TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN KHÓA D19QT NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ D[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN MƠN HỌC QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN KHÓA D19QT NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT GV: ThS Trịnh Thị Như Quỳnh SVTH: Lê Phong MSSV: 1923401010414 Lớp: D19QT05 Bình Dương, tháng năm 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN MÔN HỌC QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN KHÓA D19QT NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH, TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT GV: ThS Trịnh Thị Như Quỳnh SVTH: Lê Phong MSSV: 1923401010414 Lớp: D19QT05 Bình Dương, tháng năm 2021 RUBRIC ĐÁNH GIÁ CUỐI KỲ Tên mục Trung bình A.Phần mở đầu: (0,50 điểm) khơng có Có Khá Giỏi Trọng số Có đầy đủ có đến không đầy đủ mục: hai - Lý chọn mục: mục: đề tài tiểu Mục tiêu - Lý chọn đề - Lý chọn luận; tài tiểu luận; - Mục đề tài tiểu luận; tiêu - nghiên cứu; - Đối Mục tiêu nghiên cứu; nghiên cứu; tương - nghiên cứu; Đối - Đối tương tương nghiên cứu; nghiên cứu; - Phạm vi nghiên cứu; 5% Phạm - Phạm vi vi nghiên cứu; nghiên cứu; - Phương pháp - Phương pháp - Phương pháp nghiên cứu; nghiên cứu; nghiên cứu; - Ý nghĩa đề - Ý nghĩa đề tài; - Ý nghĩa đề tài; - Kết cấu - Kết cấu tiểu tài; - Kết cấu tiểu luận (0,5 luận (0,0 điểm) tiểu luận (0,25 điểm) điểm) B Phần nội dung: (6,5 điểm) Chương 1: Các lý thuyết liên quan đến đề tài (1,5 điểm) Khơng Trình Khơng Trình Trình bày Trình bày bày sở lý bày sở lý sở lý thuyết đầy đủ sở thuyết không thuyết trình bày khơng trình khác liên quan liệu liệu khác liên bày liệu liệu lý thuyết chưa khác liên 15% quan với đề tài khác liên quan đầy đủ với đề quan phù tiểu luận điểm) (0,0 với đề tài tiểu tài tiểu luận hợp với đề luận (0,5 (1,0 điểm) điểm) tài tiểu luận (1,5 điểm) chương 2: (3,5điểm) 2.1 Thực Khơng trình bày, trạng mô tả thực trạng vấn đề vấn đề nêu tiểu nêu luận (0,0 điểm) tiểu luận (2,0 điểm) 2.2 Đánh giá ưu, khuyết điểm, (hoặc thuận lợi khó khăn) , nguyên nhân vấn đề nghiên cứu (1,5 điểm) Trình bày, mơ tả chưa đầy đủ , số liệu chưa đáng tin cậy thực trạng vấn đề nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu (1,0 điểm) Trình bày, mô tả trung thực, thực trạng vấn đề nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu chưa đầy đủ (1,5 điểm) Trình bày, mô tả đầy đủ, trung thực, thực trạng vấn đề 20% nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu (2,0 điểm) Phân tích đánh Phân tích đánh Phân tích đánh Phân tích giá chưa đầy đủ giá ưu, giá ưu, đánh giá đầy ưu, khuyết khuyết điểm, khuyết điểm, đủ điểm, mặt tích cực mặt tích cực ưu, khuyết mặt tích cực hạn chế hạn chế chế điểm, mặt thuận lợi, khó thuận lợi, tích cực thuận lợi, khó khăn khăn hạn khơng khơng phân tích tích khó khăn phân ngun hạn chế nhân thuận lợi, 15% nguyên ưu, khó khăn nguyên nhân nhân khuyết ưu, ưu, mặt tích cực khuyết điểm, khuyết điểm, hạn điểm, nguyên nhân chế ưu, khuyết mặt tích cực mặt tích cực thuận lợi, điểm, hạn chế hạn chế khó khăn vấn tích cực thuận lợi, khó thuận lợi, khó đề khăn vấn đề khăn vấn đề nghiên nghiên cứu ngược lại cứu (0,25 điểm) mặt nghiên hạn chế cứu thuận chưa khó lợi, khăn đầy đủ (1.0 vấn đề ngược lại (0,5 điểm) điểm) nghiên cứu (1,5 điểm) chương 3: Đề xuất giải pháp (1,5 điểm) Trình bày chưa Trình bày Trình bày Trình bày đầy đủ giải giải pháp cụ giải pháp cụ đầy đủ pháp không thể, hợp hợp lý hợp lý, lý, thể, hợp lý, giải pháp cụ chưa khả thi để giải thể, hợp lý, không khả thi để khả thi đầy các khả thi để giải đủ để giải vấn đề tồn giải 15% vấn đề các tại, hạn chế các vấn tồn tại, hạn chế vấn đề tồn phát phát huy đề tồn huy tại, hạn chế việc tại, hạn chế việc phát huy làm theo phát huy làm theo việc phân tích phân tích làm theo chương làm chương (0,25 phân tích điểm) việc chưa theo phân chương (0,5 đầy đủ (1,0 tích điểm) điểm) chương (1,5 điểm) C Phần kết luận, Tài liệu tham khảo (1,00 điểm) D Hình thức trình bày: (1,00 điểm) Khơng trình bày Trình bày Trình bày, hợp Trình phẩn kết luận tương đối hợp lý phần tái tham liệu lý khảo, luận phẩn kết luận phẩn bày kết đầy đủ, hợp lý phẩn 10% ghi chứa đầy đủ kết luận hoạch ghi không tương đối ghi ghi đúng quy định quy định quy định quy định (0,00 điểm) phần tái liệu phần tái liệu phần tái liệu Trình bày khơng quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Roman; khoảng tham khảo tham khảo tham khảo (0,50 điểm) (0,75 điểm) (1,00 điểm) Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in 10% dọc, cỡ chữ 12 – 13, font E Điểm hoạt động, chuyên cần: (1,00 điểm ) TỔNG CỘNG cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận < 15 trang Khơng có minh họa biển, bảng, hình ảnh (0,25 điểm) Roman; khoảng cách dịng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận < 15 trang Khơng có minh họa biển, bảng, hình ảnh (0,5 điểm) Roman; khoảng cách dịng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận tối thiẻu15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa biển, bảng, hình ảnh khơng nhiều, khơng sắc nét (0,75 điểm) chữ Times New Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận tối thiểu 15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa biển, bảng, hình ảnh rõ ràng, sắc nét (1,0 điểm) Sinh viên khơng trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương (0.0 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (0,50 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (0,75 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (1,00 điểm) 110% 1100% – điểm 5–6 – điểm 9- 10 điểm điểm Trung bình Tên mục A.Phần mở đầu: (0,50 điểm) khơng có Có Khá Giỏi Trọng số Có đầy đủ có đến khơng đầy đủ mục: hai - Lý chọn mục: mục: đề tài tiểu Mục tiêu - Lý chọn đề - Lý chọn luận; tài tiểu luận; - Mục đề tài tiểu luận; tiêu - nghiên cứu; - Đối Mục tiêu nghiên cứu; nghiên cứu; tương - nghiên cứu; Đối - Đối tương tương nghiên cứu; nghiên cứu; - Phạm vi nghiên cứu; 5% Phạm - Phạm vi vi nghiên cứu; nghiên cứu; - Phương pháp - Phương pháp - Phương pháp nghiên cứu; nghiên cứu; nghiên cứu; - Ý nghĩa đề - Ý nghĩa đề tài; - Ý nghĩa đề tài; - Kết cấu - Kết cấu tiểu tài; - Kết cấu tiểu luận (0,5 luận (0,0 điểm) tiểu luận (0,25 điểm) điểm) B Phần nội dung: (6,5 điểm) Chương 1: Các lý thuyết liên quan đến đề tài (1,5 điểm) Khơng Trình Khơng Trình Trình bày Trình bày bày sở lý bày sở lý sở lý thuyết đầy đủ sở thuyết khơng thuyết trình bày khơng trình khác liên quan liệu liệu khác liên bày liệu liệu lý thuyết chưa khác liên 15% quan với đề tài khác liên quan đầy đủ với đề quan phù tiểu luận điểm) (0,0 với đề tài tiểu tài tiểu luận hợp với đề luận (0,5 (1,0 điểm) điểm) tài tiểu luận (1,5 điểm) chương 2: (3,5điểm) 2.1 Thực Khơng trình bày, trạng mơ tả thực trạng vấn đề vấn đề nêu tiểu nêu luận (0,0 điểm) tiểu luận (2,0 điểm) 2.2 Đánh giá ưu, khuyết điểm, (hoặc thuận lợi khó khăn) , nguyên nhân vấn đề nghiên cứu (1,5 điểm) Trình bày, mô tả chưa đầy đủ , số liệu chưa đáng tin cậy thực trạng vấn đề nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu (1,0 điểm) Trình bày, mơ tả trung thực, thực trạng vấn đề nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu chưa đầy đủ (1,5 điểm) Trình bày, mơ tả đầy đủ, trung thực, thực trạng vấn đề 20% nêu tiểu luận nhóm thực nghiên cứu, tìm hiểu (2,0 điểm) Phân tích đánh Phân tích đánh Phân tích đánh Phân tích giá chưa đầy đủ giá ưu, giá ưu, đánh giá đầy ưu, khuyết khuyết điểm, khuyết điểm, đủ điểm, mặt tích cực mặt tích cực ưu, khuyết mặt tích cực hạn chế hạn chế chế điểm, mặt thuận lợi, khó thuận lợi, tích cực thuận lợi, khó khăn khăn hạn khơng khơng phân tích tích khó khăn phân nguyên hạn chế nhân thuận lợi, 15% nguyên ưu, khó khăn nguyên nhân nhân khuyết ưu, ưu, mặt tích cực khuyết điểm, khuyết điểm, hạn điểm, nguyên nhân chế ưu, khuyết mặt tích cực mặt tích cực thuận lợi, điểm, hạn chế hạn chế khó khăn vấn tích cực thuận lợi, khó thuận lợi, khó đề khăn vấn đề khăn vấn đề nghiên nghiên cứu ngược lại cứu (0,25 điểm) mặt nghiên hạn chế cứu thuận chưa khó lợi, khăn đầy đủ (1.0 vấn đề ngược lại (0,5 điểm) điểm) nghiên cứu (1,5 điểm) chương 3: Đề xuất giải pháp (1,5 điểm) Trình bày chưa Trình bày Trình bày Trình bày đầy đủ giải giải pháp cụ giải pháp cụ đầy đủ pháp không thể, hợp hợp lý hợp lý, lý, thể, hợp lý, giải pháp cụ chưa khả thi để giải thể, hợp lý, không khả thi để khả thi đầy các khả thi để giải đủ để giải vấn đề tồn giải 15% vấn đề các tại, hạn chế các vấn tồn tại, hạn chế vấn đề tồn phát phát huy đề tồn huy tại, hạn chế việc tại, hạn chế việc phát huy làm theo phát huy làm theo việc phân tích phân tích làm theo chương làm chương (0,25 phân tích điểm) việc chưa theo phân chương (0,5 đầy đủ (1,0 tích điểm) điểm) chương (1,5 điểm) C Phần kết luận, Tài liệu tham khảo (1,00 điểm) D Hình thức trình bày: (1,00 điểm) Khơng trình bày Trình bày Trình bày, hợp Trình phẩn kết luận tương đối hợp lý phần tái tham liệu lý khảo, luận phẩn kết luận phẩn bày kết đầy đủ, hợp lý phẩn 10% ghi chứa đầy đủ kết luận hoạch ghi không tương đối ghi ghi đúng quy định quy định quy định quy định (0,00 điểm) phần tái liệu phần tái liệu phần tái liệu Trình bày khơng quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Roman; khoảng tham khảo tham khảo tham khảo (0,50 điểm) (0,75 điểm) (1,00 điểm) Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in dọc, cỡ chữ 12 – 13, font chữ Times New Trình bày quy định theo hướng dẫn , mẫu trang bìa, Sử dụng khổ giấy A4, in 10% dọc, cỡ chữ 12 – 13, font E Điểm hoạt động, chuyên cần: (1,00 điểm ) TỔNG CỘNG cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận < 15 trang Khơng có minh họa biển, bảng, hình ảnh (0,25 điểm) Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận < 15 trang Khơng có minh họa biển, bảng, hình ảnh (0,5 điểm) Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận tối thiẻu15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa biển, bảng, hình ảnh không nhiều, không sắc nét (0,75 điểm) chữ Times New Roman; khoảng cách dòng 1,5 line; lề trái cm, lề phải cm, lưới cm, lề 2,5cm thủ thuật trình bày văn quy định Số trang Tiểu luận tối thiểu 15 trang Tối đa 25 trang Có minh họa biển, bảng, hình ảnh rõ ràng, sắc nét (1,0 điểm) Sinh viên khơng trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương (0.0 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (0,50 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (0,75 điểm) Sinh viên trình cho giảng viên chỉnh sữa duyệt đề cương tối thiểu lần nộp thời hạn (1,00 điểm) 110% 1100% – điểm 5–6 – điểm 9- 10 điểm ... thuyết kỹ ứng xử sinh viên trường Đại học Thủ Dầu - Phân tích thực trạng kỹ ứng xử sinh viên trường Đại học Thủ Dầu Một - Đề xuất số giải pháp nâng cao kỹ ứng xử sinh viên Khóa D19QT trường Đại học. ..TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN MƠN HỌC QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG ỨNG XỬ CỦA SINH VIÊN KHÓA D19QT NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH, TRƯỜNG ĐẠI... khoa Kinh tế trường Đại Học Thủ Dầu Một nhiều hạn chế nên định chọn đề tài: ? ?Một số giải pháp nâng cao kỹ ứng xử sinh viên khóa D19QT ngành quản trị kinh doanh trường Đại học Thủ Dầu Một? ?? Mục tiêu