Đề tài: Hoàn thiện công tác giao hàng cà phê xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty Intimex Đà Nẵng ppt

Luận Văn Tốt Nghiệp Đề Tài : Hồn thiện cơng tác giao hàng cà phê xuất đường biển Công ty Intimex Đà Nẵng Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu Sau gần 20 năm đổi mới, đất nƣớc ta có nhiều thay đổi đáng kể, kinh tế có phát triển mặt, đời sống nhân dân ngày đƣợc nâng cao Để có đƣợc thành nhƣ vậy, khơng thể khơng nói đến vai trị to lớn hoạt động ngoại thƣơng mà đặc biệt hoạt động xuất So với năm trƣớc ngày số lƣợng đơn vị tham gia vào hoạt động xuất nhập ngày nhiều có mặt tất địa phƣơng nƣớc Công ty Intimex Đà Nẵng doanh nghiệp có bề dày hoạt động nhập bƣớc đầu tham gia vào hoạt động kinh doanh xuất khẩu, đóng góp phần đáng kể vào kim ngạch xuất nhập chung nƣớc việc nhập xuất nhiều mặt hàng mang lại lợi nhuận cao Mặt hàng cà phê mặt hàng xuất chủ lực Công ty Trong vài năm qua kim ngạch xuất mặt hàng ngày tăng thị trƣờng xuất ngày mở rộng Đạt đƣợc điều nhờ Công ty coi trọng công tác tổ chức thực hợp đồng xuất khẩu, đặc biệt khâu giao nhận hàng xuất khẩu, để đảm bảo giao hàng tiến độ, thu hồi tiền hàng nhanh chóng, góp phần nâng cao uy tín Cơng ty khách hàng Đây lý đề tài: “Hồn thiện cơng tác giao hàng cà phê xuất đƣờng biển Công ty Intimex Đà Nẵng” Mục tiêu đề tài Phân tích tình hình hoạt động giao hàng cà phê xuất đƣờng biển nhằm rút mặt đƣợc chƣa đƣợc từ đƣa số kiến nghị để hồn thiện cơng tác với mục tiêu ngày nâng cao phát triển hoạt động công ty Đồng thời nhằm góp phần tạo nên hệ thống làm việc hợp lý, khoa học để hỗ trợ cho việc thực nghiệp vụ giao hàng phù hợp với quy định pháp luật, phạm vi hoạt động tình hình thực tế chi nhánh Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Chuyên đề tập trung nghiên cứu tình hình giao hàng cà phê xuất đƣờng biển Intimex Đà Nẵng Phạm vi nghin cứu: Đó cơng tác giao hàng cà phê Intimex Đà Nẵng năm gần Phƣơng pháp nghiên cứu Dựa sở lý thuyết kinh tế kết hợp với thực tế, sử dụng phƣơng pháp phân tích, lựa chọn, so sánh… để làm rõ vấn đề cần nghiên cứu SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu * Đề tài gồm phần:  Phần I: Cơ sở lý luận giao nhận hàng xuất  Phần II: Thực trạng hoạt động kinh doanh công tác giao nhận mặt hàng cà phê xuất Công ty Intimex Đà Nẵng  Phần III: Một số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác giao nhận mặt hàng cà phê xuất Công ty Intimex Đà Nẵng Mặc dù có nhiều cố gắng để hồn thành nhƣng với kiến thức cịn hạn chế đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong đóng góp ý kiến thầy bạn để đề tài đƣợc hoàn thiện Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn hƣớng dẫn tận tình cô giáo Lâm Minh Châu chú, chị phịng XNK Cơng ty Intimex Đà Nẵng giúp em hoàn thành đề tài Đà Nẵng, tháng năm 2009 Sinh viên thực Thipannha phommasathit SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu CHƢƠNG CỎ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN 1.1.KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN TRONG HOẠT ĐỘNG NGOẠI THƢƠNG: 1.1.1 KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN: 1.1.1.1.Khái niệm: Giao nhận tập hợp nghiệp vụ liên quan đến trình vận tải nhằm thực việc di chuyển hàng hóa từ nơi gởi tới nơi nhận hàng Giao nhận bao gồm việc thực hàng loạt cơng việc liên quan đến q trình chun chở nhƣ: bao bì, đóng gói, lƣu kho, đƣa hàng cảng, làm thủ tục gởi hàng, xếp hàng lên tàu, chuyển tải hàng hoá dọc đƣờng, dỡ hàng khỏi tàu giao hàng cho ngƣời nhận…Nhƣ giao nhận thực chất tổ chức trình chuyên chở giải thủ tục liên quan đến trình chun chở Dịch vụ giao nhận (Freight Forwarding service), theo qui t¾c mẫu FIATA dịch vụ giao nhận: “là loại dịch vụ liên quan đến vận chuyển, gom hàng, đóng gói hay phân phối hàng hóa nhƣ dịch vụ tƣ vấn có liên quan đến dịch vụ trên, kể vấn đề liên quan đến Hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, toán, thu thập chứng từ có liên quan đến hàng hóa” Theo điều 163 Luật Thƣơng Mại Việt Nam ban hành ngày 23-5-1997 thì: “giao nhận hàng hoá hành vi thƣơng mại theo ngƣời làm dịch vụ giao nhận hàng hố từ ngƣời gởi, tổ chức vận chuyển, lƣu kho, lƣu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao nhận cho ngƣời nhận theo uỷ thác chủ hàng, ngƣời vận tải hay ngƣời giao nhận khác” 1.1.1.2.Những đặc điểm hoạt động giao nhận:  Điểm đầu điểm cuối trình giao nhận nằm quốc gia khác nhau.Hàng hố thơng qua q trình giao nhận đƣợc chuyển từ tay ngƣời bán sang tay ngƣời mua phƣơng tiện vận tải  Hoạt động giao nhận ln đơi với hoạt động vận tải Chính ngƣời bán quốc gia khác nhau, phƣơng tiện vận tải cơng cụ khơng thể thiếu q trình di chuyển hàng hố từ nơi gởi đến nơi nhận hàng  Hoạt động giao nhận chịu ảnh hƣởng yếu tố bên ngoài, khách quan nhƣ chủ quan SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu 1.1.2.PHÂN LOẠI HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN:  Căn vào phạm vi hoạt động: -Giao nhận quốc tế: hoạt động giao nhận phục vụ tổ chức chuyên chở hàng hoá quốc tế -Giao nhận nội địa: hoạt động giao nhận phục vụ chuyên chở hàng hoá phạm vi quốc gia  Căn vào nghiệp vụ kinh doanh: -Giao nhận tuý: hoạt động giao nhận bao gồm tuý việc gởi hàng nhận hàng đến -Giao nhận tổng hợp: hoạt động giao nhận ngồi giao nhận t cịn bao gồm xếp dỡ, bảo quản hàng hoá, vận chuyển đƣờng ngắn, hoạt động kho tàng Căn vào phương thức vận tải: -Giao nhận hàng chuyên chở đƣờng biển -Giao nhận hàng chuyên chở đƣờng sông -Giao nhận hàng chuyên chở đƣờng sắt -Giao nhận hàng chuyên chở đƣờng hàng không -Giao nhận hàng chuyên chở ô tô -Giao nhận hàng chuyên chở kết hợp nhiều phƣơng thức vận tải khác Căn vào tính chất giao nhận: - Giao nhận riêng: hoạt động giao nhận ngƣời xuất nhập tự tổ chức không sử dụng dịch vụ ngƣời giao nhận - Giao nhận chuyên nghiệp: hoạt động giao nhận tổ chức, công ty chuyên kinh doanh giao nhận theo uỷ thác khách hàng 1.1.3.CÁC CƠ QUAN LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU CHUYÊN CHỞ BẰNG ĐƢỜNG BIỂN: Giao nhận trình thực hàng loạt nghiệp vụ khác liên quan đến trình tổ chức chuyên chở hàng hoá từ nƣớc ngƣời gởi hàng đến nƣớc ngƣời nhận hàng Quá trình giao nhận thƣờng bắt đầu ngƣời chủ hàng thực hay uỷ thác cho ngƣời giao nhận toán xong cho chi phí liên quan đến giao nhận Trong q trình giao nhận, ngƣời giao nhận (công ty giao nhận) cần phải liên hệ nhiều quan tổ chức khác nhƣ: quan kiểm sốt thuộc phủ nhƣ hải quan, giám sát xuất nhập khẩu, tổ chức y tế, lãnh sự… - Các công ty xuất nhập thƣờng ngƣời thực hay uỷ thác cho ngƣời khác thực cơng tác giao nhận hàng hố xuất nhập SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu - Các ga, cảng chịu trách nhiệm giao nhận hàng hoá, lƣu kho, lƣu bãi, xếp dỡ, cấp Giấy vào… - Các công ty vận tải vận chuyển hàng xếp thực giao nhận với chủ hàng hay ngƣời giao nhận - Công ty đại lý tàu biển ngƣời thay mặt cho ngƣời vận chuyển thực thủ tục chứng từ liên quan đến giao nhận vận tải hàng hố - Cơng ty bảo hiểm cấp giấy chứng nhận bảo hiểm chịu trách nhiệm bồi thƣờng cho hàng hoá rủi ro xảy - Công ty giám định đƣợc uỷ thác cấp giấy biên giám định - Ngân hàng trung gian toán tiền thực bảo lãnh 1.1.5 NHIỆM VỤ CÁC BÊN THAM GIA TRONG QUÁ TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU : 1.1.5.1.Nhiệm vụ cảng: - Kí kết hợp đồng bốc dỡ, giao nhận,bảo quản, lƣu kho hàng hoá với chủ hàng - Giao hàng xuất cho tàu nhận hàng nhập từ tàu - Kết toán với tàu việc giao nhận hàng hoá lập chứng từ cần thiết để bảo vệ quyền lợi chủ hàng ngoại thƣơng - Tiến hành bốc dỡ, vận chuyển bảo quản, lƣu kho hàng hoá khu vực cảng - Chịu trách nhiệm tổn thất hàng hố gây nên trình giao nhận, vận chuyển, bốc dỡ… - Hàng hoá lƣu kho bãi cảng bị hƣ hỏng tổn thất cảng phải bồi thƣờng có biên hợp lệ, cảng không chứng minh đƣợc cảng khơng có lỗi - Cảng khơng chịu trách nhiệm hàng hóa bên bao kiện dấu seal nguyên vẹn, ký mã hiệu sai không rõ 1.1.5.2.Nhiệm vụ chủ hàng ngoại thƣơng: - Kí kết hợp đồng giao nhận với cảng trƣờng hợp hàng qua cảng - Tiến hành việc giao nhận hàng hố với tàu trƣờng hợp hàng khơng qua cảng - Kí hợp đồng bốc dỡ, vận chuyển lƣu kho, bảo quản với cảng - Cung cấp cho cảng thơng tin hàng hố tàu, chứng từ cần thiết cho cảng để cảng giao nhận hàng hoá: + Đối với hàng nhập khẩu: chủ tàu phải cung cấp chứng từ nhƣ lƣợc khai hàng hóa (Cargo Manifest), sơ đồ xếp hàng, chi tiết hầm tàu (Hatch list), vận đơn đƣờng biển (nếu ủy thác giao nhận cho Cảng), 24h trƣớc tàu đến vị trí hoa tiêu SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu + Đối với hàng xuất khẩu: chủ hàng phải cung cấp chứng từ nhƣ lƣợc khai hàng hóa 24h trƣớc tàu đến vị trí hoa tiêu, sơ đồ xếp hàng 8h trƣớc bốc hàng xuống tàu - Theo dõi trình giao nhận để giải vấn đề phát sinh - Lập chứng từ cần thiết q trình giao nhận để có sở khiếu nại bên liên quan - Thanh toán loại phí cho cảng 1.2 QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN: 1.2.1.Đối với hàng xuất phải lƣu kho bãi cảng: Đối với loại hàng việc giao hàng gồm bƣớc lớn: chủ hàng ngoại thƣơng giao hàng cho cảng sau cảng tiến hành giao cho tàu 1.2.1.1.Giao hàng xuất cho Cảng: - Chủ hàng ngƣời đƣợc chủ hàng ủy thác kí kết hợp đồng lƣu kho, bảo quản hàng hóa với cảng - Trƣớc giao hàng cho cảng phải giao cho cảng giấy tờ nhƣ: + Danh mục hàng hóa + Giấy phép xuất (nếu có) + Thông báo xếp hàng hãng tàu cấp + Chỉ dẫn xếp hàng - Giao hàng vào kho, bãi cảng 1.2.1.2.Cảng giao hàng xuất cho tàu: - Trƣớc giao hàng cho tàu chủ hàng phải: + Làm kiểm nghiệm kiểm dịch (nếu có), hải quan + Báo cho cảng ngày dự kiến tàu đến, chấp nhận NOR + Giao cho cảng sơ đồ xếp hàng - Tổ chức xếp giao hàng lên tàu nhƣ sau: + Trƣớc xếp hàng lên tàu, chủ hàng phải tổ chức vận chuyển hàng từ kho cảng, lấy lệnh xếp hàng, ấn định số màng xếp hàng, bố trí xe, cơng nhân ngƣời áp tải cần + Tiến hành bốc giao hàng cho tàu Việc xếp hàng lên tàu công nhân cảng làm Hàng đƣợc giao dịch cho tàu dƣới giám sát đại diện hải quan Trong trình giao hàng, nhân viên kiểm đếm hàng phải ghi số lƣợng hàng giao vào Tally Report, cuối ngày phải ghi vào Daily Report xếp xong tàu ghi vào Final Report Phía tàu có nhân viên kiểm đếm hàng ghi kết vào Tally Sheet Việc kiểm đếm hàng có thuê nhân viên kiểm kiện SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu + Khi giao nhận xong lơ tồn tàu cảng phải lấy biên lai thuyền phó để sở lập vận đơn đƣờng biển - Lập chứng từ toán Căn vào hợp đồng mua bán L/C, nhân viên giao nhận phải lập lấy chứng từ cần thiết tập hợp thành chứng từ để xuất trình cho ngân hàng tốn tiền hàng Nếu tốn L/C chứng từ tốn phải phù hợp cách máy móc với L/C phải xuất trình thời hạn hiệu lực L/C - Thông báo cho ngƣời mua việc giao hàng mua bảo hiểm cho hàng hóa cần - Thanh tốn chi phí cần thiết cho cảng nhƣ chi phí bốc hàng, vận chuyển, bảo quản, lƣu kho - Tính tốn thƣởng phạt xếp dỡ (nếu có) 1.2.2.Đối với hàng xuất khơng phải lƣu kho bãi: Đây hàng hóa xuất chủ hàng ngoại thƣơng vận chuyển từ nơi nƣớc để xuất khẩu, họ để hàng kho riêng khơng cần qua kho cảng Từ kho riêng chủ hàng ngƣời đƣợc chủ hàng ủy thác giao trực tiếp cho tàu Các bƣớc giao nhận đƣợc diễn tƣơng tự nhƣ hàng lƣu kho bãi cảng 1.2.3.Đối với hàng xuất đóng container: 1.2.3.1.Nếu gửi hàng nguyên ( FCL/FCL ): -Chủ hàng ngƣời gửi đƣợc chủ hàng ủy thác điền vào booking note đƣa cho đại diện hãng tàu để xin kí với bảng danh mục hàng hóa xuất -Sau kí booking note, hãng tàu cấp lệnh giao container rỗng cho chủ hàng mƣợn -Chủ hàng lấy container rỗng kho riêng , đóng hàng vào kiểm nghiệm ,.kiểm dịch , làm thủ tục hải quan ,và niêm phong cặp chì -Giao cho tàu CY qui định, trƣớc hết thời hạn qui định chuyến tàu lấy Mate’ Receipt -Sau hàng xếp lên tàu mang MR để đổi lấy vận đơn 1.2.3.2 Nếu gửi hàng lẻ: -Chủ hàng ngƣời đƣợc chủ hàng ủy thac mang hàng đến giao cho ngƣời chuyên chở ICD qui định lấy vận đơn -Ngƣời chuyên chở ngƣời gom hàng đóng lơ hàng lẻ vào container sau kiểm tra hải quan niêm phong cặp chì -Ngƣời chuyên chở xếp container lên tàu vận chuyển đến nơi đến SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu 1.3.CÁC CHỨNG TỪ LIÊN QUAN ĐẾN GIAO HÀNG XUẤT KHẨU CHUYÊN CHỞ BẰNG ĐƢỜNG BIỂN: 1.3.1.Chứng từ hàng hóa: Là chứng từ khâu cơng tác tốn, u cầu ngƣời bán đòi hỏi ngƣời mua phải trả số tiền hàng ghi hóa đơn Hóa đơn ghi rõ đặc đểm hàng hóa, đơn giá tổng giá trị hàng hóa, điều kiện sở giao hàng, phƣơng thức toán phƣơng thức chuyên chở hàng hóa 1.3.1.1.Phiếu đóng gói: Là chứng từ liệt kê chi tiết nhiều loại kiện hàng khác đƣợc vận chuyển chuyến tàu, nhằm tạo điều kiên thuận lợi cho việc kiểm đếm kiện có ích đặc biêt hàng gồm nhiều đặc tính khác cung cấp nhiều kiện hóa đơn kiểm tra để biết qui cách ,đặc điểm đơn hàng có đƣợc tơn trọng hay khơng Phiếu đóng gói ngƣời sản xuất hàng lập đóng hàng 1.3.1.2.Giấy chứng nhận phẩm chất: Là chứng từ xác nhận chất lƣợng hàng hóa thực giao chứng minh phẩm cấp hàng phù hợp với điều khoản hợp đồng Nếu hợp đồng khơng có qui định khác,Giấy chứng nhận phẩm chất xƣởng xí nghiêp sản xuất hàng hóa cấp quan kiểm nghiểm, giám định hàng xuất cấp 1.3.1.3.Giấy chứng nhận số lƣợng: Là giấy chứng nhận số lƣợng mà ngƣời bán giao cho ngƣời mua ,có thể cơng ty giám định cấp ,hoặc xí nghiệp sản xuất hàng lập đƣợc cơng ty giám định hay hải quan xác nhận ,đƣợc dùng mua bán bách hóa ,hoặc loại hàng cần biết số lƣợng trọng lƣợng nhƣ : bút máy ,thuốc điếu , bàn ghế …Nếu hàng gồm nhiều chi tiết phức tạp nhƣ phụ tùng máy móc ,dụng cụ cắt gọt ,thƣờng dùng bảng kê chi tiết chứng từ toán ,nhƣng hàng toán loại động ,sẽ dụng Giấy chứng nhận số lƣợng 1.3.1.4.Giấy chứng nhận trọng lƣợng: Là chứng từ xác nhận trọng lƣợng hàng ,do hải quan công ty giám định hàng cấp ,tùy theo qui định hợp đồng Nếu hàng có khối lƣợng lớn nhƣ than ,ngũ cốc… để ngƣời mua đối chiếu hàng nghƣời bán gởi với hàng thực nhận mặt hàng cụ thể 3.2.Chứng từ hải quan: Chứng từ hải quan chứng từ mà theo chế độ hải quan ngƣời chủ hàng phải xuất trình cho quan hải quan hàng hóa qua biên giới quốc gia SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu 3.2.1 Tờ khai hải quan: Là khai báo chủ hàng cho quan hải quan để thực thủ tục hải quan xuất nhập hàng hóa.Theo điều lệ hải quan Việt Nam, tờ khai hải quan phải đƣợc nộp cho quan hải quan hàng hóa đến cửa khẩu,tờ khai hải quan phải đƣợc đính kèm Giấy phép xuất nhập ,bảng kê chi tiết vận đơn 3.2.2 Giấy phép xuất nhập khẩu: Là chứng từ Bộ thƣơng mại cấp, cho phép chủ hàng đƣợc phép xuất hay nhập lơ hàng định có tên hàng, từ nƣớc định, qua cửa định, thời gian định 3.2.3.Các Giấy chứng nhận kiểm dịch Giấy chứng nhận vệ sinh: Là chứng từ quan có thẩm quyền nhà nƣớc cấp cho chủ hàng để xác nhận hàng hóa đƣợc an toàn mặt dịch bệnh, sâu hại, nấm độc… Giấy chứng nhận kiểm dịch động vật: Là giấy chứng nhận quan thú y cấp, chứng nhận khơng có vi trùng gây bệnh cho giống súc vật khác động vật có liên quan đƣợc tiêm chủng đề phịng dịch bệnh Cơng dụng: -Ấn định phẩm chất hàng hàng phù hợp với yêu cầu hợp đồng -Bổ sung chứng từ trình hải quan, làm thủ tục hải quan xuất -Bổ sung cho chứng từ toán xuất trình cho ngƣời mua để ngƣời làm thủ tục nhập ,vì nƣớc qui định chế độ kiểm dịch nhằm bảo vệ móng cơng nhgiệp nƣớc Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật: Do quan bảo vệ thực vật cấp hàng hóa thực vật ,thảo mộc có nguồn gốc từ thực vật dƣợc kiểm tra xử lí dịch bệnh Giấy chứng nhận vệ sinh: Là giấy xác nhận tính chất vơ hại hàng hóa ngƣời tiêu thụ ,thƣờng cục kiểm nghiệm hàng hóa xuất nhập cấp hợp đồng mua bán L/C qui định ,cũng quan y tế lập cấp 3.2.4.Giấy chứng nhận xuất xứ: Là chứng từ phòng thƣợng mại nƣớc xuất cấp cho chủ hàng ,theo yêu cầu lời khai chủ hàng để chứng nhận nơi sản xuất nguồn gốc hàng Công dụng: -Giúp hải quan nƣớc nhâp tính thuế dựa áp dụng biểu thuế quan ƣu đãi nƣớc với SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu thể hạn chế đƣợc rủi ro ngân hàng gây khó khăn chí từ chối tốn tiền hàng cho Cơng ty Ngồi ra, sau hồn thành chứng từ tốn ngồi việc xuất trình cho ngân hàng gửi trực tiếp cho ngƣời mua, Công ty cần phải lƣu giữ chứng từ cẩn thận hồ sơ lƣu máy vi tính để làm tài liệu tham khảo cần thiết làm chứng hoạt động giao nhận hàng xuất Công ty 3.2.5.3 Tổ chức phối hợp khâu lập chứng từ: Để giao hàng tiến độ nhận đƣợc tiền hàng xuất nhanh chóng góp phần nâng cao hiệu công tác giao nhận hàng, Công ty cần phải coi trọng khâu lập chứng từ Thực tế Công ty việc lập chứng từ nhân viên thuộc phòng Vật tƣ – xuất nhập đảm nhận Hơn nữa, Công ty bắt đầu tham gia xuất nên nhân viên không chịu trách nhiệm khâu lập chứng từ mà phụ trách mảng kinh doanh xuất Cơng ty, tức phải tìm kiếm khách hàng, giao dịch ký kết hợp đồng thực công việc liên quan đến nghiệp vụ giao nhận hàng Với khối lƣợng công việc nhiều nhƣ điều khó khăn cho nhân viên lập chứng từ Cơng ty thời gian dành cho việc lập chứng từ kiểm tra lại xem có phù hợp với nội dung hợp đồng L/C hay chƣa khơng nhiều Do việc mắc phải sai sót thƣờng gặp lập chứng từ điều khó tránh khỏi Vì để hạn chế đƣợc rủi ro cần phải giảm bớt khối lƣợng công việc cho nhân viên phụ trách hoạt động kinh doanh xuất Cơng ty Muốn Cơng ty phân chia bớt công việc khâu lập chứng từ cho nhân viên khác Công ty tuyển thêm nhân viên Tuy nhiên, việc phân chia bớt công việc khâu lập chứng từ cho nhân viên khác Công ty điều hợp lý Bởi phịng Vật tƣ – XNK có đến hai kế tốn viên, có ngƣời tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại thƣơng Vì công việc đƣợc phân bớt cho nhân viên Cơng ty khơng cần phải thời gian cơng sức đào tạo có sẵn chun môn nghiệp vụ này, nhân viên có vài năm làm việc Cơng ty nên biết rõ mặt hàng kinh doanh Công ty Nhƣ vậy, với cách phân chia nêu san sẻ đƣợc phần gánh nặng công việc cho nhân viên phụ trách mảng kinh doanh xuất Khi nhân viên có nhiều thời gian để truyền đạt kinh nghiệm việc lập chứng từ cho nhân viên kế tốn để phối hợp nhịp nhàng, ăn ý trình lập kiểm tra chứng từ nhằm thúc đẩy công tác lập chứng từ hoàn thành nhanh tạo đƣợc chứng từ hồn chỉnh, góp phần nâng cao hiệu hoạt động giao nhận SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu 3.2.6.Chủ động lựa chọn điều kiện sở giao hàng cho công ty Hiện hầu hết thƣơng vụ xuất Công ty chọn điều kiện sở giao hàng l FOB v CFR, riêng có lô hàng cà phê xuất sang thị trƣờng Ý vừa qua Công ty thành công việc đàm phán giành quyền vận tải mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất Thành cơng bƣớc đầu mang lại nhiều lợi ích cho Cơng ty Cơng ty nên trì mối quan hệ làm ăn tốt với khách hàng thị trƣờng Ý để xuất lô hàng theo điều kiện sở giao hàng CFR Ngồi ra, Cơng ty cần nổ lực đàm phán để chuyển đổi điều kiện sở giao hàng xuất theo điều kiện FOB khách hàng quen thuộc thị trƣờng Malaysia, Singapore, Argentina sang giao hàng xuất theo điều kiện sở giao hàng CFR Bởi với việc chuyển đổi thành cơng mang đến cho Cơng ty ích lợi nhƣ : + Giúp cho Công ty giành đƣợc quyền thuê phƣơng tiện vận tải, mua bảo hiểm cho hàng hóa, nhờ mà chủ động kinh doanh : giảm chi phí bảo quản bốc dỡ hàng hóa phải bị động chờ phƣơng tiện vận tải; giảm chi phí bị phạt bắt phƣơng tiện vận tải “chờ” hàng hóa việc đóng hàng vào Container bị chậm trễ, … + Cơng ty chủ động thuê tàu hãng vận tải có trụ sở đóng Việt Nam giúp lấy vận đơn nhanh xuất khẩu, nhờ mà giảm đƣợc chi phí kinh doanh giảm đƣợc chi phí vận đơn chậm cấp + Việc chuyển đổi điều kiện thƣơng mại giúp Cơng ty xuất sản phẩm theo giá cao Điều có lợi cho hoạt động kinh doanh xuất Công ty đồng tiền Việt Nam giá so với đồng đô la Mỹ + Việc mở rộng thị trƣờng giao hàng xuất theo điều kiện sở giao hàng CFR tạo điều kiện để Cơng ty giành đƣợc quyền thuê phƣơng tiện vận tải mua bảo hiểm thƣờng xuyên lâu dài Điều giúp Công ty đƣợc hƣởng tiền hoa hồng hãng vận tải, hãng bảo hiểm mà nhiều khả đƣợc hƣởng cƣớc phí ƣu đãi khách hàng thƣờng xuyên Ngƣợc lại, khách hàng chƣa chấp nhận ký hợp đồng theo điều kiện sở giao hàng CFR Cơng ty khơng nên trì điều kiện sở giao hàng FOB mà cần phải kiên thuyết phục khách hàng để ký kết hợp đồng theo điều kiện sở giao hàng FCA * Cơ sở việc đề xuất này: + Mặt hàng cà phê xuất Công ty đƣợc giao theo phƣơng thức vận tải Container SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu + Theo khuyến cáo Phòng Thƣơng mại Quốc tế nêu rõ: sử dụng phƣơng tiện vận tải thủy bên không lấy lan can tàu làm địa điểm phân chia rủi ỏ chi phí nên lựa chọn điều kiện FCA thay cho điều kiện FOB Thật vậy, so sánh khác hai điều kiện FOB FCA thấy việc chuyển đổi lựa chọn đắn, thích hợp với phƣơng tiện vận tải Container mà Công ty áp dụng hàng hóa xuất Điểm khác biệt điều kiện FOB FCA áp dụng với phƣơng tiện vận tải thuỷ theo Incoterm 2000 Các ĐKTM Tiêu thức so sánh FOB FCA Nơi chuyển rủi ro hàng - Lan can tàu cảng - Giao cho ngƣời chuyên hóa từ ngƣời bán sang ngƣời xuất chở kho, bãi mua trạm Container Chi phí rủi ro từ bãi, trạm - Ngƣời bán chịu - Ngƣời mua chịu Container hàng qua lan can tàu (thƣờng nằm cƣớc phí vận tải) Ngƣời bán tham gia giám sát - Thƣờng có giao hàng - Khơng Thời điểm cấp chứng từ vận - Sau hàng giao - Đã giao xong hàng cho tải xong lên tàu bãi trạm Container Đề cập vấn đề có liên quan - Không quy định (chủ - Quy định rõ đến chi phí giao nhận hàng hóa yếu hai bên mua bán chuyên chở Container thoả thuận) Qua bảng ta thấy Cơng ty có quyền lợi kinh tế nhiều sử dụng điều kiện sở giao hàng FCA Trƣớc hết, rủi ro chi phí vận chuyển hoạt động giao nhận Công ty sớm chuyển sang cho ngƣời mua Thời điểm chuyển rủi ro đƣợc quy định rõ là: giao hàng xong cho ngƣời vận tải thay giao hàng qua lan can tàu nhƣ điều kiện FOB quy định Ngồi ra, Cơng ty sớm lấy đƣợc chứng từ vận tải để sớm nhận đƣợc tiền tốn sau xuất khẩu, nhờ giải phóng vốn, giảm chi phí kinh doanh (trong trƣờng hợp hợp đồng L/C quy định vận đơn không cần ghi (“Shipped on Board”) Những quyền lợi kinh tế mà Công ty đạt đƣợc đƣợc thể rõ nét sâu vào phân tích ƣu sử dụng điều kiện sở giao hàng FCA SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu Nhƣ biết, điều kiện FOB, lan can tàu (Ship’s rail) ranh giới phân chia trách nhiệm, chi phí, rủi ro ngƣời bán ngƣời mua Tuy nhiên, ngày phát triển khoa học công nghệ vận tải, Công ty sử dụng phƣơng thức vận tải Container cho hàng hóa xuất Khi giao hàng theo phƣơng thức vận tải Container Cơng ty cần đóng hàng vào Container đƣa vào bãi tập kết Container giao cho ngƣời vận tải ngƣời mua định địa điểm nội địa hết trách nhiệm lấy vận đơn đƣa ngân hàng toán Hơn nữa, tƣơng lai phƣơng tiện bốc xếp cảng đại, xe chở hàng (trailer) toa tàu chở Container thẳng xuống tàu biển không cần dùng cần cẩu (roll on- roll off) nhƣ khơng có việc qua lan can tàu Rõ ràng điều kiện FOB bị chổ việc phân chia trách nhiệm, chi phí, rủi ro diễn chổ khác : ngƣời bán chịu chi phí rủi ro hồn thành nghĩa vụ làm xong thủ tục hải quan xuất giao hàng cho ngƣời vận tải địa điểm quy định Vì thực tế coi điều kiện FCA nhƣ điều kiện FOB đại dạng đặc biệt hợp đồng FOB phù hợp với thay đổi công nghệ vận tải Container Từ phân tích cho thấy việc chuyển đổi từ điều kiện sở giao hàng FOB sang điều kiện sở giao hàng FCA khơng thích hợp với điều kiện giao hàng Cơng ty mà cịn an tồn cho hoạt động giao hàng Công ty Bởi sử dụng điều kiện sở giao hàng FOB, sau Công ty giao hàng cho đại lý đại diện hãng tàu ngƣời mua định CY việc giao hàng Công ty đƣợc coi nhƣ hết trách nhiệm Nhƣng thực tế trình bốc xếp hàng lên tàu Container bị rớt xuống biển tổn thất hƣ hỏng hàng hố Cơng ty phải chịu điều kiện FOB quy định điểm phân chia rủi ro Công ty ngƣời mua lan can tàu CY Lúc Cơng ty kiện hãng vận tải bên liên quan nhƣng công việc rắc rối, phức tạp, tốn nhiều thời gian, công sức để chờ giải Liệu giải xong kết phán trọng tài nhƣ nào? Trong uy tín làm ăn Cơng ty khách hàng chắn giảm xuống Điều kinh doanh không Công ty mong muốn Trong trƣờng hợp ƣu sử dùng điều kiện FCA đƣợc thể rõ Nếu lúc Cơng ty ký hợp đồng theo điều kiện sở giao hàng FCA rủi ro chuyển sang cho ngƣời mua CY nhƣ nghĩa vụ kiện tụng thuộc ngƣời mua Thực tế cho thấy bối cảnh chế thị trƣờng, cạnh tranh giành giật khách hàng hãng tàu Container đến từ Việt Nam trở nên gay gắt Khơng hãng tàu Cơng ty giao nhận kho vận hình thành vận SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu đơn đa phƣơng thức nghĩa họ nhận trách nhiệm nhƣ ngƣời chuyên chở thực kể từ ngƣời gửi hàng giao hàng cho họ địa điểm nội địa CY để họ chở cảng bốc lên tàu Container chở nƣớc ngồi Trong tình hình Công ty cần lƣu ý để làm quen mạnh dạn ký hợp đồng bán hàng cho đối tác nƣớc theo điều kiện sở giao hàng FCA Cơng ty ký theo điều kiện FOB khách hàng đồng ý nhƣ Công ty tự ôm lấy trách nhiệm rủi ro mà lẽ theo điều kiện FCA đƣợc miễn trách Thêm vào đợt giao hàng Công ty vài Container nên việc ký hợp đồng theo điều kiện sở giao hàng FCA thích hợp Tuy nhiên, để chủ động lựa chọn điều kiện sở giao hàng có lợi, phù hợp với tình hình kinh doanh Cơng ty khơng đơn giản chút Vì muốn thực đƣợc điều Công ty phải áp dụng đồng giải pháp sau: Trƣớc hết, phải tăng lực so với đối tác: tăng lực tài chính, mặt hàng lốp tơ, xe đạp Công ty phải tạo đƣợc nét khác biệt, độc đáo so với sản phẩm loại khác, chất lƣợng sản phẩm cao, giá mang tính cạnh tranh, khả mua bán lớn,… Tiếp đến, Công ty cần phải tạo điều kiện cho cán tham gia đàm phán nâng cao lực đàm phán nhƣ tổ chức chuyến thực tế thị trƣờng nƣớc ngoài, tham gia hội chợ khách hàng quốc tế nhằm hiểu biết tập qn luật lệ bn bán quốc tế, có thêm kinh nghiệm đàm phán, nâng cao trình độ sinh ngữ,… Cuối cùng, Công ty phải xây dựng đƣợc chiến lƣợc nhiều giá phù hợp với điều kiện sở giao hàng khác để làm sở đàm phán nhanh giúp cho đối tác có nhiều phƣơng án lựa chọn Cơ sở xây dựng giá: giá bán xƣởng (bao gồm giá thành lợi nhuận định mức) cịn bao gồm chi phí liên quan đến công tác giao nhận hàng đƣợc quy định cụ thể Incoterm điều kiện sở giao hàng Tóm lại, kỹ thuật điều kiện hợp đồng mua bán quốc tế tự khơng thể đến với mà địi hỏi phải có trình nghiên cứu nắm vững đấu tranh với đối tác nƣớc để ứng dụng cách bình đẳng Hơn nữa, thực tế hoạt động giao nhận cho thấy kỹ thuật mua bán kỹ thuật vận tải ln gắn bó với nhau, Cơng ty cần phải bám sát phát triển chúng để cho hợp đồng xuất Cơng ty nhanh chóng phù hợp với thực tiễn mua bán vận tải quốc tế Hy vọng với kiến nghị giải pháp phần nâng cao hiệu hoạt động giao nhận hàng cà phê xuất Công ty, tạo đƣợc niềm tin SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu Công ty khách hàng, góp phần đƣa tên tuổi sản phẩm cà phê Intimex ngày lan rộng khắp thị trƣờng giới SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập Công ty Intimex Đà Nẵng, cách nhìn nhận đánh giá phân tích em q trình hoạt động Cơng ty không tránh khỏi đƣợc chủ quan Do kiến thức cịn hạn chế, kinh nghiệm thực tế chƣa có nên đề tài cịn mang tính lý thuyết, nhiều điểm cịn thiếu sót Do vậy,những biện pháp mà đề tài đƣa cịn có hạn chế định Vì thế, em mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến quý thầy cô chú, chị Cơng ty để đề tài đƣợc hồn thiện Một lần em xin cảm ơn đến thầy giáo hƣớng dẫn chú, chị phòng XNK tạo điều kiện để em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Đà Nẵng, tháng năm 2009 Sinh viên thực Thipannha phommasathit SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG CỎ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN 1.1.KHÁI QUÁT VỀ GIAO NHẬN TRONG HOẠT ĐỘNG NGOẠI THƢƠNG: 1.1.1 KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN: 1.1.1.1.Khái niệm: 1.1.1.2.Những đặc điểm hoạt động giao nhận: 1.1.2.PHÂN LOẠI HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN: 1.1.3.CÁC CƠ QUAN LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU CHUYÊN CHỞ BẰNG ĐƢỜNG BIỂN: 1.1.5 NHIỆM VỤ CÁC BÊN THAM GIA TRONG Q TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HỐ XUẤT NHẬP KHẨU : 1.1.5.1.Nhiệm vụ cảng: 1.1.5.2.Nhiệm vụ chủ hàng ngoại thƣơng: 1.2 QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN: 1.2.1.Đối với hàng xuất phải lƣu kho bãi cảng: 1.2.1.1.Giao hàng xuất cho Cảng: 1.2.1.2.Cảng giao hàng xuất cho tàu: 1.2.2.Đối với hàng xuất lƣu kho bãi: 1.2.3.Đối với hàng xuất đóng container: 1.2.3.1.Nếu gửi hàng nguyên ( FCL/FCL ): 1.2.3.2 Nếu gửi hàng lẻ: 1.3.CÁC CHỨNG TỪ LIÊN QUAN ĐẾN GIAO HÀNG XUẤT KHẨU CHUYÊN CHỞ BẰNG ĐƢỜNG BIỂN: 1.3.1.Chứng từ hàng hóa: 1.3.1.1.Phiếu đóng gói: 1.3.1.2.Giấy chứng nhận phẩm chất: 1.3.1.3.Giấy chứng nhận số lƣợng: 1.3.1.4.Giấy chứng nhận trọng lƣợng: 3.2.Chứng từ hải quan: 3.2.1 Tờ khai hải quan: 3.2.2 Giấy phép xuất nhập khẩu: SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu 3.2.3.Các Giấy chứng nhận kiểm dịch Giấy chứng nhận vệ sinh: 3.2.4.Giấy chứng nhận xuất xứ: 3.2.5.Hóa đơn lãnh sự: 10 3.3.Chứng từ vận tải: 10 3.3.1.Vận đơn đƣờng biển: 10 3.3.2.Biên lai thuyền phó: 10 3.3.3.Sơ đồ xếp hàng: 10 CHƢƠNG 11 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ CÔNG TÁC 11 GIAO HÀNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY 11 INTIMEX ĐÀ NẴNG 11 2.1.TÔNG QUAN VÊ CHI NHANH CÔNG TY XUÂT NHÂP KHÂU INTIMEX : 11 ̉ ̀ ́ ́ ̣ ̉ 2.1.1.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY: 11 2.1.2.CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY: 12 2.1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ: 12 2.1.3.1 Sơ đồ máy quản lý: 12 2.1.3.2.Chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty: 13 2.2 CÁC NGUỒN LỰC KINH DOANH CỦA CÔNG TY: 14 2.2.1.CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY: 14 2.2.2 NGUỒN LỰC LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY: 15 2.2.3.TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY: 17 TỔNG TÀI SẢN 17 2.2.5.KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY: 20 2.3 TÌNH HÌNH KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY: 21 2.3.1 TÌNH HÌNH KINH DOANH XUẤT KHẨU: 21 2.3.1.1 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu: 21 2.3.1.2 Cơ cấu thị trƣờng xuất khẩu: 22 2.3.2 TÌNH HÌNH KINH DOANH NHẬP KHẨU: 23 2.3.2.1 Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu: 23 2.3.2.2 Cơ cấu thị trƣờng nhập khẩu: 24 2.3.3 TÌNH HÌNH KINH DOANH XUẤT KHẨU CÀ PHÊ CỦA CÔNG TY: 24 2.4 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC GIAO HÀNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY: 26 2.4.1 NHỮNG ĐIỀU KHOẢN LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU CỦA CHI NHÁNH: 26 2.4.1.1 Đóng gói bao bì: 26 SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu 2.4.1.2 Điều kiện sở giao hàng: 26 2.4.1.3 Địa điểm giao hàng: 27 2.4.1.4 Thời gian giao hàng: 28 2.4.1.5 Phƣơng thức giao hàng: 29 2.4.2 .Trỗnh tỉû thỉûc hiãûn hoảt âäüng giao hng theo cạc âiãưu kiãûn cå såí giao hng: 29 2.4.2.1.Khi cäng ty xuáút theo âiãöu kiãûn CFR: 29 2.Giao hng theo âiãưu kiãûn FOB: 34 2.5.Âaïnh giaï chung: 35 2.5.1.Nhỉỵng thnh tỉûu âảt âỉåüc: 35 2.5.2.Nhỉỵng váún âãư täưn tải: 35 CHƢƠNG 37 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC GIAO HÀNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI INTIMEX ĐÀ NẴNG 37 3.1.Định hƣớng xuất cà phê công ty năm tới: 37 3.1.1.Thị trƣờng xuất 37 3.1.2.Nguồn hàng xuất 37 3.2.Hồn thiện cơng tác giao hàng cà phê xuất đƣờng biển Intimex Đà Nẵng 38 3.2.1.Hồn thiện cơng tác thuê tàu 38 3.2.1: Hồn thiện cơng tác đóng hàng vào container 38 3.2.1.1 Sự cần thiết phải hoàn thiện: 38 3.2.1.2.Các công tác ảnh hƣởng đến công tác đõng hàng vào container 39 3.2.1.3.Hồn thiện cơng tác đõng hàng vào container 39 3.2.2 Tổ chức việc vận chuyển hàngtừ kho đến cảng xuất.: 40 3.2.3 Lựa chọn cách thức chất xếp hàng vào Container : 41 3.2.4.Hoàn thiện khai báo hồ sơ hải quan 42 3.2.5.Hoàn thiện khâu lập chứng từ sau giao hàng 43 3.2.5 Những vấn đề Công ty cần quan tâm thiết lập chứng từ toán: 43 3.2.5.2 Những sai sót thường gặp cách thức khắc phục thiết lập chứng từ toán : 45 3.2.5.3 Toå chức phối hợp khâu lập chứng từ: 51 3.2.6.Chủ động lựa chọn điều kiện sở giao hàng cho công ty 52 KẾT LUẬN 57 SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu TÀI LIỆU THAO KHẢO Giáo trình Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập - GS.TS Võ Thanh Thu Nhà Xuất thống kê Giáo trình vận tải ngoại thƣơng - NXB Giao thơng vật tải hà Nội Giáo trình Kỹ Thuật Nghiệp vụ - Đoàn Thị Hồng Vân Dịch vụ vận tải bảo hiểm ngoại thƣơng - Dƣơng Hữu Hạnh - Cao học kinh tế tài Sổ tay nghiệp vụ vận tải Container - PTS Huỳnh Tấn Phát - Bùi Quang Hùng Báo cáo tài - Intimex báo cáo hoạt động kinh doanh - Intimex http:\\www.tct.saigonnet.viet nam (Tạp chí Thƣơng mại cơng tác vận chuyển hàng hố) SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ CÁC BẢNG BIỂU Sơ đồ2.1 : Bộ máy quản lý công ty 12 Bảng 2.1 Tình hình sở vật chất kỹ thuật 14 Bảng 2.2 Tình hình sử dụng lao động 15 Sơ đồ 2.2: Hoạt động đào tạo công ty nhƣ sau: 16 Bảng 2.3 Bảng cân đối kế tốn Cơng ty 17 Bảng 2.4 : Bảng tiêu tài 18 Bảng 2.5 :Kết hoạt động kinh doanh 20 Bảng 2.6 Cơ cấu mặt hàng xuất 21 Bảng 2.7 Cơ cấu thị trƣờng xuất 22 Bảng 2.8 Cơ cấu mặt hàng nhập 23 Bảng 2.9 Cơ cấu thị trƣờng nhập 23 Bảng 2.10: Cơ cấu mặt hàng cà phê xuất 24 Bảng 211: Cơ cấu thị trƣờng xuất cà phê 25 Bảng 3.1: Danh sách nhà cung ứng 37 SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN SVTH: ThipPanNha PhomMaSaThit – Lớp 31K01.2 ... động kinh doanh công tác giao nhận mặt hàng cà phê xuất Công ty Intimex Đà Nẵng  Phần III: Một số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác giao nhận mặt hàng cà phê xuất Cơng ty Intimex Đà Nẵng Mặc dù... TRẠNG CÔNG TÁC GIAO HÀNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY: 2.4.1 NHỮNG ĐIỀU KHOẢN LIÊN QUAN ĐẾN GIAO NHẬN HÀNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU CỦA CHI NHÁNH: 2.4.1.1 Đóng gói bao bì: Giao hàng bao... Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: T.S Lâm Minh Châu CHƢƠNG MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC GIAO HÀNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI INTIMEX ĐÀ NẴNG 3.1.Định hƣớng xuất cà phê công ty năm