu dưỡng đạo đức lối sống - Xây dựng văn hoá ứng xử theo chuẩn mực tốt đẹp cho quan hệ giao tiếp, làm việc (học tập, nghiên cứu) với thầy cô giáo phải thể thái độ, lời nói, hành động lễ phép, tơn trọng, trân trọng thầy - Góp ý, phê bình thái độ, lời nói, hành vi chưa đẹp, chưa “tơn sư trọng đạo” số sinh viên khác, bạn bè lớp Văn hố ứng xử khơng thể nét đẹp văn hố truyền thống dân tộc, không yêu cầu đạo đức, lối sống sinh viên mà thể giá trị thân - văn hoá Rất nhiều bạn sinh viên học lớp kỹ mềm Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 18 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Chương Đề xuất giải pháp quan trọng kỹ giao tiếp - yếu tố giúp người thành công hạnh phúc sống, nghiệp vào đời - điều vơ nghĩa bạn cịn ứng xử chưa mực với thầy cô giáo âm thầm thực nghiệp “trồng người” trang bị kiến thức, kỹ cho Hình 3.2: Lắng nghe thầy cơ, tích lũy kinh nghiệm giúp bạn tự tin Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 19 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot C PHẦN KẾT LUẬN Kết đạt Do nguyên nhân chủ quan khách quan mà ý thức sinh viên việc giữ gìn phát huy văn hóa ứng xử chưa thực tốt Khái niệm văn hóa ứng xử cịn mờ nhạt cộng đồng sinh viên chưa dành nhiều quan tâm Cần quán triệt từ tư hành động để đảm bảo môi trường sư phạm với nét đẹp đáng biểu dương văn hóa ứng xử Việc xây dựng, gìn giữ phát huy văn hóa ứng xử cơng chung thành viên nhà trường Một sinh viên có ý thức cải thiện chưa đủ mà phải đồng lòng thay đổi cách nghiêm túc thành cơng Khi cịn mơi trường giáo dục có nhiều hội để xây dựng hình tượng, nhiều hội để thay đổi lớn hội sống hành xử cách đạo đức, văn minh điều quan trọng sống mà phải sống nào. Qua tiểu luận giải pháp đề mong đem lại kinh nghiệm, kiến thức cần thiết cho thật cần Hãy sống cách tích cực sinh viên cần khơng ngừng trao đổi vốn hiểu biết, trình độ kiến thức để hoàn thiện nhân cách thân để đóng góp chung vào việc xây dựng xã hội nhân văn, làm đẹp thêm nên tinh hoa văn hóa dân tộc Hướng phát triển đề tài Kỹ ứng xử sinh viên vấn đề nan giải mà trường Đại học mong muốn sinh viên họ có điều Để phát triển kỹ ứng xử sinh viên cần có nghiên cứu sau: - Sinh viên phải ý thức tầm quan trọng giao tiếp thân nhận điểm yếu để ln trau dồi khơng “trường dạy em học nấy” - Bản thân sinh viên phải ý rèn luyện cách nói năng, cách viết đơn từ, sử dụng ngôn ngữ phù hợp, biết tạo lập nuôi dưỡng mối quan hệ, rèn luyện qua quan sát người, qua tích luỹ kinh nghiệm trình sống để hiệu giao tiếp ngày tốt Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 20 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot - Sinh viên cần phải quan tâm lựa chọn trang phục phù hợp với hình thể, với môi trường giao tiếp,… để đẹp mắt người, tạo thiện cảm giao tiếp với người - Sinh viên phải ý thức điểm yếu việc tập trung ý thầy cô giảng để hiểu vấn đề, thu thập thông tin vấn đề thầy cô giảng liên hệ để phân tích, diễn đạt ý kiến phát biểu - Sinh viên tập đưa ý kiến, quan điểm làm việc nhóm, thảo luận học tập lớp giúp ích cho thân nhiều - Nhà trường khoa tổ chức hoạt động ngoại khóa giúp sinh viên phát triển kỹ như: câu lạc sinh hoạt nghề nghiệp, sinh hoạt chuyên đề,… qua sinh viên có điều kiện để giao tiếp, phát triển kỹ giao tiếp tạo lập mối quan hệ biết thân thiếu để rèn luyện, chuẩn bị cho tương lai Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot 21 Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot Mot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.motMot.so.giai.phap.nang.cao.ky.nang.ung.xu.cua.sinh.vien.khoa.d19qt.nganh.quan.tri.kinh.doanh.truong.dai.hoc.thu.dau.mot
Ngày đăng: 30/12/2023, 03:19
Xem thêm: