Và trong công cuộc phát triển ấy, ngành xâydựng ngày càng nổi lên như là một trong các ngành đi đầu ở nước ta.Trong suốt hơn 3 năm học tập và rèn luyện tại Khoa Quản trị kinh doanh, em đ
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU .2 LỜI MỞ ĐẦU Chương :Khái quát Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Đồng Sông 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Đồng Sông 1.1.1 Tên địa Công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi 1.2 Đặc điểm hoạt động công ty 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh công ty 1.2.2 Sản phẩm 1.2.3 Thị trường 1.2.4 Lao động 1.2.5 Nguồn vốn .12 Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông 13 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông từ năm 2014-2016 13 2.2 Những thuận lợi khó khăn cơng ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông 15 Chương 3: Thực trạng cấu tổ chức, hoạt động quản trị doanh nghiệp công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông 17 3.1 Cơ cấu máy quản lý 17 3.1.1 Đặc điểm chung .17 3.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty .17 3.2 Hoạt động quản trị công ty TNHH Xây dựng Thương Mại Đồng Sông 19 3.2.1 Quản trị tài .19 3.2.2 Quản trị chi phí 19 3.2.3 Quản trị nhân lực .20 3.2.5 Quản trị hậu cần .23 KẾT LUẬN .25 TÀI LIỆU THAM KHẢO .26 DANH MỤC BẢNG BIỂU Tên sơ đồ bảng Bảng 1: Bảng ngành nghề kinh doanh Trang Bảng 2: Danh mục số loại xe Bảng 3: Danh mục số loại máy móc, phụ tùng Bảng 4: Bảng cấu theo giới tính năm 2018 10 Bảng 5: Bảng cấu lao động phân theo phòng ban 10 Bảng 6: Bảng phân bổ lao động theo nhóm tuổi 11 Bảng 7: Danh sách thành viên góp vốn 12 Bảng 8: Bảng báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2014-2016 14 Hình 1: Sơ đồ máy quản lý Công ty 17 Bảng 9: Bảng khoản phụ cấp cho nhân viên 20 Bảng 10: Bảng tỷ lệ trích đóng góp khoản bảo hiểm 21 LỜI MỞ ĐẦU Trong xu quốc tế hóa kinh tế toàn cầu, với hội nhập hợp tác kinh tế giới, kinh tế nước ta ngày phát triển Môi trường kinh tế thuận lợi nhiều hội rộng mở nguyên nhân động lực cho phát triển tất doanh nghiệp Và công phát triển ấy, ngành xây dựng ngày lên ngành đầu nước ta Trong suốt năm học tập rèn luyện Khoa Quản trị kinh doanh, em tiếp cận trang bị cho lý luận, học thuyết kinh tế, giảng đầy bổ ích thầy cơ, từ nhìn nhận khái quát kinh tế vi mô, vĩ mô, đến tỉ mỉ tư nhạy bén quản trị doanh nghiệp,… Với mong muốn tìm hiểu sâu phân tích hoạt động kinh doanh, áp dụng lý thuyết khô khan vào thực tiễn.Khoảng thời gian thực tập Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sơng, giúp đỡ tận tình ban lãnh đạo, anh chị phòng kinh doanh , em có điều kiện nắm bắt tổng quát chung tình hình hoạt động cơng ty hoàn thành báo cáo Báo cáo gồm chương: Chương 1: Khái quát Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Đồng Sơng Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông Chương 3: Thực trạng cấu tổ chức, hoạt động quản trị doanh nghiệp công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sơng Mục đích báo cáo nhằm khảo sát tìm hiểu vấn đề Công ty gồm: - Sự hình thành, phát triển đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu doanh nghiệp - Đánh giá tổng quát tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Mô tả đánh giá mặt hoạt động quản trị doanh nghiệp chủ yếu Trong trình nghiên cứu chuyên đề, em xin chân thành cám ơn bảo hướng dẫn tận tình thầy giáo hướng dẫn: Ths Nguyễn Ngọc Điệp với giúp đỡ nhiệt tình cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty Xây dựng Thương mại Đồng Sông Bài viết chắn cịn nhiều thiết sót, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy bạn sinh viên giúp em hoàn thiện chuyên đề Chương :Khái quát Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Đồng Sông 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Đồng Sông 1.1.1 Tên địa Công ty Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Xây dựng Thương Mại Đồng Sơng Loại hình hoạt động: Công ty TNHH Hai Thành Viên trở lên Đại diện pháp luật: Nguyễn Văn Cỏn Ngành nghề kinh doanh chính: Bn bán tơ, xe có động khác loại máy móc thiết bị, phụ tùng máy Địa trụ sở chính: Khu 09, Thơn n Lạc, Xã Đồng Văn, Huyện Yên Lạc, Tỉnh Vĩnh Phúc Mã số doanh nghiệp: 2500510267 Đăng ký lần đầu: ngày 18 tháng 12 năm 2013 Đăng ký lần thứ hai: ngày 03 tháng 07 năm 2017 Điện thoại: 02113768209/ 01683099666 Fax: 02113768209 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Ngày 18 tháng 12 năm 2018, Công ty TNHH Xây dựng Thương Mại Đồng Sông thành lập Từ ngày đầu thành lập, công ty với vỏn vẹn thành viên hai người anh em với điều kiện vật chất ban đầu cơng ty cịn nghèo nàn, lạc hậu, trình độ kiến thức cịn thấp, với quy mơ nhỏ, hoạt động kinh doanh cịn chưa có nhiều Qua q trình xây dựng phát triển nay, công ty dần chuyển với bước ngày vững Cở sở vật chất công ty mở rộng, chất lượng công nhân viên ngày nâng cao để từ giúp cơng ty lớn mạnh hơn, tìm kiếm thêm nhiều khách hàng, mở rộng thị trường kinh doanh Sau năm hoạt động, lãnh đạo sát sao, tận tuỵ ban giám đốc công ty mà đặc biệt Giám đốc cơng ty, với lao động nhiệt tình sáng tạo tập thể cán công nhân viên công ty, công ty trì tiềm lực tài vững mạnh nguồn nhân chất lượng, có chun mơn tốt, ln tận tụy phục vụ khách hàng Số lượng hợp đồng kinh doanh qua năm ngày tăng lên Từ cơng ty góp phần sức nhỏ cho ngân sách nhà nước quan trọng tạo cơng ăn việc làm cho người lao động địa phương, giúp họ có công việc ổn định Khi khách hàng đến với Công ty nhân viên Công ty tư vấn, giải thích rõ băn khoăn, thắc mắc khách hàng khiến khách hàng đưa lựa chọn phù hợp Dự kiến, tương lai, dự kiến Công ty mở rộng hoạt động tăng cường số lượng chất lượng dịch vụ tới khách hàng 1.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi Tầm nhìn: - Cơng ty cố gắng phần đấu để trở thành đơn vị hàng đầu lĩnh vực kinh doanh loại thiết bị, phụ tùng ô tô phục vụ xây dựng Sứ mệnh: - Đưa đến tay khách hàng loại máy móc, tơ chất lượng tốt, phù hợp giá - Góp phần vào cơng xây dựng phát triển tỉnh Vĩnh Phúc vững mạnh Giá trị cốt lõi: - Không ngững cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng - Xây dựng văn hoá doanh nghiệp - Lấy người làm yếu tố chủ đạo để phát triển công ty 1.2 Đặc điểm hoạt động công ty 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh công ty Chức công ty - Công ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Đồng Sơng có chức kinh doanh, bn bán loại hàng hố, sản phẩm mà cơng ty đăng ký cấp phép bời quan chức có thẩm quyền, - Các chức cơng ty + Mua bán, trao đổi, loại máy móc thiết bị, tơ vận tải nhằm thu lợi nhuận đồng thời phục vụ yêu cầu từ khách hàng + Chủ động tìm kiếm nguồn hàng hoá khách hàng tiềm để khai thác, mở rộng thị trường, phạm vi hoạt động kinh doanh Nhiệm vụ công ty - - Chấp hành luật pháp Nhà nước, thực chế độ sách quản lý sử dụng tiền vốn, hàng hóa, tài sản, nguồn lực, thể hạch tốn kinh tế, bảo tồn phát triển vốn, thực tốt nghĩa vụ đóng thuế Nhà nước Thực nghĩa vụ người lao động theo quy định luật lao động, đảm bảo chất lượng, an toàn lao động Thực cam kết hợp đồng kinh tế ký kết với tổ chức kinh tế Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ mơi trường, giữ gìn trật tự an ninh trị trật tự an tồn xã hội theo qui định Nhà nước thuộc phạm vi quản lý Công ty Và quan trọng sản phẩm phải đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng chất lượng, giá dịch vụ, thẩm mỹ Sự tín nhiệm khách hàng mục tiêu cao cơng ty, khách hàng nhân tố quan trọng định tới sống cịn của cơng ty, có đáp ứng nhu cầu khách hàng cơng ty đứng vững thị trường Ngành nghề kinh doanh công ty Bảng 1: Bảng ngành nghề kinh doanh STT Tên ngành Xây dựng nhà loại Mã ngành F41000 Xây dựng cơng trình đường sắt đường F4210 Xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng F42900 khác Chuẩn bị mặt F43120 Lắp đặt hệ thống điện F43210 Lắp đặt hệ thống xây dựng khác F43290 Bán bn tơ xe có động khác G4511(Chính) Bảo dưỡng, sửa chữa tơ xe có động G45200 khác Bán phụ tùng phận phụ trợ ô G4530 tô xe có động khác 10 Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng G4659 (Chính) máy khác 11 Bán bn nhiên liệu rắn, lỏng, khí G4661 sản phẩm liên quan Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác G4663 xây dựng Vận tải hàng hóa đường H4933 12 13 14 Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa H5022 15 Dịch vụ lưu trú ngắn ngày I5510 16 Nhà hàng dịch vụ ăn uống phục vụ I5610 lưu động Trồng rừng chăm sóc rừng A0210 17 1.2.2 Sản phẩm - Sản phẩm mà cơng ty TNHH Xây Dựng Thương Mại Đồng Sông cung cấp đến khách hàng loại tơ vận tải phục vụ cho việc chở hàng, đất cát, … Bảng 2: Danh mục số loại xe STT - Tên loại xe Xe đầu kéo Xe Ben Xe Hyundai Xe Traco Ngồi ra, cơng ty cịn kinh doanh loại máy móc, phụ tùng phục vụ cho khách hàng có nhu cầu mua để thay thế, sửa chữa,… Bảng 3: Danh mục số loại máy móc, phụ tùng STT Tên loại máy móc, phụ tùng Hộp số Cầu, đùm cầu Bánh Vịng bi 1.2.3 Thị trường Nói đến thị trường yếu tố vơ quan trọng tất doanh nghiệp Thị trường giúp cho doanh nghiệp lưu thơng hàng hố tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp tạo cịn quay vịng dịng tiền Phân tích thị trường điều quan trọng cần thiết việc phát triển thị trường thời gian tới Thị trường doanh nghiệp bao gồm thị trường đầu vào thị trường đầu Thị trường đầu Thị trường đầu công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông trải rộng khắp nước Từ vùng Lạng Sơn, Yên Bái vùng mỏ Quảng Ninh, hay tỉnh miền Trung Thanh Hoá, Nghệ An, miền Nam Cà Mau,… Khách hàng công ty chia thành ba nhóm sau: - - - Khách hàng tổ chức sản xuất: Đây nhóm khách hàng tiềm cơng ty Các tổ chức thường có nhu cầu xe máy móc, phụ tùng để phục vụ cho việc khai thác, sản xuất họ Tuy nhiên số lượng đơn đặt hàng, mua bán nhóm khách hàng thường khơng lớn thường xun việc sử dụng xe họ có tính kỷ luật xe bảo dưỡng tốt nên nhu cầu việc đầu tư hay sửa chữa thay cho xe khơng cao Đối với nhóm khách hàng họ thường quan tâm đến sản phẩm xe nguyên phụ tùng, máy móc dời.Yếu tố mà khách hàng nhóm quan tâm xe phụ tùng, máy móc phải đảm bảo chất lượng họ yêu cầu Khách hàng tổ chức thương mại Đây nhóm khách hàng mua sản phẩm cơng ty với mục đích thương mại, ví dụ họ mua sản phẩm cơng ty để bán lại cho người khác có nhu cầu mà họ biết Nhóm khách hàng thường tiêu thụ xe máy móc, phụ tùng Tiêu chí lựa chọn sản phẩm nhóm khách hàng ưu tiên giá phải hợp lý chất lượng không cần phải cao Khách hàng cá nhân mua để sử dụng sửa chữa, lắp ráp cho xe Đây nhóm khách hàng lớn cơng ty nhóm khách hàng đem lại nhiều lợi nhuận cho cơng ty Nhóm thường lựa chọn sản phẩm máy móc, phụ tùng nhiều xe Yêu cầu nhóm khách hàng chất lượng phải đảm bảo phù hợp với yêu cầu khách hàng Thị trường đầu vào Để đáp ứng thị trường đầu đa dạng thị trường đầu vào doanh nghiệp cần đảm bảo số lượng lẫn chất lượng Đối với Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông thị trường đầu vào chủ yếu hai nguồn Thứ nhất, nhập hàng từ nước ngồi như: Hàn Quốc, Trung Quốc,… Đây xem thị trường đầu vào chủ yếu công ty, chiếm 70% lượng hàng hố mà cơng ty mua Thứ hai, đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh khác nước 1.2.4 Lao động Lực lượng nhân viên lao động nhân tố tiên quan trọng trình sản xuất Đội ngũ lao động trẻ chiếm phần lớn công ty, công nhân hướng dẫn đào tạo có chế độ theo quy định pháp luật Cơng ty có nhiều sách đảm bảo cho đời sống cơng nhân viên trì mức độ tốt, mà đội ngũ cơng nhân viên ln đồn kết, tâm đưa cơng ty ngày phát triển Bảng 4: Bảng cấu theo giới tính năm 2018 Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Nam 31 73.8 Nữ 11 26.2 Tổng 42 100 (Nguồn: Phịng hành nhân sự) Qua bảng số liệu ta thấy rõ, tính đến năm 2018, tổng lao động thức Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông 42 người Trong đó, số lượng lao động có phân biệt rõ ràng giới tính cụ thể, có 31 lao động nam chiếm 73.8% tổng lao động lại số lao động nữ lại 11 người chiếm 26.2% Chênh lệch lao động nam nữ 20 người tương ứng 47.6% Qua đây, ta nhìn thấy lao động cơng ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sơng có chênh lệnh giới tính đặc điểm cơng ty xây dựng, thương mại ô tô khí nên cần số lượng cơng nhân viên nam lớn để đảm nhận công việc vất vả nhân viên nữ Hơn số lượng nhân viên nữ không chiếm nhiều nên chế độ thai sản thường khơng có nhiều biến động, số lượng nhân viên nghỉ thai sản thời kì khơng cao từ cơng ty khơng bị rơi vào tình trạng thiếu hụt lao động trầm trọng Bảng 5: Bảng cấu lao động phân theo phòng ban Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Ban giám đốc 4.76 Phịng tài – kế tốn 16.67 Phịng nhân 9.52 Phịng kinh doanh 29 69.05 10 quản lý công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sơng có trình độ chun mơn cao, kiến thức tốt Kết luận, tình hình lao động Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sơng tính đến q II năm 2018 tình trạng tốt Sự phân bổ lao động phịng ban hợp lý số lượng cơng việc với số lượng lao động, tạo sử dụng lao động hiệu quả, tránh lãng phí Cơ cấu lao động theo nhóm tuổi nằm cấu lao động trẻ, trình độ chun mơn cao Điều phần góp phần thúc đẩy nâng cao hiệu quả, hiệu suất làm việc công ty 1.2.5 Nguồn vốn Nguồn vốn công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông lập nên thành viên sáng lập công ty Bảng 7: Danh sách thành viên góp vốn S T T Tên thành Nơi đăng ký hô viên thường trú cá nhân; địa trụ sở với tổ chức Giá trị phần Tỷ lệ vốn góp(VNĐ (%) giá trị tương đương theo đơn vị tiền nước ngồi, có) Nguyễn Văn Cỏn Thôn Yên Lạc, 7,000,000,000 Xã Đồng Văn, Huyện Yên Lạc, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam Nguyễn Văn Vinh Thôn Yên Lạc, 1,500,000,000 Xã Đồng Văn, Huyện Yên Lạc, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam 12 Số CMND (hoặc Ghi chứng thực cá nhân hợp pháp khác) cá nhân; MSDN doanh nghiệp; Số định thành lập tổ chức 82.35 026068000360 17.65 135177510 Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông từ năm 2014-2016 Báo cáo kết kinh doanh, hay gọi báo cáo lỗ lãi doanh nghiệp, báo tài tổng hợp, phản ảnh tranh tổng thể tài thực trạng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tình hình kết kinh doanh kỳ hoạt động doanh thu, chi phí, kết chuyển lãi lỗ Việc nắm bắt chi tiết tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vơ quan trọng, tác động đến việc lập kế hoạch, định bước công ty cho phù hợp hiệu Dưới bảng cáo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2014 -2016 13 Bảng 8: Bảng báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2014-2016 Đơn vị: VNĐ Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Chênh lệch năm 2015/2106 Mức Tỷ lệ (%) 85,902,533,640 Chênh lệch năm 2014/2015 Mức Tỷ lệ (%) 15,257,638,167 16 Doanh thu 95,140,198,178 110,397,836,345 (24,495,302,705) (22) Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Doanh thu từ hoạt đơng tài Chi phí tài 0 0 0 95,140,198,178 110,397,836,345 85,902,533,640 15,257,638,167 16 (24,495,302,705) (22) 93,671,735,142 110,200,056,400 84,636,209,335 16,528,321,258 17.6 (25,563,847,065) (23.2) 1,468,463,036 197,779,945 1,266,324,305 (1,270,683,091) (86.5) 1,068,544,360 540 0 0 0 6,670,554 14,515,764 (6,670,554) Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận 0 0 0 1,323,067,482 135,279,945 1,193,608,541 (1,187,787,537) (89.7) 1,058,328,596 782 138,725,000 62,500,000 58,200,000 (76,225,000) (54.9) (4,300,000) (6.88) Thu nhập khác Chi phí khác 0 0 0 0 0 0 0 Lợi nhuận khác 0 0 0 14 14,515,764 Tổng lợi nhuận trước thuế Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế 138,725,000 62,500,000 58,200,000 (76,225,000) (54.9) (4,300,000) (6.88) 30,519,500 13,750,000 12,604,000 (16,769,500) (54.9) (1,146,000) (8.33) 108,205,500 48,750,000 45,396,000 (59,455,500) (54.9) (3,354,000) (6.88) (Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2016 - Phịng tài chính- kế tốn) Nhận xét: Từ bảng báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm gần công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông ta thấy: Tình hình hoạt động kinh doanh ba năm 2014-2016 năm 2014 cơng ty có lợi nhuận cao 108,205,500 VNĐ, cịn sau hai năm 2015 2016 lợi nhuận cồn ty lại giảm sút đáng kể 48,750,000 VNĐ 45,396,000 VNĐ Nhìn vào doanh thu cơng ty năm 2015, cơng ty có mức doanh thu cao năm đạt mức 110,397,836,345 VNĐ Tuy khơng kiểm sốt tốt vấn đề chi phí nên mức lợi nhuận năm 2015 lại không đạt cao năm 2014 Qua việc phân tích số tiêu tình hình kinh doanh Công TNHH thương mại Phúc Hưng giai đoạn 2015 -2017 nhận thấy điều mà Công ty nên thực trọng giảm thiểu thời gian tới việc trọng phát triển kinh doanh, khảo sát thị trường, khống chế mức giá vốn hàng bán, kiểm sốt chi phí chặt chẽ tránh lãng phí, có sách tiết kiệm định mức chi phí hợp lý 2.2 - - Những thuận lợi khó khăn công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông 2.2.1 Thuận lợi công ty Đất nước ngày phát triển nên lĩnh vực liên quan đến xây dựng, khai thác ngày phát triển từ làm cho thị trường ngày có nhu cầu xe giới vận chuyển hàng hoá Việc giao thương nước ta với Hàn Quốc, Trung Quốc,… ngày tốt đẹp hơn, phát triển làm cho việc nhập hàng từ thị trường ngày dễ dàng hơn, nguồn hàng phong phú,… 15 - - - - - Công ty lãnh đạo cấp quản lý có tầm nhìn tốt, hết lòng quan tâm đến thành viên, nhân viên cơng ty Từ làm cho thành viên cơng ty đồn kết mục tiêu chung phát triển công ty lớn mạnh Đội ngũ công nhân viên độ tuổi trung bình trẻ cịn nhiều hội phát triển, tích luỹ thêm kinh nghiệm để tiếp tục giúp công ty phát triển tương lai 2.2.2 Khó khăn cơng ty Sự cạnh tranh từ đối thủ lớn Do rào cản gia nhập ngành thương mại buôn bán ô tô, máy móc khơng lớn, cần vốn không cần nhiều kinh nghiệm năm gần sở, công ty khác thành lập cạnh tranh ngày nhiều Đối với doanh nghiệp lớn ngành sản xuất ô tô Thaco Việc họ ngày mở rộng thị trường có sản phẩm ngày đa dạng với giá trị hợp lý thách thức đặt cho Đồng Sông để cạnh tranh không bị khách hàng Cơ cấu quản lý chưa thật hợp lý liên kết chặt chẽ với từ gây lãng phí khơng cần thiết cho cơng ty 16 Chương 3: Thực trạng cấu tổ chức, hoạt động quản trị doanh nghiệp công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông 3.1 Cơ cấu máy quản lý 3.1.1 Đặc điểm chung Công ty thực kinh doanh theo ngành nghề đăng ký, quy định pháp luật hành Phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế văn hóa xã hội tỉnh Để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả, cơng ty tổ chức máy theo mơ hình trực tuyến chức Các cán quản lý cơng ty có trình độ chun mơn tốt, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, ham học hỏi Nhìn chung cơng ty có cấu nhân thống từ xuống dưới, phận hoạt động nhịp nhàng ăn khớp nhau, cán cơng nhân viên hịa đồng tạo mơi trường làm việc thân thiện góp phần nâng cao hiệu cơng việc 3.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý cơng ty Giám Đốc Phó Giám Đốc Phịng tài – kế tốn Phịng kinh doanh Phịng nhân Hình 1: Sơ đồ máy quản lý Cơng ty (Nguồn: Phòng Nhân sự) 17 Chức nhiệm vụ cụ thể phòng ban: - - - - - Giám đốc: người đứng đầu Công ty, có quyền hạn lớn nhất, có trách nhiệm đạo giám sát toàn hoạt động kinh doanh, dịch vụ công ty Đồng thời người chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động công ty nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nước Phó giám đốc: có nhiệm vụ hỗ trợ giám đốc q trình điều hành cơng ty, chịu đạo giám đốc Chỉ đạo, giám sát hoạt động phòng ban, đưa kế hoạch phịng ban Phịng tài chính-kế tốn: phận tham mưu cho giám đốc phương án sản xuất kinh doanh, tổng hợp báo cáo công tác kinh doanh, phát sinh tài hàng tháng, q, năm, lập báo cáo tài chính, hồn thiện hệ thống sổ sách Xác định kết kinh doanh công ty theo quy định nhà nước, chịu trách nhiệm tốn có thơng báo tốn quan thuế Kiểm tra kiểm soát, hướng dẫn làm thủ tục nguyên tắc kế toán nhà nước quy định, huy động vốn tự có, vốn ngân sách cấp, vay vốn ngân hàng, tổ chức cá nhân liên kết hoạt động kinh doanh Phòng nhân sự: tổ chức quản lý nhân sự, tiến hành tuyển dụng, điều chuyển phối hợp, xây dựng chế độ lương thưởng bảo hiểm xã hội Tham mưu cho giám đốc nhân sự, theo dõi kiểm tra bố trí việc sử dụng lao động, toán chế độ cho người lao động Xây dựng phương án nội quy, quy chế, quy định an toàn lao động, an ninh trật tự cơng ty Duy trì hoạt động nội cơng ty việc tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật cán công nhân viên… Phịng kinh doanh: chịu trách nhiệm vấn đề đàm phán, thỏa thuận với khách hàng việc bán hàng, mua hàng ký hợp đồng Tiếp nhận thông tin phản hồi khách hàng, kết hợp với phận khác tìm giải pháp tối ưu Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông xây dựng theo mô hình trực tuyến - chức năng, tận dụng ưu điểm mơ hình trực tuyến mơ hình chức Giám đốc công ty hỗ trợ chuyên gia lĩnh vực kế toán, tài chính, sản xuất hay tiêu thụ Thơng tin, mệnh lệnh đưa thống nhất, cấp làm theo lệnh cấp trực tiếp giúp hoạt động diễn nhịp nhàng Ngoài việc tổ chức máy quản lý tốt Công ty quan tâm đến việc tổ chức quản lý nguồn lao động, phúc lợi cho người lao động tình hình tài sản, nguồn vốn Cơng ty cho có hiệu 18 3.2 Hoạt động quản trị công ty TNHH Xây dựng Thương Mại Đồng Sông 3.2.1 Quản trị tài Tại cơng ty TNHH Đồng Sơng hoạt động tài diễn giám sát chặt chẽ ban giám đốc Một số hoạt động tài cơng ty như: - - Quản lý tài sản cố định: Mỗi năm, phòng kế toán thống kê lập bảng kê khai chi tiết tài sản cố định công ty Quản trị tài sản lưu động vốn lưu động: nghiên cứu khả chuyển đổi tài sản lưu động, cấu phân loại tài sản lưu động, quản trị hàng hóa tồn kho, lập sử dụng quỹ dự phòng giảm giá hàng tồn kho, tổ chức chu chuyển vốn lưu động, khả phân tích vịng quay hiệu sử dụng vốn lưu động Quản trị nguồn vốn DN bao gồm quản trị nguồn vốn tự có, nguồn tín dụng ngân hàng tín dụng thương mại, nguồn cổ phiếu trái phiếu công ty, nguồn từ lợi nhuận dùng để tái đầu tư 3.2.2 Quản trị chi phí Quản trị chi phí phân tích thơng tin cần thiết cho cơng việc quản trị doanh nghiệp Các thông tin bao gồm thơng tin tài (chi phí doanh thu) lẫn thơng tin phi tài (năng suất, chất lượng yếu tố khác doanh nghiệp) Nhà quản trị chi phí khơng đơn giản người ghi chép thơng tin chi phí mà cịn đóng vai trị quan trọng việc xây dựng định quản trị để cung cấp cho khách hàng sản phẩm/ dịch vụ có chất lượng tốt với chi phí thấp - Quản trị chi phí giúp doanh nghiệp tập trung lực vào điểm mạnh, tìm hội vấn đề quan trọng sản xuất kinh doanh Quản trị chi phí giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm hay dịch vụ mà khơng làm thay đổi chi phí Quản trị chi phí giúp người định nhận diện nguồn lực có chi phí thấp việc sản xuất cung ứng hàng hóa dịch vụ Tại Công ty TNHH Xây dựng Thương mai Đồng Sơng việc quản trị chi phí cơng việc có phối hợp tất phòng ban, tạo báo cáo tổng hợp giúp tham mưu cho ban Giám đốc ngồi cho việc hoạch định chiến lược phát triển cho Công ty năm tới Tuy năm 19 gần việc quản trị chi phí cơng ty khơng đươc tốt nên dẫn đến việc lãng phí tài 3.2.3 Quản trị nhân lực Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực: vốn, sở vật chất, tiến khoa học kỹ thuật, người lao động, yếu tố có mối quan hệ mật thiết với tác động lại với Những yếu tố như: máy móc thiết bị, cải vật chất, cơng nghệ kỹ thuật mua được, học hỏi được, chép được, người khơng thể Vì khẳng định quản trị nhân có vai trị thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp, giúp doanh có đội ngũ lao động ổn định, có tay nghề, chuyên môn làm việc, kịp thời đáp ứng nhu thị trường Theo phân tích đặc điểm nguồn nhân lực công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sơng lao động công ty chủ yếu lao động trẻ nam giới chiếm số lượng cao nữ giới lao động trẻ có ưu điểm sức khỏe, khỏe mạnh, hăng hái, nhiệt tình cơng việc bên cạnh nhân viên trẻ người ưu thích thay đổi cơng việc, mạo hiểm nên cơng ty có sách thu hút, trì phát triển nguồn nhân lực sau: a Chính sách thu hút trì nguồn nhân lực cơng ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông Chế độ lương, thưởng, phụ cấp công ty coi yếu tố để thu hút giữ chân người lao động Đến quí II năm 2018 số nhân Đồng Sông 42 người, lao động trước kí kết HĐLĐ với cơng ty trao đổi, thỏa thuận mức lương tương xứng với lực Mức lương dao động trung bình từ 3.300.000 VNĐ- 13.000.000 VNĐ Ngồi ra, lao động cịn hưởng khoản phụ cấp như: Hỗ trợ cơm trưa, hỗ trợ xăng xe, hỗ trợ điện thoại sau: Bảng 9: Bảng khoản phụ cấp cho nhân viên Đơn vị: VNĐ Chỉ tiêu Hỗ trợ tiền cơm Hỗ trợ xăng xe Hỗ trợ điện thoại Tiền 550,000 500,000-2,000,000 300,000-800,000 20 (Nguồn: Phòng nhân sự) Nhận xét: Từ tiền khoản phụ cấp cho người lao động bên trên, ta rút số nhận xét sau: - Các khoản phụ cấp phù hợp với tình hình kinh tế giờ, đáp ứng đầy đủ nhu cầu tối thiều cho người lao động từ ăn uống, xăng xe Mức phụ cấp trừ hộ trợ tiền cơm phân tất lao động 680.000 VNĐ/nhân viên mà khơng có phân biệt cấp bậc với Mức hỗ trợ xăng xe, hỗ trợ điện thoại, hỗ trợ nhà người lao động vị trí đặc thù cơng việc khác nhận mức hỗ trợ khác như: xăng xe dao động từ 200.000 VNĐ- 1.000.000 VNĐ, lao động có đặc thù cơng việc phải ngồi nhiều gặp gỡ khách hàng, hay phải lại nhiều làm việc với ngân hàng,… hưởng trợ cấp cao với lao động công việc đa số ngồi văn phịng di chuyển Tương tự với tiền điện thoại dao động từ 100.000- 500.000 VNĐ Sự phân bổ khoản phụ cấp công ty Đồng Sơng đánh giá hợp lý có tác động tích cực đến tinh thần làm việc người lao động, thúc đẩy người lao động làm việc hiệu công việc Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, phí cơng đồn khoản mà người lao động tham gia cơng ty hộ trợ theo qui định pháp luật Tại Đồng Sông vậy, người lao động tham gia làm việc công ty công ty hỗ trợ đóng chi phí theo qui định pháp luật Bảng 10: Bảng tỷ lệ trích đóng góp khoản bảo hiểm Đơn vị: % Trách nhiệm đóng BHXH góp đối tượng Doanh 17 nghiệp đóng Các loại bảo hiểm bắt buộc BHYT BHTN CPCĐ Tổng 1 22 Người lao động đóng 1.5 10.5 (Nguồn: Phịng nhân sự) 21 Cơng cụ cuối công cụ tác động mạnh đến tinh thần, thái độ làm việc người lao động thưởng Hiểu điều đó, Ban giám đốc đưa qui định thưởng cho người lao động công việc cách thưởng hiệu cơng việc Việc thưởng đích thân giám đốc công ty định trao tận tay cho cá nhân, phịng ban có biểu xuất sắc công việc Bên cạnh lương, thưởng phụ cấp mơi trường làm việc quan trọng việc thu hút trì nguồn lao động Ngồi việc đáp ứng nhu cầu vật chất cơng ty trọng đến mặt tinh thần nhân viên Lấy người làm chính, cơng ty ln tạo mơi trường làm việc thân thiện, cởi mở, có sách thăng tiến nhân viên làm việc hiệu b Chính sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực - Đối với nhân viên Mục đích cơng tác đào tạo giúp nhân viên cảm thấy tự tin hịa nhập với mơi trường mới, nhanh chóng thích nghi với cơng việc chung giúp doanh nghiệp có sách hỗ trợ hợp lý phát triển tương lai họ, tiến hành định hướng huấn luyện cho nhân viên cách để hiệu làm việc sau đội ngũ nhân viên, giữ họ lại lâu dài với doanh nghiệp Với nhân viên mới, công ty sử dụng hình thức cử nhân viên ưu tú công ty đào tạo, hướng dẫn giúp công ty giảm chi phí nhân viên dễ dàng hiểu rõ môi trường, quy cách làm việc công ty - Đối với nhân viên q trình làm việc có nhu cầu nâng cao lực • Cắt cử người có kinh nghiệm cơng việc học đào tạo bên ngồi • Thường xun tổ chức khóa học đào tạo ngắn hạn chun mơn để nâng cáo lực • Cho nhân viên ưu tú kèm cặp, hướng dẫn nhân viên yếu Khi họ rút học kinh nghiệm cách quản lý 3.2.4 Quản trị chiến lược Quản trị chiến lược trình xếp linh hoạt chiến lược, tình hình hoạt động kết kinh doanh, bao gồm nhân lực, lãnh đạo, kỹ thuật phương pháp xử lý Sự kết hợp có hiệu nhân tố trợ giúp cho phương hướng chiến lược cung cấp dịch vụ hoàn hảo Đây hoạt 22 động liên tục để xác lập trì phương hướng chiến lược hoạt động kinh doanh tổ chức; trình định hàng ngày để giải tình thay đổi thách thức môi trường kinh doanh Để thực tốt quản trị chiến lược cần phối hợp nhịp nhàng phịng ban Cơng ty - Qui trình gồm bước sau: Bước 1: Nghiên cứu triết lý kinh doanh, mục tiêu nhiệm vụ doanh nghiệp Bước 2: Phân tích dự báo mơi trường bên ngồi Bước 3: Phân tích, dự báo môi trường bên Bước 4: Xem xét lại mục tiêu doanh nghiệp thời kì chiến lược Bước 5: Quyết định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp Bước 6: Phân phối nguồn lực Bước 7: Xây dựng triển khai sách kinh doanh Bước 8: Xây dựng triển khai kế hoạch kinh doanh ngắn hạn Bước 9: Kiểm tra đánh giá việc thực chiến lược tiến hành điều chỉnh cần thiết Để phân tích liệu đưa định đúng, Cơng ty có sử dụng mơ mơ hình lực lượng canh tranh Michael Porter, mơ hình SWOT, Kết hoạt động năm gần công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông không thật tốt Điều cho thấy, hoạt động quản trị chiến lược cơng ty cịn nhiều mặt hạn chế Cơng ty chưa có chiến lược hoạt động lâu dài với chiến lược mở rộng, tìm kiếm thị trường chưa công ty trọng cách mức, hậu thị phần rơi dần vào tay đối thủ cạnh tranh khác 3.2.5 Quản trị hậu cần Quản trị hậu cần trình lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện, kiểm sốt có hiệu luồng hàng hóa, dự trữ nguyên vật liệu, sản phẩm dở dang, thành phẩm 23 thơng tin có liên quan từ thời điểm bắt đầu hàng hóa tiêu dùng cho đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng Công ty cần trọng công tác hậu cần nhằm tạo giá trị sản phẩm mặt thời gian, địa điểm; đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nhanh chóng tốt hơn; tạo giá trị cho khách hàng; tạo thương hiệu tạo dựng lợi cạnh tranh đồng thời mở rộng thêm kênh phân phối bối cảnh cạnh tranh gay gắt Các hoạt động hậu cần chủ yếu Công ty: - Dự trữ - Vận chuyển - Mua hàng - Thơng tin xử lí đơn hàng - Dự tính nguồn lực - Bốc dỡ hàng hóa - Chuẩn bị nhà kho - Hoàn thiện giấy tờ 24 KẾT LUẬN Sau thời gian thực tập Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông, giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo, anh chị phịng kế tốn cơng ty với hướng dẫn giáo viên hướng dẫn, em tiếp thu nhiều kinh nghiệm thực tiễn nâng cao nghiệp vụ kế tốn mà em trình bày viết Với thời gian thực tập có hạn, viết em chưa đề cập hết khía cạnh cơng ty, cơng tác phân tích kinh tế công ty, viết không tránh khỏi thiếu xót, em mong quan tâm góp ý từ phía thầy giáo để báo cáo em hoàn thiện mặt lý luận lẫn thực tiễn Cuối lần em xin cảm ơn giúp đỡ từ phía Cơng ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sơng giúp đỡ em để em hoàn thành báo cáo tổng hợp Em xin chân thành cảm ơn! 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sông, Phịng Tài – Kế tốn, Báo cáo kết kinh doanh năm 2014- 2016 Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Đồng Sơng, Phịng Nhân sự, Tài liệu thông tin nhân TS Trương Đức Lực TS Nguyễn Đình Trung (2011), Giáo trình Quản trị tác nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Lê Cơng Hoa (2012), Giáo trình Quản trị hậu cần, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Ngơ Kim Thanh (2013), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS Nguyễn Văn Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS Nguyễn Văn Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 26