Luận văn tốt nghiệp Chơng I Những cơ sở lý luận trong công nghệ Marketing bán buôn tại Doanh nghiệp thơng mại I. Thơng mại bán buôn và vai trò Marketing trong doanh nghiệp thơng mại bán buôn hàng hoá. 1. Thơng mại bán buôn và sự cần thiết của kinh doanh bán buôn hàng hoá. 1.1. Khái niệm và bản chất của thơng mại bán buôn. !"#$% &'()* +,!"$-!".++/01!" 2+0$-*3+,"4( 5##6.7"89! 4: ;<7+"&9=' 72''&#'.07/01. >!''<'8"? @?( ;<7'@6>'@6; 4( ;<7A&8.*'@> 4( 1.2 Sự cần thiết của kinh doanh bán buôn hàng hoá. B2@!!$->" ?@?(C*#*+D'3+ !898@( E LuËn v¨n tèt nghiÖp B*+F+1++08+# '7*G8$-,H>I&*' #.#8+#!J<+K8( LM'7+0&.' @>8$-70A'. '$NOO@>8$ -( )!'!"*+0& $>!"$-(P1#+Q=2+"7, *1/+'R<( 5@>!"'401&'J6871@ =M7.,'<' +K8,"$-( 5@>"$-7"*!'$NG8 1A8+$-$-+!$8S-T2( ,!U<+*#+D'+ 2+='*='+"*+()! '*62'1*#K* =<R$9( C<R: - V':)"K+!0A68& '+.+<'( ;W9>H:)"'6 8&'++0A#"!>+I 89+H'( - XA#:)"" &12'$>$-( - +6:)"+6'.0'17 I"8@$-Y<Z0'M+> '8"( - [+.+:"$N82+.+'8A$% !8&\"7H((( ] Luận văn tốt nghiệp - C8=+":8=+"' "<='.@. +7=&=7=$8S>7((( - ^ _;:""G8' 4'D9 7G8@+&MD%J<+U 3J<@@''_K+!( - 0.:"'* 'R='2"*' *#68&="7=.7$<K'( - `'&& :"*K6* #G8!"$->'H/->8&; @8()'*@+"6' /1>$-/-( *Các loại hình kinh doanh bán buôn hàng hoá: - )!">_( - CR8F.$-( )+F*$@0': - `8 2.( - `8 - `:$7!-R 2((( 2. Đặc điểm thị trờng của doanh nghiệp bán buôn. 5@>\8?$-'7? 43=*+"M++.*( +".8"++"4 =+&_(B.8!J <7'*&8(X>*' 0+".86#:aA8 '7"<K=R7*2+"=M b Luận văn tốt nghiệp '*K'+@> 9@+"'A8";@.+.*(c Mô hình thị trờng của doanh nghiệp thơng mại bán buôn: +"/ L<- ( VdKVdK2 `Pe(E:L0+".8( * Cấu trúc loại thị trờng cuả doanh nghiệp thơng mại bán buôn: +='+"7\8'@> +">.#*=A8='K' +''JA(X=_= +=+"'7+*+1@+; ": - +"( - +"( - +"( - +"=@( f Môi tr/ờng kinh doanh Nhà sản xuất Nhà môi giới th/ơng mại Doanh nghiệp th/ơng mại Ng/ời tiêu thụ, trung gian cuối cùng )gF898@ +g"/ <- Luận văn tốt nghiệp Kết cấu thị trờng của doanh nghiệp thơng mại bán buôn. `Pe(]:L0'+".8( Z+": hi0'.8+"'( 5@>'0*+"$8S7 3+"A(P6++"i OK0'K1I76A $@>898:a0c8& '8'9#A86J8& 8.(X0A7'8j/> =.8GS( Z+"=@: 598*#G6@(P /X)*+"<'WPIC&L%( VT$=%=>(X0A+"#\ K8'6( Z+": C*=K#1$8?68>= '(C2*S1K#$% * 7$% H7+-<(C*A7 >8+#6( Z+"Y+" Z: k Môi tr/ờng chính trị ,pháp luật Môi tr/ờng kinh tế Môi tr/ờng tâmlý,xã hội +g" =;@ +g"+g" Môi tr/ờng+g"Môi tr/ờng Công nghệ văn hoá Môi tr/ờng cạnh tranh DNTMBB Luận văn tốt nghiệp 59+"+1@>8(+= '+"7=.8# 6 $8S.80'( X)+"'h8'A8+78j $-77F8A'9 ijT6)>j(5=**d8* +"(P88K 0T j(59>=88 06=+"0$NO++( B+".8.i Yi*M7i&I.27(((Z 3. Vai trò của hoạt động Marketing trong bán buôn ở doanh nghiệp thơng mại . 3.1. Khái niệm Marketing (theo Philip Kotler): L+'i+0A8'K'*77' T7898@7 _/#+$K+J>* 7T! .'J<( L+'i;-6#8@<>$@+'i*# '#$6$% ID iJ$<6AK'++"+1#-( 3.2. Vai trò của hoạt động Marketing trong doanh nghiệp thơng mại bán buôn. +='+"+F.L+'i?+17 *2@!>'*#0i#0$: Y+$Z l Khách hàng LuËn v¨n tèt nghiÖp `Pe(b:X+&+F.L+'i++'. ( +!R297"T8$<m8R .$K+(X0A7@O++/+82. 00\828-+Q& $76L+'i'$8?68>0 : n+" ( )"2-+" .07<'@8 +"(P1*#1*' iS =70'!S'7+'9'J* 1*#-!'*607*' &K7A8@@>'*(P1*#8 MK7A8!@_ 7'#+6>K(P1*#H!' &*6D2'@6M>&R @>!H( n=$8S( o LuËn v¨n tèt nghiÖp p8S.8!.1 '()"8e$<m8+>182. .+0.6K+!#*#8'27 =**#6A()8 $&-i.j1+! .*60(P189M' *q7`C+**q*!M*67*C *!M&*6(L<K+!Jhi* ()+82-i-m'9 '7-i! 2H7! 2 A8MN>'( n=( [+'++1*+! +.(5#++!8&'.0()! 8"@.'8 ir82 +R"7sMEtu(C8&*#vuJ6A A<"F-8-j]u()+!*#2! "<&M'1*#*R'@6 ."<( n=-G( )"*#U7+#T78&7 +=07M?8&8+@'m 8*#?68&K668I> >>(LM'136$-2J+6 -G( n=#( 5@>8"1"@+& R8F7'K+!(((#*+47<88&@ #MD++&7612 >'+0'DT@2 '( v Luận văn tốt nghiệp L0+'i;-.8(^8 A8++" : C67 T7Sản phẩm *7 $76& 7' " Giá bán & B898@7 Phân phối '#$7I' e=A7" n7 +K87 Quảng cáo-xúc tiến G7-GJ #+6 `Pe(f:L0+'i;-.8( *7+='+"L+'i*+F +1*G88I78+#7A86& ++"+>3@( II . Hệ công nghệ marketing tổng thể ở doanh nghiệp thơng mại bán buôn . 1. khái niệm marketing tổng thể. C+'iJ#+0+'i8 KD+!=''@+0+'i7 &.8' =M'$-D &$"(P*## w Thị tr/ờng mục tiêu LuËn v¨n tèt nghiÖp +'iJ68$@6>778<8 >*>@( C+'i+0+'9. 8( X'*$K+'@FHJ <68_A&-iG +0T6-9K,+>: xpK8+#='R$-+>>( x)2?-T>'R8<' =( xpKFH$8S8?68>2."7 +7"?@?=.7076$ 8S(( 2. M« h×nh marketing tæng thÓ ë doanh nghiÖp th¬ng m¹i b¸n bu«n. +='+"$8<8< 8'3=8+#I8+#(h, & #7, 8'- 8@i6A(LM'2 +'iOO+"7OO2' #<2.7'8"+"(`/A@e= +'i8-9K +'ii8A$:Y+$Z Et